引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2864ページ目)

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30代男性

30代男性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
北海道根室市  北海道野付郡別海町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
　以前に引越しした時も同じ業者に頼んだが、見積もりの時点で以前に引っ越した距離の半分未満にもかかわらず、かなり値段が高くなっていて、思った以上に驚いた。また、当日のトラックもかなり大型のものが来て、余計に費用がかかったように思う。
当日の対応も丁寧さはあまり感じられなかった。繁忙期だったせいもあるかもしれないが、淡々と仕事をこなすだけで、こちらへの気遣いや態度などもう少し配慮があっても良かったように思う。
特典も繁忙期の単身者だからなのか、特につくこともなく、ＣＭで見ていたイメージとかけ離れていることに驚いた。もっとわかりやすくもらえる例とそうでない例をはっきり明示すべきだと思った。
以上の観点から、今回の評価になった。
【接客対応】
特に理由がない。
【引越し作業】
　事前に聞いていた話と食い違う部分があった。
【サービス】
特に使っていない。
【料金】
高い
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
兵庫県神戸市灘区  埼玉県さいたま市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
配送員さんが荷物を運ぶ時に非常に丁寧に対応していただいたので、満足しています。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
家具などの物の取り扱いが丁寧かどうか。
扱いが丁寧だった。
【サービス】
ティッシュボックスをもらったが、重宝した
【料金】
特に無し
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
埼玉県さいたま市浦和区  埼玉県さいたま市浦和区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
春の引っ越しシーズンで大手他社は見積もりの電話の時点で(単身で安いからか)数社に面倒臭そうにあしらわれた。(一方的に電話を切ったアートはひどかった。)
さらに近距離引っ越しで申し訳ない中、逆に先約の二件の隙間に入れて、午前中に来てくれたハートには感謝した。
安くしてもらえたし、満足。
【接客対応】
テキパキ動いていた。リーダー格の人の指示も的確だし、礼儀正しかった。
【引越し作業】
雨の日でベッドを汚されたので。
【サービス】
以前の家具の配置を頭に入れて、新居にも正確に配置してくれた。
【料金】
繁忙期なのに料金を言い値まで下げてくれた。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
600,000円
実際の料金
400,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
福島県いわき市  長野県安曇野市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
二日がかりの引越しだったが、引越し先が道路が狭くて入れないのではないかと心配したが、現地の営業所などと連絡を取りながら滞りなく作業をしてくれた。後味が良かった。
【接客対応】
どうしても契約させようと説明が？と思うところが感じられた。
【引越し作業】
応対の態度、作業の丁寧さ、確認の仕方など信頼できる作業だった
【サービス】
特に印象に残るサービスはない
【料金】
前問に同じ
60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  1LDK
住所
福岡県八女市  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
引っ越し業者と私たち依頼人は引っ越し先にだいたい同時刻に着く様に自宅を出発。途中何度も（高速道では）電話連絡をしてもらい、依頼人との連携がよく取れて感心することばかりだった。
よく訓練されていて気持ちの良い引っ越しとなった。まだ20代の青年達なのによくできていて「いまどきの
若者は・・・・・・」と決めつけてはいけないと思った。「若者は日本の希望」だと思った。
引っ越し業者の使命を身体を張って頑張った二人の青年に感謝している。
【接客対応】
挨拶が良く出来たと思う。はじめと終わりはきちんと挨拶をしてもらえた。感じの良い青年たちだった。
【引越し作業】
若い二人組だった。荷物が多かったが身体を惜しむことなく
働いて好感が持てた。テキパキとした動作は印象深い。
【サービス】
スムーズに運んでもらえて感謝することが多かった。預けた荷物はなくなったりせず何もかもきちんとしたことだった。
【料金】
ことのほか荷物が多かったが嫌な顔一つせずに工面よく作業してもらった。キチンとあれだけ多い荷物をトラックに積んでもらうい大変ありがたかった。リーダーと部下の関係が見た目にも良かった。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
180,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
愛知県知多郡武豊町  愛知県知多郡武豊町
引越し人数
大人5人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
この引越し会社を利用するのは二度目なのですが、前回は本当に酷くて散々でした。なので今回の業者は変えようか迷いましたが、前回のことを相談した上で利用してみることにしました。今回はリーダー的な女の子が本当にテキパキやってくれてスムーズに終わりました。前回と本当に同じ会社なのかと疑ってしまうくらいにw荷物を積み込む時も隙間なく綺麗に埋めるし、傷が付かないように丁寧に梱包してくれるし、運ぶ時にどの持ち方でどの方向から出たらいいのかを瞬時に判断して指示をしたりと本当に素晴らしい動きでした。前回は父親に大型家具を運ばせるわ、ドレッサーのスツールに油をつけてシミにするわ、テーブルに傷はつけるわ、時間がおして他現場の人に手伝ってもらうわで、こちらもだいぶ働かされて本当に納得のいかない引越しでしたが、今回は文句言った甲斐があったのかいい子が来てくれたおかげで本当にいい引越しになりました。次もこうならまた利用したいです。
【接客対応】
相談にのってくれた。
【引越し作業】
とても手際よく、素晴らしかった。
【サービス】
とくに利用していない。
【料金】
妥当な金額だと思う。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都世田谷区  東京都三鷹市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
洋服をすぐかけられるような衣装箱や食器をすぐ出せるような収納箱が引越しのセットパックになっていましたが、以前住んでいたアパートでは組み立てても他の段ボールの置き場が無くなるだけで使いようがなかったです。そんな箱より段ボールに入れるプチプチの梱包材が欲しかったです。
引越し当日は手際がとてもよく布団袋に入れていた上から更にア-トさんの布団袋をかけてくれたり収まりきっていないものをサクサク段ボールに詰め込んだりとトラックに詰め込むのはかなり早かったと思います。
お昼休憩を挟んで新居での荷物入れは壁やドアが傷つかないようかなりしっかりようせつ？がされていて丁寧に運んでくれていたと思います。１Ｆ、2Ｆとしか書かれていないものが多い中細かく聞いてくれてそれぞれの部屋に荷物を運んでくれました。
先についていたので近隣への挨拶もしてくれて後からのご挨拶も行きやすくこちらの引越し業者に頼んでよかったと思っています。
【接客対応】
見積もりをもう少し安くしてくれてもよかったかも
【引越し作業】
手早くて壊れた物や傷ついた物がなく丁寧に運んでくれたと思う
【サービス】
丁寧だったと思う
【料金】
自分で詰めたのだから料金は高かったのでは？
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
大阪府豊中市  東京都葛飾区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
作業要領、接客態度、オプションサービスなど全てスムーズにやってくれた。時期的なものとはいえ価格はやや不満。
【接客対応】
悪い感じはしなかった
【引越し作業】
作業要領も良かったし時間通りだった。態度も良かった。
【サービス】
スムースに作業してくれた
【料金】
時期的に仕方ないけど平常時と繁忙期で価格に差がありすぎる
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
150,000円

50% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
岐阜県大垣市  岐阜県大垣市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越し業者は、こちらの要望に対して、迅速かつ丁寧に対応して頂き満足しました。
【接客対応】
対応よくやって頂けた
【引越し作業】
良い印象を受けた
【サービス】
スピーディーだった
【料金】
良心的な価格でやって頂けた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
先にも延べたが、料金も高すぎず、そのままの値段で人数を増やしてもらえたため、早く引っ越しを終了することが出来て、その後の片付けがスムーズに進んだことに一番満足している。
【接客対応】
丁寧に説明してくれたから。
【引越し作業】
予定より人数を増やして早く終わらせてくれたから。
【サービス】
エアコンやドラム式洗濯機の取り外しから取り付けまでやってもらえたことはよかった。
【料金】
引っ越しの込み合う時期にしては安価に対応してもらえたと思うから。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
ビルのエレベーターなし マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都葛飾区  東京都葛飾区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業が、早くてよかったが、最初に作業をしていた３人のうち１人がいつのまにか帰っていて、直接お礼の品(クオカード)を渡せなかった。挨拶が欲しかった。
【接客対応】
このあと他の業者が見積もりに来ると伝えたら、いきなり金額が下がった
【引越し作業】
荷物を積むのが異常に早かった
【サービス】
特になし
【料金】
相場がわからない。料金なんて案外言い値だと感じた。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市城東区  大阪府大阪市城東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
リーダーのみならず担当者がてきぱきと自分の仕事をこなしてくれたので感謝している。時間はそれなりにかかってしまったがいやな顔ひとつせず重いものの運搬やテレビ等の配線作業をこなしてくれた。また依頼したい。
【接客対応】
全員が役割に応じた申し分ない仕事をしてくれた
【引越し作業】
よく気づいてくれてテキパキ行動してくれて気持ちよかった
【サービス】
家具のそなえつけや家電の配線作業はとても助かった
【料金】
繁忙期だから少し割高だったのがすこし不満
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
170,000円
実際の料金
120,000円

29% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都台東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し当日の作業員の方々は対応も仕事も丁寧でおおむね満足しています。でも、最初に見積もりに来た営業マンが最悪だったため、総合評価としては中間としました。営業マンは自分から確認して連絡すると言っておきながら連絡がこないことが何度もあったり、こちらから連絡してもなかなかつかまらなかったりで、ひどい対応でした。携帯に連絡しても折り返しがこず、営業所へ連絡してもいなったため別の方にクレームをつけたところ、やっと折り返し連絡がきました。新築マンションでの一斉入居でサカイ引っ越しセンターが幹事会社だったため、諸々の手間を考えてお願いしましたが、幹事会社でなかったらお願いしていなかったと思います。サービスや引っ越し当日の対応はよかっただけに、とても残念です。
【接客対応】
作業員はよかったが、営業マンが言ったことを何度も忘れたり連絡がとれなかったり最悪だった。
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
ダンボールを引き取ってもらえたのは助かった
【料金】
高かった
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
18,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
長崎県壱岐市  長崎県長崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越しの日程が直前まで決まらず、予約の変更を何回も行うこととなったが、その都度丁寧に対応頂いて大変助かった。また、荷物の量や搬出条件を伝えると、自分に最適な引っ越しプランの提案や、金額を抑えることができる方法を丁寧に解説してもらい、時間がない中で引っ越しを行うわたしにとっては大変お世話になった。さらに、自らが梱包した荷物に対しても傷がつかないように梱包をやり直してもらったり、梱包に対する的確なアドバイスをしてもらったことで、傷つけることなく荷物を運ぶことができた。搬入の際も荷物を一軒家の2階まで運ぶ必要があったが、玄関先に荷物を置くだけでなく、わざわざ2階まで運んでもらい、非常に楽に引越しを完了することができた。こちらもわがままをたくさん言ってきたが、安くて信頼できる業者に引越しをしてもらうことができ、非常に心地よくおもったから。
【接客対応】
元気がよかった。
【引越し作業】
てきぱきと搬出してくれた。
【サービス】
特にサービスはなかったから。
【料金】
想像より安かったから。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
96,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4K  4DK
住所
大阪府大阪市生野区  兵庫県川西市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、美術骨董品の輸送
【総合評価】
見積もりを依頼してから、すぐに返信の連絡があり段取りよく進みました。
希望の日程が埋まっていたのですが、日程を変更して料金のお得になるプランを提案してくれました。
特定のクレジットカードで２割引きのサービスを受けることができ、お得な料金プランでした。
当日も、荷物の運び出しまでは順調だったのですが、途中で道に迷ってしまい引っ越し先に荷物を乗せ
たトラックが到着しないというトラブルがあり、少々スケジュールが乱れましたが、無事に引っ越し作業
を終えることができました。
作業員の方もとても親切で気持ちの良い対応だったので、こちらも気持ちよく作業をすることができました。
ただ、引っ越しのプロである以上、事前に道を調べるなりトラブル回避のための作業が必要なのでは、ないか
と思いました。
【接客対応】
親切で丁寧な対応だった
【引越し作業】
スムーズな作業で気持ちよかった
【サービス】
全般的に満足だった
【料金】
割引システムを利用してお得だった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  1K
住所
長崎県対馬市  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前から何度か利用させていただいていますが、金額的にも他社と比較して安く、単身で移動する立場の私としては非常に重宝しています。引越しの手際もよく、短時間での運び入れや運び出しを行うことができ、予想していたよりも短時間で引越しが完了するため、引越しの際に余裕を持って作業を行うことができて感謝しています。また、これまでの利用で特に家財道具が傷ついたりしたこともありませんので、よけいな心配をすることもないです。いつも引越しの時期が繁忙期となるため、なかなか私が希望する日時に予約を入れることはできませんが、それでも内容としては非常に満足のいくものだと思っています。残念な点をいえば、家財道具の移動時間（家財を運び出してから運びいれるまでの日数）がちょっと長く、空白の日にちができてしまい、数日間ホテルで生活する必要があったことです。これも繁忙期であったため、仕方がないとは思っていますが、ちょっと残念です。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
不満はない
【料金】
予想とほぼ同じ金額だった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：1
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
400,000円
実際の料金
300,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
岐阜県各務原市  三重県鈴鹿市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越しのたびに毎回利用しており、とても丁寧に作業してもらえる。
料金も他社と比較して安く、満足のいくものだった。
繁忙期でもアルバイトを使用せずに全て社員で対応してもらえた。
他社は社員は一名で他はアルバイトとのことだったが、ここは３人共に社員だった。
時間についてもしっかりと守られていた。
終了後の最終確認もしっかりとしてもらい、特に問題も発生しなかった。
ただし、契約しているエアコン取り付け業者が（取り外しは問題なし)わかっていたにも拘わらず不良工事を行い、しかも見つかるまで隠そうとしていた。
エアコン取り付け業者の元請け業者の対応も非常に悪く、責任者に対応してもらうまで解決しなかった。
【接客対応】
特に問題がなかった
【引越し作業】
特に問題がなかった為
【サービス】
エアコン取り付け業者が工事ミスをしたため
【料金】
他社と比較して安くなった為
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
90,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都立川市  東京都調布市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
口コミでも評判が良い業者だったので、安心して任せられました。口コミは大事だと思う。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：1
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
698,000円
実際の料金
725,000円

3% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4DK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
搬出する家具などの梱包、持ち出しなどの順番や運び込みの際の手順など、中核となるメンバーの方の判断力、作業の技量などは非常に高く、専門的な知識と経験がとてもあることには引っ越しのたびに驚かされ、感動すら覚えます。もちろん、過去にはそうではなかったこともありましたが、今回、そして前回の引越では、とても強く印象に残ったポイントです。
それらリーダー的な方以外の知識やスキルについては、かなり差が激しいという印象もあります。仕方ないことではあるかと思うのですが。
一方、営業の方など、複数の見積りをとっているとよくわかりましたが、全般的に技量のバラつきが激しく、以下にその業者の実際のサービス水準が高くとも、営業対応時の印象で大きく左右され選択に偏りが出るのではないかと思いました。
【接客対応】
非常にしっかりとした態度であったため
【引越し作業】
搬入の際に、極めて迅速かつ正確に行動していたことが感心した
【サービス】
家電（洗濯機）設置で追加費用をとられた上に、以降調子が悪いため
【料金】
最繁期であることはわかっていたが、非常に高額になったため
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都大田区  静岡県沼津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
自分では選べず、見積もり優位な業者を会社側が選定した。
実際の作業そのものには落ち度はなく、淡々と済んだ。
よって可もなく不可もない。
【接客対応】
不可がなかったので
【引越し作業】
不可がなかったので
【サービス】
使っていないので
【料金】
会社負担だったので

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  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
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最小
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～
最大
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