引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2865ページ目)

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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2DK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりをお願いして、引っ越し日時は土日希望と伝えたのですが、人員の都合がつかなかったらしく、当初は１ヶ月以上待たないと作業は難しいと言われてました。もっと早めにお願いできないかと相談したところ、引っ越しの移動距離が少ないので、３週間後に何とか時間を作りますと担当の方がおっしゃってくださいました。急ぎの引っ越しだったので、大変嬉しかったです。引っ越し当日１４時から作業開始予定だったのですが、それよりも少し早めに来てくれて、てきぱきと作業をしてくれました。引っ越し先でも、大きなタンスや食器棚など、希望の位置に配置してくれてとても助かりました。細かい配置場所のお願いなども丁寧な口調で対応してくれ、安心して任せられました。具家具に傷がつくこともなく、作業は順調に終わり、予定していた終了時刻よりも早く終わったことも嬉しかったです。その後、もし大きな家具の配置替えをしたいときは一度だけでしたら対応します。とおっしゃってくださったことも有り難く感じました。この業者に頼んで間違いはなかったと思いました。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧だったので。
【引越し作業】
思ったより早く作業が終わったので。
【サービス】
特に特別な特典はなかったです。
【料金】
もう少し値下げしてほしかったです。
50代男性

50代男性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
140,000円
実際の料金
46,000円

67% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  2DK
住所
埼玉県さいたま市北区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
　まず、最初の受付オペレーターが大変上から目線の態度で、ユーザーの都合を一切考慮しようとせず、一方的に自分都合の連絡時間を通告し、出られない場合は折り返し掛けて来い的な物言いだった。
　次に、見積もりに来た営業はチャライ身なりの軽薄そうな奴で、案の定見積もり容量を間違え、引越し当日はトラックに荷物が乗り切らなかった。
　引越し当日、一通り何を積むか説明したにも関わらず、そこらじゅうに荷物の積み残しがあり、いちいちチェックして回る必要があった。また、営業の説明では、テレビ等積み出しの際には雑巾で掃除をするとの事だったが、乾いた雑巾でなぞる程度。全く汚れは落ちていなかった。
　最終的に、紛失物が何点かあり、その旨連絡をすると、あたかもこちらが探し切れていないかの様な物言いで謝罪の言葉もなく、全てに於いて高飛車な業者であった。次回以降、相見積の1社として呼ぶことはあっても、使うことは決して無い。
【接客対応】
高飛車な態度で、大変気分が悪かった。
【引越し作業】
積み残しが多い上に、荷物の紛失も多数出た。また、当初の契約通りの作業ではなかった為。
【サービス】
特に何もしていないから。
【料金】
金額としては満足しているが、作業内容等考えると上記の評価となる。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
45,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1LDK  3LDK
住所
三重県桑名市  三重県桑名市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
まず最初に数社に合見積もりを行うが、会社により判断するサイズが異なり、価格も異なる。それ事態は仕方ないと思いますが、他社の価格を言うと半額近くまで下がるのは解せない。最初から合見積もりと思い勝負価格で来て欲しい
【接客対応】
高い。安くなるのであれば最初からある程度安い値段を提示して欲しい。最終的に半額近くになるのはどうかと思う。
【引越し作業】
思った以上に人手が少なかった
【サービス】
梱包作業は助かった
【料金】
見積もりの意味をなさないことが多いため
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
福岡県筑紫野市  岐阜県中津川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一括見積もりのあと、一番初めに連絡をもらい、翌日に見積もりをしてもらった。とても早い対応だったし、見積もりしてもらってる間、話をしていて、嫌な感じがなかった。価格も希望まで頑張って下げてくれたし、今後の流れをしっかり説明してくれた。梱包でわからないことがあったら、電話すれば優しく答えてくれたし。搬入搬出はテキパキとすすんで、たったの2時間で全てが終わったので、その後の時間をゆっくり過ごすことができた。疲れていたので、とても助かった。
【接客対応】
親身になってくれて。なんとか希望価格になるよう努力してくれた。
【引越し作業】
テキパキと荷物をつみおろししてくれて、短時間で終わったし、丁寧だった。きさくな人だったから、話しやすかった。
【サービス】
利用していないのでわからない
【料金】
希望価格にかなりちかい金額を言われて、即決した。はやめに見積もりしたからだよと、サービスしてくれたようでよかった。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  3LDK
住所
埼玉県所沢市  埼玉県入間市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積もりの段階で料金を出すのが早かった。ほかの業者はかなり料金を出すのに時間がかかった。値引きもすぱすぱ決まった。ほかの業者は会社に連絡してから、とかもたもたしていた。料金もかなり安かった。ほかの業者の半分以下。引越し当日もベテランスタッフで本当にてきぱきとすすんだ。ごみも少し引き取ってくれた。引越し先でも近所にも気を配ってくれててきぱきとすんだ。しばらくすると他の引越しを担当していた人が手伝いにきてくれて、見積もり人が二人のところを５，６人でやってくれた（もちろん追加料金なし）。なのでかなりハイスピードで終わったと思う。後無料でサービスをしてくれるというので電気のつけかえを頼んだ。後、家具の掃除も知らぬ間にやってくれた。本当に満足した
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
安いのにサービスが多かった
【サービス】
無料でサービスを一個してくれるというのがよかた
【料金】
安く済んでたすかった
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市東区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
他の業者より安かったので決めたが、結局さらがわれてたり、ライトにひびがはいっていた。弁償してくれたので、まあよかったが、つぎはちがうところにしようと思った。
【接客対応】
ちょっとざつ
【引越し作業】
さらがわれていた
【サービス】
ざつだから
【料金】
安かったけどざつ
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
160,000円
実際の料金
150,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都中央区  東京都中央区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
作業してくれた方達の言葉遣いや対応が親切丁寧でした。
重い荷物も大変そうな姿を見せず、テキパキ手際よくスピーディに進めていたのに感心しました。
一人、リーダー的な人が他の作業員の方に要領よく指示していて連携がよく出来ていた。
家具の配置も細かく、確認してこちらの希望通りに設置して戴けました。
小さい子供がいて、気を配って運んでいる姿が見受けられ危ないと思ったことがなかったので安心しました。
ベッドの設置や洗濯機、冷蔵庫など大型家電も梱包時に丁寧に扱って戴ききめ細やかなサービスが見受けられました。
社員教育が徹底されているからこそ出来る仕事だと思いましたのでなかなか大変な仕事ではあるけど無くてはならない業界だと思いました。
【接客対応】
子供達にも気を配っていた
【引越し作業】
手際が良かった。
【サービス】
特にサービスはなかった。
【料金】
やや、高いかなと思いました。
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
東京都港区  埼玉県羽生市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
打ち合わせ準備段階から、細かな気遣い、女性も含め、動きも無駄なく
時間に制限があったためにぶじに終わるか心配をしていたが、思ったよりも早く完了でき一安心。
【接客対応】
細やかな扱い
【引越し作業】
女性も含み細やかに手配
【サービス】
空き箱回収は助かった
【料金】
普通かと
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県千葉市美浜区  千葉県千葉市美浜区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
その他
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
てきぱきとこなしていた。荷造りがまだできていないものも、やってくれた。
【接客対応】
丁寧な対応
【引越し作業】
業者の方々はてきぱきと実施していたのでよかった
【サービス】
特に利用してない
【料金】
まずまずでは
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2LDK  1K
住所
鹿児島県鹿児島市  鹿児島県鹿児島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段はとても安く抑えられて、助かった。フリー便にしてのもあり、予定の時間よりだいぶ遅くなってしまった。
【接客対応】
意見を聞いてくれた
【引越し作業】
来る時間が予定より遅かった
【サービス】
特にない
【料金】
交渉で安くしてくれた
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
98,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  3LDK
住所
滋賀県甲賀市  滋賀県栗東市
引越し人数
大人4人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
割引制度が充実していて、事前見積もりがあって、しっかりしていました。
業者さんが丁寧でいろいろなことについて、手伝ってくれてとてもいいです。
引っ越し業務ナンバー１ですね。
次回も必ず頼みます。
アフターサービスも充実しています。
【接客対応】
とてもよかったです。
【引越し作業】
丁寧な梱包でいろいろなサービスがあっていいですね。
【サービス】
不用品を運んでもらいました。
【料金】
平日、早朝割引
20代女性

20代女性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
5,400円
実際の料金
5,400円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
三重県伊勢市  三重県伊勢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりに来た人は、時間に遅れてくるし、女一人で対応したため、無表情でわざわざ他県から見積もりに来てやったんだからと言って居座り続け契約しないと帰ってくれなかった。
見積もり後に段ボールを貰ったが、そもそも足りそうになかったので、それを言うとしぶしぶ追加でくれましたが、それでも結局足りず、困りました。
見積もりに来て、荷物の多さは見てわかるだろうし、段ボールは、見積もり時に請求したもの以外は、追加料金が発生しますと言われるし、プロのくせに色々といい加減だった。
見積もりの時に観葉植物があることを伝えていたにもかかわらず、当日再利用の段ボールに入れ、その中に近くに置いていたクッションを無理やり詰められたため、枝は折れ、さらにポスターも押しつぶすように入れられていました。
正直、もう関わりたくないので、荷物は纏めて一部屋においてもらい、自分で片づけました。
帰るときに段ボール回収サービスの説明を聞きましたが、本社が遠いからわざわざ段ボールを回収するために来たくないから利用してほしくないと言われました。
食器は割れていたし、ばらけもしないギター立てに何故かテープを張り、意味がないことに気づき、すぐ剥がしていましたが、金具ではなくクッションのところに張ったので、テープにクッションがくっっ付き、ややぼろぼろになりました。
張った作業員は、わたしが見ていないと思って、何事もなかったかのようにしていましたが、最低な作業員たちでした。
皿も数枚割れていました。
【接客対応】
見積もりに来た人は、その場で契約しないと帰ってくれなかったし、段ボールも少なめにしかくれなかった。
観葉植物を梱包してくれたが、その中にクッションやポスターも無理やり詰められた
【引越し作業】
契約も見積もり時にしないと帰ってくれないなど、色々強引だった
【サービス】
見積もりに来た人は、契約しないと帰らないし、引越の作業の人は、雑で色々壊された。
段ボールの引き取りサービスの説明も本社から遠いからわざわざ回収しに来たくないから利用してほしくないともいわれた。
【料金】
食器もいくつか割れていたし、大事にしていた観葉植物も枝は折られるし、安ければいいわけではないと思った
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
高知県高知市  高知県高知市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
いつもと変わらなかったが、真摯に対応してくれた。
また次もお願いしようと思った。
【接客対応】
いつもと変わらなかった
【引越し作業】
いつもと変わらなかった
【サービス】
いつもと変わらなかった
【料金】
真摯に対応してくれたから
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
75,000円
実際の料金
75,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
安さを追求すると、他にもたくさん業者がありましたが、自分の財産を運んでもらうのに、後から傷が見つかったら嫌なので、大手の会社を選びました。
期待通り、明るくてよさそうな感じの担当者で、作業もスムーズで、安心して任せることができたのが、一番の満足ポイントです。
特に丁寧に運んでほしいもの、テレビや精密機械などは、指示通り、丁重に扱ってくれて、時間も予定通りで、可能な限りこちらの要望にもこたえてくれました。
ベテランの方だったので、積み込みの順番と荷降ろしの順番も考えて運んでくれたので、新居で戸惑うことなく開梱作業ができて、かなり助かりました。
オプションサービスもいろいろあるようで、わかりやすく説明してくれたのも良かったです。
【接客対応】
明るいスタッフで感じが良かった
【引越し作業】
貴重な家財は大事に扱ってくれた
【サービス】
サービスの質が良いと思った
【料金】
安くはなかったが、サービスが良かったので満足
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
50,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
静岡県磐田市  静岡県磐田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
私自身、引っ越しは10年以上していなかったので、以前とはだいぶ様相が変わったような気がします。
ネットで見積もり申し込みをしたらすぐに電話で折り返しが来ました。
繁忙期でないこともあるかと思いますが、利用した引っ越し業者は即日見積もりに来てくれました。
見積もりもすぐ頂きました。
交渉の過程でどんどん金額が下がっていき、自分の予算に入ったのですが、他の業者の見積もりも検討したかったので、即決を避けましたが、しきりに即決を求められました。
他業者の見積もりも検討したうえでその業者にしました。
段ボール、包材等も無料で届けていただいて助かりました。
引っ越しのときもてきぱきと作業していただき、問題ありませんでした。
ただ、2トン車一回だけの契約だったので、かなりの積み残しが出て残りは自分で運びました。
少々高くてもすべて運んでもらう契約のほうが良かったかな？と今になっては思います。
【接客対応】
特に気になる点はありませんでした。
【引越し作業】
短距離だし、特に事故もなく無難に扱っていただきました。
【サービス】
エアコン設置以外のオプションサービスには期待していない。
【料金】
人を見て値段を調整している。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
40,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  2DK
住所
広島県東広島市  広島県広島市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
特に何の問題もなく、スムーズに作業してもらい、滞りなく終わったから。
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
特に問題がなかった
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
最初が高すぎる
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
60,000円
実際の料金
40,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  1LDK
住所
岡山県倉敷市  岡山県倉敷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金には納得しているが、開始時間にだいぶ遅れたこと、汚れた靴下で部屋を汚していたこと、引越し先の周辺への夜間作業に対する配慮(大きな音を立てていた)が足らなかったと思いました。
【接客対応】
特にありません
【引越し作業】
開始時間にだいぶ遅れた
【サービス】
捨てる手間が省けたから、助かった
【料金】
時間にだいぶ遅れたが、挽回しようという体制ではなかったから
40代男性

40代男性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
大阪府八尾市  大阪府八尾市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安かろう悪かろうという結果になったのは、大変残念です。
現場作業員の方々は1日に2軒・3軒と引越しをこなさないといけないので、ただただ運ぶだけで、
仕事は雑になるのでしょうね。
【接客対応】
営業担当と現場作業員の応対の差が激しい
【引越し作業】
引越し先の床に傷をつけられ、冷蔵庫も勝手にコンセントをいれられて故障した
【サービス】
普通
【料金】
結局他社の悪口を言い、価格を納得させるやり口
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
27,000円

55% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3DK  3LDK
住所
福岡県福岡市西区  福岡県福岡市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、料金がとても安く利用できたのが満足度が高い要因です。
６万円くらいかかると思っていたのですが、他の業者さんにも見積もりをお願いする予定だと伝えると、半額以下になりました。
あまりにも安くなったので少々不安もありましたが、いざ引っ越し当日になって、引っ越し業者さんの仕事ぶりにびっくり。
赤ちゃんがいるのでなかなか荷作りができず、梱包ができていないものもあったのですが、業者さんがテキパキと段ボールに入れたり専用の箱に包んだりして次々に運んでくれました。
ダイニングテーブルの脚も素早く取り外し、運んでいく様子は頼もしかったです。
洗濯機や冷蔵庫など、大きなものは運ぶ前にタオルでほこりをふきとって新居にほこりが入らないように配慮してくれました。
スタッフさんは3人とも礼儀正しいし、安い料金でこれだけしっかり対応してくれてとても感謝しています。
【接客対応】
3人で対応してくれましたが、最初に名前の自己紹介があり、丁寧だなと思いました。
【引越し作業】
とてもスピーディーに運んでくれて、礼儀正しくてよいスタッフさん達でした。
【サービス】
引っ越し先と、もともと住んでいた家の両隣に、引っ越し作業で迷惑をかけるので自社のティッシュを配って挨拶に行ってくれて、サービスが徹底しているなと感心しました。
【料金】
予想していた金額の半額以下になり、大変安く利用できてありがたかったです。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県安城市  静岡県浜松市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前、行った引っ越し業者と比べるととても丁寧な作業をしてくれた
【接客対応】
挨拶や礼儀がしっかりしていた
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
家具などを一つ一つ聞いて設置してくれた
【料金】
会社負担だったので

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～
最大
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