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引越し業者の口コミ・評判(2862ページ目)

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  9. 2866

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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1LDK
住所
千葉県千葉市花見川区  愛知県名古屋市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
既に書いたことであるが、会社の先輩が家財を送ってくれ、同じ業者にしたところ、特段の話をしていなかったが、その旨を理解して対応してくれた
【接客対応】
洗濯機が新品で、本来なら手出ししないらしいが、きっちり梱包解体から設置までしてくれた
実に感じの良い青年でした
【引越し作業】
会社の先輩が、家財を送ってくれ、そちらも同じ業者にしたところ、特段話をしていなかったにも関わらず、その旨を理解して対応してくれ、非常にたすかった
【サービス】
特になし
【料金】
会社負担なので、余り考えずにいた
20代女性

20代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
和歌山県和歌山市  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
総合的な満足度は低評価とさせていただきます。
私自身はじめての引っ越しでわからないことも多かったのですが、説明も不十分で分かりづらく、電話対応も高圧的で今後利用したいとは思いませんでした。
他の引っ越し業社と比較してから決めたいと言うと、明らさまな嫌な態度を取られ不快に感じました。
料金設定も分かりづらく、体系的にわかりやすくしてもらいたいと感じました。
引っ越し業社が来た際には、時間も守られず遅れて来られ、その際の事前連絡もありませんでした。
また2人での作業と聞いていたにも関わらず、はじめ40〜50分ほどは1人の方のみが作業をしておられ、より引っ越しに時間がかかったように感じました。
新居に到着し、荷下しをしていただいていると大きな音がして慌てて見に行くと値の張るドレッサーやベッドなどの家具を落とされて、支柱となる支えが歪んでいました。謝られることもなくそのまま作業を続けられていて、軽い荷物ですら雑な扱いで放り投げるような応対で驚きました。もう二度とこの引っ越し業社は利用しないと決めました。
【接客対応】
引っ越し業者が作業中に家具家電を落とし、傷がついたが陳謝すらなかった
【引越し作業】
引っ越し業者が作業中に家具家電を落とし、家具家電に傷がついたが弁償されなかった上、陳謝すらなかった
【サービス】
見積もりサービスとして米をいただいたが荷物になる上、必要ないと言ったが置いて行かれた。結局食べずに処分しました
【料金】
何社か比較して安い方を選択したが、高く感じた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
埼玉県川越市  神奈川県南足柄市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ほぼ時間通り、引っ越しの荷物も丁寧に運んでいただいた。不快は感じなかった。
【接客対応】
特に問題無く作業していただいた
【引越し作業】
そこそこ丁寧にやってくれた
【サービス】
特に問題なし
【料金】
時期によって値段が変動するのは分かるが、10万以上は厳しい
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
100,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  2LDK
住所
広島県東広島市  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者の方がテキパキしていて、よかった。
荷物の取り扱いも丁寧だった。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
引っ越し時の壊れ物について、よく確認すればよかった。
【サービス】
特にサービスはなかった
【料金】
初回の提示料金があまりに高かった
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
90,000円

28% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
岡山県岡山市東区  岡山県岡山市中区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
他社と競争心がものすごくあって、営業のやりかたはどこの業者もすきではなかった
見積もり依頼でもらえるプレゼントはうれしかった
エアコンの取り付け取り外しなど、以外と高くて、新しいものを買えたのではなかと思って不満だったので、その辺りの料金の説明をもう少し詳しくしてほしかった
当日の時間が予定よりかなり遅れたのと一度では運びきれなかったのでその分の往復の時間などかかり、かなり遅い時間の終了となった。。雪が降ったので荷物を入れるとき新築フローリングにふりこんだのはすごく嫌だった。毛布を敷いてくれる等の配慮は少ししてくれてよかったです
営業では、食器などのほうそうはサービスとのことだったが、現場には伝わっていなくて当日バタバタとかたづけた
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
大変そう
【サービス】
営業と現場とで内容が違ったのは困った
【料金】
とくに
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1DK
住所
東京都大田区  長崎県諫早市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
時間に正確で、手際よく、配送していただきました。チームワークの良さもよかったです。
【接客対応】
挨拶が良かった
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
特に覚えていない
【料金】
会社の補助もあったので、安く済んだ
30代女性

30代女性

★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
150,000円
実際の料金
200,000円

33% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市浦和区  埼玉県さいたま市浦和区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者さん同士のやりとりを見てあまりいい気がしなかったし、部品の取り付けの忘れが何点かあったので、もう利用しないと思う
【接客対応】
自分たちへの接客には問題はなかったが、従業員同士が大きい声で怒鳴り会ったりしていた
【引越し作業】
ベッドや冷蔵庫の部品の取り付けを忘れていた
【サービス】
特に際立ったサービスがない
【料金】
近距離なのに高すぎる
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都杉並区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
そもそも、引っ越し業者は家を買った際のゼネコンの紹介だったのでここしか選ぶことができなかった。
【見積もり時に来たスタッフが未熟すぎた】
こちらからの交渉に対し、いちいち上司に確認を取らなければ先へ進めずちょっとイライラした。また敬語の使い方もめちゃくちゃで呆れた。
【到着予定時間から大幅に遅れた】
２日にわけての作業で１日目夜に荷物をトラックに積み込む予定だったが、その日の到着が告げられていた時間から数時間遅れ、夕飯も摂れずイライラした。遅れるなら一言業者側から連絡をするべきなのに、こちらから問い合わせるまで何も連絡がなかった。
その際のスタッフの明らかに学生バイトで頼りなかった。
【料金について】
住宅街で道が狭いので小さ目トラック2台にしますと言われ料金が余計高くなった。大型トラックを家の前ではなく少し離れたところにとめての搬入はできなかったのか疑問。
【引っ越し後の段ボール回収について】
いついつに回収に来ると決まっていたのに、結局来ず、雨も降り段ボールがびしょびしょで玄関前が汚くなり共用廊下を通る住人の目にも入りやすく不快だった。後日受け取りに来たスタッフもバイトっぽい人で平謝りで呆れた。
【接客対応】
特別感激はなく、可もなく不可もなくだから。
【引越し作業】
引っ越し業者が予定時間より大幅に遅れて到着し、連絡もこちらから問い合わせるまでなく不信感を抱いた。
【サービス】
あまり利用していないので。
【料金】
相場がよくわからないので。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  4LDK
住所
東京都大島町  三重県津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
転勤のため、引越時期がいつも繁忙期の年度末になり、直前に内示があるため、引越業者探しは大変苦労していました。
　また、通常の引越だと価格が非常に高くなることや、価格についても見積もりするまでよくわからないため、引越まであまり期間がなく、複数の業者から見積もりを取るのが困難でした。
　単身パックの場合は価格もはっきりしていて、（東京から三重まで２０，０００円程度だったと思います）ネットでも予約できるため、異動の引き継ぎなど仕事が忙しくてもそれほど苦労はなかったです。
　通常の引越と違い価格も安価なため、それほどサービスについても期待していないので満足しています。
　ただ、単身パックのＢＯＸには、自転車が入らないため別送にすると１万円近くするとのことで、購入するのとほとんど変わらないため、1年しか使用していませんでしたが、知り合いに譲りました。
　自転車の輸送については、各社調べましたが、どこでも同じようなことでしたので他社と比較した際のマイナス要因にはなりませんでした。
【接客対応】
愛想良く対応してくれていた。
【引越し作業】
単身引越しサービスは宅配みたいなもので、いつも利用しているから。
【サービス】
自転車の配送は別になり、価格が高かったので人にあげたから。
【料金】
引越し繁忙期にこの値段なら満足です。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
360,000円
実際の料金
200,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  3DK
住所
東京都足立区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今回の引っ越しに際し、営業担当の対応が大変誠実であった。
一つ目に、引っ越し前に何度も足を運んで見積もりをしてくれたこと。
二つ目に、金額の見積もりの際に、なるべくこちらの要望に応えれる金額を打ち出してくれたこと。
三つ目に資材の見積もりに際し、なるべく費用の掛からない打ちだしをしてくいれたこと。
四つ目に不用品をできる限りサービスで引き取ってくれたこと。
総合的に、安い金額で、引っ越しの荷物もなるべくシンプルにすることができた。
引っ越し当日に、来た作業員は不愛想であったが、散乱している部屋などもきれいに片づけてくれた。
残念だったのは、引っ越し先の部屋に置いてある荷物が指定していた部屋に置いてない物が散見され、多少後味の悪い引っ越しとなった。
【接客対応】
営業の態度はよかったが、作業担当の態度が不愛想だった
【引越し作業】
金額が安くなった
【サービス】
特にオプションを利用していない
【料金】
交渉により値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
160,000円
実際の料金
150,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  大阪府箕面市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
リーダー的な方が、とてもしっかりしていて。他の作業員の方たちに指示して、作業効率もとても良かった。荷物について、細かく聞いてくれて 重たい物をクローゼットの中まで運んでくれて助かった。
予定より早く終わったので、そのあと 役所などの用事や買い物などを済ませることができた。
【接客対応】
作業員の対応が丁寧で、何度も確認をとりながら 作業してもらえた。
【引越し作業】
リーダーがとてもしっかりしていて、作業がとても早かった。でも、丁寧に作業してもらえて 気持ちよかった。
【サービス】
エアコンの取り外し、取り付けを頼めて助かりました。
【料金】
料金は見積もりをとった中で一番安かった。
30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
300,000円
実際の料金
200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  2LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
一般的に値段が高い。
最初の見積もりがとても高いが、そこから値下げすることで割安感を感じさせようとしているみたいだか、どの会社も高すぎる。
【接客対応】
別になし
【引越し作業】
特に
【サービス】
普通
【料金】
高い
30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
静岡県三島市  静岡県裾野市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
始めにネットで複数の引越し業者に申し込みをしましたが時期も3月下旬だったので早めに予約した方がいいというのもあり最初に家に来た引越し業者に決めてしまう事に  なりました。営業の人もなかなか契約が取れなかったらしくて決断を急いでいて今契約しないと正規の値段になって高くなります的な事を言われてその場で決めてしまいました。引越し業者比較サイトで申し込んだのにネットで基本的な料金ははっきりと出せないらしくて結局は家まで来てその場で料金提示半ば無理矢理な契約になった。もっと自由な選択肢があれば良かったと思った。距離的にもさほど遠くでも無かったしトラックなぜか2台乗ってきてたのに前の引越しで使ったのでという理由で2台目は別料金になります的な感じで最終的に全て運びきれなくて次の日に自分たちで運ばないといけなくなり大変な思いをした。
【接客対応】
契約をとるために急いでいる感じで即答しないといけない空気にされて選択肢を減らされた感じがした
【引越し作業】
最終的に全て運びきれなくて、後片付けが大変だった
【サービス】
あまり利用してないので
【料金】
後から電話が来た所がもう少し安く出来るといっていたので
30代女性

30代女性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
1
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
徳島県徳島市  愛知県名古屋市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前にも書いたように、荷造りの時の作業員と荷解きの作業員の連絡、連携が全く取れていない。ベッドやダイニングテーブルなどの家具を解体してもらっている時、作業員に「解体しても引っ越し先でちゃんと組み立ててもらえるか」と質問したところ、確かに作業員は「組み立て方をきちんと引っ越し先の作業員と連携するので心配いりませんよ」と答えたのに、引っ越し先の作業員は組み立ての仕方をわかっておらず引っ越し荷物の中から購入した際に取っておいた説明書を引っ張りだし作業員に渡した。作業員はそれを見ながら見よう見まねで組み立てていた。しかしベッドはグラグラ、また後日ベッドの下から隠されてたかのようにつけ忘れていた部品を発見し、結局は自分で直した。
またトラックが道に迷い作業が1時間以上遅れ、待ちぼうけの作業員は私達にトラック愚痴を言うだけで何の謝罪もなく、いざトラックが来るとバタバタと急いで作業を始めとても丁寧とは言えない作業だった。実際家具にも梱包材を切ったカッターの跡が何箇所かついていて不満だった。
また遅れたせいでエアコンが今日中の設置が出来ず、繁盛期であるので2週間以上遅れての設置となった。
とにかく引っ越し前の家の荷造りをしてくれた作業員との天と地の差に本当にがったりした。
大手で安心しきっていただけに不満だらけ、次からは違う業者を選びたい。
【接客対応】
見積もり担当、引っ越す前の担当作業員は感じが良く挨拶もきちんとしていて好印象だったが、引っ越し先の担当作業員は本当に感じが悪く、作業員同士の仲も悪かったので嫌な気分がした。
【引越し作業】
まずトラックの到着時間が大幅に遅れ、作業員が待ちぼうけていたが、トラックに不満を言うばかりで私達に何の謝罪もなく怒っていたのが感じ悪かった。
家具の解体と組み立ての作業員の連絡が取れておらず組み立てを適当にされ、わからない部品は部屋の隅に隠されていた事にとても腹が立った。
家具や家電の梱包材を剥がす際に家具や家電にカッターの傷がついていて、高い家具なのでショックだった。
【サービス】
繁盛期の引っ越しだった為、サービスやオプションは数に限りがあるのでつかえないと言われた。
【料金】
夫の仕事の転勤であるため、会社が限度額ありで引っ越し費用を負担してくれたのだが、その料金内で収まるようにしてくれた。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1K
住所
静岡県富士市  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
取り扱いや連絡が丁寧だったため
安心して荷物を預けることができた
【接客対応】
丁寧で早かった
【引越し作業】
屋内に入る際に、必ず靴下を履きかえていた
【サービス】
丁寧
【料金】
もっと安価を希望していたため
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
2,000,000円
実際の料金
1,500,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
新潟県新潟市東区  富山県高岡市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
何社か見積もってもらったが、どこも高めの見積もりだった。時間に関しても予定が埋まっていたためこちらの都合通りとはいかなかった。
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
スムーズだった
【サービス】
特になし
【料金】
時期的に高かった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
220,000円
実際の料金
200,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
茨城県つくば市  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
オンシーズンだが、時間的には問題なく対応してもらえた。値段がもう少し安ければと思った。
【接客対応】
見積りにきた人の対応
【引越し作業】
担当者はてきぱきしていた。
【サービス】
利用していない
【料金】
シーズンなので高かった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
270,000円
実際の料金
270,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県丹羽郡扶桑町  愛知県瀬戸市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積時にトラックの台数計算を間違えていたため、
あとで見積料金が変更された。
元家の壁紙をキズつけられた、保証はしてくれた。
【接客対応】
見積金額が間違っていた
【引越し作業】
元家の壁紙をキズつけられた
【サービス】
特になかった
【料金】
最安だったため
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
65,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
兵庫県神崎郡市川町  兵庫県神崎郡福崎町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金が安く、礼儀正しく、荷物を持ち運ぶのも丁寧にしてくれた。作業が、早く午前中に終わった。
【接客対応】
礼儀ただしかった。
【引越し作業】
作業が早かった
【サービス】
特になし
【料金】
安かった
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2K  2DK
住所
長野県伊那市  長野県下伊那郡根羽村
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他の業者にがっかりした後に電話したためかとても好印象な受付でした。受付で荷物の量を聞かれてコンテナを押さえて貰うようだったがコンテナに入り切らなかった場合の相談にも乗っていただいて丁寧な印象を受けた。また最忙期にもかかわらず悪い印象は全くなくギリギリまで融通をきかせていただけた。別の業者ではこの期間は値段が高くなるますよととても上から目線でした。当日、荷物の引き取りは高校生のアルバイト2人と従業員1人で少し心配してましたが、高校生もしっかり教育がされており丁寧な対応で言葉遣いもよかったです。テキパキ動いてくれました。時間も予定通りに着ていただけて助かりました。量がギリギリ入らなそうでしたが、気を使っていただいてキレイに入れて貰えたため予定の金額を超えることはありませんでした。もちろん破損した物も無くなったものもありませんでした。下ろすときはベテランの方2人で要領よくこちらが荷ほどきしやすいように考えて荷物を入れてくださったため助かりました。家電にも気を配っていただいたようです。とても感謝してます。次引っ越す際も利用すると思います。
【接客対応】
受付も運送職員もとても丁寧
【引越し作業】
テキパキと対応してくれた
受付がスムーズ
引越しのアドバイス等あり
対応が丁寧
【サービス】
話を聞いてくれ配慮してくれた
【料金】
他の業者と比べ安くわかりやすい料金設定

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
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最小
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～
最大
100,000円
 
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