引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2851ページ目)

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  8. 2854
  9. 2855

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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県あま市  愛知県岡崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話対応から当日の支払いまで満足しています。
過去に3度ほど利用していますが、毎回問題なく引っ越しできました。
【接客対応】
気さくに話しかけてくれた。
【引越し作業】
作業員も気さくに話しかけてくれて、こちらも質問しやすかった。
【サービス】
オプションは利用していない。
【料金】
単独見積もりだったが、しっかりと値引きしてくれた。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
93,000円
実際の料金
77,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
大阪府大阪市西成区  大阪府三島郡島本町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
最初の見積もりよりやすくしてくれたことがよかった、営業マンのトークに個性的なぶぶんがあってなかなかよかｔｒた
【接客対応】
ふつうだった
【引越し作業】
はじめてのことなので、ほかとくらべられない
【サービス】
お米をもらえたのでよかった
【料金】
じきはずれなのでやすかった
40代男性

40代男性

★
    （
  • 接客：4
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
1
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
福岡県福岡市西区  大阪府大阪市福島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
約束通りに作業して欲しい。指定時間に引き取りに来ず、指定時間に荷物が届かない。苦情に対しての対応が最悪。
【接客対応】
電話対応が良かった
【引越し作業】
指定時間に来ない
【サービス】
利用していない
【料金】
高い
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
3K  3DK
住所
鳥取県鳥取市  北海道網走市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
クロネコヤマトの単身者パックは、定額料金だから分かりやすいし、騙されなくて済んだのでよかったと思います。他の会社は、まずボッタクリ料金を提示されて、そこから値引き交渉に入るのが当たり前なので、本当にめんどくさいです。
引っ越し料金には不透明なところがたくさんあり、営業の言いなりというシステムは即刻やめてほしいです。一律の定額料金を堂々と公開し提示してほしいです。
今回の引っ越しは、かなりの遠距離でしたので、業者も足元を見て見積もりを出してきました。それに疲れきったので、段ボールに入るものはすべて「ゆうパック」で送ることにしました。
どうしても段ボールに入らないものだけ、クロネコヤマト単身者パックにしました。
たいへん経済的でした。
【接客対応】
普通に礼儀正しい
【引越し作業】
Kクロネコヤマト単身パックは定額料金だから分かりやすいし騙されなくて住んだ。値段交渉も必要なくて楽。
【サービス】
特になかった
【料金】
定額料金だから分かりやすいし騙されなくて済んだ
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
愛知県豊橋市  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
繁忙期での引っ越しであったため、業者の選定から苦労していたのだが、時期をずらすと多少安くできるなど見積もりの段階から世話をしてくれてよかった。引っ越し作業も大きな荷物の梱包や搬出の手際も悪くなかったし、小物の梱包も丁寧に行ってくれた。おかげで自分たちの作業量が減ったことはとても助かったと思う。搬入時は自分は車で移動していたのでわからないが、搬入後の状態は悪くなく、その日から普通に生活することができたので、助かった。不満がないわけではなく、後日気づいたのだがポールハンガーの足が少し破損していたのは残念だった。また、仕方ないことだとわかってはいるのだが、やはり引っ越し料金が高額になってしまったことは心に引っかかっている。
【接客対応】
スタッフがはきはきしていたし作業も手際よくかつ丁寧に感じたから
【引越し作業】
作業が減ったし特に不満を感じなかったから
【サービス】
段ボールの引き取りやエアコンの設置など自分でする手間が省けてよかった
【料金】
今まで経験した引っ越しと距離や荷物の量は違うものの、時期的な問題もあってやはり高かったから
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都世田谷区  東京都調布市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
相見積もりで一番安かったので、料金は満足だが、運搬時に荷物を落とされケースが壊れ、内容物に損害があったから
【接客対応】
特に問題なかったから
【引越し作業】
料金は安かったが、荷物を落として壊された
【サービス】
特になし
【料金】
一番安かった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧なサービスで安心してお願いすることができました。変更も調整頂き助かりました。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
丁寧
【料金】
丁寧
40代女性

40代女性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
650,000円
実際の料金
450,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
集合住宅 集合住宅
間取り
3DK  3DK
住所
岩手県盛岡市  東京都小金井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
盛岡へ引っ越しした際にとても対応がよかったので、東京へ戻る時は同じ業者で引っ越しすると決めていたので、盛岡では他社の見積もりを取らなかった。
営業者に対して見積もり時から遅刻してきて、訪問時間を30分過ぎてからこちらから連絡して訪問時間を再度きめた経緯があり、その時から不安があったがそのまま当初の予定通りサカイ引っ越し業者に決定した。
しかし見積もり時に見積書を置いて行かなかった。
営業所に電話をしてみると営業担当者から、折り返し電話をさせますと、言われて電話を待っていたが1週間連絡がなかった。
こちらから電話をしたら、すっかり折り返し電話をすることを忘れていた。
その他、別の問合せを担当者の携帯電話に2件したが、それに対しても折り返し電話をすると言われたが、折り返し電話をしてもらえなかった。
不安が増すばかりだったが、引っ越しが出来れば良いと考えて業者を変えずそのまま引っ越し当日を迎えたが、引っ越し当日は作業開始予定になっても作業員が来なかった。
1時間後電話をしてみると、その時間に行くとは約束してないと言われてびっくりした。
見積もり時は営業者の希望で、07時〜07時間位30分だったのが、後で受け取った見積書をの記載内容を07時〜12時に勝手に営業者が変更していた。
後で見積書を受け取った時に時間の確認をしたが、記載上そのようにしただけと言われて信用していたが、引っ越し当日は言った言わないの水掛け論になってうんざりした。(また、引っ越しはあるので次回は、水掛け論にならないように、会話を録音しようと、思った。)
しかし引っ越しを午前中に終わらせたかったので、営業所の方と話してなんとかトラックを手配してもらった。
見積もり時は他社のトラックしか手配できないと言われたので割増料金を了承したら、当日は自社トラックがきた。しかし割増料金をそのまま支払った。
引っ越し作業員はテキパキとしててとてもよかった。
ちなみに盛岡へ引っ越しした時の作業員が一人いて、その時印象がすごくよかった方なので、その方を見た瞬間それまでの怒り少し和らいだ。
営業所によって金額や対応が全く違うことがよくわかる出来事だった。
もう二度とサカイを利用することはないと思う。
【接客対応】
見積もり営業者が最悪だった。
見積もり時、見積書を置いて行かなかった。
問合せ(3回)をした際に、折り返し電話をすると言って1も折り返して、くれなかった。
対応がいい加減で引っ越し当日が不安なり、見事不安が的中した。(引っ越し当日、その時間に行くとは約束してないと言われた。)
引っ越し作業員はとてもよかった。
【引越し作業】
作業開始時間になっても引っ越し業者が来なかった。
電話で確認をしたら、その時間に行くとは約束してないと言われた。
見積もり時に他社のトラックを利用すると言われて、割増料金を支払うことを了承したのに、当時は自社トラックがきた。しかし当日は割増料金のまま支払った。
都内のサカイの対応がよかったので盛岡でも利用したが、盛岡のサカイは最悪だった。
【サービス】
利用していない。
【料金】
盛岡へ引っ越した時より30パーセント増位の料金を支払ったのに、対応が最悪だった。
2年滞在中で消費税は3パーセントしか増えてないし、距離も大差ないのに、営業所によって違いすぎる。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
大阪府東大阪市  奈良県奈良市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
安くはなかったが、任せておけばきれいに手早く運んでくれたので、簡単に引っ越し出来た。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
手早かった
【サービス】
特に特典なし
【料金】
繁忙期であまり安くならなかった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
静岡県田方郡函南町  静岡県伊豆の国市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初の見積もりで他社よりも安く提示をしてもらえたのが決め手でした。他社を悪く言ってくる営業マンもいましたが、とくにそんなことはなかったのが良かったです。
【接客対応】
挨拶がきちんとしていた
【引越し作業】
なし
【サービス】
特にオプションは無かった
【料金】
思ったより安かった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市東区  愛知県常滑市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
スピード感のある引っ越し作業をしてくれた。
丁寧だった。
こちらは、ほぼ見ているだけで、楽だった。
料金については、何社かの見積もりを行う中で、適正価格を打ち出してくれたので、よかった。
支払いについては、会社の引っ越しということで、会社が持ってくれたので、個人の負担は無かった。
見積もりの際に、キャンペーンとして「お米」をくれた。他社と比べて一歩進んだ気の利くことは、選定する上で大きい。
引っ越しできる日が、3/31か4/1にしかできなかったので、引っ越し業者が来る時間が読めなかった。
一流の業者だけあって、総じて安心して任せることができた。
料金の選定に際しては、見積もりをシステム的に行える仕組みがあると楽だと感じた。
【接客対応】
よくやってくれた。
【引越し作業】
引っ越しが集中する時期であり、業者の在宅時期が読めなかった。
【サービス】
負担が軽くなって済んだ。
【料金】
会社負担だったので、特に感想はなかった。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1K
住所
徳島県徳島市  東京都千代田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
インターネット設定サービス
【総合評価】
インターネットからの予約には、配送物一覧を事前に用意する必要があり、これを梱包前に予想するのが非常に大変だった。
荷出し当日は、約束時間より少し前に引っ越し屋さんも到着し大きな荷物から順にトラックへの積み込み。
予想では、積み込みに3時間程度掛かるかと思われたが、わずか1．5時間で完了。
そのまま出発。
翌日の荷受け日には予定通りに到着し特に問題なく、予定通り2時間で作業完了。家具や大きな電化製品も指示通り配置してくださり非常に助かった。
最後に価格であるが、2件の見積もりを取ったところ、ヤマトさんが、割引を含め一番安かったため、お願いした。予約後は、事前に梱包用の段ボールなどを受け取り、徐々に梱包ができて良かった。
【接客対応】
接客はよかっった
【引越し作業】
とくになかった
【サービス】
特筆することなし
【料金】
まぁ、あんなもんではないかなあ？
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
370,000円
実際の料金
320,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
愛媛県新居浜市  東京都調布市
引越し人数
大人4人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
全体的に良かったが、価格が高いのがたしょうきになる。自動車の搬送波依頼しなくてもよかった。
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
よかった
【サービス】
普通
【料金】
思ったより高かった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  1LDK
住所
北海道函館市  青森県青森市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
他社は宣伝ではいいことを言うが、降雪地域、繁忙期を理由に見積もりにさえ来ないところがある中、しっかり対応してくれた。
【接客対応】
見積もりに他社は自己判断できない人が来たが、クロネコヤマトはその場で判断できる人が見積もりに来てくれた。そのため、見積もりに要する日数が節約できた。
【引越し作業】
業界のビッグネームなので対応がしっかりしていた。
【サービス】
サービスや特典があったか覚えていない。
【料金】
近いからもっと安いかと思ったが、海を渡るので仕方ないと思った。スーパーマーケットの商品価格を見ても、北海道の方がいくらか高いので、津軽海峡を超えるということはそれなりに負担する必要を感じた。
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
360,000円
実際の料金
360,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1LDK
住所
石川県金沢市  広島県広島市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
段ボールの管理がしっかりされていないのか、荷物が足りない気がする。また、プリンターが壊れていた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
時間がかかりすぎたが、時間が指定できた
【料金】
高い
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県豊田市  愛知県豊田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業界特有の雰囲気があり素人としては料金が適切か判断できない。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都北区  東京都北区
引越し人数
大人4人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めの;聞き取りを、具体的にしていただき。サービス内容等を紹介いただきました。
引っ越し先、移動荷物の見積もり（量。具体的な品目、オプション）を事前打ち合わせをおこない不安はありませんでした。引っ越し先の道路事情がかなり入り組んでいましたが、慣れた、運転技術をくしして、効率的な方法を検討していただきました。
道路事情が良い場合は、大きな車でもよういですが、入り組んだ狭い路地裏のため、小型車をつかい効率的に
行うことができました。
荷物の運び込みも丁寧に慎重に取り組んでいただきました。複数階への運び込みを細かく指示だしを受け入れていただき引っ越し後の生活がスムーズにできました。
引っ越し業務の後のごみの処分（段ボール）にも軽費で受け入れていただき助かりました。
【接客対応】
希望を聞いていただいた
【引越し作業】
丁寧な配慮
【サービス】
親切
【料金】
具体的に計算
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
90,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
愛知県豊田市  愛知県豊田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手業者や地元の中小業者、何社かに見積りを出して頂いた。
どこも見積り金額は(結果的には)とても高かったのだが、
私は相場について全く分かっていなかったため、
危うく業者の言い値で了承しそうになった。
大幅値引きする前提で高い見積り金額を提示し、
もしそのまま契約できればラッキー、というような
やり口は、キタナいと思う。
実際に契約した業者は見積り金額も比較的安く、
また大幅な値引きをする代わりに
家電を格安で販売するという形態だった。
まだそのとき家電を買い揃えていなかった点、
ついでに買い物ができて手間が省けた点、
また家電が割安であることを証明するために
その場でネットで価格検索を｢させて｣くれた点
(業者がするのではなく、こちらに自由にさせてくれたのがポイント)、
以上の点が決め手となり、良心的だと感じて選んだ。
結果的にも特に不満に感じた点は無く、満足している。
次回があればぜひまた見積りして頂きたい。
【接客対応】
契約時もサービスや価格に誠意を感じ、
作業時も家具を丁寧に扱ってくれた
【引越し作業】
不慣れなアルバイトが作業をしたため、
動きの効率が悪く時間がかかった。
【サービス】
引っ越しついでに家電を購入することで
価格を安く抑えられたので満足
【料金】
初回見積りが異常に高いのは
どこの業者も変わらないため仕方がない(？)が、
最終的には期待通りの価格にしてくれたので満足
40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
繁忙期なのはわかるが、平日なら3万引けるんだとか、トラックの都合を押し付けられた。その割には、他の引越し荷物と混載だった。
【接客対応】
値引きない
【引越し作業】
高い
【サービス】
どこにたのんでも変わらない気がした
【料金】
想像より高かった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
110,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
滋賀県彦根市  滋賀県彦根市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業主任者がしっかりと段取りをしてくれて、ほかの作業員をしっかり統率していると感じた
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
しっかり丁寧に作業してくれた
【サービス】
オプションを使っていない
【料金】
繁忙期でもあるが、高かった

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