引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2855ページ目)

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50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4K
住所
愛知県名古屋市千種区  愛知県名古屋市中村区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社の倒産により急な引越だったが、初回打ち合わせに来て下さった営業さんにとても親身に相談に乗って頂いた。
引越料金も午後からの方が安くなる等のアドバイスをして下さり、尚且つ上司の方に相談して下さり更に格安に引越できたと思います。
午前の作業の進み具合で引越開始時間が未定だったが、引越担当の方から小まめに連絡を頂けたので安心できた。
引越作業中も作業員の方がテキパキ（でも丁重に）と対応して下さって、夕方過ぎ若しくはもっと遅くなるかもと案じていた作業が早く進み助かった。
倒産と言う悲しい現実での引越だったが良い営業さん、作業員さんに出会えて良かったと思っている。
次回もしご縁があるなら迷わず同じ引越業者を選択すると思っている。
【接客対応】
最後まで笑顔で対応して下さった
【引越し作業】
作業員の方は全員親切でテキパキと作業をして下さって嬉しかった
【サービス】
オプションは使っていない
【料金】
適格な金額だと思う
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都府中市  東京都国分寺市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段と仕事の質が妥当であり、引っ越し業者の対応に特に不満はなかった。
【接客対応】
可もなく不可もなかったため。
【引越し作業】
可もなく不可もなかったため。
【サービス】
可もなく不可もなかったため。
【料金】
可もなく不可もなかったため。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
新潟県新潟市東区  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
特に問題なく進み、作業もスムーズだった。しかし作業員は酷使されているようで。
【接客対応】
見積もりが電話だけだった。作業者は礼儀正しい。
【引越し作業】
特に問題なかった
【サービス】
あたりまえ
【料金】
会社契約のため
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3K  3K
住所
奈良県山辺郡山添村  奈良県山辺郡山添村
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
営業がしつこく連絡してきて迷惑だった。
引越し当日に予定よりかなり遅れてきた。
【接客対応】
問題なかった
【引越し作業】
普通だった
【サービス】
普通
【料金】
営業が十分値引きしてるとの理由で使えるはずの割引を断ってきた
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  2K
住所
山口県周南市  山口県下松市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積り費用は最安値ではなかったのですが、希望日と希望時間帯に対応できるということでアート引越センターに依頼しました。搬出や搬入も作業員の方がたいへんてきぱきされていて、段取りもよくてさすがだなと思いました。にもつも多かったのですが、あっという間に終わり家族での引っ越しは初めてでしたがストレスフリーでした。新しい入居先でカビ防止のマットなどを作業員の方にセールスされましたが作業員さんの熱意に押されて購入しました。断ってもいいのかなと最初はおもっていたのですが引っ越しのアドバイスをくれるなど売りつける感じじゃなかったのが逆に好感が持てました。また引越しをするときはアート引越センターさんにお願いしようと思います。
【接客対応】
対応が丁寧
【引越し作業】
ある程度自分でやった方が良い
【サービス】
金額がよくわからない
【料金】
予想の範囲内だった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,160円
実際の料金
30,160円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
和歌山県和歌山市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
３万円ちょっとで
作業員が３名
トラック輸送なので
日当や車代を考えると
十分納得できます。
【接客対応】
キッチリしてました。
【引越し作業】
プロに頼むと楽です
【サービス】
特にサービスはなかったです
【料金】
安かったです。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  1K
住所
東京都墨田区  東京都日野市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
申し込みから引越までの日数が少ないにもかかわらず、希望日に引き受けてくれたので、とても助かりました。オプションサービスを付けず商品の梱包などは全て自分で行う契約でしたが、特にプラスアルファのサービスを勧誘されることもありませんでした。引越作業については、予定通りの時間に到着し、搬出から搬入まで二人のスタッフは非常にてきぱきと動き、それでいて荷物に傷などを付けることもなく働いてくれました。組み立て式の大きな机があり、そのままでは扉を通らない時にも扉の蝶つがいを外して道幅を広げ、机を一時解体することなく運ぶことが出来て非常に助かりました。夏の引越で、スタッフの汗が廊下などに堕ちていたのは少し気になりましたが、総合的に満足のいく引越でした。
【接客対応】
適度な笑顔で紳士的に応対してくれた
【引越し作業】
手際よく、それでいて荷物に傷を付けることなく運搬してくれたから
【サービス】
特に普通のサービス内容だから
【料金】
値段が妥当なのかどうか判断しきれない
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2K  2LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
料金も他社（3社）と比較して安かったし、見積にきた時の対応も良かった。引越し作業の梱包も女性２人でやってくれたのですが早くて驚きました。引越し三行も段取りよく、家具の設置もちゃんとしてくれました。アリさんマークに頼んで良かったと思いました、
【接客対応】
仕事をきちんとこなしてくれた
【引越し作業】
家具の設置などちゃんとしてくれたので
【サービス】
梱包サービス屋エアコン取り付け等、手早くしてくれたので
【料金】
他社の見積とは何万も違っていたので
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
80,000円

33% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都立川市  東京都立川市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
複数の業者の見積もりをしたなかで一番お手頃な料金でした。
二倍以上の値段を提示してきた業者もあったので
荒い作業になるかもと不安でしたが
4人家族の荷物を男性二人、女性一人で二往復しての市内での移動をしていただきました。
段取りもよく、次に何を梱包して載積するのかを
説明していただき、テキパキと仕事をされていたのが好印象でした。
事前にもらった段ボールが足りなくて困っていたのですが
使い古しのものを作業中に準備していただき
荷造りを平行して作業を進めていき
迷惑をかけたかと思うこともありましたが
親切に対応していただきました。
開梱後は段ボールゴミがたくさん出ましたが
一度きりではありましたが回収してもらえるのも
大変助かりました。
【接客対応】
作業の終了時間についての説明があった。
【引越し作業】
説明や作業が丁寧だった
【サービス】
エアコン取り付け以外は利用していないので
【料金】
他の業者の見積もりより安かった。
50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
エアコン、洗濯機の故障、家具の傷、ダイニングテーブルの壊れなど、高くてもしっかりした業者にするべきだったと後悔している。
【接客対応】
まあまあ
【引越し作業】
エアコン、洗濯機が半年以内に故障・買い換えたため。
【サービス】
故障
【料金】
他より安い
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市桜区  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
作業してくださった方の礼儀正しい対応。荷物の運搬の丁寧さ、チームワークの良さを感じた。
【接客対応】
礼儀正しい
【引越し作業】
丁寧、礼儀正しい点
【サービス】
特に問題がなかったので
【料金】
予算内にできたので
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
38,000円
実際の料金
32,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
大阪府大阪市都島区  大阪府大阪市都島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
挨拶、対応、全てにおいてプロだと感じさせられました。
全般的に大変満足しました。
次回もし機会があればサカイに頼もうと思います。
【接客対応】
素晴らしい
【引越し作業】
対応がプロでした
【サービス】
全般的に
【料金】
普通
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
65,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
三重県志摩市  三重県志摩市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積に来てもらうまでの日にちが短く、早く引越しが出来た。搬出、搬入も丁寧で良かったが、作業が夜までかかったのが想定外だった。
【接客対応】
引越し業者の言葉遣い、行動の一生懸命さがよく伝わった
【引越し作業】
作業は良かったが時間がかかりすぎたように思う
【サービス】
特になし
【料金】
もうちょっと安く出来たかなと思った
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
90,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
香川県丸亀市  香川県仲多度郡多度津町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
三社見積もりをとり二社が値下げ争いをして最終安い方を選んだが、引っ越し業者を使うのは初めてで値段交渉の時点でかなり疲れた。結局決まった業者のサービスは特に問題なく、リーダーのスタッフが次々指示を出して残りのスタッフをまとめていて好感がもてた。積みこみや移動作業もてきぱきしていてよくも悪くも事務的、流れ作業的に手早く作業が進んだ。当日つめるシューズボックスなども素早くいれてくれ、残っていた荷物も梱包してくれて好感がもてた。ただ、新居に荷物を運ぶ際に冷蔵庫の下、側面用のパネルや靴箱の下敷きパネルなどの勧誘があり、少しうっとおしく感じた。エアコンの移設もオプションで頼んだが特に問題なく予定時間ですべての作業が完了してよかった。
【接客対応】
これが限界の値段と言われたので他社に頼むことにして断りの電話をいれたら値下げすると言われ結局どこまで値下げできるのかわからず困った
【引越し作業】
特に問題なくスムーズに終わったが、途中勧誘がうっとおしかった。冷蔵庫に面する壁に設置するパネルや靴箱の敷きパッドなど。
【サービス】
サービスはいろいろあったが値段が高く利用しにくい
【料金】
オプションが高い。
40代男性

40代男性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
マイスタークオリティという割には作業品質の良さを感じられず、ベテランのアルバイトのほうがまだマシだったような気がする。
【接客対応】
値段が思った以上に高く、また駆け引きをされているような感じもした。
【引越し作業】
床が傷ついたので不快だった。
【サービス】
次の現場に早く行きたかったようで、作業が雑だった。
潰されたくないものを別によけておいたのにその上にわざわざ物を置かれた。
【料金】
下げる気配を全く感じなかった。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  4LDK
住所
東京都町田市  大阪府吹田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
最大手業者ということで、すべてにおいて、行き届いたサービスであった。ただし、その分、料金は、高めだったと思うが、満足できるだけのサービスであった。
とくに、気に入ったのは、荷物を引き取りに来た際に、作業員がしっかり挨拶されたところ。また、家に上がる際に、ソックスを新しいものに履き替えるなど、いろいろと配慮が行われており、気持ちよく引越しができた。
また、引っ越す機会があれば、また、この業者にお願いしたいと思っている。この業界は過当競争になりがちなので、料金だけで競わず、充実したサービスをより展開して頂きたい。
まだまだ、いろいろなサービス展開が今後、できるものと思います。この業界の今後に期待します。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧であった。
【引越し作業】
テキパキしていたから。
【サービス】
特になし。
【料金】
まあまあ。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
56,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
千葉県船橋市  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
何社か見積もりを取ろうとしたが、電話だけで済ますところもあり、会社による違いが思っていた以上にあると感じた。実際に利用したところは見積もりにも来て説明もしてくれたが、最初の見積もり価格は高めにして、割引いている感を出そうとしているのが強く感じられた。即決ならこの値段にするとか、作戦が練られている感じがした。
引っ越し先のマンションの主幹引っ越し業者だったからか、比較的融通がきく感じがあった。
同時に引っ越した妻が利用した引っ越し業者は仕事が雑だったようで、電化製品が壊れたものもあった。保険を使って修理するからとか、引き取りに来るとかで余計な手間がかかっていた。
トータルで考えてみると、まずまず満足できる結果だったような気がする。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
段取りがよくすぐ終わった
【サービス】
普通
【料金】
値段があいまい
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2DK
住所
大阪府吹田市  大阪府豊中市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しというのは、ただ荷物をこちらからあちらへ移すというのではない。
引越する理由は様々。ある意味、その人の人生を運ぶ、移す、人生の節目であるかもしれない。
良い引越し業者にお願い出来れば新たなスタートも良いものになる気がする。
私の引越しはちょいと訳ありだった。内心はいろいろ聞きたいこともあったかもしれないが、
おくびにも出さず、明るくてきぱきと作業し、手際よく進めてくれた作業員に元気をもらった。
【接客対応】
まずマンションの管理人室に出向き、引っ越しの挨拶をし、
養生をする、エレベーター一台使用する、トラックをどこに停める
などの説明をしてくれた。
私の方からももちろんその話はしてあったが、
業者が説明してくれたことで信頼感が高まった。
言葉遣いも作業態度もきびきびしていて感じがよかった。
【引越し作業】
単身の引っ越しで荷物も少なかったからかもしれないが、短時間で手際よくやってくれた。
照明をつけてくれた。
【サービス】
特典は利用しなかったのでわからない。
【料金】
少し高いかなと感じたが、きちんとやってくれたので。
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
60,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し作業員は問題ないが、洗濯機の取り付けなど、他社業者になるのが不満。
他社業者の対応について、こちらが契約した引っ越し業者はノータッチというのは納得いかない。
他社業者と直接契約した訳ではなく、契約は引っ越し業者と行い、その業者は引っ越し業者が選定しているのだから、その業者の過失は引っ越し業者が責任を持って欲しい。
二度とサカイは利用しません。
【接客対応】
引っ越し自体は不満はない
【引越し作業】
洗濯機取り付けの際、蛇口を紛失された
【サービス】
前回答通り
【料金】
見積もりがいい加減
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
140,000円
実際の料金
120,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市垂水区  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業に関しては、駆け引きの部分だと思うが、私が連絡した際に他の業者の見積もりもお願いしていると伝えたので、その業者よりも後に見積もりを希望していたにもかかわらず、先の時間を指定して来られた。
その他の業者がどこかを聞いた後、その業者のネガティブな情報を言って来られ、その業者ならこのくらいの値段ですると思うので、この値段でどうでしょうか？と上司に相談するとその場で上司に電話し、値段を決めた。その他の業者の見積もりも来てもらえばよかったのだが、その見積もり交渉だけでかなり疲れてしまったので、その他の業者の見積もりは断ってしまった。
但し、その後同じ職場の同僚がほぼ同じ条件で、うちよりも少し遠い距離の引っ越しで、同じ業者、比較業者も同じという条件で、うちよりも４万円近くも安い料金になったと聞いたので、うちはかなりなめられてしまったのかと後々残念に思った。
引越し当日の作業員の方はとても好感が持てた。身なりや挨拶もきちんとしており、私達の荷造りなどが間に合っていなかった部分も手早く作業してくれた。引っ越し先の道が狭かったので、小型トラックでのピストン輸送になったのだが、荷造りが不充分だったためにかなり時間がかかってしまった。さらに作業員の方が元の家に忘れ物をしてしまったために、さらに１往復することになったので、よけいに時間がかかった。
時間がかかったことについてはこちらの落ち度でもあったので、引っ越し作業終了後の10分間サービスはあえて辞退した。
おそらく作業員の方は荷造り不充分だったことに腹を立てていたと思うが、そのことを表情には出さずに丁寧にあいさつしてくれたことで、総合的にはよかったと思っている。
【接客対応】
こちらの不手際にも嫌な顔をせずに対応してくれた。
【引越し作業】
私達の荷造りなど準備不足があったのを嫌な顔をせずに手伝ってくれた。
【サービス】
不要家具の引き取りは助かった。
【料金】
同じ時期に職場の同僚が同じ業者で引っ越しをしたのだが、同じ家族構成でほとんど同じくらいの荷物量でより遠い距離だったと思うが、うちよりも４万円近く安かったと聞いたので、私が交渉下手だったのだとは思うが、残念に思った。

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
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最小
13,500円
～
最大
100,000円
 
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