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引越し業者の口コミ・評判(2850ページ目)

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  9. 2854

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40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都小平市  東京都小平市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
初めの見積から金額が変わったので、引っ越し程いい加減な見積もりというものは無いと思った。
つまりは、引っ越し業者の見積程いい加減なものは無いと思った。
値段に関しては、言ったもの勝ちという印象を強く感じた。
今後、引っ越しという機会があれば、もっと多くの見積や、要求をしていこうと思った。
以上の、実際の手続きや体験から、大きな満足感は到底感じなかったし、引っ越し業界というもの自体に
大きな不信感を抱く結果となった。
総合的に、満足評価としては、到底大きく満足したとは到底言いかねる。
単に、引っ越し作業をしてもらっただけ、という感じが個人的に大きく残った。
作業内容的にも、他の会社に依頼したとしても同じだと思った。
【接客対応】
話し方
【引越し作業】
流れ作業だった
【サービス】
高いので
【料金】
高い
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市東区  愛知県名古屋市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁盛期であったため日程調整が困難だったがなんとか希望範囲内で実施できた。
【接客対応】
特に問題と思うようなことはなかった。
【引越し作業】
特に気になる点はなかった。
【サービス】
シンプルで良い。
【料金】
説明が明瞭だった。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
群馬県渋川市  群馬県渋川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
価格、コストパフォーマンスの部分で満足した。それ以外には、スムーズに搬出搬入が済んだことくらいだが、それはそれで当然のこと。
【接客対応】
特に印象が無い
【引越し作業】
　特に印象が無い
【サービス】
特に印象が無い
【料金】
安価
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
今回総合的に手、とてもよかったと思っています。うちは子供もいるのですが、子供に対しても気遣いをしてくれました。個人的にはそういった細かい気遣いは値段と関係ないですが、ひととしてそういった点がいいのはポイントが高いです。
値段に関しても交渉時から追加など出ることもなく、引っ越し自体もとてもスムーズに進んだのでこの点においても良かったと思っています。
以前、引っ越しした際は違うじっこし屋さんにお願いしましたが、食器棚なの中の棚が割れていて、そのことを教えてもらえなかったというトラブルもあったので、今回もとトラブルがあるのでは無いかとびくびくしていましたが、実際何もなく、とても気持ちよく引っ越しを終えることができとてもよかったと思います。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
栃木県さくら市  埼玉県朝霞市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
皆さんガッチリした体型で荷物の運搬も安心して任せることが出来ました。梱包や運搬作業も丁寧でした。非常に満足しています。
【接客対応】
丁寧で好感もてました
【引越し作業】
丁寧で好感もてました
【サービス】
特に問題なし
【料金】
充分
40代男性

40代男性

★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
茨城県土浦市  茨城県土浦市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
新築の家に傷を付けられた事が納得いきません。
サカイ引越センターは2度と利用しないつもりです。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
家を傷付けられた
【サービス】
なし
【料金】
なし
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
千葉県佐倉市  千葉県佐倉市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しは手間もお金もたくさんかかります。一大イベントといっていいかと思います。料金も決してばかにならないため、できるだけ安い業者を選ぼうと考えましたが、やすさだけ基準に業者を選定してしまえばトラブルに巻き込まれると思い口コミのランキング等吟味して選定しました。口コミがどれ簿℃調査してランキング化したかわかりませんでしたが、満足度の高い引っ越し業者とのことで、見積もりを取っています。引っ越し当日は、予定としていたメンバーにプラスして参加があったため終了時間が早まりました。新居や家具に対する保護や扱いが丁寧でリーダーの方中心にスムーズに進みました。挨拶がしっかりしており、変な作業者がいなかった点も安心できました。作業の度に置き場や状態の確認や相談を行っていただけた点も良かったと思います。
【接客対応】
親切で丁寧だった
【引越し作業】
物を壊さないように丁寧にやってもらった
【サービス】
特に感じなかった
【料金】
もっと安い方が良かった
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県川崎市麻生区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額がもう少し下げて引っ越しできればよかったが引っ越しシーズンだったため、引っ越し業者も強気であったためなかなか下げてもらえなかったことが不満である。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都足立区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
消毒・殺虫サービス
【総合評価】
第一には、見積もり依頼をしたときから、返答があり、実際に見積もりが実行されるまでが、非常に速かったし、かつ私の都合に合わせてくれた。引っ越しの都合で余裕がない中、こちらの都合にあわせてくれたのは助かった。
実際の作業においては、責任者＋おそらくアルバイト数名のチームだと思うが、責任者はもちろんだが、アルバイトの皆さんまでがとても礼儀正しく、（作業に慣れていない人もいたが、それでも）みなさんとても誠実に作業に取り組まれていたのが、とても安心感があった。
結果的に、特段の問題なく滞りなく引っ越しを終えることができた。次に引っ越しがあるとしても、同じ業者に頼もうと思うレベルである。一点、引っ越し用段ボールの無償引き取りに、３か月という期限があるということが明示されておらず（もしくは私がきづかず）、無償期間が経過してしまったのが残念。
【接客対応】
礼儀正しくて、好感がもてた
【引越し作業】
作業が丁寧で、あいさつなど礼儀も正しいので、気持ちよく任せられた
【サービス】
特に使ったオプションがないので。
【料金】
繁忙期ではあったが、もう少しサービスがあってもよいのではと感じた
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
350,000円
実際の料金
200,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
京都府京都市東山区  京都府京都市東山区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
谷間の時期ということもあり、値段が大幅に安くなった。
梱包サービスが便利だった。
作業員の人も礼儀正しかった。
【接客対応】
特に問題は感じなかった
【引越し作業】
丁寧に作業してもらえた。
【サービス】
梱包サービスが便利だった
【料金】
値引きしてもらえた
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
30,000円

57% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
北海道札幌市中央区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
先ず、早朝にもかかわらずビシっと決めたスーツで見積に来てチェック、モバイルプリンタで見積出力。他社競合の話をしたら上司に見積の内容ディスカウントをし、コチラの希望金額を下回ったのでここで決めてくれと言うのが痛かったけどその分金額を抑えてくれた。その代わり時間帯を前日にならないとわからなかったが、人員が倍、トラック2台で対応した。それは早上がりのチームが合流したのもある。手順や流れはリーダーが指示しほんとに早い、手慣れたスタッフさんで養生も早く、新居へ荷物や家具類の入れ込みも調整ができたのでとても助かった。洗濯機の排水が別業者対応でそこは手間でした。ダンボールが不要であれば電話で回収してくれるサービスは助かりましたね。
【接客対応】
丁寧。
【引越し作業】
間違いない。
【サービス】
ダンボール回収。
【料金】
ニーズを組んでくれた。
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
250,000円
実際の料金
180,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3DK
住所
三重県桑名市  京都府京都市中京区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
　我が家のように母娘の大学入学のための引っ越しの場合　やることが多いし　安全性も
確保したいため　値段がすべてでもありませんでした。
見積もりで来た方があまり強引な場合　怖さも感じましたし
何度も頭下げられても　忙しい中　早く帰ってほしいだけでした。
その中で金額は　まぁまぁなありさんは　見積もりで来た方も話が早くて　当日運搬される方々も
感じがよく　まぁ気持ちよく引っ越しが出来ました。
ただ仕事内容としては　せっかく段ボールに細かく記載しておいても
当日運ぶ方が理解していないことが多く
無駄だったかなと思うと時間がもったいなかったです。
当日高速が渋滞して　引っ越し作業スタートが遅れましたが
きびきび動いていただき　助かりました。
荷物の運搬が済んだだけで　引っ越しはそれからがスタートですからね
【接客対応】
忙しい中いつまでも家で話し続ける
【引越し作業】
感じの良い人たちでよかった
【サービス】
そんなものかな
【料金】
話が長い
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
65,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
兵庫県洲本市  兵庫県神戸市灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
動きもテキパキしていたし、費用の説明は運送時の注意事項なども説明してくれたのでよかった。
にもつも丁寧に運んでくれていた。
【接客対応】
説明をしてくれたりしたのでよかった
【引越し作業】
動きがテキパキしていたのでよかった
【サービス】
特典などもよかった
【料金】
割引利用を指摘しないと使わないことになっていたので、ちゃんとチェックして欲しかった
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県浦安市  千葉県浦安市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり担当者と実務担当者の実態の乖離が大きすぎる。予定時刻に終わらない。過小見積もりのため。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
850,000円
実際の料金
850,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県日進市  北海道札幌市手稲区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前、利用したのもアート引越センターで、その際も対応が良かったので今回もアート引越センターを利用した。
見積もりを依頼した際に、前回のデータが残っており、必要な段ボール枚数や家財道具の輸送に関わる資材やトラック、人員の選定がスムーズに行われた。
梱包もほとんど業者に依頼したが、スタッフの手際もよく、また感じの良い対応だった。
引っ越し先では、若干、荷物の破損が見られたが大したものではなく、またほんの一部の食器も破損していたが、対応に満足していたため特にクレームはつけなかった。
ドアや階段がせまくて、搬入にはかなりの苦労があり、時間がかかってしまったが、急きょスタッフの増員を行うなど臨機応変な対応で、ほぼ予定時間内に終えることができた。
【接客対応】
気持ちよく交渉できた
【引越し作業】
食器が割れていたものがあった
【サービス】
特に可もなく不可もなく
【料金】
相場より若干安かった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  ワンルーム
住所
岡山県岡山市北区  石川県白山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
予定通りに到着し、礼儀正しい挨拶と作業を迅速・丁寧に対応していたから
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4K  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越してからやらなくてはならのい事を冊子にして渡してくれたので考えずに次の事ができたので助かった
【接客対応】
丁寧でした
【引越し作業】
テキパキして速やかに終わった
【サービス】
オプションはない
【料金】
特にない
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
山口県防府市  山口県防府市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりから実際の引越しまで一貫した対応でよかった。ただ、引越し完了後の傷のチェックが少々甘かったのが残念。
【接客対応】
丁寧すぎず砕けすぎず、自然体の対応で安心できた。
【引越し作業】
見積もりから実際の作業までの対応が一貫しておりよかった。
【サービス】
ダンボール引取りに少し時間がかかったが、おおむね満足できた。
【料金】
前回利用時の金額を参考に満足のいく値段で対応してもらえた。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  東京都千代田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の挨拶から完了まで、礼儀正しく真摯に対応してくれた。特に問題点なし。
【接客対応】
問題なし
【引越し作業】
特に問題が発生することなく完了した
【サービス】
真摯な対応だった。
【料金】
他社を言及したら見積もりがその場で安くなった。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
ハート引越しセンターは、今回で4回目の利用となりました。単身時代に、アート引越しセンターを利用して引越しを行なったことも2度ありますが、その都度、当たり外れがあり大手だから完璧というわけでは無かったので、三社見積もりでそれなりに安かったハート社を利用しています。安さで選んでいるため、少々の粗さには目をつぶりますがおおよその担当者の方は丁寧で、現場担当者レベルで判断して差し支えない程度のサービスはどんどん行なってくれる柔軟さもあります。しかし、予約見積もりをする際のコールセンターの方の対応がいまひとつです。先の問でも答えましたが、エアコン取り付け工事の代金は基本料金のみということは告げられず、実際にはその金額の倍以上の割増料金が掛かってしまい、予備で用意していた当座の生活費をすべて使わなければならなかったほど。「エアコン工事には平均的に○万円くらいの割増料金を頂くことが多いです。あくまで参考ですが」程度の事は教えて頂きたかったです。また、我が家の前に行なっていた引越しが長引いてしまい、予定の時間よりも大幅に遅くなってしまい終わったのは夜９時を回った頃でした。不可抗力とはいえ事前の下調べが何も出来ていないシフトは組むべきではないと思います。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
当初予定の時間から大幅に遅れてからの作業開始だった
【サービス】
前問に同じ
【料金】
エアコン取り付け工事は基本料金のみとの説明が事前に無かった

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
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最小
13,500円
～
最大
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