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引越し業者の口コミ・評判(2820ページ目)

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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
65,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
香川県高松市  香川県高松市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス
【総合評価】
作業が迅速丁寧でスタッフの方達も親切だったので、この引っ越し業者にして後悔はなかったから
【接客対応】
皆さんとても感じが良くて仕事も迅速だったから
【引越し作業】
作業が迅速丁寧でスタッフの方も親切だったから
【サービス】
くつ下を履き替えて新築の家に入ったこと
【料金】
きちんと仕事をしてくれたので、支払った料金は決して高くなかったと思うから
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市旭区  滋賀県犬上郡豊郷町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業自体もスムーズだったし、新人さんへの声かけや、お客への声かけもとてもよかった。
【接客対応】
色んなところに気をつかってもらえた
【引越し作業】
作業がスムーズだった
新人教育もしっかりできていた
【サービス】
利用していない
【料金】
自分の思ってた値段まで下げてくれた
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
広島県呉市  広島県呉市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とてもテキパキしてよかったし、またいつか利用してみたいと思った
【接客対応】
感じがよかった
【引越し作業】
テキパキしてよかった
【サービス】
よかった
【料金】
分からない
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
埼玉県川口市  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
荷物の根本が丁寧なのは当然だが、作業がはやくて、テキパキとやっていた。何よりも態度がいい。引越し業者はみんなブラックときくから、愛想や雰囲気が悪いかと思っていたが、みんな笑顔で丁寧で、お互いも仲よさそうな雰囲気だった。だから見てて気持ちがいい。犬を飼っているのだが、みんな犬のこともすごく可愛がってくれていた。多分、基本的に優しい人が多いチームに当たったのだとおもう。もちろん、サービスと悪くない。また、値段も安い。うちは荷物が多くトラックも大きいものをチャーターしたが、合わせても20万円もいかず、意外だった。今まで何ども引越ししていて、その度に荷物が増えているのに、多分今回が一番安くすんだとおもう。
【接客対応】
笑顔
【引越し作業】
はやい
【サービス】
なし
【料金】
安い
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1LDK
住所
大阪府大阪市淀川区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しを円滑に進めてもらったが、荷物をエレベーターにぶつけ、エレベーターを停止させた
【接客対応】
普通
【引越し作業】
ぶつけた
【サービス】
特になし
【料金】
一番安かった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
京都府京都市中京区  京都府京都市中京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越専門業者だけあって、全体的に質はしっかりしていると思う。特に不満はありません。
【接客対応】
態度がよかった。
【引越し作業】
接する態度がよかった。
【サービス】
特になし
【料金】
まあまあ安かったから
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
110,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
石川県加賀市  石川県加賀市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
作業員の作業態度に感心した。リーダー（社員）一人にバイト2人だったが、社員の指示にテキパキと動いていた。料金がもう少しやすければ良かったが引っ越しシーズンだったので致し方ない。営業の言っていたこと（新品ダンボール30個まで無料サービス）を契約後電話で申し込んだら、電話対応の女性が「なんのこと？」的な対応で、戸惑った。引越し後のアンケートで、その旨記入したら、本社のお客様センター的なところから電話があり、状況の確認と謝罪があった。「謝ってもらうほどのこととは感じていないが、戸惑った」旨伝えた。
【接客対応】
営業の人がちょっと信用できなさそうな以外は、問題ない
【引越し作業】
丁寧にキビキビ作業していた
【サービス】
使っていない
【料金】
もっと安い方が良かったが、引っ越しシーズンだったので仕方がない
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
愛知県名古屋市守山区  愛知県瀬戸市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
家具や家に傷が付いたため、アフターフォローに時間がかかり面倒臭かった。何度も業者が出入りするのがストレスだった。
【接客対応】
リーダーが若過ぎて言葉遣いや態度が気に入らなかった。
【引越し作業】
家具や家に傷が付いた。
【サービス】
ダンボール回収も何回も来てくれた。
【料金】
見積もりを何件か取って一番安くなったから。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
160,000円
実際の料金
100,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4DK
住所
東京都三鷹市  東京都町田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
相見積のためかなり安くしてもらったが、引越作業自体は手を抜くことなくきっちりやってもらえた。不満はなかった。
【接客対応】
ハキハキ明るく柔軟に対応してもらえたため
【引越し作業】
ハキハキ明るく柔軟に対応してもらえたため
【サービス】
食器を入れる専用のダンボールが便利だった
【料金】
かなり安くやってもらえた
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
滋賀県草津市  京都府相楽郡精華町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
最初の見積もり時から、納得する価格の提示があったため、他の業者との相見積もりを取ることなく、業者を決定しました。結果的には、引っ越しそのものには、何ら不満はなかったのですが、引っ越しにかかった時間が大変遅くなりました。引っ越し終了したのは、２２時をまわってました。新居のご近所には迷惑をかけたように思います。少し業者側に無理な予定が組まれていたと思われます。
ちなみに最後には、５〜６名程追加の応援がきた位でした。
【接客対応】
接客は大変よかった。対応がよかった。
【引越し作業】
午後からの配送であったが、スタートした時間が遅く、荷物の搬入終了が２２時を回ったこと。
【サービス】
ピアノの搬入・搬出がうまくできたこと。
【料金】
料金が安かったため、時間が遅くなったのかという気がしてます。
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
10,000円

66% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県尼崎市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物がなくなっていた連絡が遅かったからと言って、対応してもらえなかったこと。
【接客対応】
色々と気遣いがあったので。
【引越し作業】
荷物がいくつかなくなっていた。こちらも荷物の数が多く片付けに時間がかかってしまい、気付くのが遅く対応してもらえなかった。
【サービス】
特に必要としなかったので使っていない。
【料金】
荷物の数を考えると、払って納得する妥当な金額だったから。
50代女性

50代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
3
初回見積もり
210,000円
実際の料金
185,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  3DK
住所
北海道千歳市  熊本県熊本市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
４社見積もりして、決めました。一番安かったし、知人からよい評価を聞いていたし、初めてどんなものかお試しでお願いしました。
見積もりの方も誠実そうで　的を得た説明や料金提示をしてくれました。すぐにきめることができました。
梱包資材はすぐに持ってきてくれましたので、助かりました。
引っ越し当日　予定通りにトラックが到着、作業員は若い人が４人でした。きびきびとした動きで　好感が持てました。
家具や電気製品は丁寧に梱包していただいたのでよかったです。荷物はどんどんトラックへと運ばれ、２時間ぐらいで搬入完了しました。思ったより早く終わったので、よかったです。
途中　　日本酒が入った箱を落とされ、酒蔵でしか買えない純米酒が割れてしまいました。それを落とした作業員の方が自腹で弁償すると言われました。その辺で買った酒を弁償してもらいました。保険に入ってないのではないかと、不信感を持ちました。保険に入っていたらそれなりの金額を弁済してもらえるはずです。
作業員の方がかわいそうなので、強くは言えません。今　思えば変な話です。
荷物が搬入地に予定通りの時間に届きました。私たちの荷物が入っているトラックをのぞくと段ボールやいすやカラーボックスが乱雑に積み込まれていたので、不愉快な気持ちになりました。
たくさんの段ボールがつぶれていました。なかには皿が割れていた箱もありました。カラーボックスはへこんでいました。
パソコンの椅子はさかさまに積まれ、自転車が一番上に置かれ、布団袋は破けてました。
移動途中、荷物の積み替えはあると聞いておりましたが、こんなに雑なつめこみをされたのは初めてで、腹がたちました。
私たち依頼主がみえないところで手を抜く人がいたのだと感じました。
私のと知人も同じ業者で引っ越ししましたが、問題がなかったと言っていたので、たまたまだったのかもしれません
。
弁償の件と荷物入れ替えの際の積み方が一番の不満です。
そのほかはよかったです。
【接客対応】
淡々として　信頼できるような感じがした
【引越し作業】
作業は　早くて効率よかったが、
トラックへの荷物入れが雑でびっくりした。段ボール箱が壊れていたり、中身の破損があったり、トラックの中を見たら、荷物がぐちゃぐちゃに入っていた
【サービス】
サービスと聞かれたら、　段ボールなどの梱包資材は十分にもらえた
【料金】
他者との競合で　安くしてもらえたから、助かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
53,000円
実際の料金
50,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
大阪府大阪市北区  京都府京都市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積り段階は、押しが強くてあまり印象がよくなかった。会社の説明は丁寧で良いかもしれないが私には不要だった。しかしこちらが提示した値引きに対応してもらい、引越し当日の作業員の効率や丁寧さは特に文句もなく良かったので概ね満足した。
【接客対応】
前問で書いた通り。
【引越し作業】
見積り段階は営業さんの押しが強く(他の業者も似たり寄ったり)印象はあまりよくなかったが、引越し当日の作業はテキパキと作業してもらいあっという間だったので満足している。
【サービス】
ダンボールとガムテープを頂けたのは助かった。その他特典や特別なサービスは特になかった。
【料金】
3〜4万円が理想だったが、値下げしてもらって5万円となった。安くはないが、他の業者と比べて妥当なところだとは思ったので、可もなく不可もなく。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
45,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
公営住宅 アパート
間取り
3DK  3LDK
住所
広島県広島市安佐北区  広島県広島市安佐北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
不動産会社の紹介だったので、割引がきいて良かった。作業は早くて良かったが、引っ越しも接客業だと思うので、接遇をきちんとした方が良い。
【接客対応】
作業者の愛想がない。
【引越し作業】
家具の運搬が早い。
【サービス】
特典がない。
【料金】
希望の金額になった。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
バイトだったが仕事はきちんとやってくれたので、まあ満足でした。
【接客対応】
言葉遣いがよくない
【引越し作業】
社員が来るかと思いきやバイトだけだった
【サービス】
まあまあ
【料金】
高かった
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
30,000円

70% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2DK
住所
広島県広島市西区  広島県広島市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今まで二回、サカイ引越センターにお願いしました。
前回の引っ越し時の営業の方は、ベテランさんのようでとても腰が低く、会社の様子などを教えてくださったり、にこやかにお話しくださり、私たちの予算を聞いて頑張りますので！と言って丁寧に気持ちの良い対応をしてくださりました。
当日のスタッフの方々も、アパートの4階から4階へ、しかもエレベーターがないので大変だったと思いますが、駆け足で爽やかに仕事をこなしておられて、とても好印象でした。
ただ、１つ、動きは早いけど、洋ダンスの扉を外して、引っ越し先で取り付けた時に斜めにネジをはめられたようで、扉が少し傾いて開け閉めが難しかなってしまったのと、テーブルの角がよく見ると傷ついていたので、もう少し丁寧にしてくださるとありがたいと思いました。でも、安い値段にしてくださってたので、その辺は目を瞑りました。
その時は、総合的にとても満足したので、2回目の引っ越しもサカイ引越センターにしようと思っていましたが、今回の営業の人は、他の引っ越し業者を「アリは」と呼んだり悪口を言ったり、横柄な態度であまりいい印象ではありませんでした。でも、きっと、当日のスタッフは良い人達だろうということで、お願いしました。やはり当日のスタッフの方はよくしてくださりましたが、あの営業の方の印象が強く残りすぎてしまい、未だに思い出すと嫌な気持ちになります。
次回は違う業者さんにお願いするとおもいます。
【接客対応】
前回の同じ業者の営業マンは良い人だったけど、二回目の営業マンは横柄な態度で、あまりいい気持ちではなかった。
【引越し作業】
引っ越し代金をできるだけ抑えたくて自分たちで運んだものもあった。
営業マンが、しつこく電話してきたり、横柄な態度だったりとあまり気持ちがいい対応ではなかったのは残念だが、引っ越し当日のスタッフは親切だった。
でも、あの上から目線な営業をされるのは嫌だから、もう頼まない。
【サービス】
見積もり時にお米をいただいた。
【料金】
できるだけ安く済ませたくてある程度自分たちで運んだ。初めに提示した料金の三分の一の予算以内にどうにか収まったのでよかった。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
196,000円
実際の料金
180,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
東京都渋谷区  島根県松江市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越しすることが決まってから、引っ越し業者さんをどこにしようか迷っていたら一括見積りのサイトがあり依頼しました。
移動距離が９００キロくらいあり該当した業者さんは５社だけでしたが全社訪問見積りをしていただきましたが、訪問見積りの電話の段階から今回の引っ越し業者さんが一番好感度が高かった気がします。
訪問見積りに参加していただいた引っ越し業者さんは、距離と地域的な関係からか全部大手さんだったのですが、２社さんは「別にうちじゃなくてもいいですよ」的な意外にそっけない感じでしたが、今回お願いした業者さんはイレギュラーなことがあっても対応していただけるという自信が感じられる安心感があり、料金の面も含めて信頼できると思いましたので、ファーストコンタクトの電話の方と訪問見積りをしていただいた方の印象はとても大きかったと思います。
訪問見積りに来てくださったある大手業者さんは、見積りに一番長く時間がかかった上に一番高く、「これ位にできないか」という値引き依頼をしてから４日もかかってもらった連絡が「上司に確認したところこの金額でしかやれません」という答えでした。
依頼した業者さんは最初の見積もりも安かったのに、「この部分をこうすればもう少しお安くできます」と提案していただき安くなりましたが、実際引っ越しの時にはその作業も嫌な顔ひとつせずに大部分をやってくれました。
先程までの設問でも回答しましたが、引っ越し業者さんが決定したあとも当日までにしっかり打ち合わせができ、当日のスタッフの好感度も作業も素晴らしく本当に感謝しています。
私がすぐに引越し先に行けなかったことから引っ越し荷物引取り後に何日も間が空いたのをきちんと保管してくださり搬入日にはそちらのスタッフが何の欠損もなく完璧に備え付けてくださいました。
思ったのは、実際の引っ越し作業の品質にはもしかしたらそんなに差がないのかも知れませんが、実際に引っ越しする前の対応が今回の引っ越し業者さんに決定したと思います。
【接客対応】
前日にあった支店の方からの連絡、当日実際作業をしてくれる担当の方からこれから伺いますという連絡も気持ちがいいもので、到着してからも挨拶もよく笑顔で接してくれて、荷物の量も多くて大変な作業をしながら私の馬鹿話にいやな顔もしないで付き合ってくれました。
身だしなみもよく好感がもてました。
【引越し作業】
過去に何度か他の業者さんで引越しをしましたが、今回は事前の連絡や態度、当日の養生、手際の良さ、丁寧さ、購入時搬入が大変だった家具や家電の搬出、全て搬出した後の汚い部屋の掃除など完璧でした。
時間も予定してた時間よりも早く終わりました。
【サービス】
まず、見積りの時にもらえた家庭用品は嬉しかったです。
オプションで支払ったのは家具、家電引き取り処分だけで、他は少々の事なら当日思い付いてお願いしたことはすべて無料で気持ち良くやっていただけました。
【料金】
大手５社に実際に来てもらって見積りしてもらいましたが、初期の見積もりと交渉した料金とも２番目に安かったです。
他の４社の半分以下の時間で見積りしていただき、来られた方が誠実そうで業者さん的にも安心感があったので選びました。
先程の質問の家具、家電引き取りも合わせると一番安かったです。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
160,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
見積もり時に我が家へ来てくれた上に、家具類を見渡して具体的な見積金額をはじいてくれた。
その後、パッケージ割りのようなものを提案され、〇〇と▲▲を組み合わせるサービスを利用すると、
割安になることの提案を受け、この際お願いしてしまおうという気持になった。
金銭的にきゅうきゅうに詰めることをせず、比較的広範なことがらに渡ってお任せしたことによって、
私たち家族の負担が大きく軽減できた。
加えて、最後の支払金額は見積金額を下回ったことが、発注主としての大きな満足を得た。
金銭的なことのみならず、人間的なおつきあいにも好感を持てた。郷里が同じ事があとからわかり、
田舎話に花が咲いた。他社の見積もりと比べてもリーズナブルだし、結果はよいし、満足できた。
【接客対応】
郷里が同じ
【引越し作業】
対応が優しかった
【サービス】
パッケージ割りなど
【料金】
値下げして貰った
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
47,800円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
岐阜県岐阜市  岐阜県岐阜市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
作業はとても丁寧で、重い家具でも隅々まで注意を払って運んでくださいました。それにもかかわらず予定より早く作業が終わりました。
【接客対応】
特に気になることはなかった
【引越し作業】
業者がダンボールを引き取ってくれた
【サービス】
最低限のものしか頼んでいない
【料金】
もっと安い業者があったかもしれない。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  ワンルーム
住所
福岡県北九州市小倉北区  福岡県北九州市小倉北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安い料金で、時間通りに到着しテキパキと動きも早く元気でハキハキしていた。
特に破損しているものもなく総合的にまあまあ満足している。
【接客対応】
元気でハキハキしていた
【引越し作業】
引っ越し前の見積もりと相違ないことを先方から提示してくれた
【サービス】
特典、オプションサービスは利用しなかった
【料金】
ネットで最安値に近い所を選べたと思うから

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～
最大
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