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引越し業者の口コミ・評判(2817ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 福岡県北九州市小倉南区広島県広島市西区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 業者の人達の礼儀正しくテキパキした態度がとても良かったです。
最初から最後まで無駄な動き無くさわやかに作業していただきました。
市の粗大ゴミで出したい大きな食器棚やテレビ台があったのですが、サービスでマンションの回収場所まで
持っておりてもらえました。
引越料金安くしてもらったと思うのですが、とてもよい引越ができ大変ありがたかったので満足しました。
引越後の廃棄タンボールの回収サービスがあったのですが、忙しくて１ヶ月先まで回収できないと言われたのが
唯一残念だった点です。結局邪魔なので自分で市のゴミ処理センターへ持ち込みました。
【接客対応】: 最初から最後まで礼儀正しく、明るくてきぱき対応してもらったので、大変満足しました。
【引越し作業】: とても丁寧に手早く作業してもらった。
業者は若い人が多かったが、みなさん礼儀正しく無駄な動きがなく熱心に作業されていた。
【サービス】: 最後に少しの時間なんでもしますというサービスがあり、
手の届かない高い位置の照明を取り付けてもらったのは大変たすかりました。
【料金】: 最初に提示された金額から、交渉していって最終的にものすごく安い料金にしていただきました。
上司と相談して大分頑張って引越ピーク時にもかかわらず値段を下げてくれたのでありがたかったです。
ダンボールの追加も無料でもってきてもらったのでお得でした。

30代男性

★★

接客：2
作業：2
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 1DK

住所: 京都府京都市西京区京都府京都市西京区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 以前に使用した時は好印象だったので、再度利用した。見積もり時の担当は他社への批判が多くあまり良い印象を受けなかった。作業時は荷物の積み込みをちゃんとしてくれなかった。ワンルームで荷物は明らか目の前にあるのに、少し運んだだけで積み込み終わりましたと言われた。残された荷物も荷物ですと言ったら、嫌そうに、じゃぁどれが荷物か一つ一つ指定してくださいと言われた。どう見ても段ボールが山積みになっているのに無視するとか考えられない。スキャナーを適当に他の荷物の下に置かれていたので傷が入った。他の荷運びも適当だったので壊れなかっただけマシと受け取った。荷運びの荷物は普通に地面に置いていた。テレビ台のキャスターを壊しても謝罪はなかった。
【接客対応】: 他社への批判が多い
【引越し作業】: ここの部屋の物ですと言ったら、少しし作業して終わりましたと言われた。ほとんどの荷物はそのまま。結局持って行く荷物を一つ一つ指定しないと運んでくれなかった。
【サービス】: 使用していない
【料金】: 安くはなかった

40代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 22,000円

実際の料金: 21,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2K 2LDK

住所: 神奈川県横須賀市神奈川県川崎市中原区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: アートさん、アリさん、サカイさんで同日に見積もりをお願いした。アートはとても高かったが、その後サカイさんが来てかなり安くしてくれたうえに、お米を少しくれた。「今この場で契約してくれたら●●●●●円にします」と提示してくれた金額がとても安かった。その後段ボールを持ってきてくれてそのまま契約をしたあとに、アリさんが来て、アリさんに内容を伝えたところサカイさんが提示した金額より1000円安くしてくれた。サカイさんの金額でも十分に安かったがアリさんの方が必死だったのと、うちの猫をかわいがってくれたのでアリさんに決めた。だがひとつ不満なのは「サービスでなにかくれないんですか？」と尋ねたら食器用洗剤をくれた。言わなくてもくれたらもっと嬉しかったと思う。
引っ越し当日に若い男性スタッフが２名来てくれました。とてもてきぱきしていて余計なことは話さずとても良かったです。到着も予定より早くついてきて待っていてくれました。
【接客対応】: 余計なおしゃべりをせず、てきぱきしていた。
予定していた時間より早くついていた。
【引越し作業】: 安くて良かった。業者の人が親切だった。
【サービス】: 利用していないからわからない
【料金】: 何社か読んで見積もりをして値切った

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: フクフク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 東京都葛飾区神奈川県横浜市港北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積りが早く実際にかかった金額も見積り当初と変わらなかった。
また、引っ越し当日大雪だったにもかかわらず、時間通りに家に到着し玄関前の除雪もてきぱきと進めてくれた。
【接客対応】: 見積りも早く、当日の作業も時間通りてきぱき進めてくれた
【引越し作業】: 大雪の日だったが玄関前の除雪などてきぱきと進めてくれ、予定通りに引っ越しを終えることができた。
【サービス】: とくにない
【料金】: とくにない

60代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市守山区愛知県名古屋市北区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 見積のセールスは非常に熱心であり、価格も他社と比較し勉強していた。
当日の作業は、挨拶もあり、皆んな明るく気持ち良いものであったが、最後の確認が出来ておらず、
新築の網戸を外したまま帰ってしまい、取り付けるのに苦労した。
【接客対応】: 明るく元気
【引越し作業】: 網戸を外したまま帰ってしまった。
【サービス】: 特にない
【料金】: 他社と比較し安かった

50代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 115,000円

27% UP

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 北海道札幌市豊平区北海道札幌市豊平区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 複数業者の見積もりの中でお願いした業者の営業の人の話と料金で担当業者を決めた。荷物を二か所に運ぶということに対しても、
引越しが終わった時点で2か所目の引越し辞典を細かく連絡をしてくれたことはよかった。
また料金もまぁよかったと思っている。でも後味が悪かったのは1か所目の荷物が150個程度あり多いので時間がかかるのではないかと思い
想定料金より2万円上乗せして人を増やすということだった。けれどその人数が来ていなかったし消費税分が加算されたこともあって
支払当日の料金が想定した料金ではなかったので不満が残りました。引越し当日の人にはその旨話し、
見積もり用紙を見せました。電話でこちらが人を増やしてほしいということは初めの見積もり用紙には反映していませんし
改めて見積もり用紙を書いてくれるべきだと思います。そういうこともあって行き違いがありました。
これがなければ満足でした。でも総合的には満足の評価とします。
【接客対応】: 複数の業者の中では料金は安い方だったから
【引越し作業】: 引越しに要する時間ははやく良かったが、料金支払いの段階で思っていた金額と違い営業の人と電話で話して支払った。その金額に差があり納得できない部分もあったから。
【サービス】: 引越しプラス荷物を違う場所に運ぶオプションをつけ相対的に見ると安かったかなあという点ではまあ満足した。
【料金】: 消費税込みの料金と確認したつもりだったが結果想定料金プラス消費税になってしまったから

30代女性

★★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 2DK

住所: 宮城県仙台市若林区東京都小金井市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 値段相応の応対だったと思う。
安くしたかったので必要最低限のサービスでよかったので、その点では満足している。
【接客対応】: 可もなく不可もなく
【引越し作業】: 可もなく不可もなく
【サービス】: 可もなく不可もなく
【料金】: 見積もり金額より安くなったから

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 150,000円

7% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都大田区東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 家族4人での引っ越しは初めてで、金額的な面も含めて不安もありました。前の借家には10年近くも住んでいたこともあり、荷物の整理や不用品の処分方法も考えなければいけませんでした。
不用品の処分については、金銭負担も考慮して当初は自分でそれぞれ処分しようと考えておりましたが、
不用品の種類や量の多さに嫌気がさしていました。
引っ越し前に処分する時間的余裕もなくなり、不用品処分サービスを利用しました。
結果的に4万円の金銭負担はあったものの、とても満足しました。
あれだけの量の不用品を自分で処分する労力を考えるだけで、ゾッとします。
また新築への引っ越しということもあり、丁寧に対応いただける業者を探しました。
ネットや知人からのアドバイスで、「サカイ引越センター」を選びました。
非常に丁寧な対応かつ請け負っていただいた担当の方も快活で、楽しい引っ越しができました。
【接客対応】: 非常に快活で明るく、でも丁寧に対応いただけたこと
【引越し作業】: 新築への引っ越しにもかかわらず、丁寧に対応いただけたこと
【サービス】: 不用品の回収は有り難かった
【料金】: あれだけ丁寧に対応いただければ安いと感じた

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1K 4LDK

住所: 東京都江東区神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 大手の引越会社ではなかったが、手際も良く、頼んでいないサービスも判断してやってくれた
【接客対応】: もたもたせず、ハッキリと話してくれてムダな話もしなかった
【引越し作業】: てきぱき進めてくれて予定より早く終わった
【サービス】: 冷蔵庫を買い取ってもらったがちょっと安かったかな
【料金】: だいたいそのくらいだと思ってたのでとくに何も思わなかった

40代女性

★★★★

接客：2
作業：2
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 160,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 秋田県潟上市青森県三沢市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: エアコンの部品が届いていないなどのトラブルもありましたが、総合的には満足しています。
業者さんがまじめなそうのと、てきぱき動いて下さって安心してまかせることができました。
【接客対応】: 引越し業者３社に見積りしてもらいました。サカイの営業マンがとてもしつこくて、逆に頼みたくなくなりました。
【引越し作業】: 私が部屋の見取り図を書いた紙をダンボールに貼り、荷物の置き場所をわかりやすくしていましたが、何個かの荷物が見取り図と違う部屋に置かれていました。
業者さんが荷物を（コピー用紙の束）落してグシャッとなってしまった。
エアコンの部品を引越し元に置き忘れ、引っ越し先で「無い！」と、焦った。これについてはこちらに非があります。荷物を積み込んだあとの確認作業をきちんとしていませんでした。詳しく書くと、エアコンの部品を置いた場所が外で、夕方になり暗くてよく見えなかったのだと思います。
【サービス】: ダンボール引き取りサービスや家具の配置を引越した後で変えてくれるサービスがあり、実際は使いませんでしたが安心感がありました。
【料金】: 引っ越し料金がはっきり定まっていないように感じました。
最初の見積りが２５万。業者で争わせて１６万。こんなに差がついて驚きです。実際もっと値切れるような気がしましたが、恥ずかしいのでやめました。

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 20,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4DK

住所: 福島県いわき市福島県双葉郡広野町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 事前見積もりの営業スタッフも当日の作業スタッフもとても感じがよく、無理を承知の上で相談したことも丁寧に回答してくれて、面倒な引っ越しもスムーズに終えることができた。また機会があれば、第一候補としてお願いしたいと思った。
【接客対応】: スフッタ紹介から最後のあいさつまで、気持ちよく作業してくれたのでよかった。
【引越し作業】: 真夏の暑い中でしたが、スタッフ全員がキビキビ動き短時間で作業終了したことが良かった。
【サービス】: 大型家電の段ボール処分に困っていたら、引っ越し業者以外の段ボールも引き取ってもらえたのでよかった
【料金】: 見積時、以前利用した時に概算で出してもらった金額でやってもらえたのでよかった。

30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 30,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 岐阜県本巣郡北方町岐阜県岐阜市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: アート引っ越しセンターの方は、ベテランの人が多く教育もしっかりしていると見積もりの時に聞いたので期待していたのですが、実際引っ越しをしていただいた方は30代の方一人と10代の方2人で、10代の子達は30代の方に言われたことをとにかくこなすといった感じで、思っていたイメージと違いました。しかし、力はあったのでしっかり仕事をしていただけた部分はよかったです。
また、2ＤＫからの引っ越しだったのですが、物があふれていて多分思ったよりかなりの時間を要し、とても3万円で行えないような引っ越し内容だったと思うのですが、追加料金をとられることもなく済んだので、それに関してはありがたかったです。色々わがままも聞いていただいたので、満足でした。もう少し引っ越しの方が優しかったらよかったです。
【接客対応】: 思ったより荷物が多かったからか、ちょっとイライラしているのが伝わってきた。
【引越し作業】: 引っ越し屋さんの口調がきつく、時々嫌な感じを受けることがありました。でも、仕事はしっかりしてもらえたので満足です。
【サービス】: オプションサービスを利用していないので分かりません。
【料金】: 荷物が多く、積み込みに2時間以上、下ろしに2時間以上かかったのに追加料金もなく、見積もり金額でやってもらえたので料金には満足です。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 静岡県浜松市中央区静岡県浜松市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 特に可もなく不可もなく、普通に引越しを完了できました。
引越し事故がない時点で満足です。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1DK

住所: 愛知県名古屋市緑区東京都江戸川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、引越し業者を選ぶ時にインターネットで一括見積りを依頼しました。
こちらの予算もありますので、なかなか折り合いがつきませんでした。
それと同時に、当時入居していた賃貸会社の紹介で実際にアリさんマークに来てもらい、見積りをお願いしました。
他にも3社来てもらい、見積りを出してもらいました。
　決め手はこちらの予算でやれるところが「アリさんマーク」だったことです。営業担当者さんが良い感じだった
ことや、搬出、搬入の手際のよさに良い印象を受けましたので、機会があればまた利用したいと思いました。
【接客対応】: 実際に見積もりに来てもらって金額を出してもらった。
事務的でなく、会話の中に人柄が出ていたので、好感を持てた。
【引越し作業】: 手際のよさに関心したから。
【サービス】: 特典やオプションサービスは利用していません。
引越し後のダンボール回収に来てもらえたので、普通だと思います。
【料金】: 引越し日を土日のを外したことで、安くしてもらえたので、満足した。

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 150,000円

15% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 4LDK

住所: 東京都杉並区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 時間に性格で、作業を手際よく、迅速丁寧、と偉ぶるもなく時間通りに移動できました。
【接客対応】: 親切
【引越し作業】: 迅速、丁寧
【サービス】: 特にない
【料金】: 明瞭

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 岐阜県関市岐阜県各務原市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 問い合わせは速い
見積もりは速い
回答は速い
予定通りに来る
仕事は速い
【接客対応】: よい
【引越し作業】: よい
【サービス】: よい
【料金】: よい

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 58,000円

実際の料金: 58,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 1LDK

住所: 長野県上田市長野県上田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 礼儀正しく、作業もスピーディーで、２時間程度で終わった。見積もり時より荷物が多くなったが、トラックに詰めるだけ詰めたので助かった。
【接客対応】: 礼儀正しい、分かりやすい説明
【引越し作業】: 短時間で引越しが終わったから
【サービス】: 使っていない
【料金】: 割引もあったから安く済んだから

60代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 216,825円

実際の料金: 216,825円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 4LDK

住所: 奈良県香芝市奈良県香芝市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: これまでの経験や、インターネットで事前に調べたりして、一定の知識を持ったうえで相みつをとったが、その場で判断しないことが大事と思った。前の業者より安い金額で注文を取ろうというのもあった。安かろう悪かろうでは困るので、ある程度の金額をもとに、後で、車両や人数、時間など十分に検討し結論を出した。作業当日の働きぶりを見ていると、りーだーがしっかりしていると作業の進捗状況をしっかり把握し、テキパキとした指示を出し、丁寧になおかつ迅速に作業をしていた。時間がかかるとみれば、応援部隊が駆け付けるなど、その日のうちに終了し、点検もきちんとされていた。結果として、営業担当から聞いていた以上に、しっかりしたさぎょうで、こちらの要望も可能な限り聞いてもらえた。金額に十分納得できるものであった。冷蔵庫が故障するなどのアクシデントもあったが、その後の相談にも丁寧に応じてもらえたのでありがたかった。
【接客対応】: 相みつをとったが、料金的にもある程度納得できるものであり、説明も丁寧であった。
【引越し作業】: きびきびと作業され、要望もよく聞いていただいた。
【サービス】: 引越し業者と提携した業者がてきぱきと作業をすすめていただき、安心して任せられた。
【料金】: 人数も途中から応援に来られるなど、臨機応変に対処され、当初の料金で収めていただき、ありがたかった。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2DK

住所: 東京都渋谷区東京都渋谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: もともと、過去２回ほどハート引越センターを利用していて、前回のときはデスクの棚板のダボを紛失してしまうというトラブルが発生したが、その後の対応もきちんとしていたので、最初からハート引越センターを本命と考えながら数社見積もりを取った。その中でとある引っ越し会社が一番安い価格を提示してきたが、一番最後にハート引越センターに見積もりしてもらった時に、いつも利用していると言ったところ、他社よりも低い価格にしてくれたので即決しお願いすることにした。
当日来てくれたスタッフも元気良く、感じがよかったが、積み上げたダンボールが品名の書いてある面が見えるようになっていなかったり細かい部分ではもう少しというところはあったものの、大きな問題もなく、満足だった。
【接客対応】: 特に問題はなかったので
【引越し作業】: 特に問題はなかったので
【サービス】: ダンボールの引き取りが依頼から一週間以上かかった
【料金】: 他社より安かったので

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 新潟県新潟市西区新潟県新潟市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: まずはじめに、見積もりのときにお土産があって、美味しく食べました。そして、荷造り用のダンボールを必要数よりやや多めに用意してくれたことが良かった。食器詰めもこちらでやれば追加料金の発生もなく食器詰め用のダンボールも貰えたし、新聞紙で包む手間が省けて助かりました。引っ越し料金も朝イチ価格で非常に安く（他社と比較するして）、予定時刻にもきちんと遅れることなく来てもらえたので、引っ越しがスムーズに開始出来ました。引っ越しの作業は、社内教育を受けて合格した人しかできない方達なので、養生や荷物の移動、家財の梱包などテキパキと傷をつけないように運んでくれました。また、引っ越しの最後で新居に傷が出来ていないかを立ち会いのもと確認するなど保証もしっかりしているところも良かった。引っ越し元を最後に掃除してもらえたので、私共がする掃除が楽になって、サカイを選んで良かった、と思いました。
【接客対応】: 業者の方がきちんと挨拶出来ており、素晴らしいと思った
【引越し作業】: 業者の方が、リーダーの指示のもとテキパキと動いていたのをみて、統率がとれており、安心して任せることが出来た
【サービス】: とにかくよかった
【料金】: ハウスメーカーとの提携もあり、初回見積もりより安くしてくれた