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引越し業者の口コミ・評判(2817ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 198,000円

実際の料金: 185,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 岡山県岡山市北区兵庫県豊岡市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 　追加段ボールで、最終的に２２０箱以上あったが、ガムテープも追加していただいたのに、追加料金も発生せず、熱い中頑張って運んでいただけた。
【接客対応】: 説明が丁寧で、よく頑張っていただいた。
【引越し作業】: 熱い中、丁寧に運んでもらった。
【サービス】: 家電の搬送と、エヤコンの設置がよかった。
【料金】: 当初、絵や紺を２台搬送する予定でしたが、１台を処分したので、その分値引きしてもらった。段ボール箱も、追加に追加を依頼したが、料金もかからず対応していただけた。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 1K

住所: 大阪府大阪市東成区大阪府大阪市天王寺区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 女性一人での引越しで何かと不安でしたが、電気取り付けや家具の配置なども希望通りにして頂いたので
非常に助かった。作業もてきぱきとしていたのでよかった
【接客対応】: 女性ではできない力仕事をいろいろしてくれて助かった
【引越し作業】: てきぱきと動いてくれたから
【サービス】: 作業員さんがいろいろと細かいこともやってくれたから
【料金】: まずまずの料金だったから

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市天白区愛知県名古屋市天白区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、インターネット設定サービス

【総合評価】: 訪問してすぐに、話を聞いて、てきぱきと動き、感じも良かった。家具をぶつけることなく、カバーをしたり声の掛け合いもできていた。
【接客対応】: わかりやすく親切だった
【引越し作業】: てきぱきと丁寧でした
【サービス】: 必要なものはなかった
【料金】: それぐらいが妥当

40代女性

★★★

接客：4
作業：2
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 60,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: 引越し本舗

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 長野県塩尻市長野県上伊那郡中川村

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 以前利用した時より今は打ち合わせにより安くできるんだと思った。忙しい時期は大手の引っ越し業者でも受け入れたくないために見積を高くして来るのも良く分かった。
【接客対応】: 営業の方は一杯一杯安く頑張ってくれた。作業のリーダーの対応は良かった。
【引越し作業】: アルバイトの態度が悪かったのと破損が多かった。
【サービス】: 特に利用していない。
【料金】: かなり安くしてくれた。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：5
料金：2

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 5K以上

住所: 宮城県登米市宮城県登米市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 料金が少し高いと思ったが、作業内容やサービスには十分に満足しました。
【接客対応】: 休憩なしで作業を行っていた。
【引越し作業】: 料金が高かった。
【サービス】: すべてしてもらったので楽だった。
【料金】: もう少し安くしてもらいたかった。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 静岡県静岡市駿河区静岡県静岡市駿河区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し業者がこちらの要望に対して、丁寧に対応してくれた。
引っ越し作業についても丁寧に気を使ってやってくれた。
【接客対応】: 引っ越し業者の対応がまあまあ良かった。
【引越し作業】: 引っ越し業者がわりと丁寧に作業した。
【サービス】: 引っ越し業者がエアコンを設置してくれた
【料金】: こんなものかな

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 200,000円

33% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 茨城県水戸市栃木県宇都宮市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり時に来た営業担当者は「それで大丈夫？」と言われるような雑な見積もりだった印象が残っています。
それが結果、引越し当日にダンボールとトラックが足りなくなるという事態になったと想像しています。
引越し当日、チームワークの取れた迅速な動きは非常に見ていても安心、気持ちのいいものがありました。
ただしアルバイトの人と思われる方々はそこまで士気が高くなく、どうしても社員の方と比較すると気合いの入り方が
劣ってしまう。ただし全体的なことの運びの良さが功を奏してこの評価となった。
梱包もお願いしていたが、特に不満な典はなく、種類別、置いてあった場所別に纏められており開梱の際戸惑うこともなく
無事に終了した。
【接客対応】: バイトらしく人は悪い印象
【引越し作業】: チームワーク
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 愛媛県松山市愛媛県松山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し業者は丁寧に作業を行ってくれて、この点において満足しています。特に、家のようじょうは丁寧に
行ってくれて満足しています。また、価格もシーズンを外してのでかなり低く抑えることができました。これも満足しています。当日は朝一番で
作業が開始され、お昼には終わりました。残暑の残るなかだったので、これも助かりました。
合い見積もりを行い行いましたが、だいたいどの業者も同じ価格でした。最後の決め手は技術でした。
さらに、ネットでの口コミも参考にしました。引っ越しは予想外に疲れましたが、いまではよい思い出です。
段ボールの回収サービスなどもよかったです。家具の移動サービスも利用しました。最近の引っ越し業者は何かとオプションが多いのに
驚きました。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

30代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 福岡県久留米市福岡県久留米市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しの時の価格交渉で4社の引越し業者から見積もりを取りましたが、その中で1番安くしたところとの交渉が長引き、最終的には 1番感じのよかった業者に価格を伝えて希望価格として頂き決めました。
実際の引っ越し作業もすばやく梱包し、先の方への搬入もスピーディーに終りました。
総合的に見て時間の効率化と作業の負荷を減らす子負荷を減らすことができました。
作業員の方の印象も良く手際がよかった印象です。
エアコンの取り付けを別の業者に依頼していましたが同時作業ではなかったために別の日に作業となりその点は少しやりにくいなと思いました。
エアコンも同時に作業していただければたすかったと感じています。
金額に関してはよく分かりませんが次回も同じような場合もその業者にも相談しようと考えています。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 素早く完了
【サービス】: よくわからないから
【料金】: よくわからないから

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 83,000円

実際の料金: 100,000円

20% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3K 3DK

住所: 福岡県福岡市早良区福岡県福岡市早良区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 他の業者の見積もりも取ったがオプション込みで一番安くできるサカイ引越センターを選んだ。
見積もりをした時点で不明瞭な部分に対して営業の方がその場で上司に電話するなどしてできるできないを言いきりで即答してくれたのも良かった。値上げ交渉した金額に対しても検討など曖昧ではなく、その場で決定として即答してくれたので良かった。
当日の担当は三名おり、チームリーダーの方がとても感じが良くて指示も的確だったので安心してお任せが出来たし好感が持てた。
オプションなどは付けていないが家具家財を簡単に拭いてから運び出しをしてくれるのも良かった。
同じことを何度も効いたりせずにリーダーが確認したことを他のスタッフにもきちんと伝えて作業をしてくれたので現場が混乱する事もなくスムーズに終わった。
料金の安さなどで決定したのだが、思った以上に丁寧で感じが良く、サカイ引越センターに決めて本当に良かったと思っています。
他の方にも勧めたいと思える程良かったです。
【接客対応】: チームリーダーの対応がとても良かった
【引越し作業】: 作業員の方が比較的丁寧だった
【サービス】: 不満な部分あがない為
【料金】: かなり安く引越しで来た

40代女性

★★★★

接客：2
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 200,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3K 3LDK

住所: 大阪府豊中市大阪府豊中市

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 作業員の方々の手際が良く、明るくて、接客も上手で、安心して任せられた。
持って行く荷物と、廃棄物が同じトラックでったのが、嫌な気持ちだった。
【接客対応】: 作業員の方々はとてもよかったが、営業担当が長期病欠で、社内の引継が悪かった
【引越し作業】: 手際がよかった
【サービス】: 特になし
【料金】: 2軒を1軒に引っ越しだったので、妥当な金額だと思う

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 山口県長門市山口県下関市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業の方も作業された方も応対は丁寧で、できる限りのサービスをしていただいたと思う。
【接客対応】: どなたも満足できる対応だった。
【引越し作業】: 家電の汚れまでもきれいにしていただき丁寧な作業だったが、思ったよりも作業時間がかかったので。
【サービス】: 特典やオプションサービスはなかった。
【料金】: はっきりした金額は覚えていないが、出来る限りサービスしていただけたと思う。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 70,000円

40% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 埼玉県さいたま市中央区東京都足立区

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 何社か見積りを取った後で、見積り担当の方が他の業者よりも一番安くして下さったのが決め手でした。(結局は日にちをずらしてもらったことでプラス2万円くらいだったのですが)荷物も引っ越し人数2人にしてはかなり多めだったのにかなり安くしていただいた事や、他の業者の価格の事情等いろいろわかりやすく教えて下さって、安心してお任せ出来ました。
引っ越し当日も時間通り、手際よく進みました。以前利用した引っ越し業者さんではフローリングを傷つけられた経験があって心配でしたがそういうこともなく作業が丁寧でした。荷物自体の破損もなく、元の状態のままでした。家具の位置も細かくこちらの要望を聞いて下さり、その後の荷物の整理がスムーズでした。
息子が引っ越しトラックのトミカが大好きなのですが、ありさんマークの引っ越し社のトミカがないのが残念です。
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
【接客対応】: 可もなく不可もなくというかんじ
【引越し作業】: 手際がよかったから
【サービス】: 特にサービスもなかったので
【料金】: 思ったより安かった

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 78,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1DK 5K以上

住所: 京都府京都市中京区愛知県小牧市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初に、見積もりに来た時には、ベッドのサイズや、冷蔵庫など家財道具の確認してくれた。また、細かい
荷物の梱包方法についてもひとつづづ丁寧に説明があった。この時点で、かなり引っ越し業務については
安心できると感じた。引っ越し当日には、3名で、来たが皆、名前を教えてくれたあと、迅速に作業をして
くれた。引っ越し荷物の中には、片方30キログラムあるダンベルもあったが、「お客様も筋トレしているんですか？
引っ越し業者も力仕事なので、体を鍛えてるものが多いんですよ。」と言って嫌な顔一つせずに運んでくれた
ことが印象的だった。また、京都は、道が狭く、引っ越し車両がマンションの前には止められず、マンション
からかなり距離がある場所まで引っ越し荷物を運ばなければならないにもかかわらず、接客は、かなり丁寧
であったことも好感度が上がったと思う。荷物の搬入がすべて終わった後も、再度荷物の確認をしていただき
部屋の簡単な固唾毛も手伝ってくれた。教育が行き届いているなと感じた。前に利用した引っ越し会社は、
午後4時に、搬入を約束していたにもかかわらず、3時間ほど遅れて来たにもかかわらず、「すみません」
の一言で済ませていたので、その対応の違いにかなり感動した。
【接客対応】: ダンベルがあったが嫌な顔をされなかった
【引越し作業】: 無事、何事もなく終わった
【サービス】: 利用していない
【料金】: いくらでも良かった

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 25,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2K 1K

住所: 東京都目黒区東京都目黒区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりを出してもらう際のやり取りが、いまいちこちらの質問と噛み合わず若干の不安を覚えたが、結果的には作業をしてくれた方たちが一生懸命よくやってくれたので、頼んで良かったと思う。
【接客対応】: 可もなく不可もなくというかんじ。
【引越し作業】: バイトっぽい人が一生懸命やってくれた。予定が詰まっていて大変そうだった。
【サービス】: この値段ならこんなものかというかんじ。
【料金】: 見積もり価格から追加されることはなかったので良かったが、料金設定がイマイチよくわからなかった。

50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 40,000円

33% UP

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2K

住所: 福岡県北九州市八幡東区福岡県北九州市八幡東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: たくさんの引越し会社から、友達のおすすめで選んだ会社でした。周りの人たちからもとても評価が高かったので、とても安心して利用することができたのは良かったです。そしてまずは電話で会社へ問い合わせをしたのですが、電話対応の方の話し方や接客の仕方がとても良くて、安心して色々質問をすることができました。ある会社と二つ、検討をしていたのですが、引越し費用はほとんど変わらなかったという点から、最終的にこの会社に決めたのは、この電話対応がとても良くて本当に気に入ったからでした。
また引越し当日は、担当の方々にも、とても良くしていただきました。まず挨拶も気持ちのいいほどでしたし、そのあと手つきなどもとても柔らかく、まるで宝物を触るかのように、荷物をきちんと運んでいただけたのがとても嬉しかったです。
全体的に言うとすれば、やはり価格が少し高めだったのでそこがあまり高評価できない点でしたが、電話対応の方や荷物運びの方々がとても親切だったので利用して良かったと改めて思いました。これから検討している方々へも推薦したいです。
【接客対応】: 親切にしていただけたから
【引越し作業】: 悪くなかったと思うから
【サービス】: 高いと思うし、それだけが大きかったから
【料金】: 高いと思ったから

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 静岡県駿東郡長泉町宮城県仙台市泉区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 翌日までの引っ越しに対して、時間は厳守するとともに、到着の状況を報告してくれた。また、荷物の搬送にあたってもいろいろと気を使ってくれたし、引っ越し先の壁や床のキズやヘコミを事前に指摘してくれるなど、なかなか嬉しい対応をしてくれた。
【接客対応】: 気づく
【引越し作業】: 気が利いてた
【サービス】: なし
【料金】: 会社払い

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都杉並区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 当方が、電話をかけて、引っ越しをする出発先と到着早紀、予定の時期、希望時間帯、家族構成、部屋の広さを伝えたところ、非常に懇切丁寧な対応をして応じてくれた。そして、引っ越し会社の見積の担当者から、電話を折り返しいただいて、家財道具や重量、おおまかな大きさなどを確認してくれた。また、引っ越し先の道路の広さ、マンションの世帯数の関係から、できるだけ朝いちばんの方が他の世帯との鉢合わせなどで手間取ることや渋滞して無駄な時間を浪費することがないとのアドバイスをいただいた。その結果、前の晩のうちに、出ていくマンションから荷物を藩主てしまいトラックに積んでおき翌日一番で搬入を開始したところ、非常にスムーズに引っ越しがおわり、その日のうちにほとんどすべてばきれいに片付く結果となり、快適な新居の生活を開始することが出来ました。このようなちょっとしたアドバイスをしていただいたことが総合的な満足度の評価で高い点数をあげたいと感じた理由です。
【接客対応】: 礼儀正しかった
【引越し作業】: 扱いが丁寧であった
【サービス】: 良く慣れていると思った
【料金】: 適正だと思った

40代男性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 静岡県富士市静岡県富士市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積に来た営業担当の言葉遣いや対応が悪い。
見積時に説明した梱包作業や保冷バッグでの運搬は実施していない。
梱包作業を手伝った作業者は汗や汚れがひどく、そのまま食器や衣類を扱った。
触って欲しくないものや運ばなくてよい物を説明したのに実際は無視された。
貴重品の破損、壁や床などのキズや損傷があったのに、説明も謝罪も一切ない。
説明した運搬物をそのまま忘れており、気が付いていない。
総合的に良いと思われる内容は全くなく、引っ越し業者全体のイメージは最悪となった。
【接客対応】: 対応が悪すぎ
【引越し作業】: 破損したり、傷をつけたのに、何も言わず、謝罪がない。
【サービス】: こちらが期待することは説明もなく、メリットが無い。
【料金】: 説明が不十分で、他社との比較しか考えていない。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 10,000円

実際の料金: 10,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2K

住所: 大阪府枚方市大阪府枚方市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: まず、電話対応がしっかりしていたと思います。ハキハキとした回答や説明、料金の案内やドライバーとの連絡もスムーズでよかったと思います。営業の案内も迅速でした。よかったと思います。引っ越しスタッフも多数来てくれて、本来運ばなくていいものまで、運んでいただいたりと、丁寧親切で迅速に動いてくれたと思います。料金ですが、他者の見積もりより、安くしていただいたのも、決め手になったと思います。本当に本当にありがとうございましたのひとことです。荷物の搬入も家に傷がつかないように、保護していただき、その保護内容も隅々まで、していただいたので、安心してみることができました。スタッフの清潔感もにじみでていましたので、汚れや、匂いといった、引っ越し業界のタブーも、心配なく非常によかったと思います。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし