引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2819ページ目)

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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） ハイツ
間取り
3LDK  2DK
住所
兵庫県尼崎市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、こちらの引っ越し業者さんは好きで（悪い印象がない為）引っ越しの料金もそんな高くないので
いつも利用させていただいています。
我が家は5回の引っ越し、すべて同じ業者に頼んでおります。
その理由として、見積もりの担当者がいつも同じで、私たちを覚えていてくれること。
見積もりの際、どうして今回の引っ越しに至ったのか？（あるストレスが原因だったので）
その理由を聞いて下さった。（いわゆる愚痴）
特に長いすることもなく、テキパキと見積もりを出してくれる。
あと色んなお店に引っ越し割引サービス券を置いてくれているので、いつもそれで割引も受けられる。
引っ越し当日は責任者の方がちゃんと挨拶してくれる。
物件によっては車から離れられないので、スタッフも一緒に挨拶というわけにいかない時もあったが
基本、全員で挨拶してくれる。
作業がとても丁寧で、作業中のわからない質問にも丁寧に答えてくれる。
こちらの持っている家具や収納ボックスなどで、たまにこうこうこういう不具合があるので、気を付けてと
伝えたらちゃんとそれに的確に対応できる。
荷物の運び出しも運び入れもいつも丁寧で、わからないものも適当にどこかにおかずに、その都度どこに
置きましょうか？と聞いてくれるから、引っ越し後の片付けも助かる。
また引っ越し後の大物家具の配置が気に入らない時は、数分間の無料サービスで配置を変えてくれる。
引っ越し屋さんが出来ない作業でこっちがわからない作業のやり方も、知ってるスタッフなら手は貸せないけど
やり方を教えてくれたりする。
初回の引っ越しの対応がよかったので、それ以来ずっと利用させていただいています。
【接客対応】
いつもちゃんと指導されていらっしゃるので、対応が悪い人はいないです。
【引越し作業】
いつも同じ業者に頼むのですが、年末でもありスタッフが3人と
聞いていたのにも関わらず、一人が事情でお休みになり引っ越し
作業に時間がかかり今までの引っ越しの中で一番時間がかかった。
いつも3時間〜4時間以内なのに8時間くらいかかって、他に当日
手配していた業者さんの作業に遅れが出て迷惑をかけてしまい、
本当に困った。
業者さんは好きなのですが、こっちも都合があるので人が足りないとか
最初に言え！って思いました。
こっちはわからないから、スタッフの姿見るまで気づきませんでした。
もっと早い段階でわかっていたら、他の業者さんへの連絡もできたのに。
【サービス】
サービスも必要なサービスがそんなにないので
段ボール回収しか利用していない。
【料金】
5回も引っ越しで利用してるので、毎回前回の料金より上がった
ことがなかったけど、今回はこっちも前回の料金を聞かれて
うる覚えで答えたら、前よりもかなり上がっていてがっかりした。
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
120,000円
実際の料金
70,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1K
住所
三重県松阪市  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金と営業の窓口対応が良く思えたのに、作業者へへ伝わっていないことが多かった。
【接客対応】
営業対応はやはり大手。
しかし、伝わっていないことが多かった。
【引越し作業】
荷扱いの丁寧さが不足
【サービス】
結果的には段ボール引取りサービスだけがよかったように思った。
【料金】
料金的には満足価格であったが、作業者へは伝わっていないことが多かったし、作業者が若過ぎて経験不足で取り扱いに不安を感じた。
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
北海道余市郡余市町  北海道余市郡余市町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金は高かったけど、作業はスムーズで問題なかったと思います。
【接客対応】
当日作業の人はとても感じが良かった。見積りの人はどこの業者もそうだけどあまりいい感じがしない
【引越し作業】
午前中に引っ越し出来たら良かった
【サービス】
あまり覚えていないので、可もなく不可もなくだったと思う
【料金】
忙しい時期は仕方ないが、町内引っ越しでこの料金は高い
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県北名古屋市  愛知県北名古屋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
テキパキと作業をしてくれたし、すごく早く済んで良かったと思った
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
やすかった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
88,000円
実際の料金
88,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都中央区  茨城県稲敷郡美浦村
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
従業員の態度からも挨拶の明るさや、丁寧な荷物の扱い方等を見ていて、とても満足しましたし、見積もりの時から、かなり感じが良くて、サービス等も充実していて良いと思いました。又次回機会があれば同じ会社に頼もうと思っています。金額的にも他のところに比べて、良心的な料金設定だと思いますし、名前も大きいので安心して利用できたのが、結果的にも良かったと思っています。いろいろな会社と比べても、とても魅力のある会社に頼めて良かったと思いますし、従業員にも恵まれていると思います。家具にも傷や汚れなどが全く確認出来ずに、いろいろ声もかけてくれて、とても親切で丁寧な対応をしてくれていたと感じました。とても気に入りました。
【接客対応】
親切
【引越し作業】
なし
【サービス】
丁寧
【料金】
満足
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
18,000円
実際の料金
17,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4DK
住所
千葉県習志野市  千葉県習志野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
料金は安かったが、次の引越しがあるので、作業がせわしくて、時間がなかった。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
時間がなかったので
【サービス】
普通なので
【料金】
安かった
60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
135,000円
実際の料金
135,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1LDK
住所
東京都中央区  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
その他
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越しは何度も経験しているので、引っ越し業者の選定にはかなり慣れていると思っています。
最近は、Web検索で数社の見積もり比較をしています。すぐに電話やメールしてくるが、とても感じの悪い会社・担当者は即除外し、3〜4社に見積もり依頼に来てもらいます。
今回は3社、最後の営業マンに感心しました。折り目正しい態度、分かりやすく簡潔な説明、少々意地悪な質問にも動じず明確な回答、他社の見積金額には一切触れず、妙な駆け引きもなし、一発で希望範囲内の金額提示をされました。
「この人プロフェッショナルだなぁ…」と「こんな営業さんなら信頼できる会社だろう」で即決しました。非常に気分よく決定できました。
引っ越し当日、リーダーさんにも感心しました。1×2mリビングテーブル、1×2×0.4mファイルBOX、和・洋連結箪笥、PC机、マーッサジチェアなど大型家具類が多いのですが、リビングテーブルもファイルＢＯＸも分解せずほぼ一人で搬出入したことに仰天しました。過去には必ず分解していましたからびっくりしました。
そのリーダーさんは優秀な教育係でもあるらしく、まったく使えないような新人アルバイトにも（声ひとつ荒げずに）適切で的確な指示を出していました。
引っ越しは思うようにいかずイライラしアクシデントも発生するのに、非常に穏やかでいい雰囲気でした。
エアコンとウォシュレットの取り外し＆設置で来た提携先の方も、とても手際よく気持ちよく作業を完了してくれたので、そのことも信頼度アップにつながりました。
エアコンのホース交換で想定外費用が出て、営業に問い合わせたら「説明不足でした、当社で負担します」も非常に潔いよい態度で好感が持てました。
気持ちの良い電話応対、プロ意識の高い営業＆リーダー＆作業員、自社の仕事に誇りが持てなければこういう仕事はできないと思います。
またもし、引っ越しをするならこの会社の今回担当者たちを指名したいと思います。
【接客対応】
折り目正しく非常に率直で有能さが表れてました。簡潔な説明にも好感が持てました。妙な駆け引きは一切せず見積もり一発で了承しました。想定外のエアコン工事の費用負担の問い合わせで「説明不足でしたからこちらで負担します」との即答にもプロ意識がうかがわれました。
【引越し作業】
過去に利用したどこの業者より手際よく、大型家具の運搬もうまかった。1×2メートルのリビングテーブルも和＆洋たんすも分解せず搬出入した担当者は驚異的！次回も是非頼みたいと思っています。しかも、声ひとつ荒げることなくダメアルバイトを教えてきぱきと支持しながら、効率よく実施した手腕に惜しみない賞賛を覚えました。
【サービス】
食器類の梱包のみ依頼、エアコン＆ウォシュレットの取り外しと設置、家具類の不用品リサイクル・無料引き取り、粗大ごみ置き場へ運搬、どの場面でも効率よく手際よく作業が終了したので満足した。
【料金】
誠実で見事な見積もりは芸術的ですらあった。「この人ベテラン！」と感じてその価格で即決しました。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
スムーズに引っ越しができて満足だった。
作業してくれた方たちも爽やかで良い印象を受けた。
夫婦共々、満足感と感謝の気持ちを持った。
【接客対応】
Ｑ２０と同じ
【引越し作業】
当日５名の方が来てくれ、段取りよくやってくれ、みんな言葉遣いや作業も丁寧で爽やかな印象でした。
【サービス】
特に問題なく施工してくれたから
【料金】
損した気分にはならなかったから
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
35,000円

65% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3K  3LDK
住所
秋田県秋田市  秋田県鹿角市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
見積り依頼から料金交渉までいちばん対応がはやかったのでよかった。
【接客対応】
特に悪いところはない
【引越し作業】
特になし
【サービス】
とくにない
【料金】
すぐ安くしてくれた
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ひっこしを結構してるのですが、とくに良いという印象はなかったです。
ふつうです
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
タンスにゆがみが出て扉が閉まらなくなった
【サービス】
利用してない
【料金】
高い
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
岡山県岡山市北区  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初は見た目がやんちゃそうだったし、大丈夫か不安だったけれど、作業はしっかりやってくれた。
とても礼儀正しい感じで良かったです。ただ、最初は人数が少なかったこともあり、荷物運びに時間がかかり、全ての作業が終わった時にはもう周りが暗くなってしまっていた。
いろいろとカビや湿気対策についてもアドバイスしてもらい、とても良かったです。
高価なものや大切なものは丁寧に扱ってくれていました。
床や壁の養生もとても丁寧にされていました。
特にリーダーだった男性のスタッフが気さくで何でもお願いも聞いてくれてとても感じが良かったです。とてもパワフルで見ていても頼もしく感じました。
今まで何度も引っ越しをしてきましたが、今回が一番良かったと感じました。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
感じが良かった
【サービス】
片付けが少し楽になったから
【料金】
金額相応だった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業の方の態度もよかった。
価格の内訳．値引き・他社との比較などわかりやすい説明がありながらも押し付けがましくない。
自信がある態度だが、偉そうでもない。
また他社の価格についても教えてくれて参考になった。
引っ越し作業の方は始まる前から全員挨拶があり、隣の方などにも業者さんから挨拶しれたみたいで、感じよかった。
作業もテキパキと早く、梱包も丁寧で任せていて安心感があった。
途中で作業員増えたがそのことにも説明がありわかりやすかった。
しかし、後輩指導をしていたがその態度が厳しく見ている側からは不快感を持った。
全体的にはよかったので、また頼みたい。
大手で高いイメージがあったが、価格も安く作業も丁寧で満足した
【接客対応】
全員が作業前に挨拶した
【引越し作業】
周りの部屋への挨拶や、運搬等丁寧にきちんとしていた。価格も他社より安かった
【サービス】
エアコン取り付け業者は対応ふつう
【料金】
他社より安い
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
240,000円
実際の料金
150,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
和歌山県岩出市  和歌山県岩出市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
先ず、営業が明瞭な内容で説明をしてくれ、あまり期間がなかったにもかかわらず、引っ越しの内容や
事前準備についても不安がなくなった。
また、引っ越し料金についても、ピアノや大型箪笥の運搬等も含め、こちらの条件等も考慮の上、お互いが
納得する範囲のなかで設定してくれた。
次に、引っ越し担当者は、元の家の引っ越し作業開始早々に、小型の箪笥を２階から手を滑らせて落とし、
床を傷つけるというあってはならないミスもあり、何が「安心・丁寧」やと思ったが、その後の作業は問題
なくすすめ、残った不要な荷物等の廃棄など、こちらの追加要望にも普通に応えてくれた。
そういったことから、少しミスはあったが、全体を通して満足いく引っ越しであったとおもう。
【接客対応】
明確な説明、安心できる対応
【引越し作業】
一部問題はあったがきっちり仕事を完了した
【サービス】
責任者が最後まできっちり仕事をしてくれたのでよかった
【料金】
営業が明確に内容を伝えてくれたので判断した
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
54,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
レジェンド引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
大阪府豊中市  大阪府吹田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
不動産屋さんに紹介してもらったところでしたが、価格は安かったと思う。
まぁでもサービスは値段相応だとは思う。
【接客対応】
愛想の悪い作業員ですねと大家さんに言われた。
【引越し作業】
雑だった
【サービス】
無料で段ボール引き取りのサービスが無かった。
【料金】
安かったと思う
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都世田谷区  東京都調布市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
相見積もりで一番安かったので、料金は満足だが、運搬時に荷物を落とされケースが壊れ、内容物に損害があったから
【接客対応】
特に問題なかったから
【引越し作業】
料金は安かったが、荷物を落として壊された
【サービス】
特になし
【料金】
一番安かった
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
170,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛媛県新居浜市  東京都町田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
転勤族のため今迄随分引越しをし沢山の引越し会社を使ってきたが、総合的にはアート引越しセンターが1番と感じている。料金的にはサカイや引越し社と比較し割高感は否めないが終わってみると毎回満足感が高い。先ず開始時間を含め初めに約束した事が普通に守られることはレベルが高い証拠ではないか。また、スピードを重視するサカイなどは雑な扱いがしばし見られる。アリさんは２度使ったが２度とも家財及び家屋に大きな傷が付き、指摘して初めて認めるなど仕事が雑で２度と利用する気は無い。サカイはチーム単位の力量の幅が大き過ぎる東京評価している。チームリーダーの力量に比例するのかもしれない。よって毎度見積金額が魅力的なこともあり正直迷う。また見逃せないのがヤマトホームコンビニエンス。2度程利用したが頑張っており個人的には好きな会社だ。他は数社利用したが１度利用して2度目は無いと思っている。私の評価は1 アート引越しセンター、2 ヤマトホームコンビニエンス、3 サカイ。今後もこの3社を軸に検討すると思う
【接客対応】
アートが1番きっちりしている。
【引越し作業】
今まで何度も引越しをしており、色んな引越し会社を利用しているが、抜群の安定感はアートだけだと感じている。
【サービス】
可も無く不可もなく。
【料金】
他社と比較し少し高いが、満足度も高いので良しとしている。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
75,000円
実際の料金
69,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都葛飾区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりを依頼したときに来ていただいた方が、初めものすごくやる気がないように見えたが、ある程度の家財を見た上で提示された金額を見せながら、「うちよりも安いところはたくさんあります。でもこれ以上値引きできないから、もし納得できなければ他の業者をあたってください。」とキッパリ言われました。
ただ、この値段を払うだけの価値があるサービスが多く、ここの業者だとこういうところが良い、良くないを納得するまで丁寧に教えてくれました。
今までも、引越しの見積もり来る人って「ウチでお願いしますアピール」が強くて、自社のメリットばかり延々喋ってる人多かったけれど、今回のアートの人は分かるまでサービス内容や自社・他社の比較を教えてくれてとても好感が持てました。
最終的には当日、決められた時間よりもだいぶ遅く来てもらったので、新居の方で立会いしなくてはいけない案件を後日にまわすことになってしまったのが残念なところですが、それを除けば満足のいく業者だと思いました。
【接客対応】
他の業者のデメリットばかり言うのではなく、自社のデメリットも併せて教えてくれた。
【引越し作業】
決められた時間に来ず、以降の予定が狂ってしまった。
【サービス】
すみません。
覚えていません。
【料金】
転勤族なので今までに複数の引越し業者を依頼していたが、その中で提示された金額の中で最も安かったから。
60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
テレビのＣＭでよくサカイの引越を見ていたのでネームバリューはあったけど、実際はどうなのか不安も会った。しかし本当に仕事はテキパキとこなすし、時間も正確で、受け答えもしっかりしているところがとても好感が持てた。本当にＣＭどおりなのだと改めて思い、この会社なら友人の引越にも推薦できると思ったので総合的な満足度は１００％に近いと言って良いと思う。
【接客対応】
非常に親切で相談しやすかったから
【引越し作業】
仕事が早いし、丁寧だったから
【サービス】
作業をする人がみな笑顔でやさしかったから
【料金】
他の業者より安く済んだので
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
1,100,000円
実際の料金
1,150,000円

4% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府豊中市  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来て頂いた営業の方、荷造りをお願いした時(オプションで)引っ越し当日､全て時間厳守の訪問、作業だった為に、自分達が思っていた時間配分よりかなり早く終わる作業だった。急に決まった引っ越しだった為に、自分自身とても焦っていたので時短で作業が終わる事はストレスが無く気持ちが楽になる引っ越しだった。全てにおいて、プロの作業だと感心する事ばかりだった。女性も大きな家具を楽々と動かし、チームプレーも出来ている為に無駄な動きが無いと思った。私達家族も荷造り作業(オプション)、引っ越し当日の際はお手伝いをしようと思ったが作業員の方かからは『座っていて下さい』と言葉があった事と、見ていて安心出来る作業だった為にその間に友人とのお別れをゆっくり出来た。どの作業員の方も明るく、手際良いのに黙々と作業をするのでは無く私達とも会話があり、一緒に過ごしていて気まずい雰囲気無く楽しく過ごせた。知らない人と何時間も一緒に過ごすので、機転が利き、仕事を熱心にして頂き、此方にストレス無く過ごさせて頂ける作業員の方には脱帽した。
【接客対応】
明るい対応と、何気ない会話をしながらの作業だったので、片付けすると言う億劫な作業も楽しく出来た。
【引越し作業】
とても手際よい作業と、作業員の方との会話をしながら自分も作業が出来き、気持ち良い引っ越しだった。家具が傷付くと言うトラブルがあったが、しっかりと対応して頂き回復した。
【サービス】
家具のレイアウトをしてくれ、テレビなどの配線、電気など、どんどんやってくれた事に感動しました。作業員さんが、帰る頃には最低限の生活が出来る状態になっていた。
【料金】
一つずつ荷物をチェックして料金を出してくれた。適当な金額では無いと思った。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
400,000円
実際の料金
200,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都世田谷区  福岡県福岡市早良区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
ていねいな対応でした。作業も早く身重の妻も安心していました。全てお任せでしたが、全く不満はありませんでした。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし

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最大
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