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引越し業者の口コミ・評判(2765ページ目)

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30代女性

30代女性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：1
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
1
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
愛知県蒲郡市  愛知県蒲郡市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し完了時に洗濯機の全面パネルの凹みに気付き作業員さんが写真、型式、凹んだ状況などをメモして帰宅。翌日営業所の方から謝罪の電話と訪問の連絡があった。その日のうちに担当さん(大岩さん)が訪問し状況確認して手帳に型式をメモして帰る。
その後二週間以上メーカーさんや引越業者さんから連絡なし。主人が電話するも担当者外出の為その日は連絡なし。
翌日も連絡なし。
おかしいと思い妻が電話すると改めて洗濯機の型式を教えてほしいと言われた。「引越の翌日あなたがメモして行きましたよね？」と言うと「メモしていなかった」との回答。
「凹みの事故で謝罪に来て、型式メモって帰らないってどうなの？」と言うと謝罪。
改めて教えると翌日メーカーから「修理の依頼が来たので型式を教えてほしい」と電話口で言われる。「昨日私、営業さんに伝えましたが聞いてないですか？」と聞くと「修理の依頼書には記載されてない」との事。あれだけ昨日教えてほしいと言ったのに依頼書に記載しないと言う事態。しかも出先で電話を受けた為すぐに型式が分かるわけでもなく一旦帰宅後改めてメーカーさんから電話をしてくれました。
事の顛末を本人に問合せようとしたらお休みで上司に当たる人(せこさん)に説明。
事故事例の会議なり営業会議で問題にして下さいと依頼し、支店長印を押した書類を郵送してくれとお願いするも、8月に修理が完了するも未だに書類が届かないし、お休みだった大岩さんからは謝罪の電話すらないと言う呆れた対応。
私は今更彼らに追求しても良いのでしょうか？なんてコレを書いていて思います...。
見積りに来た営業さんは緩いカンジで値下げ交渉をジワジワしたり、サカイ引越センターは仕事中の主人に電話して決めてくれ。とか言わなかったので良かったんですが...。
そもそも事故処理の対応が甘すぎる。事故の事故になってると思います。
思い出してムカッとしましたが最後まで読んで下さりありがとうございます。
【接客対応】
15:00に来ると聞いていたが時間になっても来ない。営業所にこちらから連絡をして到着時間を聞いた事。少しでも遅れるなら連絡が欲しい。
【引越し作業】
洗濯機の全面パネルが凹んだ事故があったが対応が最悪でした。
【サービス】
冷蔵庫の下に敷く地震時の転倒防止っぽいものを「別料金ですけど〜」といきなり作業員さんが営業して来た事。
後出しじゃんけんみたいで嫌でした。
【料金】
他の業者さんよりもグイグイした営業でなかったので。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
北海道小樽市  北海道小樽市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
CMやビジネス番組等で有名な、信頼があり、見積りも最も安価な業者さんを選びました。結果、正解でした。新築の一戸建てを買ったので、これが最後の引っ越しですが、良かったです。
【接客対応】
ことばが丁寧だった。
【引越し作業】
よく教育されていた。手順が確立されていた。
【サービス】
プレゼントがあった
【料金】
最も安価だった
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
68,000円
実際の料金
72,000円

5% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3DK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積、価格、接客態度のサービスともに良かった。また利用したいと思った。
【接客対応】
親切丁寧
【引越し作業】
親切丁寧
【サービス】
5分サービスが良かった
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
北海道苫小牧市  北海道苫小牧市
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越作業だけでなく家具移動サービスも利用させてもらったことがあるがとても作業員の皆さんのチームワークも良く好印象です。
【接客対応】
笑顔で作業してくれた。
【引越し作業】
丁寧で早かった。
【サービス】
また利用したい。
【料金】
値引きしてくれた。
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
3
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
山口県山陽小野田市  長崎県長崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段を安くしていただいたのは有難かったです。ですご、棚の小さな部品をなくしたり、照明器具を壊わすまで仕方ないですが、そこからの対応がすごく遅かったのでもうここの業者では引越しを頼まないとは思います。2ヶ月ぐらい遅れたあげく、こちらから連絡してやっと新しい照明器具を持ってきました。業者や営業の人の接客は普通でした。良くも悪くもなく、気さくではありました。もっと営業の方は値段交渉してほしかったです。やすく。
【接客対応】
荒かった。
【引越し作業】
いろいろ棚とかの小さな部品を無くされて困った。照明器具を壊してからの対応が非常に遅かった。
【サービス】
家具の位置や電気の配線などしていただいたのでよかっとです。
【料金】
料金は交渉の末の値段なので満足です
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
岡山県岡山市東区  岡山県岡山市東区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初、見積りをお願いする電話の応対はとても丁寧で好感触でした。ただ、見積り担当の方からの時間の指定が当日にならないと連絡が来ず、こちらはイライラさせられた記憶があります。他の業者の見積りの時間があったので特別待ったという感じではなかったですが。他の業者の見積りを参考に安く見積りしてくれたり、ちょうどエアコンとテレビを購入することを話したらお得な物を紹介してくれたりして、この業者に決めました。引っ越し当日は早めの時間に作業を開始してくれ、早めに終了したので良かったです。女の方が作業員さんにいて、重い物を運ぼうとするのは無理ではないのかとヒヤヒヤしました。新築の家に引っ越すことも伝えているのでもう少し気を使って欲しかったです。それでも特に大きな問題もなく、最後まで作業してくれたので安心して引っ越すことが出来ました。
【接客対応】
ハキハキとした挨拶や言葉遣いで好感をもてた。
【引越し作業】
若い女の人が重い物を運ぼうとするのはひやひやした。落とされないか心配だった。
全体的に丁寧に作業してくれたので、まぁ良かった。
【サービス】
特になし
【料金】
他の業者の見積りなどを参考に安くしてくれたり、家電を紹介してくれたので良かった。
ただ、見積りの時間を当日になってから連絡してきたのはこちらの都合を考えてなさすぎると思う。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
80,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  ワンルーム
住所
東京都目黒区  北海道石狩市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
悪い点がみあたらない。暑い時期にスピーディに仕事をしていただいたので満足しています。
【接客対応】
とくに悪い点がなかったから
【引越し作業】
スピーディだったので
【サービス】
悪い点がないから
【料金】
遠方への引越しだったのに安かったから
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
宮城県宮城郡七ヶ浜町  宮城県宮城郡七ヶ浜町
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
愛想は良かったが、作業リーダーの方の、他の作業員への態度が横柄だったのが、少し気分が悪くなった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
元々はサカイに決定していたのですが、営業担当の方がとても強気で他の引越し業者の悪口ばかり言うことに不安を覚え、アートさんに見積してもらったところサカイより安く営業の方も信頼出来る感じだったのでサカイをキャンセルしアートにお願いすることにしました。
何より良い！と思ったのがエコ楽ボックスでした。妊婦だったのでなかなか引越し作業が大変で特に食器の梱包が一大事だったのですが、事前に渡していただけたエコ楽ボックスがとても助かりました。
引越し当日は作業時間がけっこうかかったのが多少不満でしたが猛暑の中とても頑張っていただきました。念願のマイホームに引越しだったので、家具も丁寧に運んでくださりました。ただ、作業員が３人いた中で、ひとり高齢の方が居てその人がずっとリーダーから怒られていました。私たちの前であんなに怒らなくても、、と少々嫌な気持ちにもなりました。
引越し後の段ボール無料回収や、1年間の家具無料配置換えなどの嬉しいサービスがあるのも良かったです。全体的には満足です。
【接客対応】
気さくに話しかけてきてくれた
【引越し作業】
丁寧に作業してもらったが13時から夜の8時過ぎまでかかり、小さな子供がいたのでもうちょっと早くやってほしかった
【サービス】
引越し当日近所への挨拶粗品サービスがあると聞いていたが無かったから
【料金】
最初はサカイに決めていたが営業担当が態度が悪く、アートに変えたのですがサカイより安くしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
149,000円
実際の料金
149,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
東京都世田谷区  埼玉県上尾市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何社か見積をとらせていただき、
こちららの要望事項等も十分に確認していただき、
最終的に納得したうえで、契約させていただきました。
営業担当者も親身になって親切・丁寧に対応してくださり、
しっかりと説明をしてくださったので、不安が解消でき、
安心して申し込むことができました。
事前にダンボールを持ってきていただいたので、
家族全員で引っ越し準備に取りかかれました。
引っ越し当日も、担当の責任者の方が親切・丁寧にして下さり、
また他のスタッフの方も皆、親切・丁寧で対応の良く、
大きなトラブル等は一切なく、スムーズに引っ越しを行うことができました。
最終確認後、担当者が会社へ引っ越し完了の連絡の際、
途中で電話を替わり、完了確認を受け、無事に引っ越し終了となりました。
終始、安心して引っ越しをすることができ、お願いしてよかったと感じました。
【接客対応】
営業担当者、当日の責任者
どちらも親切・丁寧だった。
【引越し作業】
全体的に熱心にやってくれた。
【サービス】
ダンボールをいただけるのは有難かった。
【料金】
納得のできる引越し内容だと感じた。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
愛知県名古屋市緑区  東京都西東京市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、ホームセキュリティ設置サービス
【総合評価】
素早く搬送してもらって、かつ、傷などもなかったです。また時間通りに来たので満足しております。料金も安くてものすごく満足度は高いものになってますよ。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
大変そうだった
【サービス】
満足です
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
290,000円
実際の料金
290,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  3DK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業から引っ越し担当まで対応がよく、作業も迅速で丁寧な方であったため、気持ちよく引っ越しを任せることができた。
【接客対応】
不明な点を電話で確認するたび、営業の人が丁寧に分かりやすく答えてくれた。
【引越し作業】
予定より早くに作業に取りかかってくれて、引っ越しが早くに終わった。
業者の手際がよく、家具の配置もその都度確認してくれた。
【サービス】
暑い時期だったので、その日のうちにエアコンを取り付けてくれて、とても助かった。
【料金】
何にいくらかかったのか、きちんと提示してくれたし、実際にそれ以上費用がかかることもなかった。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  4K
住所
東京都葛飾区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人、子供4人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
複数社に見積もりをとりましたが、すでにここ10年で３-4回目の引っ越しなので、自宅の荷物量やおおよその引っ越し料金も予測がついており、営業担当者との会話の流れにも慣れています。
同社を選択した理由は、以前利用して対応がよかったことと、区内に本社があり、地元の会社・地元の客というつながりで時間帯の希望などに応じてくれやすいことがありました。営業担当は、新卒の若い子が来ましたが、他社の中年営業マンの自社以外の業者の「ここだけの話（悪口）」や、小芝居のような会社確認や価格交渉を見ているのにも疲れていたところに、他社の悪口を一切言わず、条件の譲れないところには「すみません」と言い、値段では引けないが当方の希望をできるだけ汲もうという姿勢に、お金を払うことに決め、その場で申し込みを行いました。
値段は、他社の方が安い提示でしたが「今すぐ申し込み。時間の指定なし」が条件でした。「今すぐ申し込み」を条件に出されるのは、一番嫌いです。納得すればその場で申し込みをしますが、その条件が出てきただけで申し込む気持ちもなくなります。
結果、値段では数千円高かったものの、「朝の時間指定、人数3人以上、トラックは往復、エアコン外し・取り付け込み」がすべて盛り込まれた内容になりました。
【接客対応】
新人の子が来ました。自社をおしつけることなく、他社の悪口を言わなかったことが好印象だった。
【引越し作業】
若い子3人でのピストン作業でしたが、よくがんばってくれました。
【サービス】
既設エアコンの取り外しと運搬から、取り付けまで、少し時間が空いたが、合理的に動いてくださり、最も暑い時間帯にはエアコンを使用することができたから。
【料金】
もっと安い金額を提示してくる業者もいた。しかし、朝イチで対応するという確約、営業の印象がよかったため、まあいいかという感じ。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
37,000円
実際の料金
37,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
インターネットで訪問見積もりの依頼をしたら、申し込みから一時間以内に折り返しの連絡があった。同時に三社に見積もり依頼していたが、二番手だったので、対応のスピーディーさはまあまあの印象だった。
作業者は三人と少なかったが、チームワーク抜群で仕事が早かった。作業者の中に副指令長という肩書きの人がいて無駄な動きがなく、効率よく仕事しているのが良くわかり、見ていてとても好印象に残った。その副指令長はアルバイトと思われる若い作業者にも厳しく声がけしながらも丁寧に指導している様子も見られ、若い作業者もそれに応えようと頑張りが感じられ一生懸命さが伝わり、安心して作業を任せられた。
最大の評価点はやはり、見積もり時、2トントラック2往復と言われていたのに１度で終わらせてもらえたことは大きく、乳幼児がいての引越しだったので、非常に助かった。
ただ段ボールの無料引き取りがなかった点が残念。
【接客対応】
副指令長みたいな肩書きのある作業者が真面目で礼儀正しく、ハキハキした態度で好印象だった。
【引越し作業】
見積もり時2トントラック2往復で運び出すと言われていたが、実際は作業者が自分達の荷物(余分な養生や不要な用具)を現場におろしてまで、１度に全ての荷物積み込んでくれたので、予定より早く終わった。当日は天気も下り坂の予報で、子供も体調を崩していたので、ありがたかった。
【サービス】
留守中に梱包用のダンボールが届けられていたが、ダンボールの数に対して、テープが一巻きしかなかった。再度連絡し届けてもらうのも面倒で結局自前のものを使ったので、配慮が足りないと感じた。
【料金】
同時期に他社利用し引越した親族のおよその金額を伝えたところ、すぐに上司に電話連絡し、こちらの希望額にほぼしてもらえたので、営業マンの熱意を感じた。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1LDK
住所
東京都杉並区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もり時もこちらの具体的な要望にきちんと対応。知識もあったので安心感があった。
受け答えもしっかりしていた。
どうしよかと思案していた不用品などの処分をやってくれたのは助かった。
オプション料金がかかったがそれが一番良かった点です。
引っ越し時も養生などが丁寧で荷物の扱いもキチンとしていた。
動きも迅速で最短の時間で作業をしてもらえたのではないかと思います。
しかし２日間にわたった引っ越しで
搬出と搬入の責任者が変わったのはあまりいい気持がしなかった。引継ぎが完ぺきではなかった点は
少し不満。
しかし家具などの破損もなく全体的には良好。不満はありません。
支払いもカード引き落としにできたのはありがたかったでです。
【接客対応】
話が具体的で対応もよかった
【引越し作業】
丁寧で安心感があった
【サービス】
要望にもきちんと対応した点
【料金】
まあ妥当だという感じ
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
165,000円
実際の料金
185,000円

12% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
岐阜県安八郡安八町  岐阜県安八郡安八町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し作業に関しては何も言う事がないです。とても満足です。料金体系がもう少し分かりやすかったら、よかったです。
【接客対応】
事細かく説明してもらった。
【引越し作業】
手際が良い。
【サービス】
希望通りにやってもらった。
【料金】
料金が適正な価格なのかよく分からなかった。
30代男性

30代男性

★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
1
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県朝霞市  埼玉県朝霞市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他の引越業者と比べてサービスの良さをうたっているが、それほど大きな優位性は見られなかった
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
時間が非常にかかり遅かった
【サービス】
大きな優位性はない
【料金】
予算通り
50代女性

50代女性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
1
初回見積もり
230,000円
実際の料金
230,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県木更津市  千葉県木更津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
家の建て替えの為、仮住まいへの引っ越しと仮住まいから新築の家への引っ越しを同じ引っ越し業者に頼んだが、以前利用した日通は作業が終わってからの支払いだったので、まず支払いが先と言われて戸惑い、昼休憩と突然言われて作業の途中でいなくなった事に驚き、養生シートの外し忘れ、新築の家の床にわざわざ赤マジックで壊れ物と書いてある荷物をドンと置かれ、その壊れ物のダンボールの上にまたダンボールを積み重ねられ、ただただ唖然とした。学生の時に引っ越しのバイトをしていた息子が、こんな仕事で金取るなと憤慨していた。
【接客対応】
見積もり時のトラックのタイプと作業する人の人数が全く違った。
あの見積もりは何だったのか。
【引越し作業】
新築の家に引っ越しと連絡してあったのに、一瞬中学生かと思うような不慣れなバイトの学生を連れてきた事。ダンボール箱を力がない為かドンと床に投げ落とすような場面もあり、絶対にこの会社は友人知人には勧める事はないと思った。
【サービス】
ダンボールも引き取ってくれない、養生シートを一部外し忘れたまま帰ってしまう。作業の途中でも、昼休憩ですからと突然いなくなってしまう。
【料金】
ハウスメーカーからの紹介だったのに、他の人の話を聞くとほとんど値引きがされていないように感じた。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
福岡県北九州市小倉南区  福岡県北九州市小倉北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
到着から、近所へのあいさつなどの気配りが出来ていた事、搬出の手際の良さと、自分たちで運ぶと予定だったものもつめるという事で、追加で搬出してもらえるなど、非常にサービス・とくに気配りが出来ていたと思いました。
また、搬入においても、有る程度指定した部屋に分けて搬入してくれたため、荷ほどきが楽になった。
また、段ボールの空箱回収などのサービスも非常に助かりました。
【接客対応】
言葉使いや、新築の家の壁などを傷つけないようにガードを取り付けたり、非常に良かった
【引越し作業】
迅速にコンビプレイで荷の搬出から搬入までスムーズだった。
小屋裏収納に搬入予定品を10分サービスで非常に迅速に運び入れてくれたのは大助かりだった。一人でやると2〜3時間かかってしまうため
【サービス】
10分サービス時間を有効に活用でき、一人作業だと大変なことを複数人で迅速にかたずける事が出来た
【料金】
他社と鉢合わせ競合見積もりにしたため素晴らしく安くなったｗ
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
198,000円
実際の料金
185,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
岡山県岡山市北区  兵庫県豊岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
　追加段ボールで、最終的に２２０箱以上あったが、ガムテープも追加していただいたのに、追加料金も発生せず、熱い中頑張って運んでいただけた。
【接客対応】
説明が丁寧で、よく頑張っていただいた。
【引越し作業】
熱い中、丁寧に運んでもらった。
【サービス】
家電の搬送と、エヤコンの設置がよかった。
【料金】
当初、絵や紺を２台搬送する予定でしたが、１台を処分したので、その分値引きしてもらった。段ボール箱も、追加に追加を依頼したが、料金もかからず対応していただけた。

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