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引越し業者の口コミ・評判(2735ページ目)

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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都葛飾区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
接客が丁寧で引っ越しの技術が高かった。
これまで何回も引っ越ししているが、アート引越センターが最も技術が高い。
所要時間も短く荷物の運搬も完璧だった。
トータル、何の不満もなかった。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
技術が高かった
【サービス】
不満に思う点がなかった
【料金】
リーズナブル
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3DK
住所
静岡県三島市  静岡県三島市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
沢山の業者さんに見積もりを出して貰ったなかで
いろいろ相談に乗って戴け無料サービスも多かったので
この評価にしました。
【接客対応】
スタッフ全員が挨拶が出来動きが俊敏だった
【引越し作業】
今までで一番安くてサービスも良かったです
【サービス】
廃棄処分も無料でやって戴けた
【料金】
見積もりに来られて、こちらの予算などを聞き
上司に電話で相談しながら見積もりを出してくれた。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都豊島区  東京都町田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者の選定はとてもめんどくさい印象がありました。いちいち多数の業者に対して見積もりを取って、後日営業の方からの電話に対応してと。また値段が安くてもサービスが雑だったり、駐車スペースの確保や届け出を怠って時間がかかっていたりと(事前にその旨は当方から営業に連絡済みだったのですが)いう経験が何度かあったので、今回の引越しでもどーなることかと心配していました。
今回は引越の1週間くらい前にダンボールを届けていただいたところから最後の終了の支払いまで、とても気持ちよく行うことができました。
引越し当日はこちらも荷物のパッキングや旧住居の掃除ですでに体力的に厳しい状態だったのですが、業者の方々は時間通りに到着されて、家具等のようじょうを次々こなし安心してお任せすることができました。
また学生の方も業者のメンバーにいたようなのですが、皆さん非常に礼儀正しい力もちで、感心いたしました。
【接客対応】
対応早かったですよ。
日時によって値段が変わることも説明していただけた
【引越し作業】
早かった
【サービス】
オプションは特に使いませんでした
【料金】
繁忙期にしては割安感あり
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
15,000円
実際の料金
15,000円

差分なし

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都国分寺市  長野県北佐久郡御代田町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
商品を設置するスタッフの対応が迅速だった。
以前の引越しではミニテーブルといった軽量の家具を傷をつけて配送されてしまった。しかし今回は一人では持てないミニオルガンを一人で二階まで持ち上げて小さなドアにも関わらず壁一つ傷つけずに指定した位置に設置してもらえたので大変満足だった。
また、スタッフのリーダーの方のリーダーシップが大変素晴らしかった。
社員の中には日本語を満足に喋れない外国人のスタッフもいたけれど、身振り手振りなどを用いわかりやすく仕事の指示をしていた。そのスタッフはスピードを意識して少し慌てていたけれども、リーダーが荷物に傷をつけないことを優先するように説明していたので外国人のスタッフも落ち着いて仕事をしていた。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
120,000円
実際の料金
50,000円

58% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市東区  福岡県福岡市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
来たスタッフの態度や仕事内容は申し分なかった。ただ、金額が妥当なのかどうか、もっとサービスしてもらえなかったのかが気になった。他の業者がどんな感じかわからないため何とも言えない。
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
丁寧でスムーズだった
【サービス】
値段が高い
【料金】
ダンボール引き取りも込みでして欲しかった
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
東京都墨田区  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
リピーターです。
良心的な値段で、担当してくれた方も感じがよく丁寧に速く作業してくれて、本当に満足しています。
【接客対応】
感じがよく、かつ確実に速く作業してくれた
【引越し作業】
安くて丁寧
【サービス】
特になし
【料金】
この値段でやってくれる引っ越し屋さんは他にない
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
68,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業員のリーダーみたいな方がとても丁寧に説明しながら、テキパキと作業を進めてくれた。手持ち無沙汰のわたしと夫にも気遣いいただいて、座るところを最後に運ぶようにするなどとても親切だった。また、ベッドのマットレスを粗大ゴミに出す予定だったが、それもマンションの下のゴミ置場まで運んでくれた。自分たちは粗大ゴミのシールを貼るだけで済んだのがとても助かった！
新居でも照明を取り付けてくれたり、サービスで買ってきた照明(前の家で使っていない)まで取り付けてくれた。
家具の拭き取りがとても良いサービスだった。照明の裏や棚の裏など、きれいにしていただいた。
一緒に作業している若い方もテキパキ、指示通りに動いていて見てて気持ちがよかった。ほか基本車に積む作業をするベテランの方も明るい雰囲気で、質問したとき疲れてるのに笑顔で答えてくれた。
【接客対応】
確認ちゃんとしながら作業行った
【引越し作業】
ていねいではやい！
【サービス】
問題なく引越しできた
【料金】
予算よりも少なく済んだ
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
160,000円
実際の料金
100,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
3DK  2LDK
住所
東京都足立区  石川県金沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
値段交渉の時点から営業の方の応対が非常に感じが良かったと思います。他者との金額やこちらの希望額にも応じようと電話で色々と連絡をとってくださり
最終的に希望額で決まりました。
ただダンボールを持ってきてくれて別のスタッフが数が足りなかったので指摘したら、非常に素っ気なく結局だいぶ時間が経って足りない分を持ってきてくれたので、梱包が遅れてしまいやきもきしました。
引っ越しの当日は時間より少し早めにこちらの都合できてくださり作業も迅速にしてくださったので、滞りなく引っ越しの作業がスムーズに終わったので助かりました。翌日荷物の受け渡しの時も同じようにできるだけ早く動いてくれて、近所の方に迷惑がかからないようにしてくださったのも良かったです。
総合評価として満足できるものでした。
【接客対応】
挨拶が良かった
【引越し作業】
二人来たが作業が早かった
【サービス】
誠意が感じられた
【料金】
一生懸命希望額に応じてくれた
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
埼玉県川口市  山梨県笛吹市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し当日まで梱包が終わらなかったのですが、追加の段ボールをいただけたり、臨機応変に対応していただけました。
段ボールに配置場所を書き忘れていた物が多くあったのですが、運び入れる際に一つ一つ確認していただけました。
【接客対応】
基本的には満足でした。
若いお兄さんが結構フランクに話していて少しビックリしました。
【引越し作業】
基本的には満足でした。
ですが、運ぶ際の作業中のことと思いますが、家電の一部を取り外してあり、そのことに関して特に説明がなかった点だけ残念でした。
【サービス】
ハンガーにかけていた服はそのまま持って行ってもらえて良かった。
【料金】
予算より安かったので満足でした。
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
70,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
愛知県安城市  愛知県安城市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もりの時から客目線で話をしていただきいろんな話をしてもらった。説明も分かりやすかった。料金の説明も細かく説明してもらってすぐに納得できた。その他にも自分の要望にもいろいろと答えていただき引っ越し業者を決めるのに時間は掛からなかった。知り合いからの口コミも非常によかった。当日に関しては初めから笑顔で挨拶してくれて気分良かった。初めいろいろ流れの説明も分かりやすかった。作業が始まってからも無駄、無理な動きもなくテキパキと作業をしていた。2人で作業していたがしっかりコミュニケーションをとっていた。作業中にも自分にいろいろと話をしてくれて安心して作業してもらえたと思う。引っ越し先でもいろいろと気遣ってくれていた。引っ越し後もアフターフォローもよく非常に満足できた引っ越しだった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
無理を言って見積もりよりも安くしてもらった。
予想以上の荷物だったらしく、すごく近くに引っ越したのに、2往復して半日以上かかってしまった。
休憩もせず、一生懸命頑張ってもらった。
【接客対応】
つらい仕事なのに頑張っていて好青年だったから
【引越し作業】
一生懸命やってくれたので感動した
【サービス】
利用していないから
【料金】
安くしてもらったから
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都武蔵野市  茨城県筑西市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり一括サイトに登録して、1番早く連絡が来た会社だった。
他の会社では、サカイほど安いところが無く、一箇所だけサカイより安いところがあったが、運搬中に何かあった時の保障があったのがサカイだったので最終的にこちらに決めました。
短い距離ならそんなに破損は気にしませんでしたが、100キロくらいの移動だったので念のため入りました。
当日来てくれたスタッフの方の説明も丁寧で分かりやすかったので、安心してお任せ出来ました。
1点だけ残念だったのは、運んでもらった物の箱が破損してしまった事です。
中身は大丈夫だったのですが、保管用に箱も取っておいたものだったので。
ただ、それもスタッフの方から申告してくれたので、誠意ある対応だったと思います。
【接客対応】
大分安くしてもらった印象です。
【引越し作業】
運んでもらった荷物の箱が1部破損してしまったので、それが残念でした。
【サービス】
一般的に良くあるサービスではないかと思う。
【料金】
もう少し安くしたかったが、あまり安くするとクオリティが下がる気がするのでこれくらいが妥当な料金だと思う。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
15,000円
実際の料金
15,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都墨田区  東京都小金井市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
前述のとおり。特にサービス全体に問題や不満はないが、それはある意味、当たり前のことかと思う。及第点ではあり満足しているが、特別な評価に値するわけではない。が、機会があれば今後も利用したい。
【接客対応】
応対も丁寧で説明も分かり易く、十分な接客だった。が、それ以上何か特別な感動があったわけではない。
【引越し作業】
特に問題もなく、説明も丁寧ではあり、それ以上でも以下でもなかった。
【サービス】
オプションサービスを利用した記憶はない
【料金】
小規模の引越しであったし、特に値段交渉はしていない。一般的な値段設定かと思う。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都西東京市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家を購入したので最後の引っ越しになると思い、後悔ないように数社から見積もりをいただきました。
こちらの手違いで業者同士がかち合ってしまい、どうしようかと困っていたら、ありさんの方から「僕はご一緒でも構いませんよ」と言ってくださいました。
色々とやりにくい状況だったに関わらずに最後まで愛想よくしてくださり、さらに出された見積もりが全見積もり中2番目に安かったのでありさんに決めました。
引っ越し当日は時間通りにきていただき、きちんと養生をして荷物を運びだしてくれました。うちには3歳の子供がいて、チョロチョロしたり目が離せなかったりでわたしはほとんど手伝えませんでしたが、暑い時期汗だくになりながら頑張ってくれました。
引っ越し先での事は主人に任せていたのであまり見ていないのですが、ベランダの一カ所以外は傷もなく終わりました。
ベランダの傷については後日謝罪の電話がありました。
もうたぶん引っ越しはしませんが、もしまたするのならありさんを検討します。
【接客対応】
手違いで他の業者の方とダブルブッキングしてしまったのですが、快く対応してくださいました。
【引越し作業】
素早い作業で頑張っていただいたので。
ただベランダの一カ所がへこんでいて、それは残念でした。
【サービス】
使っていません。
【料金】
一番安い料金を提示していただけたので。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
32,400円
実際の料金
32,400円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  2DK
住所
東京都渋谷区  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
電話での問い合わせの際、他の業者は横柄な態度のところもありました。忙しい時期でもありましたので、電話のみでの見積もりを希望していましたが、応じていただけないところも多くありました。しかし、お願いしたところはとても丁寧で、電話のみでの見積もりにも応じていただけて、とても助かりました。
引越し当日も、作業は迅速であったにもかかわらず、荷物をとても丁寧に扱っていただけました。今回は結婚による彼女との同時での引っ越しで、彼女の方は距離が私より格段に近いにもかかわらず、衣装ケースを壊されていましたので、それと比較してもとてもよかったです。
かつ、金額も見積もり段階でかなり安く、実際の引っ越しで一切値上げされませんでしたので、金銭的にも助かりました。
総合的に見て、とても満足行く引っ越しができたと思います。
【接客対応】
電話での対応もよく、当日も荷物を丁寧に扱っていただけたので、気持よく引っ越しができました。
【引越し作業】
引越し業者の方が、早く作業していただいていたにもかかわらず、荷物自体はとても丁寧に扱っていただけていたので、とても気持ちよく引っ越しが完了してよかったです。
【サービス】
ほぼオプションになるものをお願いしておらず、そのオプションもほかと値段は変わらないので、よくも悪くもありません。
【料金】
他の業者は見積もりのタイミングで、オプションになることが多かったですが、お願いしたところはオプションになるものが少なく、かつ安くやっていただけたのでよかったです。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
100,000円

11% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
愛知県春日井市  愛知県春日井市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し作業はテキパキと感じよくしてもらえたので満足した。ただ営業の人がうさんくさかった。
【接客対応】
はきはきしていてよかった。家具の配置について色々アドバイスしてくれたので助かった。
【引越し作業】
思ったよりテキパキ作業してくれた。
【サービス】
特に可もなく不可もなくでした。
【料金】
相場が良く分からないが高い気がする。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
43,000円
実際の料金
43,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
福島県福島市  福島県福島市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりに来た時分からないことなど、とても分かりやすくしっかりと説明をしてくれた。
引越し2週間前には無料の段ボールとガムテープを届けてくれて、引越しの2日前には電話連絡、引越しの段取りを細かく説明してくれた。
引越し当日は、時間通りに来て素早く引越しの準備を開始し大量の荷物をあっという間にトラックに積み込みして尚且つ、家具の汚れを丁寧に拭き取ってくれるクリーンサービスというものがあり、ピカピカにしてくれた。
一旦お昼休憩に入り、午後から新居での積み込み作業を開始。丁寧に養生シートを貼り、運んでほしい場所に全て運んでくれた。女の方も居たのですが男の人に負けないくらい一生懸命に運んでくれて、凄いなと思いました。 後日段ボールを引き取りに来てくれて、引越しに使った以外は段ボールも持って行ってくれた。
アート引越しセンターは、価格も安く引越しもとても丁寧でまた引越しの祭には頼みたいと思いました
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
てきぱきしていて、丁寧だった
【サービス】
無料のサービスばかりで満足
【料金】
安くしてくれた
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
150,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市戸塚区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金交渉はもう少しやってもよかったのではないかと思っています。作業は丁寧で、手際よくやってもらいましたので、まあまあ満足しています。
【接客対応】
まあ普通だと思います
【引越し作業】
種々配慮あり
【サービス】
特段なし
【料金】
もう少し交渉の余地があったかも
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
28,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
三重県多気郡明和町  三重県多気郡多気町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越しを決めてから、アリさんマークの引っ越し社、アート引越センター、クロネコやまと、アーク引っ越し、引越しのサカイなどいろいろな業者に一括見積をネットで依頼しました。最初にアリさんマークの引っ越し社が45000円を提案してきました。その後、アート引越し社が来たが値段交渉で決裂、アーク引っ越しセンターと引越しのサカイがアリさんとの値段の競り合いに参加してくれました。3社の内で一番安くしてくれるところに決めると言ったらどの会社も上司に連絡を取ってくれ最大限の値引きを提案してくれました。その中でアリさんが28000円と一番安かったので、残りのクロネコやまとには「28000円以下でないと契約しない」と電話で伝えました。そして、引っ越し業者はアリさんに決めました。上司に相談してくれたり、できる限りのことをしてくれたが、引越し当日に、テーブルの梱包時、傷をつけられてしまいました。一言、傷がついたことを素直に言ってほしかったが、何も言われなくてそれが満足できなかったです。でも、値段が安いし、運びにくそうなソファーを要望の位置まで運んでくれたからそれには満足しています。
【接客対応】
接客の時になるべく自分たちの要望の金額にできるように上司の方に電話などで相談したりして配慮してくれた。
【引越し作業】
テーブルを梱包時に傷ができていたので、もっと傷がつかないように配慮してほしかった。
【サービス】
運びにくそうなソファーを要望の所まで運んでくれた。
【料金】
安くするようにいろいろと上司とかけあってくれた。
30代女性

30代女性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 社宅
間取り
1LDK  3LDK
住所
栃木県宇都宮市  東京都調布市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
業者自体が悪いとは言えないが、今回当たった引っ越しの担当はとにかく態度も悪いし、作業も雑だったのが目に見えてわかった。気持ちよく受け答えしている感じは全くなく、仕方なくやってると言う感じ。だからあちこちに傷がついてしまったのではないかと思う。お客様の立場になって考えれば一つ一つどんなものでも大切に運び扱うのが引っ越し業者の一番大事な条件だと思う。
傷がついたと言えばそれは最初からあったんじゃないですか？と。社宅なので傷は修繕費がかかるので上手く受け流されて終わりでした。引っ越しが初めてではなかったので余計悪い印象が残っています。
次回引っ越しの際はこちらの業者は外すつもりでいます。物を運んでそれで終わりではなく、自分の大事なものを扱うのと同じく大切に扱い、また顧客の気持ちの立場にたって作業ができるような社員教育をしていただきたいと切に思いました。
お客様にとっては社員もバイトも関係ありませんから。
【接客対応】
高いし態度は悪いし、傷は付けられるで散々だった。
【引越し作業】
搬入の際家具家電、引っ越し先の家の柱や壁に傷をつけられた。
【サービス】
サービスをしてもらってない
【料金】
時期的に仕方なかったがそれにしても高すぎる

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平均
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最小
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～
最大
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