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引越し業者の口コミ・評判(2735ページ目)

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20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
60,000円
実際の料金
20,000円

66% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段が高かったが、作業員は良かったです。引越しのときはキチンと梱包してくれて、設置もやってくれました
【接客対応】
高かった
【引越し作業】
見積もりが高かった
【サービス】
ない
【料金】
ない
30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県深谷市  埼玉県熊谷市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
ついかりょうきんをはらってこんぽうをおねがいしました。しかし、こんぽうをしたひとはおそらくバイトのひとっぽくてしゅるいのわけかたがわるいいみでテキトーでした。なのでひっこしさきでダンボールから出すときにどこになにがはいっているのかがよくわからずくろうしました。これならこんぽうはじぶんでやったほうがましなのではないかとおもいました。しかしながら、さいていのひょうかにならなかったのははこぶひとたちのプロいしきがたかかったからです。しっかりといらいぬしのしじをきいて、てきかくにしごとをしていただけました。さいごにはごしゅうぎを渡させていただきました。はらったおかねがにじゅうまんえんとこうがくだったので、また利用するか、またはだれかにすすめるかといったらたかいのですすめません。こんぽうばいとはやめさせたほうがいいね。
【接客対応】
迅速で値引きにも応じてくれて好印象
【引越し作業】
梱包がだめ。
種類分けがテキトーでプロ意識なし
出すのに苦労した。
もうサカイは利用しない
【サービス】
まあまあ
【料金】
梱包がダメだったから。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
静岡県静岡市葵区  静岡県静岡市清水区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
前回の引越しと、今回の引越しでサカイ引越センターを利用したが、まず営業の方がやり手で、
他所の見積もりを取る前にうちでお願いできませんかと言うことで、価格面のサービス（割引）を
即答して頂き、他の業者に問い合わせする手間がはぶけたのと、それそうとうの価格を提示して
頂きました。私も同じ営業職なので、その方の営業手腕でサカイ引越センターに決めました。
引越しの当日も、担当の方が時間通りにきていただき、手際よく積み込み作業をして頂き、
遅れなく、引越しを行うことが出来ました。担当の方は無駄話もせず、淡々と積み込み作業を行い、
説明する必要がある所は、分かりやすく説明してくれて本当に良かったです。
引越し先での作業も、私たちの指示通りに荷物を運んで頂き、運んだ後の場所の移動も
嫌な顔をせず、作業をしてくれました。またサカイ引越センターの作業終了後の
１０分間何でもサービスはとても役に立ち、前回はパソコンラックの組み立てを行って頂きました。
今後、引越しをするケースがあればｍ、また一番に考えたいと思います。
【接客対応】
言葉使いも丁寧で、説明が迅速で的確なので
【引越し作業】
何度か利用しているが手際が良く、作業を進めてもらえるため
【サービス】
利用してないので
【料金】
ポイントなども付き、割引もしてくれたため
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引っ越し先からの荷物の搬送は本当にスピーディでした。1時間ほどで終わり、すぐに引っ越し先への搬入となしました。
【接客対応】
よくやってくれた
【引越し作業】
丁寧にやってくれた
【サービス】
いいと思う
【料金】
この程度だと思う。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
三重県四日市市  三重県四日市市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他と競合したら、値段が安かったことが一番良かった。
大きいトラックがいいとアドバイスされた。
段ボールも無料で多くもらえた。
当日も問題なく終われた。
【接客対応】
ほかと比べていろいろ説明が聞けた
【引越し作業】
安かったので良かった。
段ボールを多めにもらえた
【サービス】
オプションは使ってない
【料金】
安かった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
茨城県取手市  千葉県松戸市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
破損、傷等一切なく、丁寧にすばやく作業してくれた。
追加料金なども一切なかったので料金的にも不満はなかった。
【接客対応】
気になるところがなかった。
【引越し作業】
すばやく丁寧にやってくれた。
【サービス】
不満がなかった。
【料金】
相場だなと思った。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
シモツ引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  1DK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、消毒・殺虫サービス、その他
【総合評価】
NETで検索し３社から見積もりも、大手は総じて高い。名前のとっていない業者は心配だったが、
最初にそのことを正直に話し、御社を決めたというと、よく言われますと言われた。
当日も、多少の不安もあったが約束の時間もきっちりと守り、近くや少人数の場合は、次も利用したい。
【接客対応】
愛想はいいので安心
【引越し作業】
有名でない業者で心配も遜色なし
【サービス】
洗濯据え付け免許を持っていたこと
【料金】
他の大手より40％も安い
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3K  5K以上
住所
福岡県福岡市博多区  大阪府寝屋川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
対応はまあまあ
早朝引越に応じれず、昼からの2件目になった
梱包は丁寧だった
【接客対応】
まあまあ
【引越し作業】
親身
【サービス】
利用は少ない
【料金】
値引きは小さい
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
55,000円

10% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  3DK
住所
広島県廿日市市  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
・引越し当日は業者の方が15分ぐらい遅刻して来ました。
けれど遅れる旨の連絡があったのでイライラする事なく待つ事ができました。
・引越し作業員の方のユニフォームが一人毛玉だらけだったのが気になりました。
・引越し作業員の方は3名来ました。新人の子に対して丁寧に教えている姿は見ていて気持ちが良かったです。
・営業の方は人懐っこい方で話していて信頼できそうだなと感じました。対応も早く任せて良かったと思いました。
【接客対応】
見積り営業者の人は分かりやすく説明してくださったので追加料金なく終了できて良かった。
【引越し作業】
引越し作業をしてくださった人達がテキパキ動いてくれたので早く終わった。
【サービス】
エアコンの取り付けは追加料金がいると聞いていたのですが追加料金なく、引越し代金に含まれていたので良かった。
【料金】
かなり安いと思った。
予想以上に、安くできて良かった。
50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  3K
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
輸送中にトラブルがあり申告がなかった点が気になりました。破損に気づいていて申告しなかったとすれば問題だと思われますし、気づかなかったとしても作業員の質の問題かと思われます。
【接客対応】
対応及び服装には特に問題は感じられなかった
【引越し作業】
輸送中に破損したものがあった
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
他社と比べて特に高くもなく適正と思えた
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県知多市  愛知県知多市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
つかってみてまぁまぁ悪くなく、特に取り立てて問題になる様な事も無く普通に引っ越し出来た事からこのぐらいの評価で十分だと思う。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
80,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりから、閑散期であり、当日契約ならと割引してもらえた。
布団の梱包、食器の梱包、ハンガーラック、シューズボックス等の貸し出しがあり、作業しやすかったことが特によかった。
ダンボールも早めに持ってきてくれ、引き取りもすぐに来てくれた。
当日は、一階から三階の引越しで、エレベーターもなかったので大変だったと思うが、テキパキと作業してくれた。
特に大変だったのが、ソファ。かなり大きいものだったので、玄関から入らず…急遽分解して入れることになりました。元に戻せないかもと言われましたが、無事に組み立ててくれました。
別にエアコンの設置や、ガス等業者が来てしまい、荷物が入れ込めないこともあったのは、申し訳なかった。
【接客対応】
平日で閑散期だったので、割引してくれた
【引越し作業】
テキパキと時間内に作業ができたから
【サービス】
割引してくれた
【料金】
閑散期だったので割引してくれた
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
32,400円
実際の料金
32,400円

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1K  1K
住所
神奈川県川崎市幸区  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ミスなく手早く作業してくれたのは良かった。値段も安かったので次回も利用するかもしれない。
【接客対応】
欠損個所をあらかじめ伝えてくれたのは良かった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
オプションは使っていないから
【料金】
営業が安めの設定をしてくれたから
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
愛知県名古屋市東区  愛知県名古屋市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず電話対応がていねいで、ゆっくり聞き取りやすくて安心して申し込もうと思った
当日もハキハキ応対もよく、テキパキ仕事をこなしてくれて気持ちよく引越ができた
【接客対応】
雰囲気よく
【引越し作業】
とくに問題なく
【サービス】
ない
【料金】
ない
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
58,000円
実際の料金
42,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
北海道苫小牧市  北海道苫小牧市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
アート引越しセンターにお願いしたのですが、これで２回目です。
１回目は他の都市からの引越しだったのですが、とても不愉快な経験をしたのです。
この引越し業者の良いところは、支店が多くて時間のづれが少ないのが一つです。
見積もりの段階で他の都市の業者の見積もりを信じてました。割引もたくさんしてくれて
満足していたのですが、現地の業者とスタッフが変わるというのです。
搬出したスタッフが引っ越し先まで来ていただけると思ってたのですが、当日現地のスタッフが
来るとのこと。朝一でやるとサービスということだったので搬入も早く終わるだろうと予測していたのですが
現地のスタッフが来たのが夕方６時位でした。搬出が終わり引越し先に着いたのが12時位だったので
６時間も待たされたのです。しかも当日知らされたのでとても憤りを覚えました。
作業が終わったのが２１時位になりました。もう朝から晩までです。
どうして事前に知らせてくれなかったのでしょう？
なので、２回目の引越しの時は本当は違う引っ越し屋さんを選ぼうと思ってました。
でも色んな人のクチコミなどでやっぱりアート引っ越しセンターが評判が良いとのことでした。
そのことを信じ、見積もりの時に１回目の引越しの事を話したところ、営業の方の態度が
とても良かったのです。違う都市と同じ会社とはいえ真摯に誤ってくれました。
最高のスタッフで失礼のないように作業することを約束してくれました。
なので２回目の引越しの時はあまりの違いに戸惑いましたが、とても印象の良い引っ越しになりました。
【接客対応】
元気で礼儀正しく接し方も良かったです。
【引越し作業】
丁寧で段取りよく運んでくれてたし、トラックに多くのものを載せられるように
運ぶ順番も熟知しているようだったので、とても良かったです。
【サービス】
引っ越した後でも家具の設置をしてくれるとのことですが
後からだと頼みづらいというのもあるのも事実です。
女性一人ならとても嬉しいかもしれません。
【料金】
引っ越し先が50メートルでとても近かったので、15キロ以内で区切るのではなく
もっと細かく料金設定してほしいと思いました。
ガソリン代も浮くし疲れも最小限になると思いますし。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
45,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
山口県防府市  山口県防府市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の方のごり押し感がとても気になるところだった。一通り家のなかをみてもらったあと見積もりに入ったがその金額が少し高くて「うーん」という思いでいた。なので、別の業者にも見積もりとってみようと思い一先ず帰ってもらおうとした。それから家のなかで用事など全く別のことをし、出掛ける用事があったので外に出るとまだその営業の方がおり、「今日契約してくれたらこの金額になります」と半額くらいを提示してきた。結局、その金額ならと決めさせてもらった。
結果安い金額で引っ越しができたのは良かったが、営業のやり方がえげつないというか、少しこわい気がした。
実際の作業はとても機敏にしていただき、あっという間に終わった印象がある。清潔な身だしなみだったし素晴らしかった。
次回引っ越しがあるならまた利用しようと思う。総合的には満足です。
【接客対応】
清潔感があり満足
【引越し作業】
持ち運びも素早く、きびきびとした対応ですぐに終わったイメージ
【サービス】
利用してないのでわからない
【料金】
最初の見積もり金額がウソのように実際の金額が値下げされたから
20代女性

20代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1K  1DK
住所
熊本県熊本市東区  東京都日野市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来た担当者は感じがよかった。引っ越し時期が閑散期だったので、熊本ー東京で五万円と格安にしてもらった。ただ、即答が必要だったので、他の業者に見積もりが取れなかったことが心残り。
荷物を運び出しにきた作業員二人は年齢が近かったこともあり、たくさん話しかけてくれました。初めての遠距離引っ越しで多少不安だったが、楽しく作業できた。冷蔵庫やレンジなど、処分する家電もエントランスまで運んでくれて助かりました。
格安にするかわりに、相乗り便になるという説明は事前に受けていた。しかし、荷物運び出し当日も、新居への運び込む日程は決まってないと言われた(最も遅くても○日までには行きますとは言われた)。改めて連絡すると言うことだったので、了承した。
東京についてからもなんの連絡もなく、不安ではあったが、まだ言われていた最も遅い日は過ぎていなかったので、確認の電話はしなかった。
新宿に出掛けていたとき、15時くらいに電話があり、「16時には着きます」と突然言われた。予定を切り上げ、急いで帰えることになった。
運び込みをしてくれた作業員はテキパキ作業をしてくれて、特に不満はなかった。
「事前になんの連絡も無かったのですが」といったら、何度も謝られた。作業員は悪くないと思います。問題は連絡担当の人なので。次回引っ越すときは、サカイは使わないと決めました。
【接客対応】
丁寧に荷物を扱ってくれた。梱包が不十分のものは、手直ししてくれた。
【引越し作業】
荷物を受け取りに来た作業員には不満はなかった。相乗り便だったので、新居に運び込む日が決まってなかったので、連絡をまっていたが、突然電話で「(本日の)16時に行きます」と言われた。私は外出先から急いで帰ることになった。何度も日取りの確認をしたのに、連絡が無かったことに腹がたった。
【サービス】
特になかった。
【料金】
閑散期だったので、安くしてくれた。
50代女性

50代女性

★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市長田区  兵庫県神戸市長田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
いくつかの引越業者の見積りを行い、決め手になったのは、値段が安かった事と、今決めてくれたら、すぐに段ボールを渡せますと言うことでした   引越まであまり日がなかったので、その引越業者に決めました
ただ、無料の段ボール数が少なかったのでそれを言うと、この荷物だったら大丈夫と言われましたが、結局全然足りず当日持ってきてもらうことになり、当日バタバタで大変でした  これには大変困りました
植木やプランターをテラスに運んでもらったのだが、当日は、とても風の強い日だったこともあり、土が部屋のそこかしこに飛び散り、引き出しのなかにまで入り込み、後々の掃除が大変でした
作業員は3人きてもらったが、プランターを運んだのはひとりで、だからよけいにそういうことになったと思いました   せめて二人で連携してやってくれたら、そこまでひどくなかったと思います
段取りが良くなかったです
終わったあと、まだ、他に運んでないものが残っていたので、言って運んでもらったのだが、ちょっとイヤな顔をされました
愛想がなく、感じが悪かったです
翌日に念のため、前の家に行って確認すると、流しの下の調味料や洗剤が残っていてびっくりしました   最後に、運び残しがなかったか確認してくれな買ったのか、そのずさんさに呆れました
段ボール引き取りをお願いしたら、日程を調整して連絡しますとのことでしたが、3日たっても全然連絡が来ず、再度連絡をいれると忘れられてたようで、それも腹が立ちました
ただ、それはすみませんということですぐに来てくれたので、また許せました
名前の通ってる引越業者で、信用してたのですが、全体的に誠意が感じられず、段取りも悪く、仕事が雑でガッカリしました
同じマンションの別の部屋への引越で、しかも他の引越業者との競合で単価の安い仕事だったからでしょうか
もうここには、絶対に頼まないと思いました
【接客対応】
運び残しがあったので、運んでくれるようお願いすると、運んでもらったのだが、ちょっとイヤな顔をされた
見積り営業マンが、無料の段ボールの数を見積もってくれたが、少ないから増やしてくれるようお願いした   が、絶対に大丈夫と押しきられ、結局ずいぶんたりなくて、
荷造り作業に差し支えがあった
【引越し作業】
同じマンションの別の部屋への引越でした
植木やプランターを運んでもらったのだが、風の強い日だったこともあり、土が部屋のそこかしこに飛び散り、引き出しのなかにまで入り込み、後々の掃除が大変でした    3人の作業員にきてもらったが、プランターはひとりで運んでたので、よけいにそういうことになったと思う
 他の人と連携してやってくれたら、もう少しマシだったと思う
 全部終わったあとで、見直すと、まだ運んでない荷物が前の家に残っていたので、言って運んでもらった
全部終わった翌日に、念のため、前の家に行って確認すると、流しの下の調味料や洗剤がまだ残っていた
最後に、何も残ってないか確認してくれないのか、ずさんさに呆れた
【サービス】
段ボール引き取りをお願いしたが、日程を調整して連絡をくれるはずだったのが、3日、4日たっても全然連絡がこない
 再度連絡すると、誰も聞いてなくて忘れられてたようで、腹がたったが、そのあとすぐに来てくれた
【料金】
料金は安くしてくれたが、あまり作業員の人が愛想も悪く、段取りもあまり良くなかったので、安くした分、レベルも下げられたのか、と感じた
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
22,000円
実際の料金
22,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
宮崎県都城市  宮崎県都城市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず見積もりの段階で、あの荷物は自分で運べそうですか？大丈夫ですか？と気遣いがあり、それに対して費用を抑えたいから・・・と伝えると、費用は希望された大型家電分だけで何とかしましょう！と言ってくれました。見積額を見ると他の業者よりも断然安く即決しました！引っ越し当日、段ボール分は自分で運ぼうとしていたら、大型の荷物を運び出す間に詰め終わっている分はトラックに乗せて運んでくれるとのこと。でも、見積に入ってないだろうから・・・と伝えると、トラックの隙間に乗せるから大丈夫だと。感動しました！結構安かったのにここまでしてくれるのかと！そして、引っ越し先に着いたら10分間何かを無料でお手伝いしてくれるというので、こんなによくしてもらったから更にお願いするという気になれず、10分間休んでもらうというお願いをしたくらいでした。本当に嬉しいサービスがいっぱいで、引っ越し業者を探している人には絶対おすすめしたい業者になりました！
【接客対応】
てきぱきと行動されていて、荷物にも傷が付かないよう注意されていて、優先順位等も即時判断されていてステキでした。
【引越し作業】
金額は最初の見積もりのまま、トラックに積める分は全て積んでくれた。お願いしたかった大型家電以外の小さな荷物も全て運んでくれて、すごく助かった。
【サービス】
荷造りようの段ボールやガムテープを無料で提供してくれて、更に使い終わったら無料で引き取りに来てくれるのが嬉しかった。また、価格を抑えるために、大型家電だけお願いしようと思っていましたが、見積もりをもらったあとに、トラックのスペースが空いているからと、それ以外のものもかなりたくさん運んでもらいました。
【料金】
他の業者と比較しても半額並みに安く、更に思っていた以上のサービスを提供してもらった。
例えば段ボールを無料でたくさん提供してもらえたり。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3K
住所
宮城県仙台市太白区  宮城県仙台市若林区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
時間に正確に来て、予想より早い梱包や積み込みをして渋滞前に移動ができたおかげで早く終了したので翌日以降の仕事にも影響が出なかった
【接客対応】
相談に乗ってくれた
【引越し作業】
動きが機敏だった
【サービス】
無理なお願いもできた
【料金】
他社より安かった

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