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引越し業者の口コミ・評判(2739ページ目)

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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1LDK
住所
東京都世田谷区  埼玉県川越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回（2年前）の引越は特殊なもので、世田谷からトランクルームへ、そこから数ヶ月後にアパートへという物でした。荷物の量としては単身で平均的だったのですが、１回目（世田谷から川越のトランクルーム）と2回目（トランクルームから川越のアパートへ）の手間や距離の違いと、その上サカイをどちらも利用した経緯を考えると、もう少し料金やサービスなどで優遇があってもよいかと感じました。また2回目は特に引越しシーズンを外し、平日だったので融通を効かせてくれてももよいような気がしました。2回目は自分ではなく母親が引越先で立ち会ったのですが少々気になる点があったとも聞きました。しばらく使用しない自転車を屋根のない外に放置しようとした事と、母親の財布の入ったバッグを部屋の中に置いたまま外にもう一人の業者の人の立ち会いをするよう促されたことがあり、少々不信感を抱いたと言っていました。考え過ぎだとは思いますが、往々にしてあまり印象は良くなかったようです。１回目も気づきましたが、サカイ自体の作業員ではなくどうやら下請けのような人たちで、トラックのロゴも違い着ている作業服もサカイのものではなかったと思います。
総合的に見て然して問題があったわけではないですが、少々後味の悪い経験となりました。しかし価格的には他の大手と同等が安いくらいで、ブランドバリューもあるので、次も選択肢にははいると思います。
【接客対応】
2年前のことなのであまり覚えていないが、よくも悪くもあまり記憶にない。
【引越し作業】
特に問題はなかったが、少々雑で不親切に感じるところがあった。
【サービス】
何も利用できるものがなかった
【料金】
実は世田谷からの引越の際は川越のトランクルームへ、そして数ヶ月後にトランクルームから現在の場所への引越だったが、荷積みの手間が省ける事や距離がかなり短い（つまり所要時間が短い）上に、同じ業者を短期間で使用しているのに、全く割り引きやお得館がなかった事。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
64,800円
実際の料金
64,800円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2DK
住所
埼玉県吉川市  埼玉県さいたま市桜区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
価格比較が出来ないのは残念だが対応は満足いくものであった。家具の扱いも丁寧に行ってくれていた
【接客対応】
元気よく行っていた
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
使用していない
【料金】
比較して決めたいのにその場で決めると安いということを言うため他の業者と比較出来なかった
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
静岡県牧之原市  静岡県菊川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業ががんばってくれたのでアークにしたが、特典もなく、他社と比べると断然サービスには欠けると思った。またがんばってくれたのは評価するが、他社を悪く言うのはやめてほしい。 他を蹴ってまでアークにしたので、しっかりした作業をするよう念押しはした。当日は黙々と丁寧にやってくれたのでそれは良かった。朝の忙しいときに30分以上早く来られたのと進入禁止の道路に入られたのが残念だったが…。総合的には普通の業者だと思うが、サービスの点を含めて、もし次があればここは利用しないし、人にもすすめない。他社のほうがシステムもしっかりしているので、アークもそのあたりは見習うべきだと思う。あきらかに競合からはずれているのが素人でもわかった…笑
【接客対応】
2度足を運んでくれたが他社の悪口を言う
【引越し作業】
来るのが早すぎ。
進入禁止と言ってある道路に進入しやがった
【サービス】
何もなかった
【料金】
希望通りの金額だったから
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
私が利用した引っ越し業者はサカイ引越センターでしたがこの引っ越し屋さんは今までに5回使用しています。見積もりはいつも適正で満足いくものでした。特に値引き交渉等は力を入れて居ませんでしたが他所と比べても高いという印象はありませんでした。また、作業もリーダーの方を中心にてきぱきと対応していただき予定時間通りに毎回終わらせてくれます。作業も丁寧であることと10分サービスで電気を取り付けてくれたり、家具の油汚れを取ってくれたり、自分ではなかなかできないことを対応してくれるので大変助かりました。終わった後は事務所の責任者の方と電話で話をすることができて何か問題があれば苦情を言えるシステムについても満足しています。
【接客対応】
リーダーの方の対応がとても親切だったから。
【引越し作業】
手際よく作業してくれたから。
【サービス】
洗濯機の取り付け等が良かったから。
【料金】
作業もよかったので安く感じた。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
850,000円
実際の料金
850,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
兵庫県西宮市  東京都港区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
思ったより時間がかかりそうになると助っ人を呼んでくれ仕事を効率良くしてくれた。 大変な引っ越し作業も他人行儀に進めずとても感じ良く接してくれてあまり引っ越しする本人にもストレスを与えないように工夫してくれた。毎日一人一人の紹介も丁寧にしてくれ、 気持ちを楽にしてくれるような配慮も多かった。 引っ越し後の家の中の家具の設置場所にもアドバイスをくれた。
引っ越し後の近くのお店等のアドバイスもしてくれた。
運ぶ前に埃も取り除くために掃除機もかけてくれた。引っ越しで壊れたものがあればすぐに修理もしてくれた、
引っ越し業者はやはり引っ越しする人にとって頼りになる人が多ければ多いほどこの業者にしてよかったと感じるはずです。
【接客対応】
話が上手にできる人がいると楽しい
【引越し作業】
とても感じが良い人が多かった
【サービス】
家具の移動仕直しがよかった
【料金】
他の業者は高そうだった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
仮設住宅 一戸建て
間取り
2K  3LDK
住所
宮城県仙台市太白区  宮城県仙台市若林区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
半年前に両親の引っ越しをお願いしてとてもよかったので、自分らの引っ越しもお願いした。
【接客対応】
解りやすい
【引越し作業】
テキパキとして対応も良かった
【サービス】
タンスに耐震マットを入れて頂いた
【料金】
妥当な値段
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
北海道登別市  北海道伊達市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
スタッフの印象良く、低料金でやってくれたので良かったと思う。
【接客対応】
印象の悪い人はいなかった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
思ったより安くなった
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
福岡県福岡市中央区  福岡県福岡市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物が、多かったが十分に積んでもらい、運んでもらった。人数も3名きてもらっており、対応に問題がなかった。
【接客対応】
問題なし
【引越し作業】
良くしてもらった
【サービス】
利用していない
【料金】
こんなものかなあ
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  2LDK
住所
長野県上高井郡高山村  長野県長野市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
見積もり依頼も早く対応いただき、すぐに駆けつけてくれました。比較的お盆過ぎは引っ越しピークでしたが、有給を使った平日の夕方指定にしたら想像していたより安く見積もっていただき、よほどのことがない限り追加料金もないと言っていたので、即決しました。（お米と事前の段ボール準備も助かりました。）カード払いもできたけれど、現金その場支払だとお得だというので、それも嬉しかったです。
当日も時間に限りなく近く到着し、3人のチームプレイで、あれよあれよというまに梱包しびっくりしました。
事前に家具が傷ついているものは立会いのもと梱包していただき、その丁寧さも関心しました。引っ越し先についてもマンションの共有スペースということもあり不便だったと思いますが、迅速に運び入れていただき、事前に用意した部屋の間取りと家具の配置図を渡しただけで、あっという間に設置いただき、その日から安心してベッドに入ることができました。運び出しと運び入れた時の簡単なお掃除サービスもとてもありがたかったです。プロの仕事だとおもいました。
【接客対応】
行動も早く、テキパキと連携した作業で、短い時間で済ませて頂きました。
【引越し作業】
1時間の間で梱包から運びだし、30分のお掃除サービスまであって、大満足でした。
【サービス】
運び出し後のおそうじは、簡単でも助かりました。
【料金】
平日の夕方指定ということもあったが、安い見積もりのまま追加料金もなく安心しました。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都世田谷区  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
真夏の暑い時期にもかかわらず、素早く作業を行い無駄がなかったため、こちら側としても短時間で部屋作りを行うことができたため、良かった。料金も見積もりと同じで、信頼できた。
【接客対応】
爽やかな方だったので。
【引越し作業】
かもなく不可もなく、夏の暑い時期にもかかわらずテキパキと動いて頂いたので。
【サービス】
特にこれといったサービスはなかった
【料金】
見積もりと同じ額だったので。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
259,120円
実際の料金
318,520円

22% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
宮崎県延岡市  神奈川県秦野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
全国転勤族で　毎回見積もりを取りながら選んでいますが　サカイさんは　３度目利用しました。
一人の方が　引越先まで来てくれることは　とても安心します。
作業工程も　とてもスムーズで時間も守っていただけます。
以前　別の業者にお願いしたときには　連絡する時間すら守らず　こちらから何度も連絡することもありました。
また　隣人の方に対しての対応もとても感じが良く　笑顔がたえない印象しかありません。
荷作りに疲れているなか　テキパキと対応していただけると　見ていても安心して任せられます。
【接客対応】
見積もりに来た方も　引越に携わった方も　いやな顔一つせず　
細かい指示にも的確に対応してくれた。
【引越し作業】
引越前に来ていただいた業者の方が一人引っ越し先へも来てくれるので最初の家具の状態などが確認でき
荷卸しの際も　細かく指示をしなくてもわかっていただけるから。
時間的にも　とても短時間でスムーズに行えた。
【サービス】
エアコンの設置では　細かく対応していただき　今後の参考になることも教えてくれたこと。
車も　安全に運んでいただき　経路までも教えてくれたこと。
【料金】
他社との比較の中でも格安だったこと。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2LDK  1LDK
住所
東京都板橋区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
朝１番で来てくれたので、引っ越し先での作業がはかどった。丁寧で素早く作業をしてくれたので非常に助かった。
また利用したい。
【接客対応】
当たり障りない感じでよかった
【引越し作業】
作業が丁寧かつ素早かった。
【サービス】
サービスはなかった
【料金】
少し高かったけど引っ越しシーズンだったし、仕方ないと思った。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
奈良県奈良市  奈良県奈良市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
接客や料金的には他社と比較して、まあまあ良かったので納得しています。ただ当日家に傷を数か所つけられていたので、完璧な満足ではないです。
【接客対応】
みなさん、割とにこやかに接してくださったから、良かったです。ただ、引っ越し作業者の方の煙草のにおいは少し気になりました。
【引越し作業】
一部家のへこみ等がみられたのが残念だったが、料金的には良心的だと思いました。
【サービス】
近所に無料であいさつギフトを贈ってもらったのはたすかりました。
【料金】
他社と見積もりをとって、ここにしたが、まぁ安かったと思う。でも当日に物品を売り込まれたのは嫌でした。
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
40,000円
実際の料金
25,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  2DK
住所
神奈川県横浜市中区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めての引っ越しということもあり不慣れな状態でした。
そこに見積もりに来た方が最初は丁寧な説明でしたが「早く決めてくれ」というような態度で接客されていたので内心不快に思いました。
引っ越し自体にお金をかけたくなかった私は、他の業者にも相見積もりをしたかったのですがさせない対応でした。何回も上司に連絡をとり（引っ越し先の道が狭いこともあり）今ではないとトラックの予約が取れないといい、相見積もりを防ぎ契約したいのが見え見えで不快でした。
引っ越し当日のトラックの方は寡黙にお仕事をされており、一つ一つの作業をパートナーと確認しながら丁寧にお仕事されていました。
ついた先でも梱包を外しやすいように物を配置してくださり助かりました。
【接客対応】
特に嫌な印象もなく、かといってよい印象もないので。
【引越し作業】
見積もりに来た方がしつこく、決めないと帰らない様な感じで不快だった。
実際の作業の方は丁寧に運んでくださりいい印象を持った。
【サービス】
引っ越す最低限のサービスはよかったが、他のサービスは特になかったので。
【料金】
見積もりに対して明確な価格設定かないのて不快に思った
20代男性

20代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都豊島区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もり時はざっとしかチェックせず、見積もりを提出し、こちらの要求を満足したように思えた。
特に、梱包については、一切を業者が行うはずだったのに、実際来た作業員は一部しか梱包する必要がないというように聞かされていたようで、我々の要求が会社を通して作業員にちゃんと伝わっていなかったことについては非常に残念に思えた。
実際の引っ越しの作業員も作業物量や、引っ越し先の状況などについて会社から細かい指示をもらっていなかったようで、戸惑っていたように感じた。ただ、その場の作業責任者はその場その場に臨機応変に対応してくれたため、問題なく引っ越しが完了した。作業責任者の現場対応力には十分評価に値するが、会社としての指示命令系統には疑問が残る
【接客対応】
態度は問題なかったが、やはり、匂い（汗）は気になった
【引越し作業】
作業員は問題ないが、会社内の連絡がうまくいっていなかったのが問題
【サービス】
覚えていない
【料金】
合い見積もりとって、安くしたから
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県稲沢市  愛知県稲沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
複数社に引越価格の提示を依頼したが、担当者の対応、他社との比較に対するレスポンスの速さに満足しました。また、引越し当日の担当者の手際の良さにも満足しました。
【接客対応】
非常に好感の持てる対応だったため。
【引越し作業】
手際よい作業に満足したため。
【サービス】
梱包ボックスの無料貸出が助かった。
【料金】
値引き交渉がうまくいったと感じているため。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し作業の仕事ぶりが職人ばりで非常に丁寧だった。ほかの引っ越し会社は、見るからに学生バイトという人が多く、私語をしていたり（それはそれで気さくで良い面もあるが）、雑に扱って部屋の壁紙が剥がれたりしていたこともあったが、最後に利用した引っ越し会社は、2人で来たのだが、1人が職人気質の社員風の人で、黙々と作業をこなしており、もう1人のバイト風の人も淡々と指示に従っていた。私としては、引っ越しで色々と不安もあるので、もう少し楽しく気さくにやってほしいのだが、いちばん大事なのは荷物を確実に傷付けず運んでもらうことなので、仕事ぶりには満足した。例えば、私が多少雑に扱ってもらってもかまわないと思ってあえて梱包とかせずに置いておいた家具や品物も、少し大きめのものは毛布でぐるぐる巻きにしてくれた（無言で）。しかもそのスピードは驚異的だった。たぶん、毎日毎日やっているので、お客様さんにやるかやらないか聞くより自分で勝手にやった方が早いと思っているのだろう。そのことで余計な手間をかけさせてしまい、少し申し訳ない気持ちになった。聞いてくれれば、雑でいいですよ、とか、ありがとうございます、とか言えるのに、無言でやられると、なんで自分で梱包してないの？と責められた気分。そういう心理的な不安はあったが、部屋に持ち込むときもあらゆる角にクッション材を付けたり、ものすごいスピードで運び入れたりと、プロはさすがだなあと感心させられた。ほかの引っ越し会社だと、雑だけど料金が安いし仕方ないかと思うことが多い。期待よりは高かったけど、大手にして良かったと感じた。
【接客対応】
職人タイプの人で、ほとんど会話もなくどんどん勝手に作業を進めていった。置く場所などあまり聞かれなかった。結果的に、仕事ぶりがプロという感じで完璧だったので特段問題はなかったが、途中はやや不安だった。
【引越し作業】
割れる可能性のあるもので、私が梱包してなかったものも、即座に毛布などに梱包して運んでもらい、感心した。住宅側にも傷が付かないよう、丁寧に緩衝材のようなものを角の部分に張り巡らせていた。
【サービス】
特典やオプションは利用していないので不明。
【料金】
料金自体は仕事ぶりと比較して適正だったが、ホームページではもう少し安いというイメージだったし、引っ越しが500メートル程度だったため、その分の手間の減免、ガソリン代の節約などの分が明確に反映されてなかった。（最初に市内の引っ越しと説明して出された見積もりと、実は目と鼻の先ですと伝えた時の見積もりに差がなかった。明らかにガソリン代や人件費など浮くのだから、何百円かでも差し引いて欲しかった）
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  ワンルーム
住所
東京都中央区  福島県郡山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷揚げ時間、荷下ろし時間等がすべて事前の打合せどおりであったため。
【接客対応】
清潔だった
【引越し作業】
事前の打合せどおりだったから
【サービス】
サービスは利用していない
【料金】
自分は交渉していない
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府豊中市  大阪府高槻市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し当日の2週間ほど前に荷造り用のダンボールとガムテープを送ってくれたので余裕を持って荷造りが出来た。ダンボールの数もちょうど良かったので余すことなく使えた。当日は予定時刻に来て頂き、家の壁やマンションの階段など傷をつけないように素早くカバー等を準備していた。手際が良かったのはいいが、少しバタバタ感があったのでこちらも邪魔にならないように気を遣ってどこにいたらいいのかわからなかった点が残念だった。しかし荷物運びも丁寧かつ迅速に行われ予定時刻よりもトラックへの荷物運びが完了した。道路が渋滞していたので少し引っ越し先に到着するのに時間がかかったようだが、疲れた様子は見えず狭い階段の中3階まで荷物を運んでくれた。1人は女性の方だったが本当に力があり、たくましかった。配置後も「気になる点はありませんか？」と聞いてくれたりして家具を移動してもらった。嫌な顔一つせず笑顔で対応してくれたのがとても印象的だった。「サービスで一つ何でもやりますが何が良いですか？」と聞いてくれ、電気を設置してもらうことにした。高いところでやりにくかったのでとても、助かった。全体的にみて、多少のバタバタ感はあったものの礼儀正しくとても気持ちの良い接客だった。
【接客対応】
2人の作業員だったが2人とも清潔感があり言葉遣いも丁寧であった。
【引越し作業】
気遣いが出来る業者さんで、手際も良く時間が早く終わった。私語も少なく、礼儀と正しかった。エレベーターがなく大変だったのに嫌な顔せず頑張ってくれた。荷物運びだけでなく、家具が倒れないように設置してくれたりサービスも充実してた。
【サービス】
家具が倒れないように設置してくれたり、オプションでら何でもお手伝いしますたら言われたので電気の設置をしてもらった。とても助かった。
【料金】
引っ越し元も先も階段しかない場所だったがプラスの料金もなく行ってくれた。距離がそんなに遠くなかったのでもう少し安くてもいいかなと思った。
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  2DK
住所
広島県広島市南区  広島県広島市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他の引っ越し業者がわからないので、何とも言えないが個人でやってるところよりは全体的に丁寧だった
【接客対応】
値引きがめんどくさい
引けるなら最初から引いて欲しい
【引越し作業】
どの業者も違いがわからない
【サービス】
利用していない
【料金】
普通

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最大
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