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引越し業者の口コミ・評判(2733ページ目)

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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
TVで「サービスNO.1」と唄っているだけあって、見積もり〜実際の引っ越し日まですべてスムーズに行うことができた。
担当の方の知能が少し劣るとお見受けしましたが、ペアの担当者の方との連携も上手に取れており、何の問題もなく作業を進めてくれたことに感動しました。
リビングが2階で、洗濯機や冷蔵庫の運搬が大きさギリギリだったのですが、何度も検討を重ね、無事に運んでいただけたことには感謝しました。外から窓を介して吊り上げになると追加料金も発生してしまうため、すごく助かりました。
箱の側面に書かれている場所にただ運ぶだけではなく、こちらの方が良いのでは？と疑問に感じたことは、提案してくれ、再度確認のうえで運んでくれたことには、引っ越しに慣れていない私にとってはとてもありがたいことでした。
【接客対応】
挨拶に始まり、細かい作業（ダンボールを運ぶ場所）も随時確認してくれたので助かった。（こっちの方が良いのでは？のアドバイスもあった）
【引越し作業】
とても丁寧な対応でよかった。二人でいらして、連携がすごく取れていたと思う。
【サービス】
ダンボール、ガムテープ、布団袋等、梱包に必要なものは事前に手配してくれたので、スムーズに行うことができた。
【料金】
見積もりにいらした段階で、無理も承知の値段を提示したが、可能な限りの割引もしてもらえ助かった。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
80,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
広島県福山市  広島県福山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
ほかの引っ越し業者は何度も少しずつ値下げの提案をしてきたが、サカイ引っ越しセンターの営業の方は、こちらが何円なら出せると具体的な金額を提示したところ、その日のうちに調整してこちらの金額で契約することができた。
また、時間についても忙しい時期でしたかこちらの希望通りに対応してくれた。
当日に対応してくれたひとも、私が新築で傷がついたりするのをきにしていたので、養生等にとても気を使ってくれて頼もしかった。
契約ではなかったが、エアコンや洗濯機の取り付けもしてくれてよかった。
家具等がたくさんあって、時間がかかると判断して契約にはなかったし追加料金をとることなく応援の職員を派遣してくれて助かった。
接遇もよく、好印象だった。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
よかった
【サービス】
親切
【料金】
やすくなった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
長野県上伊那郡箕輪町  長野県伊那市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
何社か見積もりしてもらった中では高い方だった。希望日の融通があまり効かなかった
【接客対応】
高い
【引越し作業】
高い
【サービス】
おまけもなかったので
【料金】
高い
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都世田谷区  東京都北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方から、実際にやっていただいた方まで、みなさん親切で安心して荷物を預けることができた。
【接客対応】
清潔感があった。
【引越し作業】
カビが生えなくするアドバイスなどを聞けたから
【サービス】
他の引越し業者でもありそうなサービスだった。
【料金】
私が思っていた金額より見積もり金額は高かったが、
私の想定金額に近づけてくれたので、まあ満足でした。
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
北海道中川郡幕別町  北海道中川郡幕別町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
電話対応がよく、はじめから好印象であったので、このの引っ越し業者を使うことにした。
また、見積もりをもらった際もこちらは初心者でなかなか相場などもわからなかったのですが、
懇切丁寧に説明していただいたので非常にわかりやすく満足できるものでした。
実際に作業がはじまってからも割れ物や家具などを非常に丁寧に扱っていただき、満足でした。
また、実際の作業も丁寧にやっていただき、午後まで予定していたものを午前中に終わらせることができ、
速さ的にも全く問題なかったです。
不用品の引き取りもやっていただき、いらないものをすてることができ、いらないものをどうしようか
と考えることもなく楽でした。
やや料金面に不満があったのですが、総合的に満足でした。
【接客対応】
わかりやすく、早く接客してくれた
【引越し作業】
楽だった
【サービス】
特に気になった点がない
【料金】
ちょっと高い
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
搬入時に、新築の壁に擦り傷ができたため、全く満足できないレベルだった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
全般に、作業が雑だった。
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
10代女性

10代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府東大阪市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
インターネット設定サービス
【総合評価】
初心者の方が何人かいらしたので、少し不安になった面もあるが、担当の方は優しく丁寧だったので満足しました。
【接客対応】
清潔だった
【引越し作業】
丁寧であった
【サービス】
よかった
【料金】
安く済んだと思う
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
65,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2DK
住所
東京都墨田区  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間に正確にスムーズにやってもらった。挨拶や態度ではとくに不愉快なことはなかった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
時間が正確だった
【サービス】
利用していない
【料金】
特にない
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
鳥取県鳥取市  鳥取県鳥取市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
きちんと対応して頂き、てきぱきと作業して頂いたので満足です。
【接客対応】
丁寧にしてくれた。
【引越し作業】
ほとんど休憩されずに作業してくれた。
【サービス】
段ボール引き取りサービスは便利だった。
【料金】
思ったより安くしてくれた。
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
福岡県久留米市  福岡県久留米市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業の言っていることと、実際やってもらったことが違いすぎた。
始まりが遅かったので、夜遅くまで掛ってしまった。
【接客対応】
特に良い点がなかったため
【引越し作業】
予定と違ったため
【サービス】
サービスがあったのかわからない
【料金】
高いのか安いのか分からないため
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都杉並区  千葉県柏市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者さんは当日3名で作業していただきました。1人新人ぽい方がいましたが、先輩がアドバイスしながらテキパキと作業を進めてくださり、安心して荷物をお任せすることができました。言葉づかいも丁寧で、はきはきとしていて、気持ちの良い対応をしてもらえたと感じました。
引越し元でテレビ台を運んだ際に大きなホコリが出てきたのですが、雑巾でサッと拭いてくださるなど、きめ細かい気遣いをしてもらえると感心しました。
また、引っ越し先は新築のアパートで引越しの際、壁のキズなどが心配でしたが、丁寧に保護カバーをかけてもらえましたので、心配は不要でした。
冷蔵庫が台所の入口ぎりぎりのサイズで、ドアを通るか心配でしたが、ドアを外し、通すことができました。さすがプロの仕事だな〜と、引っ越し業者さんにお任せして良かったと改めて思いました。
総合的に、作業は、迅速・丁寧で礼儀正しく、こんなにお安くしてもらい申し訳ないな〜と思うほどでした。作業を仕切っている作業員さんが好感が持てる方だったので、自宅での作業でも居心地の悪さは感じませんでした。
【接客対応】
いかにも営業さんといった雰囲気だったが、年配の方だったので、安心感はあった。
【引越し作業】
テキパキと手際よく作業してもらえ、見ていて気持ちが良かった。大物家具をどかした後のホコリなども掃除してくれ、丁寧にやってもらえたことに満足した。礼儀正しくて安心してお任せできた。
【サービス】
作業員の方の丁寧な作業と礼儀正しさに好感を持った。
引越し後の段ボール回収は通常行っていないようだったが、後日お願いして特別に持って行ってくれた。できれば、通常のサービスとして行ってもらえると助かる。通常サービスでないのが残念に思う。
【料金】
他県への引っ越しだったので、それなりの出費は覚悟していたが、思ったより低価格で料金を提示してもらえた。
見積の際、若干押しが強いように感じたが、料金が安かったので、結果的には満足した。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  4DK
住所
静岡県沼津市  静岡県沼津市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
お昼ご飯としてお包みをしたが、恐らく渡した子が独り占めしたかと思われる。主任に渡さなかった私が悪いのだがとても残念に思った。
【接客対応】
テキパキと動いてくれた。
【引越し作業】
気配りがあった。
【サービス】
忘れた。
【料金】
妥当な値段。
30代女性

30代女性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
1
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
徳島県徳島市  愛知県名古屋市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前にも書いたように、荷造りの時の作業員と荷解きの作業員の連絡、連携が全く取れていない。ベッドやダイニングテーブルなどの家具を解体してもらっている時、作業員に「解体しても引っ越し先でちゃんと組み立ててもらえるか」と質問したところ、確かに作業員は「組み立て方をきちんと引っ越し先の作業員と連携するので心配いりませんよ」と答えたのに、引っ越し先の作業員は組み立ての仕方をわかっておらず引っ越し荷物の中から購入した際に取っておいた説明書を引っ張りだし作業員に渡した。作業員はそれを見ながら見よう見まねで組み立てていた。しかしベッドはグラグラ、また後日ベッドの下から隠されてたかのようにつけ忘れていた部品を発見し、結局は自分で直した。
またトラックが道に迷い作業が1時間以上遅れ、待ちぼうけの作業員は私達にトラック愚痴を言うだけで何の謝罪もなく、いざトラックが来るとバタバタと急いで作業を始めとても丁寧とは言えない作業だった。実際家具にも梱包材を切ったカッターの跡が何箇所かついていて不満だった。
また遅れたせいでエアコンが今日中の設置が出来ず、繁盛期であるので2週間以上遅れての設置となった。
とにかく引っ越し前の家の荷造りをしてくれた作業員との天と地の差に本当にがったりした。
大手で安心しきっていただけに不満だらけ、次からは違う業者を選びたい。
【接客対応】
見積もり担当、引っ越す前の担当作業員は感じが良く挨拶もきちんとしていて好印象だったが、引っ越し先の担当作業員は本当に感じが悪く、作業員同士の仲も悪かったので嫌な気分がした。
【引越し作業】
まずトラックの到着時間が大幅に遅れ、作業員が待ちぼうけていたが、トラックに不満を言うばかりで私達に何の謝罪もなく怒っていたのが感じ悪かった。
家具の解体と組み立ての作業員の連絡が取れておらず組み立てを適当にされ、わからない部品は部屋の隅に隠されていた事にとても腹が立った。
家具や家電の梱包材を剥がす際に家具や家電にカッターの傷がついていて、高い家具なのでショックだった。
【サービス】
繁盛期の引っ越しだった為、サービスやオプションは数に限りがあるのでつかえないと言われた。
【料金】
夫の仕事の転勤であるため、会社が限度額ありで引っ越し費用を負担してくれたのだが、その料金内で収まるようにしてくれた。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
75,000円
実際の料金
60,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
引越し本舗
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
長野県長野市  長野県長野市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
地元重視でやっている業者ということで、対応や価格の方も頑張ってもらったと思う。
【接客対応】
丁寧な応対だった。
【引越し作業】
アルバイトの作業員もいたが、慎重に運搬してもらった。
【サービス】
ゴミの処分は、すぐに対応してもらって助かった
【料金】
荷物の量等で頑張ってもらったと思う。
30代男性

30代男性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時点では、笑顔で、こちらが得する話をしており、信用したが、結局いい加減な話をされていた。
一つは、アルバイトなど素人作業を心配しているという相談にたいし、経験豊かな作業員を割り当てるという回答。結果、日雇いの素人がきて、作業が何も進まなかった。それどころか、壁や床を傷つけ、損害賠償となった。
二階の台所に冷蔵庫を搬入する必要があった。おおよそ大丈夫、出来るように用意をするという話であった。しかし、当日きた作業員からは出来ないと言われた。この点は心配であったので、見積もり後に一度電話をし、別の方にも確認したにも関わらずである。
結果、追加の作業者が駆けつけるのを待ち、元々３名だった作業者が18時過ぎから７〜８名に増加、騒ぎながら搬入する事態になる。
台所梱包サービスは前述とおり。
作業後の責任者による作業完了確認も前述とおり。
エアコン設置サービスも利用したが、工事業者と引っ越し業者が作業時間の確認をしておらず、搬出作業中に、引っ越し先に業者が到着しての工事開始となった。結果、夫婦は搬出側と引っ越し先の工事立ち会いに泣き別れとなった。かつ、その工事業者の工事品質が悪く、壁に不要な穴をあけられ、約一ヶ月後にエアコンが停止。メーカーと工事業者の責任者が我が家に訪問し言い争いの結果、工事業者の作業不備であった。工事業者の責任者は誠実に謝罪いただき、諸々外構を整備いただいたので、納得している。引っ越し業者は、そういったアフターフォローもなし。機械的作業として損害賠償金額を振り込まれた。
まったくもって、最後まで誠意や反省がなかった。おそらく改善もしていないと思われる。
【接客対応】
素人、高校生のようだった。引っ越し終わりに電話があった責任者も謝罪の表明もなく、とても態度が悪かった。
【引越し作業】
とても作業の質が悪かった。素人のアルバイトが含まれていたと思う。引っ越しもとの壁や床を傷つけられた。引っ越しが完了したのが、朝九時頃から開始して、夜の23時頃だった(引っ越し先は車で10分程度)。最初の見積もりに根拠がなかったのではないか。夜中に大声で会話しており、近所に迷惑でもあった。
【サービス】
台所用品の梱包のみ、業者に実施いただいた。しかし、プロの技などなく、作業したままの汚れた手で梱包を進めており、引っ越し後にすべて洗い直した。
【料金】
一般的に高いとは思わない、もう少しだしてもよかったが、納得できるサービスレベルではなかった。損害賠償で、ほぼ同額をいただいたが、とても不毛だと感じた。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
98,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3K  4LDK
住所
神奈川県横浜市旭区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
家具が壊れてから弁償してもらうまで時間がかかった。
梱包はお金が高いため自分でしたが食器が紙で包まなければならなくすごく大変だった。
【接客対応】
手早くてすぐに終わったのでよかった
【引越し作業】
早くてよかったが家具が壊れて買い直しになった
【サービス】
特にない
【料金】
あまり安くしてもらえなかった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
福島県福島市  福島県福島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
2人での作業だったが、早く正確だったように思う。挨拶もしっかりされて説明も詳しかった。好印象だった。金額は正確な値段は思い出せないが当時まだ学生だったため、少々高く感じた。しかし総合的に考えれば満足している。
【接客対応】
丁寧な接客でこちら側が安心して任せられたため
【引越し作業】
丁寧な挨拶とテキパキした行動
【サービス】
特にサービスはなかった。
【料金】
同じ市内に引っ越しとはいえ距離が遠いし、普通の家庭ではあれだけの荷物は運べない。少し高く感じたが正直しょうがない。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
埼玉県飯能市  埼玉県飯能市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず営業者の対応ですが、祝日でしかも一週間以内での引っ越しを依頼したため、当然値段は高くなる想定でしたか、
最初の提示した金額が大手の割には意外と安く提示してくれました。
ただ、ほかの業者とあいみつを考えていましたので、その場で交渉はするつもりではなかったのですが、
その営業の方もこちらの顔をみてか事情を察してくれまして、結局最初の提示金額の半値まで値下げしていただけました。
こちらとしても当初の引っ越し予算からだいぶ削ることができましたので、結局、即決でお願いいたしました。
引っ越し当日は、2軒目とうこともありまして当初の予定時間よりも2時間ほど遅れてきましたが、
搬出は3人で手際よく運んでいただき、1時間程度ですべての荷物を丁寧かつ手際よく運んでくれました。
引っ越し先はすぐ近くでしたが、新築への引っ越しということで、慎重に行っていただきました。
しかし遅くに来てしまったせいか日も暮れそうになり大丈夫かなと思っていたら
近くで引っ越しをしていたスタッフがそちらを終えて駆けつけていただき、結局8人のスタッフで
作業をおこなっていただきました。当然料金の心配もしましたが、もちろん据え置きでと言ってくださりましたので
その方たちにも手伝っていただきました。
最後に10分間サービスということですべての部屋の照明とカーテンをつけていただき、
終わりのあいさつは、大勢いたせいか、感動いたしました。
以上非常に満足な引っ越しでした
【接客対応】
見積もりに関しては値引き率がよく、作業者も礼儀がしっかりしていたこと
効率よく作業をしてくれたことがよかったです
【引越し作業】
夕方遅くまで作業に時間がかかりましたが、
応援スタッフまで来ていただいて料金据え置きで
希望通りの場所へ運んでいただけたこと
【サービス】
10分間サービスというもので電気を設置してくれたこと
【料金】
見積もりの値引き率がよかった
当初見積もり金額の半値で請け負ってくれたこと
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都北区  埼玉県白岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
バイトさんばかりでいい加減な対応が多かった。
引っ越し元で引っ越し業者さんがトイレを使いたいと言われ、ティッシュ等なく慌てて荷物を漁ったりした。
営業さんと当日来てくれた方との連絡がうまくいってないのか営業さんがサービスしますといった内容が当日含まれていなかったり、有料だと言われたりした。追加料金と言われたのでオカシイ！と文句を言った。
引っ越し後に床に傷があったり、家具の部品が無くなっていたりしたので困った。
引っ越し業者に電話して直してくださいと言ったら、実際引っ越し担当してくれた担当さんから『そんな傷は我々はつけません。養生してますから。本当に我々ですか？』と逆切れ気味にいわれかなり感じが悪かった。その日のうちに確認にきて見てもらってもいいですが…と言ったら、『こちらにも予定があるから…』となぜ反論されたのかよくわからない事態になった。
引っ越し業者さんって何処に頼んでもいい加減なのかな…という印象になってしまった。
【接客対応】
強引さや『今決めないとこの値段にはなりませんよ』といった脅し感があった
洗濯機設置してくれると言っていたのに、実際引っ越し後はそのサービスは含まれてません別料金ですと言われた
【引越し作業】
新築の家の床や壁に傷がついた。
引っ越し元のマンションにも傷が出来たことが後からわかり敷金に影響した
【サービス】
頼んだサービスが組み込まれておらず当日問い合わせたら有料といわれた
【料金】
こちらが日にちや時間を妥協すると安くなったので
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
9,000円
実際の料金
9,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
ワンルーム  4LDK
住所
神奈川県相模原市緑区  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に問題なくインターネットで簡単に見積もりが出来てスムーズに引っ越しが出来たので良かった
【接客対応】
インターネットでやったので接客対応はわからない
【引越し作業】
荷物の積み込みと運搬を迅速に丁寧にやってくれたのですぐに終わって助かった
【サービス】
家電を引き取ってくれたので助かった
【料金】
交渉していない

検索結果83817件中54641件から54660件までを表示

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