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引越し業者の口コミ・評判(2732ページ目)

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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
32,000円
実際の料金
30,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
愛知県海部郡大治町  愛知県海部郡大治町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
事前に知らされていた時間より3時間程遅かったが、対応もよく、仕事もテキパキとやっていたので、許せる範囲。
【接客対応】
感じはよかった。
【引越し作業】
事前に聞かされていた時間よりかなり遅くてイライラした。
後から応援が来て、本来よりははやく終わったので、その点はよかった。
養生は、わりと丁寧にやっていた。
【サービス】
特になし
【料金】
5人きて三万は安いと思う。
30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
静岡県三島市  静岡県裾野市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
始めにネットで複数の引越し業者に申し込みをしましたが時期も3月下旬だったので早めに予約した方がいいというのもあり最初に家に来た引越し業者に決めてしまう事に  なりました。営業の人もなかなか契約が取れなかったらしくて決断を急いでいて今契約しないと正規の値段になって高くなります的な事を言われてその場で決めてしまいました。引越し業者比較サイトで申し込んだのにネットで基本的な料金ははっきりと出せないらしくて結局は家まで来てその場で料金提示半ば無理矢理な契約になった。もっと自由な選択肢があれば良かったと思った。距離的にもさほど遠くでも無かったしトラックなぜか2台乗ってきてたのに前の引越しで使ったのでという理由で2台目は別料金になります的な感じで最終的に全て運びきれなくて次の日に自分たちで運ばないといけなくなり大変な思いをした。
【接客対応】
契約をとるために急いでいる感じで即答しないといけない空気にされて選択肢を減らされた感じがした
【引越し作業】
最終的に全て運びきれなくて、後片付けが大変だった
【サービス】
あまり利用してないので
【料金】
後から電話が来た所がもう少し安く出来るといっていたので
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
長野県松本市  長野県松本市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者を選定するにあたり、料金に着目した。一人暮らしということもあり、格安で行えるところを選んだ。ただ、今回ではないが前回利用し祭、見積もり金額と実際の支払いが大きくちっがたことがあった。今回はそれほどでもなく。その点において大いに満足している。また、引っ越しに当たり様々なオプションがあり、便利そうに思えた。しかし、何分、予算が少なかったために利用することができなっかたが、サービスを選べるという点では魅力に感じられた。さらに、実際の引っ越し作業であるが、業者の方が丁寧に対応して下さり、実際に家に来てくだっさた方の心象も大変よく、その点では大いに満足している。一番の気がかりは、引っ越しの予約をする際に前もって１っか月前とかにしておかないと予約を入れられない点である。
【接客対応】
あまり気にしていなっかったから
【引越し作業】
料金等がお手頃だった
【サービス】
利用していないから
【料金】
お手頃だったため
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
50,000円

54% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
大阪府東大阪市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
時間ぴったりにインターフォンが鳴り、初めの挨拶と自己紹介がしっかりとあり運ぶ家具家財の細かな確認と質問にもしっかり受け答えしていただき家具を長持ちさせるアドバイスもしていただきました。引越し先も田舎の入り組んだ分かりにくい所だったのですが周辺を予習済みなのか口頭の説明だけで理解していただきスムーズに引越し先に到着したので助かりました。家具を設置の間もこちらに話を振っていただき合わせてくれるので話がしやすく家具の細かな設置位置等が遠慮なく言えたので有難かったです。
【接客対応】
愛想がよかった
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
おまけが付いていた
【料金】
半額以下にしてくれた
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
17,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
茨城県稲敷郡阿見町  茨城県稲敷郡阿見町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
靴下を履き替えてたけど、同じ靴を履いていたら同じじゃないかと思った。
カード支払いに手間取ってて、悪用されてんじゃないかと不安になった。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1LDK
住所
大阪府大阪市平野区  大阪府大阪市福島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりを、何社かとるつもりだったが、車の手配ができないということですぐにきめてしまった。
引っ越しの作業は、若い人が多くはやくおわってよかった。
【接客対応】
決断をいそがされたかんじがした。
【引越し作業】
作業が早かった。
【サービス】
洗濯機の設置してもらったのはよかった。
【料金】
見積もりを一社しかとらなかったので、もう少し安くできたと思う。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
20,000円
実際の料金
16,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  ワンルーム
住所
千葉県松戸市  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
電話の受付は非常に好印象でした。
引っ越しを5日先に控えていて、時間的に余裕がないこと予算が２００００円以内であることをつたえると、
非常に的確に料金の明示と日曜日の時間指定をしたのにも関わらず、３０００円ほど値引きをしてくれました。
業者自体は指定時間の1時間前に到着し、てきぱきと運んでくれました。
引っ越し先に到着したとき、すでに引っ越し業者は共有部に荷物を積んでしまっていて、
近所からクレームを受けました。
引っ越し時間を短縮したかったのかもしれませんが、もう少し配慮してほしかったです。
上記のことがあったので、料金的なことはプラス、接客的な面に関してはマイナスで総合的には可も不可もなく
どちらでもありません。
【接客対応】
煙草のにおいが荷物についてしまった
【引越し作業】
共有部に荷物を置かれてしまい、近所に迷惑がられた
【サービス】
特になし
【料金】
時間指定したのにもかかわらず、値引きしてくれたのはよかった
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
35,000円
実際の料金
33,500円

4% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
東京都杉並区  鹿児島県薩摩郡さつま町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの予約をネットで行うのは初めてだったので多少の不安があったが、特に問題もなかった。電話での確認も丁寧で好感がもてた。
少しサイズオーバーだったかもしれないが、勉強してくださった。接客も丁寧でとても満足だった。
【接客対応】
丁寧でよかった。笑顔もよかった。
【引越し作業】
本来なら追加料金のかかるサイズになってしまったが、サービスで基本料のみで対応してくれた。
対応も丁寧で非常に印象が良かった。
【サービス】
追加オプションで保証サービスがあったが、大した物はなかったので利用しなかった。
【料金】
追加料金をサービスしてくれた。
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都渋谷区  北海道札幌市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
いろいろな引っ越し業者の見積もりを伝えると一番安い金額で受けてくれた。電話の対応も親切でわかりやすかった
【接客対応】
親切
【引越し作業】
丁寧にしてくれた
【サービス】
利用していない
【料金】
やすくしてくれた
40代男性

40代男性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  1K
住所
大阪府茨木市  大阪府大阪市天王寺区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
二度と関わりたくない。
天狗になってるのではないかと思いました。
誠意が全く感じられなかった。
【接客対応】
最低
【引越し作業】
最悪
【サービス】
最低
【料金】
最低
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
38,000円
実際の料金
35,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
埼玉県上尾市  埼玉県上尾市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
きちんとした挨拶等、大変好印象を得た。また仕事が丁寧であった。
【接客対応】
きちんとした対応であった
【引越し作業】
スピード感があり、早く終わった
【サービス】
最後の清掃活動も良かった
【料金】
丁寧な作業で感動した
40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
社宅 社宅
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都国分寺市  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず他の引越し業者とくらべて安かった点は評価できます。早めに予約していたからか、予約時間も守ってくれたので、このあたりは不満はないです。
ただし、年度末で忙しかったせいか、荷物の取り扱いは雑でした。おそらく繁忙期のため、普段引越し作業をしていないスタッフまでかり出していたのではないかと思いますが、荷物の取り扱いに慣れていない感じもありました。
まあ、この程度ならそれ程大きな不満ではないのですが、搬入時荷物の一部が無くなっていたのに、そのことをスタッフに伝えたら、そういうことはセンターに電話してくれ、と言われました。目の前にいるあなたは何なんですか？と言ったら、嫌々話を聞いてくれましたが、確認するといったきり、いくら待っても連絡が来ませんでした。
仕方がないので、こちらから電話したら対応してくれましたが、大手のスタッフ教育のひどさを感じました。
【接客対応】
紛失物対応がずさんだった
【引越し作業】
一部紛失物があった
【サービス】
使っていない
【料金】
安かったが悪かったので
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
兵庫県尼崎市  大阪府大阪市都島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
サカイ引越センターは、営業マンが実際に部屋と荷物の状況を見て、見積をしてくれました。丁寧なヒアリングと、大幅な割引を即座に行ってくれたことで、引越し業者の選定を迷う時間が短縮できました。引越し当日は、作業員が3名と、シングルの引越しには十分すぎる人数で来てくれました。引越し完了まで、スムーズに丁寧に応対してくれたので、またお願いしたいと思いました。
【接客対応】
作業員が新居を傷つけないように配慮してくれたので、細やかさをかんじた。
【引越し作業】
手際がよかった。
【サービス】
搬出から搬入まで、作業員が連携して手際よくやってくれたので、引越しがラクだった。
【料金】
もっとかかると思ってたが、営業マンが実際に荷物を見て、割引してくれたのが嬉しかった。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  2LDK
住所
兵庫県川西市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
接客態度は申し分なかった。清潔感もあり作業もテキパキとしてくれた。荷物の梱包も丁寧でした。荷物だけでなく、引っ越し前の部屋、引っ越し後の部屋の状態も良好にしてくれてたと思います。荷物運ぶ時間に関しては少し時間がかかった様子。不満ということはないけれど、もう少し移動時間が短いと嬉しいと思う。また開始時間は指定なしだったけれど、それでもある程度時間がわかると助かるといった印象です。見積りから引っ越し完了まで接客態度はいいのですが、どうしても引っ越し中の営業は少し気になりました。仕方ないのでしょうがやはり営業が引っ越し当日にあるとどうしても気になります。引っ越し先は見てない状態なので難しいとは思いますが、営業に関しては見積り段階で終わり、引っ越し当日は引っ越しに専念してもらえたらいいと思います。
【接客対応】
不快はなかったから
【引越し作業】
特に不満はなかったから
【サービス】
不満はなかったから
【料金】
妥当
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
新潟県新潟市西区  新潟県新潟市西区
引越し人数
大人4人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
全体的にみて、丁寧、かつ迅速に対応していた。
また、身だしなみもきちんとしていて、言葉遣いもきちんとしていた。
引っ越し終了後、不手際が無かったか確認され、さらに、後日、荷物が傷んで無かったか確認の電話もあったため。
【接客対応】
作業員みんな言葉遣いも丁寧だった。
【引越し作業】
丁寧に作業していた。
速やかに作業していた。
【サービス】
オプションを利用していないから
【料金】
他の業者と比較していないから
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
80,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
新潟県新潟市中央区  千葉県木更津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
前回の業者より、費用の割引きや接客態度もよく時間どおりに作業がすすめられた。
【接客対応】
前回の業者より良かったから
【引越し作業】
予想時間通りに作業できた。
【サービス】
利用したいものが少なかった
【料金】
自腹で払ってないから
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  1DK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額的にはそこそこ満足している。何度か引越ししているが、作業者は笑顔で対応もよく、テキパキと作業しくれたから。
【接客対応】
見積もりの営業、引越し作業者ともに丁寧な応対で、作業も問題なく終わった。
【引越し作業】
テキパキ作業していたが、作業自体比較的丁寧であったが。
【サービス】
特典がなかった
【料金】
４社の相見積もりを取り検討したのでほぼ満足であったが、もうすこし安くできたかもしれないから。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府吹田市  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し先は新築マンションで、一気に新しい住民が引っ越しするので、
いつが忙しくないのか、落ち着いた頃にしたいと意向を伝え、引っ越し時期の相談に乗ってもらいました。
入居開始が3月末だったため、料金も一番高い時期でした。共働きの夫婦にとっては平日は無理、土日なら
なんとか、ただ片付けも考えて5月のGWにしました。安くなる時期のアドバイスもいただけました。
見積のため、営業マンが旧宅の家財道具の量を見積もりにきてくれたので、
正確な料金が見積もってもらえるとおもって安心できました。
というのは、実際に引っ越ししたあとになって
超過料金や別送料金などを要求されるのではないかと不安があったからです。
以前、単身パックで引っ越しをした際、かなりの超過別送料金がかかったことが複数回あったため、
そういうものだと思っていたためです。
その不安が最初から取り払われたことが安心してお任せできた理由です。
引っ越し当日までは、旧宅のマンションの管理人からの要求で、
引っ越し日や必要時間についての事前連絡を、引っ越し業者からしなければならなかったが、
いやがらずに対応してくれたのが助かりました。
引っ越し当日も、予定の時間より30分ほど早く到着し、エレベータや廊下の養生を着々と進め、
スムーズに引っ越し作業が開始され、始まる前の挨拶も非常に丁寧でした。
若い担当者でしたが、非常にポイントを得た質問で、ゴミ捨て場にもっていくもの、新居に持って行くもの、
すばやく作業員たちに指示、あっという間に運び出されました。
ゴミ置き場にもっていくのは、私たちかと思っていましたが、作業員たちでやりますよ、と親切に
おっしゃってくださり、多量にあった引っ越しゴミを瞬く間に荷台で運んでくれたのは、
非常にありがたかったです。
1時間程度で３LDKの荷物がなくなり、出発しますということで、先に新居へ運んでくれました。
新居は新築マンションで、私たちと同様に、荷物を搬入する他のトラックが先に入ってしまい、
先のトラックが出るのを待つことになったそうですが、私たちがあとから着いたので、その間、
待機していてくれました。もう搬入できるとのことで、どの部屋にどの段ボールを入れるか、指示したところ、
間違い一つ無く、スムーズに搬入してくれたのが大変満足に感じました。
終了後、引っ越しで要らなくなった段ボールは引き取りますとのことで、電話をすれば
まとめて持って帰ってもらえ、最後まで非常に気配りのできたサービスに感激しました。
【接客対応】
家主の意向を聞くところは聞いてくれ、後はすべて安心して任せられた。
【引越し作業】
引っ越し時間があっという間に終わった。作業が効率的。すばやい。
セキュリティも安心だった。
【サービス】
見積もりの営業マンがエアコンクリーニングのオプションを勧めてくれたが、料金が高くなかった。
【料金】
引っ越し料金が安くなる時期を相談したら、親切に教えてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
45,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都杉並区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
価格に見合ったサービスだったから。当日申告していたよりも思ったより荷物が多かったのだが、追加料金なしで柔軟に対応してくれた。
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
無駄がなかった
【サービス】
特に理油がない
【料金】
もっと安くできたかも
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
40,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市平野区  大阪府堺市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず見積もり段階において、各社とも非常に丁寧であったが、ここは値段の部分なのでシビアに選択した。説明は各社とも非常に分かりやすく、サカイはその場で電話して上司に値段の相談をするなど（ワザとらしかったけど）、やってますよ感があった。
実際に来て動く社員の方はどれも素早く運んでいってくれて、こっちとしてもとても気持ち良かった。話し方も丁寧で、引っ越し業者の印象が変わった感じがあった。
僕は現場で動く社員の方の動きを見て、また業者に頼みたいと感じた。契約を結ぶときも大事だけど、1番印象に残るのは、現場で動く人やから、そこの印象でリピーターになるかが決まると思います。
【接客対応】
すごい腰低かった
【引越し作業】
作業が丁寧かつ迅速で、素人では出せないクオリティだったから
【サービス】
ほとんどオプションを利用していないため
【料金】
当初は高く思ったが、満足感があったので妥当な価格だと思った

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