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引越し業者の口コミ・評判(2698ページ目)

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  8. 2701
  9. 2702

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60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
愛知県安城市  愛知県安城市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
親切丁寧、言葉使いも気持ちの良い内容で、手際よく効率も良く３名で
掛け合いし難しい２回からの家具おろす作業も困難と思いきや気転のいく応用での
対応は素晴らしかった。気持ちの良い作業で次回を使いたい
【接客対応】
特に問題なし
【引越し作業】
特にないが、丁寧な取扱いであった
【サービス】
問題なし
【料金】
とくになし
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
32,400円

8% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
滋賀県近江八幡市  滋賀県近江八幡市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積もりのの段階で営業マンが清潔感があり、男前だった。見積もりのため訪問するときも、事前に連絡頂いた時間にきっちりと来てくれた。そのため第一印象がよく前向きに検討ができた。その前に、アーク引っ越しセンターの訪問見積もりがあった。その営業マンは時間に遅れており、遅れる連絡もよこさなかった。そのため、次の見積もりもあったので、私から連絡をとった。営業マンもへにゃへにゃしており、遅れてきた理由を聞いてみると、高速道路が混んでおりまして〜、私が悪いのです……と軽い謝罪のみでかなり第一印象が悪かった。その業者と営業マンやパンフレットの出来栄えや内容の充実を比べると、かなりアート引っ越しセンターに軍杯が上がり、値段も変わらなかったことから決定した。
ダンボールもリサイクルでよければ無料提供できると教えて頂き、しかもアートに決定したすぐにダンボールを提供してくれた。食器用の運ぶための箱？も使いやすくわざわざ紙に包む必要がなく便利だった。見積もり時に渡されたティッシュボックスもありがたい。あと、電力会社と新聞(我が家は取っていないが)の無料で引っ越し先に申請してくれた。当日は2人おり、愛想の良い若いお兄さんが1人いた。そのため不安なことなど聞きやすかった。また、重たいソファを2階に上げてもらうときも嫌な顔せず動いてくれた。また引っ越しから1年未満なら家具の移動が無料で可能とのことで、これはかなりありがたい。またダンボール回収はアートから無料で提供されたダンボールどけでなく、個人で用意したダンボールも回収してくれた。総合的にアート引っ越しセンターにして満足だった。また次、引っ越しがあるのであれば利用する。
【接客対応】
愛想がよかった
【引越し作業】
リサイクルダンボールの無料提供、ダンボール回収←無料提供以外のダンボールも回収してくれた
靴下
引っ越しから1年以内の家具移動我慢無料
【サービス】
ティッシュボックスくれた
【料金】
すべての業者が同じ価格でアートが一番内容が充実していた
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
60,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
福岡県北九州市門司区  福岡県北九州市門司区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、インターネット設定サービス
【総合評価】
満足した点をいくつか述べると、見積りの段階でお米をもってきてくれました。支払いをカードで済ませることができ、ぽんたポイントも加算してくださいました。仏滅しかあいてなかったのは残念でしたが、その分値引きをしてくださいました、引っ越し当日は明るい挨拶からはじまり、まず手際のよさ、家具をすべて梱包してくれました。タンスの中を移しかえなくてもそのまま運んで下さいました。かなり重かったと思います。それを何個も行ったり来たり運んで下さいましたが、予定より早く済んだので助かりました。家具の配置に関してもどこに置くかを丁寧に聞いてくださり、また押し入れの収納場所も伝えた場所に置いてもらえたので、整理をスムーズに済ませることができました。洗濯機の設置後に水道の取り付けなども分からず困っていたら、タイプがあるとのことできちんと取り付けて下さいました。良い点が多かったですので総合的に評価致しました。
【接客対応】
丁寧な応対だった
【引越し作業】
手早く終えてくれたので
【サービス】
家具を梱包してくれた
【料金】
仏滅しかあいてなかった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
リピート利用だと8000円くらい割引いてくれた。作業が早かった。
【接客対応】
明朗会計
【引越し作業】
安い早い
【サービス】
とくに無い
【料金】
安いんだ
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
大分県中津市  大分県豊後高田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
美術骨董品の輸送
【総合評価】
品物を丁寧に扱ってくれた
動きがテキパキしていて自分の荷解きの時間を作ってくれた
少し荷物が載せれなかったのだが、工夫して載せてくれた
【接客対応】
あいさつなど丁寧だった
【引越し作業】
テキパキ手際がよく助かった
【サービス】
証明の取り付けを行ってもらった
【料金】
他の業者に比べて安かった
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
300,000円
実際の料金
140,000円

53% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
東京都江東区  東京都中野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、２日にわけて荷物をトラックに積んでくれてした。少しづつ家から荷物がらなくなったので、そのあとの梱包が、スペースができた分ラクだったのと、荷物の置き場ができたので、前日でも、動けるスペースがあって助かった。
担当の人達も、ここにこれを置いたら、これが邪魔で今後動線が保たれないから、やめて、こっちに家具の配置を変えた方がいい、などなど細かくアドバイスしてくれた。
とても参考になったしうれしかった。
ほんとうだったらオプションのテレビの設置とか、なんの文句も言わずさっさと片付けてくれたし、ゴミも持ち帰ってくれたし、子供の相手もさてくれた。
元気にかつ丁寧に荷物を運んでくれて無駄がなかった。
またお願いしたい
【接客対応】
なかなか
【引越し作業】
傷つけた
【サービス】
普通
【料金】
安い
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
65,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
岐阜県土岐市  岐阜県土岐市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
低料金で引っ越しをしたいと考え複数社の営業に見積もりをお願いしました。どの会社も当初見積もりは横並びでした。
いろいろと安くする案の提案を得ようと粘りましたが一度出した価格からの値下げはどの会社もむつかしそうでした。そんな中で今回利用した引っ越し業者は多くのアドバイスを貰う事が出来費用を安くすることができました。
しかし、安くなるように値切ったことでたちの悪い業者が来るのではないかと心配していましたが担当者の作業風景をみて安心することができました。
明るく気持ちのいい対応ができる担当者でした。荷物が多かったため予定時間を大きく超えてしまいましたが最後まで気持ちよく作業してもらうことができました。
ご苦労様と言うとこれからもう一件の作業があるとの事でこれまたご苦労様なこと。こき使われているような印象を受けましたがそれにもかかわらず明るい対応は気持ちの良いものでした。
【接客対応】
挨拶がしっかり出来ていましたし、何かと確認をしながら作業していました。
【引越し作業】
声かけをしながら丁寧な作業をしていただけました。
【サービス】
段ボールが予定より大幅に多く必要になりましたが気持ちよく届けて貰えました。
【料金】
低料金にしたい為に閑散日を狙って低料金でしたが作業はそんなこととは関係なく丁寧でした。
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
京都府福知山市  京都府福知山市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
家族での引っ越しは２回目。以前は価格だけで選び、価格のこともあったので少々の事は仕方ないと目をつぶりました。今回は新築への引っ越しと言うこともあり、少々金額を払ってでも信頼できる業者にお願いしました。三社見積もりをとりましたがやはり飛び抜けてお高い金額でした。
しかし実際作業内容を見ていると時間も多くかかり、以前に引っ越しした業者との違いはあまり感じませんでした。アートさんはテレビでもよく拝見することもあり、とても綺麗なイメージがありましたが、養生用品等は使い回し(当たり前なんですが...)、ホコリ等も一切持ち込みませんとおしゃっていたわりにはサーと拭くだけ。正直、この程度なら他の業者でもよかったと感じてしまいました。
ただ作業員の方の言葉使いには感心しました。とてもよく教育されているなと感じました。
上記のような点から総合的に見て前問での回答にしました。
【接客対応】
作業員は爽やかな人だった。ただ新入社員とかなら数ヵ月は１人人員をプラスするなりすればいいのにと思った。コールセンターの対応はとてもよかった。
【引越し作業】
9時から始まり作業終了が15時だったのでいくらなんでも時間がかかりすぎだと思った。アート＝綺麗というイメージをもっていたが養生用品や備品は他の業者と変わらなかった。ブランドにお金を取られたかんじがした。
【サービス】
あまり必要ないオプションだったので。
【料金】
総合的に見て作業内容は他の業者と変わらなかったが、料金だけ数万の差が出たので、正直ブランド名でお金を取っていると感じた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
65,000円
実際の料金
48,600円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
岐阜県瑞穂市  岐阜県瑞穂市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者の見積もりを、サカイ引っ越しセンター、アーク引っ越しセンター、アート引っ越しセンター、アリさんマークの引っ越しセンターと４社に依頼したが、価格交渉をしなくても1番安かったサカイ引越センターよりも安くしてくれた。しかもサカイ引越センターは値下げ交渉にカナリ時間がかかり見積もりの段階で疲れたが、アート引越センターの営業マンはとても頼もしくしかもアート引っ越しセンターは家電の販売も行っていることを教えてもらい、家電量販店の見積もり金額よりも更に値引きしてくれた。引っ越しで使うトラックもサカイ引越センターより大きい物だったし、サカイ引越センターは作業員２人だったのに対し、アート引っ越しセンターの作業員は３人体制。今までは引っ越しセンターはサカイ引越センターばかり使っていたがアート引っ越しセンターは安くて対応も良く良かった。食器に関してもエコボックスで紙くずが出ないところも良かった。唯一、気に入らなかった点は午前中のスタートだと聞いていたのに、2日前になって１２時スタートと聞き、引っ越し当日にアパートの退去も一緒にする予定だった為に、引っ越し作業終了時間が遅くなり困った…。賃貸業社が時間をずらしてくれなかったからクレームものでした…。あと、サカイ引越センターに比べて作業時間が長すぎる。安いから仕方ないと納得はしたが…。
【接客対応】
担当者リーダーとてもいい人だった。
【引越し作業】
予定の時間よりスタートが遅かったこと、比較的引越し作業が遅い… でも価格がどこよりも安くて良かった。
【サービス】
エアコンが安く買えたこと。
【料金】
とにかくどこの業者よりも安くて助かった。
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県横浜市金沢区  神奈川県横浜市金沢区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
荷物を運ぶときなどは丁寧に対応してくださり、家電や家具も嫌な顔せずきちんとして頂きました。
【接客対応】
質問にはきちんと答えて頂いた。
【引越し作業】
親切、丁寧にやって頂いた。
清潔感もありました。
【サービス】
特にありません。
【料金】
特にありません。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
230,000円
実際の料金
215,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  1DK
住所
富山県高岡市  兵庫県神戸市長田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度か利用したことのある業者であり安定品仕事内容だったが、特別によい点というものもなかった。
【接客対応】
特に不満はなかったが良い点もなかった。
【引越し作業】
引っ越し自体はスムーズに行えたが、一部パソコンなどの精密機器の扱いが粗雑に感じた。
【サービス】
サービス自体を利用していない
【料金】
混雑時期を避けた割には割引等が少なく感じた。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
37,240円
実際の料金
42,040円

12% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
神奈川県横浜市旭区  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
紹介されてから見積もりをだしてもらうための電話をしたのですが、非常に親切でこちらの疑問・質問に対して
しっかり応対してくれました。見積書の中身も引っ越しに関する重要事項やその際に必要なもの、オプションで
出来るサービスなどキチンと納付されてました。
引っ越し当日は午前希望だったのですが、前の作業に少し時間がかかるという事でお昼ぐらいになるという電話
をもらったのですが、その電話も早い段階で頂いたのでよかったです。
始めにしっかりとした挨拶を頂き、荷物の確認後すぐに作業に取り掛かかるのですが、重い荷物でも２個、３個
と一片に持っていく姿は頼もしいもので、あっという間に積み込みの方が完了しました。
只、早く作業をしていただけるのは非常にありがたいことなのですが、若干乱雑にも見えるところは残念でし
た。一日に数件作業をするのが普通なので一件、一件に掛ける時間が限られているからこそ素早く迅速に行う
のはわかるのですが、恐らく前の作業に時間を取られていたが故に時間優先で丁寧さに欠ける部分が若干目
立ったように見えます。引っ越し先での搬入は非常に丁寧だったので満足しています。段ボールを置く際には
下に緩衝材などを引いて置いてもらったりと繊細さが感じられました。
作業員は２名だったのですが、息の合ったコンビで非常にハキハキとしていて元気があって良かったと
思います。
【接客対応】
元気があるのだが少し声のボリュームが強かった。
【引越し作業】
手際が良く、元気があった。
【サービス】
必要なものが取り揃えてあるから。
【料金】
平均ぐらいだから。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
大阪府堺市北区  東京都葛飾区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安かったので業者の日時指定で契約したが、その後、自分の都合が悪くなって変更しようとしたが、多額の追加料金が掛かることになって途方に暮れた。
結局、業者の指定した日時で支障がなかったため問題とはならなかった。よって、結果的には満足した。
【接客対応】
制服姿でしっかりと対応してくれた。
【引越し作業】
物干し竿の申告をしていなかったが、追加料金なしで運んでくれたので良かった。
【サービス】
電話で契約を迫られたため、しっかりと考える時間がなかった。
【料金】
明瞭会計だったから。
20代女性

20代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
4K  3LDK
住所
愛知県豊明市  愛知県名古屋市緑区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
三社で見積りを取り説明をそれぞれから受けました。回線などもして欲しい旨を伝えており、説明で見積りに入っていると言われました。
いざ引っ越しの日には3人でくる予定だったのにもかかわらず来たのは2人でした。
1人少ないので当然時間がかかり、朝から晩までかかってしまいました。
荷物を運び終え、回線を頼んだところ頼まれていないと言われました。
当初の話と全く違っており、どうなっているのかと説明をしてくれた人に電話で問い詰めました。
最終的には対応してくれましたが、非常に気分が悪かったです。
時間はかかるし、やって欲しいことをやってもらえないしで散々でした。
正直女性ですが、結婚するまでは二度と引っ越しはしたくないと思う出来事でした。
【接客対応】
対応悪い
【引越し作業】
ネット接続など見積と違う点が多々あった為
【サービス】
対応悪い
【料金】
対応悪い
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
55,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
千葉県柏市  千葉県流山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
見積もり依頼をしてから料金の返信までの速さ、及び料金相談の速さが他の業者よりもはるかに良かった。
梱包は基本的に自分たちで行ったが、当日まで間に合わないものは手伝ってくれた。予定よりも早く、更に人数も多く来てくれたので、予定よりも速く作業が進み、新居へ速く移動することができた。家具や植栽に一部傷がついてしまったが、料金を考えると仕方がないのかもしれないと思う程度だった。同じ時期に引っ越しをした友人よりもはるかにやすく、しかも日曜日の午前中に引っ越しをすることができたのは、かなり良かった当日思う。開封作業が済んだ後はすぐにダンボールを取りに来てくれたので、ダンボールは翌日にはなくなり、すっきりとした状態で新居での生活をスタートさせることができた。
【接客対応】
きびきびしていた
【引越し作業】
植栽が一部破損した
【サービス】
特に印象ない
【料金】
相場より安かった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：1
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
698,000円
実際の料金
725,000円

3% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4DK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
搬出する家具などの梱包、持ち出しなどの順番や運び込みの際の手順など、中核となるメンバーの方の判断力、作業の技量などは非常に高く、専門的な知識と経験がとてもあることには引っ越しのたびに驚かされ、感動すら覚えます。もちろん、過去にはそうではなかったこともありましたが、今回、そして前回の引越では、とても強く印象に残ったポイントです。
それらリーダー的な方以外の知識やスキルについては、かなり差が激しいという印象もあります。仕方ないことではあるかと思うのですが。
一方、営業の方など、複数の見積りをとっているとよくわかりましたが、全般的に技量のバラつきが激しく、以下にその業者の実際のサービス水準が高くとも、営業対応時の印象で大きく左右され選択に偏りが出るのではないかと思いました。
【接客対応】
非常にしっかりとした態度であったため
【引越し作業】
搬入の際に、極めて迅速かつ正確に行動していたことが感心した
【サービス】
家電（洗濯機）設置で追加費用をとられた上に、以降調子が悪いため
【料金】
最繁期であることはわかっていたが、非常に高額になったため
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
37,000円
実際の料金
37,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
インターネットで訪問見積もりの依頼をしたら、申し込みから一時間以内に折り返しの連絡があった。同時に三社に見積もり依頼していたが、二番手だったので、対応のスピーディーさはまあまあの印象だった。
作業者は三人と少なかったが、チームワーク抜群で仕事が早かった。作業者の中に副指令長という肩書きの人がいて無駄な動きがなく、効率よく仕事しているのが良くわかり、見ていてとても好印象に残った。その副指令長はアルバイトと思われる若い作業者にも厳しく声がけしながらも丁寧に指導している様子も見られ、若い作業者もそれに応えようと頑張りが感じられ一生懸命さが伝わり、安心して作業を任せられた。
最大の評価点はやはり、見積もり時、2トントラック2往復と言われていたのに１度で終わらせてもらえたことは大きく、乳幼児がいての引越しだったので、非常に助かった。
ただ段ボールの無料引き取りがなかった点が残念。
【接客対応】
副指令長みたいな肩書きのある作業者が真面目で礼儀正しく、ハキハキした態度で好印象だった。
【引越し作業】
見積もり時2トントラック2往復で運び出すと言われていたが、実際は作業者が自分達の荷物(余分な養生や不要な用具)を現場におろしてまで、１度に全ての荷物積み込んでくれたので、予定より早く終わった。当日は天気も下り坂の予報で、子供も体調を崩していたので、ありがたかった。
【サービス】
留守中に梱包用のダンボールが届けられていたが、ダンボールの数に対して、テープが一巻きしかなかった。再度連絡し届けてもらうのも面倒で結局自前のものを使ったので、配慮が足りないと感じた。
【料金】
同時期に他社利用し引越した親族のおよその金額を伝えたところ、すぐに上司に電話連絡し、こちらの希望額にほぼしてもらえたので、営業マンの熱意を感じた。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
北海道札幌市北区  愛知県名古屋市名東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者の総合的な満足度評価に対して、そうひゅうかしたりゆうやいんしょうについてきっいたこと、せっきゃくからはじまることである。
見積もりや、引越し日時を決める際に一つの壁がある。
その後、引越しの当日に対面し、爽やかであればいいが、ダラダラしていたり、していると、今までのプラスポイントがマイナスになる。
社員教育や身だしなみを整えることは社会人として当たり前に必要ことである。
ひっこしもと、ひっこしさきで同じことが言える。
時間についても守ってくれることが接客では必要だろう。
エコにも意識している会社が良い。なぜなら、引越し後の荷物や、片付けがスムーズになる。ゴミとして捨てられてしまうのはもったいないものもある。
食器の分包や、スーツ、衣類の運び出しにおいてシンプルに環境にもいいことが引越し業者の総合的評価をあげる
【接客対応】
満足
【引越し作業】
て早く終わらしてくれると助かる
【サービス】
満足
【料金】
満足
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
48,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2DK
住所
福岡県福岡市早良区  福岡県福岡市早良区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス
【総合評価】
総合的に、まず接客が丁寧で親切な所が一番良かったと感じています。お金は高いと感じましたが、こちら側の意見を尊重してくれて荷物なども丁寧に迅速に運んでくれたので気持ちよく終える事ができました。引っ越し業者さんの人柄にも惚れたという感じでしょうか。また荷物を運び入れる際には、私が後から荷物を開けた際に片づけやすいように置いてくれている配慮もすごく素晴らしい対応だなと感じました。それから引っ越し業者さんの荷物の運ぶスピーディさ。これもすごかったです。この荷物から入れて、これを入れれば入りやすいなど計算されていたのでより早く荷物が家の中におさまっていったのでこれには感動しました！その素早さから、予想していたよりも一時間くらい早く終える事ができたので、そんなに疲れる事もなく引っ越しを円滑に進める事ができました！
【接客対応】
きちんとこちら側の意見や考えも聞いてくれたので親切丁寧だなって感じた。
【引越し作業】
引っ越し業者さんの作業が早くてきぱきしていたので、予想していた以上に早く終了したから有り難かった。
【サービス】
サービスや特典などは何もなかったから特に何も感じなかった。
【料金】
少し想像していたよりも高い金額で言われたのでとても辛かった
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
45,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
その他  1LDK
住所
愛知県北名古屋市  愛知県江南市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
私自身、何度も引越し経験があるのですが、結局全て同じ業者さんを使わせて頂いております。
見積もり依頼から始まり、他社さんにも見積もって頂く事は何度もありますが、結局、一番話が早く、対応も素早く、感じの良いスタッフさんばかりですので、とても感謝しております。
自分ではとても運び出せない大型家具を丁寧に運んで下さったり、また、こちらのわがままも何とかして請け負って下さいます。
前回は、二箇所積み?一箇所降ろしで同県内ではありましたが、東?西?北 方面へと午後から迅速に対応して頂けました。
営業マンさんもトップクラスの方でしたので、何も問題なく、本当に有難く思っております。
周りにもいつもお勧めしている引越し業者さんです。
もし、また引っ越すような事があれば、またお願いしたいと思っております。
【接客対応】
プロの営業マンさんで安心して任せられた。
【引越し作業】
丁寧な作業ととても感じの良いスタッフさん達でとても気持ち良く引越しが出来た。
【サービス】
何度もお世話になっている引越し業者さんだから。
【料金】
ギリギリまで値引きしてくれた。

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