引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2695ページ目)

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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
37,000円
実際の料金
37,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  2K
住所
埼玉県川口市  埼玉県川口市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者の繁盛期といわれている時期に引っ越しを行ったが、電話での見積りから当日の荷物を運ぶ作業まで、とても迅速かつ丁寧に対応して頂けたので、満足できた。
【接客対応】
質問などにも丁寧に答えて頂けたので、不安を感じずに荷物を任せることができた。
【引越し作業】
業者の作業がとても迅速で丁寧だったので、満足した。
【サービス】
特に思うところはない。
【料金】
特に思うところはない。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
25,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
千葉県千葉市中央区  千葉県千葉市花見川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
小雨が降る中だったが、濡れることなくてきぱきと時間内に終えてくれたので楽だった。
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
安く手早く済んだ
【サービス】
特にない
【料金】
半額になったから
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
静岡県島田市  静岡県島田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
朝早く来ていただき、迅速に運搬をしていただいたため、その後の作業が早くできました。料金がもっと安価であればさらによかったと思います。
【接客対応】
清潔感
【引越し作業】
迅速
【サービス】
安価
【料金】
まずまずの金額
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3K  3DK
住所
長野県諏訪市  長野県安曇野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
引っ越し業者はいくつもあるが頻回に引越しをすることがないので他の業者との比較がしにくく評価が難しい
【接客対応】
気になることはなかった
【引越し作業】
普通だから
【サービス】
なし
【料金】
もう少し値下げしたかった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
63,800円
実際の料金
63,800円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
石川県金沢市  石川県金沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
エアコンの移設に多少不満があります。部品がなく引越し当日にエアコンの設置ができなかった事。設置日の連絡が、問い合わせするまでなかった事。が不満の要因です。引越し日に対して、８日遅れての設置となりました。遅れるのは構わないとしても・・・先方から取り付け日の連絡をもらいたかった。こちらから問い合わせではなく、先方から連絡・・・が普通なのでは？？こちらから問い合わせたのも引越しして６日後！その間ほったらかし！そこが納得いかない部分です。それ以外は、不満はありません。
【接客対応】
嫌な印象を持たなかったため、満足したと評価しました。
【引越し作業】
テキパキと作業をしてくれて、対応・愛想がよかった。
【サービス】
エアコン移設のパックがあったため。
【料金】
荷物の量の割には、少し高めなような気がします。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  1LDK
住所
北海道札幌市中央区  北海道札幌市豊平区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりの際の対応が良かったので決めた。
壊れやすいものは毛布などで包んでくれたり、細心の注意を払ってくれた。接客も良かった。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
きちんと対応してくれた
【サービス】
色々な対応をしてくれた
【料金】
もう少し安い方が良かった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
19,000円
実際の料金
19,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
東京都日野市  東京都立川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ワンプライスに偽りなし
作業に間違いなし
余計なサービスを売り込みもしない
で、安い
必要十分
【接客対応】
体育会系のはっきりてきぱきの受け答え、行動に満足
【引越し作業】
てきぱき
【サービス】
安いから余計なサービスなし
【料金】
ワンプライスの単身パックに偽りなし、が良い
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1K
住所
群馬県前橋市  大阪府吹田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今まで数回引っ越しをし、業者によって様々であることを知りました。すぐに挨拶をしたり、部下の方々にも挨拶をするように促したりしていたのが印象的でした。家具の設置も一緒に考えながらしていただいたので助かりました。段ボールも、３ヶ月以内に無償で引き取っていただけるとの事で、荷造りをほどいて、少し落ち着いてから、連絡できる点もよかったです。おしゃべりもほとんどせず、黙々と仕事するのはよかったです。これまでは、大きい荷物を運ぶとため息をつかれたりと残念な業者が多かったので、非常に好感が持てました。次もぜひ今回の引っ越し業者を利用したいと思っています。また、機会があったら、他の方にも紹介したいと思います。
【接客対応】
電話応対がスムーズだった。
【引越し作業】
業者によって様々であることを知った。
【サービス】
社員教育がしっかりしていた。
【料金】
高すぎなかったから。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
宮城県宮城郡利府町  宮城県黒川郡富谷町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
何社かの引っ越し業者に見積もりを依頼しました。引っ越し業者を利用しての引っ越しは初めてだったので、大体の料金なども想像がつかず、何社かを比較してみると、高いところで１０万円以上でした。引っ越し代に１０万円は出したくないと思い、安いところを探していたところ、ハート引越センターをみつけ、見積もりをしてもらったところ、５万円しない見積もり額を出していただきました。安かったので対応に不安を感じましたが、営業マンも当日の引っ越し担当スタッフも、とても感じがよくて、なんでこんなに安いの？と聞きたくなるくらいでした。安くても一切雑なところがなく、何事もなく引っ越しを終えることができました。アルバイトのようなお兄さんたちもきちんとした対応をしてくれ、最後まで気分がよかったです。
【接客対応】
感じがよかった
【引越し作業】
対応が丁寧なのに値段が手ごろだった
【サービス】
特にサービスはない
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段の割には満足したのでまあまあだと思った。テレビのリモコンを忘れられて取りに帰ったのが面倒だった
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
テレビのリモコンを忘れられた
【サービス】
利用してないからわからない
【料金】
高くもなく安くもないから
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
60,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
静岡県磐田市  静岡県磐田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初の営業担当との引っ越し契約時に、比較のため相見積もりを取るつもりだった競合他社へ引っ越し金額を安くする代わりにその場で断りの電話を入れるように仕向けられたのもあり、営業担当からはやや強引さが感じられた。ただし、その甲斐もあって想定していた見積金額よりも大幅に値引きをしてもらえたのが幸いだった。安い見積額で契約したことで引っ越し作業時に手を抜かれたり、後から追加で引っ越し料金の支払いが発生したりするのではないかという懸念があったが、実際の引っ越し作業では手を抜くどころか、手際良くそして非常に丁寧な作業内容だった。また、後から引越しの追加料金が発生することもなかったので、結果としては引っ越しをお願いした業者と契約して良かったと思える。
【接客対応】
営業担当はやや契約締結への強引さを感じたが、引っ越し作業担当っ越し作業スタッフの対応はこちらのペースに合わせてかつ手際よく勧めてくれたのは良かった。
【引越し作業】
引っ越しスタッフの引っ越し作業に要する時間が全体的に短く、大型の荷物を含め作業内容も丁寧だったから。
【サービス】
短い時間ではあったが、引っ越し時に10分間何でもしてもらえるサービスがあり、マンション退去前に気になっていた汚れが酷かった部分の清掃をしっかりしてもらえたから。
【料金】
営業担当からはこちらが想定していたよりも安い見積を出して貰え、かといって引っ越し担当による引っ越し作業では手を抜くようなこともなかったから。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
50,000円

58% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
1番満足したのは価格です。最初、アートさんに見積もりをしてもらったときは頑張って8万円でした。サカイさんでは5万円でしたので。人も感じがよい人だったのでよかったです！
【接客対応】
覚えていない
【引越し作業】
覚えていない
【サービス】
覚えていない
【料金】
アートさんより安くしてくれたので
40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1LDK
住所
愛知県名古屋市天白区  愛知県名古屋市港区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話での対応は営業の方で、愛想も良くテキパキと答えてくれて、価格も色々と提示してくれて良かったのですが、
当日の作業日には、時間になっても作業の方は来ず・・１４時の予定でしたが１２時位に「少し遅れます」
との連絡があり、１５時に「なるべく早くいきます」と２回目の電話。
結局来たのは、１７時すぎ・・部屋の引き渡しも荷物がある状態ではできず、後日になってしまったし。
新居に到着したのが１９時過ぎの為、色々と買い物したくても時間が微妙になるしで・・予約の意味なんて、
全く無駄だと思いました。
土曜日は忙しいみたいですが、それなら最初の電話の時に無理と言ってくれればよかったですし、
無理やりスケジュール組んでこの有様だと、逆にマイナスのイメージしか持てなくなりました。
営業の方が仕事請け負い、作業の方が仕事するんでしょうけど・・もう少し余力のあるスケジュールに
する必要があるのでは？と思いました。
大手の業者がいいとは限りませんね。満足度はほぼないです。
【接客対応】
作業に関しては問題はなかった。
【引越し作業】
予定時間は１４時前後だったが、１７時すぎにきた。
忙しいのはわかるが、３時間も遅れるなら予約の意味がない。
無理なら無理と断ってくれな方が全然いいと思う。
【サービス】
利用していません
【料金】
決まった金額はないと思った。
他社の値段を言ったら、すぐに値引きしてきた。
安いのは有り難いが、価格の基準があいまいすぎるのもどうかと思った。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
20,000円
実際の料金
17,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2DK
住所
新潟県新潟市中央区  新潟県新潟市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りでお電話した際のオペレーターの方の対応が丁寧でよかったです。
当日も、まずきちんとした自己紹介があった後、手順や梱包、荷物内容の確認をしっかりした上で作業にあたってくれたため、安心できました。梱包、搬出搬入も丁寧で早かったのも、後の予定が立てやすく助かりました。
また、部屋に入る際に靴下を履き替えて下さったのも、気遣いいただいてると感じましたし、雨だったのもあり、後で掃除をすることなくすんだので、好感を持ちました。
また、洗濯機の高さが低く、ホースにヘドロが溜まる状態だったこともご指摘くださり、高さを上げてくださったのも気づいていなかったので助かりました。
終わる時も丁寧な挨拶があり、また紛失物がないかなど確認をきちんとでき、これも安心でした。
これで今回の金額は大変満足しています。
【接客対応】
挨拶がしっかりあって、確認もちゃんとあったから。
【引越し作業】
作業が手早く丁寧だったこと。
【サービス】
大物荷物の丁寧な梱包
【料金】
予算より安くすんだから。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
150,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都目黒区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の対応が悪く、引越し日が近づいているのに連絡がつかないことに不安を感じ、業者を変更するか悩みました。引越し先の新規マンションの優先的な業者ということや、引越しまでに時間がなかったことを考慮し、当初の担当の上司の方に連絡を取り、その方が担当してくれることになりました。初めの営業担当の対応にはがっかりで、大手の業者だったこともあって色々と雑なのかなと不安に思っていました。
当日のスタッフは素早いけれど家具などとても丁寧に扱ってくれました。時間がオーバーしていても雑な作業にならなかったこと、例えばダンボールの数が多かったにもかかわらず、ダンボールを置くときもゆっくり置くなどの細かい配慮が最初から最後までありました。スタッフの感じも良く、オプションの提示も事務的なものなのだと思いますが無理に進めるようなことは決してなかったのがよかったです。実は2度目のこちらの業者の利用でしたが、スタッフの対応の良さは毎度感じており、営業の対応よりも当日の対応の方が大事と思っていますのでまた利用したいと思っています。
【接客対応】
丁寧に運んでくれたこと、新築に傷をつけないよう配慮があったことがよかったです。
一方、見積もり段階の営業の対応は良くなかったです。連絡を何度いれても返信がこなかったため、担当を変更してもらう事態になりました。
【引越し作業】
荷物がかなり多く夜までかかりましたが、最後まで丁寧に運んでくれたため。
【サービス】
対応がよかった。無理なオプションの提案などはなかった。
【料金】
荷物の数が多く、搬出作業だけでも予定の時間をオーバーしていたようだった。荷物量で世の中の平均の引越し価格よりも安かったこともあり、お得に引越しできたと感じた。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
50,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3人の引っ越しの人がきてくれたのですが、隣にもあいさつをしに行ってくれて、こちらも引っ越しがやりやすかったです。食器をいれる容器も壊れにくいボックスタイプになっており、アートさんのとっということで、つめやすかったです。シューズボックスも用意いただき、靴はつめてくれて、何もやらずにいれたので時間の短縮になりました。ようふくもハンガーにかけてあるものは、全部やってくれたので、面倒くさくなかったです。少し早めに予約したほうが、いろいろな部分で融通がきくのかもしれません。スピーディーで丁寧な作業で作業員さんも感じが良かったので、満足しています。ただエアコンの業者さんが、追加でかかるみたいな話しをしてきたことに対して、追加ではかからないようアートの担当者と約束していたのに、言ってきたので、少しはらただしく思いました。業者とのやりとりや、連携があまり上手くつながっていないのかもしれなあのだなと思いました。
【接客対応】
きちんとコミュニケーションがとれていた
【引越し作業】
スピーディーで丁寧だった
【サービス】
丁寧だったので、さすが大手と感じた
【料金】
閑散期だったので比較的安くできた
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
千葉県市川市  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
こちらとしては、どこの引っ越し会社！というより、どんな人が来て作業をしてくれるか！が大事。という事を今回の引っ越しで強く感じました。次引っ越す時は、引っ越し代金の交渉と合わせ、間違いのない作業員をお願いしようと思う。
【接客対応】
作業に来られた3人のうち、リーダーは全てのノウハウがわかっており不快さは無かったが、あとの2人は派遣？日雇いバイト？ チャラい感じのお兄さんで、ほぼ喋ることはなかった。
【引越し作業】
3人来られ、リーダーの人は「さすが！」というくらいに、要領よくテキパキと作業ができていたが、あとの2人は完全に素人のようで、チームワークとしてはマイナス点でした。
いよいよ最後の方がリーダーがキレて、外で怒鳴っていました。こちらとしては、引っ越し先で恥ずかしい…と。
【サービス】
段ボールの無料引き取りサービスは本当に助かった。
1人で段ボールを束ねたり、捨てに行くのもたいへんだし。
【料金】
何社か見積もりをとった中で1番安かったので、作業はどうか少し心配だったが、きちんとした作業をしていただき、良かったと思う。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
群馬県高崎市  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
作業員の作業態度もしっかりしていて、きびきびとした動き、当然のことですが丁寧にものを扱うといった基本がしっかりとできた。
【接客対応】
作業員のあいさつがしっかりしていた
【引越し作業】
作業員の感じが良かった
【サービス】
特になし
【料金】
他社で値段の開きがあった
30代女性

30代女性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
150,000円
実際の料金
50,000円

66% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前回使用した引越し会社を再度使用しました。前回はチームワークがとても良く、キビキビと動き、とても印象が良かったです。今回もそれを期待していました。しかし今回は、社員は私たちの前ではいい顔をして、裏ではアルバイトの一人に怒声をあげ、蹴り飛ばし、あきらかなパワハラ、いじめをしていました。もう使うことはありません。
【接客対応】
社員が露骨にアルバイトの一人をいじめていて、気分悪かった。
【引越し作業】
引越し業者のチームワークや態度が悪く、今後この会社を使うことはないと思った。
【サービス】
引越しするのに米はいらない
【料金】
値下げを前提とした、最初の見積もりの意味がわからない。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：1
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
400,000円
実際の料金
300,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
岐阜県各務原市  三重県鈴鹿市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越しのたびに毎回利用しており、とても丁寧に作業してもらえる。
料金も他社と比較して安く、満足のいくものだった。
繁忙期でもアルバイトを使用せずに全て社員で対応してもらえた。
他社は社員は一名で他はアルバイトとのことだったが、ここは３人共に社員だった。
時間についてもしっかりと守られていた。
終了後の最終確認もしっかりとしてもらい、特に問題も発生しなかった。
ただし、契約しているエアコン取り付け業者が（取り外しは問題なし)わかっていたにも拘わらず不良工事を行い、しかも見つかるまで隠そうとしていた。
エアコン取り付け業者の元請け業者の対応も非常に悪く、責任者に対応してもらうまで解決しなかった。
【接客対応】
特に問題がなかった
【引越し作業】
特に問題がなかった為
【サービス】
エアコン取り付け業者が工事ミスをしたため
【料金】
他社と比較して安くなった為

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