神奈川県横浜市神奈川区での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県横浜市神奈川区の引越し業者の口コミ・評判(16ページ目)

神奈川県横浜市神奈川区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県横浜市神奈川区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果439件中301件から320件までを表示

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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
見積もりの際の電話対応が、まず丁寧で、色々と話を聞いてくれてよかった。
実際に来てくれた方も、靴下を新しいのに変えてくれたりと新設だった
【接客対応】
新しい靴下をはいてきてくれたから。
言葉使いも丁寧だった
【引越し作業】
てきぱきと手際良く運び出してくれたので、また養生等もしっかりしてくれたので、安心できたから
【サービス】
特にない
【料金】
もっと安くなればもっとよかった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
35,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  2DK
住所
神奈川県横浜市栄区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階でどこまで値引きできるかをはっきり話してくれたので非常に参考になった。
時間帯について当初は遅い時間でと言われていたが他の予約の関係で時間を早く出来ることになり、その連絡をいただいたことでこちらの希望に合わせてもらう事が出来た。
スタッフもはっきりとした挨拶や素早い搬送などきびきびとした対応で好感が持てた。
割れ物や冷蔵庫など、デリケートに扱う品物以外のものも気を付けて運んでくれていた。
最低限の支持出しで動いてくれたので、運んでいる間にこちらは掃除や片づけをする事が出来たのはとても助かった。
運び終わった後も段ボールや燃えるごみをまとめて回収してくれたので引っ越し後のゴミ出しが楽になってよかった。
【接客対応】
挨拶がしっかりしていた
【引越し作業】
おおむね予定通りの時間で終了したので
【サービス】
特に利用していない
【料金】
それなりに値引きもしてくれたので
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
47,000円
実際の料金
47,000円

差分なし

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1DK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  埼玉県富士見市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初回の見積もりからぶれずに最初から料金が他の業者より安かった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
安かった
【サービス】
特にオプションを使ってないため
【料金】
一番安かった
30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
270,000円
実際の料金
162,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、最初の見積もりの印象が良くなかった。
引越し先マンションの幹事会社だったのでとりあえず見積もりを依頼したのだが、
その時点で、不要分の養生料金や、当初は無料とされていた分の段ボールの料金まで上乗せされていた。
また、退出時の水回り掃除でも、本来より広い部屋の分のオプション料金を請求されていた。
もともと値引き交渉される前提で上乗せしているのかもしれないが、
それにしても明らかに無駄な料金の上乗せ方法をしており、印象が良くなかった。
引越し自体に対しても印象が良くない。
見積もり時は作業員4人となっていたが3人しか来てなかった。
引越しのリーダーっぽい人にそれを指摘すると、終わりかけの時間に、1人が追加で来た。その人は特に何もしてなかった。
3人でも4人でもやることをやってくれたらいいのだが、最初から3人でやるつもりなら見積書に人数を書かないでほしい。
また、シーリングも設置していない部屋が残っていた。
あと、荷物搬入で目印通りの別の部屋への搬入を指示しても、
もう置いてしまったものは移動できない、といって移動してくれなかった。
【接客対応】
比較対象がないが、初回見積もりでぼったくられそうだった。
【引越し作業】
新築マンションのため入居日・時間が決められていた。
引越日程の調整の幹事会社で優位な立場にあり、空いている時間を知ってたため、
前の時間が空いているのを利用して、本来の時間より早く来て早く終わらせた。
それ自体は悪くないのだが、本来の時間通りに来なかったのに時間指定のオプション料金を上乗せされており、
やや納得いかなかった。
【サービス】
退出する家の水回りの掃除を頼んだが、2DKなのに3LDKの料金をとられた。
【料金】
初回見積もりでぼったくり料金を提示された
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
65,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  1K
住所
宮城県仙台市青葉区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
特に悪い点もなく作業を手早くしていただけたからまあ満足している。他の業者を自分で選んで利用したことがないから比較しようがない。
【接客対応】
特に悪い点はなかったと思う
【引越し作業】
素早く作業してもらった
【サービス】
悪い点はなかったと思う
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
36,000円
実際の料金
36,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市栄区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時には、大手なのに安く、見積もり担当者の話もわかりやすく、信頼できたため、満足であった。相談の末、最も安くなる日で契約した。
食器BOXが前日までに届いたが、臭く、食器を直に入れることは憚られた。学生の運動部のカバンのような臭いであった。
当日は15時までに来るとの約束であった。もっと遅い時間であればより安くなるとの話であったが、日が暮れる前に搬入まで終えたかったため、時間指定なしの15時までという契約とした。15時になっても来ず連絡も来ないため、こちらからサービスセンターに電話し状況確認を頼んだ。もうすぐ着くとのことだったが現れず、連絡ないまま長時間待たされた。
遅れてきたが謝罪なく開始。2名できたが、1名は立っているだけで、全く役に立たず、ほぼ1人で作業をしていた。重いものの運搬も多くを1人で行っており、心配であったし、1名は何をしに来たのか分からない状態。過去の経験では1時間もかからず搬出できていたが、2時間半以上かかり、搬出だけて日がくれた。
搬入も同様の調子だったため、全ての作業が終わったのが22時頃となった(移動は1時間以下)。
日が暮れる前に作業が終わるという、見積もり時の話だったため、その後の予定が大幅に狂った。
【接客対応】
遅刻や搬出入遅れに対し、状況説明や謝罪がない
【引越し作業】
時期的にアルバイト等の対応であろうと予想はしていたが、2名で来てうち1名は立ってるだけのような状態。搬出に2時間半以上、搬入にもおなじくらいかかった。過去の実績では、どの業者でも1時間以下で搬出入可能であった。またかなり遅れて来たが、連絡はなく、こちらから電話したが状況不明で放置された。
【サービス】
見積もり時にTポイント付与を確認したが、付与されず問い合わせせたところ、見積もり時と違う説明をされた。
【料金】
大手なのに安かったから。
見積もり時には満足したが、内容が悪かったため、利用後には不満
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めてのところでしたが、笑顔があり接客たいどもよくて、良かったです。
またきかいがあったら、つかいたいです。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
早かった
【サービス】
良かった
【料金】
高い
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず金額がほかの業者と比べて安かったことが一番の決め手でした。
３月という引越の多い時期でどこも金額が高めか日にち的に難しいとのことだったのですが、
急な引越だったにも関わらず、わがままを聞いてもらい大感謝です。
そして安いだけだと不安だったので口コミを調べたところ、ほかの業者よりも対応がよかったとのことで任せることにしました。
当日も担当の方の対応がよく、子供にも優しくしてくれて感じがよかったので好印象でした。
２人1組で運んでいたので、運び方も乱暴にしないかチェックしていたのですが、丁寧に運んでいたので安心でした。
前回の引越の時の業者の対応が悪かったので、今回はかなり満足です。
またお願いすることがあったらお願いしたいです。　
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
対応がよかった
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2K  4DK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業員の方もサクサク対応してくださり、無駄な時間がなかった。引っ越し先も同じ県内だったため、すぐに配送してもらい、朝出て、夕方には新居で過ごすことができた。
【接客対応】
特に際立って変なことはなかったので。
【引越し作業】
早い対応だったので。
【サービス】
米がもらえてよかった。
【料金】
会社で割引があったので。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  ワンルーム
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
私は、アート引越センターは3回利用させていただいております。
そして、はじめにアート引越センターを利用してから引っ越し業者を変更していません。
連続利用させていただいている理由は、
１　作業がスムーズ
２　利用頻度によって割引をしてくれる
３　どのプランだとより安くなるか、日程、時間を含めて対応してくれる
４　総合的に見て、嫌な感じで引っ越しを終了しない
５　すべて作業員の方が作業してくれる
の５点があげられると思います。
今まで、赤帽、ヤマト運輸の単身引っ越しパック、サカイ引っ越しなどを利用させていただいたのですが、
それらは、
１　自分が手伝わなくてはいけないことが多い
２　引っ越し時間が想像以上にかかる
３　荷物が破損する
などのいずれかがあり、最終的に料金面との釣り合いが取れない状況でした。
その点、アート引越センターは料金とサービスのつり合いが取れていると思います。
【接客対応】
作業員の方の受け答えがはっきりしている。
【引越し作業】
作業員がてきぱき動く。
作業が丁寧。
業者を使い慣れている。
【サービス】
サービスの料金が高く感じる
【料金】
もう少し安くしたかった。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県川崎市川崎区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者の働き、コスト共に十分 満足いくものだった。
仕事も丁寧、教育も行き届いている感じを受けた。
【接客対応】
1/3程度 値引きがあり、当初の予算より安くなったから。
【引越し作業】
業者の働きに問題点がなかったから。
【サービス】
後日 引き取りがよかった。
【料金】
予算内だったから
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
40,000円

33% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
社員寮 アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業員が真面目に対応してくれたので総合的には満足。平日なのでもう少し安くして欲しかったが。
【接客対応】
真面目でよかった
【引越し作業】
真面目にやってたから
【サービス】
オプションで利益を出しているように感じた
【料金】
オプションが高く付いた
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
98,000円
実際の料金
60,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3DK
住所
兵庫県神戸市灘区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
とても丁寧な対応に満足した。また素早く荷積めをし、素早く引っ越し先へ届けてくれたので非常に助かった。
【接客対応】
対応がとても丁寧だった
【引越し作業】
対応がとても丁寧だった
【サービス】
他の引っ越し業者と比較していないので、よくわからない
【料金】
想像していたより、安くしていただいた
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市金沢区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
家族がこの引っ越し業者に頼んでよかったといっていたので
こういうひょうかになった
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2K
住所
大阪府豊中市  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
特に不満点があったわけではないので
【接客対応】
特に不満点がないため
【引越し作業】
特に不満点がないため
【サービス】
とくになし
【料金】
想定通りだったため
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
70,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
誠実、迅速、丁寧に対応してもらえたので、満足です。
【接客対応】
態度が誠実そうな人だったので、安心できるかなと思った。
【引越し作業】
作業員がさわやかな感じで印象が良かった。作業が丁寧かつ早かった。
【サービス】
特に不満は見当たらなかったので、そう感じた。
【料金】
他社見積もりと比較して、最終的に希望価格でやってもらうことができたので。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりを出して頂くときにも、引っ越し当日にもすごく若い方が来たため少し大丈夫かと不安があったが、契約時は親身に相談に乗っていただき、引っ越しをお願いすることができた。引っ越し当日は終始、こちらの動きも見ていたようで、ありがとうございます。との声もあり、接客的にも感激した。また仕事をたんたんとしてるにも関わらず、プライベート等の話を職員の方がされ、親近感もわき、楽しい時間を過ごせた。引っ越し元から家具を運び出すときには小さな誇りも全て雑巾等で綺麗にしてくださり、引っ越し先が一切汚れることがなかったため、気持ち良く引っ越しができたと思う。引っ越しがひと段落し、お会計を済ませた後も頭を深々と下げ、ありがとうございましたと言って退出され、礼儀がしっかりしていると感じた。
【接客対応】
引っ越し業者の靴下が汚かった
【引越し作業】
家具についた、誇りを丁寧に拭き取ってくれたため新居に、綺麗な状態で置けた
【サービス】
特になし
【料金】
相談したところ値引きしてくれた
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都練馬区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの後に、荷造り用の段ボールを余裕がある量を用意してもらった。また、段ボールを無料で回収してもらうなどサービスが良かったため、満足した。
【接客対応】
覚えていない
【引越し作業】
対応がよかった
【サービス】
利用していない
【料金】
想定していた金額よりも安くてよかった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市神奈川区  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者にはとても満足しています。作業人数は2-3人程でしたが、作業はとにかく早くて的確だったと
思います。引越し元でも引越し先でもトラブルがなく、気が付いたらすべて終わっていたような印象が
あります。
自分で用意した段ボールに入りきらなかった荷物や、事前に伝えていた荷物以外の物も、嫌な顔一つせず
笑顔で「大丈夫です」と対応してくれました。
事前に段ボール詰めできていなかった物も追加の荷物も、業者さんが詰めてくれました。
引越し業者への事前の申込みでも、無理なコースを提示してくることもなくベストなコースを勧めてくれた
ので安心感がありました。
今まで引っ越しの際は、単身で荷物が少ないという理由から某トラック会社に依頼していましたが、
今回の業者は比較にならないほど良かったと思います。
【接客対応】
事前に伝えていた以外の荷物が出たのですが、その旨を伝えると
嫌な顔一つせずに「まだ全然余裕があるので大丈夫ですよ」と
笑顔で対応して下さったので。引越しは時間も制限があり
余裕もなくなってしまうので、柔軟な対応をしていただけると
気持ちも楽になります。
【引越し作業】
作業が迅速で的確だったのでイライラもなくスムーズだった。
また、柔軟に対応してくれたこともあって助かりました。
【サービス】
入りきらなかった荷物を段ボールに入れてくれた。
【料金】
単身引越しで料金も他社に比べ安価だったので助かった。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  3K
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度か引越業者をみているが、どこも変わらず、特に印象に残らなかった。単身では値段が高いと感じた。
【接客対応】
普通の接客だった
【引越し作業】
何も感じなかった
【サービス】
利用していない
【料金】
単身では高い

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最大
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