家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への家族の引越し口コミ・評判(671ページ目)

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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
4DK  ワンルーム
住所
香川県善通寺市  東京都三鷹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の梱包や運搬などかなり丁寧にやってくれる人がほとんどだったが、愛想がいい悪いの差がある。
愛想を振りまく仕事ではないが、引越しという大イベントなのでしょっぱなから愛想の悪い人にあたりたくない。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
丁寧にあつかってくれた
【サービス】
丁寧
【料金】
妥当だが高額
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
60,000円

20% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2DK  1LDK
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
迅速、かつ丁寧に、元気にやってもらえたので、とても心地よかった。
【接客対応】
元気があった
【引越し作業】
丁寧にやってもらった
【サービス】
利用していない
【料金】
満足
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
68,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
滋賀県長浜市  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
見積りに来てくれたかた、作業員のかた共にたいへん感じが良かったので、気持ちよく利用できました。時間等も、携帯で連絡をとりながら、柔軟な対応をしてくれて良かったです。
【接客対応】
見積りの時に即決を求める業者も多いが、利用したアリさんマークの引越社はそういったことはなく、とても感じが良かったです。
【引越し作業】
作業員が5人だったので引き取りが短時間で終わったから。
【サービス】
大型家具(ベッド)の設置をしてもらって助かったから。
【料金】
他の引越業者との相見積りで安くしてもらったから。
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都墨田区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
手際よく引っ越しが完了し、特に不具合や近隣からのクレームがなかったから。
【接客対応】
きちんと対応していたから
【引越し作業】
手際よく引っ越しが完了したから
【サービス】
利用していないから
【料金】
妥当だと思うから
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
27,000円
実際の料金
27,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
ワンルーム  4DK
住所
東京都新宿区  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大手引越業者と比較すると費用が２倍以上の業者もあり、一括見積りを行って良かったと感じる。
【接客対応】
特に不満は無かった
【引越し作業】
値段の割に早くやってくれた
【サービス】
特に無かった
【料金】
想像以上に安かった
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都狛江市  東京都狛江市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
同一マンション内での引越だったので、できるだけ自分でやろうと思っていました。しかしながら、大型家具や家電など重量物があり、やはり引っ越し業者に依頼することにした。業者を決め、営業マンが見積もりに来たが、これが大バカ者。荷物量をみて、朝来て午前中に作業を終わらせるという。いくら同じマンション内で移動する距離が短いといっても、トラックは必要。ということは積み込み作業や取り降ろし作業は移動距離の長短に拘わらず同じ時間がかかるはず。疑問に思えたので再度見積もりを依頼すると、見積もり額はもう提出しているので何時間かかろうとその料金で請け負うことになった。当日の作業は案の定、朝開始して夜の10時まで。おまけに夕方から他で作業を終えたチームの応援を頼んだ始末。来てくれた作業員たちはとても気持ちよく働く人たちで感謝・感謝でしたが、作業後聞いてみると朝来たときに１日仕事だと覚悟したそうだ。見積もりに来た営業マンがまたまたバカに思えた引っ越しだった。
【接客対応】
わからない
【引越し作業】
よくわからない
【サービス】
よくがんばった
【料金】
わたしがはらったので、くやしかった
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2LDK
住所
東京都中野区  東京都調布市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に可もなく、不可もなく普通である。オプションも利用してないので不明
【接客対応】
普通
【引越し作業】
特に普通だったから
【サービス】
利用してないから不明
【料金】
時期的に相場だと思う
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2K  3K
住所
東京都杉並区  千葉県茂原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に問題なく普通に引越作業をやってくれた。ほかの引っ越し業者に頼んだ経験がないので、ほかの業者との違いがわからない。
【接客対応】
特に問題なかった
【引越し作業】
特に問題なかった
【サービス】
特に問題なかった
【料金】
特に問題なかった
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都中央区  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積もりは出されたものの根拠も相場もわからない。評価のしようがない。
とにかく早く終わらせたかったので、さっさと業者を決めた。サービスといっても荷物を梱包して運んでもらったという印象しかない。段ボールの引き取りサービスなどもあったが、それは加点にも減点にもならない。そんなにしょっちゅう受けるサービスではないので。
【接客対応】
愛層は良かった
【引越し作業】
見積もりの明細はよくわからなかった。
【サービス】
特に印象はない。
【料金】
相場がよくわからないため。
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4K  4LDK
住所
広島県広島市中区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者のみなさんは、親切で、感じがよかった。テキパキと仕事をこなしていた。階段や狭いところを荷物を移動させるときも、細心の注意を払ってくれた。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2DK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アルバイトではなく、社員で対応なので、安心なのはいいが、値段が高い。社員の待遇を前面に出されて値段が高くても困る。
【接客対応】
紳士的
【引越し作業】
上手
【サービス】
使わない
【料金】
安くない。
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
140,000円

16% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  4DK
住所
東京都江戸川区  静岡県富士市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業・作業者も対応が良く引越による問題は特になかったので満足している
【接客対応】
てきぱきしていて良かった
【引越し作業】
細部に気配りがありよかった
【サービス】
特に利用していない
【料金】
妥当な料金が判らない
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
15,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
インターネット設定サービス
【総合評価】
時間通りに開始完了した。また荷物の傷等もなかったため満足している。
【接客対応】
接客は良かったが職員同士の会話が荒かった。
【引越し作業】
スピーディーに対応してもらえた
【サービス】
大きなサービスは使っていない
【料金】
特にない
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都武蔵村山市  東京都武蔵村山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積り時からとても対応がよかった。また、引越しをするなら、同じところにお願いしたい。
【接客対応】
挨拶から対応が良かった。
【引越し作業】
テキパキこなしてくれた。
【サービス】
安かった。
【料金】
安かった
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都北区  東京都北区
引越し人数
大人4人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めの;聞き取りを、具体的にしていただき。サービス内容等を紹介いただきました。
引っ越し先、移動荷物の見積もり（量。具体的な品目、オプション）を事前打ち合わせをおこない不安はありませんでした。引っ越し先の道路事情がかなり入り組んでいましたが、慣れた、運転技術をくしして、効率的な方法を検討していただきました。
道路事情が良い場合は、大きな車でもよういですが、入り組んだ狭い路地裏のため、小型車をつかい効率的に
行うことができました。
荷物の運び込みも丁寧に慎重に取り組んでいただきました。複数階への運び込みを細かく指示だしを受け入れていただき引っ越し後の生活がスムーズにできました。
引っ越し業務の後のごみの処分（段ボール）にも軽費で受け入れていただき助かりました。
【接客対応】
希望を聞いていただいた
【引越し作業】
丁寧な配慮
【サービス】
親切
【料金】
具体的に計算
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都板橋区  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
とにかく作業が早く家電類や大きな家具もスムーズに梱包してくれた。当日までに梱包できなかった食器もすばやく丁寧に梱包してくれて助かった。
【接客対応】
見た目に清潔感があった。
【引越し作業】
作業が大変早くスムーズに引越しを終えられた。
【サービス】
食器専用の梱包箱が借りられなかったのが残念だった。
【料金】
他社と比べて安かった。
さらに読む
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都世田谷区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理、その他
【総合評価】
見積もりの時点で他にもっと安い業者がたくさんあったが、大手でありネットの評判も悪くなかったので一番高かったがアートに決めた。
見積もりで全部の部屋の荷物を確認したにも関わらず、見込みが甘かったようで全く時間内に終わらなかった。
感じのよいスタッフや一生懸命やってくれる人もいたが、三人中一人が全くダメだったので印象が悪い。
梱包おまかせのパックにしたが、キッチンで何度も物を落としたりして食器を割られてしまった。
新居にホコリは持ち込みません、と記載されていたが時間がなかったのもあるのか、ホコリだらけで設置された。
できないのなら最初から言わないようがいいと思う。
配線など別にスタッフが来てくれるがそちらは余裕もあるのか手際よくきちんとやってくれた。
総合的には高いばかりの会社でがっかりした。
【接客対応】
スタッフにより差がありすぎる。
【引越し作業】
スタッフによって差があり、ひどく雑で乱暴な人がいた。
やるはずのことでやってないことが多々あった。
【サービス】
それなりに高い。
【料金】
高いが大手だからと思って決めたがよくなかった。
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
25,000円

25% UP

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都墨田区  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最近の引っ越し業者は、ライバル店が多くなってきているせいか、大分安くなっている感じがします。
【接客対応】
余計なことは話さない
【引越し作業】
テキパキしている
【サービス】
引き取り料金安くならない
【料金】
テレビ引き取りが10000円かかった
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
240,000円
実際の料金
250,000円

4% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都日野市  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引っ越しが、中古のマンションを購入した為に発生したわけですが、不動産会社の値引き対象の複数の業者の見積もりの中で一番安く内容も満足できると思われました
見積もりの段階で担当の営業からは他社のオプションの扱いと自社のオプションの違いを事細かく説明してくれました
引っ越し前日に不要に家具を撤去する作業では、迅速に作業が開始されマンションだったので、夕方に帰宅する他の住民に迷惑を掛けることなく作業がすすみました
当日は、予定通りの時刻からスタートして予定より早く積み込み作業が完了し、ＧＷで道が渋滞することもありましたが、ルートを変えて早く現地に到着していました
引っ越し先では、買い替えたソファなどの家具が既に配置されていましたが、スムーズに引っ越しすることが出来、家具の配置もビニールテープで位置を示していたので、こちらが指示する回数も少なく済みました
運び込む時間も予定を下回る時間で完了しましたが、一か所、家具をドアの間口にぶっつけてしまいキズをつけた個所があり、それに対して説明と謝罪はありましたが、後日、修理の話が無かったので、アンケート調査の段階でクレームとして挙げて、二か月後にはなりましたが補修がされました
その点だけが問題でパーフェクトな満足度には至りませんでした
【接客対応】
他の引っ越し業者との違いを細かく説明してくれたので、納得する部分が多く、他の営業担当者よりも顧客の立場にたった提案だったと感じたから
【引越し作業】
他の引っ越し業者と異なり家具に衣類を入れたままでも運んでくれたから。作業のスピードが速く予定された時間通りに進んだから
【サービス】
不要な家具の事前の撤去がとてもスムーズで費用も他社に比べると少なく、他社のように別の業者に頼むのではなく引っ越しする担当者、作業員がすべてやつてくれたので話が早くてとても満足した
【料金】
他社に比べると安かったが、総額としては高いから。ただし、エアコンの状態を見て引っ越し当日にエアコンクリーニングのオプションを提案してくれたことはとても助かりました。追加の金額も安くとても便利でよかったと感じました
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40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
繁忙期なのはわかるが、平日なら3万引けるんだとか、トラックの都合を押し付けられた。その割には、他の引越し荷物と混載だった。
【接客対応】
値引きない
【引越し作業】
高い
【サービス】
どこにたのんでも変わらない気がした
【料金】
想像より高かった
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最小
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～
最大
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