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東京都への家族の引越し口コミ・評判(669ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際にファミリーの引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都新宿区東京都荒川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 悪いところがおもいあたらない、作業も素早く、危なっかしいところもなく、よく働いてくれた
【接客対応】: 作業中の態度は悪くなかった
【引越し作業】: 思ったよりも時間がかからなかった
【サービス】: 特になし
【料金】: 安く上がった

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50代男性

★★

接客：2
作業：2
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 170,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 1LDK

住所: 東京都小金井市東京都中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 台所関係の荷造りをする人と、他の家具を輸送する人の完全分業制で互いに協力して作業を行うことはなかった。荷物の搬入先では、荷物の搬入が先に終わったが台所関係を元の通りに並べる人が来のが遅れた。
しかし、荷物の搬入を行った作業員は先に帰ってしまった。
いい加減にしろ
同一の会社なので分業で行うのではなく共同して作業をしろと言いたくなった
【接客対応】: 話し方に常識が足りない
【引越し作業】: 作業が雑
【サービス】: 使用していない
【料金】: 前回の引っ越しより高い

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 15,000円

実際の料金: 15,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都板橋区東京都板橋区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引越しをするにあたっては引越し業者をネットで何社か見積りをとって結果的に一番安い料金だったアップル引越しセンターに決めました。
まず、最初の電話対応がとても丁寧で好感が持てました。
少しでも料金を抑えるため時間指定はせずに午後で時間指定したため、12時〜18時の間に来ると言うことでしたが、当日連絡があって13時前にはスタートしてもらえたので助かりました。
無料でダンボールを20枚もらえたので単身の引越しには十分な量で、梱包する際には大変助かりました。
引越し当日は、スタッフの方は感じが良く、丁寧でてきぱきと作業され、あっという間に終わってしまいました！
ダンボールに梱包していない荷物も快く運んでくださり、最後まで気持ち良く対応していただけました。
はじめての引越しでしたが、価格、サービスともにとても満足でした。
【接客対応】: 必要最低限の接客マナーがあった
【引越し作業】: 安くて早くて満足している
【サービス】: 無料でダンボールをもらえたので梱包に利用できて便利だった。
【料金】: 見積り額に満足していたので値下げ交渉等はしなかった。料金に満足している。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 250,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 4K 4K

住所: 東京都豊島区大阪府大阪市北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの際に、こちらの意見を良く聞いてから、価格の提示をしてくれた。そして価格が妥当な金額であり、ふっかけてこなかったから。
【接客対応】: 最初から適正な価格を提示してくれた。前回、利用したことで割り引きしてくれた。
【引越し作業】: 丁寧な作業であったため。
【サービス】: サービスは利用しなかったから。
【料金】: 変にふっかけてこなかった。

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都町田市千葉県印西市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ホームページ上に書かれている内容通りの価格、作業内容だった。
また引越し作業で旅行かばんの取っ手が壊れてしまったが、その回復に必要な費用の負担をしてもらえた。
（手続きはやや煩雑だったが）
【接客対応】: 平均的な接客だった
【引越し作業】: 見積通りの内容だった
【サービス】: 使っていない
【料金】: 相場といえる料金だった

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 45,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都墨田区東京都墨田区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 安価で丁寧な段取り、迅速な対応素晴らしかったです。次回も必ず見積もりをお願い致します
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 丁寧だし、安い
【サービス】: 必要でした
【料金】: 安い

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40代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 20,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 東京都練馬区埼玉県蕨市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し業者にもその良し悪しは間違いなくあると思うが、利用した業者はその中ではプロの仕事をする部類だと感じた。
【接客対応】: はじめにふっかける手法だなと思った。
【引越し作業】: テキパキと無駄がなく、短時間で完了したので、その日のうちに片付いた。
【サービス】: 10分間サービスっみたいなサービスが有ったが、とおさに思いつかなかった。
何かをしてもらったが、あまり記憶に無い。
【料金】: 友人の引越し時の費用が基準だったので、妥当だろうと判断した。

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50代男性

★★★★

接客：2
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都狛江市秋田県秋田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し業者の選定は極めて難しい。同じ会社であっても、人によって大分違う。
「アート」の東京の人たちは別途梱包をお願いしたのにかかわらず、料金だけ別にとって梱包の人数を
少なくしていた。現場と営業で話が違うためであり、当日営業所に電話しても、中々話が伝わらない。
そうしたトラブルがあったためか、貴重品についても、
たとえば着物の運び方なども粗雑で、悲しくなるくらいであった。
東京から秋田に引っ越しをしたが、到着を担った秋田支店の方は
とても丁寧に扱ってくれて、好感が持てた。また段ボール引き取りサービスも
すぐとりに来てくれて、部屋の片付けに非常に助かった。
さらに、家具を一回置いてから、後日移動もしてくれ非常に助かった。
業者選定は、会社の大小だけではなくそうした個人個人によることが大きいので、
どうやって選べばいいのか教えてほしいくらいである。
転勤、引っ越しが多い私にとっては切実な問題です。
【接客対応】: 当初の見積もり担当者がいい加減で話が違う部分がだいぶあった
【引越し作業】: 東京の業者が雑であった。秋田の業者は大変満足。
同じ会社でこうも違うかという感じであった
【サービス】: ダンボールをすぐ引き取ってくれた
【料金】: 会社が払っているから

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 37,500円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 1K

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 当日の手際はまあほぼ文句なし。
だが、申し込み後、ダンボール箱が引っ越し一週間前くらいまで届かなかったこと、
（こちらから電話してやっと届いた）
又、そのダンボールも、「数が足りなければ前日までに連絡すれば追加で貰える」という説明がなかったため、
箱不足で大きめの袋等にバラで入れたものが出てしまった。家具と箱以外のものは運べないということも
当日の作業員から聞いて発覚したので、はみ出た荷物は自力で運ぶ羽目になった。
全体の料金は高くはなかったと思うが、「事前の説明があれば…」ということが多かったのが残念。
【接客対応】: 手早かった
【引越し作業】: 当日の手際はよかったが、事前の説明が不足しており、
段ボールに入らなかったものは運んでもらえなかった。
【サービス】: 別にほしくもない景品だったので知人に譲った。
【料金】: ほかの業者の見積もりも取る予定だったが、
「今すぐOKなら○○円にします」と言われて、
そのまま申し込んでしまったので、他社の料金やサービスががわからずじまいだった。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都渋谷区東京都渋谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりから親身に対応していただいた。
荷物が多くはじめは時間がかかっていたが、他現場からヘルプがきてスムーズに対応してくれた。
【接客対応】: テキパキしていた
【引越し作業】: テキパキしていた
【サービス】: 利用してない
【料金】: 見積もりが高い

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 1K

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 特に不満なく、段取り良くやって頂いた。不要なダンボール等も回収してもらい、満足であった。
【接客対応】: 問題ない
【引越し作業】: 問題ない
【サービス】: 妥当
【料金】: 妥当

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 2DK

住所: 東京都豊島区東京都板橋区

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: シーズンでもあったが安くやっていただいた。いつも使っていて丁寧にやってくださるので気に入っている
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 丁寧でした
【サービス】: 相場
【料金】: 打倒

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都品川区東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 適正価格でテキパキとやってもらえた。こどもにもやさしく接しくれて、作業も安心して見守っていられた。
【接客対応】: テキパキとしていた
【引越し作業】: よく頑張ってくれた
【サービス】: ダンボールなどは適量もらえたと思う
【料金】: それぐらいなんだと思う

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50代男性

★★

接客：4
作業：1
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 300,000円

20% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3DK

住所: 神奈川県横浜市港北区東京都葛飾区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 料金が高いし、車が来なくて引越先の到着は遅くなるし、満足してない
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 積み込み時間までに、車が来なくて引越先到着に大幅に遅れた
【サービス】: 特にない
【料金】: 高い

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 1K

住所: 徳島県徳島市東京都千代田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: インターネット設定サービス

【総合評価】: インターネットからの予約には、配送物一覧を事前に用意する必要があり、これを梱包前に予想するのが非常に大変だった。
荷出し当日は、約束時間より少し前に引っ越し屋さんも到着し大きな荷物から順にトラックへの積み込み。
予想では、積み込みに3時間程度掛かるかと思われたが、わずか1．5時間で完了。
そのまま出発。
翌日の荷受け日には予定通りに到着し特に問題なく、予定通り2時間で作業完了。家具や大きな電化製品も指示通り配置してくださり非常に助かった。
最後に価格であるが、2件の見積もりを取ったところ、ヤマトさんが、割引を含め一番安かったため、お願いした。予約後は、事前に梱包用の段ボールなどを受け取り、徐々に梱包ができて良かった。
【接客対応】: 接客はよかっった
【引越し作業】: とくになかった
【サービス】: 特筆することなし
【料金】: まぁ、あんなもんではないかなあ？

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30代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 39,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1DK 2DK

住所: 神奈川県横浜市鶴見区東京都大田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 結構急な引越だったので数社しか見積もりを取らずに決めた。決め手は値段でしたが、だいたいこれくらいかかるのだろうと勝手に予想した金額よりも実際どこも高かった。作業員の手際や態度には満足しているので、満足と不満足がほぼ均等なのでこの評価とした。もし次も引っ越し会社を利用するかといえば現時点ではわからない。値段に満足はしてないが前記のとおり急な引越だったため、数社しか見積もりを取れず、もっと多くの引越会社から見積もりを取って精査すれば安くなったかもしれないと思えば考えなくもないが・・・。作業員の態度がそこそこ良かったので安心した。一度自分で引越を自力でやってみればまた引越業者を使ってよかったと思うかもしれない。
【接客対応】: 真面目にやってたので
【引越し作業】: コスト面で不満足だが楽だから・・・
【サービス】: 特になし
【料金】: 高いと思う

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府三島郡島本町東京都港区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前日の梱包サービスにあたって、その前の引っ越し時に２０時くらいまでかかったことを告げると、スタッフを増員して４名体制で実施してくれたので、１８時くらいには終了することができた。そのおかげでゆっくりと夕食をとることができ、次の日に備えて、早めに寝ることができた。
当日も８時くらいから搬出を初めて、昼頃にはトラック積み込みが終わり、想定していたよりもかなり早い時間に新幹線に乗ることができ、夕方には宿泊先ホテルに到着することができた。また、そのおかげで改めて移転先の下見や管理人への挨拶を済ますことができた。
引越しすることに伴って様々な手続きをして疲れている中、荷造りや搬出・搬入を迅速にやってくれると非常に助かる。
【接客対応】: 安心して見ていられた
【引越し作業】: 速かった
【サービス】: 期待したレベルのことはやってもらった
【料金】: 特に交渉はしていない

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50代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 1K

住所: 群馬県高崎市東京都江東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 混雑時期なので、過度に期待できないのは分かっていたが、不備などが見受けられ、連絡ミスが目立った。それ以外は丁寧で良かった
【接客対応】: 丁寧で新設だった
【引越し作業】: 時間帯が悪かったが、丁寧な対応だった
【サービス】: 片づけが楽だった
【料金】: 比較ができないので

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 65,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1DK 4LDK

住所: 東京都板橋区大阪府豊中市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 女性中心の対応で物腰柔らかだった。荷物の確認や整理の対応も丁寧だった。
【接客対応】: 荷物の確認方法など良かった。
【引越し作業】: 作業が丁寧だった。
【サービス】: 特別対応は無かった。
【料金】: 値引対応をしてくれた。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 70,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 東京都江戸川区千葉県市川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 見積もりについては、最初に提示された金額が、相見積もりの話をした途端に大幅に引き下げられ、見積もりの根拠が不透明に感じた。
引越しに関しては、契約後一連の流れの説明で概要を把握することができ、不安を解消することができた。
引越し前のフォローについても問題はなかった。
引っ越し作業については、担当者の挨拶に好感が持て、搬出作業も丁寧に行っているように見えた。
また、搬入作業も設置場所の確認や、的を得たオプションの提案もあり全体的に満足ができる水準だった。
最後に全体の確認で終了し、全体的に大きな不満はなかった。
利用はしなかったが、引越し後の家具移動サービスもあり、また段ボールの回収・再利用も行っているとのことで、環境にも配慮しているよう見えた。
【接客対応】: 言葉使いが丁寧
【引越し作業】: 色々気を配っていた
【サービス】: 特にない
【料金】: 見積もり根拠が不透明

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