家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への家族の引越し口コミ・評判(675ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  1K
住所
東京都江東区  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額見積もりをいただいたことに関して、複数社から相みつを取らせてもらったが、その日の間であれば提出した金額を変えることはないと約束していただき、納得した状態で各社の見積もりを受けてからお願いすることができた。
引越見積もり依頼後、速やかに空き段ボールを持参していただき、作業を速やかに行えた。
実際の作業に関しても予め梱包をしていたこともあり、速やかに搬出を行っていただき、通路や室内への傷や汚れなども発生しなかった。
当日の荷物到着の際も、電車で移動するよりも素早い時間で運送していただき、到着したときにはすでに業者が近くに待機している状態となっていた。
納入に関しても、指示した場所に速やかに設置していただき、
冷蔵庫の設置に関しても安定するまで電源を入れないよう注意していただくなど、
速やかに対応していただいた。
全体的に無駄がなく、速やかな引越をできたと思いました。
【接客対応】
見積もりの速度の速さと金額の安価さ、数量の見込みの正確さを感じたので
【引越し作業】
予算に関してもも想定通りになっていたこと
搬送に関しても非常に速やかに行われたため
【サービス】
段ボール箱の提供以外にサービスを受けてはいない
【料金】
想定よりも安価な価格で見積もりをいただけた
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40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都小平市  東京都小平市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
初めの見積から金額が変わったので、引っ越し程いい加減な見積もりというものは無いと思った。
つまりは、引っ越し業者の見積程いい加減なものは無いと思った。
値段に関しては、言ったもの勝ちという印象を強く感じた。
今後、引っ越しという機会があれば、もっと多くの見積や、要求をしていこうと思った。
以上の、実際の手続きや体験から、大きな満足感は到底感じなかったし、引っ越し業界というもの自体に
大きな不信感を抱く結果となった。
総合的に、満足評価としては、到底大きく満足したとは到底言いかねる。
単に、引っ越し作業をしてもらっただけ、という感じが個人的に大きく残った。
作業内容的にも、他の会社に依頼したとしても同じだと思った。
【接客対応】
話し方
【引越し作業】
流れ作業だった
【サービス】
高いので
【料金】
高い
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都足立区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
消毒・殺虫サービス
【総合評価】
第一には、見積もり依頼をしたときから、返答があり、実際に見積もりが実行されるまでが、非常に速かったし、かつ私の都合に合わせてくれた。引っ越しの都合で余裕がない中、こちらの都合にあわせてくれたのは助かった。
実際の作業においては、責任者＋おそらくアルバイト数名のチームだと思うが、責任者はもちろんだが、アルバイトの皆さんまでがとても礼儀正しく、（作業に慣れていない人もいたが、それでも）みなさんとても誠実に作業に取り組まれていたのが、とても安心感があった。
結果的に、特段の問題なく滞りなく引っ越しを終えることができた。次に引っ越しがあるとしても、同じ業者に頼もうと思うレベルである。一点、引っ越し用段ボールの無償引き取りに、３か月という期限があるということが明示されておらず（もしくは私がきづかず）、無償期間が経過してしまったのが残念。
【接客対応】
礼儀正しくて、好感がもてた
【引越し作業】
作業が丁寧で、あいさつなど礼儀も正しいので、気持ちよく任せられた
【サービス】
特に使ったオプションがないので。
【料金】
繁忙期ではあったが、もう少しサービスがあってもよいのではと感じた
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4K  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越してからやらなくてはならのい事を冊子にして渡してくれたので考えずに次の事ができたので助かった
【接客対応】
丁寧でした
【引越し作業】
テキパキして速やかに終わった
【サービス】
オプションはない
【料金】
特にない
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  東京都千代田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の挨拶から完了まで、礼儀正しく真摯に対応してくれた。特に問題点なし。
【接客対応】
問題なし
【引越し作業】
特に問題が発生することなく完了した
【サービス】
真摯な対応だった。
【料金】
他社を言及したら見積もりがその場で安くなった。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
65,000円
実際の料金
45,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都板橋区  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
・サービス内容が明確だった
・値段の提示は高かったが、値引きに応じてくれた
・前回の引越し（他業者）で嫌だったことが今回の引越しで発生しないように申し送りをしてくれた。
また、実際に不愉快な思いをしなかった。
・他の業者と違って、安請け合いをせず、できないことはできないとはっきり言ってくれた。
・見積もり担当の人の見積もりが正確だったので、途中で段ボール箱が足らないなどの不測の事態にならなかった。
・引越しまで2週間程度だったが、段ボール箱や備品の手配が早かったので良かった。
・粗大ごみとして処分する予定だった組み立て式のロフトベッドを解体し、
ゴミ捨て場まで運んでくれるサービスを無料でやってくれた。
最初は一人で解体するつもりだったが、実際作業を見ていると素人一人ではとても無理な作業だった。
【接客対応】
値切ってくれた
【引越し作業】
無駄がなかった
【サービス】
私用していない
【料金】
下げてくれ阿多
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都調布市  東京都調布市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず見積もりで営業の方が非常にてきぱきして好印象だった。他社も見積もりを取ろうと思ったが最初の会社がよかったので即決した。
結果予算は10000マン円だったが70000万円でじっしすることができた。当日は3名できていただき結果時間内に済ますこともできた。これは非常に
安くて確実にできるということでこの会社にしてよかった。次回もこの会社に見積もりを出す予定である
やっぱりお金は大事で、サービスはどこもそんなに変わらないと思った。
あと、アート引越センターはひじょうにたかくて評判が悪い話もきいていたので、最初から候補にもあがらなかった。大手だからと言っていいわけではないということが今回わ
わかった。
【接客対応】
やすかった
【引越し作業】
安かった
【サービス】
値段の割によかった
【料金】
やすかった
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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
78,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都葛飾区  神奈川県三浦市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
複数社に一括の見積もりを依頼したが、形式的な見積もり方法がほとんどであった。実際に積み込む状態を想定し、より安い金額で提示してくれる会社があり、顧客の立場になって対応してくれる会社があり、信頼できると判断し、その会社を利用した。
【接客対応】
丁寧に説明があった
【引越し作業】
複数社の中で価格が手ごろであった。
【サービス】
特になし
【料金】
価格が安かった
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
22,000円
実際の料金
22,000円

差分なし

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2DK
住所
東京都江戸川区  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
手際の良さと応対やスピーディーな動きでスムーズに予定通り忠実に仕事をこなし客の満足いくサービスをしてくれた
【接客対応】
接し方や運ぶスピーディが
【引越し作業】
サービスが良かった
【サービス】
手が届くサービス
【料金】
範囲内
さらに読む
30代男性

30代男性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
120,000円
実際の料金
70,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都葛飾区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず、契約時にはトラックは2台と言っていたが実際に来たのは一台。作業員はリーダー以外は、バイトの方らしくじかんもかかり、家具をひとつかなくされました。後日、弁償してくれたが、担当者から連絡は遅滞気味で、ほとんど折り返しなく、責任者からの折り返しをいらいしたら、やっと担当から連絡があり、ろくに荷物の有無を確認せずに、弁償すればよろしいのでしょうと言った感じでした。
見積もり時の対応や、会社イメージがよかったため利用しましたが、それらはあくまでイメージであり、中身はアルバイトの引越しと言った感じでした。
一斉入居なので、時間が指定されていましたが、時間内に引越しを完了することは、できませんでした。
【接客対応】
トラックが1台すくなかった
【引越し作業】
物をなくされた
【サービス】
不満
【料金】
レベルが低い
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60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
182,000円
実際の料金
182,000円

差分なし

依頼した引越し業者
天草引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都新宿区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回の引っ越しは、先ず、見積もり担当の営業の人の力量が確かだと思った。やや多いかなと思った数の段ボール枚数だったが、多少余った程度で余裕を持って梱包できた。トラックの手配を見積もり段階でやってくれて、当日、車の数が足りないと判ると、前日の夕方に1台回してくれて積み込みをしてくれた。作業員は礼儀正しく、実にてきぱきと作業をして、最初予想していたよりずっと短時間で引っ越しを終える事ができた。最初の見積もりに入っていなかった、粗大ごみに出す家具の玄関先までの移動も、無料でやってくれたのは嬉しかった。全然知名度の無い引っ越し業者だったが、テレビで宣伝していなくても、プロの引っ越し屋はいるものだと痛感できた引っ越しだった。
【接客対応】
問題はない。
【引越し作業】
当日、梱包しきれなかった小物類など、業者の作業員の方が指示してくれた。搬出、搬入とも、とてもてきぱきと短時間で作業が終わった。清々しい気持ちの引っ越し業者だった。
【サービス】
見積もりにあったように、段ボールを回収してくれた。
【料金】
見積もりぴったりの金額で、最短時間の引っ越しができたと思う。
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30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
36,000円
実際の料金
36,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1LDK  3DK
住所
神奈川県鎌倉市  東京都国分寺市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何回も引っ越ししてるけど単身の引っ越しだと、だいたいどこも同じ。サービスでの違いは出にくかったりわかりにくかったりする。
【接客対応】
ふつう
【引越し作業】
無難
【サービス】
ふつう
【料金】
時期的にもこんなものかな
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
東京都品川区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者比較サイトでいくつかに依頼をし、そもそも回答がない企業も複数ありました。
その中で、返信・連絡が迅速であり、かつ、価格も安かったのがアップル社でした。
不思議なもので、安価希望にもかかわらず、逆にダントツ安価ゆえの不安もあったのですが、段ボールの無料サービスもあり、
また、作業員もふたり手配してくれ、時間指定もできるということで、最終的には他の企業は残りませんでした。
実際、作業日当日も遅れることなく来てくださり、頼もしい男子ふたりは、超てきぱきと働いてくれ、あっという間に前の住まいを出ることができました。
また、引っ越し先でも、運び込みに不便な面もありながらも、分担し、とてもスムーズに作業を終えて頂きました。
半年以上経ちますが、こうして書いていると、本当に彼らにお願いできて良かったと振り返ります。
【接客対応】
明るく元気
【引越し作業】
スピーディで受け答え等よかった
【サービス】
特に利用していない
【料金】
いくつか比較したが、ダントツで安かった
さらに読む
30代女性

30代女性

★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都国分寺市  東京都中野区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度も引っ越ししてますがアークは最悪です。営業マンと実際に運送してくれる人の温度差が大きいです。
次は絶対に他の業者にお願いします。
【接客対応】
最悪です。今まで何度も引っ越ししてますがアークの態度はありえませんでした。
【引越し作業】
契約するまでは態度が良かったのに契約してから追加で料金がいるなど言われ揉めた。
二度と頼まない。
【サービス】
なんにもサービスなどしてもらってない最悪な業者です。
【料金】
料金に不満はなく人間に不満がありました。
さらに読む
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2DK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回は最初からアート引っ越しセンターにしようと思っていました。
テレビコマーシャル等で見ていた食器などのケース梱包？がいいなと思っていたので。
これはかなり良いです。靴、衣装ケースも持ってきてくれたので梱包の必要がなかってのでとても楽でした。
洗濯機の設置は翌日専門業者が来て調整もしてくれてびっくりでした。
スタッフは全員礼儀正しく、仕事も丁寧で感じよかったし、通路や部屋全体に養生シートを使うのにも驚きました。ここにしてほんと正解、という感じで満足です。
悪質な業者が多いという噂を聞くので、最初から決めてはいたのですが若干心配もあったので良かったです。
また引っ越しするときはこの業者さんにお願いすると思います。
友人などにも勧めています。
【接客対応】
礼儀正しいし、仕事も丁寧で良かったです。
【引越し作業】
予定時間よりだいぶ遅れての始まりだったのでそこが今一。
【サービス】
なし
【料金】
見積金額でOKした後、そこに消費税プラスで（当然なんですけどね）あっ、しまった、と。
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
近距離かつ、単身での引っ越しだったため引っ越し自体にコストをかけたくない思いもあり、最小限のサービス、料金で済む業者を選定した。大型家電、家具及び荷物の運搬、設置のみを依頼し、値段相応のサービスだったと認識している。
【接客対応】
不潔な印象はなく、元気もあったが、少し口下手だったのか、説明が少なく、不安に感じる事があった。
【引越し作業】
荷造り、荷ほどきは自身で行い、業者にはほぼ荷物の運搬のみをお願いしていた為、あまり多くのサービスを受けていないが、値段相応の対応だったと思っている。
【サービス】
値段相応。
【料金】
過去の引っ越し実績とも照らし合わせて、相応のものと考えている。
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40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1LDK  2DK
住所
東京都豊島区  埼玉県草加市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の運搬は羽屋は早く良かったです。その後のアフターサービス、対応があまりよくなかったように思います。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
雑な印象
【料金】
追加料金あり
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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
72,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
福岡県福岡市中央区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
搬出の際は色々あった（段ボールが業者の手違いで私が出発した後に届いたり、そのため、段ボールをもらっても家族が詰めなおすという手間がかかったり、ベテランスタッフの人の態度が大きかったのにも関わらず、金額を間違え、後で返金処理が発生するなど、手間がかかった。また返金処理の際の電話の掛け方も留守電に要件を残さず、何回もかけ続けるなど無駄な作業が多かったように思う）が、搬入の時は引っ越し作業に慣れているスタッフのお陰か？スムーズでスタッフの態度にイラつくこともなったので、良かった。しいて言えば、洗濯機の搬入の際、ホースの設置が有料で以上に高かったので頼めなかったが（ホースを入れるだけだけど、搬入の時に接続した方が設置しやすいので）なので自分で初めて設置したが、やり方だけでも教えてくれてもいいのにな、と思った。
【接客対応】
違和感がなかったから
【引越し作業】
遠距離で利用したのが初めてなので、まぁ普通かな？と思った
【サービス】
おごりを除けば、あとは結果的に良かったので。
【料金】
2人で荷物を引き取りに来たが、ベテランの人が高圧的だったので嫌な思いをした。またそういう態度なのに、金額を間違え、あとで返金してもらうなどの手続等再度手間がかかった。
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30代男性

30代男性

★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
220,000円
実際の料金
180,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2K  3LDK
住所
東京都板橋区  大阪府大阪市住吉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時期的なものと、急に決まったことなので、一般的な意見とできなかったかもしれませんが、ひとまず引っ越せてよかったといった状況でした。
【接客対応】
時間がない中頑張ってくれた
【引越し作業】
年度末の引っ越しなので、高かった。でも、急に転勤が決まったので、仕方なし
【サービス】
利用していない
【料金】
高かった
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60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
48,000円
実際の料金
48,000円

差分なし

依頼した引越し業者
シモツ引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
東京都大田区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
ウイスキーのこと以外はそこそこよかったと思う。洗濯機の設置もよかったので。
【接客対応】
営業対応は積極的だったので依頼した。
【引越し作業】
ウイスキーを1本割られたが、責任感がなかった。
梱包の仕方が悪い異様に言われた。
【サービス】
粗大ごみの引き取りが安かった。
【料金】
ウイスキーの損害は支払ってもらえなかった。
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