東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判(579ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果18374件中11561件から11580件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
38,000円
実際の料金
38,000円

差分なし

依頼した引越し業者
シモツ引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
社宅 一戸建て
間取り
3LDK  1DK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積に来てもらったときに、他社の見積金額を聞いてきたりすることもなく、ズバリ安い金額を提示してくれてとても好感を持ちました。値上げもしないけど値下げもしない、的なブレない感じも良かったです。洗濯機の取り外し＆設置はオプション料金を設置している会社が多い中、洗濯機の取り外し＆設置は料金に含まれている（無料でやってくれる）点も、オプションで見積金額が上がっていかないのも嬉しかったです。引っ越し時もテキパキと作業してくれました。若いお兄さん２人共、明るく元気も良く、とても気持ちの良い接客をしてくれました。ここ２年の間に３回も引っ越しをしていたので、引っ越しの見積＆引っ越し作業について大手引っ越し業者を利用し非常に不快なことばかりで（見積でぼったくろうとしたり、引っ越しの際、家電を壊したり家具を割ってしまっても、客である私が見つけて指摘しなかったら、なかったことにしようとしたのか家電の壊した部分を隠すための小細工までしたり・・・）、色々経験しているため、今回の引っ越し業者はとても大満足でした。
【接客対応】
引っ越し作業員は２人の若いお兄ちゃんだったのですが、明るくテキパキと仕事をして、とても気持ちの良い対応でした。見積もり営業者も（たぶん）はじめからある程度金額的な面で権限を持っていそうな方が来てくれたので、他社の見積金額などを聞くこともなく、ズバリ安い金額を提示してくれ、「この金額からは値上げもしないけど、値下げもしません」的な感じで、とても気持ちが良かった。ガツガツと営業してくる感じがなかったことも、「信頼できる」と思い、接客に対しては大満足です。
【引越し作業】
テキパキと作業してくれ、洗濯機の搬入がかなり大変だったのにも関わらず、諦めないで色々な方法を考えて作業してくれた。若いお兄さん２人で、とても気持ちの良い対応だったので、満足です。
【サービス】
利用していない。
【料金】
ズバリ安い金額を提示してくれて、値下げもしないが値上げもしない感じのブレない感じが良かった。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
30,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県横浜市中区  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
もともと楽天のポイントキャンペーンか何かがあったので引っ越し業者は気にしていなかった。
有名な会社だったので、余計にすぐに決めることができた。
他の会社も一応ネット上で概算見積もりをしていたので最初の料金を聞いたときには考えた。楽天のポイント付与と合わせてトントンくらいだったので聞いてみたら結構値引きしてもらえたので金額的には満足することができたけど会社のやり方としてはあまりいいものではないと感じた。
【接客対応】
あれだけ値引きしてもらえるなら普段どれだけぼったくっているのか
【引越し作業】
特に悪いことがないという印象しか残っていない
【サービス】
新居への新しい靴下で行うサービスが良かった
【料金】
前問の通り
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
120,000円

20% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  2DK
住所
東京都府中市  東京都府中市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりは、営業の方が総合的に判断したのと、以前の引越しの内容を伝え概算を出してくれたが
対応としては普通だと思う。ただ、業者の決定を即決したので、段ボールや梱包材などすぐに届けて
くれたのは良かった。
実際の引っ越し作業は、とても作業員の方がテキパキと搬出も道が狭いところからだったが早い作業で済み
粗大ごみを集積所に出すのもサービスでしてくれたし、搬入もエレベーターなしの3階だったが、スムーズに
作業してくれたし、大型の冷蔵庫が廊下から入らなかったのを、ベランダを通して搬入するという技を
見せてくれたのには感動した。
丁寧だったので、作業員の人にはとてもいい印象がある。
エアコンの取り付け工事は、追加料金が発生したのだが、見積もりの際にもう少し搬入先の情報で必要な
ことがあれば確認するべきだと、取り付け工事には問題なかったが、見積もりの甘さが感じられた。
【接客対応】
見積もりは普通だと思ったけど、引越しの作業員の人達は
とっても丁寧で、ひとつづつ運び込むものなどを確認して
作業してくれたので、後片付けも楽にできた
【引越し作業】
大きな家具もあったけど、工夫して運んでくれたし、
時間がかかるかと思っていたが、てきぱきとした作業で
時間通りに終わったし、とても対応がいいと感じた
【サービス】
粗大ごみをゴミ集積所に出す作業を無料でおこなってくれた
のが良かったが、エアコンの取り付けで追加料金が発生した
のはちょっと見積もりの甘さがあると感じたが、まぁまぁかな
【料金】
荷物が多いので、距離が近い割に高いと思ったけど、
仕方ないと思った。エアコンの取り外し、取り付け工事も
含まれた料金だし、洗濯機など自分でできることは自分で
おこない、その分は料金に入っていないし・・・。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都練馬区  埼玉県富士見市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時、作業時共に感じが良かったので、また利用したいと思う事ができた。
【接客対応】
こちらにこまめに指示を仰いで動いてくれた
【引越し作業】
養生 搬入が丁寧で手際良かった

説明等もわかりやすかった

作業時間も思ったほどかからなかった
【サービス】
ガムテープ ダンボールを多めに頂いた
【料金】
以前も利用した旨伝えると、営業の方が割引してくれた
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1DK
住所
東京都千代田区  東京都千代田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
近場の引っ越しなのに、トラックを使用しなければならず、料金が高くなってしまったことには不満があるが、それ以外に特に不満はない。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
高い
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都中央区  千葉県松戸市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
他の所より価格が低かったので、見積もり後に決定しましたが、２人がかりで特に問題も無く作業してくれましたし、挨拶などもしっかりしてくれて、対応も問題無しに良かったと思います。仕事がスムーズで良かったですし、感じも良かったですので、今後も利用したいと思える感じでした。何より家具や大型の電化製品等がきちんと支持した場所に配置されていて気持ちが良かったですし、シートや保護する物を使用して移動するので、引越し先でも共有部や専有部に、ぶつけることも無くとても大切に移動してくれたのが、嬉しかったです。見積もりや利用でプレゼントが貰えるのも良かったと思いました。道幅が狭く駐車スペースがしっかりとれない中で、スピーディーでした。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
東京都足立区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス
【総合評価】
予算を抑えて引っ越ししたいという一番のニーズに応えてくれたので、とても良かった。
【接客対応】
梱包しきれなかったにもつも、追加料金無しで余った段ボールに梱包してくれたのが嬉しかった
【引越し作業】
荷物の搬出や搬入はとにかく速くて満足。
作業時の足音がうるさかったのが不満
【サービス】
自分で出来ない事を低価格でやってくれた
【料金】
比較的低価格で良い対応をしてくれた
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段も手ごろで、サービスもまあまあ、接客態度も標準的であり、総合的にまあ満足した結果であった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
57,000円
実際の料金
57,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2DK
住所
神奈川県大和市  東京都葛飾区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
朝まず連絡があり、午後来ることが伝えられ、午後来る一時間くらい前に電話があって、実際にその通りにやってきた。私語も無くテキパキとものすごいスピードで荷物を運び出してもらい、さらに部屋に掃除機をかけるのに少し待ってもらえてよかった。
今の家に合流する際も、私の到着とほぼ同じ頃に到着してもらい、またしてもすごいスピードで私語も無く荷物を運び込んでくれた。ベッドや大型テレビなどの位置もちゃんと私に聞いてから置いてもらい、ベッドの解体と設置はサービスでやってくれた。冷蔵庫や洗濯機などは傷をつけることなく慎重に運んでいただき、特に冷蔵庫は狭いスペースにぴったり収まるように設置してもらった。
ネットでの評判はひどいものだったが、以上述べたように満足できた。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
よくやってもらった
【サービス】
普通
【料金】
そんなもんだと思う
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3K  3LDK
住所
東京都北区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し先の道路の、通行可能時間が決まっていたので、その時間内で引っ越しできたことに感謝しています。
【接客対応】
何となく
【引越し作業】
何となく
【サービス】
何となく
【料金】
何となく
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
80,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
東京都国立市  東京都立川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
手際のよさ、時間に正確、笑顔、丁寧な対応、言葉使いも良かった。
【接客対応】
最初の見積もり料金をさらに割引できるという電話を、
見積もったあとに、かけてきて、どの業種よりも安くしてくれた
【引越し作業】
担当のリーダー格の方が、大変手際よく、雰囲気もよかった
【サービス】
雰囲気が良かった
【料金】
担当者の態度も、テキパキと、気分良く、すばやく片付けまで終了した。
家具の取り扱いも丁寧
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
150,000円

7% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都江東区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者・数社に対し見積もり依頼を掛け、箱詰めを入れても、最安値であったので、今回の業者に決定しました。
当日女性スタッフが、3人がかりでテキパキとこなし、箱の中身も割と判りやすく分類され、開梱時に手間がだいぶ省くことが出来、今まで利用してこなかったので、こんなに楽なのだと思いました。今までは数日前から自分たちで準備をし、箱がどんどん増え、狭いスペースで生活を強いられていましたが、梱包サービスだと当日の朝まで、普通に生活することが出来、とても良かったです。
箱入れが終わったものから、トラックに積み込み手際よく運んでもらえたため、引っ越し先へ移動後、昼食を食べる余裕すらありました。
やはり、引っ越しはスタッフの質だと痛感された、今回の引っ越しです。
マンション引き渡しの都合上、4月の繁忙期となったため、割高になるのかと、心配しましたが、思ったほどの出費にならず、とても良かったです。
【接客対応】
特に問題はないと感じた。
【引越し作業】
少ない人数でテキパキとこなし、予定通りに終了した。
【サービス】
特に利用していない。
【料金】
数社で見積もりして、最安値であった。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2DK
住所
埼玉県さいたま市南区  東京都北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3月の引越しハイシーズンであるにも関わらず、3～4社に見積もりに来てもらったので見積もりに来た営業マンに値引きも結構していただいた。見積もりに来る営業マンも引越し作業を経験して居る人が来るのでその際に壁を傷つけたりしてしまうリスクがほぼ無い事や保証がある事、洗濯機のホースの付け替えには特別に免許を持った人がやらなければならない理由など細かい事も説明してくださったり他者と自社では何が違うかという事も各々教えてくれたのでどこにお願いするか決める時も値段だけでなく安心できるところかどうか検討することが出来た。実際に当日来てくれた作業の方も大変明るくて気さくな人で何でも気になることは言って下さいと仰ってくださり心強かった。作業をする所を見ていても本当にスピーディで養生もしっかりしてくれ、メゾネットだったので内階段が狭く、ソファなど内階段から運び出せないものは上の窓から下の窓へベランダから大人2人だけで移動させていて、その姿はまさに神業だったし想像以上に素早く丁寧にやっていたただいて大満足だった。引越し業社を利用するのは初めてだったがやはりプロは凄いと感じる素晴らしい仕事ぶりで大変満足の仕上がりだった。
【接客対応】
とても明るくて気さくでキビキビしていて、チームリーダー？のような人が他の2人にテキパキと指示を出していた。1人不慣れな人がいたのだがその人を優しく指導ながら自分の手は素早く作業していてプロの技に感動した。
【引越し作業】
荷物が多く、ソファや冷蔵庫など大きいものもあったのに大変スピーディに運んでくださった。服などもクローゼットに掛かっていたものはそのままハンガーごと業者さんが持って来たハンガーラックへ移して運んでくれてこちらの手間が軽減された。小さい子供もいたので迅速にやってくださり本当に助かった。業者さんもとても明るくて気さくな方で安心してお任せできた。
【サービス】
オプションをつけると値段が上がるのでほとんどつかなかったのでオプションが良いのかわからないが、お金に余裕があれば便利なオプションなどはあった。食器類の梱包をしてもらうオプションなどはやって貰えるとかなり楽だったと思う。
【料金】
何社か見積もりを取ったので忙しいシーズンだったが比較的値引きに応じてくれ、それでも予算のタイトな中だったので家計的には厳しかったのだが、実際にプロの仕事を見てこれならこの値段でやって貰えて良かったなと思った。
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  4LDK
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
近所への配慮、事前に近隣に物品を配ってあいさつしていた。
新居を汚さない、傷付けないようにシートを敷いた
【接客対応】
丁寧に扱ってくれた
【引越し作業】
トラブルがなかった
【サービス】
まあまあだったから
【料金】
思ったより安く出来た
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都大田区  東京都目黒区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積り段階で丁寧な対応で信頼できた。時間通りに来て、対応も紳士的だった。子供がいることで落ち着いて梱包出来なかったが、大きい荷物は手伝ってくれて、助かった。段ボールも無料でたくさんくれたので安心して梱包できた。料金も初めの提示金額から値引きしてくれたが対応は変わらず丁寧で、当日も丁寧に作業してくれたのでよかった。時間の連絡も細かくしてくれたので準備ができた。作業の際も傷がつかないようにしっかりガードしてくれて、安心できた。大きい家具も手早く梱包してくれて、丁寧に運んでくれたので安心できた。作業員も清潔感があって良かった。挨拶も丁寧で細かく説明してくれ、任せることができた。最後の掃除もきちんとやってくれて、すぐに生活できるようにしてくれた。
【接客対応】
清潔で身だしなみがきちんとしていた
【引越し作業】
作業が丁寧で早い
【サービス】
オプションは使ってない
【料金】
立とうな価格だった
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
350,000円
実際の料金
330,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都豊島区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
営業の方はなかなか連絡ができず、困った。当日の担当者はベットに傷をつけたが、総合的に良く働いてくれたので不問にした
【接客対応】
連絡ができない
【引越し作業】
テキパキとやってくれた
【サービス】
箱代を無料にしてほしかった
【料金】
少し安くなった
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
54,000円
実際の料金
54,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都世田谷区  東京都文京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の問い合わせ電話から、実際の見積もりのために訪問に来るまで、スピーディーかつこちらの都合を優先してくれた。見積もりも、当時は繁忙期ではないので、土日でも時間帯を優先することができることを知らせてくれ、希望通りとなった。見積もりもこちらが要望した金額で受領してもらえた。マンションの前の道幅から利用できるトラック等の説明もしてくれて、わかりやすかった。ダンボールや梱包資材も期日に用意してくれて、非常に助かった。引越し当日も事前に連絡をくれ、時間通りに引越しをすすめることができた。作業はスピーディーかつ丁寧に実施してくれた。引越し元と引越し先のマンションの両方で、きちんと養生を行ってくれたのでよかったと思う。
【接客対応】
明瞭に見積もりを提示してくれた。他社がどいこうなく、自社としての提示が気持ちよかった。
【引越し作業】
手際よく作業を行っていたため。
【サービス】
土曜日引越しだったが、繁忙期ではなかったので、時間帯等もその場ですぐに抑えてくれたので。
【料金】
一番最初に見積もりをもらったが、結局一番安かったので。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
東京都江戸川区  茨城県鹿嶋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
コールセンターの方がこちらの都合をよく聞いてくれ、見積もりの日程が素早く決まった。電話見積もりではなく、きちんと担当者が自宅まできてくれて、特に愛想のある人ではなかったけれど、仕事を堅実にしている姿勢が好感だった。思い切った見積もりを出してくれて大変助かった。梱包の仕方や家財の処分などの質問にも納得のいく答えをくれた。段ボールの手配も指定日・指定場所に置いておいてもらい、スムーズに作業に入れた。
引越し当日は、作業員2名でテキパキと対応してくれた。先輩が後輩に厳しく、感情的な物言いが気になった。新居に先に行った家族に荷物の受け取りをしてもらったが、引越し先でも人間関係がにじみ出ていたようで後々話題になりました。
【接客対応】
先輩が後輩に厳しかったのがこちらに伝わるので、和むよう気を使った。
【引越し作業】
見積もりが早く、実際の引っ越し作業も迅速だった。
【サービス】
特にオプションを使わなかったので。
【料金】
他社の見積もりが高い中、ほぼ予算どおりの金額で納得した。
60代女性

60代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
250,000円
実際の料金
280,000円

12% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1LDK
住所
愛知県名古屋市北区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
搬入の際に、色々、壊された。　お酒などの瓶物も割られた。その後の保証の対応が適切でなかった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
搬入の際、色々壊された
【サービス】
壊された
【料金】
会社が支払った
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都豊島区  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期に入る前だったので、当方の予算内で収まったことが良かった。クチコミ等を利用して何社か見積もりをとったが、個々に金額が異なり興味深かった。
【接客対応】
来訪時間も正確で的確な説明だったから
【引越し作業】
時間内にきちんと引越業務を実施してもらえたから
【サービス】
利用していない
【料金】
平日の午前便ならこの程度と考えたから

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