東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判(419ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果19203件中8361件から8380件までを表示

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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都大田区  神奈川県川崎市川崎区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
丁寧で早かった。接客態度も良かった。気持ち良く引っ越しができました。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
スピーディー
【サービス】
よくわからない
【料金】
主人が決めたのですが、満足していたようだったので。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
72,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1K
住所
東京都江東区  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ダンボールが無料配送だった。ハンガーラックが便利だった。たった15分で運び出してくれたのは圧巻だった。洗濯機の運び出しも丁寧。設置も丁寧。また次も頼みたいと思える業者。
【接客対応】
ハイシーズンで、他が高すぎるところにちゃんと代案を出してくれたので納得した金額が出た。
【引越し作業】
挨拶がしっかりしていた
【サービス】
特にきになることはなかった。
【料金】
先述の通り。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
95,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県三郷市  東京都東村山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特段これという引き立つものはなかった、よくもなく悪くもなくでした
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
それなり
【サービス】
利用なし
【料金】
もう少し値引きされてもよい
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
324,000円
実際の料金
324,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
香川県高松市  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
　見積もりの際は、2社に対して行ったのですが、他社の見積額が高額でその金額がわかるのも1週間も経ってからでした。
今回お世話になった会社は、その場で見積額を決めていただき、廃棄物の予定を伝えると廃棄物を処理することも廃棄物処理も行いますとの回答でびっくりした次第です。
お願いすることを依頼する電話をした時も担当の方がいなくても適切な処理をして頂きました。廃棄予定の家具や電化製品、布団など引き取りの日取りを確認した時も廃棄物の搬出も２日に分けてしていただけたは、本当に助かりました。
積み込み作業も短時間に終わり、当日、愛車の処分（事前にディーラーに連絡済）をしてから、飛行機で夕方、東京着にも間に合いました。
また、香川県から東京都までの輸送は、途中、大きなトラックに積み替えて作業したことを輸送会社から知らされました。その関係で荷物がついたときに引っ越し荷物の確認を確認してくださいとの言われたのですが、少し、閉口しましたが、確認するも全て整っていました。
最後の空き段ボールの引き取りもお願いできたので助かりました。今回、引っ越し先マンションの引っ越し業者の漢字をしていた会社でもあり、会社あげての事とは思っていましたが、この価格でこれだけの処理をして頂いたことに感激しました。ありがとうございました。
【接客対応】
見積者は、機転の利いた対応でした。積み込み等の方たちもプロ意識のある人たちでした。
【引越し作業】
業者の方が、引っ越し前日に廃棄予定の大半を引き取りに来てくれ、寝ていた布団は当日に引っ越し用と廃棄用のトラックに分けて積み込みしていただきました。
【サービス】
廃棄物の処理まで、この料金込みで助かりました。
【料金】
今回の金額でびっくりです。廃棄も含んで積み込みから搬入まで2日で済みました。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
140,000円
実際の料金
120,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都狛江市  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
こちらの事情に合わせて、時間だけではなく、担当者の配分や、エアコン取り付けの日程なども考慮してもらえて助かりました。担当者の方もテキパキされていて、良い印象でした。
【接客対応】
はじめの見積りよりも頑張ってくれたから
【引越し作業】
当日担当していただいた方がテキパキ作業されていて、早めに終わったから
【サービス】
一般的なサービスだと思うから
【料金】
頑張って下げてくれたけど高いと感じた
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
220,000円

10% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都豊島区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
業者の方は親切、丁寧に対応してくれて、素早く荷物を運んでくれたのでとても頼もしく、また利用したい気分になった。
【接客対応】
親切丁寧だったから。
【引越し作業】
素早く運んでくれたから。
【サービス】
良いサービスをしてくれたから。
【料金】
まあまあの料金だったから。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
名の知れた引っ越し業者だったので接客応対などはちゃんとしていた。アポイントの取り方、話し方、状況の確認、見積提示〜当日の応対までしっかりした印象を受けた。見積もりは条件に応じその場で出せるのは良いが、私の場合、荷物量が多いので、料金を安くする工夫にもう少し踏み込んでほしかった。
引っ越し当日、班長はテキパキと行動、指示出しをし、作業員もそれなりに仕事をこなしてくれた。ありがちな「指示が無ければ怠ける」「見えないところでさぼる」等々は見当たらなかったが、中には作業の要領の悪い人や、梱包段ボールへの中身の記載が的外れだったりすることもあった。
全体的に作業の統制がとれ、指示命令系統ができており、効率よく動いていたと思う。
印象に残ったのは、作業疲れをしている私と妻へのさりげない声掛け、気配りであったり、作業書に貼られた励まし・お礼の付箋だったりと、引っ越し作業とは直接関係のないところだったかもしれない。
【接客対応】
引っ越し業者の接客教育が感じられる応対。
引っ越し作業で疲れた妻へ女性の作業員が声掛け、気配りをしてくれたこと。
【引越し作業】
班長のてきぱきとした行動、細かなアドバイス。
作業者が引っ越し疲れをしている妻へ声掛け、気配りをしてくれたこと。
引っ越し作業書に貼られた励ましの言葉の付箋。
【サービス】
特に印象にない。
【料金】
荷物量が多く高くついたが料金を安くするための工夫についてはじょげんがあまりなかった。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
85,640円
実際の料金
75,380円

11% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都東村山市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
アート引越センターのスタッフが時間通りに来てくれて自己紹介と挨拶をかんたんに済ませたらすぐ引越しの準備始めた。ドアの扉や壁、角などの箇所も丁寧に保護し、しっかりチェックしてから大型家具の搬出をした。さらにダンボールも割れやすいものと通常の物を分け、出しやすくトラックに積んでいた。
家具とか電化製品などを搬出時に丁寧に底を拭いて元の家にも軽く拭いた。
新居についてからすぐさま荷物を運び出して安全な場所に置いてからすぐさま新居の壁にテープを貼り、さらに細心の注意してから家具とにめつを搬入した。
搬出そしてから搬入までくれて！三時間もかからないから作業がテキパキで
とても感謝してます。
アート引越センターは後日不要なダンボールも引き取ってくれるからダンボールの山は自分から捨てることがなかった。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
よかった
【サービス】
よかった
【料金】
よかった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
700,000円
実際の料金
700,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都小平市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
最初の電話の対応から，対応が丁寧で良かった。
最初に訪問した営業の人も対応が，丁寧で良かった。
段ボールの不足がないかなど，
引っ越し準備の段階のフォローもきちんとしていて良かった。
引っ越し当日に着たスタッフたちも，
挨拶や言葉遣いなど，対応がきちんとしていて良かった。
建物に対する養生もきちんとなされていて良かった。
段ボール箱や家具の運搬も丁寧でよかった。
オプションの自動車の運搬に関しては，
引き取りに来た人が若い外国人であったので，
運転技術にやや不安感を持った。
引っ越し自体については，安心して任せることができると感じた。
ただ，料金はかなり高いと感じた。
時期的に高くなるとは予想していたが，
その予想していた額よりもかなり高く，驚いた。
時期的に引っ越し件数が多く，
ドライバーの確保も難しいなどいろいろ問題があるので仕方がない部分もあるが，
もう少し安くならないかと思う。
【接客対応】
言葉遣いなど丁寧だった。
【引越し作業】
くつ下を履き替えるなど、新居に気を使っているところが良かった。
【サービス】
特に利用しなかった。
【料金】
かなり高いが時期的に仕方がない。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当日来てくれた方が本当に丁寧で明るく行ってくれたのでまたお願いしたいという印象を持った
【接客対応】
優しい
【引越し作業】
明るくて丁寧
【サービス】
とくになし
【料金】
やすい
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
68,000円
実際の料金
68,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
埼玉県大里郡寄居町  東京都町田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず会社から内示があったのが１週間前だったので急いで一括見積りを取った。来たのが３社だった。その中で一番安いとこがありさんマークの引っ越し社だったので。価格交渉はしたものの人手不足や日にちが指定だったので価格はそのままだった。ただ、粗大ゴミがあったのでその処理費用を引っ越し代込みでやってくれたので実質若干の値引きはあった。引っ越し当日は、２人作業員がきて、丁寧にてきぱきとやってくれた。冷蔵庫はちゃんと傷防止の梱包もしてくれて安心だったので。玄関から周りの通路側とかも養生してくれてよかった。引っ越し先でも同じようにてきぱき丁寧にやってくれたのでよかった。作業員２人とも終始感じがよかった。今回はありさんにしてよかった。次回も見積りを取ってみて安ければありさんにしたい。年々人手不足でどの業界も値上がりしてるのでそこは仕方ないが安ければ安いほどうれしいが安かろう悪かろうでは困る。
【接客対応】
感じがいい
【引越し作業】
てきぱき丁寧にやってくれました
【サービス】
てきぱき丁寧にやってくれま。
【料金】
もう少し安かったらうれしい
人手不足で厳しいから仕方ないが
内示がギリギリだから足元見られる
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
27,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  3DK
住所
東京都三鷹市  東京都調布市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
見積もりから実際の引越しまでスムーズで、イレギュラーが発生した際にもフォローアップがあった
【接客対応】
不満を感じなかったので
【引越し作業】
不満を感じなかったので
【サービス】
不満を感じなかったので
【料金】
不満を感じなかったので
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3DK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大安、等特定の曜日を外すことでかなり安く済んだことが大きかった。
【接客対応】
特に問題なかった
【引越し作業】
特に問題なかった
【サービス】
特にない
【料金】
想定より安かった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
170,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市西区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業員も礼儀正しく、搬出入の際も
丁寧な作業をしてくれたから。
【接客対応】
特に不快感を感じない程度に丁寧だったから
【引越し作業】
予定通りの時間に終わらなかった
【サービス】
細かい作業をしてもらえたから
【料金】
時間がかかった
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
34,000円
実際の料金
34,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
見積もりから引越しまであまり時間がなかったが、ネット上で素早く確認することが出来たし、当日追加料金を請求されることもなかった。
当日は若い男性2名が担当してくださり、重いものも丁寧に早く運んでくれたので、予想より早く現地で荷解きに入ることができた。
【接客対応】
礼儀正しくきちんとした対応だった
【引越し作業】
ていねいできびきびと短時間に終了したので満足だった
【サービス】
盗聴器がないかどうか確認することが出来たので
【料金】
大手よりかなり安くできたと思うので
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3DK
住所
東京都文京区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
想定内の金額で、時間が少し遅れた以外は、サービスに特に問題はなかった。
【接客対応】
特に問題ない
【引越し作業】
時間が遅れた
【サービス】
特に問題なかった
【料金】
想定内の金額
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  4LDK
住所
東京都新宿区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
迅速に見積にきて、その見積通りに請求された。
引越し当日も、予定通りにやってきて、予定通りに引越しが終了した。
【接客対応】
特に問題ない
【引越し作業】
見積通り、予定通りに進んだ
【サービス】
特別なサービスはなかった
【料金】
比較して安かった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都中央区  静岡県静岡市葵区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ネットで見積を依頼してすぐに返事が来て、他社より明確だったので最初から良いイメージがあった。他社と比較もしたが、値段、対応の素早さから早い段階でヤマトに決定。
自分で荷造りをして一階まで運び、集荷してもらう安いサービスを利用しました。集荷担当の男性もしっかり挨拶ができるし、入り口から出すときに大きな箱が壁やドアにぶつからないように慎重にでも迅速に荷物を運び出し終わりあっという間に終わった。集荷後数時間で重さを測り確定金額をメールで受け取り安心できた。
その後も問い合わせにもすぐに対応していただき、クレジットカードでの支払いに関しても確認が取れた旨電話でも教えてくれたが、再度メールでもお知らせがあり信頼できると思った。
【接客対応】
ネットで見積依頼した。
【引越し作業】
時間通りに来て迅速な対応だった。
【サービス】
利用していない
【料金】
妥当な値段。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都三鷹市  東京都三鷹市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
対応して下さったスタッフの方はみなさん誠実にご対応頂き無事に引越しが出来ましたことに感謝致しております。
【接客対応】
特になし。
【引越し作業】
予定の倍以上の時間がかかったため。
【サービス】
足りない資材があった。
【料金】
希望額内であったため。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
70,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート テラスハウス
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県朝霞市  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の方がとても熱意があり、
こちらの希望をよく聞いてくれた。
もともと現場の方で、
懸念事項についても見立てをくわしく説明してくれた。
おかげで判断しかねていたことが解消された。
それを見てのセールストークなので、
当然ツボを押さえた話が展開され、
こちらとしてはお得感や納得感があった。
価格も他社見積もりより一番安く、
エアコン本体と設置工事のオプションも魅力が会った。
エアコンがオリジナルモデルで、多機能ではないがシンプルさが好みの自分には合うのもだった。
営業担当と当日の作業員が違うとセールストークとのギャップが出ることがあるそうだが、　
本部に掛け合って営業の方が作業も担当するということまでしてくれた。
演出かもしれないが、話をした人通り同じ方が当日来るというのは、
好ましく思えた。
作業は早く、こちらに要所で確認もしてくれたので言うことなし。
仕事としての必要なのかどうか誠意をもつ意識が感じられたので、
あとの印象もよかった。
【接客対応】
丁寧だが他社との競争意識も隠さず、
内容とさてはざっくばらんに話していたから
【引越し作業】
客の目や気持ちを意識していた
【サービス】
エアコンが安く、設置までの手間もかからなかった
【料金】
他社より安く条件も良かった

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