東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判(3ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果19618件中41件から60件までを表示

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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3DK
住所
東京都狛江市  東京都葛飾区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の搬出作業時は時間通りに到着し、あっという間に梱包済の荷物を積み込んでくれた。
梱包しきれずにそのまま残していたスチールラックやPCのディスプレイが複数あったが、丁寧に毛布や段ボール箱を駆使してキッチリと梱包してもらえた。
搬入時も時間ちょうどに到着し、玄関付近一帯に養生をしてくれた後で、二人がかりでテキパキと荷物を運び入れてくれた。
いちいち指示をせずとも箱の指示書き通りに各部屋に積み上げてもらえたので、荷ほどきに専念できた。
予想していた時間よりも20分以上早く作業が終わったのでとてもスムーズに作業が行われたと感じた。
特に頼むことも無かったが、作業後の10分間サービスもありがたいと思う。次回頼むことがあればお願いしたい。
【接客対応】
明るくて言葉遣いも丁寧だったため
【引越し作業】
テキパキと作業をし、受け答えもはきはきしており安心して任せられた。
【サービス】
特に利用していないため
【料金】
スケジュールに余裕が無かったので比較できなかった。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都荒川区  秋田県秋田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
遠方への引っ越しで、料金の懸念が1番だったが、料金を安くするために、引っ越しで持って行くか悩んでたものを処分すると1つ小さいトラックにできて安くなる、平日で時間を自由にすると安くなるなど助言くださった。また、引っ越し時もスタッフの方がとても丁寧で傷がつかないよう家具のここを持っていこうと声をかけていたり、ここから家具持ち出すので待機場所作りますねと気遣いもしてくれて好感がもてた。
【接客対応】
1つ1つ説明が丁寧で、掃除したいと伝えた際に、ここはもう作業しないので掃除して大丈夫ですよとその都度声をかけてくれた。
【引越し作業】
傷がつかないようスタッフ同士で声掛けをしていて好感がもてた。
【サービス】
料金の懸念に寄り添ってくれた。
【料金】
他の業者より金額を安くしてくれた。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
埼玉県三郷市  東京都立川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
事前見積では、アート引越センターとサカイ引越センターに依頼しました。
どちらも見積もりスピードは同じで、引っ越し元の荷物を見て見積してもらいました。
アートは電子機器と印刷で見積提示、サカイは手書きで、システムの差は感じました。
一点懸念していたのが、引っ越し先の一軒家に冷蔵庫が入るかどうかで、引っ越し前に現地確認してほしいと相談したところ、サカイは契約後じゃないと無理、アートは対応してくれるということでした。
その後引っ越し先でアート引越センターの引越し担当のお兄さんと集合し、中を見てこれならここをこうすれば私ならできそうです！と言っていただけたので、お兄さんに頼みたい！ということでアートに決めました。
契約の際に、スケジュールによっては対応者変わるかもと言われましたが、実際当日はそのお兄さんが来てくれて、期待通りの良い対応をしてくれました。満足度高かったです。
【接客対応】
対応がよかった
【引越し作業】
対応がよかった。
【サービス】
対応がよかった
【料金】
他社よりも安かった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター（株）
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都品川区  東京都港区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
いつも依頼しているが格安な業者だとスタッフの数も少なく、また時間もギリギリのスケジュールでくるため、想定通りに終わらなかったら追加料金だったり、想定よりも荷物が多いなどでトラブルになる印象がある。こちらの業者は余裕のあるトラックできて、スタッフも複数名で必ず来てくれるし、多少荷造りや荷物量に差があっても受け入れて対応してくれる。格安業者よりも少しだけ上乗せした価格ということで毎回見積を依頼しており、その金額で毎回引き受けてくれてそのうえで追加料金などのトラブルにも全くならないので安心感を持って依頼できている。スタッフの品質も高く、当日いやな思いをすることもない。引っ越しあとに模様替えのアフターフォローもお願いしたが料金なしでベッドの解体から再度の組み立てもいて模様替えしてくれた。本当に助かった。今後も頼もうと思っている。
【接客対応】
接客でも高い金額を出さず初回から合理的な金額を出してくれるので信頼している
【引越し作業】
引っ越しについてはいつもお願いしていてクオリティも安定していて信頼している
【サービス】
当日の荷造りが終わりきってなかった中でサポートいただいて助かった
【料金】
格安業者より少し乗せた金額で出してもらっていて安心感込みで満足した価格
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
66,000円
実際の料金
66,000円

差分なし

依頼した引越し業者
（株）引越社関東
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  2DK
住所
東京都葛飾区  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2024年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
そもそも引っ越し業者の一括見積サイトから申し込み、3社が自宅に訪問して見積もってくれた。契約業者以外の2社は、トラックの台数が多かったり、作業員が多かったりで、両社とも見積もりは10万円を越えた。契約業者は、こちらが希望する日程を特定日でなく期間で考えてくれ、「この日なら空いているトラックが違う営業所にあるので、それを手配すれば朝の到着は多少遅れるが安く済む」と、7万円弱の見積もりををだしてくれた。トラックは2トンロングで作業員も3名ということで、テレビCMでもよく見る業者だったし、安心して依頼した。当日は時間通りのスケジュールで進み、養生や梱包も丁寧で交換が持てた。料金も旧宅到着時にカード払いし、追加は一切なかった。
【接客対応】
見苦しい点がない
【引越し作業】
ベテラン1名若手2名の態勢がスムーズだった
【サービス】
付帯サービスをつけなかった
【料金】
他社見積もりよりずっと安かった
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県川口市  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
最初に連絡した時、引っ越し時期が近かったため近い営業所ではできないが他の営業所から連絡をくれるように取り計らってくれた。
荷物が少ないため、電話で荷物量を聞いて見積金額を出してくれて、実際その金額だった。
離れた場所に引っ越すが、移動手段が公共交通機関を使用するしかないため、どのようにしたらよいか相談した時もしっかり教えてもらえた。
移動に時間がかかったため、先に引っ越し業者さんの方が到着していたのだが、嫌な顔一つせず待っていてくれて、丁寧に荷物の室内への搬送をやってくれて、狭い道なので他の車が来た時も迅速に対応していた。
何も問題なかったです。もしまた引越しをする機会があったなら、また利用したいと思うくらいでした。
【接客対応】
引っ越し作業の人たちが荷物の運び方が丁寧、かつ佐長中に他車が来た時も迅速に動いていた。
【引越し作業】
運ぶものに対してとても丁寧、人に対しても対応が丁寧だった。
【サービス】
段ボールやテープなど必要なものがそろえられた
【料金】
料金に見合う対応だった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
66,000円
実際の料金
66,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
やはり相見積もりしたのが良かった。そうしないと12万以上だった見積もりが6万円台になることはなかったはず。同じ日に複数社に見積もりに来てもらったのは手間だったが時給換算すると割に合うなと。ただ、うちひとりは「うち以上に安くできるとこはないので」と7万7000円を提示してすっぱり帰ったけど…。強気な態度もある種の営業術なんだろう。
ただ、各社とも自社の魅力をアピールした時は、それぞれいいなと思うポイントがあるので決めにくくなるのはあるなと感じた。結局一番安いとこにして満足できる結果にはなったけど。まあでも誰が当てられるか、どのチームが作業してくれるかにかなりかかっているので、あんま考えても仕方ないかもしれない。
【接客対応】
チームの雰囲気が良かった
【引越し作業】
自分でやるより楽だった。
【サービス】
とくにオプションはつけていない
【料金】
相見積もりしたので
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
東京都板橋区  千葉県浦安市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家族の紹介で利用しました。
何かと出費が嵩む引越しですが、とにかくコスパが良く、スムーズに引越しを終えることが出来て大変満足しています。
友人にもおすすめしたいと思っていますし、自分がまた引越しする際も是非お願いしたいと思っています。
【接客対応】
電話のみの見積でしたが、細かいところまでしっかりとヒアリングがありその後の追加料金等も一切発生なしでした。
当日の作業スタッフの方も迅速かつ丁寧な作業で親切に対応頂きとても良かったです。
【引越し作業】
他の大手引越し業者より価格設定がだいぶ安かったのですが、見積通りの価格で大型楽器まで運搬して下さりとても助かりました。作業も早くスムーズに引越しが出来、スタッフの方もご親切で利用して良かったです。
【サービス】
元々価格帯が安かったですが、紹介割もしてくれ更にお得に見積もってくれて大変助かりました。
【料金】
以前利用したことのある大手引越し会社の見積に比べてかなり価格設定が安かったですが、サービスや技術は大手と変わりなく、コスパの良さに大満足でした。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3DK
住所
東京都杉並区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず最初の見積もりから。こちらの料金に関する要望について、積極的に相談にのり、たとえば平日の先方の空き時間であれば、コストが安くなるなど、いろいろとご提案をいただいたことがよかった。
また事前にダンボール箱を、たくさんもらうことができたのもよかったです。

当日ですが、事前の引っ越しが長引いたそうで、到着が遅くなった。かつ、こちらの荷物が多かったので、作業に時間がかかりましたが、応援のスタッフが次々と到着し、頼もしく感じました。大型家電や、大型の家具、スピーカーなど繊細な機器も梱包していただきましたが、さすがプロの手慣れた作業で、さくさく運んでいただきました。また服の量が多かったのですが、規定以上に衣装ケースを使わせていただき、無事に輸送できたこともありがたかったです。
【接客対応】
作業の遅れを取り戻すために、応援を呼んで対応してくれた。
【引越し作業】
荷物が多く、困難な輸送を達成してくれた。
【サービス】
便利だった。
【料金】
実際の荷物以上に対応してくれた。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
126,000円
実際の料金
110,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都中央区  東京都中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大型家電等、自分で運ばないものが多かったため引っ越し業者を手配することにしました。最も引越しが盛んな時期ということもあり、近場でしたが高額だなと感じました。そのため、次回からは時期も含めた検討をしたいと思いました。引越し自体は素早い作業で、丁寧に梱包、開封、設置していただくことができて感謝です。椅子等をまだ買っていなかったためシーリングライトの設置ができず困っていましたが、それも行ってくださりありがとうございました。一旦申し上げるなら、これから新居に運ぶものなので、できるだけ地面に置かずに運んでもらえたらもっと良かったです。また、靴下交換サービスがあったのですが、すでに交換済みで新居に入ってきたのかわからず、てっきり靴を脱いで新居に入る寸前で交換すると思っていたため、少しがっかりでした。
全体的に素早く丁寧な仕事でとても満足です。ありがとうございました。
【接客対応】
最初から適正料金を提示して欲しい
【引越し作業】
早かった
【サービス】
素早かった
【料金】
電話口の人が何度も相談に行っていて、時間がかかった。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
270,000円
実際の料金
200,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの日程と料金について、他の業者と相見積もりを取っていることを知らせた上で、具体的かつ迅速な見積もり回答をもらうのとが出来た。引っ越し前作業に必要なものも、相談しながらしっかりと提供してもらうことができた。
引っ越し当日の段取りや作業の流れなど、具体的にわかりやすく説明してもらうことが出来たので、作業がスムーズに進んだと思う。大きな家具の設置や移動など、引っ越し前の想定と異なることもあったが、臨機応変に対応していただき、経験豊富な担当者に恵まれたと強く感じた。予定作業時間を超過したが、作業自体は最後まで丁寧に行っていただけてとても安心できました。
他の業者では無料の付帯サービスをアピールすることが目立ちましたが、丁寧な作業で確実に家具などを運び入れて据え付けるという基本的な事が出来るという安心感を感じることが出来ました。
【接客対応】
価格面や条件などの相談に丁寧に対応してくれた
【引越し作業】
しっかりとした説明があり、作業が丁寧だった
【サービス】
得点やオプションサービスを利用していない。
【料金】
料金の提示理由、決定理由に納得できたから
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
（株）サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都調布市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
これまでも引越の経験はありましたが、単身だったため自分で車を借りての引越でした。今回初めて引越業者を利用しました。家具家電の梱包をお願いしたり、トラックへの詰め込みなど、その早さと丁寧さに驚きました。最小限の指示で、全てのことを把握してくださり、引越し先でも家具の搬入に時間はかかりませんでした。また、スタッフの方々はみなさん、清潔感があって、言葉も丁寧で、動きに無駄が全くなく、安心して引越できました。新築マンションへの引越だったので、傷などの心配もしていましたが、作業を見ているときちんと保護や養生をして、こちらも安心できました。なので、とても早く作業が済んだように感じましたし、終わった後も気持ちよく新居に入れたと感じました。
【接客対応】
メインの方の指示がとても的確で、対応もよかった
【引越し作業】
段取りも作業もとても早くて、気持ちよく引越ができました。
【サービス】
特に利用がなかった
【料金】
現金払いにしたので安くしてもらえた
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター（株）
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
東京都大田区  千葉県千葉市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2024年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
まず見積もりの段階で他の引越し業者と値段を比較してないので相場は不明だが、単身の引越しで10万越えは正直言うと、ネットを見ると大体5～6万と書いてあったので予想より高いと思った。
ただ1日目は荷物を引き取って、2日目に引越し先へ荷物を届けるので、人件費がその分かかるのかもしれない。
作業に関しては、一応こちらで段ボールではなくてプラスチックのコンテナボックスに書籍とか服とかを入れて梱包してたが、持ち運びがダメなのか、1個1個段ボールを巻いて運ばれてたので、お手数をおかけしたと思います。
また、引越し作業者が女性にも関わらず、重い荷物を運んだりされてて感動しました。
スピード感も素晴らしく、次から次へと荷物を運ばれてて、多い荷物も短時間で運ばれていたのでとても助かりました。
また、引っ越し先に蛍光灯がついてなくて、引っ越し業者に相談したら、LEDの売却と設置も行ってるとのことで、急遽対応頂き、非常に助かりました。
【接客対応】
リーダー及び補助の人の対応はよかった
【引越し作業】
引越しの荷物運びもスムーズで早かった。態度もよかった。ただ値段が予想の数倍高かった
【サービス】
LEDの購入と設置は、一人では厳しいものがあったので、非常に助かった
【料金】
単身引越しで10万越えは高いと思った。
2日に渡っての引越しだったので、高かったのか相場は不明
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
山形県山形市  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
消毒・殺虫サービス
【総合評価】
転勤が急だったので会社にいつも来ている営業担当に連絡したらすぐに対応してくれた。
こちらの指定した時間に合わせてくれてスピードを持って見積もりを出し安心した。
引っ越しの当日も担当の方の挨拶や礼儀も良く気持ちがよかった。いつも笑顔で私に対する
気遣いも感じられた。また受け入れ先の方も同様であり会社全体の取り組みがしっかりしている
と思う。何よりも営業担当が普段からから会社に顔を出し、パンフレットをおいてくれて助かった。
そして、営業、見積もり担当、作業者、そして受け入れ先の担当が連携がとれており時間にロスが無く
こちらの転勤先の業務にもスムーズに入れた。また、顧客に対してサービスを１つするとの事で私は
テレビのチャンネルの合わせを選択しましたが非常に良かった。今の時代ただ作業すれば良いのではなく
各担当のレスポンスを含めて顧客満足を高める為、教育・訓練をしっかりしていると感じました。
転勤が私自身あるので今までは特定の引っ越し会社を使ってはいませんでしたが今回がとても良かった
ので次回も今回の引っ越し業者を使うつもりでおります。会社の社員でも転勤やプライベートの引っ越し
の時是非勧めます。
【接客対応】
挨拶や言葉遣い
【引越し作業】
気持ちよく礼儀作法が良かった
【サービス】
自分が思う以上であるから
【料金】
また利用したいと思う
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
350,000円
実際の料金
350,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都墨田区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
第一印象として見積もり価格が少し高いように感じました。作業内容には、前日に主要荷物の梱包を完了したり、大型荷物のトラック積み込みも含まれていて、結果として引越し当日を余裕をもって迎えられた点は良かったと感じます。
作業に当たったメンバーは全員服装清潔・態度良好で、リーダーの指示のもとキビキビと動き好感が持てました。
新居での荷物搬入に際しては、各家具の配置予定場所を良く把握して効率的に作業を進めてもらい、さらに新居内の作業場所確保のために積極的に段ボール開封を行ってもらい、大量段ボールの当日回収も実現できました。
引越しの後日、段ボールや緩衝材（紙類）の回収を依頼しましたが、当方の希望日時を最優先して回収していただいたと感じました。
【接客対応】
業者さんは全員ユニフォームで、気に入ったのは靴下がきれいだったこと。
【引越し作業】
引越し距離が短かったのでトラック到着の時間調整、新居の場所確保のための段ボール開封等、依頼者の親身になって行動してくれた。
【サービス】
前日に大型荷物の積み込みを終えたので、当日の片付け・清掃作業等が楽にできた。
【料金】
想像より見積もり価格が高かった。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
400,000円
実際の料金
300,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都中央区  東京都武蔵野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、インターネット設定サービス
【総合評価】
妊娠中ということもあり不安がたくさんでしたが、段ボールも予めご用意くださったので少しづつ進めることができ慌てることなく作業ができました。
当日は妊娠と言わなくても気づいてくださりイスを1つだけ置いといてくださり座っていてくださいなど気遣いがとても良かったです。
早さにもびっくりでかなり時間がかかると思っていたけれどとってもスピーディーでテキパキ行ってくださり2時間くらいで運び出しも完了しました。
引っ越し先でもすぐにイスを持ってきてくださったりととても親切な方達ばかりでした。
家電の設置、家具の設置も早く終えることができ荷解きも早めに行うことができたのでとても良かったです。
また何かある際はぜひお願いしたいと思いました。
【接客対応】
とても親切でした
【引越し作業】
すごく早くてありがたかった
【サービス】
よかった
【料金】
安くしていただけた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター（株）
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合的に満足している。小さな子供（当時2歳）がいる中での引っ越しだったため、食器や家具などの梱包、荷解きサービスを利用した。対応してくださったのが経験豊富な女性で、子供が騒ぐのも気にせず淡々と作業を進めてくださった。
料金に関しても、当初予算をオーバーしていたのでダメ元で値切り交渉を行なったところ満額ではないが、多少の値引きをしてもらえた。
担当者の身だしなみもきちんとしていた。部屋に入る際に、新品の靴下に履き替える点は良かった。新築の物件への引っ越しだったため、この点は特に良かった。
部屋及び通路の養生も抜かりなく対応頂いた。
引っ越し業者が乱立しており、正直なところもっと値段の安い業者もあったが、知名度や実績を重視し、大手に任せて良かったと思う。
【接客対応】
身だしなみがきちんとしていた
【引越し作業】
丁寧に扱ってくれた
【サービス】
特に不満はない
【料金】
値段も相応で、満足。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
（株）キョウトプラス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1K
住所
東京都葛飾区  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2024年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
今回利用したのは平日限定かつ時間が選べないかわりに安価で作業を行ってくれるプランで、当方は朝イチの便でした。
作業員の方が2名いらしてくださったのですが、とても迅速かつ明るく丁寧な対応で安心してお任せできました。
【接客対応】
常に笑顔を絶やさず迅速に動いてくださり心強かったです
【引越し作業】
作業員の方がとても明るく親切な方だったため
【サービス】
ガムテープやダンボールのサービスなど行き届いていた
【料金】
時間が選べない点がデメリットだったが、その分安価で利用できて感謝しています
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
110,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
（株）ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  2DK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2024年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し業者には総合的に満足している。最初の問い合わせの際からこちらからの要望に耳を傾けていただき、適切なプランを提示していただけた。事前に段ボールなどの必要な資材を送っていただき、どのように梱包してどのようにおいておけば作業が効率的に進むのかを教えていただけた。その結果、引っ越し当日には引っ越しそのものにかかった時間は荷解きの時間を除いて２時間未満であった。当初は３時間を超えることを想定していただので、非常に短時間に引っ越しを完了することができ、時間を有効に使うことができた。また引っ越し先の荷物の配置場所も的確だったので、荷解きも楽だった。次回も同じのようなサービスレベルの業者に依頼したいと思った。
【接客対応】
引っ越し業者の方々には、清潔かつ真摯な対応をしていただけた、荷物を出すタイミングや引っ越し先のどこに何を置くかなども、丁寧にこちらの要望を聞いて対応してもらえた
【引越し作業】
業者の方に的確に作業をしていただけたので、短時間で効率的に引っ越しが完了したから、自分たちでも梱包をしたが、梱包と荷ほどきだけで良かったのは助かった
【サービス】
洗濯機の設置を的確にしていただけた、その他にもどこに何を置くかなどの要望を的確に聴取して対応していただけた
【料金】
安いとは思わないが、的確なサービスをしていただけたので、十分に価値があると思った
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
48,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
KIZUNA引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都板橋区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
まず、違うところで頼もうと思っていて違う会社で見積もりを取ってもらいました。その時10万円近くすると言われ、とりあえず相場がわからずわかりましたと答えて友達や彼女などに相談したところKIZUNA引っ越しおすすめだよと言われ、試しにネットで見てみたらかなり安くなりそうだったので、見積もりをしてもらいました。見積もりも電話やネットなど非対面でできたので、仕事をしている自分でも楽にできました。
そして見積もりの値段は6万円ほどでした。これでもかなり下がったのですが、もう少し下がりませんか？と頼んだところ最終的に4万8千円でやって貰えることになりました。最初の半分以下でやってもらえて、しかも家具家電に全く問題なく、ベッドなどの組み立てもやってもらえて満足です
【接客対応】
安く安全にやってもらえた
【引越し作業】
安く安全にやってもらえた
【サービス】
安い中で頑張ってくれた
【料金】
かなり格安でやってもらえた

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