東京都の引越し業者の口コミ・評判(3ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果17408件中41件から60件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
27,800

44% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都文京区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
結婚に際しての引っ越しでしたが、入籍日と結婚相手の社宅精算の関係で、当時住んでいたマンションの退去日と新居への入居日が一週間ずれたため、一旦結婚相手の家に荷物を運ぶか、直前で退去日を変更するかの選択を迫られていました。
その時、電車内の広告でヤマトの単身パックがあることを知り、調べてみると荷物を一週間預かってもらうことができるとわかりました。こちらの制度のおかげで無駄な費用を抑えることができ、非常にスムーズに荷物の搬出と搬入ができて助かりました。
また、基本的な梱包作業は自分自身で行いましたが、ローテーブルや扇風機といった個人で緩衝材を用意するのが難しい家具家電についてはしっかり梱包してもらい、搬出時に傷つかないよう通路の保護もしてくださり非常に安心できました。
【接客対応】
かもなく不可もなく。
【引越し作業】
スピーディーかつ時間通りに丁寧にやってもらったから。
【サービス】
日時に関してはこちらの要望通り進めてもらえたから。
【料金】
一週間預かってもらえたのは助かったが、もう少し安いとありがたい。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
40,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
東京都日野市  東京都葛飾区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
基本的に、引越し業者に求める「荷物を無事に運ぶ」という点では全く問題なく行ってくれたので不満はない。
ただ、業者によってはかなり高い値段を提示されたり足元を見ている感じもしたので、不快に感じるところはあった。
あと、相見積した際に色々な業者から電話が来るので少し煩わしく感じた。
【接客対応】
業者によっては足元を見ている感じがした
【引越し作業】
滞りなく終わったため。
【サービス】
使用していない
【料金】
高いところはかなり高く提示された
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
180,000

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県相模原市南区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
消毒・殺虫サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
日程の段取りから、当日のスケジュールまでを事前に連絡してくれたおかげで当日無駄なく行動することができた。
スケジュールが共有できたことで、引っ越し当日に自治体へ行き役所手続きを完了することができた。普段、平日に仕事があり、役所手続きを行うために休暇取得することもあるが、引っ越し当日にほぼすべての手続きを完了した。
また、電気、ガス、水道のライフラインも当日のうちに使用可能になったことも非常に大きなメリットであったと考える。

家電家具などの大型家電はエレベーターのない物件への搬入であったが追加料金も安く、また引っ越し後のレイアウトなどにも対応してもらった。
力仕事が得意でないため、引っ越し業者に家電を並べてもらえたことはとてもよかった。
【接客対応】
業者が家具配置をしてくれた
【引越し作業】
業者が愛想よく対応してくれた
【サービス】
業者が大型家具を搬入してくれた
【料金】
最初の見積もりが高かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都中野区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
見積もりのタイミングから、こちらの希望の金額に合わせてくれようと譲歩してくれたのが決め手でこの引っ越し業者を決めました。当日も、時間通りに対応してくれました。家具の解体や梱包も丁寧で、スムーズでした。新居に到着後も、家具の置き場所だけでなく、ダンボールの置き場所も細かく確認して下さり、その後の作業がとても楽に行えました。10分間サービスでは、その日に届いたばかりの天井の電気5つを、時間内に付けられるだけつけて欲しいとお願いしました。そうしたら、5つ全てつけて下さり、大変助かりました。おそらく10分以上かかっているはずなのに何も言わずに対応してくださり、とてもありがたかったです。次に引っ越しをする際も、この会社を選ぼうと思います。
【接客対応】
真摯な対応だった
【引越し作業】
とても丁寧だった
【サービス】
10分間何でもしてくれるサービスがあったので、天井の電気を5つ全てつけてくれた。多分10分以上かかってたのに何も言わずに対応してくれてありがたかった
【料金】
こちらの希望に寄り添ってくれた
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
引越し本舗
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都府中市  東京都立川市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
一括見積もりでおよそ10社の業者に来てもらうことになったが、どの業者が何時に来るか等の調整が大変だったので、次に引っ越しすることがあったら、数社に絞って見積もり依頼するべきだと感じた。
色々条件を照らし合わせ、最終的に一社に決めたが、決め手は価格もさることながら、営業の方の熱意だった。営業の方には実際に作業するスタッフにこちらの要望をきちんと伝えてもらえてよかった。
我が家の荷物から判断し、引っ越し前日から梱包作業に来てもらうことになった。我が家の場合は移動する大型家電は(引っ越し先にあるため)ほとんどなく、家具が数点ある程度だった。ただ想定より小物が多く、梱包に大変時間がかかった。その際非常に丁寧に作業していただき、よかった。引っ越し当日は前日の梱包作業の残りを片付けてから、粗大ごみの運搬を行い、元の家を引き払った。引っ越し先では元々ある家具の移動をしてから、荷物の搬入をしてもらえたのでよかった。
【接客対応】
引っ越し作業者の方には梱包作業を丁寧に長い時間作業していただき、非常に助かった。
【引越し作業】
前日から梱包作業に来ていただき、大変助かった。また、引っ越し先にはすでに家具等があり、引っ越し作業前に移動する必要があったが、それも引き受けていただき、助かった。
【サービス】
家具の移動は自分たちでできないことだったので、やってもらえてよかった。段ボール引き取りサービスは以前の引っ越し時はマンションの共同集積所に置いておくことができたため、利用しなかった。今回は戸建てで保管場所が限られており、引き取りサービスがあって助かった。
【料金】
粗大ごみの運搬をお願いしたため、当初の見積もりより高くなったが、トータルで判断すると、合理的な値段だったと思う。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
まずは家具が傷つかないように保護してくれて搬入もスムーズだった。重いものを運ぶのは大変だし、今までの住まいも次なる住まいもアパートなため、廊下など狭く自分でやっていたら大変だったと思う。引越し業者の方が連携してすばやく丁寧にやってくれて頼もしかったです。
あとは生活の動線を考えてここに置くと使い勝手がいいですよーとかってアドバイスをくれながら家具の設置をしてくれた。2階に住んでいて新しいところも2階なので階段を往復して荷物を運んでくれたので助かった。新居のお風呂のガスが使えないとなった時に聞いてみるとガス会社に電話連絡し確認をしてくれた。たまたま手違いがありその後すぐに使えるようなり、ひと安心できた。兎にも角にも多方面でのサポートをしてもらい、引越しがスムーズかつ安心して行えたと感じた。
【接客対応】
テキパキこなしてくれていた
【引越し作業】
丁寧にやってくれた
【サービス】
まぁ満足
【料金】
もう少し低めの設定でも良いと思う!
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
埼玉県新座市  東京都東久留米市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2021年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず、引っ越しの担当者は日雇い派遣では無く
社員さんを手配してくださり、荷造りの女性スタッフは
みな経験者らしく動きはムダがないし手早いし、リーダーの指示が適切だし、モノを捨てられない主人のおそろしい程の荷物などもアッと言う間に梱包が終わり午後までの予定が午前中に終わってしまった
また、私の趣味の鉢植えは予定に入って無かったみたいだったけどお願いしたら二つ返事でダンボールにさっさと詰めてくれとても有難かった
2人の男性社員さんは三階建の我が家から上に下に素早く
一回で運ぶ量も多く目を見張るほどの機敏さで運んでくれ、私どもの唯一ね願いであった1日での引っ越しを完了させてくれました
もう 感動!感謝しかありません
アリさん ありがとうございました
【接客対応】
うちの希望どおりにできるよう手配してくれたので
感謝してます
【引越し作業】
とにかく業者さんの動きが機敏で、よくこれだけの荷物がこの家に入っていたなぁと思うほどの量が有ったのに
あれよあれよと言う間に運び出され
県はまたぐが徒歩で30分程の距離をピストン輸送で1日で片付けてくれた
相見積もりを取った他ね業者は2日間とか、ひどいところは3日間掛かると言われていたのでとても有り難かった
業者さんの中でも個人差はあるでしょうけど
営業担当の方はエース級の人を送り込みましたと
おっしゃってました
【サービス】
粗大ゴミの処分も良かったが、ダンボールや緩衝材の引き取りも2回来てくれた
【料金】
繁忙期を少しはずして少しでも安くできるよう
考えてくれた
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2022年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越しの作業をされる方々が、皆さん元気がよく、テキパキと機敏に動いていて、とても好感を持てた。また最後まで、なかなか階段を上がりきらなかった冷蔵庫を諦めずにどうにか上げようと頑張ってくれて、その熱意が伝わり、感動した。
【接客対応】
元気がよく、動きも機敏でとても感じが良かったです
【引越し作業】
臨機応変にエレクトーンを分解して運んでくださったり、階段の幅ギリギリだったのですが、大きな家電を一生懸命運んでくださったり、あとはとにかく皆さん元気がよくとても感じがよかったです。
【サービス】
エアコンの値引きをしてもらえたので。
【料金】
これぐらいが相場なのか、安いのか高いのかよくわからないので。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都台東区  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引越センターは名前が有名でしたから価格は高く、融通が利かないのではないかという先入観が先行していましたが、若い方々が訪問されて挨拶も爽やかに引っ越し作業が行われました。大型の観葉植物の取り扱いは前持った申請に書ききれないものでしたが、梱包材を器用にカットして葉が傷まないようなまとめ方で輸送の振動でも耐えられる養生が施されました。引っ越しが終わった後の清掃も丁寧で、エレベーター内の養生や廊下の養生も的確で安心して引っ越し品の運び出し作業を任せることが出来ました。引っ越し先では私が作成した荷物の仮おき部屋への割当図を貼り付けながらエレベーター無しの5階まで何度も往復してくれました。ダンボールの荷物には番号が振られており、運び込まれる度、私がチェックしながら積み下ろし品の漏れがないように確認することが出来、引っ越しは滞りなく終了しました。
【接客対応】
ハンガーにかかっている衣類の取り扱いを確認した際に臨機応変の対応が出来る事を説明いただき、引っ越し業者側の一方的な見方ではなく、引っ越しをする顧客側の考え方を尊重していただいていることが感じられた。
【引越し作業】
荷物に大型の観葉植物があったが嫌な顔もせず的確な梱包方法で対応頂いた。
【サービス】
引っ越し後の他社のダンボール処理などもまるごと受け取るスタンスにサービス精神の高さを感じた。
【料金】
自分の価格感と実際が合っていた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
75,000
実際の料金
75,000

差分なし

依頼した引越し業者
LifeLink引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都大田区  東京都品川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前にも利用させていだだき、その時の満足度が高かったのでリピート利用です。
他の引越し業者を利用したことがないので比較はできませんが、作業は素早く丁寧で信頼できる業者さんだと思います。

段ボール箱とガムテープは1~2週間前に概算の使用数で頂けます。足りない場合は連絡すれば追加で頂けて、当日も予備の中古段ボールを持ってきてくれるので、それを頂けました。
無地の段ボールなので、引越し後に別用途にも使いやすくて地味にポイント高いです。

家族3人の引越しでしたが、当日は作業者3人ほどで来ていだだき、サクサクっと運び出してサクサクっと搬入していだだきました。
特にオプションサービスは利用しませんでしたが、梱包荷解きが自分たちでできるならば十分満足できる内容だと思います。
【接客対応】
笑顔で爽やかに接していただいた。
【引越し作業】
全体的に作業が素早く丁寧だった。
【サービス】
オプションなどは特に無かったが、特に不満には思わなかった。
【料金】
特に交渉などはしなかったが、良心的な値段だと思った。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都中野区  茨城県守谷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員の方は男性2人だったのですが、全体的に作業が手早く、思ったより時間がかからなかったので、その部分については良かったと思いました。接客態度についても特に問題なく、感じがよかったという印象を持ちました。引越しが完了し、支払いも済んだところで最後に、作業員の方たちと3人で携帯で写真を撮ることを依頼されました。あまり乗り気ではありませんでしたが、なんとなく断りにくくオッケーしてしまいましたが、今となっては、実際に何に使われているのだろうか若干不安です。写真を撮るときも、「他の方もこんな感じで写真撮ってます。」という感じで、他の方がうつっている写真を見せてこられました。最終的には、リテラシーが低い会社であるという印象を持ちました。
【接客対応】
最後に写真とられた
【引越し作業】
早かった
【サービス】
利用していない
【料金】
もう少し安く済ませられたかなと思う
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都板橋区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
予定していた引っ越し日を変更したのですが、コールセンターの方が、とても丁寧に対応してくださり、内容が内容だっただけに心苦しさもあったので、よかったです。引っ越しの荷物量の確認のときも、スタッフの方がダンボールを多めに手配していただいたり、荷物を詰める際のアドバイスなどもいただき、スムーズに準備をすることができました。引っ越し当日も担当してくださる方全員が元気よく挨拶してくださり、お願いしてよかったなと思いました。荷物もとても丁寧に扱っていただき、組み立て式のテーブルも解体、組み立てまでやっていただいたので、新しい家ですぐに使うことができました。新しい家でも配置などのアドバイスをいただき、とても良かったです
【接客対応】
とても丁寧だった
【引越し作業】
とても丁寧だった
【サービス】
良心的だった
【料金】
とても丁寧である
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都渋谷区  東京都目黒区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アート引っ越しセンターに頼みました。依頼した理由は夫が引っ越しのスタッフのバイトをしていてアートが1番良いと信頼があったからです。
当日もテキパキ動いて下さりあっという間に完了しました。社員教育もしっかりなっている印象でした。
【接客対応】
リーダーの方の対応がしっかりしていて信頼できました。
【引越し作業】
食器 衣類などの梱包材に工夫があり楽に梱包できた。
スタッフも作業が早く新居では靴下を履き替えてくれるはど清潔感がありよかったです。
【サービス】
特にオプションはつけていません。
【料金】
他と比べると少し高いのかもしれませんが、高いサービスなので高いとは感じませんでした。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
66,000

56% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
東京都墨田区  大阪府高槻市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回私はアート引越センターさんを利用しました。ハイシーズンの引っ越しだったので、出来る限り値段を抑えて引っ越しすることが目的でした。そんな中、6社にお声がけさせていただいたのですが、うち3社には有機ELテレビを所有しているということで引っ越しの引き受けを断られました。購入して一年も経っていないテレビだったのでそこは譲れないと思って、業者を探しました。正直、アートさんは値段が高いイメージがあったので敬遠していましたが、お電話をかけると初めは他社様よりも高い価格でやっぱり諦めないとな、と思いました。しかし「この電話で契約を決めてくれるなら」という条件付きで半分以上値引きしてくれました。実際作業が丁寧で(少し遅い)価格も他より安く大満足でした。
【接客対応】
電話対応だったのですが、コロナ禍で伺いなしは安心できましたし、他業者と比べてもかなり値段的に頑張ってくれました。とても良かったです。
【引越し作業】
丁寧でクレジット払いも出来たので印象が良いです。ただ、1kの荷物量なのに積み込みに2時間以上かなっていました。
【サービス】
なにより安くて丁寧なので安心できました。
【料金】
見積もりをお願いしたどの業者よりも安かったです。他に5社見積もりの電話をしました。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ワクワク引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都千代田区  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷造りに時間がかかるので早めにダンボールを持ってきて欲しい旨を伝えたところ、こころよく早めにダンボールを持ってきてくれました。その後は当日少し荷造りができていないところもあったが当日手伝ってくれ予定通りの時間で荷出しを終えることができました。ベットの解体やソファの解体、ダイニングテーブルそれに付随する椅子も解体がスムーズでした。
引っ越し先でもテキパキと荷物を入れてくれ、解体したベット、ソファ、ダイニングテーブルなどもあっという間に元の形で設置してくれました。
後日ベットの組み立てが少し違う部分があったため電話したところ、すぐに再度、解体し組み立ててくれ、お願いした通りになりました。
料金も他とは20~30%ほど安くこれほどの対応してくれたので、また引っ越す機会があったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【接客対応】
問題なかったので
【引越し作業】
問題なかったので
【サービス】
利用してないので
【料金】
安かったので
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3DK
住所
愛知県名古屋市中区  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身赴任で5回引越しをしました。毎回、複数業者から見積りをもらいます。見積り作成のため、下見をしてもらいますが、その際の作業員の対応を重視して業者選定の順位をつけて、一位の業者さんの見積り金額が他社よりも高い場合、一番安い金額よりも安く見積り金額提示が出来るのかを確認して、対応できる場合には、その業者さんを選定しています。対応出来ない場合には、一番安い金額の業者さんを選定しました。3回目の引越しの時に、人力引越社を選定しました。見積り作成の対応、事前の段ボール、ガムテープなどの手配、引越し当日の対応、受け入れ時の対応など大変満足したので、その後はずっと利用しています。利用履歴がある場合、リピート割引を適用していただけるのも、嬉しいサービスですね。
【接客対応】
テキパキと対応していて、気持ち良かった。
【引越し作業】
作業員が手際良く、予定より早く終了したので助かった。
【サービス】
お任せコースで楽だった。
【料金】
数社見積りしたが、倍くらいの金額提示する業者さんがあった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  ワンルーム
住所
北海道帯広市  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
この業者を使うのは3回目ですが、今まで嫌な思いをしたことはありません。
今回の引越しは初めての遠隔地で、見積もりを取る段階で、事情によりすぐに見積もりを出してもらって引越し日を決めたい、でも料金は安く抑えたいと思っていました。
ですが、その当時は引越し先地域に一時的に滞在していたので、部屋を見ずに見積もりを出してもらえないかとお願いし、こころよく対応してもらえました。「この家電はありますか?」「前回の段ボールの数はこれくらいでしたよ」など、サポートしてもらえたので、自分も部屋の中を思い出しながら正確に荷物量をお伝えすることができました。3月で繁忙期にも関わらず、希望していたところで引越し日を決めることができ、料金も想像していたよりかなり安く済みました。(他社は対応してくれないところあり、料金もかなり高かった)
引越し作業も丁寧にしていただき、お任せしてよかったと思いました。また、荷解き後の段ボール回収も、部屋の前まで取りに来てくれるのがありがたいと思いました。
今回の引越しも満足だったので、次回もぜひ利用したいです。また、家族が引越しする際にはオススメしたいとも思っています。
【接客対応】
見積もり、引越し元・引越し先作業、段ボール回収の全て対応がよかった。作業も丁寧で安心できた。
【引越し作業】
通常は訪問して見積もりを出すが、都合で引越し元の地域にいないがすぐに見積りがほしいと伝えたら、電話でおおよその見積もりを出してくれた(他社はしてくれなかった)
引越し作業も丁寧で、どのセクションの方も安心できる対応をしてくれた。費用も安く済んだのでまた利用したい。
【サービス】
シューズBOX、ハンガーラックは梱包せずに荷物を運べて便利だった。荷解き後の段ボール回収も、玄関先まで取りに来てくれてありがたかった。
【料金】
他の業者よりかなり安く済んだ
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2DK
住所
東京都大田区  静岡県沼津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
問い合わせ後すぐに見積もりに来て頂き、その場で決めるとすぐダンボールを持ってきて頂いたので早く荷造りに取り掛かれました。
家具家電の運び込みもエレベーターの無い3階にも関わらずスピーディーに安全に運び込んでくださり、食器棚の扉の閉まりが悪くなっていたのに気付いて応急処置をしてくださいました。
【接客対応】
頼りがいのある雰囲気で悪い所が特にありませんでした。
【引越し作業】
リーダーの方がテキパキと指示を出しながら素早く荷物を入れてくださり、バラした家具の組み立てや急な配置換えにもスムーズに対応してくださいました。
【サービス】
家電のパンフレットを貰ったが、惹かれる商品が無かった。
15分何でもお手伝いというサービスがあったので、電気の取付をお願いし、助かりました。
【料金】
最初は料金の安めな他の業者にお願いするつもりでしたが、安かろう悪かろうであまりオススメ出来ないと言われ変更しましたが、満足行く引越しが出来たので良かったです。
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
4
初回見積もり
163,000
実際の料金
160,000

1% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2DK
住所
東京都練馬区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
見積依頼を出すと、すぐに担当営業さんが訪れて的確に荷物量を図り、見積を提示されてきた。納得したので即決。引越日取りも順当に決まった。引越当日は、指定時間より早く引越元住宅に作業員さん2名現れ先に運んで欲しいものなど打ち合わせた。エレベーター無し2階外階段からの搬出で、家具・ベッドなど分解可能なアイテムは適切に分解カバーし、食器など壊れ物段ボールは丁寧に運んで頂き、壊れ一つなかった。引越先マンション前の道路が狭く4tトラックはいれないため、2tトラック往復予定だったが、2往復しても終わらず、途中から応援トラック2台と作業員さん5名追加され無事に夕方前に引越終了した。トラック2台と作業員さん追加の機動力が素晴らしかった。
【接客対応】
清潔で説明しながら作業進めてくれた
【引越し作業】
引越し先前面道路が狭いため2tトラックで運送行っていたが、本日中での運送間に合わなと判断したのか、2往復後、応援トラックだ2台到着し一斉搬送が始まり夕方までに間に合った
【サービス】
10分なんでもサービスついていたが、説明なく終わってしまった
【料金】
引越見積比較サイト使用せず決めたため。その後9/2に実家家具(ベッド2台&整理ダンス&段ボール10個)を運ぶ際には引越見積比較サイト使用し、見積比較が出来て、満足した業者を選定できた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
220,000
実際の料金
190,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都北区  東京都北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
一括見積もりサイトで6者の大手引越業者から見積もりをとったところ、当初は15~30万円の範囲だった。その後、実査のため自宅を訪問してきた各社営業担当者は色々とオプションを付けようとしていたうえ、作業当日に追加費用がかかると説明をしてきた(営業トークに終始していた)が、サカイ引越センターの営業担当者は簡潔明瞭に説明し、こちらの意を汲み取り、無駄なオプションは進めず、作業当日に追加費用が発生しないような契約を提案してきてくれた。また、サカイ引越センターの営業担当者は、「弊社は徒に低価格でやるつもりはありません。なぜなら、日雇いアルバイトではなく、技術力の高い社員が作業するからです。値段と技術力の総合で選んでもらえればと思っていますので、弊社としては値段だけで他社と勝負するつもりはありません。もし、今回の査定価格で満足していただけなかったのなら仕方ないと思っています。」と自信を持って提案してくれた。最終的にサカイ引越センターと一番安い某社との二つで迷ったが、媚びない提案が気に入り、サカイ引越センターで決めた。実際の作業当日もスムーズに終わり、追加費用を請求されることもなく終わったので非常に満足している。
【接客対応】
査定時には、こちらの要望を汲み取り、簡潔明瞭に提案してくれたので良かった。
無駄な営業トークがなかったので良かった。
【引越し作業】
予定より早く引っ越しが完了したので良かった。
テキパキと作業をしていたので見惚れてしまうほどだった。
【サービス】
値段に比べて、全体的にとてもコスパの良いサービスだった。
【料金】
ライバル業者より低い値段で対応してくれたので満足。
最後はライバル業者が手を挙げる始末だったので驚いた。

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平均
37,264 円
最小
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最大
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