東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判(299ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果19203件中5961件から5980件までを表示

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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
500,000円
実際の料金
350,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都江東区  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積から引っ越し完了までの間で急なお願いをしたが対応が良かった。
【接客対応】
対応が良かった
【引越し作業】
対応が良かった
【サービス】
引っ越しに合う特典があった
【料金】
値引きしてくれた
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
ワクワク引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都江東区  東京都文京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
3名ほどだったが、迅速かつ丁寧に荷物を車に載せ、同様に搬入して下さった。
【接客対応】
値段の割にサービスがしっかりしていた
【引越し作業】
値段の割りにサービスがしっかりしていた
【サービス】
値段の割にしっかりしていた
【料金】
他と比較して安かった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4K  1K
住所
千葉県船橋市  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
千葉の戸建て住宅から都内マンションへの単身引っ越しだったのですが、家の前の道が狭く、心配していました。当日は雨の中、近隣の車が通る度に車を動かすなど適切に対応していただき、感心しました。今回の荷物のなかで気になっていたのは、古い家具やコレクションの絵やガラス製品です。オプションサービスを利用するほど価値のある物でもないのですが大切な物なので、安心かなと思い、大手にお願いしました。その旨お伝えしたら非常に丁寧に梱包してくださり、結果的にとても安心感が有りました。引っ越した先で開封する時もやり易くて助かりました。作業員の方々は皆さん清潔感が有り、言葉づかいも良く、作業も手早くて良かったです。また次に引っ越しする時にも同じ業者さんにお願いしたいです。
【接客対応】
特に問題無し
【引越し作業】
作業が早かった
【サービス】
利用していない
【料金】
もう少し安い方がよい
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都福生市  東京都昭島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
過去一人暮らしの時にもサカイ引越センターさんを利用したが、以前と比べると一つ一つの作業台が高くなっているような気がした。
でも最後は交渉して何とか半分ぐらいになった。
業者の話を聞くと以前は普通免許で乗れてたトラックも今は中型免許が出来たことで、大学生とかトラックを運転できる人がいなくなり、人手不足と賃金をあげないと人が来ない。と言う状況でした。
また、当時ヤマト運輸の問題により、ヤマトの引越を一時辞めたことにより、みんなサカイ引越センターさんのほうに人が流れている。と言うことでした。
でもあのテキパキした動きは見ていてとても気持ちが良いものでした。

コロナ禍の中で頑張っている業者の方に改めてエールを送りたいです。
【接客対応】
良かったと思います。
【引越し作業】
早朝にもかかわらず、早く来てテキパキ動いていただいた。
【サービス】
覚えてない
【料金】
シーズン中とはいえ最初提示された金額はびっくりした。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
隆星引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都葛飾区  東京都千代田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
・運び出しが早い
・とても良心的な価格
・ものが壊れたり傷つくなどのトラブルがなかった
【接客対応】
とても感じが良かった
【引越し作業】
テキパキして早かった
【サービス】
特に特典はなかった
【料金】
値下げはなかったものの、他者と比べて圧倒的に安かった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都足立区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一番最初に違う引っ越し業者の見積もりをしてもらったときにずいぶん高い値段を言われ、今日即決するなら少し安くすると言われた値段もそこまで安くなかった。
次にサカイ引越センターに見積もりしてもらったときは、割と正当な値段を言ってくれて、今日即決しないと。。みたいなことも言われず接客も良かったためその場で即決した。
また、時間についても午後にすると安いが時間が夕方になることもあると言われたが、遅くなることはなく時間通りに来てくれて、作業も滞りなく行われ、思ったよりも早く完了したので良かった。
床や壁なども傷つくことなく、しっかりと運んでくれたし、接客についても気持ちの良い挨拶から始まり、しっかりと説明しながらテキパキと動いてくれたため、大変な引っ越しも気持ちよく終わることができた。
【接客対応】
引っ越しの担当の方はしっかりとした敬語で、気持ち良い接客だったため満足だった
【引越し作業】
引っ越しをする担当の方がてきぱきと動いてくれて、時間も早く終わったので満足した
【サービス】
特典は米のみだったため特にはよかった点はない
【料金】
最初からあまり高い値段をいわれなかったため、よかった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
東京都西東京市  東京都西東京市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、荷物一時保管サービス
【総合評価】
連絡が早く、段ボール手配も早かった。
費用は会社持ちであったため比較はしなかったが、バイトが手持ち無沙汰な状態になることもなくテキパキと作業が行われたことが満足にいたった。
【接客対応】
黙々と作業されるのが良かった。
【引越し作業】
段ボールの対応が早かった。
【サービス】
事前に相談ができた
【料金】
会社負担であったため
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
250,000円
実際の料金
270,000円

8% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  3DK
住所
長崎県佐世保市  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
アルバイトを採用しているため、プロは1人であり不安が残る感じであった。
【接客対応】
アルバイト
【引越し作業】
アルバイト
【サービス】
アルバイト
【料金】
アルバイト
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
180,000円

80% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1LDK
住所
東京都多摩市  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
てきぱきした動き、元気な挨拶、笑顔が良かった。梱包や運も丁寧でした。ただやはり料金が高いのでもう少し安かったらなぁ、と思います。
【接客対応】
笑顔で対応が良かった
【引越し作業】
わからない。
【サービス】
わからない
【料金】
やはり高い
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
75,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者
友和引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
頼んだ引っ越し業者の前に2社から見積もりをとっていたが、かなり高額で予算オーバーだった。その後、実際に頼んだ引越業者に見積もりを依頼したところ、他の2社よりもかなり安い値段でやってくれるとのことだった。それでも予算オーバーだったので、交渉したところ、荷物の量が微妙でトラック２台で行う予定だったが、乗りきらなかった分は自分で運ぶこととし、さらに安くしてもらい、予算内に納めることができました。実際の引越では、かなりギリギリではありましたが、無事に一台のトラックに荷物をすべてを積み込むことができました。
作業も非常に丁寧で傷つけることなくすべての作業が完了しました。
作業員も元気があり、作業員同士も仲がよく、楽しそうに仕事をしていました。
【接客対応】
とても元気があった
【引越し作業】
とても元気があった
【サービス】
丁寧に傷をつけないようにやってもらえた
【料金】
交渉で予算内に収まった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
170,000円

13% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都荒川区  東京都荒川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
狭いエレベーターの中で荷物を運び出すという、プロの技を見れた。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
素早い
【サービス】
配置してくれた
【料金】
お金はかかるものだ
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
230,000円

15% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
東京都新宿区  滋賀県草津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回利用した引越し業者は挨拶を丁寧にしてくれて、活気のある業者であると感じた。また、チームの統率がしっかりと図られていて作業時間も想定より短く対応していただけたから。
【接客対応】
配達員が始めと終わりの挨拶を気持ちよくしてもらえたので活気のある業者のように感じた。
【引越し作業】
引越業者の方が荷物を投げるように扱っていたように見えたので客への配慮が足りていないように感じた。
【サービス】
不要なダンボールを引き取ってもらえたのでゴミの処分が楽であった。
【料金】
会社持ちだったので見積金額を把握していませんでした。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
ワンルーム  5K以上
住所
東京都江東区  大阪府豊中市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
室内に入るときの姿勢、確認の確かさ、引越し荷物の取り扱い、など、一つ一つの言動。
【接客対応】
担当者の対応。
【引越し作業】
全て簡潔でスムーズにことがはこんだから。
【サービス】
前述の通り。
【料金】
予算内におさまったから。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都北区  東京都荒川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
予約時間通りの到着から、想定よりも早く引越し先への配送が完了し、全体的に満足感があった。
作業員は2名で1人は慣れた方、もう1人は新人のような若い方であったが、指示や説明が的確で、大事な荷物も安心してお任せできると感じた。
もともと引越し前の住まいは4階建てエレベーター無しという環境で冷蔵庫や洗濯機など大型家電の持ち運びはかなり狭いところを通らなければならず、引越し前は傷などつかないかと若干心配していた。
ただ、当日の流れや指示の的確さから引越し業者には信頼して任せられると感じ安心感があったことを記憶している。
料金などから平日引越しとし、多少の割安感もあったし、時間帯もある程度こちらの要望通りにいった点も満足している。
【接客対応】
一般的な印象で清潔感もあったため。
【引越し作業】
引越し業者の手際の良さやスピード、丁寧な運送など信頼出来たため。
【サービス】
手際の良さや梱包も丁寧に運送してくれたため。
【料金】
料金については妥当なものと感じたため。
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  1LDK
住所
東京都多摩市  東京都多摩市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業員と実際の作業者の間に事務的な連絡事項のみでつながっているような感じがした。
それが当たり前ではあるが実際の引越し作業は本社員ではなくて下請け業者なのだろうなと感じたことがあったから。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
特に問題なかったから
【サービス】
特にない
【料金】
もう少し安くても良かった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
100,000円

42% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都西東京市  東京都西東京市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2020年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
挨拶がしっかり出来ており、かなり手際もよく作業を行ってくれた。作業中、作業員の方が家具を梱包している際には家具のメンテナンスの方法も詳しく教えてもらえた。新しい家についてもメンテナンスの方法を色々と教えてもらえたので勉強になった。
具体的には湿気を避けるためにはどの様な対策を取れば良いか、タイルの提案の際も割高だと思ったので必要最低限の部分だけを提案してきたので、売り付けられているという感覚はなかった。
冷蔵庫や洗濯機といった大型の家電に関しても提案があったが、それぞれがどういったメリットがあるのかをしっかりと提案されていたので印象としては良かった。ただ、少しだけ思ったのがずっと話していたので、少し相手をするのがしんどいな。と感じた瞬間はあった。
【接客対応】
色々と為になる事を教えて頂けた
【引越し作業】
小さい荷物は全て自分達で運び、大きな荷物(家電類)を運んでもらった。非常に手際もよく予定時間より早く終わったので良かった。
【サービス】
持家なので、どの様な対策を取れば家が長持ちするか教えてもらったので
【料金】
想定していた料金よりかなり安く出来た
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
単身引越し東京エクスプレス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都北区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
担当者2名の接客は、爽やかで感じの良いものでした。
予定より若干荷物が多くなってしまったものの、
安全に輸送できる範囲で融通をきかせてもらえました。
サービスの衣装ケースも無料で追加してもらえました。
次回以降も利用したいと思える満足度でした。
【接客対応】
爽やかで感じが良かった
【引越し作業】
担当者がいい人で、融通を聞かせてくれた
【サービス】
特にない
【料金】
価格を下げてもらったので満足した
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
1,500,000円
実際の料金
570,000円

62% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都港区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最近の引っ越しに当たっては、引っ越し先の物件の売主である不動産業者から紹介された引越業者に見積りを取ったが、ほぼ同量の荷物を送った海外からの引越代金よりも高い金額を提示された。このため、他の業者に見積もりを依頼したところ約３分の1となり、引越しの見積は具体的にどのようにしているか疑問に感じた。見積もりに当たっては、簡単な明細を提示されたものの、手書きに近いレベルのものであり、ある程度詳細な計算をiPadなどで（例えば何メートル以上の大きな荷物があるといくらか、運搬に最低何人要してその工賃がいくらか、この大きさのトラックを何台用意しなければならない等）明確に見せてもらえないものかと思った。

また、段ボールの箱詰めや荷解きに当たっては担当者の経験値によるところが大きいように感じた。引越先の間取りなどを事前に綿密に打ち合わせすることで依頼主もその場で迷わずに効率的な引越しができるのではないかと思った。

さらに、今回、引越先が新築のマンションだったため、売主の指定する引越業者が入居時の引っ越しスケジュールを管理していたが、半日で運搬が終わる前提のスロットのみで管理しており、運搬に半日以上かかる依頼者の引っ越しは後回しとなった。このようなスケジュール管理も非合理的と思われた。その際に、荷物が多いから、と言われたが海外引っ越し時にはほぼ同量の荷物を半日で搬入したので、納得いかなかった。

上記のような感想はあったが、現場担当者の柔軟な対応により総合的にはまあ満足とした。
【接客対応】
別の引越し業者による当初の見積もりの約３分の1になったのは担当者による精緻かつ誠実な見積もりによると思われる
【引越し作業】
目的は達成したが効率的には見えなかった
【サービス】
特別な点は記憶していない
【料金】
前述の通り
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
団地（エレベーター無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  1DK
住所
東京都世田谷区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
知人から「安い」とすすめられたあまり有名でない業者を、もう3回くらい使っている。
洗濯機、エアコン、ウオシュレットなどの取り外し、などがパッケージされたプランをいつも選ぶが、
大手業者の作業などと比べても遜色ない上に値段が安いので非常にお得を感じられる業者だ。
同じ業者を重ねて使っていると、作業の効率が進歩していることも感じられる。
たとえば、直近では前々回まではみたことがなかった、
折りたたみハンガーボックスなどが登場して、衣装をそのまま素早く出し入れできたりして、これは「次に引っ越しするときもこうしてほしいな」などと感じたので、またリピートしたいと思わせてくれる。
見積もり時の対応や、引っ越し時の対応なども気持ちよかった。特に、特別ていねいで笑顔で対応してほしいなどとは思わないが、やはり対応が気持ちいいと記憶しているので、次につながっていくなと思う。
【接客対応】
対応がハキハキしていて　ていねいだった。
【引越し作業】
搬出搬入作業の素早さ。
【サービス】
自分でやると考えたらめんどうなので
【料金】
相場よりは安いと感じたから
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当日については特に問題なく、少し契約範囲外の作業もしていただけたのでありがたかった。が、後日家電に少し傷ができているのに気がついたので。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし

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