東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判(244ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果19203件中4861件から4880件までを表示

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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
30,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1DK
住所
東京都江戸川区  東京都文京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
余った時間に、荷物の移動と掃除をしてくれたため、この評価にした
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
とくになし
【料金】
とくになし
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
89,000円

19% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都世田谷区  埼玉県草加市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しがスムーズに行え、希望する日時にも柔軟に対応してくれたので次回引っ越しをする際にも使用したいと思えた。
【接客対応】
営業担当者はとても感じがよく、細かい説明を時間をかけて行ってくれたから
【引越し作業】
とても丁寧で安心して任せられたから
【サービス】
特にオプションは使用しなかったため
【料金】
値下げ交渉にもすぐに応じてくれたから
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
56,500円
実際の料金
56,500円

差分なし

依頼した引越し業者
なにわ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1DK
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手を中心に考えてた中、なにわさんに声を掛けさせて頂き値段以上のサービスをして頂いたと感じている。
【接客対応】
偽りない金額でやってくれたから
【引越し作業】
圧倒的なコスパを実現してくれた
【サービス】
作業がテキパキしていた
【料金】
他社よりも安かった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
20,000円
実際の料金
18,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
東京都目黒区  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大手にもかかわらず価格が安く、作業員が礼儀正しく、作業も丁寧で早かったから
【接客対応】
挨拶があり明るかったから
【引越し作業】
作業が早かったから
【サービス】
特になし
【料金】
他社と比較して値下げしてくれて、大手なのに最安値だったから
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
東京都豊島区  大阪府枚方市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの段階で他の企業とは熱意が違い、引越しの予算等を前もってヒアリングしてくれた。結果的に競合他社よりも一番安い見積もりを出してくれた。引っ越し当日では、荷物が非常に多かったにもかかわらずスムーズに荷運び対応もしてくれたし、作業中に部屋を傷つけないためのさまざまな工夫を施してくれた。当日ゴミが発生してしまったが、作業員が臨機応変に無償で回収してくださり、とても助かった。
荷物がとといだ時も同じ作業員で安心したし、こちらもなんの問題も無く引っ越し作業を完了して下さった。料金が競合他社よりも安い分、当初は引っ越しサービスの質に心配していたが、終わってみればなんの問題も無かった。総合的に満足である。
【接客対応】
問題がなかった
【引越し作業】
スムーズに話が進んだし、当日の作業も滞りなく完了したから
【サービス】
特になし
【料金】
妥当だと思う
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
私がいや自分が思ったより、見積りを業者に安くして貰い、上司にその額で大丈夫か伺って頂きました。
そうこの奇跡こそが真実です、偶然かもしれません。
いや必然だったのかもしれません。
いや素晴らしい人生。
【接客対応】
私が満足した
【引越し作業】
私が得した
【サービス】
私が満足した
【料金】
私が満足した
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
380,000円
実際の料金
410,000円

7% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都葛飾区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの際の説明も詳しく分かりやすかったのが好印象でした。作業者の方も迅速かつ丁寧に作業していただき、尚且清潔感があるので、一緒に作業していても不快感がなかったです。
本当にあっという間に荷物の運び出しが終わりました。
大手ということもあり、安全、安心という点も大きかったです。
希望としては、料金をもう少し抑えられたらうれしかったので、必要なこと不要なことを細かく決められて、無くしたその分料金を抑えられたら助かります。
【接客対応】
作業者の方は清潔感があり、爽やかさもあり、接しやすく良かったです。見積もりに来られた方は説明も上手で、わかりやすかったのですが、話し方がすごく慣れている感じがして、いいお話でしたがのせられた感じもしました。
【引越し作業】
料金は高かったが、家具、家電を大切に扱ってくださり、迅速、丁寧、運び出しも速く、大きめの家具を分解、組み立てもスムーズだったのでストレスもなく、満足です。
【サービス】
家具を設置していただくのもありかたかったですし、
終わったあとのダンボールの引取も助かりました。
【料金】
他社より高かったのですが、安心、安全面はあったので満足しました。
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  2DK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりだけでもお米が貰えて、値段交渉に応じてくれて親切・丁寧だったから。
【接客対応】
礼儀正しく丁寧だったから。
【引越し作業】
安く済んだから。
【サービス】
利用者思いに感じたから。
【料金】
安く済んだから。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都稲城市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し作業員の身だしなみと愛想が良く、印象がよかったから。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
愛想の良さ
【サービス】
よかった
【料金】
値引き
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
75,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
だいぶ早期予約したこともあり、GWで1番格安で出来るプランの提示があり、希望とマッチしたから
【接客対応】
早期予約の中でも1番安くなる方法を模索してくれたから
【引越し作業】
早期予約で近距離だったこともあり、だいぶ割安で引っ越し出来たから
【サービス】
2トン2往復で効率的に短時間で終わったので。
【料金】
早期予約でGWが1番安くできると提案がおり、希望とマッチしたから
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都練馬区  埼玉県戸田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
有名な大手よりも安く、丁寧で柔軟に対応してもらえた。また頼みたいと思った。
【接客対応】
柔軟に対応ささてもらえた
【引越し作業】
高い時期にしては安かった。予定してなかったものも運んでもらえた
【サービス】
特になし
【料金】
見合っていた
20代女性

20代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
別の業者へお願いすると思う。態度がよくなかったので利用したいと思わなかったです。愛想もなかったので余計に嫌かと。
【接客対応】
慣れてないのかな？と思った
【引越し作業】
態度があまりよくない、傷をつけられた
【サービス】
オプションあるのに、渋られた
【料金】
普通
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
98,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  4LDK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
始めの見積もりでは高すぎて、2万円ほど値引きしていただきました。それには、自分で運べるものは極力運ぶことと、引っ越し作業が午後2時から6時の間の開始というのが、条件でした。食器棚、タンスは一つずつは捨てると断言したものの、片付けている内にどんどん捨てて大きな家具はピアノとタンス一つと冷蔵庫くらいにしました。ですが、それを知らない引っ越し業者の方が、早く運び出さないと暗くなってしまうから、と午前の引っ越しを早めに終わらせて向かってくださる、と連絡がありました。そして12時過ぎくらいに到着してくれたので、明るい内に作業完了できました。3人で作業してくれましたが、新人さんが重くて辛そうで申し訳なく思ったのと、家具をほぼ処分して良かったと思ったほどです。
リーダーの方は頼りがいのある感じで、対応も良かったです。
【接客対応】
一生懸命さ
【引越し作業】
一生懸命さ
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
一生懸命にやってくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1DK
住所
東京都墨田区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
当日の作業員2名で担当してくれて、どちらの作業員も服装やヒゲ、髪型などに清潔感があって、家に上がられても全く嫌な気持ちがしなかった。言葉使いも丁寧で礼儀正しく、好印象だった。作業は手早く、積み込みは20分程度、積み下ろしはそれより早く終わった印象がある。1月で寒い時期だったため、素早い作業で助かった。ベッドは下に収納できるタイプで組み立てが必要だったが、パーツを外して運ぶ必要があったため、運び終わった新居で作業員の方から「ベッドを組み立てましょうか？」といってくれて、組み立ててくれたのが大変助かった。特にオプション料金もかからず、親切で嬉しかった。料金は、同じ区内だったこともあると思うが、見積もりより安く住んでお得感も感じた。
【接客対応】
作業員の人がベッドの組み立てをやってくれた
【引越し作業】
礼儀正しく、清潔感があって印象がよかった
【サービス】
利用していない
【料金】
あまり交渉していない
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
42,000円
実際の料金
32,500円

22% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都八王子市  東京都町田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
少しでも安く、安心でかつ対応がいい所を探すために、あらゆるインターネットの見積もりサイトから見積もりをしました。全ての引越し業者から、丁寧な返信をいただきました。
その中で5社くらいに搾り、詳細な内容や具体的な作業内容を明示して、互いにメールや電話のやりとりをして、最終的に2社に搾りました。
最後は現場で見積もりをして、サービスと金額面でかなりこちら側の望む以上の内容で引越しを受けて来ださった引越し業者を選択しました。
最初に比較もせずに、少ない業者しか問い合わせをしなかったら、こちらは素人ですし、先方に強く押し切られてしまい、うまく交渉が出来なかったと思います。
今回は引越しまで1ヶ月を切っていて、しかもゴールデンウイークと条件が悪かったのにも関わらず、理想の引越しができたのは、業者をじっくり選び、何度も連絡を取り、こちらのお願いしたい事を包み隠さず相談する事ができたからだと思います。
特にびっくりしたのは、粗大ゴミや大型家具の処分は自分でしようと思っていたのですが、ダメ素で、聞いてみたら、大型家具5点あったのにも関わらず、たった3千円でやってくれました。本当は市に頼んで持っていってもらう予定でしたが、めちゃくちゃ助かりました。
因みに大きな家具はダイニングテーブル、本棚２個、ベッド、レンジラックです。
また、丁寧かつスピーディーでスタッフの方は礼儀正しく、とても引越しが楽に済み、新しい生活を気持ちよくスタートする事ができました。
【接客対応】
いい
【引越し作業】
なし
【サービス】
いい
【料金】
安く
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
380,000円
実際の料金
300,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  東京都大田区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
勤務先からの急遽の転勤辞令により引越をすることになりました。転勤で関西にきていたので、業者選定にも困りました。知り合いからの情報やインターネットでの検索により数社に選定しました。電話で見積もり依頼を行いましたが、どの業者も丁寧に対応していただき満足です。見積もり料金については、オプションとかを鑑みると、総じてどの業者も同じような金額でした。結果、以前にも依頼したことがある業者に今回もお願いすることになりました。引越当日も時間通りに作業をスタートしていただきましたし、作業内容も丁寧で良かったと思います。積み込みの時間は約３時間程度で終了し、転居先に向かいました。納入作業も丁寧で満足しました。次回もお願いしたいと思いました。
【接客対応】
清潔であった。
【引越し作業】
丁寧にやってくれた。
【サービス】
料金はかかったがよかった。
【料金】
それなりにかかったが概ね満足。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
希望どおり、時間内に早くて終わって良かった。
終わったら、掃除をして、帰ったから。
【接客対応】
元気で、挨拶が良かった
【引越し作業】
丁寧に、やってくれた気がする
【サービス】
段ボールが追加で無料で、使えたから使えて
【料金】
相見積もりしてないから、わからないから
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都西東京市  東京都西東京市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、その他
【総合評価】
「総合的な満足度に関して」
賃貸、分譲にかかわらず20代後半から数多くの転居を経験し当然、数多くの引っ越し業者と接点があったが今までの中で印象に残るのはコストは高いが丁寧、親切、気配りにたけていて満足度を感じられたのはアート引っ越しセンターであり直近ではハート引っ越しセンターに先ず先ずの満足度は感じた。具体的には
・引っ越し一括見積は利用しないー業者からの口だけサービスの電話が多すぎて辟易する。
・ネット、電話で直接、業者の話を聞き合致点を見つける。
・近年のコロナ環境下においては電話で見積もり確定させる−実際にフルコミッション営業がきても大して結果に変動はなく自宅にきてもらう意味がない。
・当日は１回限りのお付き合いなのでスタッフ次第で全てがきまるため、自身の要望を的確にリーダーに伝えプロセスを確認し自らのできることは邪魔にならない程度に手伝うことにより同じ人間同士なので相通じていくものです。
＊お任せではなく依頼する側も自分の意見をきっちりと伝えることにより不満のない引っ越しが出来ました。
【接客対応】
単に小綺麗にしているだけでなく態度、言葉使いにプロを意識させてくれた点。
【引越し作業】
誤って傷つけた点を速やかに報告し賠償してくれた点。
【サービス】
引っ越し開始前に業者のリーダーと打ち合わせをして段取り良く進めることができた点。
【料金】
最初の見積もりの段階でコロナ化の中、訪問見積もりを拒絶、口頭でこちらの言い分を理解して双方納得の上、確定できた点。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
奈良県大和高田市  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
はじめての個人での引っ越しだったので不安もあったが、概ね希望通りにしていただいた。
【接客対応】
印象がよかった
【引越し作業】
丁寧に運んでもらった
【サービス】
10分間手伝ってくれるサービスがあり、高いところのカーテンをつけてくれて助かった。
【料金】
日にちや時間を引っ越し会社に合わせたけど、思っていて値段より高かった。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
まずは見積もりを依頼する際の対応の違いを比較しむした。WEBで一括入力してから先方から連絡がありますが、電話の受け応えが業者によって全く異なりました。丁寧な説明があり私が気が付かなかったことまで確認してくれて引っ越し前のヒアリングを十分にしてもらったという印象を持ちました。そして引っ越し当日ですが、到着予定の30分前から電話で連絡があり、予定時刻通りに到着しました。そしてヒアリングされた内容を再度確認されて任せればきちんと対応して貰えると確信しました。実際の作業も手際がよく予定通りの時間で引っ越しが完了しました。とてもスムーズでストレスのない引っ越しとなり、とても満足しました。また機会があればお願いしたいと思いました。
【接客対応】
特になにもありません。
【引越し作業】
特になにもありません。
【サービス】
特になにもありません。
【料金】
特になにもありません。

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