東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判(231ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果18374件中4601件から4620件までを表示

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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
71,500円
実際の料金
71,500円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1K
住所
徳島県美馬市  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
迅速かつ丁寧で、スケジュールが変更した際はその度に電話をくれてわかりやすかった。金額も思ったよりも高くなく助かった。
【接客対応】
大抵はきっちりしていて挨拶もしてたが一度だけ全員挨拶しなかった時があった。それ以外は特になし。
【引越し作業】
迅速かつ丁寧だった。
【サービス】
わからない
【料金】
出来るだけ安く済んだからよかった
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1DK
住所
東京都新宿区  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
平日の引っ越しだったので、料金は妥当だと思いました。最初から全て梱包も含めて行って頂けたので家具などを傷つけることなく安心して任せる事ができました。事前に選ぶ時間帯が、料金の兼ね合いで午後の時間だったのが仕方のないことだなと思いました。特典サービスなどはなにもなかったので、また利用したいかというとそうでもありません。接客に関してはコロナ禍だったので、なるべく会話は控えめに、でも事前に細かい配慮や確認がありましたので、ストレスなく行う事ができました。今後また引っ越しを考える時がありますが、何か特典があったりするとリピートにつながるかなと思います。どうしても価格で選ぶと時間帯が悪くなってしまうのも考えてしまいます。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
サービスが良かった
【サービス】
特になかった
【料金】
まあまあ
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
46,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
ラク越
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2K
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷造りを全部任せたのに料金がそんなに高くなかった。
仕事が早くて引っ越しが早く済んだ。
引越しをやってくれた人の見た目も態度も気持ちよかった。
【接客対応】
見た目も態度もさっぱりして、仕事がすごく早かった
【引越し作業】
すごく早く終わった
【サービス】
特典やオプションはなかった
【料金】
他の業者ならもっと安くなったかもしれない
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  1K
住所
東京都杉並区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
挨拶が良かった。
親切だった。
車停める場所がないのにわざわざ遠くからはこんでくれた
【接客対応】
印象が良かった
【引越し作業】
値段が、高い
【サービス】
特にない
【料金】
前の方が安かった
値下げ交渉したが下がらなかった
同じ時期
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
75,000円
実際の料金
75,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2DK
住所
東京都板橋区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もり時点でかなり細かいところまで聞かれた。家具の数やサイズ、トラックが入っていけるか等。こういった細かな情報連携のお陰で見積金額と実際に支払った金額の差異がなかった点は評価できるポイント。作業員同士の連携も良く、比較的スムーズに作業を終えることが出来た。挨拶もしっかりしていて元気に仕事をしていたので、こちらとしても気分が良かった。サービスでは洗濯機を無料で設置して貰ったのは素晴らしい。自分で設定することが出来ないサービスであり、感謝している。料金面では繁忙期ということもあると思うが、少し高い印象。全体としては料金は高いまでも行き届いたサービスと確実な引っ越し、時間の遅延がない点は高評価だと思う。
【接客対応】
挨拶が出来ていて元気が良いから
【引越し作業】
作業の手際が良いから
【サービス】
洗濯機の無料設置をしてくれたから
【料金】
相場と比べ少し高いから
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
23,000円
実際の料金
23,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一人暮らしにしては少し荷物が多い方だったし、キャットタワーや机などの家具もあったが、素早くテキパキと運んでくれてとても助かった。
【接客対応】
問題なし
【引越し作業】
短時間で素早くやってくれた
【サービス】
なし
【料金】
安い平日にした
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
65,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1K  2LDK
住所
東京都大田区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積日の急な変更にも対応していただきました。見積も丁寧で、有料オプションもきちんと説明してくださりました。見積当日に段ボールをいただくことができ、助かりました。ガムテープの色で意味合いがあり、段ボールに割れ物と記載していく必要がなかったので、とても便利でした。引っ越し日は土日でしたら、引っ越し日の急な変更にも対応していただきました。当日にいらっしゃった時間は遅かったですが、迅速に運搬をしていただきました。自分がまったく作業をせずにすべてやってもらえたので便利でした。引っ越し先で、荷物を指示通り運んで設置していただき、とても助かりました。段ボールの引き取りの対応も早く、引っ越しの大変だと感じるところを、できる限り軽減できたのでよかったです。
【接客対応】
丁寧な言葉遣いだった
【引越し作業】
素早かった
【サービス】
問い合わせたらすぐに来てもらえて助かった
【料金】
相場通りだった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
ワンルーム  4LDK
住所
東京都世田谷区  長野県諏訪市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
契約のときにいかに今が混んでいるのか力説され、急かされていると感じた。
それ以外の対応はよかった。作業も滞りなく行ってもらい満足している。
【接客対応】
きちんとしていて挨拶もよかった。
【引越し作業】
とくに不満はなくテキパキと無駄なくやってくれたので。
【サービス】
とくにこれといったサービスはなく段ボールを引き取ってもらえたことくらいなので。
【料金】
もう少し安ければよかったが、引っ越し業者が混んでいる様子だったので安くなるオプションを利用して少し値下げできたのはよかった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
85,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
愛知県名古屋市西区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり段階から丁寧な応対でスピーディーだったのと、引っ越し当日もすみやかに荷出ししてくれて梱包も丁寧だった。
【接客対応】
親切だっま
【引越し作業】
丁寧にやってくれた
【サービス】
梱包材が届くのが早かった
【料金】
安い方だと思う
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都世田谷区  静岡県袋井市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段がやはり高かったが予想の範囲内だったので仕方がないと思った
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
引越バービィー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  1K
住所
東京都大田区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
20年振りの引越しのため、最近の引越し事情が分からず不安でしたが、
素早い作業で感心しました。
次回の引越し時にもお願いしたいです。
【接客対応】
特に不満はありませんでした。
【引越し作業】
素早い作業でした。
【サービス】
不用品が大量にあったので大変助かりました。
【料金】
もうちょっとだけ安いと良いです。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
85,000円

6% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都小金井市  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの日程調整や見積りなどの事前の営業担当者との打ち合わせはとてもスムーズだった。
今回の引っ越しは引っ越す事が決まってから当日まで2週間を切っていたため、タイムリーに話がすすむことが重要だったが、営業担当者との相談当日に見積りの提出、梱包資材の運び込み等をスピーディーに行っていただくことができた。

また、梱包資材の追加も電話一本ですぐに対応してくれ、不在時の受け取りも置き配として柔軟な対応をしてくれた。

引っ越し当日はハキハキとしていて丁寧な作業担当者がテキパキと進めてくださった。
選任の担当の方にお願いした食器の梱包は、とても丁寧かつ上手にまとめていただいており、感動した。
荷物の搬出は予定時間どおり、荷物の搬入は予定よりも早く完了することができ、その後の荷解きもゆとりをもって行うことができた。

これらを総合して満足のいく引っ越しだったと思う。
【接客対応】
営業者の対応もスムーズで、話が早くまとまったのでよかった。
引っ越し当日の作業者もとてもハキハキとしており、さまざまな提案を行ってくれたので頼んでよかったと思えた。
【引越し作業】
とてもテキパキと進めていただき、予定時間どおりに搬出が完了し、予定よりも早く搬入まで完了できたため、荷解きの時間がとれてよかった。
【サービス】
食器梱包作業選任の方を無料でつけてくれたり、ハンガーボックスの無料レンタルがあったりと、我々の負担が少なくなるようなサービスを手厚くしてくれたので満足。
【料金】
特に安かったというわけではないが、その分サービス内容が充実していて、我々家族の負担が軽減されたため、おおむね満足した。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
55,000円

10% UP

依頼した引越し業者
東京ムービング
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都江戸川区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
諸事情により実際に来てもらっての見積もり依頼が出来ず出来ればZoom等を使用してのオンライン見積もりも避けたくて困っていたが、Webである程度の荷物目安を記入、その後の電話でのやり取りで詳細を詰めることで引越し見積もりを出してもらえたのがすごく良かった。
過去の引越し経験から、自分で荷造りしたくなかったこともあり、オプションで梱包作業を任せられたのも良かった。
更に引越しの時間帯を大まかに3つに分けて選択できた(別料金)ので、そういった選択肢を与えてもらえたのは嬉しかった。

総合的に業者を選ぶ時に考えていた
・電話のみでの見積もり
・荷造りを任せられる
・引越し開始時間を選べる
を全て満たし、かつ自分で考えていた予算程度でおさまったので満足のいく結果だった。
【接客対応】
特に不可なし、ちゃんと対応していただけた
【引越し作業】
梱包作業をおまかせしてすごく楽だった
【サービス】
特になし
【料金】
梱包作業代込なのでちょっとかさんだ気がするが想定内だったから
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1LDK
住所
愛知県岡崎市  東京都町田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
　有名な引っ越し業者さん複数に対して見積もりを行ってもらった結果、サカイ引越センターさんが最も安い価格を提示して下さったので選択させていただいた。結果、超過料金の請求などもなく、不要な出費の無い安価な引っ越しを実現できたことに大変満足しています。
　分解した組み立て式の棚のパーツや、事前に頂いていた段ボール箱に収まらないような大型の荷物については、引っ越し当日その場で段ボール箱を組み合わせて即席の梱包を行って頂き、荷物が運びやすく傷つかないように創意工夫して頂けて大変助かりました。
　また、足つきのソファーなどの大型家具についても床や壁を気遣い慎重丁寧かつ軽々と運んで頂けたことに好感を持てました。総じて所作に無駄がなく作業が丁寧で感服しました。次回引っ越しをおこなう場合もサカイさんにお願いをさせて頂こうと思っています。
【接客対応】
挨拶がはきはきしていて好感をもった。
【引越し作業】
配達員の皆さんは少人数にもかかわらず手際よく家財道具を運んでくださったので、大変ありがたいと感じた。
【サービス】
ミッキーマウスのステンレスボトルを頂いたが、我が家では使わないものだったので。
【料金】
複数社での見積もりを取った中でも特に安かったので。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
79,800円
実際の料金
89,800円

12% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都荒川区  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
他社と比較すると、料金が安めだったが、サービス自体は満足感があったのでよかった。
【接客対応】
はきはきと丁寧していてよかった
【引越し作業】
綺麗に引越し物を梱包してくれたので良かった
【サービス】
とくに他会社と比較しても違いがなかったので
【料金】
予想より安く済んだのでよかった
30代男性

30代男性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：1
  • 料金：2
    • ）
1
初回見積もり
40,000円
実際の料金
42,000円

5% UP

依頼した引越し業者
ペガサス引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都立川市  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いらない言動が多く気に障る人間を寄越したことで今度引っ越しの行sっyを依頼するときはこの業者は避けることにする
【接客対応】
人が気に入らない
【引越し作業】
人が気に入らない
【サービス】
使ってない
【料金】
物を傷つけられたt形跡がある
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
98,000円
実際の料金
55,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都中央区  東京都中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
時間通りに来てくれ、3名ですばやく作業してくれたので、予定より1時間くらい早く終わって助かった。
部屋が狭くてダイニングテーブルが出さなかった際も解体、組み立てまで行ってくれ、通常別料金だと言われていた廃棄する家具も解体し、マンションの粗大ゴミ置き場まで運んでくれた。
引っ越し先でも時間が余ったからと照明も取り付けてくれた。

また見積もりに来てくれた営業の方も含め、部屋にあがるとき新しい靴下に履き替えてくれいたので、清潔感があってよかった。

大手の引越し業者ということもあり、安心してお願いすることができた。

当初の見積もりよりかなり安くしてくれたことが1番の決め手になりました。次引越しすることがあればまたお願いしたいと思う。
【接客対応】
丁寧で値引き交渉にも応じてくれた
【引越し作業】
廃棄する家具を解体して、粗大ゴミ置き場まで運んでくれて助かった。
【サービス】
自分で家具を解体して組み立てるのは大変だからやってもらえて助かった
【料金】
値下げしてくれたから
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
190,000円
実際の料金
150,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都板橋区  東京都中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家具や壁を傷付けることなく、家主に確認しながら丁寧に作業していた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
思っていたよりも高かった。
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
千葉県茂原市  東京都目黒区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
とても丁寧にして、家具にもキズが付かないようにしてくれたので、満足しました
【接客対応】
丁寧にしてくれた
【引越し作業】
特にない
【サービス】
丁寧にしてくれた
【料金】
相場なのかと思う
20代女性

20代女性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
35,000円
実際の料金
40,000円

14% UP

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  1LDK
住所
東京都品川区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
その他
【総合評価】
引っ越し料金をなるべく低くしたかったため、多数の見積もりをお願いしてその中で一番安い業者(アップル引っ越しセンター)にした。決定打は、他の引っ越し業者では必ず跳ね上げ式のベッドの組み立て料金がかかると言われたが、一つの業者のみ通路や玄関、ベッドのサイズを伝えた上でベッドのベッドの部分のみ自己で外しておけばそのまま搬入可能なサイズのため解体と組み立て料金がかからないと言われたことだ。トータルでみるとオプション料金がかからない分その業者が一番安くなったため、そこにお願いした。複数の引っ越し業者と並行してやりとりをしており、確認のために3回程電話で相談や確認をしたが、受付の方の対応はとても丁寧で、2回目、3回目の電話の時には前回の相談内容が適切に引き継がれていると感じ、相談もスムーズであった。
契約後、事前の準備で段ボールが届いた。心配であったため念のため無料の範囲内で頼める一番多くの数の段ボールを頼んでおいた。しかし、届いた段ボールは1年前に引っ越しをした時に利用した業者(ワクワク引っ越しサービス)の時より2回り程小さいサイズのもので、物は増えていないはずなのに前回よりも多くの段ボールが必要となり、届いた段ボールは使い切ってしまった。また、業者に言われた通り、前日にはこのために購入した六角ペンチを使用してベッドのヘッド部分を解体しておいた。結構硬く、重く、一人で作業するには大変であった。
前日に当日は午後になると連絡が来て、当日12時頃にあと30分で来ると連絡があり引っ越し業者が来た。作業はスピーディーで有り難かったが、ベッドは解体と組み立てが絶対に必要となるためそれぞれ5000円ずつでプラス1万円かかると、引っ越し作業が8割終わった段階で言われた。見積もりの段階ではオプション料金がかからないと説明を受けていることを伝えるも、値段がかかるの一点張り。その時点で、では引っ越しを辞めますという訳にもいかず、しかし納得ができず、引っ越し作業中にカスタマーサービスの人に相談しようかと同居人に電話で相談をしていた。すると作業の方から解体と組み立て合わせて5000円にするからどうかと提案があった。実際納得はいっていなかったが作業ももう終わるところであり、これ以上時間をとることはできず、ベッドだけ置いていかれても困るため、承諾し運んで貰った。
そのため結局事前説明よりも5000円高い値段となり、またヘッド部分は自分で外していたため新居でもその部分は組み立てされておらず外されたまま置かれており、自分での作業を要した。元から解体と組み立てをお願いしていたら同じ値段で大変な作業をすることなかったし、まず解体と組み立てのオプション料金込みで引っ越し業者を選定したため他のよりオプション料金が低い引っ越しサービスを利用していたはずだった。
以上のことから満足度は低い引っ越しとなった。
【接客対応】
ベッドの組み立てについて、ベッドの部分を外しておけばそのまま運べるため組み立てのオプション料金はかからないという説明であったが、実際に現場の人には解体、組み立てでそれぞれ5000円ずつかかると言われ料金を請求されたため。
【引越し作業】
スピーディーに作業して頂いたため
【サービス】
ハンガーボックスが小さく、衣類が入りきらなかった。
【料金】
先程記載した、事前の説明と実際の値段が違ったため。

検索結果18374件中4601件から4620件までを表示

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