東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判(14ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果19097件中261件から280件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
埼玉県坂戸市  東京都青梅市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
大物家電としてテレビ、冷蔵庫、洗濯機を運搬していただきました。ダンボールも14個ほど運んでもらいました。見積もりも早く何社か見積もりを出していただいた中で値段と運べる量で選びました。当日は家電の運搬は全て引越し業者さんが運んでくださいました。床や壁への傷がつかないよう最新の注意を払っていただいたので退去時に追加の料金はかからなかったです。ダンボールも見積もり時10個ほどでしたが上手く詰め込んでいただいた結果、詰め込み可能と言われたので追加で4個運んでいただけました。引越し先での家電取り付けも手早く行っていただけたので大満足です。対応してくださった方々も親切で取り付け後の注意等々丁寧な対応して頂けました。全体的に満足しており不満なところはありませんでした。
【接客対応】
笑顔で対応していただけたので気持ちが良かった
【引越し作業】
引越し業者が丁寧な説明と撤去設置をしていただいたので思ったより短時間で終わりダンボールも思いのほか積んで貰えますので自分で運ぶ分も減ってありがたかった
【サービス】
サービスはなし
【料金】
追加料金も特になかったので良かったです
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
78,000円
実際の料金
78,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの段階から説明が非常に丁寧で、値引きに対する確認などの対応もその場でしてくださり早かった。引越し当日は自身でうまく梱包出来ていないものなども全て素早く梱包し直してくださり、運び方がとても丁寧だった。予定より人数・トラックを多めに配置してくださり、作業もかなり素早かった。新居に荷物を運び入れる際も壁などの保護をかなり丁寧にされており、ひとつひとつの確認作業もこちらに声をかけながら一緒に確認してくださったので安心出来ました。当日少し悩んでしまった家電の配置に関しても、こちらを焦らせることなく一般的なアドバイスをしてくださり一緒に考えていただけたのでとても助かりました。
とにかく対応のひとつひとつが丁寧で好感を持てました。さすが大手は違うなと感心しました。
【接客対応】
清潔感のある身だしなみで、部屋に入る際もさまざまな場所を徹底して保護しておりかなり気遣いが感じられた
【引越し作業】
何故このような確認をするのか、など作業に関してひとつひとつ丁寧に説明してくださり好感が持てた。
【サービス】
オプションを使っていない
【料金】
他社と比較していないのでわからないが、特に交渉をすることもなく一般的な相場より安く収まったため。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
60,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  1K
住所
愛知県知多郡阿久比町  東京都荒川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
人生で初めての単身、地方から東京への一人暮らしでの引っ越しであったため業者選びに関しては本当に苦労した。結果日通の単身パックが1番価格的にも安く、楽天ポイントがつくことを総合して選択したがとてもよかった。
荷物を詰めることに関しては段ボールを集めてきたりと少し苦労はしたが、時間を見つけてこまめに進めていけば、できるものだなと思いました。
また、先ほども記載したが荷物が予定より少し多くなってしまったが、規定のサイズのカゴの中に納めていただけたので追加料金もかからなかったのでありがたかったです。
ただどうしても規定サイズのカゴの中に収まるように、となると荷物が多い人には厳しいのかもしれません。あと、観葉植物も持っていったのですが(高さ50センチくらい)梱包をきちんとしましたが少し折れてしまっていたのが悲しかったですが、料金として考えたら仕方がないと納得することにしました。
【接客対応】
特にありません
【引越し作業】
遠方で1番安いプランだったにも関わらず現地で時間通りに届けていただけたことがよかった
【サービス】
予定より荷物が多くなってしまったが、上手に積み込みをされて予定通りの料金で収まったのでありがたかった
【料金】
ネットで見積もりをしたら大量に電話がかかってきた上に値段も高かったが頼んだところは価格も分かりやすくシンプルで良かった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
良かった点(1)単身で距離にして200メートルほどと短距離ではあるが、ベッドやワードローブなどもあり荷物が多かったうえに引越し先がエレベーター無しの物件にも関わらず、2万円台で作業してくれた点。(2)テキパキとおおむね愛想良く作業してくれ、大変助かった点。(3)他社でもよくあるが、段ボールの無料プレゼントや、一部ワードローブにそのままかけるタイプの運搬をしてくれた点。
良くなかった点(1)年長のスタッフが、若いアルバイトさん？に対して少しキツい感じで叱っていたところ。(お客さんの前では言い方を考えるか、人前ではないところでするべきだと思った。)(2)営業さんとのお話では、段ボールの回収もしてくださるようなお話ぶりだったが、それは結局叶わなかったため、後日自分でたくさんの段ボールを処分したところ。
【接客対応】
テキパキさと明るさを兼ね備えていたが、時々自社スナップに対して言い方がきつい時があったのと、私に対しても少し強い言い方のときがあったから。
【引越し作業】
200メートル程度の引越しという超近距離だったが、2.5万円ほどと、安くしてくれたから。作業が手早くパッパとしてくれたから。古いテレビの引き取りをしてくれたから。少し不満なのが、ベテランの人が若いスタッフにキツめな言い方をしていたのと、少々トロい私にもすこーしキツい言い方のときがあった点。
【サービス】
他社も実施しているが、段ボール無料プレゼントなどがあったから。
【料金】
単身で距離にして200メートル程度だったのもあると思うが、2万円台で作業してくれたから。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス
【総合評価】
営業対応いただきました担当の方も、トラックの手配、日時、梱包の資材の手配など、非常に柔軟に対応いただきましたのはもちろんのこと、相見積もりで価格としてはより低価格で見積もりいただいた業者さんはあったものの、そこに最大限頑張っていただきました。
またできること、できないことをちゃんと説明いただいたので、価格だけでは見えない部分もちゃんと納得できる説明を丁寧にいただいた事も非常に評価できるポイントとして感謝しております。
当日の作業も荷物が多い中、迅速に仕分けなどしていただいたことはもちろんのこと、搬入で難渋したものについても扉を外すことや、テクニックで、時間はかかりながらも、無事に対応いただいたことは大変助かりました。
【接客対応】
清潔があってよかったです
【引越し作業】
対応が丁寧で、搬入で大変だったところも一所懸命にしていただいたので大変ありがたかったです
【サービス】
時間帯なども柔軟に対応してもらえました
【料金】
最終的に価格が安いところがあったのですが、それをお伝えすると最大限頑張っていただきました
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
全ての梱包が終わっていなくても並行して業者の方も梱包していただき、スムーズに荷物搬入が終わりました。また新居に到着してからも、どこに置いたらいいのか指示をすれば全て運んでいただき設置していただけました。
すぐにダンボールの解体ができたものはダンボールの回収をしていただきました。誰の指示を待ってから動くのではなく、必要最低限だけ意見を求め、自分自身で考え、行動していただいた結果、早く引っ越しが終わりました。
【接客対応】
悩んでいたら、見積時に確定するなら元々の金額から値引きしてくれるという提案を業者の方からしていただき、家族引っ越しにしては安くなって助かった。
【引越し作業】
どういうふうに入れたら小さくなるか考えていたら
ダンボールを切り貼りして物の大きさに合わせてくれたのが助かった。
【サービス】
全部梱包していなくても途中まで梱包していれば、オプションをつけなくても業者でも梱包のお手伝いをしてくれた。
【料金】
こちらから言わなくても、値引きの提案をしてくれたのでお願いしやすかった。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
126,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ペットの輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
コロナ渦の中で、生活状況も著しく変わりました。収入もそのひとつで、経済的に考え、このまま物価上昇が止まらないと家計を圧迫する事になるので、引っ越しになりました。前回の引っ越し業者さんがとても丁寧で好感が持て、迷ずに、見積書を依頼しました。冷蔵庫、洗濯機のリサイクル回収も依頼出来たので、とても助かりました。大型家具も何点か有ったのですが、それも回収してもらい、引っ越しでの片付けも、スペースが大きく空き、新しい冷蔵庫、洗濯機と家具も、スムーズに設置が出来き、助かりました。段ボールも数が多かったので、回収をして貰って本当に助かりました。意外と使用済み段ボールが場所を取るで驚きました。後から思ったのですが、後片付けも依頼すれば、仕事に影響しなかったかもしれません。
【接客対応】
とても丁寧で好感が持てたい。
【引越し作業】
電化製品、家具等を丁寧に運んでくれた。
【サービス】
サービスは前回と同じで、信頼していた。
【料金】
前にも頼んで居るので、金額よりも安心感を選んだ。
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2K  2LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  東京都町田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
何社かにお願いして見積もりをお願いしましたが、他社の半額以下でしたのでお願いしました。段ボール配送も多めに用意してくれましたし、衣装用のケースの用意もあって助かりました。時間指定なしだった為、16時頃に来ましたが６月だったのでまだ明るかったです。男性2人が来て下さり、1名はリーダーでベテランさんのようでもう1人の方にテキパキと指示を出していました。私が新居に到着すると、既に業者さんは到着しておりベッドの組み立ても手際よく、説明しながらやってくれて安心しました。AV配線（TVとブルーレイ）は別の方が来てくれてあっという間に終わりました。これから引っ越しするという周囲の人にも、こちらの業者さんをお勧めしています。
【接客対応】
アース線の取り付け方を教えてくれた。
【引越し作業】
安くて手際が良い。照明を取り付けてくれた。
【サービス】
苦手な作業なので、助かった。
【料金】
他の業者と比べて圧倒的に安かった。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
40,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都北区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
そもそもの見積もり額も他社と比べて安く、その金額からさらに値引きをしてくれたのでとてもお得に利用できた。仮住まい先への引越しだったので短期間で2回引越しをすることになり、2回ともお任せしました。
梱包材やダンボールもたくさんもらえたので梱包の際に困らなかった。仮住まい中、2ヶ月ほどコート用のBOXをいくつかレンタルさせてもらえたのもありがたい。夏場で使わないコート類をコート用のBOXにいれたまま2回目の引越し作業を行ったのでスムーズでした。
引越し作業も大変スムーズで、3人がかりであっという間に搬出してくれた。養生もしっかりしてくれた。
ベッドの組み立ての際も確認しながら作業してくれたので、安心感があった。
【接客対応】
新しい靴下に履き替えてくれた
【引越し作業】
テキパキ対応してくれた
【サービス】
良かった
【料金】
詳しく覚えていないが、2ヶ月で2回引越ししたので値引きしてくれた
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都立川市  東京都青梅市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
初めて利用した時にとても業者さんたちの対応が良く、荷物の運搬もスムーズであっという間に終わらせてくれたのでもう一度お願いしたいと思いました。電話対応もよく料金も他社と比較してかなりお安く非常に親切で助かります。追加料金なども一切ないし、専用の段ボールのデザインがかわいくて家族から評判が良かったです。引越し時ではひとりでは出来そうになかった電気の取り外しや洗濯機の設置、電子レンジの配線などなにも言わずとも設置していただき、引越し後に家電のことで苦労することが何もなく助かりました。部屋が傷つかないように細心の注意も払っていただいてるのがわかったので何の心配もなく安心してお任せすることができました。大きな家具など、どこに家具を置けばいいかの確認もしていただき非常に親切だなと思いました。
【接客対応】
特に気になるところはなかった
【引越し作業】
素早い運搬ですぐに終わったので安心できた
【サービス】
特に不満な点がなかったので満足している
【料金】
リピーター割引してもらった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2DK
住所
東京都府中市  東京都府中市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物は服や本が多いことや、大きな家具もあったため、すべての引越し作業を家族のみで行うことは難しかったので、引越し業者を探すことにしたが、4月の引越しだったので、相場が高いことは理解していたので、複数社見積もりをとった。
近隣への引越しであったため、大きな家具のみ運んでもらえれば、細かい荷物や段ボール等は家族で運ぶことができたが、価格は5～10万前後になることが多かった。
見積もりをとったうちの１つの会社に、上記のことを説明すると、トラックサイズを小さくすることで、金額を抑えることができることを教えてもらった。トラックのサイズなどは、素人ではわからないので、教えてもらえて、大変ありがたかった。
結果、交渉を重ねたことで、3万円での引越しができ、価格品質ともに大変満足のいく結果となった。
【接客対応】
こちらができる作業、引越し業者にやってもらいたい作業を丁寧に聞いて、価格を抑えてくれたから。
【引越し作業】
時期を考えると、価格とのバランスがとても良かったから。
【サービス】
なんとなく
【料金】
4月に引越しするので、かなり金額がかかるのをかくごしていたが、営業の方が色々話を聞いてくれて、必要最低限のみのサービスで安く抑えられたから。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
170,000円
実際の料金
170,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
東京都港区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
過去に引っ越し業者を使った引っ越しを4回ほど経験していますが、結果的にそのほとんどがサカイ引越センターさんになりました。特に業者指定で依頼したわけではなく、毎回引っ越しの一括見積もりサイトから申し込んで、複数業者の中から比較検討した結果、サカイ引越センターさんになりました。
私が引っ越し業者に求める最重要ポイントは価格の安さであり、それだけ価格競争力があるということですが、実際には最初提示された金額は他社さんとあまり相違がなく、こちら側からの要望である低価格にするために日程などをサカイ引越センターに合わせる事で料金を圧縮して貰いました。他社さんにも同じように話しましたが、ここまで対応して頂いたのはサカイ引越センターさんだけでした。今後も引っ越しの際には一括見積もりサイトで申し込むとは思いますが、サカイ引越センターさんには今後も期待したいと思ってます。
【接客対応】
繁忙期、閑散期における料金の差を理解し、最低価格での見積もりを上司に確認の上で即決でして頂けたから。
【引越し作業】
慣れた様子で建物、家財の養生や搬出をして頂けたから。
【サービス】
出来る部分は自分でやろうと思っていたので、特にオプションを申し込む事はなかった。
【料金】
一括見積もりサイトからの申し込みだったので複数の業者が来たが、高い業者の半額になった。私が金額重視だったので業者の閑散期に合わせるとは言ったものの、他の業者は自社閑散期の確認作業すらしなかった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都東村山市  東京都東大和市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
離婚をして別居するために自分1人での引越しで大変だったけれど、電話一本で見積もりや予定がスムーズに立ててもらえたことが良かった。また、前日に伺いのメールと、当日も事前電話がありゆとりをもてる対応だった。
リーダ的な存在の方が女性のスタッフさんだったこともあり、気兼ねなく家具の配置や細かい位置どりなどお願いすることが出来た。とても笑顔が良く手際も良かったのが印象的だった。
不満材料としては、電話の応対をしてもらったスタッフの説明がイマイチだった。現物が見られないからかも知らないが、何度もサイズや家具名を伝えても伝わらない状態で、もしかしたらその解釈の違いで多少なりとも金額が上がっていたら損した気持ちになると思った。
【接客対応】
もう少し安くしたかった
【引越し作業】
手際良かった
【サービス】
普通だった
【料金】
もう少し安くしたかった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
23,000円
実際の料金
23,000円

差分なし

依頼した引越し業者
引越し本舗
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  3DK
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話対応の段階では、わからない事は聞きやすい雰囲気で、マニュアルで動いている、というより友好的かつ良心的な対応をしてくださった印象があります。初めて利用するのに加えて、聞いた事もなく、他業者の見積もりよりだいぶお安い料金だったので、最後まで不安はありました。
当日はほぼ時間通り来てくださり、爽やかにちゃんと挨拶もしてくださったので良い印象を受けました。クルー同士の仲も良く楽しそうに、でもちゃんと技術もあり、スピーディーに作業をすすめてくださいました。
最後まで気持ち良くスムーズにコミュニケーションをとることができ、料金の割に安心、信頼できると感じ満足しています。
次回もし機会がありましたらまた利用させていただきたいと思っています。また友人にもすすめています。
【接客対応】
電話もわからない事を何でも相談しやすく、丁寧に説明シてくださったり、マニュアルではなく会話的なやり取りができた。
【引越し作業】
クルー同士仲が良さそうで感じがよく、手際も良かった。作業のスピーディーさに加え丁寧で、技術を感じた
【サービス】
ダンボールの提供、回収等つけなかったので、極々シンプルにしたのでそんなものかなと。
【料金】
安かったので最後まで不安があったが、手際の良さや丁寧さ、技術を考えるとどこよりも安くよかった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  2LDK
住所
東京都八王子市  京都府福知山市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の見積もりは10万を超えていたが、別の会社での見積もりを提示したらその金額よりも安くしてくれるということだったのでお願いすることにした。大手の引越し業者とはいえそこまでなのかなと思っていたが、当日はテキパキ作業をしてくれ、丁寧に梱包までしてくれた。その日は朝から小雨だったが、それも気にせずどんどん作業をしてくれ予定の時間よりも早く終わってとても助かった。引っ越した後も搬入も丁寧にしてくれ傷などもなく安心できた。物が多く大変だと思ったが終始笑顔で対応してくれとても良い印象を受けた。また機会があれば同じ引越し業者に頼みたいと思ったし、他に引っ越しの予定がある友達にはぜひ勧めたいと思う。それくらい好印象だった。
【接客対応】
何も問題はなかった
【引越し作業】
テキパキ作業してくれた
【サービス】
特にない
【料金】
安く済んだ
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都板橋区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
時期的に、引越し業者の繁忙期で、しかもマンションに各戸一斉に入居だったため、不動産会社が契約していた「サカイ引越センター」が仕切っての計画的な入居でした。
あらかじめ、日程が決められての引越しで、事前に見積もりに来て、費用も算出されていました。
途中、最初決まっていた日程が急遽変更になったり、コロナの流行で引越し自体できるのか不安になったりしましたが、当日は予定通り作業がスタートし、搬出も搬入も大きな問題はなく行われました。
費用も当初の見積もり通りで完了、些細な気になることがなかったわけではありませんし、全体的に見ればちょっと割高にも思いましたが、引越しが終わってみれば、何よりも無事に引越しできたのが何よりだったと思い、「まあ満足した」ということにしました。
【接客対応】
特に気にはならなかったので、問題はなかったかと思う
【引越し作業】
スタートから終了まで、全体的に時間通りの作業だった
【サービス】
オプションは段ボール引き取り以外利用していない
【料金】
直接交渉していないので判らないが、時期的にちょっと高めだった気がする
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
75,000円
実際の料金
50,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都東久留米市  東京都東久留米市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2022年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し業者を決定する際に、複数社に見積もりを依頼しましたが、接客態度や身だしなみも良く、信頼できそうな担当者だったため、すぐに決定するに至りました。
また、希望の日時に対しても迅速に打合せを行って頂き、全く不満のない業者選定を行えたと思います。
引っ越し当日も班長の接客姿勢が良く、各部屋や通路の養生の状態も良く、他の方の身だしなみも整っていた為、非常に満足できました。
エアコン、洗濯機の設置をオプションで依頼しましたが、取付方も丁寧に行い、廻りの資材の養生のやり方も良く、他の専門業者に依頼する予定でしたが、引っ越し業者に任せてよかったと思います。
また引っ越しを行う際は、同じ業者で行いたいと思います。
【接客対応】
特にありません
【引越し作業】
養生の状態も良く非常に満足した
【サービス】
特にありません
【料金】
特にありません
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
1,500,000円
実際の料金
60,000円

96% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都渋谷区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し比較のサイトに登録したとたん、連絡が来ました。あまりの速さにびっくりで、
色々な業者さんから連絡が入るような仕組みの様です。その中で、聞いたことがない業者さんも連絡が来ましたが、アートさんが一番早く、当日に見積りに来ていただけるようなので、お見積りをお願いいたしました。すぐに来ていただけたのは、とてもありがたかったです。休日という事もあり家族がそろっているときにお見積りをしていただきたかったので助かりました。
見積りはダンボールが何箱、家電の数を数えて、計算していただきましたが、１５万円位と言われびっくりして、色々排除していったら６万円位になりました。この差がなんだかわかりませんが、だいたいすべて運んでくれるようなので、決めました。引っ越しの日は、全く違う方たちがいらっしゃって、部屋の中の荷物をすべては運んでくれないと言われました。見積りには入っていないものが沢山あるとのことで、営業さんに問い合わせをしていましたが、連絡が取れず。結果、ほぼ運んでいただける形になりとてもありがたかったです。
【接客対応】
きれいでした。
【引越し作業】
見積りと思っていた事が違う点が多々あったが、
全て行ってくれた
【サービス】
していない
【料金】
最初に言われた料金は、何だったのかふめいです。
細かいことが多すぎて、よくわからないようになっている
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
156,500円
実際の料金
128,750円

17% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都府中市  東京都国分寺市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
先ずは数社にコンタクトを取り、見積もりをしてもらった。同時に、エアコンの取り外しとそのエアコンの廃棄、また大型家具数点も引越し先に持って行かないことにしていたので、その廃棄も依頼すると、ほぼ半数の業者がその会社自身で廃棄作業をやっておらず、別の廃棄専門の会社に再度依頼しなければならないことに気づいた。それも、ある業者では引っ越し費用よりも破棄の費用が高くなるケースも出てきて、おのずと2～3社に限定されてきた。その中で金額的にもリーズナブル（一番低かったわけではないが）で、対応もよく、こちらの希望に一番近かったこの会社に選定した。実際 作業も計画通り行われ、期待通りの引越し作業が行われた。やっていただきたかった業務に対して、見積もり金額的には2番目の所となったが、対応が、一番安かったところよりも良かったので、それが最終決定のポイントとなった。
【接客対応】
身だしなみ等　問題なし
【引越し作業】
計画通りに行われた
【サービス】
打ち合わせ通りの行われた
【料金】
エアコンの取り外し・破棄　や　家具の破棄　等も含め
予算内におさまった。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
10,000円
実際の料金
10,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  1LDK
住所
東京都小金井市  静岡県沼津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し前日に電話で連絡をいただいて、何時ごろに来るのか、荷物の量についてなどをお話していたので、安心感がありました。大体の時間だけでなく、はっきりと時間を聞いていたので、準備がしやすかったです。作業もスピーディーで、こちらの想定よりも早く作業が終わったなという印象でした。荷物の受け取りの日にも、こちらの都合で少し到着が遅れてしまったのですが、電話したところ快くご対応いただきました。予定時間に間に合わなかったのですが、少しお待ちいただき、到着後すぐに搬入していただきました。ベッドの組み立てもお願いしていたのですが、組み立てが簡単だったようで、追加料金がかからないように組み立て方だけ説明していただき、自分で組み立てられるようにしてくださいました。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない

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