引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(97ページ目)

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  8. 100
  9. 101

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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
ウエルカムバスケット
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県豊田市  愛知県豊田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
事前見積もりから丁寧に説明を頂きました。
また、他社との違いも丁寧に説明頂きました。
自分達で事前に準備する事、業者さんが行う事の指示が的確だったので、当日の作業がスムーズに終わったのではないかと感じています。
また、当日も気持ちの良い挨拶から始まり、チームワークよく
搬出作業をこなして頂きました。
時間通りに来て頂きました。服装も清潔で靴下も軍手も綺麗でした。
また搬入作業も新築の家でしたので、壁などに傷をつけないように細心の注意を払って作業をしていただきました。
また食卓デーブルの脚がグラグラしていたのもサービスで補修していただけました。
クーラーの取り付けは別部隊が来て頂き順調に取り付け作業も完了しました。
最後は気持ちいい挨拶でとても良かったと思います。
【接客対応】
丁寧に説明をしていただいたので
【引越し作業】
とても丁寧に挨拶をされ、作業も丁寧にテキパキと行い
最後に丁寧に挨拶をしていただいたので
【サービス】
とても良い
【料金】
仕事ぶりから評価してとても満足いたしました。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
滋賀県高島市  滋賀県高島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者と家電メーカーが協賛をしてオプションとして家電を安く買えるサービスがついていたが、家電量販店で見積もりを取るとそちらの方が安くつくことがわかった。オプションでつける場合のメリットとしては、引っ越し当日に完結することがあげられるが、今回の場合はその日に完結する必要が低かったため利用しなかった。
【接客対応】
営業担当者に連絡をしたいが不在であることが多く、また連絡をもらえてもこちらの都合とあわず、なかなか繋がらなかった
【引越し作業】
テキパキと動いていただき、予定していた時間よりも早く終わった
【サービス】
オプションをつかっていない
【料金】
年度末、繁忙期、家電を買うと値下げも…など、事情はわかるがなかなか見積もりが出なかったので資金計画が立てにくかった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  1K
住所
静岡県浜松市中央区  三重県桑名市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
挨拶がきちんとでき、笑顔が素敵であり、こちらがお客であるので
本来は何もしなくてもいいと思ってたが、自分自身のことでもある
ので色々と手伝いをした。オプションなんかもいろいろと勧められたが
予算的な観点よりお断りしたものの、丁寧に勧めてくる為、逆にこちら
が申し訳ない事をしている気分となった。
前回（約５年前）の引越しの時と比較すると非常に高額に感じたものの
ヤマト運輸の人手不足の話題がニュースを席巻していた経緯も知っており
また、世の中全体が『働き方改革（時短）』の方向性であったため、
やはり引越し業界はブラック企業的な要素があるものだとも感じた。
ご祝儀（チップ）の手渡しも考えたが、経済的な余裕がそれほどなく
何も渡さなかったが、それでも気持ちよく作業して頂き、非常に助かり
ました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
段ボールの処分助かる
【料金】
あまり覚えていない、
高かった記憶はあるが
ヤマト運輸の件の問題がニュースになり
人材不足、過労って観点で、値増し傾向にあると思ってた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府大阪市旭区  大阪府大阪市旭区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの提出がスピード感があり、良い印象だったと記憶している。金額も安いとは思わないが、後で振り返るとサービスがよく適正価格といった印象である
当日は清潔感のある作業者が対応してくれた。
リーダーは私と会話しながら現場をうまくまとめ、他の家財道具等の搬入業者とバランスをとりながら対応してくれた。
エレベーターや通路養生をしており、きれいに養生できていた記憶である。しかし、養生期間がこちらの想定より長かった1-2ヶ月？引越し業者さんからすれば当然の期間かもしれないがそのそうな印象を受けたことを覚えている。
ダンボールの引き取りサービスはこちらの日程の都合に合わせてもらって、ゴミの多く出る時期に助かったことを覚えている。
【接客対応】
服装、髪型、会話マナーが教育されており好印象だった。
【引越し作業】
清潔感のある作業者が来てくれて印象が良かった。
【サービス】
あまりオプションは利用しておらず印象が残っていない
【料金】
あまり記憶していない。マンション引越しの統括業者だったので利用した。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
4LDK  1DK
住所
愛知県豊田市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家族３人暮らしから単身赴任の引っ越しでした。家財は事前にいただいた道具、例えば段ボールとかくつをそのまま入れることができる箱やハンガーにかかったままの衣服をそのまま引っ掛けるタイプの運搬道具とか、20年前の引っ越しと比べてとても便利になったと感心しました。搬送は特に問題なく、引っ越し先での搬入も丁寧におおむねおきたい場所においてもらえるなどとてもスムーズでストレスのないものでした。作業者はとても若い方でしたが礼儀正しく、ていねいな方でとても好感が持てました。作業終了後には後日問題なかったかどうかの確認用の連絡先をいただき、実際問題なかったことと作業がとても丁寧だったことをお伝えしました。価格は相場通りだと思いますが、引っ越しのしやすさはとても強く感じましたので、感謝でいっぱいです。
【接客対応】
若い作業員だったが言葉使いなど丁寧で好感持てた
【引越し作業】
特に問題なくスムーズにできた
【サービス】
丁寧にやってもらえた。ハンガーに衣服をかけたまま運べるサービスはありがたかった
【料金】
こんなもんでしょう
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
福岡県福岡市中央区  福岡県福岡市城南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1人分の引越しだったのだが大手だったので安心感もありお任せ出来たと思う。なんとなくやはり女性だからか安心感が欲しかった。あと、金額も抑えめにしてくれたのも大きかった。当日は割と大きめのトラックで来て、マンションから一軒家(実家)への引越し、距離的には大した距離ではないが、3人で来られてテキパキとしてくれた。女性の社員の方がアルバイトの男性2名に指示を出してされていた。女性の方はなかなか優秀でセミダブルのベッドを運ぶ際に枠が固まってしまっていてなかなかはずれなかったのだか、最終的にはずして無事に運べて引越し先でもまた組み立ててくれた。男性女性はあまり関係ないなとその時感じた。荷物を運ぶ先が2階だったのでかなり狭いところもあり、間口もギリギリだったりしたのだがなんとか無事に全て運んでもらえて良かった。後は気になったのは、トラックを停める駐車場が無いので家の前に停めて運ぶスタイルだったので、他の車が来ないか冷や冷やしながら早く終わらないかと思っていた。どうしても背が高いトラックは家の駐車場には入らないので仕方ないのではあるが、、夏の暑い盛りの引越しだったのでお互いに体力を使ったと思う。もう少し涼しい時期の引越しをお勧めします。もうあまり引越しはしたくないですが、、、
【接客対応】
特に悪い点は見当たらなかったと思う。
【引越し作業】
靴を収納する箱をもらったのは良かった。
【サービス】
1人分の荷物なのでそこまで無いつもりが結構家具とかもあり、特にベッドの組み立てが大変そうだった。
【料金】
価格は勉強してもらえた。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
39,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
とにかく早く引越しをしたかったので何件かネットで見積もりし、サカイ引越しセンターさんが1番条件にあったので見積もりに来ていただきました。子供も2歳で、引越しも子供が生まれてから初めてだったので色々ご提案いただきました。結構かかるかなと思ってましたが荷物状況もみてもらった結果予定よりも安くなりとても助かりました。段ボールもその日に頂けたのですぐ荷造りができました。見積もり時は子供が色々話しかけて中断してしまったりとありましたがお子さんがいる方で子供にも優しく楽しませながら会話をして下さり好印象でした。引越し時は、とても暑い中2人の作業員さんがやってくださり、テーブルの足が壊れてるのを見つけてその場で応急処置してもらえ助かりました。
【接客対応】
家族が増えての引越しが初めてだったので見積もり時に色々提案頂いて、想定よりも安くすんでよかった
【引越し作業】
スムーズに荷出しと、引越し先はエレベーターもないのに暑い中運んでくださりたすかりました。
【サービス】
テーブルの足が壊れてたのを見つけて下さり、応急処置していただき助かりました。
【料金】
思ったよりも安くて助かりした。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
79,000円

47% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
兵庫県川西市  兵庫県川西市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積りの段階から説明が丁寧、家具一つ一つの移動の仕方も相談してくれた。エアコンの取り外し、取り付けも無料、勿論洗濯機の取り外し、取り付けも無料、多くの家具は中の荷物をそのまま移動して良いとの事。見積りで他業者は解体、組み立てはご自身と言われた大型の洋服用のシェルフ、購入時に自信で組み立てるのに一時期近くかかったがこれも解体、組み立てを追加料金無しで二台もしてくれ、とても助かったた。費用も他業者が二十万以上の見積りをするなか、最初から15万で、最終的にはその半額程度迄割引してくれて、仕事内容も費用も非常に満足できる内容で見積りは終了した。当日は時間未指定にも関わらず予定よりも早く開始し、内容も見積り時に打ち合わせした通りの作業を丁寧にしてくれた。
【接客対応】
細部まで打ち合わせし、料金も低価格だった。
【引越し作業】
作業者がとても親切で丁寧な仕事振りだった。
【サービス】
通常有料の洗濯機の移動も無料、シェルフの解体、組み立ても料金込みにしてくれた。
【料金】
最初の見積りより半額程度まで割引してくてたにも関わらず多くの無料オプションを設定してくれた。
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都豊島区  東京都西東京市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの段階では、なぜこれだけ安くなるのかを説明してくれたのであとでトラブルにならないような真摯さを感じた。
初回の見積もり後には、自分の都合で追加で運んでもらいたい荷物など、伝え損ねたことがあったが、電話担当者が愛想よく対応してくれた。
引越しの時間帯は少し価格が安くなることから午後指定にしていたが、指定していた時間通りに来ていただけたのでとても助かった。作業がはとてもテキパキやってくれたので、何らストレスを感じることがなかった。引越し業者を利用したのは初めてだったのでよくわからないこともあったが、忙しい中でも真摯に対応してくれ、見積もりから作業完了までとても満足度が高かった。引っ越す機会があれば次回も利用したい。
【接客対応】
妥当な価格
【引越し作業】
とてもテキパキやってくれて予定よりも早く終わった
【サービス】
丁寧な説明だった
【料金】
妥当な価格
40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
170,000円
実際の料金
170,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2023年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
金額は思ったよりも高めだった。営業の人からは、金額が高い分、社員の人を多く作業員に当てられるため他の引越し業者に比べて安心と聞いていたが、実際はそんなことはなくリーダー以外は全てアルバイトの方だったと思われる。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
引越し作業によって何かにぶつけた傷がいつくかあった
【サービス】
ぶつけた傷等の保証サービスを利用できた、
【料金】
思っていた金額より高めだった
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
レディアス引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都中野区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
業者の方も時間通りに到着し、荷物の搬入もスムーズでかつ丁寧でした。荷物や家に傷はつかなかったです。
ベッドの解体回収サービスにも申し込みましたが、解体もスムーズで、捨てる手間も省けたので大変助かりました。
また、引越し先のマンションが駅前のため駐車スペースが限られており、狭いスペースかつ搬入先まで少し距離もありましたが、
スムーズに迅速に搬入してくれました。
洗濯機や冷蔵庫の設置も無料で対応していただき、助かりました。引っ越ししてしばらく経ちますが、家電も問題なく使用できています。業者の方も若い男性の方2名でしたが、愛想もよく接客も丁寧でしたので満足しています。費用も他社に比べて安く、また利用したいと思いました。
【接客対応】
丁寧な対応でした。
【引越し作業】
費用も安く、引越し業者の方も迅速に荷物の搬入を完了してくれて、洗濯機の設置までスムーズでした。満足しています。
【サービス】
迅速で丁寧だった
【料金】
他社よりもかなりお安く、サービスの質も劣らなかったので満足してます。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
125,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
埼玉県所沢市  三重県桑名市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
数社からの見積依頼後、正式には荷物を見てからの判断になると具体的に言ってきたのがサカイ引越センター。担当営業マンは、以前引っ越し荷物運びをやっていたので説明に納得できた。また、金額を抑えるためにいろいろ提案していただいた。ただ、引っ越し時期、曜日、時間、混載、直通、到着日等、条件によって金額が変動するため依頼側としてはかなり条件を譲歩しないと安くならない。引っ越し当日は時間通り引き取りにきた。引き取り後部屋の立ち退き検査を予定していたのでその点はよかった。荷物の梱包、運び出しに関しては問題はなかった。問題は、荷物の到着日は指定できず（金額的に）、到着予定日の一日前にしか決定しないことが不満。
到着予定日の前日でも連絡がこないため、こちらから催促して回答を得た。
人が変わるため、こちらの要望がきちんと伝わらない。伝わっていればもっと評価は上がる。
【接客対応】
何社か見積もりを取ったが、説明を聞くと他社の悪いところ、自社の良いところを強調するのでどの業者が良いかは分からない。
【引越し作業】
引っ越しに関する説明が丁寧だった。
【サービス】
どの業者でもやっているかもしれない。
【料金】
同一条件での見積もりではないので比較できない。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
99,000円

1% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県川越市  埼玉県富士見市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
2人分の荷物、かつ新居が近かったとはいえども、朝の9時から始まり、12時には終了したので、スピード感は抜群なものでした。

ただ最初見積もりに来た営業の方は、クレジットカードでも支払い可とおっしゃっていたが、荷出し等してくれた方は、元気のみと言われた。
現金をたまたま持っていたからよかったものの、統一をしていただきたい。または後日決済、振込等で対応すればこんなことにはならない。
また、時期的に暑いのはあるが、初めからマスクをしないで現れた時はびっくりした。このご時世それはないと思います。
【接客対応】
元気
【引越し作業】
接客対応やスピード感は良かったが、このご時世マスクをしていなかった。
【サービス】
スピード感早く、約半日で終わったのは助かった
【料金】
相見積もりをしたが、他社より安かった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
2LDK  1K
住所
愛媛県今治市  愛媛県西条市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
突然の引っ越しだったこともあり、また仕事もしていたため自分だけで引っ越しをすることは厳しいと考えていました。今回、引っ越し業者さんにお願いすることは初めてでした。知名度がある業者さんは安心できると思い選びました。自分には引っ越しの知識がなかったため丸投げするような形になることもありましたがスムーズに進んだのでやっぱりプロにお願いしてよかったなと思います。前から使っていた家電をメインで運ぶ形でしたので自分ひとりではできないことをプロの方にしていただけて本当に助かりました。限られた時間で作業を終えないといけないのでプロの方にしていただけたことですごく安心感がありました。また引っ越しの機会があれば部屋の大きい小さいに関わらずお願いしたいです。
【接客対応】
相場だと思う
【引越し作業】
丁寧にしてもらえた
【サービス】
平均的だと思う
【料金】
スムーズだった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市西区  愛知県名古屋市西区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めに連絡した他の業者の対応があまりよくなく、どんどん話が進んでいってしまい、ここでは引っ越しやだな、となり、断ることに。
その経緯があったからか、次の業者はとても親切で好印象でした。
引っ越し当日も、早めに来てくれ、引っ越し自体もスムーズに早く終わってよかったです。子供のお迎えもあり、部屋をある程度は片付けておきたかったので、早く終わって欲しかったので、助かりました。
2人だと思っていたら3人いらして、1人は細身の方で、運べるのかしら、と心配になったくらいでしたが、テキパキと作業をこなして動きも機敏で、重いものも難なく運んでくれました。
3人同士のコミュニケーションもしっかりとれていて、きちんと教育されているのだな、と感じました。
【接客対応】
冷蔵庫の下に敷いたほうがよい、とかアドバイスいただいて、知らなかったので、よかった
【引越し作業】
3人でやっていただいたのですが、てきぱきしていて早く終わったので。
【サービス】
とくになし
【料金】
安ければ安いほうがよいので、もう少し安いとうれしかった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
67,000円
実際の料金
37,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
大阪府大阪市西淀川区  大阪府大阪市西淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
二回続けて、同じ業者で引っ越しを行いました。
前回は、冷蔵庫に凹みがついてしまい、結局そのままの対応だったので、どうしようか迷ったが同じ人が作業することは無いだろうと思いお願いしました。
前回の凹みの件が申し送られていた様で、そこに関してはしっかりと対応してもらえたと思います。
また、今回の住まいは長く住む予定なので、大手の引っ越し業者さんの方が、近隣への印象も良いかなぁと思いお願いました。
一度、大手ではない引越業者さんにお願いしたら、養生などほとんどなく作業されていたので、やはりある程度の物量があるときは、そういう点も意識しないといけないと思う様になりました。
また、何回も引っ越しをしているので、こちらもある程度の交渉の方法が分かっているのでスムーズに話が進んで良かったと思っています。
【接客対応】
元は狭い家だったので見積もりは大変だったと思うが、誠心誠意していただいた印象でした。
【引越し作業】
特にトラブル無く終わったので良かった。
ただ、近隣への挨拶をお願いしていたが、行われていなかった印象がある。
【サービス】
近隣への挨拶が行われていなかったと思う。
引っ越し後、挨拶に行ったら皆さん、引っ越しの事を知らなかったので。
【料金】
ガンバればもう少し安くなった気がする。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
20,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大阪市天王寺区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回の引っ越しで4回目です。初めて利用する引っ越しセンターでしたが、対応が良く素晴らしかったと思います。
遠方への引っ越しではないため、金額についてはある程度このくらいだろうと予想していましたが、それよりも安く提示してもらえたのは驚きでした(荷物が少ない等の要員があったため)
オプションに関しては特に利用することはなかったのですが、家具などを運び出す際にほこりをタオルで拭いてくれたり、傷をつけないように丁寧に運び出している印象でした。また、皆さま暑い中にも関わらず最低限の清潔感があったので、不快になることなくスピーディに引っ越し作業をしていただけました。
また機会がありましたら、優先して利用したいと思える引っ越しセンターでした。
【接客対応】
特に問題がなかったため
【引越し作業】
特に問題がなかったため
【サービス】
利用していないため
【料金】
少し値引きをしてくれたため
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
福井県鯖江市  奈良県大和高田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
引越し当日は、3人の男性が作業に来たが、3人ともに技術力が高く、迅速、丁寧に対応してくれた。
3人のうち一人はリーダーで、あとの二人はアルバイトだと思われましたが、手慣れている感じがありました。

特に、柱や家具を傷つけないようにするための養生作業は、とても手際が良かった。
テレビや家具など、絶対に傷つけてはいけないものに関しては、とても慎重に作業をしてくれましたし、重い荷物も手際良く運んでくれました。

それと、段ボールへの積み込みは私が事前に準備してきたのですが、梱包の仕方や万一の場合の補償などについて、事前にマニュアルをいただいたので、安心して作業をすることができましたし、業者を信用できるという気持ちが強くなりました。

エアコンの取り外し、取り付け工事もスムーズにやってくれましたし、満足できるサービスを受けられたと喜んでいます。
【接客対応】
細かいところまで要望を聞いてくれたし、嫌な気分になることがなかった。
【引越し作業】
手際よく作業をしてくれましたし、接客態度も悪くなかった。
【サービス】
段ボールの配布や梱包の仕方などマニュアルを事前にくれたので、準備等もスムーズにはかどった。
【料金】
価格については、思ったより安かった。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
ワンルーム  4LDK
住所
北海道江別市  群馬県桐生市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階から、対応が迅速丁寧で、見積もり時に梱包用の段ボール箱やクラフトテープなども支給されたことにより準備がスムーズにできた。
また、引越し当日も事前の電話連絡もあり不安なく待っていることができた。
作業前に、担当者の自己紹介があり、素早い準備やわざわざ靴下の履き替えもして衛生的であった。
引越し作業も、難しい家電類も速やかに梱包していただき、搬出についても短時間で完了した。
完了確認もしっかりと実施していただき、不安なく任せることができた。
数日後に引っ越し先の自宅に荷物が到着して、荷下ろし作業も同様に、自己紹介から始まり、靴下履き替えも徹底されていた。
搬出時もそうですが、搬入時も床と壁の養生もしっかりされていました。
さすが全国区のサカイ引っ越しセンターであると感じました。
【接客対応】
靴下の履き替えをしていた
【引越し作業】
梱包が難しい物を梱包してもらうことができて、梱包時間の短縮になった
【サービス】
ゴミが少なくて済んだ
【料金】
後から自転車の追加があっても快く引き受けてくれた
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
100,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県上尾市  埼玉県さいたま市見沼区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの際にとても丁寧にわかりやすく説明いただきました。また他社との価格比較結果から割引を相談した際に紳士的な受け答えで親身に検討いただきました。
引越し当日のスタッフは礼儀正しく、またテキパキと仕事をこなし見ていて気持ちいいぐらいでした。搬入搬出の際には壁にシートを貼った上で傷がつかないよう細心の注意をして運んでいただきましたし、搬入の際の荷物の置き場もこちらの意見を聞きながらも適切なアドバイスをいただき大変ありがたかったです。
また使用スミのダンボール箱の引き取りもこちらの都合に合わせた日程で調整してくれたりなどしてとても助かりました。今後また引越しする機会があれば是非お願いしたいと考えてます。
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
壁に傷つかない工夫がされていた
【サービス】
説明がわかりやすかった
【料金】
紳士的だった

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