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引越し業者の口コミ・評判(101ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

40代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 山梨県甲斐市山梨県甲斐市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初は金額を抑えるために自分達で荷物の梱包をやろうと思っていたが、子どもが小さくその時間がなかなか作れなかった。見積もり時に梱包代を含めての金額、梱包なしの金額を出してもらったが、その時は梱包代込みの金額は正直高いと思った。でも引っ越しまでの時間を考え梱包作業込みでお願いをしました。結果、引っ越しの荷物量を見たら業者に任せて良かったと思いました。作業も迅速丁寧で、引っ越し先での荷解きも簡単に出来て良かった。
運送に関しても、部屋ごとに細かく確認してくれて、荷物の仕分けをしてくれた。小物や貴重品は自分の車で運んだが、到着後に部屋まで運んでくれたのには感謝。
作業終了後には無料のお手伝いサービスがあったが、作業時にやってもらいたいことは全てやってもらえたのでお願いすることがないほどだった。
【接客対応】: きめ細かいところまで気にかけてくれた。
【引越し作業】: 業者の方が親切丁寧に対応してくれた。荷下ろしが終わった後にも、他にやることがないかの確認もしてくれた。
【サービス】: 無料お手伝いが本当にあるとは思ってなかったので、ありがたかった。
【料金】: 山梨は業者が多くないので、安いのか高いのかがよくわからない。

20代女性

★★★★

接客：4
作業：2
サービス：2
料金：2

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 2DK

住所: 千葉県四街道市千葉県船橋市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: インターネット設定サービス

【総合評価】: 初めての引越しでしたが、従業員の対応がよく満足はしました。ただただ、引越しこ料金が高く、引越しはこんなに大変なんだトかんじました。もっと気軽に引っ越せる環境が欲しいのと、たくさん業者がある中で選定するのが難しかったです。
たまたま結婚式と重なり、式場から引越し業者を紹介してくれましたが、紹介されたからといって特段に安いわけではなかったので、料金を比較するのは難しいなと感じました。ただ夏の暑い時期の引越しでしたので、あついなか、頑張って対応してくださったので満足しています。またここの傷ははじめからありましたよ、と引越しを気に傷を、つくたわけじゃないよと言っていたのもいんしょうてきでした。また料金したいです。
【接客対応】: よかった
【引越し作業】: 少し費用が高く感じた
【サービス】: 特にサービスはなかった
【料金】: 高い

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2K 2LDK

住所: 神奈川県川崎市多摩区東京都町田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: アンテナ工事、AV配線工事

【総合評価】: 何社かにお願いして見積もりをお願いしましたが、他社の半額以下でしたのでお願いしました。段ボール配送も多めに用意してくれましたし、衣装用のケースの用意もあって助かりました。時間指定なしだった為、16時頃に来ましたが６月だったのでまだ明るかったです。男性2人が来て下さり、1名はリーダーでベテランさんのようでもう1人の方にテキパキと指示を出していました。私が新居に到着すると、既に業者さんは到着しておりベッドの組み立ても手際よく、説明しながらやってくれて安心しました。AV配線（TVとブルーレイ）は別の方が来てくれてあっという間に終わりました。これから引っ越しするという周囲の人にも、こちらの業者さんをお勧めしています。
【接客対応】: アース線の取り付け方を教えてくれた。
【引越し作業】: 安くて手際が良い。照明を取り付けてくれた。
【サービス】: 苦手な作業なので、助かった。
【料金】: 他の業者と比べて圧倒的に安かった。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1DK

住所: 兵庫県明石市大阪府松原市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 床に傷がつかない方法や設置板を用意してくれた。
洗濯機の取り付けを無料でしてくれた。
大型トラックの配送では他の業者より安かった。
【接客対応】: ひとつひとつの家具家電の数大きさまで細かく聞いて見積もりしてくれた
【引越し作業】: 迅速に対応し床に傷がつかない方法など教えてくれた
【サービス】: 最後の10分で洗濯機を取り付けてもらった
【料金】: ほかの業者より安かった

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 20,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 大阪府摂津市大阪府高槻市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 見積もり依頼をしたら、1時間以内にきてくれてプレゼントももらえた。また、赤字覚悟といいながらめちゃくちゃ安くしてくれたし、その場でダンボールまでもらえた。あとガムテープとか包装のためのプチプチとかも。引越しの当日も時間通りに来てくれて、スムーズに作業してくれた。
家具の掃除をします。とCMで言っていたので期待したけど、してくれなかったのは、ざんねんな気持ちになりました。けど、作業員の方々もこぎれいな格好で不快感もなく、よかったです。車で引越し先までいどうしたのですが、私たちのほうが遅くついたのにすごく、やさしく大丈夫ですよ！と言ってくれたのもよかったです。値段以上の価値がありましたのでおすすめしたいです。
【接客対応】: 安くしてくれた
【引越し作業】: 早く丁寧だった
【サービス】: 特に使ってない
【料金】: こんなに安くしてくれるとは思っていたなかった

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 北海道小樽市北海道小樽市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 　単身パックの引っ越しは、利用したことがありましたが、今回は一軒家への引っ越し時にお願いしました。
　ダンボール等の準備から引っ越し後のダンボール処分など、今まで苦にしていたことが、簡潔に終わり気持ちよく引っ越しを終えることができました。当日は、事前連絡がありスムーズに作業が始まりました。重量物の搬送が２階になり、素人では困難でありました。壁の養生から、搬送時にも丁寧に搬送していただきとても助かりました。次回、引っ越しすることがあれば、またお願いしたいと思う作業内容で感謝しております。
　また、別紙で頂いた引越し前後のＴoＤoリストがあり、引っ越しに慣れていない自分にとっては、かなり参考になることがありました。
【接客対応】: 事前連絡やとても丁寧であった
【引越し作業】: 作業が丁寧で気持ちよく引っ越しを終えれたため
【サービス】: 特になし。
【料金】: 平日・午後の条件付きで、安く対応してもらった

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 160,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: イナミ引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4DK 3LDK

住所: 愛媛県宇和島市愛媛県宇和島市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: こちらの無理なお願いにも答えてくださり、ありがたかったです。
今後また引っ越しすることがあったら同じ業者にお願いしたいと思います。
【接客対応】: かなり久々の引越しだったため、分からないことが多かったが業者さんが分かりやすく丁寧に説明してくれたのが良かった。
【引越し作業】: 業者の方が梱包方法から的確に指示してくださり、荷造り、荷解きまでがスムーズにできた。
【サービス】: 丁寧かつ、作業も素早くしていただけました。
【料金】: 他の業者と比較した訳ではないので比べようがないですが、金額以上の対応をしていただけたと思います。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 60,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 2LDK

住所: 愛知県一宮市愛知県江南市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりに来られた方が誠実な対応で好感が持てました。
引っ越し先にエアコンが必要だったのですが取り付けサービス込みでお値打ちなエアコンを販売してもらえました。　
実は引っ越作業中、当方にトラブルが起き作業を中断させてしまったのですが嫌な顔や態度もせず、逆に気を使っていただいて、気持ちが楽になりました。
若い（おそらく20代）の方が3人（男性２人・女性１人）で作業にきてくれましたがチームワーク良くリーダーの指示以上によく動いて作業中断があったのにもかかわらず時間通りに引っ越しを終わることができました。
引っ越し先でも家具の配置の提案や退去時にかかるだろう費用を防ぐための提案など助かる内容が多く今は仮住まいですので次に引っ越しする時もまた依頼したいと思える仕事でした。
【接客対応】: 言葉使いが丁寧でかつ親しみがもてたから
【引越し作業】: 手早く丁寧な作業でよく気が付いてくれたから
【サービス】: 引っ越し先を退去する時の提案があったから
【料金】: 値引き以外にエアコンを安く取り付けてくれるサービスを提案してくれたから

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 40,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 東京都北区東京都豊島区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: そもそもの見積もり額も他社と比べて安く、その金額からさらに値引きをしてくれたのでとてもお得に利用できた。仮住まい先への引越しだったので短期間で2回引越しをすることになり、2回ともお任せしました。
梱包材やダンボールもたくさんもらえたので梱包の際に困らなかった。仮住まい中、2ヶ月ほどコート用のBOXをいくつかレンタルさせてもらえたのもありがたい。夏場で使わないコート類をコート用のBOXにいれたまま2回目の引越し作業を行ったのでスムーズでした。
引越し作業も大変スムーズで、3人がかりであっという間に搬出してくれた。養生もしっかりしてくれた。
ベッドの組み立ての際も確認しながら作業してくれたので、安心感があった。
【接客対応】: 新しい靴下に履き替えてくれた
【引越し作業】: テキパキ対応してくれた
【サービス】: 良かった
【料金】: 詳しく覚えていないが、2ヶ月で2回引越ししたので値引きしてくれた

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 1LDK

住所: 東京都立川市東京都青梅市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 初めて利用した時にとても業者さんたちの対応が良く、荷物の運搬もスムーズであっという間に終わらせてくれたのでもう一度お願いしたいと思いました。電話対応もよく料金も他社と比較してかなりお安く非常に親切で助かります。追加料金なども一切ないし、専用の段ボールのデザインがかわいくて家族から評判が良かったです。引越し時ではひとりでは出来そうになかった電気の取り外しや洗濯機の設置、電子レンジの配線などなにも言わずとも設置していただき、引越し後に家電のことで苦労することが何もなく助かりました。部屋が傷つかないように細心の注意も払っていただいてるのがわかったので何の心配もなく安心してお任せすることができました。大きな家具など、どこに家具を置けばいいかの確認もしていただき非常に親切だなと思いました。
【接客対応】: 特に気になるところはなかった
【引越し作業】: 素早い運搬ですぐに終わったので安心できた
【サービス】: 特に不満な点がなかったので満足している
【料金】: リピーター割引してもらった

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2DK

住所: 東京都府中市東京都府中市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 荷物は服や本が多いことや、大きな家具もあったため、すべての引越し作業を家族のみで行うことは難しかったので、引越し業者を探すことにしたが、4月の引越しだったので、相場が高いことは理解していたので、複数社見積もりをとった。
近隣への引越しであったため、大きな家具のみ運んでもらえれば、細かい荷物や段ボール等は家族で運ぶことができたが、価格は5～10万前後になることが多かった。
見積もりをとったうちの１つの会社に、上記のことを説明すると、トラックサイズを小さくすることで、金額を抑えることができることを教えてもらった。トラックのサイズなどは、素人ではわからないので、教えてもらえて、大変ありがたかった。
結果、交渉を重ねたことで、3万円での引越しができ、価格品質ともに大変満足のいく結果となった。
【接客対応】: こちらができる作業、引越し業者にやってもらいたい作業を丁寧に聞いて、価格を抑えてくれたから。
【引越し作業】: 時期を考えると、価格とのバランスがとても良かったから。
【サービス】: なんとなく
【料金】: 4月に引越しするので、かなり金額がかかるのをかくごしていたが、営業の方が色々話を聞いてくれて、必要最低限のみのサービスで安く抑えられたから。

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 230,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 滋賀県栗東市滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 他社に比べて安く、問題なくスムーズだったため、次回も利用したいと思いました。
【接客対応】: 値引きもして頂き、感じが良かった
【引越し作業】: 何もトラベルがなく、スムーズだったため
【サービス】: 特になし
【料金】: 交渉は主人にしてもらったので、わかりません

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 120,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 広島県福山市広島県広島市中区

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 仕事の都合で突然の引越しが決まり日程もタイトで数社の引越し業者に見積もりを依頼しました。引越しまでに時間が無い、4人家族で荷物の量も多い、などなどハードルが高く当初見積もりを取った数社とも予算がオーバー、希望日での引越しも難しいとのことで途方にくれていました。そのなかでも大手1社の営業の方がいろいろアドバイスをしてくれて2日に分けて1日目は平日の夕方からの積み込み、2日目は朝1ばんの荷下ろしオプションはなるべく使わず自身で荷造り、買い替えの予定がある家電や家具などは今回のタイミングで買いかえるなどで予算も当初より8万円安くなり希望日に引越し出来ることになりました。安くなった部分で家具、家電の買い替えも出来良かったです。やはり大手は違うなと感じました。
【接客対応】: いろいろアドバイス頂きました
【引越し作業】: 難しい梱包しなくてよかった
【サービス】: 家具を組み立てしてくれた
【料金】: 安くしてくれた

30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 95,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 神奈川県平塚市神奈川県平塚市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: ネットの一括見積もりした直後は電話が鳴り止まず辟易したが、
無理な勧誘もなく良かった。
梱包もスムーズで助かった。
運びだし運び入れもてきぱきしていて感じが良かった
ダンボール回収も地味に助かった。
【接客対応】: 他社の見積もり額をある程度の値段を言ったら無理にねじ込まないで身を引いてくれたのが良かった
【引越し作業】: 前日の台所用品梱包がてきぱきしていて良かった
【サービス】: 蛍光灯付けていってくれて助かった
【料金】: 想定より5万円ほど安くすんだ

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K ワンルーム

住所: 神奈川県川崎市多摩区神奈川県川崎市中原区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 繁忙期だったので日程調整に苦労したが、営業担当の方は数日前に応援で地方からいらしたにも関わらず、丁寧に対応してくれて好印象だった覚えがあります。
その後の確認電話も必要事項をしっかりと確認できたので、引越しまでの不安はほぼありませんでした。

ですが、当初言われていた時間枠では業者は来ず、伝えられていた予定から4時間以上待機することになりました。これについて特段電話等でのお知らせがなかったことが対応として疑問に思っています。予定が遅れる場合があるのであれば、ショートメールなどで状況を知れた方が良いと思いました。

引越し作業をしてくださった方々は遅れたことのお詫びはしてくださいましたし、その後の作業も黙々とやってくださり感謝しています。

概ね満足ではありますが、1班あたりのキャパを見込んで、計画を組むようにしてほしいです。
【接客対応】: 対応はわかりやすく、説明もしっかりあったので良かった
【引越し作業】: 予定到着時間を大幅にオーバーしたのが困った
【サービス】: 特になし
【料金】: 相場感が分からないが、割高に感じた

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 68,000円

実際の料金: 65,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 福岡県福岡市早良区福岡県福岡市早良区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積り依頼から現地確認までとてもスムーズで、明るい方で好印象だった。6月といえど、かなり引越し日が限られていたが、こちらの要望(曜日や時間帯)を丁寧に聞き取っていただけた。
荷出し当日は、ハンガーラックなどお借りすることになっており、すぐにお渡しいただけたので、梱包済みの荷物を運んでいただいている間に、残りの荷造りをすることができた。また、作業員は2人と少なく感じたものの、大型の家電やソファも難なく運ばれて、その最中にもわたしたちが次に何するべきかを伝えてくださったため、あっという間に搬出が完了した。
荷入れもそのまま新居へ来てくださり、重たい家具の配置は作業員の方にしていただくことができた。終盤になってお願いした配置替えも快く引き受けてくださり、とてもありがたく、助かった。
荷物に不備などもなく、段ボールの引き取りも依頼後すぐに来てくださり、子連れで少し心配していた引越しだったが大変満足して終えることができた。
【接客対応】: 上司にこの場で電話して交渉しますね、というのが何度もあった。初めての引越し見積もりであり、普通のことなのかもしれないが戸惑った。
しかし、金額と作業には満足したためこの評価とした。
【引越し作業】: 男性2人だけだったがとても素早い作業であり、荷物も丁寧に扱っていただけたため。
【サービス】: 見積りの粗品(お米)をいただいたり、迅速に段ボールの手配、回収をしていただけたため。
【料金】: 想定していた金額であったため。

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 神奈川県横浜市港北区神奈川県横浜市緑区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: ほかの業者さんの内容はわからないが、今回利用したところは、見積もり段階から親身になって相談に乗ってもらえた。
聞き取りも丁寧でこちらの気づかない点まで指摘してもらえてとても満足のいく見積もりだった。
実際の積み込み作業も迅速丁寧で、手が空いたほかの担当者まで応援に駆けつけてくれて作業を迅速に進めてもらえたのはびっくりした。通常はドライバーは作業しないもんだと思っていたが「みんなでやれば早くできますから」と率先して積み込みや搬入を手伝ってもらえたのには驚きとともに感謝した。ただ飲み物代として用意していた心付けポチ袋が足りなくなったのにはすこし慌てました。
荷物が多すぎて時間かかると思っていた作業が応援の甲斐もあり早めに終了できて満足しました。
また見積もり時に保管サービスの提案もあり、トランクルームを借りるまで非常に助かりました。
皆さん元気よく明るい方たちばかりで、また次の引越しもぜひお願いしようと思った次第です。
【接客対応】: 状況をこまめに聞いて確認してくれて見積もりしてもらった。
最後に保管オプションを追加提案してもらって助かった。
ドライバーさんまで搬入に加わってこんなに来て大丈夫かと思うほどありがたかった。
【引越し作業】: 二人暮らしにしては以上に多い荷物に途中で付近の作業を終えたトラックや人が応援に来てくれた。
【サービス】: 通常の作業でも丁寧迅速で手際よく気持ちよく対応してもらえてプロの仕事は半端ないと感じたから
【料金】: 労働の対価にしても安いかもと思われるほどのことをしていただけた。

30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 60,000円

45% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市高津区神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しの経験がなく相場もわからない状態からのスタートだったが、複数社の相見積もりで比較ができた。今回選択した業者は人数を減らして価格を抑えていただいたが、それであっても内容としては充分出会ったため、豊富な経験が伺えた。
【接客対応】: ※自身は対応せず配偶者のみ対応のため分かりません。
【引越し作業】: スタッフの人数は少なめ(2人)にして価格を抑えていただいたが、仕事内容としては早く丁寧であったため満足でした。
段ボールの量も始めから十分な量をいただき無駄な労力や時間がかかりませんでした。
【サービス】: 段ボールの引き取りが早かったのですぐ片付いて良かった。
【料金】: 時間が早く済み、傷もなく丁寧な内容であったため。

30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 岐阜県土岐市岐阜県土岐市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 料金が想定よりも安く、かつ対応も丁寧で、作業もスピーディーであっちめ。
【接客対応】: 対応が丁寧であった。
【引越し作業】: 作業が非常にスピーディーであった。
【サービス】: 利用していないため分からない。
【料金】: 想定より安く引っ越しできたため。

50代男性

★★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 160,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 宮城県仙台市太白区宮城県仙台市太白区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 住宅メーカー紹介で、3社の紹介があった。
一番最初に来た業者さんでした、提携で割安となっているとのことでしたが
ないにを基準に言ってるのか、わからない。
出された見積もりをさらなる交渉で値引き要求に応えていた
【接客対応】: 頑張っていた
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: 特にない
【料金】: 高いと思った