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引越し業者の口コミ・評判(95ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

20代男性

★★★

接客：5
作業：2
サービス：2
料金：2

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 60,000円

20% UP

依頼した引越し業者: （株）ブレックス

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 1K 1K

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 美術骨董品の輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 普通と思いま
すあと値段は高いです
従業員は遅く
信頼できないです
【接客対応】: サービスが良いです
【引越し作業】: 便利です
【サービス】: ないです
【料金】: 高いです

50代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 83,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 鹿児島県鹿屋市千葉県鎌ケ谷市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず3社から見積もりをとったのですが、電話した時点で、相手方の都合がつかないという業者は個人経営かなにかはしらないけど、びっくりしました。すぐに担当の方から連絡きて、時間を合わせてきた3社のうち、子供がその前に引越しで使ってた業者に照準をあわせて、見積もりしてもらい、こちらが荷物を出してから引越し先に届けてもらうまでに時間がいるので、その間保管してもらうことも含めて了承し、かつ安くという条件をクリアした所に決定しました。料金はアプリから振り込めるというので、そのようにしたつもりが、なんの手違いか振り込めてなく、当日銀行口座の確認に行ったり大変でした。わたしが悪かったのかよくわからないです。でも荷物を出したり入れたりという作業に関しては、とても感じ良くキビキビと動いて、私にも気を遣っていただき、嫌な思いはしませんでした。アプリのことが無ければ、最高評価をあげてよいとおもいます。
【接客対応】: アプリ内で料金の支払いをしてたはずが出来ていなくて、確認するのにとても手間がかかった。アプリがちゃんとしていたらもっとよかったのに。
【引越し作業】: 時間も正確で素早く運搬してもらえて、引っ越し先の都合で1週間くらい保管もしてもらえた点
【サービス】: 荷物を運び込みながら電気の取り付けも素早くやってもらえて、自分でするともっと手間がかかってたとおもう。
【料金】: 理想としてた値段に近く、遠距離の割に安かったと思う。値引き交渉もいいかんじで出来たとおもう。

30代男性

★★

接客：4
作業：2
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 50,000円

66% UP

依頼した引越し業者: アーク引越センター（株）

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1LDK

住所: 東京都豊島区東京都大田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 先ほど来話している通り、現地での見積もりを超えた請求があったのか非常に困った。
【接客対応】: くちょうはていねいだった
【引越し作業】: エレベーターの設置の有無を聞かれたのに、有りと答えたら、エレベーターに行くまで一部階段が必要ということで追加料金を取られた
【サービス】: 特に感じたことはない
【料金】: 階段の料金が追加で請求され、断れないのが困った

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 千葉県八千代市東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 引越し社さんは非常に対応も良く、ソファーなど大物家具もスムーズに窓から搬入していただき、養生も十分すぎるくらいしていただきました。

この引越しの時同時に別の場所から他社の引越し業者を利用したのですが、対応も悪くこちらの会社さんとは比べ物にならない作業でした。

お見積りにいらした営業さんも言い方でした。
また何かあればお願いしたいと思っています。
【接客対応】: 新人さんがいたため叱られているシーンをこちらが見ることもあり気まずい瞬間もありましたが、おおむね非常に良い対応をしていただきました。
【引越し作業】: 対応も良くテキパキ作業していただきました。
【サービス】: ダンボールをたくさん用意していただけ梱包資材も十分用意していただけました。
【料金】: 他社に比べお安くしていただきました。

30代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 65,000円

30% UP

依頼した引越し業者: （株）ＦＯＲＣＥ　ＯＮＥ

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1LDK

住所: 東京都文京区群馬県高崎市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: ネットの紹介で有名じゃない業者に引っ越しを頼んだ。料金自体は安かったけど、見積もりより実際の要求金額が上がってて困惑した。
【接客対応】: 業者の接客は言葉使い含めて普通だった。
【引越し作業】: 業者が丁寧に家具を運搬してくれて、よかった。
【サービス】: 業者からサービスなどはなかった。
【料金】: 業者の最初の見積もりより料金が上がっててがっかりした

30代男性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 60,000円

53% DOWN

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 神奈川県川崎市高津区東京都国立市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 総合的に満足した理由は、３つありました。まずは、価格面で値引きをしていただいたことは大変良心的だと感じました。２つ目に、オプションサービスの家具の解体・組み立てサービスは、便利で大変助かりました。３つ目は、作業していただいた方の素晴らしい作業スピードでした。以上、３つの点から総合的にこちらの引越し業者に頼んでよかったと思えるものでした。しかしながら、見積もりの際に来ていただいた営業の方のマニュアル的な対応はいかがなものかと思います。最初の提示額から、一気に半額近く値引きするやり取りに胡散臭くもあり、うっとうしくも思うものでした。そして、見積もりを頼んだ業者すべてが同じやり取りで、営業サービスのやり方を変えていくべくなのではないかと思います。一考されていただくとありがたくおもいます。
【接客対応】: 普通なのとマニュアル化されていた。
【引越し作業】: テキパキとやってもらい、サービスが良かった。
【サービス】: テキパキとやってもらった
【料金】: 値段交渉の際にどの業者も上司に確認すると言って、電話しているのはとても笑えた。

40代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 千葉県白井市千葉県白井市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 当初想定されている時間よりも作業時間が長く産まれてまもない娘や義母にに大きな負担が掛かった。想定していた時間よりも大幅に遅れたにも関わらずなんの一言もなく、義母にたいしても申し訳ない気持ちで神経を使った。値引き額に関してもなっとくの行くものではなかったが引っ越し日に合わせるため目をつぶざらるをえなかった。本来であれば相見積もりをして他社で依頼を検討したかったが時間的な余裕もなく引っ越し後の確認もゆっくりと見る時間がなく後になって傷などが気になった。また、風水的に配置が良くないところもあり再設置を自分で行ったりとあまり、印象を持てなかった。次回引っ越しする予定は当面無いが今後、この業者に依頼することはないと思う。
【接客対応】: 壁などに傷が出来た
【引越し作業】: 家具の設置方法は自分達では分からず設置もしてくれたので良かった
【サービス】: 再設置に費用負担がある
【料金】: 値引き料金が以前と比べると少なかった

40代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 170,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市港北区愛知県春日井市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 引越ししたい日が二週間後くらいだったので、急な引越しになるけど、繁忙期になる前に決定できてよかった??料金も満足するものだった??また、エアコン2台も一緒に購入して取り付けまでやってもらったので、いちいち電気屋に行かなくてすんだ。
【接客対応】: 精一杯値引きした感じが出ていて、交渉に時間をかけたかいがあると感じたため
【引越し作業】: テキパキ作業していたため。
【サービス】: スムーズにやってくれたため。
【料金】: 15万円が希望額ではあったが、まあ充分下げられたと思ったから

40代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市宮前区神奈川県川崎市宮前区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積りの際に同じ日に相見積もりをしたので、営業の方はやりにくそうでしたが、希望の金額に収まりました。

多少の当たりはずれはあるかもしれませんが、当日のリーダーの方の働き方が素晴らしく金額以上のサービスで大満足でした。
【接客対応】: 営業の方は疲れているようでした
【引越し作業】: 当日のリーダーの方がすばらしい方で、期待以上の働き方だった
【サービス】: 家具一回まで動かせるサービスはよかった
【料金】: 価格も抑えられてよかった

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 53,000円

実際の料金: 53,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 佐賀県佐賀市佐賀県佐賀市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 作業が早く、箱詰めが上手く行っていなかった所はフォローして詰めてくれたり、家電の取り付け等オプションに入っていなかった所を少しお願いしたら快く引き受けてくれました。最後の15分間は自由になんでもお願いしていい時間があり、天井が高く届かなかった電気の取り付けをお願いし、助かりました。
【接客対応】: 作業が早く、臨機応変に対応していただいたから
【引越し作業】: 最後に15分間はなんでもお願い事聞きますの時間があり、助けていただいたから
【サービス】: サービスに入っていないことを頼むと引き受けてくれたから
【料金】: 年末料金？に当たって+二万くらい追加になったから

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 185,000円

実際の料金: 180,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1K 4LDK

住所: 千葉県船橋市兵庫県加古川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: インターネットの一括見積もり請求から申し込んですぐに返信が来まして対応頂きました。見積もり請求から1週間以内に自宅訪問してもらい、迅速に見積もりの方を行なって頂きました。その際にお礼品としてお米1kgも貰いました。真心がこもってると実感しました。既に他社の見積もりを取ってたこともあり、ズバリいくらだと契約貰えますかとストレートな問いかけもあり話がスムーズに進みました。搬出日の時間指定及び搬入日の時間指定もこちらの要望通りに受けて貰えたのが選ぶ決め手となりました。また、契約をお願いしますと伝えたところ実はダンボールも持参して来てましてと言われ、ダンボールも即日配布して頂き大変助かりました。引越し当日も予定通りに進行してもらい次回引越しの時も利用したいなと思いました。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 早くやってくれた
【サービス】: 丁寧
【料金】: 丁寧

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 40,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 山口県周南市山口県周南市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 以前利用したこともあり、今回も利用させていただきました。対応が丁寧で、利用して良かったと思っています。
家具なども素早く梱包し、傷つけないよう声を掛け合って運んでいたのを見て見てて安心しました。
子どもがいるので、できるだけ迅速に対応して下さって助かりました。
頼む予定ではなかった少し大きい荷物も、まだトラックの余裕があるので運べる荷物があれば遠慮なく言って下さいと行って下さったのも嬉しかったです
お陰で重い荷物を運ぶ手間が減って助かりました
エアコン処分を予定していたのにキャンセルすることになった時も、快く対応して下さって良かったです
引っ越し料金が手数料なしでカードで支払えるようになると、より嬉しいです
【接客対応】: 丁寧に説明、対応して下さって、頼んで良かったなと思った
【引越し作業】: 手際よく運んでもらえて助かった
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 260,000円

実際の料金: 230,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 徳島県徳島市東京都豊島区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: ・まず、見積もりの段階で説明した際の計算の仕方や値段の提示が明確でリーゾナブルだった。自宅と職場の両方をみてもらったが、それにもちゃんとスケジュールを合わせてくれて対応してくれた。
・引っ越し当日も、自宅と職場の両方をうまくまわるようにスケジュールを組んでくれた。また、必要な段ボールもすぐ届けてくれた。職場の段ボールが足りなくなった時も、追加でお願いしたらスムーズに対応してくれた。
・職場については、書籍が入った段ボールを運ぶだけで、すべて自分で荷造りしたから手間はかからないが、迅速に対応してくれた。搬出の後に職場の自分の部屋を掃除してから自宅に向かったので、スムーズに対応してくれないとスケジュールが組めないところだった。
・自宅については、養生を丁寧にしてくれて、かつ運ぶものと残すものを一度指示したらその通りにきちんとやってくれた。
【接客対応】: きびきびしていたし、いろいろなやりとりもスムーズだった。
【引越し作業】: こちらがイメージする様な形で作業してくれた。養生など思ったよりも丁寧に行っていた。
【サービス】: もともとだいたい自分でやる方なので、サービスはそれほど必要ない。そのうえで段ボールを引き取ってくれるのならば、それはそれでありがたい。
【料金】: 複数の業者さんから見積もりをとり、そのなかで一番安かったこと、自分でもリーゾナブルと思う値段だったことによる。また、自宅と職場から荷物を運ぶ形だが、柔軟に対応してくれた。

30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 埼玉県川口市東京都北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: マンション購入して、引越し先のマンションの幹事会社をしてくれている業者にお願いしました。
見積もり段階で結構無理きいてもらい、希望の金額まで値引きしてれたので非常に感謝しています。
引越し当日も、作業がとてもスムーズで搬出、搬入ともに、1時間ほどで完了したと思います。
家を傷つけない配慮もきちんとしてくれて、応対が非常に丁寧だったと思います。

またひとつ粗大ゴミとして捨てようとしていた、キッチンのキャビネットも引き取ってもらえて助かりました。

ダンボールの片付けもすぐ終わり、引き取り日に回収してもらえたので、すぐに新居でくつろぐことができました。

もう引っ越す機会はないと思いますが、めんどくさいと思っていた引っ越しが簡単に終わり、とても良かったです。
【接客対応】: 値引きしてくれたし、説明も十分だった
【引越し作業】: 早く終わりすごいと思った
【サービス】: 普通
【料金】: 先述の通り

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 20,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 鳥取県米子市鳥取県米子市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年11月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 引っ越しをするにあたり、何社か見積もりを依頼しました。その中で1番値段の安いところにしようと思っていました。最終的にアート引っ越しセンターが1番値引きをしてくださり、そのにお願いしました。日曜日の朝早くから来てくださり、どのくらい時間がかかるか不安な気持ちもありましたが、とてもスムーズに荷物の搬出、搬入をおこなってくださいました。引っ越し先の家の方でも丁寧に養生をしながら、狭いスペースもとても迅速な搬入をしてくださいました。バイトの方２人だとは思いますが笑顔で接客態度もかなり良く、最初から最期まで気持ちよく引っ越しを行なうことができました。また機会があれば、そこの会社にお願いしたいと思いました。
【接客対応】: 最高
【引越し作業】: 最高でした
【サービス】: スムーズだった
【料金】: 安くしてもらった

30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1DK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市幸区神奈川県横浜市鶴見区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月中旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 急遽引っ越しが決まり複数社に見積もりを依頼した。
アートはその場で見積もりをプリント、
ありさんマークは複写式の紙で見積もりを作成、
サカイは電卓に金額を表示して、こちらでメモを取るように指示がありました。

祝日の引っ越しでしたがアートが1番安く、段ボール搬入などもとても早かったです。
当日も3人のスタッフの方が来てくださり、あっという間に前住まいが空っぽになりました。

新居への養生も綺麗にしてくれたので、家も傷つかず搬入が終わりホッとしました。
リーダーの方を中心にチームワークが完成されており、無駄な動きがなく非常にスムーズでした。

ミニオンが好きなので、ミニオンのトラックで来てもらえて嬉しかった！
【接客対応】: きびきびしていて非常に好感が持てた。
【引越し作業】: チームワークがよく、とても手際が良かった。
【サービス】: 冷蔵庫の下に敷くマットを買いそびれていたので、家電搬入時に販売してもらって助かった。
高かったけど！
【料金】: 祝日の引っ越しだったが、他の業者より2万円近く安かった。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 33,000円

実際の料金: 33,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1LDK

住所: 神奈川県横浜市保土ケ谷区神奈川県横浜市南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今回が2回目の引越しでした。
一度目は実家から1人暮らしで引越ししましたが
その際はベッドなどの大きいものがなかったのですが
今回は1人暮らしがながくベッドやソファを含めた家具などが多く引越し料金が高くなってしまうか心配でした。
何社か電話で見積もりをお願いしましたが、実際今回支払った金額より倍くらいの値段の所もあり驚いていました。
以前引越しをした時より倍の価格でした。
そこで今回の引越しをこちらに電話見積もりを依頼し、金額次第では即決するとお伝えし納得いく金額で引越しをすることが出来ました。
家具や服など多く持っていたのでトラックに全部のるか不安でしたが、当日は大きいトラックできて頂き安心しました。
また引越し先の道路が狭く心配もしていましたがしっかりと狭い道に止めてくださりプロだと思いました。
夏の暑い時期で引越しが少ない時期、また時間を指定しない便で頼みました。
3日くらい前に連絡があり夕方便と伝えられ、引越したあとの荷解きの時間を心配してましたが
前の方の対応が早く終わったと連絡いただけて実際1時間早く来ていただいたのもありがたかったです
ありがとうございました。
【接客対応】: 当時もしっかり対応して頂き終始スピーディーに行動して頂き大変助かりました
電話対応も良かったです
【引越し作業】: 当日のスタッフが手際良くスムーズに引越しを進めてくれた
電話で見積もりを依頼して楽だった為
【サービス】: 特にオプションの機能などは利用しなかったです
【料金】: 他社と比較して
即決することにより満足した金額でした

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 2LDK

住所: 広島県広島市南区広島県広島市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回の引っ越しは、新居に食器棚やテレビ、実家にタンス2棹をはじめ大型の家具を運ぶ必要がありました。見積もりは最初比較サイトを利用して申込み、その中から大手４社に絞り込んで、実際の下見をした上での見積もりをお願いしました。実際にお願いしたサカイさん以外は、引越し先が2か所、特に実家は100km以上の距離があると言う事で結構高額となりましたが、いずれの業者も「見積もりはどこも大差無いから」ととにかく即決を勧められました。サカイさんの営業担当者は、平日で夕方なら安く出来るとか、実家への荷物は急がなければ、一時的に自社倉庫で保管し、後日実家のある地域に行く便で運べば費用を抑えられるなど色々提案して頂き、実際そのようにお願いし費用も抑えられました。これに限らず色々相談に乗っていただきました。
引っ越し当日来られたスタッフも、言葉遣いも丁寧で礼儀正しく、作業もテキパキされ見ていて感心させられました。
引越しは今回で３回目となりますが、営業担当者、当日のスタッフ共に最高でした。
【接客対応】: こちらの要望に対して何とか意向に添えるよう、複数の提案があった。同業他社に対しての否定的な発言がなかった。
【引越し作業】: スタッフのリーダーの指示が的確で、整然と作業をされていた。
【サービス】: 特になし
【料金】: 一部の荷物を別の場所に運ばなければならなかったが、そらに掛かる費用が一番安かった。（費用が抑えられるよう複数の提案を頂けた。）

30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: ワンルーム 1LDK

住所: 東京都墨田区東京都豊島区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの際には、相見積した中で1番安い金額を提示してくれました。見積もりについてもオンラインで長い時間をかけることなく、契約まで至ることができた点が素晴らしく、ストレスがなかったと思います。
作業については、丁寧に搬出をしてくれました。細かいところの確認も怠らず、大きな家具にはカバーをつけてくれました。
引越し先まで少し距離があったため、搬出を見届けた後に電車で向かう予定でしたが、先に引越し先まで荷物を運んで、搬入までを完了させてくれました。レイアウトもある程度確認してくれて、着いたときにはすでに家具の設置なども完了している状態で感動しました。
さらに搬入時に事前に引越し先の部屋についていた傷なども確認してくれていて、教えてくれたことには感謝しています。
総合的に大変素晴らしいサービスだったと思います。
【接客対応】: この荷物はどうするなど細かく確認してくれたため
【引越し作業】: 引越し先まで電車で向かう予定だったため、先に引越し先で搬入を完了させてくれていた。
【サービス】: 引越し先の傷などチェックしてくれたため
【料金】: 相見積の中で1番安くしてくれたから

40代男性

★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 三重県桑名市三重県桑名市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、安かった点は良かったが、その分人が少なく、かつ新人が派遣されてきて、まったく作業が進まなかった。いつ終わるのかと心配になるくらいの遅さで、結局夕方には終わる予定が、18時になっても終わる気配が感じられなかった。そのあと、ベテランと思われるチームが応援で駆けつけてからは、とてもスムーズに作業が終わったのでホッとしたが、最初からベテランチームが来ていれば、夕方には終わっていたと思う。安かろう悪かろうかなと思った。
ちなみにベテランチームは我々への配慮も欠かさずフォローしていて、やっぱりこの業界もベテランが大事だなと思った。今回は安さ重視で引っ越し業者を選んだが、高いお金を払って引っ越し業者を前提した際は、このようなこと全く思わず、全てがスムーズに進んだので、やっぱり引っ越しにはお金をかけた方が良いなと思いました。
【接客対応】: 特になし。まぁ、普通。
【引越し作業】: 新人が担当したからか、予定よりだいぶ時間がかかった。あまりにも遅かったため、夜に応援部隊が来てからは、テキパキと作業が進み良かった。
【サービス】: 特にサービスとかは受けていない
【料金】: 安かったため。