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引越し業者の口コミ・評判(2923ページ目)

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40代男性

40代男性

★
    （
  • 接客：4
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
1
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
福岡県福岡市西区  大阪府大阪市福島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
約束通りに作業して欲しい。指定時間に引き取りに来ず、指定時間に荷物が届かない。苦情に対しての対応が最悪。
【接客対応】
電話対応が良かった
【引越し作業】
指定時間に来ない
【サービス】
利用していない
【料金】
高い
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：1
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
熊本県熊本市北区  熊本県熊本市北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もりの際に必ず「ここまで安くするためには上司に相談させてください」などと言って、必ず芝居じみた交渉をされるのが気になる。
【接客対応】
へたな小芝居が気になる
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
使用済み段ボールは取りに来てくれなかった
【料金】
トラック３往復で見積もりされたが、実際は２往復で済んだ
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
32,000円
実際の料金
32,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2DK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時、営業マンはフランクな感じだったけれど、タバコ臭くもなく（他社の見積もりに来た営業マンで凄くヤニ臭いのがいて帰った後も臭いがなかなか取れなかった。論外。）こちらの希望価格にはならなかったけれど、まぁ近いところまで頑張ってくれた。粗品も良かった。
段ボールの追加をお願いした時も無料ですぐに持ってきてくれた。
引越し当日、来てくれた人数は少なくて少し不安になったけれど、大型家具の梱包も傷つけることなくやって手際よく運んでくれた。雨が降って大変だったけれど黙々と仕事して素早く終了した。
傷がついたり、紛失した物もなかった。
大型家具やシーリングライトの梱包に使われたのが中古の段ボールだったのが少々気になった。
【接客対応】
営業と実際の作業員は違うから
【引越し作業】
素早く、事故なく引越しが終わった。
【サービス】
特に求めていない
【料金】
もう少し安くなれば良かった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市金沢区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金が安くて手が出しやすかった。
業者の人の清潔感がほとんどなかった。
真夏の午後なので体が汚れるのはわかっていることなので、着替えるとかしてほしかった。
【接客対応】
若い人のバイトで常識がない感じだった
【引越し作業】
業者が汗臭いのと、靴下で色々なところを歩いてたのが気になった
【サービス】
利用していない
【料金】
それなりに安かった
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
北海道旭川市  北海道旭川市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特にない特にない特にない特にない特にない特にない特にない特にない特にない特にない
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
50代女性

50代女性

★
    （
  • 接客：4
  • 作業：1
  • サービス：2
  • 料金：5
    • ）
1
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  3DK
住所
大阪府大阪市生野区  大阪府大阪市生野区
引越し人数
大人1人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
思う荷物が全部運び出せなかったのと、此方が気を遣わなければならない様な引っ越しでとても残念でした。次は金額はある程度高くても満足な対応してくれる業者を選びたい。
【接客対応】
接客対応は良かったが、荷物を運び出せないのは致命的。
【引越し作業】
急かされ荷物を全部運び出せなかった。後で足りないものを購入せざるおえなくなり結局高くついた。次は頼まない。
【サービス】
引っ越し途中３人の作業員の内一人がアルバイトだったのか、途中ダウンされた様子だった。まだ不馴れな様子だった。それはそれで仕方ないが、後の二人の作業員のアルバイト？に対する対応が気の毒で仕方なかった。そうゆうのは、会社に戻って対応するべき。後味が悪かった。
【料金】
営業マンは此方の事情を汲んでくれ対応は良かったが。ただ、実際作業する方との意思疏通が出来て無かった様だ。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人5人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
2015年9月にアリさんマークの引越し者さんに引越しのお願いをしました。見積もりに来てもらったときに
他社と迷っていた段階だったので見積もりを出してもらったあとさらに値下げをしてもらえました。
引越しの質が悪くなるのかと心配しましたがとても丁寧で当日は大雨でしたがしっかり家具を守ってくれて気持ちの良い引越しが出来て良かったです。冷蔵庫の置き場に迷っていたときも付き合ってもらえて家具移動を手伝っていただけました。同じ区内の引越しで平日昼間だったこともありスムーズに引越しが行えて3時間ほどで前の家からの家具の持ち出し新しい家への運び込みが完了してあっという間に終わることが出来ました。後日別料金でありましたがダンボールの回収も行ってもらえて良かったです。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
3K  3DK
住所
鳥取県鳥取市  北海道網走市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
クロネコヤマトの単身者パックは、定額料金だから分かりやすいし、騙されなくて済んだのでよかったと思います。他の会社は、まずボッタクリ料金を提示されて、そこから値引き交渉に入るのが当たり前なので、本当にめんどくさいです。
引っ越し料金には不透明なところがたくさんあり、営業の言いなりというシステムは即刻やめてほしいです。一律の定額料金を堂々と公開し提示してほしいです。
今回の引っ越しは、かなりの遠距離でしたので、業者も足元を見て見積もりを出してきました。それに疲れきったので、段ボールに入るものはすべて「ゆうパック」で送ることにしました。
どうしても段ボールに入らないものだけ、クロネコヤマト単身者パックにしました。
たいへん経済的でした。
【接客対応】
普通に礼儀正しい
【引越し作業】
Kクロネコヤマト単身パックは定額料金だから分かりやすいし騙されなくて住んだ。値段交渉も必要なくて楽。
【サービス】
特になかった
【料金】
定額料金だから分かりやすいし騙されなくて済んだ
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
神奈川県横浜市磯子区  神奈川県横浜市栄区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
対応や作業も丁寧で、料金も安かったので、よかった。日にちがあまり選べなかったのが残念。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
なし
【料金】
安い
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  3LDK
住所
北海道札幌市北区  北海道札幌市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの際、インターネットで簡易見積もりした時より高かったので 他の業者にしようかとても迷ったが、見積もり担当の方が電話で上司に確認して値段を下げてくれたので、決め手になりました。
オプションサービスなどは利用しませんでしたが、食器の梱包財や靴の梱包財がリサイクルできるクッション材の付いた物でとても便利でした。
いちいち新聞などでくるまなくても、そのまま入れるだけで梱包出来たので引越し先に着いてから片付けるのもとても楽でした。
若い子達でしたが無駄な私語などもなくテキパキと運んでくれたので好印象。作業時間も結構早く終わり助かりました。
ダンボールも期限内なら引き取りに来てくれるとの事で利用しようと思っていましたが、なかなか荷物を解けずにいたので回収サービスは利用できませんでしたが、このサービスはとても良いと思いました。
次回の引越しも見積もりによりますが、他の業者と大差なければ利用したいと思いました。
【接客対応】
みんな身綺麗だったから。
【引越し作業】
若いのに私語などあまりなく、テキパキしてくれたから。
【サービス】
利用していない。
【料金】
値引きしてくれたから。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
90,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
福岡県福岡市東区  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
高い所にあり電気の設置に困っていた所、快く設置していただけました。
【接客対応】
丁寧で良かった。
【引越し作業】
テキパキされてて良かった。
【サービス】
特になかったから。
【料金】
安くしてもらえて良かった。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず見積りで丁寧な対応があり満足だった。価格も手ごろに感じた。
いざ引っ越し時、大規模な降雨災害があり引っ越しできるかどうか不安だったが、無事に業者さんも来られ引っ越し先も被害がなく、
テキパキと引っ越しがすすんでよかった。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
とくになし
【料金】
お手ごろに感じた
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
47,000円

32% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都新宿区  東京都港区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今まで複数回引越を繰り返しましたが、正直営業担当はどの業者もイマイチ。
見積もりの基本軸も曖昧で、意見を言わないとボッタクリされるなと感じました。
結局は当日の引越対応担当者が全てだと感じています。
営業担当では見積もりに記載されない事も快く業務を受けて下さったり、
私がラッキーなのかもしれませんが、常に依頼者目線で動いてくれる
＆先を読んで質問してくれるので業務もスムーズで嫌な思いはほとんどありません。
どこの引越業者にも言いたい事ですが、現場重視はもちろんなのですが、
まずはお見積りを取りに来る営業担当の教育が大事だと思います。
最初のイメージは大事ですし、想定引越金額よりも大きくズレた見積もりを
平気で出してくるのはこちらも舐められたと思いますし、いい気分はしません。
まずはこのスタンスから変えてほしいと思います。
【接客対応】
挨拶含め、対応が爽やかで丁寧。
【引越し作業】
担当者が誠実。引越も想定以上にスムーズにすぐ完了した。
【サービス】
残り10分何かします！というサービスは正直要らない。
【料金】
最初はぼったくりやん！という価格を出してきたが、先方はまだ若い担当で、正直私の営業力が上で説得出来たと思ってます。
3人でこの価格なら納得かなと思ってます。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4LDK
住所
福岡県北九州市小倉南区  広島県広島市西区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
業者の人達の礼儀正しくテキパキした態度がとても良かったです。
最初から最後まで無駄な動き無くさわやかに作業していただきました。
市の粗大ゴミで出したい大きな食器棚やテレビ台があったのですが、サービスでマンションの回収場所まで
持っておりてもらえました。
引越料金安くしてもらったと思うのですが、とてもよい引越ができ大変ありがたかったので満足しました。
引越後の廃棄タンボールの回収サービスがあったのですが、忙しくて１ヶ月先まで回収できないと言われたのが
唯一残念だった点です。結局邪魔なので自分で市のゴミ処理センターへ持ち込みました。
【接客対応】
最初から最後まで礼儀正しく、明るくてきぱき対応してもらったので、大変満足しました。
【引越し作業】
とても丁寧に手早く作業してもらった。
業者は若い人が多かったが、みなさん礼儀正しく無駄な動きがなく熱心に作業されていた。
【サービス】
最後に少しの時間なんでもしますというサービスがあり、
手の届かない高い位置の照明を取り付けてもらったのは大変たすかりました。
【料金】
最初に提示された金額から、交渉していって最終的にものすごく安い料金にしていただきました。
上司と相談して大分頑張って引越ピーク時にもかかわらず値段を下げてくれたのでありがたかったです。
ダンボールの追加も無料でもってきてもらったのでお得でした。
30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1DK
住所
京都府京都市西京区  京都府京都市西京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前に使用した時は好印象だったので、再度利用した。見積もり時の担当は他社への批判が多くあまり良い印象を受けなかった。作業時は荷物の積み込みをちゃんとしてくれなかった。ワンルームで荷物は明らか目の前にあるのに、少し運んだだけで積み込み終わりましたと言われた。残された荷物も荷物ですと言ったら、嫌そうに、じゃぁどれが荷物か一つ一つ指定してくださいと言われた。どう見ても段ボールが山積みになっているのに無視するとか考えられない。スキャナーを適当に他の荷物の下に置かれていたので傷が入った。他の荷運びも適当だったので壊れなかっただけマシと受け取った。荷運びの荷物は普通に地面に置いていた。テレビ台のキャスターを壊しても謝罪はなかった。
【接客対応】
他社への批判が多い
【引越し作業】
ここの部屋の物ですと言ったら、少しし作業して終わりましたと言われた。ほとんどの荷物はそのまま。結局持って行く荷物を一つ一つ指定しないと運んでくれなかった。
【サービス】
使用していない
【料金】
安くはなかった
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
22,000円
実際の料金
21,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2K  2LDK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
アートさん、アリさん、サカイさんで同日に見積もりをお願いした。アートはとても高かったが、その後サカイさんが来てかなり安くしてくれたうえに、お米を少しくれた。「今この場で契約してくれたら●●●●●円にします」と提示してくれた金額がとても安かった。その後段ボールを持ってきてくれてそのまま契約をしたあとに、アリさんが来て、アリさんに内容を伝えたところサカイさんが提示した金額より1000円安くしてくれた。サカイさんの金額でも十分に安かったがアリさんの方が必死だったのと、うちの猫をかわいがってくれたのでアリさんに決めた。だがひとつ不満なのは「サービスでなにかくれないんですか？」と尋ねたら食器用洗剤をくれた。言わなくてもくれたらもっと嬉しかったと思う。
引っ越し当日に若い男性スタッフが２名来てくれました。とてもてきぱきしていて余計なことは話さずとても良かったです。到着も予定より早くついてきて待っていてくれました。
【接客対応】
余計なおしゃべりをせず、てきぱきしていた。
予定していた時間より早くついていた。
【引越し作業】
安くて良かった。業者の人が親切だった。
【サービス】
利用していないからわからない
【料金】
何社か読んで見積もりをして値切った
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都葛飾区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積りが早く実際にかかった金額も見積り当初と変わらなかった。
また、引っ越し当日大雪だったにもかかわらず、時間通りに家に到着し玄関前の除雪もてきぱきと進めてくれた。
【接客対応】
見積りも早く、当日の作業も時間通りてきぱき進めてくれた
【引越し作業】
大雪の日だったが玄関前の除雪などてきぱきと進めてくれ、予定通りに引っ越しを終えることができた。
【サービス】
とくにない
【料金】
とくにない
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市守山区  愛知県名古屋市北区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2014年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
見積のセールスは非常に熱心であり、価格も他社と比較し勉強していた。
当日の作業は、挨拶もあり、皆んな明るく気持ち良いものであったが、最後の確認が出来ておらず、
新築の網戸を外したまま帰ってしまい、取り付けるのに苦労した。
【接客対応】
明るく元気
【引越し作業】
網戸を外したまま帰ってしまった。
【サービス】
特にない
【料金】
他社と比較し安かった
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
115,000円

27% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
北海道札幌市豊平区  北海道札幌市豊平区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、荷物一時保管サービス
【総合評価】
複数業者の見積もりの中でお願いした業者の営業の人の話と料金で担当業者を決めた。荷物を二か所に運ぶということに対しても、
引越しが終わった時点で2か所目の引越し辞典を細かく連絡をしてくれたことはよかった。
また料金もまぁよかったと思っている。でも後味が悪かったのは1か所目の荷物が150個程度あり多いので時間がかかるのではないかと思い
想定料金より2万円上乗せして人を増やすということだった。けれどその人数が来ていなかったし消費税分が加算されたこともあって
支払当日の料金が想定した料金ではなかったので不満が残りました。引越し当日の人にはその旨話し、
見積もり用紙を見せました。電話でこちらが人を増やしてほしいということは初めの見積もり用紙には反映していませんし
改めて見積もり用紙を書いてくれるべきだと思います。そういうこともあって行き違いがありました。
これがなければ満足でした。でも総合的には満足の評価とします。
【接客対応】
複数の業者の中では料金は安い方だったから
【引越し作業】
引越しに要する時間ははやく良かったが、料金支払いの段階で思っていた金額と違い営業の人と電話で話して支払った。その金額に差があり納得できない部分もあったから。
【サービス】
引越しプラス荷物を違う場所に運ぶオプションをつけ相対的に見ると安かったかなあという点ではまあ満足した。
【料金】
消費税込みの料金と確認したつもりだったが結果想定料金プラス消費税になってしまったから
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
宮城県仙台市若林区  東京都小金井市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段相応の応対だったと思う。
安くしたかったので必要最低限のサービスでよかったので、その点では満足している。
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
可もなく不可もなく
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
見積もり金額より安くなったから

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最小
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～
最大
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