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引越し業者の口コミ・評判(2875ページ目)

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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
山梨県中巨摩郡昭和町  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し代金は一般的に高い。特に引っ越しシーズン時は日程確保も難しく、アルバイト社員も多く。運搬やサービスに不安を感じる。そのような状況にもかかわらず、いつもより金額が高い。でも、引っ越しはしなければならない。そのような状況での業者選定は非常に難しい。しかし、選ばねばならない。くじを引くように、日程と料金だけで選定するしかなし。妻はインターネットで検索をやり続ける日々であった。
やはり過去利用して交換を持てた、アートにしたかったが、高い。違う業者にした。
しかし、当日の仕事振りは素晴らしいものだった、アルバイトもいたが、リーダーらしき人が見事に仕切り、指示、もくもくと準備、そして机などの解体、入りきらなかった荷物の梱包、などどんどん進める。嫌な顔もせず、素晴らしいチームワーク。満足できる引っ越しでした。
【接客対応】
真面目
【引越し作業】
気がきく
【サービス】
なし
【料金】
高いが仕事には満足
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
400,000円
実際の料金
400,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4LDK
住所
福岡県福岡市東区  福岡県久留米市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
非常に高く、契約をするとき一番にきて、契約を急がせる感じだった。他の業者の見積もりを取らないように仕向けられた。
【接客対応】
急いで契約したい感じがした
【引越し作業】
金額が高い
【サービス】
仕事は丁寧
【料金】
非常に高い
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
70,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
愛知県春日井市  愛知県春日井市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
ダンボール箱の回収が後日でも良かった為、あわてて開梱をしなくても良かったのが助かったと記憶している。
【接客対応】
忘れた
【引越し作業】
忘れたが、特に印象がないから不満もなかったのだろうと。
【サービス】
特にない
【料金】
忘れた
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
105,000円
実際の料金
98,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  1LDK
住所
大阪府大阪市住之江区  大阪府大阪市生野区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの方の丁寧で分かりやすい説明が良かった。
クーラーの事前に取り外しがスムーズで良いと感じた。
【接客対応】
丁寧に荷物を運んでいる姿勢。
【引越し作業】
礼儀正しく清潔な服装、作業の手際良さと親切な対応。
【サービス】
事前にクーラーの取り外しをしており
当日の荷運びの時間が早く済みました。
【料金】
月の中旬なので、もう少し安価になると考えていた。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
280,000円
実際の料金
280,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都足立区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
第一なのは、業者に対する信頼感であり、安全、安心な搬送、設置は、専門家としての技術に加え、客とのコミュニケーションであると思う。技術面では、きわめて効率よく、てきぱきとした作業や、リーダーによる的確な指示もあり、そばで見ていて安心感がある。きちんとした挨拶、笑顔も、非常に気持ちがいい他、作業上わからないことがあれば、必ず聞いてくれる。こちらも素人なので、選択肢を示しながら、客に確認をとってくれるところは、ありがたい。いろいろなオプションが用意されてはいるが、なかなか利用したいというものがなかった。客側は人手がないことが多いため、「引っ越し」全体にわたり、手伝ってもらえるサービスがあるとよい。相場かもしれないが、やや値段も高めに感じた。
【接客対応】
まったく問題ない
【引越し作業】
挨拶もよく、丁寧だった
【サービス】
あまり使いたいと思うオプションはない
【料金】
少々高い
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都葛飾区  東京都葛飾区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧で感じがよく、料金も安いし仕事が早い。　また利用したいと思った。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
丁寧
【料金】
なし
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  埼玉県戸田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社で指定した引越し業者であったため直接の交渉はしなかったが、作業者は良く仕事をしてくれた。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にトラブルもなかった。
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
165,000円

10% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3DK
住所
東京都中野区  福岡県春日市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
ずっといたわけではありませんので、すべてをおはなしはできませんが、一生懸命やっていただきましたのでよかったとおもいます。
【接客対応】
丁寧でした
【引越し作業】
一生懸命やってくれた
【サービス】
普通
【料金】
普通
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
静岡県駿東郡長泉町  静岡県駿東郡長泉町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
お客様満足度一番ということで、もともと頼んでいた業者がいましたが見積もりをしてもらいました。実際に引越し先までのルートを確認してもらったり、前会社への断りの電話を代打してもらえたりと非常に助かりました。もちろん、料金もだいぶお安くできたのも嬉しいところです。
事前の段ボールの宅配もスムースであり、サービスも良いと感じています。
当日は前のお客さんの影響や交通渋滞にて遅れるも事前連絡があり、とてもしっかりしていると思いました。遅くなっていたこともあり、ヘルプの職員も来ていただき遅くにもかかわらず丁寧に作業していたと思います。
見積もりの時点で、家の設計図を見てもらい、二階に冷蔵庫が上がるはずが大きさの問題であげることができず、クレーンが必要とのこと。
その日はあげることができず一階の寝室に冷蔵庫を1日置いておくことになりました。しかも、クレーン代がかかると言われ、相談のなかで無料になりましたが、事前に見てもらっているのにこのようなことになり、引越し技術に不安を抱いています。現場作業員は非常に良かったためその点が非常に残念に思います。
【接客対応】
親切丁寧で、遅くでも頑張って取り組んでいて助かった。
【引越し作業】
実際に荷物の搬入に問題が生じ、家具の移動が日をまたいで行った
【サービス】
特になし
【料金】
事前準備の不足に不満があるため
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
60,000円
実際の料金
45,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  2LDK
住所
京都府京丹後市  京都府京丹後市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段交渉が気まずい。値切ったから当日気まずいかと思ったが、特に何もなかった
【接客対応】
特に何も話してない
【引越し作業】
傷が付きそうなものは毛布かぶしてくれた
【サービス】
利用してない
【料金】
初めの値段が高い。交渉でやすくなるなら初めから安くしてほしい
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  1DK
住所
茨城県つくば市  東京都港区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
まず、あるサイトで引越の見積もりをして最初に電話がかかってきたところで決めた。その後いくつもの業者から電話が掛ってきたが、やはり最初の印象は大きい。あと、事前に自分なりに自分の運びたいものがどれくらいかかるのかをざっと見積もった額と最初に掛ってきた業者とほぼ同額だったので決めた。
引越し当日は、時間通りにきてくれたし、荷物を積むために来てもらった場所がすこし、分かりづらい場所だったのだが、時間通りに始まって迅速に作業をしてくれた。運び入れる際の荷物への気遣い（ぶつけないようにするなど）が見られたので良かった。事前に詳しくは伝えていなかったモノについてはわざわざその場でどういう処置をするかを聞いてきてくれたので分かりやすかった。
【接客対応】
きちっとしている印象をうけた
【引越し作業】
業者の人が時間通りにきて迅速に作業を行ったのでよかった
【サービス】
普通
【料金】
自分の思った通りの額で収まったから
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
320,000円
実際の料金
320,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
福岡県北九州市小倉南区  熊本県水俣市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
　三月の引っ越しにもかかわらず、親切で礼儀正しい職員を割り当ててくださったこと。（以前、他の会社で同時期に引っ越しをしたときはほとんどが二十歳くらいのバイト生とわかる顔ぶれで、私語も多く作業も粗かったことがあったので。）
　壊れ物、紛失物がなかったこと。
　新居に到着後、家具や電気製品の配置の決定に時間がかかったにもかかわらず、嫌な顔もせずに付き合ってくださったこと。
【接客対応】
みなさん礼儀正しく爽やかでした。
【引越し作業】
壊れたもの、紛失したものはなく、時間通りに終わったので。
【サービス】
最初に準備してくださった、ダンボール箱の数量が少なかったので。
【料金】
他の業者の見積もりではもっと安いところもありました。
でも、評判や知名度でサカイさんを選びました。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
380,000円
実際の料金
360,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県岩沼市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回利用した引越業者さんは当日5人で作業をしてくださったが、アルバイトの方が指示から違った行動ばかりで、余計に引越時間がかかったように思った。子供の自転車も下ろし忘れていった。また、現に引越後、たまたま自分がプライベートで派遣会社を通してその引越会社さんでアルバイトをしたことがあり、単発の仕事と言えども全く指導がなかったことと、トラックに入りきらない荷物は引越依頼をしたお客様が自家用車で結構な量を自身で運んでいたので、まず最初の時点での見積りトラック容量が間違ってるんではないかと思い、杜撰さを感じた。結局、無償ということで応援トラックが後から来たが、お客様は不安になっただろうと思うし良い気分はしなかったと思う。近々、自分達家族でまた引越しをするのだが別の引越会社に依頼をした。
【接客対応】
営業マンの丁寧で余裕ある接客態度に信頼感を感じた
【引越し作業】
アルバイトの方が馴れていなくお願いした場所に荷物を設置できてなかった
【サービス】
段ボール引き取りサービスが良かったので。
【料金】
繁忙期料金だったため仕方がないが、
出来ればもう少し安く済ませたかった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
新潟県上越市  新潟県長岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
インターネットを使用し、複数の会社の見積もりをとって、最終的には価格と口コミの評価で決定した。
サカイ・アート・アーク・クロネコで検討したが、クロネコは前回荷物運搬中に新築のアパートで傷をつけてしまったので除外。
そのため、作業員がバイトではなく社員であり作業が丁寧との口コミのあったアートに決定した。
比較的他社と比べ割高であったが、最終的にこちらの都合の良い日程を納得いく料金で引っ越しできたので非常に満足した。
作業についても間口が狭く、家具の運搬には分解が必要なものもあったが、手際よく作業いただき素早く運搬してもらえた点がありがたかった。
唯一不満な点は作業員が少ないため、残念ながら一人あたりの作業量が多かったためか非常につらそうに作業しているように見えてしまい若干不快であった。しかしながら、自身の荷物を運んでくれている人に対して不敬かと思い、考え直した・・・
【接客対応】
ネットで依頼してすぐに日程調節を開始してくれ、また複数日の選択肢をいただけたところ。
【引越し作業】
単身の移動であったため作業員は二人で時間がかかるかと思ったが、1時間程度で終わらせてくれ素早く感じた。
大変汗をかいていたところが、若干ひいた
【サービス】
ベッドマットを丁寧に梱包、搬送いただけ、範囲外の荷物もさほど追加料金を払わずとも運んでいただけた
【料金】
比較的高かったが、作業に見合うだけの料金であったと思われる
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
30,000円

50% UP

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  2LDK
住所
福岡県福岡市東区  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物を運ぶという意味では非常に満足している。特に損傷はなかったし、福岡から東京なのに届く時間も思ったより早かったと思う。
急に引っ越ししたこともあり、当日配達を頼んでしまうことになったのだが、それでもなるべく早く対応してくれたと思う。仕事が早いというか、そういうシステム面では非常に感謝している。
値段も良心的で、今後同じような引っ越しをするときは一番にヤマトさんを候補に考えたい。
ただ、荷物を受け取る側（福岡）の作業員の態度が非常に不快だった。以前福岡に住んでた時から荷物が届いたときなどに接するとき、気にはなっていたのだが、
すごく態度悪く不快だった。もっとサービス業ということを理解して仕事してほしい。どういう教育したらあんなになるの著しく疑問だ。
【接客対応】
荷物取りに来た側の作業員は態度悪く非常に不快だった。
サービス業ということをもっと自覚してほしい
【引越し作業】
特に問題はなかったので。ただ、荷物取りに来た側の作業員は態度悪く非常に不快だった。
【サービス】
特にオプションはつけていないので、何とも言えない
【料金】
安いと思うので。他ではありえないかと
30代男性

30代男性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
福岡県福岡市早良区  福岡県福岡市早良区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
担当者の対応が悪かった。
見積もりの時点から、担当者の対応が悪いと、嫁から言われていた。
会社経費なので、三者見積もりをとり、金額が安いところと、アリさんマークの引越業者に決めたが、後悔している。
まず、私の会社に提出するための書類を引越前にお願いし、引越当日に持ってきてもらうようにお願いしたが、忘れてましたと言われた。
しかも、その後、いっこうに持ってこなかったので、何回も催促したがすぐに持ってきますと返事ばかりで、持ってこない。
嫁が、耐えかねて担当者でなく、アリさんマークの会社の人に確認したら、そのような書類の依頼は担当者から聞いてませんと、申し訳ありませんと。結局、担当者が処理をせず書類を滞らせていた。
引越自体も、昼1との約束だったが、実際に前の住まいに来たのが16時過ぎ。結局、夜遅くまで引越がかかった。その後から、荷ほどきをし
【接客対応】
感じが悪く、はっきり理由を言わないばかりか、嘘や言い訳だらけ
【引越し作業】
予定の時間を大幅に超過し、担当者の対応も悪かった
【サービス】
対応が悪い
【料金】
対応が悪い
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
230,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
神奈川県小田原市  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
家の前の道幅が狭い中何度も車を移動させたりしながらの作業で、更に途中で暗くなり、又荷物も多く大型家具もあってバラバラにしたりと、とても大変だったと思いますが、荷物がなくなったり壊れたりすることもなく終わったのでとても感謝しています。
【接客対応】
Q20に書きました。
【引越し作業】
スタッフの方の靴下が汚いのが気になった。
【サービス】
段ボール引き取りは有料だったが
前回の引っ越しで他社は無料だったので有料と聞いて驚いた。
【料金】
見積もりで他社よりは下げてくれたけれど、年度末はやはり高かった。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  2DK
住所
東京都羽村市  大阪府大阪市住吉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者さん数社、見積もり依頼しましたが、サカイ引っ越しセンターさんの説明、対応が非常によく、他者さんの方が、金額が安いところがありましたが、自分自身も営業職をしており、サカイ引っ越しセンターの営業熱心さに心を打たれのが、決定的な決め手となりました。引っ越しした時期が繁忙期であった為、金額が出来るだけ安くしたかったのは事実ですが、たまたまだったかもしれませんが、あまりの対応の違いがあり過ぎていたのは確かです。急な引っ越しだった為、電話で見積もり依頼をお願いした時点で、断らた会社さんもあり、サービス、対応等、トータル的にサカイ引っ越しセンターさんがずば抜けていたのは事実です。次回、もし引っ越しがあれば、おそらく、サカイ引っ越しセンターを利用させて頂くでしょう。
【接客対応】
ダンボールの置き場所等、かなりの配慮がありました
【引越し作業】
作業がかなり丁寧
【サービス】
オプションが豊富
【料金】
忙しい時期での引っ越しであったのにもかかわらず、すべてが丁寧
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
190,000円
実際の料金
170,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
静岡県浜松市中央区  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
引越し業者の方は、丁寧で真面目な方ばかりで印象は良かったけど、遠距離引越しだったため、搬出の時間が遅れて暗くなってしまったことが、翌日の搬入時間も遅れたこともあり、大変だった。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
作業は良かったけど、搬出に来る時間がだいぶ遅れたため
【サービス】
丁寧だった
【料金】
搬出の時間が間に合わないほど時間前に仕事を入れていただろうから
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  3DK
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特にサービスもなく、値段相応だったため。また、多くの小物の家具類は自分たちで運んだため。
【接客対応】
丁寧に運んでもらえたため。
【引越し作業】
丁寧に運んでもらえたため。
【サービス】
特にサービスは無かった。
【料金】
値段相応のため。

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
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～
最大
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