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引越し業者の口コミ・評判(2879ページ目)

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  8. 2882
  9. 2883

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40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
千葉県市川市  神奈川県横浜市金沢区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積りで比較してアートを選びましたが、内容はこれまの引越し同様レベルで、特に特筆すべきことはございません。
【接客対応】
可もなく不可もない
【引越し作業】
可もなく不可もない
【サービス】
特になし
【料金】
まあまあ安いかと
30代女性

30代女性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：1
  • サービス：2
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
30,000円
実際の料金
25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1DK
住所
福岡県福岡市南区  福岡県福岡市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
これまで何回か引越し業者を利用し、引越したことがありましたが、冷蔵庫に傷をつけられたり、荷物をなくされたり、前の家に電気や靴を置き忘れたりされることはありませんでした。
3社に見積もりを依頼し、一番安かったアートに依頼しましたが、こんなにミスが多いのであれば、少し高くても他の業者にすれば良かったと思います。
一連のミスの謝罪に営業の人が来られましたが、好印象ではありませんでした。見た目もハデで、誠意が感じ取られませんでした。引越しに関わっていない営業の人に謝られても意味がない気がしました。
これまでの引越しでは、安さ重視で業者を選んでいましたが、これからは信頼できる業者を選ぼうと強く思っています。
【接客対応】
謝罪に来た人の感じが悪かった
【引越し作業】
冷蔵庫に傷をつけられた。紛失された荷物があった。
【サービス】
何かしてもらった感じがしない
【料金】
高いお金を出して、冷蔵庫に傷をつけられたりしたため
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
250,000円

25% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市灘区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
先ず、何よりこちらの立場を理解するように、努めてくれた。次に、それらを網羅するためには、何が必要なのかを一緒に考えてくれた。それらをリストアップした作表を行っていただき、チェックするべき、レベル分けを行っていただいた。このように、準備に抜かりがなかったのが、一番である。また、当日は、予定時間より一時間も早く到着していただき、こちらの準備が追い付いていなかった部分をフォローしていただいただいた。作業が開始されると、ストップウォッチを使った時間管理、今、ここにいることがチャンスとばかり、あるべき部屋に向けた動きをしてもらえた。少しでも曖昧な部分を徹底していて、サブメンバーがフォローしてもらい、流れるような作業が心を打ちました。一所懸命が素早い行動で示すと同時に、対象物を傷つけないための二重クッションも用意されていた。これこそがプロの仕事と言えるものだった。
【接客対応】
丁寧だったから。
【引越し作業】
プロの技ですから。
【サービス】
便利だったから。
【料金】
満足できたから。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
1,000,000円
実際の料金
600,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都江戸川区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し先側の業者担当者の身だしなみや態度が横柄な点は不満。価格は日程を早めることで予算内に収まったのでまあ満足。
【接客対応】
態度
【引越し作業】
引っ越し先側の業者担当者の身だしなみや態度など。
【サービス】
ふつう
【料金】
予算内
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
福島県福島市  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額的に満足できたが、それ以上に荷下ろし作業をしてくれた担当者がとても丁寧で好感が持てた。
【接客対応】
営業・作業員ともに丁寧に対応してくれた。
【引越し作業】
作業する方が丁寧な確認作業で梱包してくれた。
【サービス】
荷下ろし作業に時間がかかってしまったが、最後まで丁寧な仕事をしてくれた。
【料金】
希望金額・条件等に出来る限り近づけてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府豊中市  大阪府高槻市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し当日の2週間ほど前に荷造り用のダンボールとガムテープを送ってくれたので余裕を持って荷造りが出来た。ダンボールの数もちょうど良かったので余すことなく使えた。当日は予定時刻に来て頂き、家の壁やマンションの階段など傷をつけないように素早くカバー等を準備していた。手際が良かったのはいいが、少しバタバタ感があったのでこちらも邪魔にならないように気を遣ってどこにいたらいいのかわからなかった点が残念だった。しかし荷物運びも丁寧かつ迅速に行われ予定時刻よりもトラックへの荷物運びが完了した。道路が渋滞していたので少し引っ越し先に到着するのに時間がかかったようだが、疲れた様子は見えず狭い階段の中3階まで荷物を運んでくれた。1人は女性の方だったが本当に力があり、たくましかった。配置後も「気になる点はありませんか？」と聞いてくれたりして家具を移動してもらった。嫌な顔一つせず笑顔で対応してくれたのがとても印象的だった。「サービスで一つ何でもやりますが何が良いですか？」と聞いてくれ、電気を設置してもらうことにした。高いところでやりにくかったのでとても、助かった。全体的にみて、多少のバタバタ感はあったものの礼儀正しくとても気持ちの良い接客だった。
【接客対応】
2人の作業員だったが2人とも清潔感があり言葉遣いも丁寧であった。
【引越し作業】
気遣いが出来る業者さんで、手際も良く時間が早く終わった。私語も少なく、礼儀と正しかった。エレベーターがなく大変だったのに嫌な顔せず頑張ってくれた。荷物運びだけでなく、家具が倒れないように設置してくれたりサービスも充実してた。
【サービス】
家具が倒れないように設置してくれたり、オプションでら何でもお手伝いしますたら言われたので電気の設置をしてもらった。とても助かった。
【料金】
引っ越し元も先も階段しかない場所だったがプラスの料金もなく行ってくれた。距離がそんなに遠くなかったのでもう少し安くてもいいかなと思った。
50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都江戸川区  大阪府松原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
担当した営業だけの問題かもしれないが、ビジネスの基本が欠けているように感じられた。
もっときちっと社内教育して欲しいと思う。
今後二度と同じ業者は使わないと思う。
・契約後は担当営業にメール、電話で問い合わせしてもほぼ返事なし。
　こちらから何度も連絡し、４日後ぐらいに連絡が取れる感じであった。
　メールも電話連絡が取れた時に、「いつの日でした？」と聞かれ、その場で見る。
　電話もコールバックを何度も要求するが、結局先鋒からの連絡はなし。
・営業から他業者に連絡しておく作業をしていなかった為、問題が発生し、自分で行動した。
・梱包は全体的に雑であると感じた。
　特にパソコンは「完璧に梱包する」と営業が言っていたが、実際は雑な梱包で一部破損していた。
【接客対応】
担当営業の担当作業に漏れあり。
【引越し作業】
一部梱包が雑。
【サービス】
後でパンフレットを見て、こういうサービスもある、
と気づいたサービスが何点かあり。
【料金】
他社に比べ高額であった。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
145,000円

19% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
鹿児島県鹿屋市  山口県山陽小野田市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
私の家族の初めての引っ越しで不安ばかりだったのですが、三社見積もりしていただいた中で1番安く、見積もり担当の方がとても気持ちの良い対応してくださったので、不安が解消されて気持ちが楽になったのを覚えています。
子どもが3人いての急な引っ越しで、梱包が大変そうだと思って他の業者ではタンスの中身をそのままで運べると言っていたのが魅力だったのですが、それを担当の方に聞くとその方法では輸送中にタンスに負担がかかってしまうかもしれないとのことを聞いて、荷物の事を考えて丁寧に輸送している業者さんなんだと安心しました。
引っ越し元での作業は3人でされていて新人の方が叱られながらの作業で見ているこっちは少しヒヤヒヤしました。
引っ越し先では4人で、エレベーターのない官舎ですので、冷蔵庫や洗濯機や食器棚など重いものをテキパキと運んでいただいたのを覚えています。新人教育がしっかりされていたのか何も違和感を感じることなく、大学生ぐらいの若い方もしっかり堂々と働かれていて気持ちがよかったです。
引っ越し後の段ボール引き取りも電話して次の日の引き取りでとても嬉しかったです。
1年後引っ越しなのでまた利用したいなと思う引っ越し業者さんでした。
【接客対応】
最低金額にしていただいて、しゃべりも優しい感じでよかったです。
【引越し作業】
テキパキしていてよかったが、見習いか新人の方が1人いてその方への指導が聞いていて少し怖かった。それが丁寧な指導だったならとても満足でした。
【サービス】
その地域で対応が違うところが残念でした。引っ越し元は良くても引っ越し先では違ったりすることがある。
【料金】
繁忙期の時期から外れていて思っていたよりも安く引っ越すことが出来たのと、職場からの補助よりも安くできたので大満足です。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
105,000円

5% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
約10年前に練馬区から文京区に引っ越した時と約5年前に文京区から江東区に引っ越し時もアリさんマークの引っ越し社を利用させていただきました。文京区から江東区に引っ越しする時に組み立て式のクローゼットの扉が外れなくて他の荷物を先に江東区に運搬してもらいました。江東区に運搬している間に購入した家具店に来てもらいクローゼットの扉を外してもらいました。クローゼットの扉が外れたことを引っ越ししている人に連絡すると江東区の荷物の搬入が終わってから、文京区まで戻って来てくれクローゼットを江東区まで運搬してくれました。この時の対応が大変よかったので引っ越しする時はアリさんマークの引っ越しにお願いしています。荷物の搬出、搬入も丁寧で言葉使いもいいです。
【接客対応】
言葉使いと運搬の説明
【引越し作業】
運搬が丁寧で接客もよかった
【サービス】
引っ越しと不要品の廃棄がいっしょにできたから
【料金】
他社と比較して特に安くはない
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
2
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  1LDK
住所
京都府京都市右京区  京都府京都市西京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの時期が悪く、料金があまりにも高い金額でビックリしてしまいました。指定した引っ越し時間よりかなり遅れが有り、次の引っ越し先の近隣に迷惑をかけた為
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
利用なし
【料金】
時期が悪く高い金額
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
110,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市須磨区  兵庫県神戸市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず、料金が思っていたより安くなった。営業も終始丁寧で言葉使いも問題なく、清潔感もありよく教育されていた。
段ボールとガムテープのサービスがあり、見積もりの日に（契約した日）ある程度置いていってくれたので
梱包が早く取りかかれた。段ボールの大きさも初め小さいかと思ったが、書籍など重いもの、食器など割れる心配があるもの等には小さめの方が都合がよかった。大きな方もちょうどいいくらいの大きさだった。
数も充分で買い足さなくてすんだ。洋服をハンガーにつるしたまま運んでくれる紙製のロッカーも貸してくれた。
三人のスタッフが来て迅速に運んでくれた。無駄な動きはなかったと思う。
壁に傷がつかないように養生もしっかりしてくれて安心だった。
べつに是といったサービスはなかったが傷をつけず迅速に荷物を運んでくれて料金も手ごろで満足の仕事だった。
【接客対応】
すごいイケ面の若い社員が営業に来た。小汚い男性が来るよりずっといい。
家の中に入るので。
【引越し作業】
値段　スピード　
【サービス】
特にサービスはなかった。
【料金】
いくつかの業者に見積もりを依頼して最も料金を安くしてもらえた。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
82,000円
実際の料金
88,000円

7% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  3LDK
住所
宮城県仙台市太白区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
まず、他社と比較サイトで比較した結果、安かったことが選んだきっかけでした。
インターネットで調べてみると、業界の大手だということを知って、
ますます安心して、この会社に引越しの依頼をしようと決めました。
実際に依頼をしてみると、はじめて引越しをするという引越し初心者の私にもわかりやすく、
とてもていねいに、私の引越しのいろいろな希望を受け入れてくれました。
引越しの日程や時間なども、問題無く決まりました。
実際に引越しをする時も助かったことは、部屋の不用品の処分、大きな家具や電化製品を
運んで貰ったこと、整理が苦手な私と違い上手く荷物をまとめてくれたことが、
とても助かりました。
特に大きないろんな形の大型の家具や電化製品を、
ダンボールを上手く工夫して梱包する技術は、とても関心して勉強になりました。
そして、引越し先においての荷物の設置なども行って頂きました。
引越しは、こんなに簡単にできるのかと、驚きました。
もしまた引越しをする機会があれば、また同じ会社にお願いしたいです。
【接客対応】
とても明るく対応しやすかった。
【引越し作業】
他社より見積もりが安かった。
【サービス】
他社より安く、対応やサポートも良かったです。
【料金】
他社より見積もりも実際の価格も安かった。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  1LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
いつもアート引っ越しセンターを利用しています。どんな時も、見積り担当、荷造り、荷解き、引っ越し担当と皆さんしっかり教育されており、安心してお任せできるからです。新しく出発する新生活に、気持ちよくスタートできます。これからも、利用させていただきます。
【接客対応】
費用も割り引いてくださり、いろいろ親身にアドバイスいただきました
【引越し作業】
荷造りから依頼しましたが、荷造りの担当、引っ越しの担当、皆さんしっかり対応してくださり、気持ちよく新居に引っ越しできました
【サービス】
荷造りも人一倍気をつけてくださり、引っ越しも素晴らしく手際よく対応してくださいました。
【料金】
高いかもしれませんが、いつも引っ越しはアート引っ越しセンターにお願いしています。ぶれない、良い人ばかりでハズレがないから安心です。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
3
初回見積もり
120,000円
実際の料金
98,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
三重県四日市市  三重県津市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初にきていただいた営業さんの、感じがすごくよく、相見積もりしたことをお伝えすると、安くしてくれました。
内容もしっかり説明していただき、事前に、準備する内容もらしっかり説明していただけた。
ただ、当日きていただいた、三人組の男性が、リーダーと2番目にえらい人が仲がいい感じで、1番若いアルバイトのような男性に対して怒ったり、大変な作業をさせていて、嫌な感じがした。
ただ、作業については、すごくテキパキして早かった。次があるのか、早すぎて家具の配置を考えている時間もなく、どんどん詰め込まれて、結局、後日自分で荷物の部屋移動をした。
転勤族なので、来年あたりまた引越し予定ですが、また相見積もりを取りたいと思っています。
【接客対応】
当日のスタッフがよくなかった。
後輩に、厳しい
【引越し作業】
営業さんはすごく親切で、安くしていただきましたが、当時のスタッフの態度がよくなかった。特に破損などもなかったので、値段の割にはよかった。
【サービス】
オプションをつけていない
【料金】
料金には大満足
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
72,000円
実際の料金
65,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
長崎県佐世保市  徳島県阿南市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
作業に対して真面目で、こちらの後からの対応に即対応してもらい、時間がかかることなく、素早くできた。時間に限りがあったので、素早くしてもらえたのは良かった。また、壊れやすいものは丁寧な梱包してもらい良かった
【接客対応】
丁寧で良かった
【引越し作業】
丁寧で素早くしてくれた
【サービス】
業者が気を使って荷物の詰め込み配置をしてくれた
【料金】
それ相応
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
50,000円

66% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
滋賀県大津市  滋賀県大津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス
【総合評価】
対応をしてくれた営業の方や、実際に作業をしてくれた方の対応や言葉づかいは悪くなく、丁寧に対応をして頂けたと感じた。また、運搬を行う家具や物に対しても破損や損傷の無いように丁寧に取り扱って頂き、しっかりした教育とそれを実行して頂けてると感じた。見積もりに関しても、内容をもとに見積もり金額を算出して頂いたが、対応自体はすぐにしてもらい良かったが、実際の金額は見積もりに対して高くなってしまったためにガッカリした部分はあった。ただ、そのような中でも、選択した分お金は高くなってしまったが、引っ越し後のあいさつをするためのギフトサービスは、自分で準備をする手間が省け、またよく選ばれているもらっても困らないギフトを選んで頂けたのでよかった。よってこれらも踏まえて総合的な評価として選択させて頂きました。
【接客対応】
丁寧な対応をしてくれた。
【引越し作業】
しっかり細かい部分に気がついていたから。
【サービス】
便利だったから。
【料金】
見積もりより高くなったから。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
70,000円

53% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
奈良県奈良市  大阪府大阪市城東区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
複数の業者にネットで見積もりを取り連絡が早かったのがさかいさんでした。
前回の引っ越しの時も利用していたので大体の営業のやり方も理解できていたので値引き交渉にも入りやすかった。
一番安いプランで考えていたので引っ越しの時間が午後遅めだったのが、キャンセルが出たのか朝一番があいているのでどうですか？と我が家に一番に連絡をして頂いたそうです。
当日は市役所に朝から行く予定を建てていたのでそのことを話ししても代理人がいればに作業が出来るとの事でしたので変更をしました。
当初、作業員も2名だけと聞いていたのですが4人も来て頂きびっくりするぐらい早く終了することが出来、家の掃除まで手伝って頂いたりして本当に助かりました。
利用したのが初回ではなく、複数回利用していますがいつも親切丁寧に対応をして頂けるので次回も利用したいと考えています。
【接客対応】
丁寧に対応してくれた。
【引越し作業】
引っ越し中に私が席を外してもスムーズに荷物を運んでくれていた。
【サービス】
エアコン取り付けも当日来てくれて助かった。
【料金】
前回も御社を利用したとお伝えし、ここまで下げてくれたらどの業者も呼ばず御社に決めるとお伝えしたらさげてくれた。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりのひとの対応も良かったし、当日の作業の人たちには荷物がなかなかまとまっていなかったのに、
テキパキと対応していただき本当に助かりました。
【接客対応】
てきぱきとした対応が良かった。
【引越し作業】
てきぱきとして、作業も早く丁寧で良かった。
【サービス】
段ボール無料などの特典はありがたかった。
【料金】
高い時期だったがおまけをしてくれた。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
94,000円
実際の料金
94,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市西区  兵庫県神戸市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
年度末の繁忙期にも関わらず、見積もりの訪問が一番早かったです。
時期的に高額になって驚いていたら、料金が安くなるように考えてアドバイスしてくれました。
処分を考えていたエアコンを処分する事や、観葉植物は自家用車で運ぶ、
などで初めの金額よりも4万円ほど安くなりました。
梱包作業も大詰めの、引っ越し前日に時間報告の電話があり、
段ボール箱は足りているか？困った事はないか？と聞いてくれました。
ちょうど困っていた、箱に入らずマニュアルにも載っていない事をたくさん質問できました。
当日は、通勤渋滞真っ只中の8時でしたが、時間通りの到着でした。
トラック・ユニフォーム・養生シートまでがきれいでした。
作業の際に行き交う住人にさわやかに挨拶してくれました。
テレビや冷蔵庫の裏を拭き、ソファの座面の下に溜まっているゴミを、掃除機をかけながら梱包作業を進めていて、
段取りがよくて気持ち良かったし、若い男性とは思えないほどの気遣いが、ありがたかったです。
重労働でお疲れなのに、休憩もとらず常に笑顔で、こちらの雑談にも明るく応対してくれました。
ここ10年で4回も引越していますが、今までで１番よかったです。
【接客対応】
見積もりに来た営業担当者は、身だしなみもばっちりで、価格の相談にも親身になってくれました。
引っ越しスタッフは、トラックやユニフォームや養生シートまでキレイで、常に笑顔で明るく応対してくれました。
リーダーの方が、箱を1つ持った若いスタッフを連れて、「落としてしまいました。申し訳ありません」
と自首してきた時は、言わなければ分からないのに、と笑ってしまいました。
真面目で信頼できるスタッフだと思いました。
【引越し作業】
テレビや冷蔵庫の裏をキレイにしながら梱包作業を進めていて、
気遣いがありがたかった。
【サービス】
オプションは付けておらず、段ボール箱の引き取りくらいしかなかったけど、
来る直前に電話連絡もあり、気持ちよく引越を終えることができました。
【料金】
高額だと思うけど、重労働なので妥当だと思う。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
49,000円
実際の料金
49,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  4LDK
住所
宮城県黒川郡富谷町  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し元は住宅地の狭い道路であったが、駐車の仕方や引っ越し荷物の取り出し方も
傷つけずに、且つ丁寧な作業、スピードも速くあっという間に搬出した。養生や毛布などの緩衝材の付け方も
迅速であった。
最初から傷がついていた家具などは確認していただいた。
一部ソファなどは窓から搬出するのに大変な作業もあったが知恵を出し合って作業してくれた。
作業員も3名で慣れた方ばかりで、且つチームワークも良かったので良かった。
値段を抑えるため3トン車という小さなトラックにしていただき、荷物も創意工夫しないと積めない量だったが
上手く調整しながら積み込みしていたのでさすが専門業者だなぁと思った。
引っ越し先は幹事会社の引っ越し業者であったので、引っ越し先にも同じサカイ引越の仲間がいて
搬入の手伝いをしていただいたり、養生作業もきれいでした。
荷物もどの部屋に置いたら良いか？を一つ一つ聞いてくれた。
作業が終わった時に、会社の方へ電話をして上司に確認を取ってくれたことも安心であった。
予想よりとてもよかったので、2か月後に両親が別な場所に引っ越しした時もサカイを紹介した。
やはり餅は餅屋というとおり、専業の引っ越し業者はいろいろなノウハウを持っているので良かった。
また次回あったら利用したいと思う
【接客対応】
前に利用した別な引っ越し業者との比較をしたら、値段を下げてくれた。
段ボールはいらないといったら、少し値段を下げてくれた
【引越し作業】
迅速かつ丁寧な作業であった。慣れた作業員ばかりで、丁寧な態度だったのでよかった。
【サービス】
引っ越し元の掃除や引っ越し先の照明器具の取り付けなど良かった
【料金】
平日の引っ越しだったが、一番忙しい3月ということで、値引きもしぶっていたが
マンションの幹事会社ということもあり、値段もサービスしてくれた

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