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引越し業者の口コミ・評判(2807ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

40代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 55,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 東京都新宿区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりに来た営業の方は少し、強引な感じがしましたが、大体予想していた位の見積もりでした。ダンボール、ふとんの袋もついてきたのは良かったです。頂いたカタログの冊子で引越し前に事前に目を通して色々確認していたので、助かりました。又、梱包した際にダンボールが足りなくなってしまいましたが、当日予備があり助かりました。時間も早めに来てくれたので遅くならずに済みました。担当者の方は丁寧で色々な気づかいもしてくれました。転居前、転居後の両方のマンションに養生もしてくれて破損などもなかったです。洗濯機の設置の際も震動を抑えるマットのようなものがあり助かりました。ネットで悪い評価もあるので、もっと、荒っぽい感じなのかと思いましたが、丁寧でびっくりしました。
【接客対応】: 皆、優しい口調で色々声をかけてくれて、確認しながら作業をしてくれた
【引越し作業】: 若い作業員が皆、爽やかでテキパキとしていた。
何事もなくスムーズに終わりました。
【サービス】: 洗濯機の設置は良かったです
【料金】: 自分で予想していた通りの
平均くらいの金額だと思います。

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 240,000円

実際の料金: 180,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 愛媛県松山市千葉県習志野市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 値段と接客時の対応が良かったので決めました。
価格面でも相談に乗って頂いたので、この業者に決めました。
【接客対応】: しっかりしていた
【引越し作業】: ない
【サービス】: ない
【料金】: 希望金額

30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 大阪府高槻市大阪府豊中市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 対応がよく。
作業も早く、丁寧で
低価格で引っ越し作業が済んだので
満足した。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 丁寧に早く済んだ
【サービス】: 利用していない
【料金】: 安かった

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 32,000円

実際の料金: 32,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 埼玉県熊谷市埼玉県熊谷市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 仕事の都合で土曜にしたせいか、元の希望時間ではなかったが、その日にしてくれるとのことだったのでお願いした。値段については他社と比べ低価格であったのでそちらにした。交渉すればもう少し安くなったのかもしれないが、特に高い気もしなかったし、あまり時間的余裕もなかったので、そのままで依頼した。荷造り等は傷等に気をつけて梱包、搬送してくれたので良かったと思う。少し荷物が入らなかったが、事前に積めないかもしれないと言ってたしさほど遠い場所でもなかったので良しとした。時間は特にかかりすぎた感じもなく作業自体スムーズだったと思う。大きめの冷蔵庫、食器棚は指定の場所に置いてくれたので助かった。段ボールの引き取りは拠点が少し離れていたため、タイミングがあわず、少し待ったが持って行ってくれたので問題ない。総合的に見て丁寧に対応いただいたので、特に不満もなかった。
【接客対応】: きちんとした格好だった
【引越し作業】: 丁寧にやってくれた
【サービス】: 特に困りはしなかったが特に良かった気もしない
【料金】: 特に高いとも思わなかった

30代女性

★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 65,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2DK 3DK

住所: 大阪府大阪市城東区大阪府大阪市城東区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 良い人たちだったけどかなり適当でした。家具の上に乗って電気を取り付けたのには驚きました。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 適当でした
【サービス】: 特になし
【料金】: 高い

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 80,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 東京都町田市東京都町田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 人手が足りないと判断すると否や応援ん呼び時間内に仕事を終わらせるあたりはプロの仕事ぶりでした。
【接客対応】: 事細かにに指示を仰ぎ行き届いていた
【引越し作業】: 思った以上に素早く正確な仕事ぶり
【サービス】: とくにない
【料金】: もうちょっと安くあげたかた。

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 京都府京都市下京区京都府京都市中京区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 連絡もこまめにしてくれたり、色々不安な事も相談したが、すべて丁寧に教えてくれたり、対応してくださいました。
終わり良ければすべて良しでしたし。
何より最初の応対が紳士的で第一印象の大事さを感じました。
【接客対応】: 作業人数は2人ですると聞いていたが、本など重たくてかさばるものが多いことをあらかじめ伝えていたので3人で来てくれて追加料金などの発生が無かった
【引越し作業】: 引っ越し作業を真面目にしてくれたのは当然ですが、見積もりの際から不安な点をひとつひとつ丁寧に説明してくれた
【サービス】: 初めての引っ越し業者さんを使っての引っ越しだったが何事もなく無事すんだので。
【料金】: 見積もりに来た社員さんがとても気持ちの良い人だったので、ほかにも見積もりをしていたが決定打になった

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 60,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都足立区東京都板橋区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し業者が、特典の洗剤を2セット用意してくれ、さらに、金額の値下げを本当に頑張っていることがよく理解できたから
【接客対応】: 不満がないから
【引越し作業】: 値段が安かったから
【サービス】: 見積もりで洗剤を呉れたから
【料金】: だいぶ安くすることができたから

40代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 200,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 千葉県千葉市美浜区千葉県千葉市稲毛区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 特にありませんが、一生懸命やってくれたと思います。女性が一人いて、ブスだったが、愛想が良かったので、好印象だった。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 無し
【サービス】: 無し
【料金】: 高い

50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 神奈川県横浜市青葉区神奈川県川崎市中原区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: これまで何回か引っ越しをしましたが、今回の引っ越しは満足度として高いほうでした。
見積りも、遅い時間にもかかわらず納得がいくまで対応していただきました。
当日の作業も丁寧で、設置の際もこちらの意見をその都度聞いてくださいました。
これから、1年以内に利用できる家具移動のサービスをお願いするつもりです。
【接客対応】: こちらの質問に関して時間をかけてゆっくりと対応していただきました。
【引越し作業】: リーダーがたびたびこちらの意向を聞いてくれました。
作業は丁寧だと感じました。
【サービス】: 古いエアコンをどうするか困っていたので助かりました
【料金】: ほかの業者の見積りよりもたいぶ安かったので

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 広島県広島市東区広島県広島市東区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積り時に強引な話にならずよかった。他に業者で強引に契約させようとする業者がいて安心して契約できた。引っ越し用の収納ボックスがしまいやすく取り出しやすい構造で梱包が楽だった。荷物を運ぶ時間も元の家から出すのに2時間と新しい家での設置に2時間で合計4時間だったがほとんどの作業を業者でやってもらえて楽に引っ越しできた。粗大ゴミがありリサイクル品だった為、市に委託するよりも安く家から動かさずに済んだので楽だった。料金については、4者見積りしたが1番安価で自分での作業量も少なく、ダンボールなどの梱包材も無料だったからよかったと感じている。引っ越し後のゴミやダンボール引き取りサービスも場所を指定しておけば勝手に持って行ってくれるので楽だった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 競合他社より安かったから
【サービス】: 靴用の梱包箱と皿の梱包箱が使いやすかった
【料金】: 競合他社より安かったから

50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: メゾネットの官舎マンション（エレベータ有）

間取り: 3K 2LDK

住所: 東京都文京区千葉県市川市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し費用の見積もりをとるため、まず、ある日の午後11時以降にインターネットの引越し比較サイトを通じ3社に見積もり依頼をした。
翌日以降随時返信メールが来ると思っていたところ、そのうちの1社は、なんと真夜中過ぎに電話をかけてよこした。
他社との競争で先んじるためとはいえ、あまりにも非常識な引越し業者なので、家人が怒り見積もりを断ってしまった。
翌日以降連絡をもらった引越し業者2社に、同じ日に来てもらい見積もりを作成してもらった。
最終的に依頼した会社は、自分たちで作業する安いプランだったので、もともと金額が安い上に、さらに引越し先の関係の割引があったため、一層料金が安くなった。
営業担当は、2社とも同程度の好感が持てた。
しかし、実際契約した引越し業者の営業担当は、見積書を手書きではなく、その場でプリント・アウトして手渡してくれたのには驚いた。
機械的な対応と感じるより、若い経験の少ない営業担当であっても、マニュアルに沿って入力し確実な見積書を作成できるという安心感を持った。
やはり、これは大手企業だからできるシステムなのだろうと思った。
引越し当日のスタッフ3名もみんな20代に見えたが、大手企業らしい社員教育が行き届いていると感じられた。
オプションでの支払いはしていなかったが、蛍光灯の取り付け方がわからずにに困っていたところ、親切にやってくれたので、冷蔵庫下に敷くシートの値段の相場もわからなかったが、つい購入してしまった。
また、ピアノの搬送は自分のところでは請け負っていないが、専門の業者を紹介してくれたので、一応その対応にも満足している。
次回の引越しにも、この業者に依頼するつもりでいる。
【接客対応】: こちらも20代前半で若かったが、悪い印象はなかった。
【引越し作業】: 若い作業員だったが、社員教育が行き届いていると感じたから。
【サービス】: 食器用ケースや衣類のハンガーボックスが他社と異なり、無料なのが良かったから。
【料金】: 他の業者の見積もりより安かったから。

50代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 25,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 団地一戸建て

間取り: 2K 3K

住所: 熊本県熊本市東区熊本県熊本市東区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初の対応が早かったが、適切な日にちがなかなか決まらなかった
【接客対応】: とくに印象にない
【引越し作業】: 仕事が早く、丁寧だった
【サービス】: 特に必要なオプションがなかった
【料金】: その場で上司に金額交渉してくれた

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 130,000円

8% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 大阪府大阪市平野区大阪府豊中市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もり時に親切な対応を頂いた。（安くなる方法の提案、引っ越し後の届け出など手続きに関して）
引っ越し（搬出）時：リーダーの対応が良かった。てきぱきとした態度、遅れた作業へのフォローなど
　非常に信頼しやすく安心して作業を任せられた。
　また、不用品の排出なども嫌な顔せずに対応いただけた。
引っ越し（搬入時）：家への搬入路（道路）が狭いため、当初国道で荷物の積み替えを予定していたが、
　道路ぎりぎりの幅を使って車を乗り入れした技術には感心した。
　搬入も手際よく対応いただき予定通り作業が完了できた。
引っ越し後の家具移動：エアコン設置のためタンスを移動する必要があったので、タンスの分解・移動は
　自分で対応したが、組み立てが難しいため家具移動サービスを利用させてもらった。
　当方の希望通り、エアコン設置と同じ日に対応いただき非常に助かった。
【接客対応】: てきぱきと対応
【引越し作業】: 丁寧、サービスが良い
【サービス】: 家具の移動ができたから
【料金】: 思ったより安かったから

40代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 67,000円

11% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 千葉県千葉市花見川区千葉県鎌ケ谷市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 見積り担当者について、「今契約するといくら、明日以降だといくら」と今すぐ契約するように迫られる感じがしてちょっと嫌だった。他の引越し業者の値段も聞いてみたかった。その点は少し不満。でも担当者は一生懸命に説明や荷づめのアドバイスをしてくれたので、まぁ、いいかなと思って契約した。
また、契約した後にマイレージがつくことを知りサポートセンター（？）に電話問い合わせをしたら、その窓口担当(男性）がとても嫌な態度だった。「あー、できませんねー」とか「ダメっすねー」「解約して再契約しないとねー」と人を馬鹿にしたような態度だった。この窓口担当は解約してほしいのかと思うくらいだった。解約して他社に頼もうかと思うくらい態度が悪かったので、引越し後のアンケートにそのことを記載した。この引越し会社のイメージダウン。
当日の作業者たちはとてもてきぱきしていて感じもよく、丁寧に対応してくれた。荷積みも荷下ろしもびっくりするくらい早く、しかも丁寧で、さすがプロだなーと感心した。この人たちが来てくれたから、窓口担当者の横柄な態度のせいで解約せずにこの業者に頼んでよかったと思った。こんなに感じの良い人たちが来てくれるのなら、また引越しをする際には頼んでもいいかなーと思った。これも引越し後のアンケートに記載した。
現場の人たちががんばっているのに窓口担当者が足を引っ張っているなんて最悪。あんなに現場の人たちは感じがよいのだから、電話窓口担当者も感じのよい人にしてほしいし、そういう教育をしてほしい。
【接客対応】: 見積り営業者と引越し作業員はとても感じの良い人たちだったが、電話で不明点を問い合わせた際の窓口担当者が、とても感じの悪い人だった。「あー、できませんね」とか「それはダメっすねー」と人を馬鹿にしたような口調だった。引っ越しを頼むのをやめようかと思うくらい嫌な人(男性）だった。あんな窓口担当者がいたら、一生懸命やっている作業員さんたちがかわいそう。
【引越し作業】: 作業員さんがとてもてきぱきしていて、びっくりするくらい荷積みも荷降ろしも早かった。さすがプロだ！と思った。丁寧で、感じもよい人たちだったのでとてもよかった。
【サービス】: 不要の洗濯機を引き取ってもらい(有料）、新居に持っていかずに済んでよかった。
【料金】: 作業員さんの働きっぷりを見たら、妥当な金額だと思った。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 90,000円

70% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都葛飾区神奈川県横浜市保土ケ谷区

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの段階で最初の提示額は３０万円程でしたが、１０万円だったら即決すると話したところ営業さんの方から9万円でと持ちかけていただき9万円で契約が成立しました。
東京→横浜というそれほど遠くない距離の日っこきだったこともあり、その金額が妥当だと思っていましたが、いざ引っ越しが始まると我が家の荷物が思っていたよりもかなり多かったようで、最初に来ていただいた３名のスタッフさんでは対応しきれなかったようで、応援を呼んでくれて最終的には１０人以上増員して対応してくださいました。
三階建ての戸建でホームエレベーターがあるとはいえ、エレベーターに乗らない、階段も通らないというような家具やソファもあり、そういったものも人力吊り上げで男性５人がかりで上げてくださり、本当に感謝しかありませんでした。
朝８時に始まり、終わったのは１９時と本当に1日がかりの作業になり、最初から来ていたスタッフさんはもう足腰が震えてしまうような状態。
そんな大変な作業を最後まで一生懸命していただき、アート引っ越しセンターへの好感度が抜群に上がりました。
ここまで大変な引っ越しになるとは私たち家族もアート引っ越しセンター側も思っていなかったために９万円という請負額になったと思うのですが、この労力で９万円は安過ぎただろうと申し訳なさでいっぱいになりました。
しかし本当によくやってくださったので、知人等の引っ越しの際にはアートを勧めています。
【接客対応】: 家具の吊り上げ等無理なお願いもきっちり聞いてくれた
【引越し作業】: 見積りよりもかなり大変な引っ越しだったようで、最終的にスタッフを１０人以上増員して対応してくれとても頑張ってくれ好感が持てた。
【サービス】: ホームページからの見積もり予約の特典で貰えるはずの洗剤等のセットを、インターネットからの予約ではなかったのに営業さんが持ってきてくれた。
【料金】: 見積もりミスだと思う程安く請け負ってくれて申し訳ないほどだった

50代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 東京都町田市静岡県三島市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 以前は段ボールの回収が無料だったが、今回は同じ業者だったけれど有料だった。
助かるサービスだっただけに残念。
15分間サービスはまあ良かった。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 丁寧だった
【サービス】: つけていない
【料金】: 普通だから

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 320,000円

実際の料金: 250,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 福岡県福津市福岡県福津市

引越し人数: 大人5人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの正確性と段取りの良さ　　こちらが手間取っていると来てくれて代わりにやってくれるなど
本当に助かりました。
【接客対応】: 丁寧な対応と分かりやすい説明
【引越し作業】: 時間に正確で対応が気持ちよかった
【サービス】: 特にない
【料金】: もう少し価格交渉ができたのでは、と後悔しています。

50代男性

★★

接客：3
作業：2
サービス：2
料金：2

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 150,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 埼玉県越谷市埼玉県春日部市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積りの営業と作業員との連絡がとれていない。作業員がかわいそう。
【接客対応】: 営業が軽すぎる。作業員との連絡がとれていない
。
【引越し作業】: 搬入の祭、壁、床に傷をつけられた
【サービス】: 特にサービスがあったわけではない
【料金】: 見積りの内容がずさん。どんぶり勘定すぎる。

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 40,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 岐阜県各務原市岐阜県美濃加茂市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず値段が安かったです。3社見積もりをとったのですが、他社が55000円、45000円という見積もり金額の所、40000円でやりますという事を言ってくれました。営業マンの対応は丁寧で、親切な感じでした。事前のダンボールのサービスも、こちらが希望した枚数をもらえました。そのダンボールを持ってくる日にちも早かったです。当日の作業に関しては、まず最初の挨拶の印象がよく、作業態度もしっかりしていました。作業スピードも手際よく梱包や運び出しもスムーズに行っていました。移動する際の積み残し無しの確認もちゃんとしてくれました。荷物の丁寧に扱ってくれて、特に傷がついたりすることなく終了しました。値段が安いので品質が悪いのではないかという心配があったのですが、全くそんなことはありませんでした。
【接客対応】: 挨拶がしっかりしていた
【引越し作業】: 手際よくやってくれ、感じもよかった
【サービス】: 普通でした
【料金】: 安くしてくれた