引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2811ページ目)

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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
栃木県宇都宮市  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
始まりも終了も、ほぼ時間通りに作業が進んだ。大きな家具や家電の梱包も丁寧にやってくれたので良かったと思う。
【接客対応】
身だしなみはみんなきれいだった
【引越し作業】
スムーズに進んだので
【サービス】
段ボールを引き取ってもらえて助かった
【料金】
まあ妥当な金額だった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
15,000円
実際の料金
12,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
熊本県玉名郡長洲町  熊本県玉名郡長洲町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
運搬責任者の方の、一作業ごとの確認がしっかりしていて、
かつ次の引っ越し予定があるにも関わらず、最後まで丁寧に作業してもらった。
【接客対応】
希望の日時になんとか合わせてもらった
【引越し作業】
移動が丁寧、ひとつひとつの確認がしっかりしていた
【サービス】
使ってない
【料金】
できるかぎり安くしてもらえた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
39,000円
実際の料金
34,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
東京都練馬区  東京都荒川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積もりの段階で日程の都合を合わせてくれたので助かった。
訪問見積もりでは、荷物の量から費用を算定してもらったが、想定より高額だったため、
約10年前に引っ越しをした際の領収書を提示したところ、その当時より荷物量が増えていたものの、
その金額より安い金額にしてくれた。
引っ越し日当日は、予定通りの時間に来てくれ、スピーディーに作業をしてくれた。
荷物を運ぶ際の対応に問題はなかったと思う。
引っ越し先にこちらが先に到着したのだが、まだ到着していないと勘違いしたらしく、
引っ越し先の道路前でずっと待っていたようで、引っ越し先での作業開始が遅れた。
引っ越し先での作業内容にも問題はなく、指示した場所に荷物を運んでくれた。
総合的に判断して、対応に問題はなかったと感じられた。
【接客対応】
対応がよかったと感じたから。
【引越し作業】
特に問題は感じなかったから。
【サービス】
特に利用していないから。
【料金】
値下げしてくれたから。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
テキパキ動ける作業員が１人いて、とても良かったです。
業者はみんな同じように受けているのでしょうが、それをうまくできるかできないかはその人の資質によるところなので、ぜひ、みんなはプロとして作業してもらえればもっとよくなると思います。
【接客対応】
服装、身だしなみ等は至って普通でした。
【引越し作業】
業者というより、「作業員の資質」によると思う。
例えば作業員が３人いても、テキパキ動けるのは１人。
あとの２人は自分からテキパキと動けていなかった。
ベッドマットレスは１日の疲れを取るため、体を休めるためのもの。体を横にするものなので大事に運んで欲しかったが、重いにもかかわらず１人で運び、あげく引きずっていたので、イラっとした。
テキパキ動ける作業員が、その人を叱り、何かあれば弁償するとのフォローがあったので、特に問題視しなかったが、結局は作業員がいかに動ける人かそうでないかによると思う。教育はみんな同じように受けているのだろうが、教育を受けて100%できる人とできない人がいるんでしょうから、しかたないのかなぁ
【サービス】
やればできないことはないと思うが、家電のアース取付や照明の設置、洗濯機の設置などはやってもらえるととても便利
【料金】
新築マンションの斡旋業者であったので、とくに比較もしなかったが、その場で値引きに対応してもらえたし、良かったと思う。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 社宅
間取り
3DK  3DK
住所
愛知県名古屋市北区  愛知県名古屋市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
作業時間は見積の時に聞いていた時間よりも短くて良かった。
エアコンを取り外しした時はフィンが汚れていてクリーニングをして綺麗になってよかった。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
見積の時に聞いていた作業時間より１時間くらい早く終わった
【サービス】
エアコンの取り外しをした時にエアコンのフィンが汚れていたので有料でクリーニングしてもらった
【料金】
見積もりの時に見積もりしに来た業者に決めてくれれば見積もり金額を安くしてくれると言われた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
65,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
東京都北区  東京都北区
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり〜引っ越し終了まで、人は変わっても、気持ちよく対応してもらいました。
値段は少し高くても、丁寧な仕事で定評がある通り、納得の仕事をしてもらいました。
【接客対応】
３社見積もりしたら、一番まじめに丁寧に答えてくれた
【引越し作業】
値段も安くなり、対応もよく、丁寧に仕事してもらえました
【サービス】
無料でやってくれるのはうれしい
【料金】
平均よりは高いけど、丁寧に仕事をしてくれるならと、納得できた
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
97,000円
実際の料金
67,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3DK
住所
埼玉県川口市  千葉県我孫子市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、第一印象にお引っ越し作業をこれからするのにとても清潔感があって身なりが整っていて、気持ちがよさそうだった。すぐに作業が始まって我が家では、３人家族と思えないくらいの荷物の両（ダンポール大２００個・小１００個　他　家電　タンス　自転車３台などなど）ものすごく重たい荷物でも３箱くらいずついっぺんに素早く笑顔で運んでいて『大丈夫？重たくない？』と聞いたら、『プロなので、重たくてもそぶりに見せません』など冗談まじりに楽しく答えてくれて大変なお引越しが楽しく作業ができました。運び方も丁寧で、大きなものは、大切に運んでくれて最初から壊れていた物があったのですが、もしかしたら自分たちでやってしまったのでは・・・と、本当に正直に聞いてくれて、これは最初から壊れていたことを伝えたらそれはもうとても安心されていて、信頼のおける方々にお任せ出来てとても良かったと思います。当分、賃貸なので、持ち家を購入するまでは、何回かお引越しをしなくてはなりませんが、また、たぶん同じところでお願いすると思います。余談ではありますが、みなさんとてもかっこいい方ばかりでした！
【接客対応】
テキパキしていて、かなり重たい荷物でも文句も言わないで笑顔で運んでくれてまた頼みたいと思いました。
【引越し作業】
４人程の方がいらっしゃいましたが、みなさんとても元気で笑顔で対応してくれて親切で気持ちの良いお引越しができました。頼む前にネットで他の業者の口コミを見ましたが、朝早くには期限が悪くやりにくいなど書いてあり選ぶのにとても苦労しました。
【サービス】
オプションで食洗機の釣り付けをたのんだけど引っ越し先で部品が無くつかなかったけどとても親切に説明してくれた
【料金】
料金は、自分的に安いと思いましたが、後にネットで同じ量のお引越しをされた方の口コミを見たら、その方の方が安かったのでもっと値切れば良かったと思いました。また、見積もりと実際お引越し当日に来たトラックは２台とも小さいサイズだったので営業の方のモラルを少し疑った、そういう所で知らないと思ってごまかすなんて一生懸命作業してる人たちに失礼な営業だった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都調布市  東京都三鷹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
マンション購入時に販売会社が指定した幹事業者の為、見積もり時もすぐ来てくれて引越し先について詳細に説明する必要が無く手続き面で楽だったため。また、見積もりを行うだけでお米をもらえたり、他に見積もりをいてもらった業者よりも価格が安くさらに大幅な割引を受けられたりとお得感があった。引っ越し時も幹事引越し業者だったため、他の入居者とバッティングすることが無かったのと、荷物を入れ込む際にすでに業者による養生等が済んでいてスムーズに入居でき、ストレスを感じることが無かった。引っ越し時にモノを壊されるハプニングがあったものの、その場ですぐ補償してくれた対応も良かった。引っ越し後も幹事業者だったため、段ボールの廃棄時、自分でまとめることなく簡単に捨てられ楽だった。
【接客対応】
かなり値引きしてくれたから
【引越し作業】
すぐに手配等を進めてくれたから
【サービス】
引越し業者が追加料金なしで洗濯機の取り付けを行ってくれたからお得に感じた
【料金】
かなり値引きしてくれたから
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
大阪府大阪市住吉区  大阪府大阪市住吉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
この20年程の間に５回引越しましたが、一回目は自分たち（レンタカー）で、二回目はアート引っ越しセンター、三回目はサカイ引越センター、4回5回目はアリサンマークの引越社。アート引越センターは値段は高かったもののそこまでするかと言うほど丁寧でした。その後、サカイ引越センターは真逆で、値段は安いが従業員の態度が本当に悪かったし割れ物以外の物はほうり投げる始末。そこで友人からの口コミで引越社に依頼しましたが、この時は見積もりの社員も非常に謙虚で、価格も高くもなく安くもなく全体的に満足していましたので、昨年も同じ業者に依頼しましたが、先の質問で書いた通り見積もりの営業員の態度が傲慢であったことがいまでも強く印象に残っています。これではほかの作業員がどれだけ一生懸命作業されても良い印象が半減してしまいます。
同時にエアコンの取り外し・取り付けについても、電気工事の資格を持った出入り業者が別でやってきますが、私は、業者を派遣したならば元請けの引っ越し業者が立ち会うか、もしくは最終確認に来るべきだと思います。電気業者は会社に連絡されると、自分の責任か引っ越し作業員の責任かもめるので言わないでくれとの事でしたが、私からすればそんなことはどうでもよい話で、依頼した作業をきっちりこなしてもらうことが第一義と考えます。
お金を支払ってしまうともう他人まかせのような気がします。大きな看板で、メディアを通して大きく宣伝しているならば、やはり最後まで責任をもって見届けていくことが企業の責任であると思います。
【接客対応】
おおむね満足できたが、見積もり営業者はもう少し接客態度を考えた方が良い。カタログにはカードでの支払いが可能と書かれているにもかかわらず、カードで支払うというと作業前現金一括ですと言って理由も言わずひかない。結局現金で支払いしましたが、それならカタログにも書くなと言いたい。非常に不愉快であった。それと、エアコン一台引っ越し業者に取り外し、新居につけてもらいましたが、ルーバーがの根元が折れてしまっており、接着剤を買ってきてつけただけで帰り際、引越社には。言わないでくれと言う始末。もっとましな業者を選択すべきだと思います。引っ越しに来られた作業の人は大変良かったともいます。結局夏に買い換えました。
【引越し作業】
前のサカイ引越センターと比較して従業員の対応が良かった点
【サービス】
正直引っ越しに特典は必要ないオプションも良い出入り業者を選択すべき
【料金】
料金は良いが支払方法を透明性をもって考えるべき
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  2DK
住所
岐阜県可児市  岐阜県可児市
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話での受付対応はどの引っ越し業者も優劣つけがたく、とても丁寧で、引っ越し業者を決めるきっかけとなることはなかったけれど、最初に見積もりに来ていただいたアリさんマークの対応と、価格で決めてしまいました。
でも最終的にアリさんマークに頼んで良かったです。
【接客対応】
さわやかな方で、笑顔がよく、こちらの希望を紳士的に聞いていただき、最終的に選ぶきっかけとなった。
【引越し作業】
初めて引っ越し業者を利用したので、他と比べれないが、子供に対してすごく優しく接してくれて、すべてにおいてとても丁寧だった。
【サービス】
子供の学習机（組み合わせてデスク）を配置する際に、私はわからなかったので子供に説明させたらすごく優しく、子供に対しても丁寧に接してくれて（引っ越しの興奮状態子供たち）からうまく聞き出して配置してくれました。
【料金】
見積もり価格が想定の範囲をはるかに上回る設定で、（高めに設定してくるのは承知でしたが）土曜日で８月という条件は、忙しく値引き価格はあまり見込めない。と言われやっぱりか…諦めていたが、なんとか想定の価格まで下げてくれて助かった。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府岸和田市  大阪府岸和田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越し先が目と鼻の先だったので、引っ越し費用がもったいないと友人が手伝ってくれると言ってくれたが、家財や家が傷ついたりした時に責任を問いにくいし、腰痛を患ったり、怪我をした時に責任を取りきれないこともあり、費用が発生するが引っ越し業者に依頼することにした。短い距離の引っ越しに引っ越し費用をかけることに躊躇していたが、いざ依頼をしてみると、洋服がハンガーのまま運ぶことができたり、タンスの中身をそのまま運ぶことができたり、梱包作業が非常に簡単だった。また、家財を運ぶ段取りも当方の都合で融通を利かせてもらえたり、家財の設置場所についても気に入らない場所は何度かやり直しをしていただいたり、要望をきっちり聞いてくれたので気持ちよく引っ越しができた。
【接客対応】
丁寧に聞きながら作業をしてくれた
【引越し作業】
段取りや家財の置き場所など融通がきいた
【サービス】
要望を丁寧に聞いてくれた
【料金】
安く済んだ
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  2LDK
住所
香川県高松市  熊本県熊本市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
離婚での引越しでしたが、快く快適に引越しできた。
対応も丁寧で満足できた。
逆にサカイは、ねほりはほりいやな状況をきかれ不快な思いをした
【接客対応】
気分よくすごせた
【引越し作業】
対応がすごくよかった
【サービス】
特にサービスは利用しなかったが満足した
【料金】
比較したがいちばん安かった
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1DK
住所
東京都大田区  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
10年前に引越した時は、今回利用した引越会社は態度が横柄で使いませんでした。10年経ち、カスタマサービスがかなり向上し、顧客の立場を尊重する会社に成長したと感じました。
【接客対応】
普通でしたが、特に悪かった点もありません
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
利用なし
【料金】
営業の方の熱意が感じられた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
37,800円

5% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
「満足度」はこの場合値段と作業内容の兼ね合いで決まりますが、引っ越し前は同じ区内とは言え7〜8万円程度かかると覚悟していたところ、結局4万円弱で済みましたので、大変助かりました。一方で、今度は雑な対応を心配したのですが、この点でも杞憂に終わり、結構好印象でした。もちろん最高の対応を求めるのであれば、少々高い料金を払ってサカイ引越センター等にすべきでしょうが、今回の業者の作業員の方達は大変愛想も良く、応対も丁寧で、家具や冷蔵庫等の配置にも、こちらのお願いに快く対応していただきました。他の大手の業者でも同様かもしれませんが、作業は非常にスピーディーでしたし、旧居から荷物の搬出後、新居への搬入時には靴下を履き替えて下さいました。
【接客対応】
至って普通の応対だったと思います。
【引越し作業】
値段が安い割には、どの作業員も作業は丁寧だったと思います。
【サービス】
オプションサービスは利用していません。
【料金】
前にも書きましたが、値段の割には引越し作業は丁寧で手際も良かったと思います。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
京都府京都市伏見区  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
従業員は、全員が礼儀正しくて、言葉遣いも丁寧で、動作もキビキビとしており、大変好感が持てた
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
神奈川県横浜市港南区  青森県青森市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
遠距離の雪の降る時期での引越しでしたので、どこで見積もりを出しても１０万円以上かかるのに対し、プロロさんは安価で、一時預かりや家財（ベッド、冷蔵庫、テーブル）の処分も行ってくれた。安かったので対応に心配だったが、今まで利用した業者の中では１番丁寧に梱包してくれ、とても安心できた。
【接客対応】
手際よくてきぱきと行ってくれた
【引越し作業】
テレビや変わった形の家具などもダンボールで丁寧に梱包してくれた。とても手際よく、親切でした。
【サービス】
とても丁寧に対応していただけた
【料金】
家財の引取りや一時預かりなどもしてくれ、雪の降る時期の遠距離での引越しだったが、かなり安価で行ってくれた。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  石川県野々市市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金やサービスなどに関して、とくに不満な点はなかったので総合的にみて満足した
【接客対応】
とくにない
【引越し作業】
特に悪い印象はなかった
【サービス】
特典は特になかった
【料金】
値切りが難しかった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3DK
住所
神奈川県川崎市中原区  東京都江東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
当初は、信頼のおける日本通運を使うつもりだったが、会社人事部から「法人扱いで利用できます」とサカイ引越センターを紹介された。ＣＭのイメージが先行していたので躊躇したが、見積下見にきた社員さんの応対を見て作業を依頼することに決めた。
引越当日、来てくれた作業員さんは3人チームだったと記憶しているが、皆気持ちの良い対応で好感が持てた。チーフは大学生くらいの若い兄ちゃん。その作業の速いこと速いこと！妻と感心しきりだった。当時保育園の息子は引越作業に興味津々で、その兄ちゃんにくっついて回っていたが、嫌がるそぶりも見せず相手をしてくれた。他の2名の方も息子のチャチャ入れにつきあってくれたので、お礼のチップをはずんだ。
結論：サカイ引越センターは日通と全く遜色なし。
【接客対応】
会社斡旋だったので特に丁寧だった？
【引越し作業】
作業員さんがキビキビしていて礼儀正しかった。
作業自体も迅速だった。
【サービス】
前述
【料金】
リーズナブルな料金と感じた。
50代男性

50代男性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
1
初回見積もり
300,000円
実際の料金
250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
広島県広島市西区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
正社員的な人が1人で学生バイト2人 女子と言うメンバーで段取りが悪く 一部屋を女子1人で担当していたので
なかなか作業が進まず
作業が押してきたら こちらの依頼はあまり聞かず
どんどん 雑に運びだしていって とても不信感がわいた
家具のキズも 付けた覚えがないのに
そのたび 頻繁に立ち合わせてて 最初からあったキズだと確認させられたのが へんに思えた
【接客対応】
勝手に作業を進めて
不安感があった
こちらの要望をちゃんと聞かない
【引越し作業】
梱包が雑で 配送で破損があったし
作業に学生や女子ばかりで段取りが悪く
とても時間がかかった
廃棄と必要なものの仕分けも ちゃんと聞かず
勝手に もっていった
【サービス】
廃棄の部分で 融通がきいた
【料金】
特にない
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
100,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3DK
住所
新潟県長岡市  東京都武蔵野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
価格も他社より安く、荷物の破損も特になく時間通りに完了した。仕事も丁寧で礼儀正しかった。
【接客対応】
挨拶が良かった
【引越し作業】
親切だった
【サービス】
丁寧だった
【料金】
他社より安かった

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