引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2792ページ目)

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  8. 2795
  9. 2796

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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市東住吉区  大阪府大阪市東住吉区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの際の社員の対応が非常に丁寧だったので，特に不満はなかった。
見積もりの際，料金の決定過程に関する説明が非常に丁寧だったので，特に不満はなかった。
値引き交渉に積極的に応じてくれたので，特に不満はなかった。
他の引越し業者の見積もりも利用したが，最もコストパフォーマンスがよかった。
実際の引越しの際，時間通りに来ないこともあるという噂を耳にしていたが，時間通りに来てくれたので，特に不満はなかった。
実際の引越しの最中，社員の振る舞いに疑問を感じる点はなかったので，特に不満はなかった。
実際の引越しの最中，特にトラブルはなかったので，特に不満はなかった。
引越し後，荷物の損傷などのトラブルが何らなかったので，特に不満はなかった。
【接客対応】
特に不満はない
【引越し作業】
特に不満はない
【サービス】
利用していない
【料金】
特に不満はない
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4DK  3LDK
住所
兵庫県姫路市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
丁寧な梱包と段取りの良さ、全てにおいて良かったので
知人や友人にも勧めたいです
【接客対応】
とても良かった
【引越し作業】
丁寧に扱ってくれた
【サービス】
全体的に満足した
【料金】
二か所から運ぶ手間があったのですが、料金を安くしてくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3DK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず見積もりに来た方がカバンを直に床に置かず(カバンを置く用の敷物を持参した)、物腰が柔らかかった。
引っ越し用のダンボールも直ぐに届き、追加のダンボールも無償で直ぐに届いた。
割れ物を包む用の薄紙もたっぷりと貰え、安心して荷造りが出来た。
搬出搬入作業共、養生も家具の保護も完璧で、当初聞いていたより多いスタッフで作業して頂けたので、引越しが早く済んで、後片付けの時間が余裕を持って取れた。
作業後に10分間の作業のサービスがあり、照明を取り付けて貰えた。
最後にトラックの荷台に荷物が残っていないかの確認があった。
前々回の引っ越しで利用した引越し業社(ダック引っ越しセンター)が酷く、お願いした時間よりも1時間も早く来る(朝一番の引越しだったにも関わらず)、勝手に壁に立て掛けたベッドを倒してキャビネットを破壊するなど、本当に不愉快だったので、サカイ引っ越しセンターの仕事に感動すら覚えた。
【接客対応】
見積りの人がカバンを直に床に置かない
【引越し作業】
スタッフの感じが良かった
【サービス】
外注のエアコン取り付け業者の感じが悪かった
【料金】
思っていたより高かった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
25,000円
実際の料金
23,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  ワンルーム
住所
神奈川県横浜市鶴見区  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
やすくてていねいだったので、たいへんまんぞくいたしました。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
やすい
【サービス】
わからない
【料金】
やすい
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4K  5K以上
住所
高知県南国市  高知県南国市
引越し人数
大人3人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
最初に引っ越しの見積もりを依頼してからの対応が早く、電話連絡の後すぐ家の方に営業の方が来られ業務の説明及び金額を出してくれた。ただ、金額（割引）についてはその場で発注した場合だったので、それが少し不満ではあったが、予算内の金額だったので依頼した。
引っ越しの際に一番のネックだったのがエアコンの付け替えであり、オプションで付け替えも可能でしかもエアコンの清掃まであったので決め手となった。
実際の引っ越し作業については、作業員の方も親切に笑顔で対応してもらえ養生等もしっかり出来て綺麗な引っ越しができた。また、付け替えたエアコンも調子良く稼働しており満足のいく引っ越しであった。
もし、また引っ越しの機会が有れば必ず依頼すると思います。
【接客対応】
特に問題がなかった。
【引越し作業】
引っ越しが楽にスムーズに行えた。
エアコンの付け替え及び清掃が出来て良かった。
【サービス】
特になし
【料金】
予算範囲の費用であった。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
95,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  千葉県千葉市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
短期間で希望引っ越し日の手配を完了し、引っ越し当日も手際よく作業を実施。追加の引っ越し荷物が発生したが、契約範囲内で実施。
【接客対応】
礼儀正しく好印象
【引越し作業】
礼儀正しく、リーダーのもと手際よく作業を実施
【サービス】
クリーニング
【料金】
特になし
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3DK
住所
千葉県八千代市  千葉県八千代市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
午前中（１０時頃からだったと思う）から始まったときは１チー（４人）でしたがお昼前からもう１チームが加わって（理由は、他の客がキャンセルになった為）スピードも加速された。お昼もとらずに作業していた為、こちらから軽い食事（サンドイッチとおにぎりとお茶）を出したら、快く休憩してくれた。その後はスピードも上がって予定の時間よりずっと早く終わることが出来ました。
前回もそうでしたが、今回も親切で丁寧で、なによりも信頼出来る対応でした。
猫が５匹いたのですが（契約にはふくまれていなかった）協力してくれて無事に収まることが出来ました。
最後にワンモアサービスがあり、照明の取り付けをお願いしたところ、高所であり、取り付けにくいものであったので、とても助かりました。
【接客対応】
親切、丁寧。
【引越し作業】
親切。
効率よく迅速。
【サービス】
特になし
【料金】
リピートで同じ営業マンだったので、サービスが良かった。
60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  4LDK
住所
大阪府大阪市東住吉区  大阪府四條畷市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
見積もりを取った時から色々な事に気を付けてくれて、アドバイスをもらえて助かりました。
【接客対応】
見積もりを取るときに、こちらが気が付かなかった事もしっかり
確認してくれたこと。
【引越し作業】
皆、てきぱきと気持ちよく作業してくれた。
【サービス】
後で荷物の移動を頼んだ時にも気持ちよく対応してくれた。
【料金】
初めからきちんと値引きをしてくれた。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
125,000円
実際の料金
100,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  3DK
住所
茨城県笠間市  千葉県我孫子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
前述のように、プロ意識が高い。今回大型冷蔵庫が搬入できないという出来事に遭遇して改めてそう感じた。
たまたまこの責任者が良かったかもしれないが、何度か利用しているがいつも満足している。
【接客対応】
前述したように挨拶、作業手順、心構えなど、プロ意識が高い。
【引越し作業】
冷蔵庫の搬入の時、高さが合わず
電気屋が入口が小さくて入れないと断ってきたが
ドアが外せますと言ってくれて、とても助かった。
電気屋の運送会社は下請けでやる気が感じられなかった
何ならこちらで納品しますよと言ってくれた。
私たちの使命は何とかして収めることと言っていた。
その時の対応に好感と感動を持てた。
【サービス】
アンテナ工事の業者は、下請けだったが対応が機械的で
不親切だった。
【料金】
距離があったせいか、思ったよりも予算オーバーだったが
知り合いに聞いたらそれ以上に高いということでした。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都渋谷区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業担当の方が二人いらっしゃいました。二人とも、ハキハキしていて、爽やかで第一印象もよく、私たちの予算と合わせて歩み寄りをしながら値段交渉できたのがとても良かったです。他社も検討していましたが、独りよがりの提案と強引に契約を結ぼうとしていたので、全く正反対の対応だったので、より信頼度が増しました。
引っ越し当日のスタッフの皆さんもハキハキしており、チームワークも抜群で、営業担当の方からの情報共有や指示もしっかりとされていたようで、荷物出し開始、30分程度で全て終わりました。予定していた時間より30分早く終わりました。
引っ越し先でも、荷物の置く場所をこちらに指示を仰いでもらえたので、荷ほどき、片付けがとてもしやすくて助かりました。
冷蔵庫の置く位置や、壁からの離す距離など、アドバイスをいただけたので、その後の生活が快適なものになっています。
次回の引っ越しは絶対に同じアーク引っ越しセンターさんへお願いしたいと決めています。
【接客対応】
ダラダラしていない。譲れるところとそうで無いところをはっきりしている、家族の事を考えて提案してくれたので気持ちよく契約できた。
【引越し作業】
丁寧で、とても段取りがよく、スムーズに終わりました。
【サービス】
段ボールを持って行ってもらえ、スペースも空き、大型家具も丁寧に運んでもらえた。
【料金】
閑散期でもあり、平日の引っ越しだったので、できる限りお安くしてもらえた
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
81,300円
実際の料金
50,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1DK  3DK
住所
東京都江東区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
自分自身、業界的に物流業者と仕事を進める事が多いため、適切価格は当然ながら、どのような事を、どのようなタイミングで、どのような質をお客様が求めているのかを、明確に理解している。
その上で、プライベートな引越し業務をお願いするので、前提として上記の事を念頭にジャッジしてしまうため、他人よりはかなりハードルが高い要求となっている。
よって、コストパフォーマンスだけが良い、当日の職人様、作業員様の対応だけが良くとも、事務サイドの電話対応が悪かったり、社内での情報共有をしっかり周知が出来ていない事により、同じ事の繰り返し確認電話が来たりする時点で、決して良い引越し会社ではない。
つまり、大して良くもない会社の１つとの結論付ける。
【接客対応】
電話対応が酷い
【引越し作業】
費用対効果
【サービス】
普通
【料金】
費用対効果
60代女性

60代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  2LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
ひっこしは、もうしないとは思うが、次はもう少しこちらの要求をだしたい。
たとえば、家具の組み立てなど、慎重にしてくださいと声をかけてもよかったと思う。
後で自分でやり直すことになったので。当日は雨の中頑張ってくれていたので、申し訳ない気持ちが
先にたってしまった。
【接客対応】
まあまあこんなものとおもった。
【引越し作業】
分解して運んだベッドの組み立てが、雑だった。
【サービス】
必要なオプションはあまりなかった。
【料金】
別の業者は余りに高い見積もりだった。
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2DK
住所
大阪府大阪市中央区  大阪府大阪市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今回は、あくまでも初めての業者なので他社と比較してみての感想です。
【接客対応】
感じよい
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
助かった
【料金】
妥当
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
38,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
来る前にしっかりと、お電話かけてくれまして、明るい声で挨拶から、「おはようございます！」と優しく言ってくださいました。対応も迅速でしたので是非、また次回引越し２年後に是非ともお願いしたいと考えております。宜しくお願いいたします。
【接客対応】
引越し屋さんが親切で、キメ細いお気遣い素敵でした。ありがとうございました。
【引越し作業】
明るくて親切で、ハンサムで迅速でさすが大手の業者様ですから、リピーターになりたいと切実に思っております。ありがとうおざいました。
【サービス】
少し、靴下の匂いが臭かったです。肉体労働だから仕方ないです。
その日は、確かに暑かったからですから。ありがとうございました。
【料金】
みなさん生活かかってますから、他社より高いけど、別にいいです。親切で迅速でしたからこれで問題ございません。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県安城市  静岡県浜松市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前、行った引っ越し業者と比べるととても丁寧な作業をしてくれた
【接客対応】
挨拶や礼儀がしっかりしていた
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
家具などを一つ一つ聞いて設置してくれた
【料金】
会社負担だったので
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
37,000円

23% UP

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
福岡県福岡市東区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話での運賃説明や段ボール箱の事前配達などは良かった。
引っ越し屋さん使うのが初めてなのでこんなものかな？と感じた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
単身パックに入らないものについて、予定外の出費だった
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
30,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
宮城県仙台市太白区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
対応が早い、キビキビした動きがいい、あかるい、周りにもきをつかってくれた。
【接客対応】
さわやか。
【引越し作業】
キビキビした動き。
【サービス】
あかるい。
【料金】
時間を守った。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
230,000円
実際の料金
180,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  2DK
住所
新潟県十日町市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し業者を使っての引っ越しは初めてでした。ネットで評判とかを見て　数社から見積もりをとって
実際に営業の人とも会いました。よくCMにみるような会社の営業の人はこちらの要望などあまり聞いてくれず
料金も高く　料金を下げるということもしてくれませんでした。
でもサカイの営業の人は　明るくて　話も上手で　こちらの要望に応えてくれたし　料金もすぐに下げてくれました。
作業員の人もきびきびと働いてくれて　明るくて丁寧で　荷物も大事に扱ってくれたし　よかったです。
作業員の方に　ほんの少しですが　お茶代を渡しましたが　それも　丁寧にホントにありがたいと言う感じで
感謝の気持ちが表れているような　受け取り方でした。
また　引っ越しをする予定ですが　その時も　サカイさんに頼みたいと思えるような　満足度の高いものでした。
【接客対応】
とにかく　明るくて丁寧で　自分の仕事に誇りや自信を持ってると感じられて大変　気持ちがよかったです。
【引越し作業】
営業の人の感じもよかったし　作業員さんもすごく丁寧で明るくて元気がよくて家具や荷物の扱いも丁寧だったので満足しました。
【サービス】
梱包も丁寧だったし　最初に箱やガムテープなどもたくさん置いて行ってくれたし　引っ越し後はその段ボールの引き取りにも来てくれたし家具の設置などの相談にものってくれたし（家具の配置について　何処に置くのが使い勝手がいいかとか）めんどくさがらず丁寧な対応でありがたかったです。
【料金】
他の業者にも見積もりをお願いしていたので　それと比較して　交渉しました。すぐに割引してくれてよかったです。料金を下げたからといってサービスが下がったと感じられませんでした。
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
神奈川県川崎市高津区  東京都大田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
見積もりの段階で引越し料金が通常の相場より料金が高いと感じた。引越し作業は丁寧だったがひとつひとつの荷物に対して置き場所を聞かれるので落ち着かなかった。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
料金が高い
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
90,000円
実際の料金
70,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
大阪府堺市北区  大阪府堺市美原区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
当日のスタッフの作業は丁寧で早く、家具の配置等も配慮してくれた。しかし、ダンボールに運び入れる場所を書いているのにあまり確認がなく後から荷物整理が少し大変だった。
値段やエアコン取り付けの手配などは良心的でよかった。
見積りを他者と比較したかったので違う業者にも来てもらうことと時間を伝えておいたが、時間になっても帰ってくれずたいへん困った。契約をとるまでは帰らないという空気が辛かった。最終、他者と比較して決めたが、後日郵送すると言われた見積り書は届かず、すぐ届けると言ったダンボールは忘れられ何度も催促した。
引っ越し自体の作業は問題ないため、次回も利用するかもしれないが担当の営業は変えてもらわないと利用しない。
【接客対応】
後日郵送すると言った見積り書が来なかった。
後日届けると言ったダンボールが来なかった。
営業の際、他の業者が来る時間になっても帰ってくれず困った。
３回目の利用だったのでもう少しサービスしてほしかった。
【引越し作業】
午後からの悪天候を考慮して早めに来てくれたので雨に降られず終えれた
【サービス】
利用していない
【料金】
３回目の利用だったのでもう少しサービスしてほしかった

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最大
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