引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2796ページ目)

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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
32,400円
実際の料金
32,400円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1LDK
住所
大阪府茨木市  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
先ほどまでの設問で回答した内容と同じですが。
作業員の方の感じがとてもよく、作業への取り組みもまじめだったので安心して任せられました。
10分サービスで、思わず添い寝してくださいと言いたくなりました。
【接客対応】
さわやかな対応と、作業のまじめさが伝わった。
【引越し作業】
作業員の方がとてもさわやかで感じが良かった。引っ越し先までの道を覚えたくて、トラックの後ろを原付で走らせてもらったのだが、配慮がしっかりしていたので安心してついていけた。
【サービス】
作業完了後の10分サービスのようなものがあって、特に思いつかなかったこともあり、本来ならサービス外のテレビ配線も受けてくださった。
【料金】
他社と比べて損がない金額に設定してくれた。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
65,000円
実際の料金
65,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
和歌山県和歌山市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
重いものは運べない。それを運んでくれるだけで十分。次に引越しをするときもきっとりようするでしょう。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
よく頑張ってくれた。
【サービス】
使ってない
【料金】
こんなもん
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
静岡県富士市  静岡県富士宮市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりした金額より断然安くしてくれたので良かった。
ただ少し雑だったのでマイナス点。
【接客対応】
ちょっと雑
【引越し作業】
安かった
【サービス】
特になし
【料金】
安かった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
25,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  2LDK
住所
静岡県田方郡函南町  静岡県田方郡函南町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度も引っ越ししていて、今回特別素晴らしいと思った所はないが、きびきびした動きでしっかりやってくれたと思う。後半、応援で人数が増えてたこと、以前の引っ越しでは、リーダーが新人を怒鳴っているところを見ていやな気分になったことが何度かあったが、今回はそんなことが無かったことがよかった。
【接客対応】
毎回のことだが、見積もりの人が、何度も上司に確認の電話を入れるのがわざとらしく感じる。
営業者から作業者に指示が伝わっていなくて戸惑ったが、最終的にはしっかりやってもらえてよかった。
今回に限らず、今まで来たほぼ全員の営業の人の靴があまりにもひどくボロボロなのはなぜか？清潔感がないと思う。
【引越し作業】
少々雑な感じはしたが、テキパキと動いていた。
何度も引っ越ししているので、こんなもんかなぁという感じであまり印象はないが、よくある、リーダーが新人さんに罵声を浴びせるという事がなかったので、気分が悪くなることがなかったのはよかった。
【サービス】
今回は特にオプションもなく特典もなかった気がする。
たくさんカタログを置いていくのはやめてほしい。
【料金】
昔と比べると料金が安くなってきたような気がする。
料金交渉はめんどくさいし、少し気が引ける時もあるが、交渉すると最初の提示価格は何だったのかというくらいの価格になる。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都府中市  東京都府中市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
いつもテキパキと丁寧にしてくださるので、とても安心感があります。引越しをお願いするときは、荷造りもお願いするのですが、引っ越し当日までだいたい普段通りの生活を送ることができるのが良いと思います。自分で荷造りをするとなると、何日も前から荷物を考えて詰めていき、段ボールに囲まれて暮らさなくてはならないので、本当に助かります。ただ、荷解きに関しては、大きいものは開けていただくと楽ですが、小さいものは結局自分の配置があるので、指示をしたり、後で並べ直したりする必要があるので、それほど重要には思いません。不用品の回収サービスなども頼める業者と頼めない業者がありましたが、お安く引き取って頂けるところはありがたいなぁと思います。アートさんは少し高いように感じました。アートさんは荷物を丁寧に壊したり、紛失したりすることなく運んでくださるので、信頼できます。
【接客対応】
テキパキと丁寧にしてくださったので良かった
【引越し作業】
業者さんがテキパキと丁寧に仕事をしてくださったので良かった
【サービス】
よく覚えてません
【料金】
本来の料金が分かりにくいのが気になる。
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  4LDK
住所
大阪府大阪市都島区  大阪府大阪市都島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
派手な宣伝はしていない引越し業者で、その分低価格に設定されいいると感じました。
家具などの扱いも丁寧でてきぱきと仕事をしてもらいとても満足できました。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
てきぱきと早かった
【サービス】
大型ごみ
【料金】
安くしてもらえた
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  2LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江東区
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送
【総合評価】
使う安いし、便利です、自分は特になにもしなくでも大丈夫です。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  3LDK
住所
鹿児島県鹿児島市  鹿児島県出水市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
私は，公務員でいわゆる引っ越し族です。
県内が多く，離島への引っ越しもあります。
いつも同じ引っ越し業者に依頼していますが，トラブルになったことはありません。
見積もりもしっかりしており，担当者の対応も，特に問題なくよく指導が徹底していることを感じます。
荷物の取り扱いも非常に丁寧で，マニュアルに沿って確実な引っ越しが遂行されています。
職場の手伝いがありますので，開始時間と終了時間が一番気になるところですが，今まで遅れたこともなく満足しています。
ただ，どうしても地元の運送業と比べて割高感があるのは確かです。
会員制にして割引等があれば，もっと顧客が増えるのではないかと思います。
今後，割安な業者があれば，検討してみたいと思います。
【接客対応】
企業全体の指導が行き届いていた
【引越し作業】
企業のプライドを感じた
【サービス】
特にサービスは感じなかった
【料金】
高いイメージがあったが，安心感があった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3DK
住所
宮城県仙台市宮城野区  神奈川県川崎市川崎区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前にも利用したが、サービス、積極態度はよかった。
見積もり金額も他業者よりも低く、作業スピードもよかった
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
希望通りに作業してもらえた
【サービス】
よかった
【料金】
割引してもらえた
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
400,000円
実際の料金
400,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
茨城県つくば市  長野県安曇野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業内容にはだいたい満足できたが、料金が予想していたものより高かった。
【接客対応】
いやな印象はうけなかった
【引越し作業】
特に破損などなかった
【サービス】
得点は特に利用していない
【料金】
予想より高かった。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
59,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
社宅 マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  3LDK
住所
茨城県古河市  茨城県古河市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最後は価格競争になります。
作業は大手をたのめば同じ気がします。
ですが、エアコン工事費など、各社で差があるので、総合価格の判断になります。
断られる会社もあるのですね。
【接客対応】
それなりじゃないでしょうか
【引越し作業】
作業ははやかったです。
一部ケースの破産があったから
【サービス】
おぷしょんは利用していないので
【料金】
もう少し値下げできるとおもっていた
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
32,400円
実際の料金
32,400円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1K  1LDK
住所
佐賀県唐津市  佐賀県唐津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
11月下旬、駐車場付きの賃貸物件に突然引っ越したくなって不動産屋に行ったところ、3日後には入居可能な物件を見つけ、即決して引っ越し業者の見積もりを3社に依頼し11月26日の仕事休みで見積もりを取ったら5万近い金額を提示されたため、急遽平日の昼休みに引っ越し出来るかと次に見積もりを依頼していたアリさんマークの引越社に聞いたところなんとかなりそうですと言われたもののもう1社見積もりを依頼してるので考えさせてくださいと言ったものの最終的に押しきられてしまいました。
1週間前に友人からかなり雑だったと聞いて失敗したかなぁと思っていましたが、私の家を担当してくれた作業員さんは迅速かつ丁寧な対応をしていただけたので料金面では少々不満が残りはしましたが、2時間で終わってもらえてので、良かったのかなと思いました。
【接客対応】
友人からかなり雑だったよと聞かされてたので、大丈夫かなぁと思ってましたが、結構丁寧だったので良かったです
【引越し作業】
仕事のお昼休み(2時間)を使っての引っ越しだったので、2人の作業員さんが分担してベッドの解体組み立て、冷蔵庫・洗濯機・テレビの配線等、テキパキと作業してくれたので、無事に終了したので良かったです
【サービス】
迅速かつ丁寧だったので費用対効果でいうとまぁ満足なのかなぁと思います
【料金】
友人が、30km以上移動・全ての家具家電の配送、私は、大きな家電だけ・3km移動だったにも関わらず、1週間差で同じ金額にされてしまったので、かなりショックではありました
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
23,000円
実際の料金
23,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  1DK
住所
東京都渋谷区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
申告漏れしたちゃぶ台も無料で運んでくれたのが良かった。重いテレビと冷蔵庫を運んでくれたのもよかった。
【接客対応】
具体的に運ぶものを検討したから
【引越し作業】
文句のつけようがないから
【サービス】
なし
【料金】
相見積で一番安かったから
60代男性

60代男性

★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
100,000円
実際の料金
49,800円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  3LDK
住所
大阪府東大阪市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
途中に説明したように積み残したことに関して責任をとらない、現場の作業員の熱心な仕事に事務方のいい加減な対応が問題あり
【接客対応】
見積もり担当者はカスだが作業員は一流
【引越し作業】
見積書には４トン利用予定が当日１トンと２トン車そのためにかなりの数積み残した
【サービス】
テレビCMでうそを言っている
【料金】
荷物を積み残した、後日アンケート調査に回答したが連絡なし。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
95,000円
実際の料金
68,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
愛知県名古屋市中村区  愛知県名古屋市名東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業が他社の見積額を聞いた上で、さらに安い価格を提示して契約できた点は良かった。サカイは見積時にお米１ｋｇをサービスしてくれるので、その点も良かった。また、エアコン撤去サービスは最終的には使わないことにしたが、個々のサービスの値段を別々に提示してきた点も、予算との兼ね合いで助かった。引っ越し作業員（３名）も動きが機敏で、挨拶もしっかりとできており、良かった。また、作業員が作業時に靴下をはきかえており、そのサービスや気遣いも良かった。養生をしっかりとした上で、最初から傷が入っていた家の箇所を申告してきてから荷物の搬入作業をしてきた点も良かった。また、カップボードに防振ゴムを付けたうえでセンチメートル単位の設置位置の要求に応えてくれ、値段以上のサービスを受けた感じがした。
【接客対応】
挨拶がしっかりできていた点。
【引越し作業】
手際がよく、引っ越しシーズンの日曜日の引っ越しの割にはかなり安かった点。
【サービス】
カップボードに防振ゴムを付けてもらった上で設置してもらった点。
【料金】
かなり安かった
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業が素早かった点は良かったが、その他は普通でダメでもないと感じたから
【接客対応】
悪い印象は受けなかったから
【引越し作業】
作業が素早かった
【サービス】
可もなく不可もなくといった印象
【料金】
もっと安くてもよかった気がするから
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1K
住所
京都府京田辺市  京都府京都市下京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話対応も丁寧でお手頃で早いと感じた。
他と比較して安かった
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
早い
【サービス】
ほどほど
【料金】
ふつう
30代女性

30代女性

★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
450,000円
実際の料金
450,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3K
住所
大阪府高槻市  千葉県市川市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積もりの営業者が来た際、無表情で無愛想な人だなと思いました。
3社見積もりをお願いしていたうちの最初の業者で、
他の2社を断るなら割引をしてあげるとのことでした。
しかし提示された料金が適正なのか不安でした。
この年は増税前の引越し需要増で、かなり忙しかったと聞いています。
しかし作業担当者さんは兎に角せかせかしていて（特に運び出し時）、
こちらがあまり落ち着きませんでした。
研修等で訓練されていると聞いていましたが、
ダイニングテーブルに2箇所傷がついていました。
植栽付きの植木鉢が割れてしまいました。
洗濯機の接続部分を前の家で取り外しそこねていたらしく、
部品を購入しなければ接続できませんでした。
他にも小さいことがもろもろあったと記憶しています。
さらにそれを説明するために営業の方に来てもらいましたが、
その方の対応が「うちはちゃんとやっています」といった態度で、腹が立ちました。
結果、破損品の修理、新規購入物の購入資金を振り込んでもらうことで解決しましたが、
手間暇、精神的苦痛を考えると安すぎると思っています。
もうだいぶ怒りも忘れてはいましたが、
今後は利用しないと思います。
【接客対応】
見積もりの営業者の愛想が悪い、作業者の作業が雑、急かしすぎ。
【引越し作業】
家具の傷つき、植木鉢の破損、洗濯機の接続部の外し忘れ（要購入）、対応が遅い・悪い、
【サービス】
特になし。
ゴミくらい捨ててくれるとうれしい。
【料金】
見積の段階で分かりにくかった。
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
30,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市都島区  大阪府大阪市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
他の業者と比べると安い。
事前のダンボールの量も多く、時間も早く素早くできてやや満足。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
安い
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  2DK
住所
富山県富山市  富山県富山市
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まずは見積もりの時点でのことですが、見積依頼をしてから数日後にはサカイ引越センターの営業マンが来てくれました。
不動産会社からの紹介だったため、割引特典を受けられたほか、CMでも有名なお米1キロをもらいました。
家庭の事情があるので早急に引っ越したいことと、9月のシルバーウィークに引っ越ししたいと伝えると、快く対応していただきました。
その場で担当部署に連絡して引越の日時も決定し、また少しでも費用が安くなるようにと小型トラックを押さえてくれました。
引越当日は、スタッフが2名。午後からの予定でしたが、午前中の他の引越が長引いたとのことで時間は遅れてのスタートでした。
2か所に荷物を運んでもらう予定だったため、作業は少々複雑だったと思いますがてきぱきとこなしていました。
汗だくで一生懸命運んだくれた後に、さらに10分間サービスも笑顔で対応してくれたので感動しました。
こちらが逆に荷物が多くて申し訳ないなと恐縮するくらい、良い仕事をしてもらったと思っています。
【接客対応】
見積もりに素早く対応してくれたり、要望を聞いてくれたり、少しでも安くなるように働きかけてくれた。
親身になってもらってありがたいと感じた。
【引越し作業】
残暑が厳しい中、てきぱきと作業してくれた。
子供が2人いるので当日は時々作業の立ち合いをする程度だったが、安心して任せられた。
【サービス】
10分間なんでもサービスがありがたかった。
【料金】
相場がわからないので、何とも言えない

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