引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2799ページ目)

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40代男性

40代男性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
45,000円
実際の料金
40,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
東京都豊島区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
引っ越し業者のアルバイトでもアパートの敷地中に入ったりするのでタトゥーが見えてるままでウロウロとしてもらっては他の住民が嫌がるので暑くても作業着はちゃんと着てほしい。
引っ越し業者の料金の見積もりの際にダンボール数を言われたがダンボールがない状態なので何個と言われてもこちらは正確に言えないので困った。
ダンボールをくれるサービスも一定数以上持って来てくれずに結局は自分で足りない分は買う羽目になりダンボールをくれるサービスがあるから決めてたの意味がなかった。
キャンセルならダンボールを送り返せと言ってきてイラっとした。
引っ越し業者が運搬中に品物を壊してしまってもレシートなどがないと保証されないとあとから聞いて壊されて泣き寝入りしたので、壊れ物を運ぶ際は荷物は1つずつ運ぶなどして頂きたと思った。
せっかく新しい場所で新しい生活がこれからはじまるときにトラブルが多いと出鼻をくじいた感があった引っ越しでした。
【接客対応】
作業着を脱いでＴシャツでその下からタトゥーが見えていたので良い印象には見えない
【引越し作業】
業者が荷物を落として品物が壊れた、雑な運び出してガッカリした
【サービス】
業者が壊したら証明書を出せとか数年前にどこでいくらで買ったなど覚えてるはずがなく泣き寝入りしたので意味のないサービスだった
【料金】
料金交渉でダンボールをもらえるサービスをしてもらったが量が足りなかった
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2K  1LDK
住所
大阪府泉佐野市  大阪府堺市堺区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越自体はスムーズに進んだが、同時に頼んだルームクリーニングが業者の不手際で同日に行えず、旧住居の引き渡しを後日に行うことになってしまい、不満を感じた
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1K  1DK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
約束していた時間に到着し、仕事もスムーズで、養生にも気を使ってくれて、事前に打ち合わせしていた終了時間も守られて、満足している。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
スムーズに作業が進んだ
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
もう少し安くしたかった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1DK
住所
東京都墨田区  大阪府吹田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業が早くてミスがなかった。時間通りに引っ越し作業してくれた。
【接客対応】
対応が早い
【引越し作業】
スピーディーにミスなく作業してくれた
【サービス】
問題なかった
【料金】
安かった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
90,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
栃木県足利市  栃木県足利市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前にも利用して致し、迅速丁寧で良かった。担当により多少に違う
【接客対応】
ちゃんとしていた
【引越し作業】
安い
【サービス】
良かった
【料金】
安い
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
2
初回見積もり
79,800円
実際の料金
79,800円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
福岡県北九州市小倉南区  福岡県北九州市小倉南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
エアコン関係が別業者に依頼としても情報や金額が引っ越し時点で少なすぎる
【接客対応】
冷蔵庫がギリギリ入らなかったが解体して入れてくれたから
【引越し作業】
冷蔵庫が入らなくて少し解体して入れてくれた
【サービス】
特に覚えてない
【料金】
引っ越し自体は満足したが、エアコンで結局+引っ越し料金と同額くらい取られたのできちんと説明してほしかった。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県市原市  千葉県市原市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3月下旬の繁忙期のなか、営業担当者は親切に対応していただいた。
他業者よりも割安な価格で、こちらの注文に最大限対応してくれたと思う。
途中の電話対応者（どうやら営業所のお偉いさんらしいが）は横柄で客をバカにするような態度で腹がたったが、他は文句なしの対応・価格だった。
【接客対応】
担当者・現場作業員は良かったが、一度営業所へ問い合わせをした時の電話応対者の対応が高慢で腹がたった。
【引越し作業】
丁寧な搬送をしてもらった
作業員も礼儀正しく好感をもてた
【サービス】
エアコンが引っ越し当日から使用できた。
【料金】
時期が時期なので割高なのはしょうがない。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
90,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
埼玉県三郷市  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しは（機械ではなく）生身のスタッフが奉仕してくれるサービスなので、当日のコミュニケーションがストレスなくとれると、仕事に対する満足度は最高に高くなる。
【接客対応】
前に他社で引越したときに比べて、スタッフ同士のやりとりが殺伐としていなかったので、不快な思いをすることがなかった。
【引越し作業】
スタッフの物腰が柔らかく、多少のわがままも融通を利かせて対応してもらえたので、信頼して仕事を任せられた。
【サービス】
冷蔵庫を２階に運び入れるのに、オプションのクレーンが到着せず、スタッフが手運びしてくれたのに、基本料金だけで（当初より）安くなった。
【料金】
他社と比較検討するつもりだったのが、見積もりに来た日に申し込まないと割引しない、と言われたので、決定プロセスに不満が残った。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
40,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
埼玉県上尾市  埼玉県上尾市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方がこちらの希望に沿うようにプラン・料金等をいろいろ提案してくださり、納得のいく形でお願いできたのがよかった
【接客対応】
フランクな感じで話しやすかった
【引越し作業】
引っ越し自体はスムーズだったが、服装がだらしなく感じた
【サービス】
オプションサービスは利用していないのでわからない
【料金】
最初の見積もりからだいぶ割り引いてくれた
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
450,000円
実際の料金
250,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都八王子市  青森県八戸市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
他者の見積もりができなかったのが一番残念。でも、営業担当も実際の現場作業の人も、進行はスムーズで、丁寧な対応だった。
【接客対応】
テキパキと動いてくれた。
【引越し作業】
全体的にはよかったが、真夜中に一斉見積もりをネットで送信したらすぐに電話が来たことや、衣装ケースが壊れてしまったことが気になりました。
【サービス】
10分サービスの声かけをしてもらえなかったから。
【料金】
相場がわからなかったので、割引率的に満足。とはいえ、他者の見積もりができなかったのは残念。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4DK  2LDK
住所
東京都中野区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
時間が無く決まったので数ある引っ越しの中でスムーズによく決まった。相手が譲歩してくれたのが良かった。
【接客対応】
こちらの都合に合わせた段取りを組んでくれて連絡のスムーズさが特に印書に残ってる。
【引越し作業】
作業のやり方を話ししながら実際良く見れたし経験できたので安心して運送を任せられた。
【サービス】
TVやCAT等の運び出しの時のちょっとした話で、頼むことになったが、意外だったんでおおいに助かった。
【料金】
他の業者との比較もしたが自分の思っていた金額に確か近かったので予定通りという所。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
237,000円
実際の料金
237,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  2LDK
住所
石川県金沢市  香川県高松市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に責任者の方から名刺をもらいました。そのあとにスタッフ全員の紹介がありましたが単身赴任世帯の引っ越しに7人のスタッフがいて全員が気持ちの良い挨拶をしてくれました。すでに梱包してあった商品を先に運びだし、箱詰めできない品物については手際よく丁寧な梱包で扱い方が良かった。こちらが予想していた時間よりもかなり早く作業が完了したので、その後の部屋の掃除もゆとりを持って行うことが出来ました。トラックへの積み込み確認も一つ一つ丁寧であった。作業確認書の説明、引っ越し先での日時打ち合わせもてきぱきと行ってくれました。こちらも気分がよくなったのでお昼の足しにと5,000円を責任者の方に渡しました。ただし最後のアンケートはがきの投函を強く促された点はうざかった。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
対応が良かった
【サービス】
利用していない
【料金】
会社負担
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
新潟県新潟市中央区  新潟県新潟市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
対応が親切だった　荷物も傷ひとつなく、丁寧に運んでもらえた
総合的な料金も適切だった
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
スムーズに引っ越せた
【サービス】
不満はなかった
【料金】
妥当だった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  4LDK
住所
静岡県静岡市駿河区  静岡県静岡市駿河区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者に依頼したことがないので、程度がわからない。不満はない。
【接客対応】
妻が対応したのでわからない
【引越し作業】
こんまもんかな
【サービス】
使用していない
【料金】
まわりの方で聞いたより安い
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  3LDK
住所
青森県青森市  青森県青森市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりにいらした際には、フランクに話ししてくれるすたっふさんでした。
こちらの事情を聴いて接してくれました。
当日は最初に近所に挨拶をしてくれてから引っ越しを始めてくれました。
スタッフさんの人数も多くて、効率的に作業しているのがよくわかりました。
統制する人がキビキビと指示していて、とても誠実に仕事していました。
見た目は明らかに主婦や学生でしたが、丁寧に仕事されていたと思います。
壁や床に傷がつかないような配慮もよく感じられました。一番最初に保護をきちんと行ってから作業してくれていました。優しさが感じられる作業でした。
時間も予定通りに終わり、軽く片付けをも行ってくれましたので、大満足でした。
【接客対応】
一生懸命やってくれた
【引越し作業】
特になし
【サービス】
あまり利用していない
【料金】
基準がわかりづらい
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
390,000円
実際の料金
380,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
大阪府大阪市淀川区  埼玉県さいたま市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しそのものの対応は受付窓口も手配も無理を聞いて頂いたが、価格が安いとのイメージ(前回自宅の引越しで、同社を利用)が、引越し時期がピーク時の為に高額になり過ぎて支払いに苦慮した。２月中か、４月一週間後なら６割程度まで費用は下がるとの、提案はあったが、月末迄に部屋を空けなければならず、やむを得ず高価格をのまざるを得なかった。しかしながら、規定価格以外の諸サービスを追加無しでしてくれた。車両も予定の積み合わせタイプでは無く、別4T単独車両を急遽手配して頂いた。見積金額も、若干ではあるが、下げて頂いた。今回は、自己都合退職の為、全額自己負担だったので、特に懐に響きました。しかし、月末ギリギリの引越しを無理して段取りしてくれた事に感謝しております。価格が安ければ、パーフェクトでしたが、自己都合なので、仕方ないか？と納得している次第です。
【接客対応】
良くしてくれた
【引越し作業】
良くしてくれた
【サービス】
良くしてくれた
【料金】
引越しシーズン最盛期の為価格が行く時の３倍近くかかった
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
68,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県和光市  埼玉県新座市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金と作業時間のバランスが良かった。こちらの希望日時でことが進めば　なお良かった
【接客対応】
対応は丁寧だった
【引越し作業】
料金と作業時間
【サービス】
ごみの減量
【料金】
当初の金額より安くなった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
43,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  ワンルーム
住所
山口県岩国市  広島県広島市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
希望していた日時に、スムーズに引っ越しを終えることができた。一つ不満は、段ボールの引き取りが有料だったこと。その時は近くのごみ集積場に自分で持って行って解決した。今度の引っ越しには、無料で段ボール回収してもらえるオプションをつけることにしたので、勉強になった。
【接客対応】
特に不満が無かったから。
【引越し作業】
手早く家具にカバーをかけて、搬出し、その日のうちに搬入してくれたから、良かった。
【サービス】
利用していない
【料金】
他社の見積もりもとって、安くできたと思うから
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
400,000円
実際の料金
350,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
大阪府大阪市西区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
私自身は、引っ越しがこの世で生活していく上で、一番苦手だと自覚するほどなのだが、この１０年間で４回ほどの引っ越しを経験する羽目になった。それも、そのうち３回はここ４年間に集中し、２回は予定外・想定外のもので、肉体的・精神的にも相当の負担となってしまった。
地方と都市との２軒に分けて、２か所の生活となった事もあったため、急きょまた１件の家に荷物をまとめなくてはならない時は、レンタルルームを借りてやりすごし、それから新居が出来、現在の家に移る際には、無理やり全てを押し込むように運び込んだ。
もともと苦手な引っ越し続きで、体調も悪化したこともあり、４度目の最近の引っ越しは、気力・体力的にも行き届かない点が多く、自身の力不足を感じることが多々あった。
今までの経験で、引っ越し業者によっては、食器の梱包を依頼してもアルバイトの未熟さが目立ち、時間と梱包材の量ばかりが増えてどうかと疑問に思える場合もあったが、それでも指導する立場のリーダーがベテランであったおかげで、全体がまとまり、最終的にはこちらの準備不足をも何とか収めて助けてくれた様なケースもあった。リーダーが有能で経験豊富であれば、引っ越し先での生活にたちまち困ることの無い様、きちんとこちらに配慮した指示が出され、目配せが行き届いていて、本当に有難いものだと知った。ただその時ですら、予定より荷物が多かったのか、最後に残った自転車がトラックになかなか載せられず、何度も荷台の中を入れ替える苦労をさせてしまって、そんな彼らの疲労を考えると、依頼主のこちらも身の縮む思いがした。
その経験もあり、サカイの人達が力自慢であった事は何より私には有難く、テキパキ元気に動いてくれたことで当日の精神的な負担が相当助けられた。営業マンの引継ぎミスや、家具が壊れたり逆さになっていたり、また引っ越し後少々の不便さがあったとしても、我が家の荷物の多さや移動の大変さを考えれば、ちょうど良い引っ越し業者さんだったと思い、納得している。今も、本当にお疲れ様でしたと感謝している。
【接客対応】
不満を言えばキリがない
【引越し作業】
荷物の量が多く大変だったので、力自慢で元気な様子で頑張って動いてくれたのが、有難かった。
【サービス】
特に特筆するほど　今までの他社との違いを感じない
【料金】
段ボールや梱包材料が欠けていたり足りなかったり、カードでの支払いのはずが当日突然現金払いとなったり、営業マンの不手際があった。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
北海道小樽市  北海道小樽市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
本当は満足としたかったが、そうしなかったのは
見積もりの連絡をした時に日時を指定したのにもかかわらず、何度も電話をかけてきて今見積もりに行きたい旨を何度も言ってきたこと。自分本意で少し嫌気がしました。
また、営業は他社に見積もりをさせないように仕向けていくのがすごく嫌だったのがありました。
ダンボールを希望以上にもらえたのはとても嬉しい特典だったと思います。
ただ、契約を取ってからというもの連絡が引越し当日まで全くなかったのは初めて引越しをするものとしては不安だった。
当日はリーダーさんの指示で全員が素早く動いて一生懸命してもらいましたので助かりましました。ご近所への挨拶、車を停める場所への配慮、言葉使いとても良かったと記憶しております。
ダンボールの回収特典も良かったのですが、他の引越しの帰りということもあってか、回収に来たのは夜８時近くになってから…いくら玄関先に置いておけばよかったのですが、遅くなるなら電話ぐらいしてある程度の時間だけでも伝えておいて欲しかったです。
【接客対応】
キビキビ動いて一生懸命してもらいました。
【引越し作業】
お引越しリーダーさんの指示で全員が素早く動いて実際に私たち家族は指示するだけでよく、とても楽でした。引越しの荷物が多いのにもかかわらず、本当に一生懸命してもらいました。ご近所への挨拶、車の停める場所、全てに気をつけてくださいました。
【サービス】
特典が見積時にお米、ポンタカードにポイントがついたので、少しよかったので
【料金】
価格は安かったのですが、他社に見積もりをさせないように仕向けていくのがすごく嫌だった

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～
最大
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