引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2791ページ目)

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  9. 2795

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40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
180,000円
実際の料金
230,000円

27% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都新宿区  東京都小平市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
住んでいたアパートのメインの荷物と、徒歩10分程度の距離の実家に残していた荷物、計二か所からの運搬作業で、経由運搬を提示した業者に対し利用したアート引越はメイン日をアパート、翌日のサブ日を実家の小荷物として、計二日間を掛けたが、これが良かったのか、どうかは判断が難しい所。
終わって見れば1日でも何とかいけたのではないかな？という気もしなくも無い。
見積もり時の提案としては「スタッフの体力の面で、2か所運搬出来ても、新居に持ち運ぶときに粗雑になってはいけない。」ということで別日にされたよう。
年配のスタッフが1名居て、体力的に大丈夫なのかな？という心配も勿論気になったが、それよりも何度もトイレを借りるのが、ちょっと気になった。
見積もりの段階での「不要品はどの程度あるか？」の応対に「引き取りをしてくれる物」との受け取れるニュアンスを感じ、そのように考えていたら最終的には「不要品の引き取りは行っていない」とのことで、若干の行き違いからトラブルになりかけた。それが解ったのが引っ越し前日だったりと、そこから粗大ゴミの手配も骨が折れた。
また、こちらの事情でもあるが1歳になったばかりの赤ちゃんがいたので、引っ越しの梱包作業もなかなか遅々として進まず、見積もりの段階での段ボールも全然少なくて、それに気がついたのも引っ越しの前日だったりと、とにかくハードな引っ越しだったという印象が強い。
【接客対応】
3社ほど、相見積もりを取り、アートはその場でタブレット端末を使い、解りやすく金額を提示してくれた。一番清潔感がある営業だった。
【引越し作業】
最終的には問題は無かったが、見ていてちょっと心配になるような雰囲気、言動等あると、気になる。なかなかＴＶのＣＭのような若くて溌剌としていて、清潔感のあるような方々という訳にはいかない。
【サービス】
あれば便利なオプションではあるが、当日に提案された物が多く見積もりの段階で提案してもらえれば、もう少し検討できた。
【料金】
3社見積して、どこも大体同じくらいの額ではあったが、ネット等の事前の情報収集では、もう少し安く収まるかと期待をしていたので。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
47,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2LDK
住所
秋田県秋田市  秋田県秋田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
当日は社員ドライバー（50代くらい、男性）とアルバイト従業員（20代くらい、男性）が時間よりやや早く到着した。
あいさつや、言葉遣いは両名とも問題はなかったが、社員の方が軽いものだけを運び、アルバイトが重いものを運んでいた。
また、積み込んだ後も、アルバイトは走って部屋に戻って来るのに対して、社員は中々戻って来なかった。
私がそのことを社員に指摘しところ、中の荷物を整理していたとのことであり、納得はしたものの、その社員の服装やみだしなみはとても汚ならしく、仕事ぶりもとてもいいものとは言えず、若干腹立たしかった。
特に靴下が汚いことが気にくわなかった。
毎回新品をはいてほしいとまでは言わないが、せめて汚れの目立たない色の靴下をはいて、できればきれいな靴を履くようにしてもらいたい。
いくらきれいな靴下でも、靴が汚ければ意味がないと思う。
【接客対応】
総じて良好
【引越し作業】
バイトの人の方がテキパキ働いていた。
【サービス】
特に特になかった
【料金】
他の業者と比較をしなかったから
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4DK  3LDK
住所
滋賀県大津市  滋賀県大津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業が丁寧で、段取りも良く、家具の配置も丁寧でとても満足できる作業だったから。
【接客対応】
客の立場になって見積もりをしてくれた。
【引越し作業】
作業員の仕事が丁寧で親切で非常に満足した。
【サービス】
段ボールの回収等で満足した。
【料金】
作業が丁寧で非常に満足した。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  2LDK
住所
千葉県松戸市  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アート引っ越しセンターの引っ越し作業は手早くてきれい！そして丁寧にやってもらえてとても満足しています
【接客対応】
靴下の履き替えがあった
【引越し作業】
手早い作業で助かりました
【サービス】
大変なのに笑顔だった
【料金】
結局不動産屋が出して無料でできたから
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
広島県広島市西区  福岡県筑紫野市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前の引越しよりも、手際がよく時間がかからず、余裕を持って移動できた。
【接客対応】
対応が親切だった
【引越し作業】
作業時間が早かったのでよかった
【サービス】
特に利用しなかった
【料金】
会社負担でよかった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市阿倍野区  大阪府大阪市阿倍野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
混雑している時期だったので料金は高かったが、手際よく作業してもらえて助かった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
290,000円
実際の料金
290,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  3DK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業から引っ越し担当まで対応がよく、作業も迅速で丁寧な方であったため、気持ちよく引っ越しを任せることができた。
【接客対応】
不明な点を電話で確認するたび、営業の人が丁寧に分かりやすく答えてくれた。
【引越し作業】
予定より早くに作業に取りかかってくれて、引っ越しが早くに終わった。
業者の手際がよく、家具の配置もその都度確認してくれた。
【サービス】
暑い時期だったので、その日のうちにエアコンを取り付けてくれて、とても助かった。
【料金】
何にいくらかかったのか、きちんと提示してくれたし、実際にそれ以上費用がかかることもなかった。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
接客対応は普通だった。輸送は特に傷がつくこともなかったので良かった。また新築マンションへの引越しの全体を管理している業者だったので、エレベーターの利用や車の止める位置など上手くできたのではないかと思っている。
【接客対応】
特に印象に残ってない
【引越し作業】
手頃な金額で引越しできたこと
【サービス】
観葉植物の移動
【料金】
新築マンションへの引越しだったため、全体管理をしている業者にしたが、もっと安いとこはあったかもしれない
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
85,000円
実際の料金
70,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
宮崎県宮崎市  宮崎県宮崎市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス
【総合評価】
チームリーダーとチーム員が、実に連系がとられており、事故・怪我。破損等がないまま事が遂行されていた。
【接客対応】
チームリーダーが、引越しの手順や、時間を細かに説明してくれて、そのとおりに遂行できていた。
【引越し作業】
迅速丁寧な対応だったので安心できた。
【サービス】
安全・安心できる業務であった。
【料金】
他の業者が安い場合もあったから
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
75,000円
実際の料金
50,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
京都府京都市西京区  京都府京都市右京区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
当日、荷物が増えたりしたけど嫌な顔せず力になってくれたのでとっても助かりました。
【接客対応】
嫌な顔せずやってくれた
【引越し作業】
無理を聞いてくれた
【サービス】
色々聞いてもらえた
【料金】
やっぱり引っ越し業者に頼むと高い
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  1K
住所
宮城県仙台市若林区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前の打ち合わせをお行い、打ち合わせ通りに事が運んだので、満足であった。
【接客対応】
特に問題なし
【引越し作業】
問題なし
【サービス】
特に問題なし
【料金】
他社より安い
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
140,000円
実際の料金
90,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  その他
住所
大阪府松原市  大阪府松原市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、その他
【総合評価】
元々今回の引っ越し以前に東京から関西へ引っ越ししたことがあり、その時の荷物梱包のスピード等すごく好印象だったので見積もり依頼をした時点でアートさんの印象は良かったです。
今回の引っ越しは二世帯同居のための引っ越しで、親世帯が依頼していた業者がアートさんということもあり見積もり時点でそれなりの値引きをしてもらえたのが決め手でした。
前日から荷物梱包作業(これは少し荷物が残ったのが残念でしたが…)、当日は前日の残りを素早く梱包した上で荷物移動を夕方までには終わらせて頂いたので満足しています。
その数日後に親世帯の引っ越しもあったのですが、そちらのチームもリーダーの方がしっかりしていてかなり多い荷物を1日で運び終えてもらえたのも良かったです。
【接客対応】
営業さんにはかなり値引きサービスしてもらえたので
【引越し作業】
二世帯同居開始のための引っ越しで、親世帯、子世帯共に同じ業者で引っ越し作業をお願いしました。荷物量はかなり多かったと思いますが当日のリーダーの方がテキパキと指示を出していただきなんとか1日で終えることができ助かりました。
【サービス】
荷物梱包作業をお願いしましたが、丁寧にしてもらったけれど、1日で終わらなかったのが残念でした。
【料金】
親世帯も同じ業者さんでお願いしていたこともありかなり値引きはしてもらえたけれど、親世帯の荷物一時保管の延長料金等少し融通がきかなかったようで、そこは残念でした。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市福島区  大阪府大阪市港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず初めに自宅訪問に来る営業の印象がとても良かったです。他社の営業に比べ低姿勢で話しやすく、見積金の交渉も快く対応してくれました。梱包時にダンボールがなくなるとすぐに手配をしてくれスムーズに引越準備をする事ができました。引越当日、搬出時間を16時〜17時にしていたのですが、大幅に遅れ引越業者が到着したのが20時頃でした。終了時刻が何時になることやらと思い、苛立ちもありましたが、スタッフは謙虚な姿勢で謝罪もしっかりとしてくれたので協力しなければという気持ちになりました。近くにいた作業終えたスタッフも合流し、スムーズに搬出・搬入作業をこなし、2時間ほどであっという間に引越完了しました。時間がないにもかかわらず迅速丁寧な作業をしてくれ、また気遣いのある気持ちの良い接客をしてくれ、満足のいく引越になりました。
【接客対応】
丁寧な言葉づかいで対応してくれたから
【引越し作業】
手早くスムーズに作業してくれたので
【サービス】
梱包時ダンボールが足りなくなるとすぐに送ってくれたので
【料金】
3社程見積もったが、他社に比べ大幅に値下げをしてくれたので
60代男性

60代男性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
300,000円
実際の料金
350,000円

16% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市麻生区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり段階から作業段階まで、担当者により差があることは、ネットの書き込み等で承知していたが、自分が当事者になるとやはり不満を感じる。業者の競争が激しいので、適正価格がわからないことも原因だと感じている。
【接客対応】
ハウスメーカーの紹介なので最安値で見積もりをしたとの説明であったが、他の大手（2社）と比べて大幅に高かった。
値引きしたが、実際の作業で何かにつけて追加料金が発生した。
２階にあげる家具を、ベランダからあげることになったが、手作業だと手すりを壊すかもしれないので、それでも良ければやるとの説明。
結局クレーンを手配して手作業のメンバーはそのまま帰って行った。
【引越し作業】
二度と使わない。
【サービス】
適正価格がわからない。
【料金】
適正価格がわからない。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都中央区  長野県松本市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
接客が丁寧であり、実際引越し時の対応も好感がモテるものであった。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
特に無し
【サービス】
特に無し
【料金】
特に無し
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
岡山県倉敷市  岡山県倉敷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス
【総合評価】
服装は問題なし。タバコの香り以外は清潔な感じがした。時間通りに来ていただき、素早い手続きで迅速な対応をしていただけた。若い男性二人で来てて、重いものもすんなり動いたし、壁などにも傷付けないよう配慮があって良かった。家に上がる際、靴下を履き替えてくださった。家具家電の配置を此方が悩んでいるのに対し、時間を焦らすこと無くユックリ待ってくださった。（事前に何処に何を置くか考えていたが、実際置いてみると予想と違うことがあったため）その時は悩んで配置したが、置き場所のところが圧迫感を感じたのでフォロー対応があったので翌日に移動を依頼すると、直ぐ対応をしていただけ、非常に助かった。料金も良心的で親切丁寧な対応をしていただけた。カード払にも対応していただけて良かった。大変な仕事だなぁと改めて感じた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
対応が良かった
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
やすかった
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
京都府京都市上京区  京都府京都市上京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず迅速な対応がとてもよかったし、かなり重い荷物をスピードよく運ぶ姿はとてもよかった。春のシーズンで引っ越しが多いのか多少服装が汚く臭いのは仕方ないが、価格にあった引っ越しをしてくれてとてもよかったです。業者に電話したとき春の引っ越しシーズンは料金が多少に割高になっているので、平日の朝に引っ越しをおすすめすると言われて、検討して平日の朝に引っ越しをしてコストをかなり抑えれたと思います。また冷蔵庫を運ぶとき、ちゃんと部屋の奥に靴を脱いで運んでくれてすごく助かった。エレベーターがなく4階に住んでいるので、運ぶのはてとも大変だったと思うが、対応よくまた荷物を壊したりすることなく運んでくれたのでとてもありがたいと思いました。
【接客対応】
臭かった
【引越し作業】
迅速な対応よかった
【サービス】
サービスよかった
【料金】
高い
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
400,000円
実際の料金
200,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県逗子市  和歌山県日高郡美浜町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し当日は雨の中でしたので、狭い動線を上手く搬出して頂いて感謝しています。
翌日が引っ越し先に搬入だったのですが、前日のスタッフの方々とメンバーが変わっており、
一転無愛想で話しかけずらく、荷物の配置などもこちらに確認せず次々置かれてしまい、
戸惑う場面がありました。早く終らせたいのもわかりますが。
荷物の扱いについては満足でした。
【接客対応】
身だしなみがイマイチでした。
【引越し作業】
仕事振りは真面目でしたが、無愛想でした。
【サービス】
あまり記憶にないです。
【料金】
概ね満足でした。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  2LDK
住所
広島県福山市  広島県福山市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
自分たちでは動かすことも運ぶこともできないような大きな家具を運んでくれ、階段から運び出せないものは、窓から降ろすなど、テキパキと効率よく、休憩することもなく荷積みをしてくれた。引越し先での荷卸しの際には、家具を置く場所をしっかりと確認して置いていってくれたので、引っ越し後に動かすことなく、現在は快適に暮らすことができている。また、家具を置くことでコンセントがつぶれてしまう時には、「家具の裏から延長コードを出しておきますか？」と一声かけてくれて助かった。冷蔵庫の設置も動かしてから2時間は電源を入れてはいけないことを教えてくれて、作業員の知識が豊富だと感じた。作業終了後に5分間サービスというものがあり、実際に家具を置いてみて違和感があったところの家具の置き場所を変えてもらうことができ、非常に満足した。
【接客対応】
知識が豊富だった。
【引越し作業】
業者さんが素早く短時間で荷積みと荷卸しをしてくれたので助かった。
【サービス】
特になし
【料金】
見積もりよりかなり安くしてくれた。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
38,000円

26% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  2DK
住所
東京都江東区  東京都墨田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
急に離婚することになり、２７年住んだマンションを離れることになったが、歴史の重みかなかなか捨てられないものも多く、戸惑ってしまったが安い価格で請け負ってくれ、現場のスタッフも快活で清潔な人たちで安心できた。冷蔵庫の下に敷くシートや、ベッド下の防虫湿気取りシートなどのセールスにも、説明が的確で予算オーバーだったが、快く出費できた。
【接客対応】
何社か見積もりを取り、最も安い金額の業者だったが、荷扱いが丁寧、明るく、清潔な感じだった。
【引越し作業】
現場担当者が明るく、荷物を丁寧に扱ってくれて、気持ちよく利用できた。
【サービス】
グッズとしては、ペットボトルを利用した加湿器だったが、当初の見積もりよりも荷物が増えてしまっても、予算どおりで作業を請け負ってくれた。
【料金】
数社の見積もりを取ったが、他者に比べてその場で一発回答。しかも最も安く、サービスも良かったため信頼できた。

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  •  引越し先
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最小
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～
最大
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