引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2786ページ目)

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  8. 2789
  9. 2790

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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
75,000円
実際の料金
72,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2DK
住所
愛知県名古屋市中村区  愛知県名古屋市中村区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス
【総合評価】
　会社の都合で急遽引越しが決まり、引越し先は元の場所からあまり離れてはいないが、私自身ほとんど引越しの経験がなく、引越しに関してあまり良くわからず、時期的にも他の方々との引越しシーズンとあってしまったことで、なんとか引越しを業者に頼みたいという切実な願いに関して、特に横柄な態度をとったり、異常な料金を請求することもなく対応してくれた。
実際家に来て引越しを行っていただいたスタッフの方々も、ハキハキと挨拶をされ、動きもキビキビと無駄な動きがなかった。また、荷物を運ぶ際も丁寧に扱っていただいた。
少し話していると、１１時の引っ押しにも関わらず、既にその日に１件引越しを終えており、疲れていないか心配だったが、「プロですから、慣れていますのでご安心してくださいという」スタッフの方の言葉が素晴らしいと思った。
オプションとして近所へのご挨拶をするため、洗剤の埋め合わせを依頼した。挨拶の仕方など教えていただくとともに、一緒に挨拶回りをしていただいてとても心強く助かった。
また引越しを行う際は是非ともこの業者に依頼したいと思った。
【接客対応】
適切な対応をしてくれた
【引越し作業】
しっかりした挨拶ができ、キビキビ動いてくれた
【サービス】
わからないことに対応してくれたから
【料金】
最後の方に適応出来る割引をしてくれた
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
和歌山県和歌山市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
　エレクトーンの設置場所を2階に指定していたが、搬入できる窓やベランダが道路側になく特殊車両が
使用できなかったため階段からの搬入となったが、エレクトーンの幅が広く、階段も数回折れている状況で
あったため最悪エレクトーンを分解してでも希望場所に設置できるよう可能性を考え説明があり安心して
お願いできた。
【接客対応】
言葉使い等、特に問題なかった。
【引越し作業】
家具の配置について、微調整にも対応してくれた
【サービス】
特に印象に残っていない。
【料金】
ピアノやエレクトーンに特殊車両を使用しての料金だから
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
千葉県四街道市  千葉県佐倉市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
よく教育されているらしく、言葉づかいから迅速でかつ丁寧な作業、気配りなど。
【接客対応】
言葉づかい、説明のうまさ
【引越し作業】
作業の速さと丁寧さ
【サービス】
特にない
【料金】
見積もりより安くなった
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
32,000円
実際の料金
25,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1DK
住所
神奈川県厚木市  神奈川県厚木市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に提示された見積もりよりもだいぶ、安くなったので有難かった。作業された方々も愛想がよく、手際よく作業されたので、印象も良かった。何より、他の引っ越し業者では、オプションまたは、有料だった洗濯機の設置も無料でサービスしてもらえたので、有り難く、他者では、お値引きしたら、現金払いのみでしたが、カード払いに対応していただけたのも、嬉しかった。さらに、カード払いによるサービスも利用でき、お得なサービスばかりでした。周りに引っ越しをする人がいれば、是非お勧めしたい業者です。ただ、同じ市内にもかかわらず、25000円かかるというのは、驚きでした。もう少し安くなると、有難いです。あとは、テレビや、DVDレコーダーの設置もしていただけたら、助かります。
【接客対応】
安くなったから
【引越し作業】
手際よく作業していたから
【サービス】
特にない
【料金】
安くなったから
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
奈良県奈良市  奈良県奈良市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回は同じ市内の隣町に注文住宅としてマイホームを建てたことがきっかけでした。
今回利用した引越業者（アート引越センター）は見積もりの段階で、対応した営業マンが地元出身の方で、
旧居及び新居周辺の地域情報に詳しく、新居で生活する上で大いに参考になりました。
また、別のＳ社からも見積もりを取りましたが、作業人員も3人とアートの4人に比べて少なく、何か無理矢理に
安くしているような印象を受けましたが、アートは今回の引越規模ではなぜ作業員が4人必要なのかを丁寧に
説明していただいたので、値段が多少高くても納得してお願いすることができ、結果的に正解でした。
さらに旧居は借家で、借家人の責任により目立つ損傷箇所があった場合は退去時に補修費を請求されることと
なっていました。にもかかわらず、生活時に当方の不注意によりリビングの床に目立つ傷をつけてしまい、
悩んでいたところ、今回の業者はこちらが気づかない間にいつのまにかその傷を直しており（もちろん無料）、
その辺りの心配りに感心しました。おそらくＳ社ではとうてい期待できなかったと思います。
そして、屋内の養生や荷運びも丁寧で、荷物にも家屋にも一切傷は付きませんでした。
最後に、我が家ではトイプードルを飼っていますが、人なつこく作業員に抱きつくなど忙しい作業中に
申し訳ないことをしましたが、逆に作業員にかわいがっていただき、感謝しています。
【接客対応】
挨拶や言葉遣いがはきはきとしていて、こちらの要望に親身に対応してくれた。
【引越し作業】
・最初の見積もりの段階から無理が無く丁寧な仕事ができる内容で提案してもらった。
・旧居での生活時に不注意でリビングの床に目立つ傷をつけていたが、引越後に床を確認したところいつのまにかきれいに補修されており、家主に補修費を請求されなくて済んだ。
【サービス】
段ボール引き取りサービスは便利だったが、オプションサービスの電気、ガス、水道の一括住所変更手続きについては、番地に誤りがあり、後日修正手続きを余儀なくされた。
【料金】
別の業者みつもりでは価格は多少安かったが作業員が3人で不安があったが、最終的に利用した業者は4人で、なぜ４人が必要か丁寧に説明してくれ納得できたから
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
36,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
長野県安曇野市  長野県安曇野市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりの段階から、とても丁寧な接客で、安心して引っ越し当日を迎えられました。
当日は朝九時にお願いしていましたが、時間に遅れることもなく、来ていただいた方も丁寧な感じで、
安心して引っ越しをお願いできるなぁという第一印象でした。
トラックへの運び入れもとても迅速かつ丁寧で、見ていて危ない・雑だなあと思う事もありませんでした。
最初に「二時間ほどかかります」と言われましたが、こういったおおまかにかかる時間を言ってもらえる
のも助かりました。
引っ越し自体は二時間以内で終了。終始、安心してみていられました。
ピアノやバイクや自転車など、大物も多数ありましたが、休むことなく作業を続けていただき、
あっと言う間に運び入れていただきました。
その作業の効率の良さは、さすがプロだなぁといった感じでした。
とにかく、対応が丁寧でしたので、心地よく引っ越しを済ませることができました。
金額も高すぎず、作業も丁寧で、また引っ越しをする機会がありましたらお願いしたい業者だと思います。
【接客対応】
愛想がよく、感じのよい人柄だった「
【引越し作業】
迅速・丁寧だった
【サービス】
様々なサービスがあって便利だった
【料金】
相場よりも安いと思ったから
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1DK
住所
東京都新宿区  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物運びも丁寧ですばやかった。洗濯機設置や電気も設置してくれた。接客態度も大変良かった。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
早かった
【サービス】
なかった
【料金】
まあまあ
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
京都府京都市右京区  京都府京都市左京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
取り扱いが丁寧で、手際が良かった。
作業人数が５名で比較的、短時間で終わった。
【接客対応】
強引でなく、感じが良かった
【引越し作業】
丁寧であった
【サービス】
感じが良かった
【料金】
別の業者の見積もりを見せて、安くしてもらった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
39,000円
実際の料金
39,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  4LDK
住所
熊本県熊本市中央区  熊本県熊本市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
ダンボールが足りなそうだったので追加を頼んだが、割と早く届けてくれたのはよかった。
洗濯機の接続は引越し担当と別の者が行ったが、作業を行う時間が中途半端になったため食事の時間が取れなかった。
【接客対応】
きちんとしていた。
【引越し作業】
できる限りの無理は聞いてもらえたと思う。
【サービス】
お米がもらえたのは予想外だった。
【料金】
早めに引越しの予定が立っていたので値引きが大きかった。
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  2DK
住所
東京都町田市  東京都文京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間をきちっと守っていただき、かつ、書類でひとつひとつ丁寧にご説明いただきました。現地への到着も30分ほど早く付きました
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
4K  3LDK
住所
千葉県流山市  千葉県鎌ケ谷市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し業者のみんながきびきび動いてとても気持ちよかった。とくに照明のとりつけもすべてやってくれたのでとても助かりました。
【接客対応】
笑顔
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
特になし
【料金】
安い
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  ワンルーム
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今まで何度か引っ越しをした際に、同じ業者さんに依頼させていただきました。
今回は急な引っ越しにも関わらず、何とか日程を合わせていただきました。
手際も良く、荷物も丁寧に運んでくださり、引っ越しは無事完了しました。
その辺りは大変満足しております。
ただ、申し込む前にお電話した際に、平日ならいつでも大丈夫で、安くなります。
と話して下さり、また、何度か利用しているので割引もと伝えた所、がんばります。と言って下さったので、期待したのですがそんなに期待したほどではありませんでした。
今回、単身で、かつ、なるべくコストを押さえて引っ越しをしたかったので、できるだけ自分で運べるものは自分で運び、荷物は少なくしたつもりでした。
しかし、来てくださったトラックは、かなり大きい物が来てびっくりしました。
ライトバン程度でも運べる位でしたので、その辺りに、普通の引っ越しと変わらないコストの掛け方を感じました。
もう少し身軽に引っ越しできるようなサービスがあると良いと思いました。
【接客対応】
家の前でタバコ(？)を吸っていた(休憩？)
【引越し作業】
特になし。
【サービス】
特になし。
【料金】
何回か利用させていただきましたが、余り割引してもらえなかった。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港南区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りの段階から引っ越し後の段ボール引き取りサービスまで、トータル的にしっかりと対応してくれました。
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
みんなが手際が良かった。
【サービス】
利用なし
【料金】
サービスはそのままで値引きしてくれた。
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
もう少し料金が安くなるはずだと思った。車と人手があれば引っ越しサービスは必要を感じない
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
作業が雑
【サービス】
他と比較できる体験がない
【料金】
少し高い
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3DK
住所
福岡県遠賀郡水巻町  福岡県春日市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
ここまでのアンケートで回答しました通り、営業・作業・価格等特に問題ないところが満足ポイントです。
営業に関しては、見積りを3社からとったのですが、某S社は浪花の商人のイメージ。うちから買わへんかったら、後悔しまっせー。うちが最強でんがなー。といった感じで信用できない。
もう1社Aさんマークのところは、胃に穴が開きそうなくらいストレス抱えてるのが見え見えの営業。「この会社は絶対ブラックだ！」と直感しました。それが間違いでなかったことが昨年証明されましたが。とにかく上司と電話で話している様子が痛々しく、最終的に断ることになった時の死にそうな声がかわいそうでした。なお、見積金額はここが一番安くしてくれました。それでも選べませんでした。ブラックそうで。
実際の引っ越し作業者に関しては、嫁はちょっと不満を持っていたようですが、引っ越し作業をバイトで100件以上行ったことのある私から見れば問題なしと思います。数社でバイトしましたが、養生の仕方がいまいちな会社、荷物の扱いが雑な会社など様々です。アートさんは及第点以上だったと思います。
嫁が不満だったのは、容量の悪い作業員がいるとのことだったのですが、3月の中旬の平日に行ったので、普段引っ越し作業を行っていない作業員にとってはまだ慣れない時期だったからだと思っています。バリバリ体が動くようになるのは3月最終週ですから。
ということで、まあ満足のいく結果だったと思っています。
【接客対応】
見積もり営業に関しては先に書いた通り。ほかの業者は胡散臭い。上司からできるだけ高くとるよう言われているのが見え見えだし、相見積とっていることが分かると、いきなり激しく値引きする。適正価格がないんでしょうね。
【引越し作業】
仕事に慣れている。養生もうまい。てきぱきとした行動。営業がうさんくさくなく、誠実な印象。ほかの業者の営業は浪花の商人。転居先へ挨拶用の商品が準備され、それがティッシュという誰でも使うこと間違いなしなチョイスもよかった。
【サービス】
特典、オプションはそこまで利用してませんので。
【料金】
あまりいきなり大きく値引きした業者は、大事に扱ってくれるかどうかが心配だった。養生や搬送など、見ていて安心できた。学生時代に毎年引っ越しのバイトしていたので、作業を見る目は自信あります。3月中旬だったので、バイト君たちがまだ全然慣れていないのは仕方がないですが、社員の方が頑張ってくださいました。また、現在の仕事で運送業者（春は引っ越しもしているところ）をよく使用しますが、料金もまあ納得がいく価格だったと思います。安くするために3月下旬を避け、平日にしてもらったんですが、それも正解でした。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
90,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
福島県伊達郡国見町  福島県伊達郡国見町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ＡとＢの２社からの見積もりを徴集した。ＡもＢもＣＭを流している引越し業界では大手の会社であっ
たが、どちらの業者も同額程度であったため、最終的には見積もり内容の丁寧さなどが決め手となりＡ
に決定した。
営業担当も融通を利かせて梱包に必要なダンボールも荷物の多さから勘案して余分に準備してくれたこ
とも大変助かった。契約時にいただいた粗品についても利用価値があるもので大変良かった。
引越し当日は天気が雨で足元も悪いなか、荷物の搬出・搬入に迅速に対応してもらった。本来は家族で
荷造りしなければいけないものも、時間がなかったため手付かずでいたが、作業員が一緒に手伝ってく
れて大変助かった。大型家具の裏側についていたほこりも新居に入る時に丁寧にふき取ってくれたこと
も、良かったと改めて感じた。
作業員の挨拶や応対も言葉遣いも丁寧で好印象がもてた。引越しは丸一日かかる大掛かりなものであっ
たが、Ａに決定して良かったと家族みんなで感じた。
【接客対応】
細かい指示にも嫌な顔をせず対応してくれた。
【引越し作業】
作業員は丁寧な作業であった。話し方も紳士的に感じた。
【サービス】
大型家具の後ろについていたゴミなども丁寧にふき取ってくれて助かった。
【料金】
最初の見積もりが予定より高かったが、交渉次第で下がったので、相場がどれくらいか実際は分からない感がある。
（これは引越し業界全般に言えることと思う。）
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
85,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  2LDK
住所
千葉県成田市  大阪府大阪市阿倍野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりから、引越しまでの時間が短くても、安心できるサービス内容であったから。
【接客対応】
特に問題が無いと感じた。
【引越し作業】
見積もりから、引越しまでの時間が少なかったから
【サービス】
ダンボールの引取りがなければ、処分に困るから
【料金】
料金に見合うサービスだった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
170,000円
実際の料金
90,000円

47% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市天白区  愛知県春日井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
全体的には良かったけど、やはり先輩が後輩を叱責す流、姿が何度か見ていたので、あまり気持ちのよいものではなかった。
引っ越し後にオーブンレンジの明かりが付かなくなったけど、
だいぶ経ってから気づいたので、早く言えば良かったと後悔している。
【接客対応】
私たちには、丁寧な対応でした。
【引越し作業】
2人1組で来ていたのですが、
先輩と思われる人が後輩にとても厳しく何度も怒っていたので、可哀想でした。
【サービス】
特に印象に残ってない
【料金】
最初の見積もりに来た人が交渉がへた？で
途中で帰って行った。後日来た方がきっちり対応してくれた。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
120,000円

50% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
福岡県筑紫野市  福岡県筑紫野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
オプションが色々選べたり、大手なので安心して任せられたから。過去にも同じ業者で引っ越ししたことがあるから。
【接客対応】
対応が悪い作業員がいた
【引越し作業】
対応が悪い作業員もいた
【サービス】
色々なオプションが選べたから
【料金】
同じ様な内容の引っ越しでも人により金額の違いの幅が大きそうだかろ
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
55,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
福岡県糟屋郡須惠町  福岡県糟屋郡須惠町
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
平日の１４時から１６時の枠で契約しました。
実際来られたのは、１８時前。
遅すぎますよね。
他の現場が終わって続々スタッフがやって来て、最大９名。
誠意は感じられましたが、スタッフの教育が行きとどいてないので遅くなったと思います。
加えて、スタッフの能力を把握してない教育者。
教育者がダメですね。
何のために２時間の枠を取っているのか理解できませんでした。
積み込みをして旧宅を出たのは２１時半。
引っ越し先が新築で、まだ誰も住んでいなかったのでそこまで迷惑はかからなかったし、隣りに住んでいる大家さんも理解のある方だったので良かったものの、近所迷惑ですよね。
終了したのは午前様。
次引越す時は、２度と利用しません。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない

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