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引越し業者の口コミ・評判(2786ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

北海道・東北	北海道｜青森県｜秋田県｜山形県｜岩手県宮城県｜福島県
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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

40代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1K 2LDK

住所: 東京都中央区東京都杉並区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 当初、完全には、梱包できていなかったものがおおく存在した。しかしながら、コートなどをかけるような大きな段ボールのボックスを持ってきてくれて、そこに雑貨などを入れて、上手に荷物をまとめてくれた。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 12,000円

52% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市白石区北海道札幌市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ペットの輸送

【総合評価】: 電話での問い合わせの際は、感じの悪い方が多かったが作業にきてくれたかたはとてもよかった
荷造りのダンボールを頼んだ際、ダンボールが来ず何回も何回も電話をするはめになったところのみ嫌悪感があった。
【接客対応】: 感じよかった
【引越し作業】: なし
【サービス】: 可もなく不可もなく
【料金】: 安くできた

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 55,000円

10% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 3DK

住所: 広島県廿日市市広島県広島市佐伯区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: ・引越し当日は業者の方が15分ぐらい遅刻して来ました。
けれど遅れる旨の連絡があったのでイライラする事なく待つ事ができました。
・引越し作業員の方のユニフォームが一人毛玉だらけだったのが気になりました。
・引越し作業員の方は3名来ました。新人の子に対して丁寧に教えている姿は見ていて気持ちが良かったです。
・営業の方は人懐っこい方で話していて信頼できそうだなと感じました。対応も早く任せて良かったと思いました。
【接客対応】: 見積り営業者の人は分かりやすく説明してくださったので追加料金なく終了できて良かった。
【引越し作業】: 引越し作業をしてくださった人達がテキパキ動いてくれたので早く終わった。
【サービス】: エアコンの取り付けは追加料金がいると聞いていたのですが追加料金なく、引越し代金に含まれていたので良かった。
【料金】: かなり安いと思った。
予想以上に、安くできて良かった。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 兵庫県神戸市灘区兵庫県神戸市灘区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 作業もスムーズだし、効率も良く感じたので、満足している。次回も同じ業者を使うと思う。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: スムーズで早くてテキパキしていた。
【サービス】: 特になし
【料金】: 引越し業者の料金を比較して、安い料金で引越しが出来たので良かった。

40代男性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 90,000円

12% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 福岡県久留米市福岡県久留米市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 遅い。養生をちゃんとしない。時間が遅くなっているにもかかわらず変なものを売り込もうとする。
床を傷つけられた。挨拶もろくにできない。
【接客対応】: 当日のスタッフの愛想がよくない。
【引越し作業】: 遅い。愛想がない。空気が読めない。作業が乱暴。
【サービス】: 利用してないから
【料金】: 結果に満足しなかったから。

40代男性

★

接客：2
作業：1
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 熊本県八代市熊本県八代市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業員は汚いは、しゃべってばかりいて、てきぱきとうごかないは、この人達プロなんだろうかと、
疑った。
【接客対応】: 作業者の服装が汚い
【引越し作業】: 作業がおそい
【サービス】: 対応が悪い
【料金】: 前回はサカイにお願いしたが、距離も40キロ以上あるのに
料金的にはやすかった。

50代女性

★★

接客：2
作業：2
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 155,000円

3% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 公営住宅マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 京都府京都市伏見区京都府京都市伏見区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積りにいらした地域担当の方は、おおむね良心的で好感が持てました。
しかしながら一息ついた雑談の時、市内の一部地域に対する偏見のような意見を口になさり、大変残念でした。
また、ご自分がかつて訪問した依頼者の部屋が『ごみ屋敷』であったのをなぜか写メにして保存されており、
面白おかしくこんな部屋もうかがったことがあるんですと見せてくれました。
どのような意図があってなさったことなのか理解に苦しみました。
引っ越し作業は瞬く間に搬出され、驚きました。
でも引っ越し先の部屋番号をご存じなかったのか依頼主の携帯に連絡がありました。
通常ならば会社にかけるのが筋ではないでしょうか。
しかもワン切りでこちらからかけなおしてのことでしたので、正直良い思いはしませんでした。
【接客対応】: 他の引っ越し依頼者のごみ屋敷の写真を見せられた
【引越し作業】: 諸般にたいして荒かった
【サービス】: 急いでいたのかあまりしてもらったという感じがしなかった
【料金】: こんなもんかなといった感じ

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都杉並区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】: 当日の担当者が非常に感じがよく、仕事も丁寧で早かった。
引っ越し元の部屋がエレベーターなしの5階だったのですが、嫌な顔もせずにきびきびと荷物を運んでくれた。
【接客対応】: きびきびしていた。
2往復してくれる引っ越しだったので、段取りがとてもよかった。
【引越し作業】: 荷入れの際、適所に運んでくれた。
丁寧で、気持ちのよい仕事だった。
【サービス】: 契約後に洗濯機設置をお願いしたが、見積り内で対応していただけた。
【料金】: 合見積もりをとって、適正な価格と納得した。

20代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 1DK 1K

住所: 鹿児島県鹿児島市神奈川県横浜市港北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し業者を使っての引越しは初めてだった。大量の荷物をエレベーターなしの5階から，嫌な顔ひとつせず、てきぱきと運んで下さった。素早すぎて逆に驚いてしまうほど。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 動きが素早かった
【サービス】: なかった
【料金】: 妥当

40代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 140,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 岐阜県岐阜市岐阜県岐阜市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 引っ越し業者を使うのは初めてでしたので、不安がありました。
が、親切なアドバイスを受けてスムーズに引っ越しをする事が出来ました。
特に、荷造りをして頂いたスタッフや荷物を運んで頂いたスタッフの手際の良さに感心しました。
【接客対応】: てきぱきしていました。
【引越し作業】: プロの仕事だと感じました。
【サービス】: 自分たちではできないことを確実に遂行して頂けました。
【料金】: 誠意を感じました。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 新潟県長岡市新潟県長岡市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 1日で素早い仕事をされ、引っ越し作業が捗った。暑い日の中数名でこなされていた
【接客対応】: とくになし
【引越し作業】: とくになし
【サービス】: とくになし
【料金】: 少し高い

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 茨城県つくば市茨城県つくば市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 特に落ち度も無く、迅速に対応してくれた。以前の引越しの時も利用したが、その時も好印象だった。次の機会にも利用すると思う。
【接客対応】: 特に不可無し
【引越し作業】: 特に不可無し
【サービス】: 特に不可無し
【料金】: 特に不可無し

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 56,000円

実際の料金: 56,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2K 5K以上

住所: 北海道千歳市北海道千歳市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 建て替えだったので、今回の2カ月前に仮住まいへの引っ越しをした。アリさんマークの引っ越し社が北海道初上陸の為、かなり破格で売り込みだったので、使った。
不可ではなかったが、アートと比べると仕事は粗い。梱包しきれてない物は絶対に触らないというスタンスにイラっときたが、値段相応と諦めた。その為、新築家屋への引っ越しは任せたくないと思った。
アートは値段もするが、多少未梱包の物も予備の箱を持ってきて、手際良く詰めて持って行ってくれるので、やっぱ違うはと改めて思った。
【接客対応】: 明朗会計、見積り正確
【引越し作業】: サカイ、アリさんと使ったことがあるが、値段もするが、仕事はピカイチ
【サービス】: まだ使ってないが、家具の移動を一度動かしてもらえる
【料金】: 良かろう、高かろう

60代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 140,000円

差分なし

依頼した引越し業者: スター引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 福岡県筑紫野市福岡県筑紫野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しにかかる費用は仕方ないとしてエアコンの取り外しは外してからではないとわからないこともあるので予想外の出費で計算が狂ったこと
【接客対応】: 暑いさなかだったので仕事とはいえ汗だくで重い荷物を運んでくれてありがたかった
【引越し作業】: 家具の配置など積極的にアドバイスしてもらったこと　自分が思ったことより良かったから
【サービス】: エアコン工事で修理費がいったのが予想外だったけど適正価格かどうかはわからないから
【料金】: 複数の業者の見積もりで適正価格と思ったから

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 2DK

住所: 三重県四日市市滋賀県甲賀市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 予定時刻を決めておいたが、遅れることが通常であるにもかかわらず、ほぼ時間厳守で作業が開始された。
到着までにも何時頃に到着するか事前連絡が入るなど、きめ細かいフォローがあり安心できた。
玄関から入らない荷物は裏庭のフェンスを越えて搬入いただくなど経験豊富な担当者と、新人とのペアであった。
作業上の注意点を指導しながら作業を進めていたので、作業上のトラブルもなく無事に片づけることができた。
料金についても見積もりとほぼ同金額で問題がなかった。
ネットから予約ができるため、急な依頼変更なども可能。
2人の作業者の息もそろっており、事故なく迅速に作業されて非常にたすかった。
料金は他社より微妙に高かったのが唯一気なるところと言える。
【接客対応】: コミュニケーションがきちんととれ、要望に応じてもらえた
【引越し作業】: 時間順守で丁寧
【サービス】: なかった
【料金】: ソファーベッドの料金が購入価格と同等だったので、現地で買えばよかった

50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 京都府京都市右京区京都府京都市上京区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: サカイを使うのは今回で2回目です。初めては東京から500キロの距離でした。2トンのロングを2台使用。一人住まいだが美術品が多く取扱が重要だったが、破損なども皆無で2回とも満足のゆくもだった。次回もサカイを使うつもりです。
【接客対応】: 問題無し
【引越し作業】: コスパよし。
【サービス】: なし
【料金】: アートに比べては安いがやはり高い

40代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2K 3LDK

住所: 宮城県仙台市若林区宮城県仙台市太白区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 結局はどこの運送屋に頼んでも多かれ少なかれ不満などはあると思うし
金額の交渉などで無駄に時間を浪費するより業界大手の引っ越し屋とすぐに契約したので
満足というよりはこんなものかなという感じです。
【接客対応】: 「今契約しないと指定した時間にトラックは出せない」などと駆け引きをされた為
【引越し作業】: トラックが小さすぎて積みきれない荷物は自分の車で運んだ為
【サービス】: サービスで少量だけどお米を貰った
段ボールやガムテープ等もサービスでくれた
【料金】: すべての荷物が運べなかった割には割高なような気がする

50代男性

★★

接客：2
作業：1
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 150,000円

25% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 埼玉県さいたま市南区静岡県浜松市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 時間は守らない、エアコンは売りつけようとする、段ボールは汚れている、段ボールの回収は行わない
【接客対応】: エアコンを熱心に売ろうとした
【引越し作業】: 約束を守らない
【サービス】: なし
【料金】: 自社便ではなかった

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3K 4LDK

住所: 静岡県沼津市静岡県沼津市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 当初見積もりより荷物が多かったようで、追加車両を呼び、作業時間が長くなったため応援も呼んでくれたが、追加請求等は一切なく、全体的に親切で丁寧だった。
【接客対応】: 親切で丁寧だった。作業時間が長くなると応援を呼んでくれた。
【引越し作業】: 親切で丁寧だったが作業に時間がかかりすぎた
【サービス】: 梱包を任せられたので、こちらの負担が少なかった。
【料金】: 初めて引っ越し業者を使ったので相場がわからないが、まあ妥当だと思う。

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 38,000円

実際の料金: 38,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 神奈川県横浜市瀬谷区広島県府中市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: ウェブで引越し業者を探したところ、ヤマト運輸にはいろいろな割引サービスがあることが分かり、
早々に引越しの日程が決まっていたこともあり、ウェブ割、平日割、早期申し込み割とかなりお得に
なった。
いったんウェブで予約したものの梱包に目途が立っておらず、電話でオペレーターに相談したところ、
大きな荷物（タンスや家電）だけで大まかに見積もってもらい、ダンボールの個数等は適当でも当日
追加で運べるように手配してくれた。大型冷蔵庫の廃棄について相談したところ、書類さえ準備して
おけば定額で処分場まで運んでくれるサービスが用意されており便利だった。
また、当日大型家具を処分するため（事前に区役所に予約済み）所定のゴミ捨て場に運ぶのも、2階から
降ろしてくれ大変助かった。
最後にダンボールが2個載せ切れなかったが、追加を使うより、近くのコンビニから送れば安く済むとの
アドバイスには感心した。
【接客対応】: 家具等の粗大ゴミをゴミ捨て場まで運んでくれた
【引越し作業】: ネット予約、平日予約、早期申し込み割引等かなりお得だった
【サービス】: 廃棄家電の運搬廃棄サービスがあり助かった
【料金】: いろんな割引があり、かなりお得だった