引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2771ページ目)

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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
35,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
東京都新宿区  東京都国立市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
手際がよく、家具の扱いも丁寧ですごくよかった
実際の見積もりよりも安くなった覚えがあり、大変満足しておる。
【接客対応】
スピード
【引越し作業】
丁寧ではやい
【サービス】
利用していない
【料金】
比較的安いし
30代男性

30代男性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
北海道根室市  北海道野付郡別海町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
　以前に引越しした時も同じ業者に頼んだが、見積もりの時点で以前に引っ越した距離の半分未満にもかかわらず、かなり値段が高くなっていて、思った以上に驚いた。また、当日のトラックもかなり大型のものが来て、余計に費用がかかったように思う。
当日の対応も丁寧さはあまり感じられなかった。繁忙期だったせいもあるかもしれないが、淡々と仕事をこなすだけで、こちらへの気遣いや態度などもう少し配慮があっても良かったように思う。
特典も繁忙期の単身者だからなのか、特につくこともなく、ＣＭで見ていたイメージとかけ離れていることに驚いた。もっとわかりやすくもらえる例とそうでない例をはっきり明示すべきだと思った。
以上の観点から、今回の評価になった。
【接客対応】
特に理由がない。
【引越し作業】
　事前に聞いていた話と食い違う部分があった。
【サービス】
特に使っていない。
【料金】
高い
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：2
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
40,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4K  4DK
住所
愛知県豊川市  愛知県豊川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回の引越し業者の満足度は「普通」といったところである。
最初の営業の方が見積もりに来た時は、予約時間より５分程早めに到着しとても好印象だった。
挨拶を交わした際も、とても元気が良くハキハキとした口調で説明もとても分かりやすかった。
営業の方の年齢が私達と近かったこともあり、ちょっとした世間話でも十分楽しめました。
今回の引越しは至近距離での引越しだったため、最初の提示された見積もりが高くもう少し何とかならないかと
相談したところ、年齢も近く意気投合したからという理由で凄く割引きしてもらって、とても助かった。
営業の方の評価はハナマルでした。
いざ、予定した日に引越しとなったが予約した時間に業者が来ず連絡もなくて困った。
やっと来たと思ったら謝罪もなく「前の家に時間がかかった」と第一声で言い訳をされた。
それなりに知られている業者なのに、この態度は何なのかと正直とても残念でした。
来るまでは問題があったが、作業はとてもスムーズで転居先にも問題なく移動出来たので良かった。
総合的に見るとやはり、評価は「普通」です。
作業してくれる方の態度？が改善されれば良いが、今後もし引越しする機会があってもこちらの業者は利用
しないと思います。
【接客対応】
とても元気よく挨拶をしてくれて、とても好印象だった。
【引越し作業】
まず予約した時間に来てくれず大幅に遅刻された。
やっと来たと思ったら、謝りもせず「前の家で時間がかかった」と
言い訳された。
作業自体はとてもスムーズだったが、そこだけが難点。
引越する機会があっても、この業者は今後利用しないと思う。
【サービス】
掃除がしにくい洗濯機置き場の掃除を頼んだ。
自分で綺麗にするよりも、綺麗にしてくれるので退去する時にとても助かった。
【料金】
少し移動するだけなのに、最初に提示された価格はかなり割高だったが
交渉によりだいぶ安くしてくれて助かった。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
25,000円
実際の料金
28,000円

12% UP

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  1K
住所
埼玉県富士見市  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
盗聴・盗撮機器発見サービス、その他
【総合評価】
同居人も別の引越し先に引っ越す為、同じ引越し業者を使用しました。
なので割引率も良かったですが、先に引越した同居人の引越しに来てくれた方が、私の引越しにも来てくれたので荷物の把握をしてくれていたし、知った顔だったので、とても安心出来ました。
割と若い子が引越しをしてくれたので、重たい物も安心して任せることが出来ました。
引越し作業中も笑いありでとても楽しくて始終笑顔で過ごせました。
女性には出来ないこと、配線や冷蔵庫のグラ付きなども、どうすれば良いか聞けば教えてくれて、対処もしてくれました。
洗濯機の蛇口が、持っていた洗濯機とあまり合わなくて、水漏れが心配だったのですが、オプションで合うストッパーみたいなのがあることを提案してくれて、有料でしたが迷うことなく取り付けてもらいました。
盗聴器を調べる無料オプションも、女性の一人暮らしにとってはとても嬉しく安心出来ました。
【接客対応】
とても親身になってくれた。
【引越し作業】
明るくて楽しく引越しが出来た。
【サービス】
安心出来た。
【料金】
一番安いプランをきちんと説明してくれた。
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
28,000円
実際の料金
32,000円

14% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
茨城県ひたちなか市  茨城県ひたちなか市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の見積もりの際に自宅まで訪問してくれて、丁寧に話をしてくれた。値段交渉も応じてくれて対応も良かったけれど、最終的な値段で少し値上がりしてしまったので、ちょっと残念。
【接客対応】
もくもくと運んでくれた
【引越し作業】
業者の人が丁寧に荷物を運んでくれた
【サービス】
オプションをつけていない
【料金】
見積もりより高くなった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1LDK
住所
福岡県糟屋郡新宮町  福岡県福岡市博多区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
よく覚えていないが、テキパキと仕事をしてくれたと思う。若い人ばかりだったため、少し不安ではあった。
【接客対応】
自分はいなかったから
【引越し作業】
特にトラブルもなかったから
【サービス】
よく知らないから
【料金】
交渉していないから
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1DK
住所
千葉県市川市  東京都葛飾区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ほとんど聞いたことのない引越し屋で一番安かったのでお願いしましたが、実際に訪れた業者は作業服ではなく私服で来たので、かなり不安な気持ちでした。それでももう頼んでしまった以上は仕方ないと思い気にしない様にしていましたが、テレビの梱包方法がダンボール箱に入れただけで梱包材も何も付けずに封すらもしないで運んで行ったので更に不安になりました。一応は冷蔵庫や洗濯機は専用の梱包器具を使用していたので、不安な気持ちでいながらももう頼んでしまったと言う事もあり、そのままお願いするしかありませんでした。そして、引越し先へ先に来ていた業者さんはトラックの中で足を上げて寝ていたので、かなり不快な気持ちになりましたが、安い金額で頼んだ業者なので仕方ないと割り切って最後までお願いしました。特に大きなトラブルもなく荷物を全て運び終わりましたが、もう同じ業者に頼む事はないと思いました。
【接客対応】
言葉使いは特に気になりませんでしたが、作業服ではなく私服での作業で、まるでやりたくもないバイトをやっているかの様な態度が気に入りませんでした。
【引越し作業】
テレビを運ぶ際にダンボールに入れて封もせず梱包材も入れずにそのまま運んだ事が信じられませんでした。壊れてはいないので良かったものの壊れたらどうするのかと思いました。更には引越し先で業者が待っている間、足を乗せて寝ている態度も気になりました。それでも安い価格で引っ越すためには仕方ないと割り切りました。
【サービス】
特に利用していない
【料金】
荷造り荷解きなしで、ただ単に運ぶだけの場合で、どの引越し業者よりも安かったのは良かったと思いました。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
54,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず見積もりにきた営業マンの方が最初に提示した値段から頑張ってずいぶん安くしてくれたのがよかったです。
予算の半額程度で済ますことができました。引っ越しが近場でしたが、作業と当日は3人きてくれてどのかたも
作業がてきぱきしていました。荷物も大事に運んでくれいるのが伝わりました。引っ越し移動する際には少し時間を
開けてほしかったのですが、そのわがままも聞いてもらえました。おかげで転居前の大家さんとのあいさつや
部屋の中の様子をみることもできました。引っ越し先でもマンション住民へのあいさつもしっかりしてくれたのが
うれしかったです。作業のリーダの方は特に説明など要領よくしてくれたので大きな混乱もなくスムーズに引っ越し完了まで
持って行けたと思います。不満は何もないです。また利用したいなと思える人たちでした。
【接客対応】
対応が丁寧でとてもよかった。
【引越し作業】
作業がはやくて定年だった。作業の方がよく教育されていた
【サービス】
段ボールの引き取りがはやかったのがよかったです
【料金】
大幅に安くやってくれたのでまた利用したいと思う
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2K  2LDK
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ほかの業者と比べてないのでわからないが、費用としては安かったのかと思う。
インターネットの見積もり一括サイトで見積もったところ営業の方がすぐ訪れ、この場で決めれば５万の費用で済ませると言ってきたのがよく理解できず他者との比べようもなかった。
当日はお願いした時間よりも早く動きもきびきびしており、引越し自体も予想していたよりも早く終わったのでその点は良かったと思う。
支払条件としてクレジットかーどの選択が出来ずほかの業者ではポイントも使えるところがあるので、次回はもう少し業者を選定したいと思う。
エアコンや洗濯機などはオプションになってしまいけっこう高額だったので、安くなるよう個別に業者を選んだ。
【接客対応】
前例がないから
【引越し作業】
前例がないから
【サービス】
他を知らない
【料金】
他を知らない
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） UR
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府堺市北区  大阪府河内長野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
作業員の態度がとても親切で丁寧だった。時間にも正確に来てもらえ価格も安くてよかった。
【接客対応】
親切丁寧
【引越し作業】
価格が安い
【サービス】
ちゃんとした
【料金】
他の業者に比べて安い
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
90,000円

28% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  2LDK
住所
愛知県豊橋市  愛知県豊橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
セールス時は見積もりもだして 分かりやすかったが  引っ越しが すべて終わった時点で 色々な物を
提案してきた｡ 支払う予定金額より 大分増えたので ｵﾌﾟｼｮﾝなど 事前に言ってくれたら 感じが 違ったと思う｡
【接客対応】
アルバイトの様な若い人がいたので 心配だった｡
【引越し作業】
冷蔵庫の下に弾く敷物 かびとり用のﾀﾝｽﾉ敷物など 売りつけられた｡
【サービス】
すすめられた物が 普通より高いきがした｡
【料金】
最初に提示したより 価格が多くなり いろいろすすめられると
断りにくかった･
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
レジェンド引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
京都府京都市左京区  京都府京田辺市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当日２名の作業員が来て、荷造りが終わっていなかったが待ってくれた。
通路など狭かったが頑張ってやってくれた。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
てきぱきやってくれた。
【サービス】
とくになし
【料金】
安い
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
270,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市西区  大阪府大阪市天王寺区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初の営業マンさんはとても感じが良かったです。
そちらに決めようと思っているのですが、どこまでさげてくれますか？付加価値をつけてくれますか？との交渉にはこころよく協力してくれました。
他社の見積もりをこれだけもってきたら、これだけさげます、プラスこれだけ付けます、と明確なていじをしてくれたのでやりやすかったです。
ただ、当日になって作業スタッフはかなり遅れてきました。
その代わりスタッフが沢山きたので、早く終わりましたが、
子供2人いる家庭では時間は厳守してほしいとこでした。
あげくに、荷物を入れるときにはエアコンの取り付けと、洗濯機の取り付け。次の日とかバラバラの日とかその日に言われ、営業マンさんとの取り次ぎがうまくいってなかったようで、かなり不安に、不快に思いました。
大人だけなら我慢できるとこですが、子供がいるので、あり得ないことで、そこはクリームとして電話しました。
【接客対応】
普通に感じ悪くはなかったので
【引越し作業】
約束の時間帯より大幅に遅れてきました。
そこはかなりマイナスですが、たくさんのスタッフがきたので、早く終わりました。そこはかなり良かった
【サービス】
繁忙期だったので、あんまり自由は聞かなかったけど、付加価値はついたので
【料金】
他よりも下げてくれて、見積もりプレゼントや、付加価値をつけてくれたので
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
秋田県秋田市  秋田県秋田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前々回の業者が、清潔間溢れるよい印象だっただけに、比較すると、ちょっと下です。地元感あふれる親しみやすい会話もありましたが、私には余計でした。
ただ、積込の終盤、梱包しきれないものを気持ちよく積めてくれて、よかったです。
【接客対応】
前の担当者がほんの短い間で退職していなかった。出入りの激しい企業はよい印象ではなかった。
【引越し作業】
新築の引っ越しでしたが、壁の傷などを細かく見ていました。よく気がつく人だと思いました。食器を包む紙が途中から有料になり残念です。
【サービス】
引っ越しの際に、困ったことが起こらなかったので、サービスがきちんとされているからだと感じた。
【料金】
急いでいて比較しないのをいいことに、あまり安いとかんしなかった
30代女性

30代女性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
65,000円
実際の料金
50,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とにかく荷物を壊された事にびっくりした。しかも何点も。不注意にも程がある。二度と利用したくない業者。
【接客対応】
荷物を壊されたから。
【引越し作業】
荷物をいくつか壊された。
【サービス】
オプションはつけていない。
【料金】
荷物を壊されたので、示談金以外に引っ越し料金も返金して欲しかった
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
33,000円
実際の料金
33,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
宮城県宮城郡利府町  宮城県仙台市若林区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
全体的な対応が丁寧だった。できるだけ安く、予定通り引っ越しできるようにいろいろ手配してもらい助かった。
【接客対応】
説明がきちんとなされていた。対応が柔軟だった。
【引越し作業】
大きな値下げをしてくれた。全体的に対応が丁寧だった。
【サービス】
５分だけ何かのサービスをしてくれるということで、特に何も想定していなかったのであまり活用できなかった。お手伝いが必要な人にはとてもいいサービスだと思う。
【料金】
こちらの予算に応じ、半額くらいに値下げしてくれた。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
青森県弘前市  青森県弘前市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、その他
【総合評価】
引っ越し当日に担当してくださったスタッフさんが気さくでおもしろいし、業務内容以外のサービスも快く引き受けてくれてとても助かった
【接客対応】
引っ越し自体はとてもよかったけど見積もりの際、段ボール回収に料金がかかるという説明をしてもらえなかった
【引越し作業】
頼んだことをほとんどやってくれたから
【サービス】
丁寧に素早くやってもらえたから
【料金】
相場がよくわからなかったけど電話での見積もりより高くなってしまったから
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
神奈川県川崎市麻生区  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
６年程前に、友人が引っ越しした際に良かったという業者さんを教えてもらい、自身も６年前、3年前、１年前と、３回の引越しで同じ業者さんを利用しました。
見積依頼の電話応対もとても丁寧でした。仕事をしていて、なかなか連絡が出来なかったり、直接来てもらっての見積依頼が出来なかったりしましたが、荷物量などをお伝えして対応してくださいました。
６年前は、何社か見積依頼をしましたが、１番応対は良かったです。中には直接見ないと見積出せないという業者さんや、県外だと高速料金が別途かかる業者さんなどもありました。
段ボールをいただくときも、在宅時間が短く受け取れないと伝えると、オートロック外のエントランスや駐輪場に置いてくださるなど、対処してくださいました。
日取りや時間を決める際も、極力こちらの希望に応えてくださりました。
当日運んでくださる方も、皆気持ちのいい挨拶に丁寧で迅速な仕事。お茶を差し上げると、こちらが申し訳なくなるくらい遠慮されて、気持ちの良い『ありがとうございます』の言葉をいただきました。
恐らく社員さんだけではなく、アルバイトの方もいたと思います。その方のお人柄もあると思いますが、しっかり教育が行き届いてるんだと感心しました。
引越の手伝いに来てくれていた母も、今どき珍しいくらい気持ちの良い対応だと絶賛しておりました。
今後も引越の際にはお世話になると思います。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
対応も丁寧で迅速だった。
【サービス】
丁寧だったが、以前は無料サービスだったものが、有料サービスになっていて残念だった。
【料金】
以前２回の料金を伝えたところ、近い金額にしてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
長野県飯田市  長野県飯田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物を運ぶとき、置くときは、丁寧だったし、言葉遣いも丁寧だったので、全体的には良かった。値段がもう少し安くてもいいのでは？と思ったので、この評価にしました。
【接客対応】
どこにどう荷物を置くかなど、丁寧に聞いてくれた
【引越し作業】
とても丁寧だったので
【サービス】
ダンボール引き取りしか、使わなかったので、特に思わなかった
【料金】
重たい荷物はほとんどなかったので、もう少し安いと思った
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都東村山市  東京都武蔵村山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業に方も当日のスタッフの方もとても対応が良かったのでスムーズに引っ越しが出来ました。金額も予想以上に安く出来たので、満足しています。
【接客対応】
よかった。
【引越し作業】
対応が良かった。
【サービス】
特にない。
【料金】
予想よりも安く出来た。

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