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引越し業者の口コミ・評判(2758ページ目)

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  9. 2762

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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県加古川市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
こちらは何もせずに満足のいく内容だった。スタッフも固苦しくなく爽やかで話しかけやすかった
【接客対応】
何もせずに座っといてくださいと言われた
【引越し作業】
早かったし、何もせずに座っといてくださいと言われた
【サービス】
持ち出しも持ち込みも早かった
【料金】
爽やかだった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
280,000円
実際の料金
70,000円

75% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府吹田市  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
とりあえず無事に終わったから良しとするけど、後から作業員が来るからって言って出発遅らすためにちんたら作業してたり、荷物の脚立を勝手に使われて汚されたり、あんまり良いことなかった。
【接客対応】
動きがトロトロしてた。
見積もりの人が臭かった。
【引越し作業】
自転車のチェーンを壊された
【サービス】
とくにない
【料金】
他の業者がいくらだったって言えばすぐ値下げしてくるし、見積もりの意味が感じられない
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
3
初回見積もり
33,000円
実際の料金
33,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
北海道室蘭市  北海道室蘭市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大手なのに、手際悪すぎ。時間はかかるし、テレビ台こわされた。治してはくれましたが、4日くらいかかり、その間、不便だった
【接客対応】
くつしたがきたなかった
【引越し作業】
短距離引っ越しなのに信じられないくらい時間がかかった。社員1名アルバム2名だったが、アルバイト2人がまったく、使えない役立たずだった。大手なのにがっかりした。5時間はありえない。
【サービス】
特典はうけてないです
【料金】
思ったよりやすかった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
400,000円

33% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
愛知県名古屋市中村区  愛知県名古屋市西区
引越し人数
大人6人以上
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しを速く正確に、やってくれました。作業をしてくらた人も、こちらの要望通りに作業をしてくれました。
【接客対応】
一回しか会ってないので
【引越し作業】
こんなものかな
【サービス】
あまり使ってないから
【料金】
何社に合い見積りをして、一番安かっから
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
兵庫県西宮市  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
初めての引っ越しだったので分からないことが多かったのですが，初回に見積もりに来られた担当の方が丁寧に説明をしてくれたので，引っ越し当日までも，当日も問題なく作業が進められました。特に，見積もりの範囲以外の荷運びを急遽当日に依頼することになったのですが，料金が増えることもなくまた嫌な顔もされずにてきぱきと作業に当たって下さったのが高評価につながりました。新居のマンションでは，私たち家族にだけではなく，すでに住まわれている方々へのあいさつもしっかりされていたので，こちらも気持ちよく新居に入ることができました。住み始めてから，アフターケアの必要な設備についての説明やワンポイントアドバイスもしてくださり，特に畳の下に敷く防湿シートの重要性については，とても参考になりました。見積もりから作業終了までを通して，とりわけ不満に思うこともなかったので，今回の評価になりました。
【接客対応】
質問等に手際よく答えてくれた
【引越し作業】
丁寧に作業をしてくださいました
【サービス】
他と比較ができないので
【料金】
安かった
40代女性

40代女性

★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
大阪府東大阪市  奈良県大和高田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の営業段階から、気分悪かった。
マニュアル通りだとすぐにわかる下手な演技。
置き場所が違うから移動をしたてに出てお願いしたく、
本社に電話したが、上司だろうか？
男の人に威圧的に「お客様の方でやってくれ」と言われた。
うちに責任はない、と。
本当に最低。
【接客対応】
営業がマニュアル通りで、演技をし、営業の目の前で強制的に
他社に見積もり断りの電話を入れさせられ、他社の見積りすら
させてもらえなかった。
【引越し作業】
目の前で他社の見積り先を、すべて断らされた。
考える余地は与えないし、アフターフォローが最悪。
【サービス】
利用してない
【料金】
アフターで本社の電話対応が悪すぎて、
客が悪いといいはなった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市名東区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
一年以内に急遽引っ越しが決まり、同じ方が担当となり、状況もわかっているので安心できました。引っ越し作業は時間を要することはわかっていても、当日はなるべく早く引っ越しを済ませたく思っていました。当日は予定作業者だけでなく、近隣で作業されてた方も他の仕事が終わって駆けつけ応援で参加されたことで人員が増え、作業もスピーディーで予定終了時間より早く終わることができました。そのおかげでその後家族で行う片付けも早い時間からできて非常に助かりました。共働きで休みも限られ、引っ越しについやせる時間は限られてるので、予定より早く片付いたことで、新居での買い出しや食事、近隣へ挨拶に行く時間もできたことは非常に良かったと思います。
【接客対応】
明るい
【引越し作業】
迅速
【サービス】
特になかった
【料金】
妥当な金額
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市緑区  東京都町田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
友達の紹介で料金も安く三人きたがみんな笑顔で手際よくスムーズで大満足だった
【接客対応】
手際が良かった
【引越し作業】
とてもスムーズだった
【サービス】
笑顔で全部引き受けてくれた
【料金】
3月の日曜日だったがかなり安かった
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
3
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
山口県山陽小野田市  長崎県長崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段を安くしていただいたのは有難かったです。ですご、棚の小さな部品をなくしたり、照明器具を壊わすまで仕方ないですが、そこからの対応がすごく遅かったのでもうここの業者では引越しを頼まないとは思います。2ヶ月ぐらい遅れたあげく、こちらから連絡してやっと新しい照明器具を持ってきました。業者や営業の人の接客は普通でした。良くも悪くもなく、気さくではありました。もっと営業の方は値段交渉してほしかったです。やすく。
【接客対応】
荒かった。
【引越し作業】
いろいろ棚とかの小さな部品を無くされて困った。照明器具を壊してからの対応が非常に遅かった。
【サービス】
家具の位置や電気の配線などしていただいたのでよかっとです。
【料金】
料金は交渉の末の値段なので満足です
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
4DK  3LDK
住所
東京都国分寺市  東京都国分寺市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
対応が丁寧でこちらの言い分にもきちんと耳を傾けてくれた。
随時人員が参加して思ったより早く完了した
【接客対応】
対応が丁寧
【引越し作業】
手際が良く思ったより早く終わった
【サービス】
エアコン取り付け：ホース交換やガス補填など余計な出費が発生した
【料金】
こんな物かと
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市緑区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
自分たちだけでやろうと思ったらとてもできない作業を、スムーズに問題なく遂行してくれました。一部家を傷付けられましたが、その後の対応もスムーズに行えましたので、上記のような評価をしました。
【接客対応】
それなりの対応だったを
【引越し作業】
丁寧に運んでくれた。
【サービス】
洗濯機のホースのセッティングをしてくれた。
【料金】
丁寧な対応だった。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  3LDK
住所
愛知県愛知郡東郷町  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引越しだったので他の業者さんのことは分かりませんが、見積もり金額もすぐだしてくれて、実際の金額と変わらなかったので、助かりました。
梱包などの説明も丁寧にしていただき始めての引越しでしたが、最初から最後までトラブル無く引越しが完了したため満足でした。
荷物の扱い方や、話し方など対応態度なども不快なところなどは全く無く、ストレスはなかったです。
またこちらから何か質問したりお願いしたりするときも全て丁寧に応えてくれたためよかったです。
最初自分たちだけでやろうとも考えてましたが、とても楽に引越しすることができたので、やっぱり頼んでよかったと思いました。
次回引越しする機会があってもこちらでお願いしようかな、と思いました。
【接客対応】
特に不快なことが無かったため
【引越し作業】
問題なく引越しが終わったから
【サービス】
特にありません
【料金】
初めての引越しで相場が分からないが、まあ妥当なのかなと感じたため
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  1LDK
住所
福岡県北九州市八幡西区  福岡県北九州市八幡西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越しを急いでいたので業者の早い対応が良かった。大変な作業にも関わらず笑顔でとても感じが良かった。
【接客対応】
感じが良かった。
【引越し作業】
手際良い作業で時間がかからなかった。業者の方の感じが良かった。
【サービス】
特に特典やオプション等はなかった。
【料金】
他社との比較でもう少し安い所もあった。
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
84,000円
実際の料金
84,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  ワンルーム
住所
北海道札幌市豊平区  滋賀県草津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
この単身者向けの引越しサービスで満足できた点としては、サービス内容が分かりやすかったことである。ダンボールのサイズや数などがバラバラであることを考えると、いちいち見積もり業者を呼び、見積もってもらう必要があるが、年度末の引っ越しであったことから、他の手続き関係が多く忙しいため、時間がかかることは避けたかった。この単身者向けサービスでは、インターネット上で見積もりができ、スピーディに手続きを済ませることができた。また通常の引越しだと同じく見積もる必要がある料金に関しても、このサービスでは、「ゲージ一つでいくら」「精密機械があれば追加でいくら」と分かりやすく、納得した料金で引越しできたことに満足している。
【接客対応】
特に悪い印象は持たなかった
【引越し作業】
見積もりや依頼がネット上ででき、手続きが簡単で、忙しい時期に丁度よかった。
【サービス】
特に特典などはなかった
【料金】
料金形態が分かりやすく、なぜその金額なのか分かりやすかった。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
78,000円
実際の料金
78,000円

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  2DK
住所
東京都調布市  東京都府中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず引っ越し費用をできるだけ安くしたい思惑があり、引っ越し業者を選定するにあたっても見積もり価格を最重視した。有名大手を含む複数の業者の中でプロロ社が最も安かった。当方としてはもう少し安ければ、というのが正直なところだったが、追加費用が発生することもなく、当初の思惑はおおむね叶えられたといって良い。引っ越し作業には若い男性3人が派遣されたが、当日は暑く、そのためリーダー的男性がやや体調を崩すというトラブルがあり、残るふたりのうちひとりは、まだ作業に不慣れというか少々体力不足と思われフラつきがちであった。テレビCMや番組に見られるような大手の洗練も、前々回引っ越しを依頼したベテラン業者の練度もなかったが、とにかく無難に終えられたことは幸いなことであった。また、ダンボール・ビニールテープ・ガムテープが事前に提供されたが、作業終了後に余ったものはちゃっかり回収されてしまっていた(笑)。
【接客対応】
とくに可もなく不可もなし
【引越し作業】
費用が安価にすんだ
【サービス】
契約通りだったから
【料金】
他社より安価だったため
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
140,000円
実際の料金
100,500円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県豊橋市  愛知県豊橋市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
料金が高い割には仕事が雑だった。家具が傷つき、壁が汚れた。事前の説明不足で混乱する事もあった。次回はここでは絶対に頼まない。
【接客対応】
接客態度は可もなく不可もなく。
【引越し作業】
仕事は早かったが、雑だった。家具は傷だらけ、壁に汚れがついたり・・あと、クーラーを前日に取り外ししないといけないなどの事前の説明が足りずに困った。もう次は絶対に利用したくないと思った。
【サービス】
特にこれといったサービスはなかった。
【料金】
仕事の内容にしては高かった。次回はもっとたくさんの業者で見積もりして決めたいと思った。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
広島県福山市  広島県福山市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めから他社との見積を引き合いに出さなくても安かった。それに加え、廃棄するものが非常に多く、他社では
有料な所が多かったがサカイはある程度は無料でしてくれるとの事だった。当日も時間よりは早く来てくれて段
取りよく準備を進めてくれた。元の住居が４階でエレベータがなく、みんなで運ばないといけないかと思ったが
３人で下まで運んでくれた。
思ったよりも早く終わり、新居での入荷も効率よく入れてくれた。
若い人だったので運びいれてくれるのが早く、どこに物を置くかの指示がとどこおる程だった。
また、１０分サービスでは子供のパイプベットを１つ組み立ててくれて残りの２つの組み立てが簡単になって
引っ越ししたその日に子供達は自分の部屋で就寝することができた。
値段もよく相談にのってくれて、エアコン購入とのセットでかなり安く引っ越しできて良かった。
【接客対応】
営業の方も来てくれて好感度がもてた。
【引越し作業】
業者さんがテキパキと荷物を運んでくれて助かった。
【サービス】
１０分サービスでベットを組み立ててくれてよかった。
【料金】
営業マンが組み合わせで安くなるセットを紹介してくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  3DK
住所
島根県隠岐郡隠岐の島町  島根県出雲市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
同じ県内とはいえ、離島から本土への引越しであり、見積依頼の時点でクロネコヤマトしか引き受けてくれなかった。
そのため他社とは比較のしようがないが、大人１人＋子ども１人の荷物量を見て、単身パックでの引越しをすすめられ、実際に契約して、その作業をお願いした。
引越し作業日間近の依頼であり、かつ当日は引越し繁忙期であり、作業をされる方は忙しない様子だったが、荷物の積み方などを工夫してくださり、予定の荷物量をすっきり収めることが出来た。
引越し先（本土）での荷物の受け取りもスムーズであり、特にオプションは利用していないにもかかわらず、荷物の置き場の指示どおりに置いて行ってくれたので、たいへん助かった。
また、料金も事前にインターネットで見積もりした際とほぼ同じであり、良心的であると感じた。
【接客対応】
繁忙期だったため、忙しそう
【引越し作業】
その業者しか引越し作業を引き受けてくれなかったので、他社と比較しようがない
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
インターネットでの見積もりとほぼ同額だったため
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
64,000円
実際の料金
64,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
愛媛県伊予郡砥部町  愛媛県伊予郡砥部町
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2014年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりから実際の作業日まで滞りなく進められた。金額も他社に比べ安かった。
【接客対応】
見積もりの方、作業員の方ともきちんとしていて感じがよかった。
【引越し作業】
予定時刻になっても作業が終わらなかったが、全体としては丁寧に対応してもらえた。
【サービス】
時間はかかったが、ケーブルが弱っているのも直してもらえた。
【料金】
見積もり業者の中でもっとも安かったから。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
160,000円
実際の料金
90,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
新築マンションの引っ越しで、幹事会社だったので、お願いしたいとは思っていましたが、最初に提示された金額があまりに高額だったので、驚きました。他社に見積もりをお願いしたいしたところ、かなり低い金額を提示してもらったので、交渉したら、急に金額が下がりました。相見積もり取らなかったらと思うと印象はあまり良くなかったです。ただ、担当者の方は礼儀正しいかたで、それ以外の不満はありませんでした。引っ越しは、かなり早めに来ていただき、作業スピードも早く、その後の作業がゆっくりできて良かったです。ただ、リーダーの方が下の階のかたもいるのに、足音に気遣いがなく、アルバイトの方と違って不満が残りました。マスクせずに咳がひどく、せっかくの新居なのに、配慮がないと不満でした。
【接客対応】
希望を聞いて、プランを立ててくれたのは良かったですが、値下げ交渉が面倒でした。
【引越し作業】
希望の時間に対応してくれて、作業スピードも早くて良かったですが、作業員の方が咳がひどくて、新居なので気になりました。
【サービス】
エアコンの設置が比較的良心的な価格で良かったです。
【料金】
最初の値段が高額すぎて、印象が悪かったです。

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  •  引越し時期
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最小
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～
最大
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