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引越し業者の口コミ・評判(2754ページ目)

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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
愛知県瀬戸市  愛知県瀬戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他社のことを良く知っている営業の方が担当だったので、
他社に負けないサービスを提供して頂けた。
他社は、すぐに契約をさせようとしたが、
営業担当の方はこちらから連絡するのをずっと待ってくれており、
よっぽど自社のサービスの自信があると感じ、今回、この業者に決めた。
また、契約前に梱包材が必要なときはいつでも連絡して下さい、と言っていたのを思い出し、
荷造りを始めたときにエアークッションを追加でお願いをしたら、
営業の方がすぐに無料で届けにきてくれた。
作業当日、作業者の方々は挨拶がとても元気良く、
また、新築の家を傷つけないよう、迅速にかつ丁寧に作業して頂けた。
作業が終わった後も、ソファーの位置を少し動かすことも、快くやって頂けた。
【接客対応】
挨拶が丁寧
【引越し作業】
とてもスムーズ
【サービス】
梱包材をすぐに届けてくれる
【料金】
要望を受け入れてくれた
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、最初の見積もりの時点から、はっきりとわかりやすく対応していただき、他の見積もりよりも安くしていただけた点、ダンボール回収のサービスやエアコンの取り外し、取り付け、洗濯機の取り付けの情報など他社と比較しやすい情報を提供していただけました。
カタログもしっかりしており、引っ越し後に必要になりそうな事項の情報入手にも役立ちました。
当日は予定通りの午前の早い時間から作業に入っていただきました。
自分達で梱包が間に合わなかったものも手分けして箱詰めしていただきスムーズに準備をすることができました。
配送先が近かったので、早めに搬入もしていただけたので、荷出しも明るいうちに作業を終えることができました。
エアコンの取り付け取り外しも時間通りに作業していただけたので、余計な待ち時間などができなくて良かったです。
【接客対応】
リーダーがしっかりしており、好印象だった。
【引越し作業】
挨拶から作業まで丁寧にしていただけたため。
【サービス】
ダンボールの回収サービスが片付ける手間が省けて良かった。
【料金】
他の業者より一番安かったため
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  2LDK
住所
千葉県浦安市  千葉県浦安市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
家具の設置から色々対応していただき、総合的に満足しています。作業もスムーズでとても助かりました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
60,000円
実際の料金
30,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都豊島区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
毎回思うのですが、作業される方の清潔感がとにかくないです。手指、靴、靴下、ユニフォーム、家具を保護する伸縮性のある布、台車、本当に信じられないです。
大手を何社か了解しましたが、差があれど、合格点には届かなかったです。
よくよく考えると彼らには手を洗う環境もないので、そもそも経営陣の怠慢以外何者でもない気がします。
評価できる点としてはたまに、挨拶がよかったり、的確に指示を出したりできる、リーダーの方に出会うことがある時です。
作業を見ていて、この人だったらまたお願いしたいと思う人が稀にいます。
全般的に様々なオプションをつける方に目が行きがちですが、そんな無駄なコストをかけるくらいなら、基本の引越し作業の品質を上げたほうがよい気がします。
安さだけをひたすら求める客層とバランスを求める客層を分けてサービス展開する時代になるのかもしれません。
【接客対応】
他者に比較して、清潔。
しかし、手指の清潔感、くつや足の清潔感、ユニフォームの清潔感、また荷物を包む道具の清潔感が、甘い。
【引越し作業】
丁寧、清潔。特に養生の念入りさ。引越し時にある荷物に着く細かな傷が少ない。
【サービス】
とくにこれといってない。
【料金】
値段道具の引越しクオリティのバランスがイマイチ。これは業界として取り組まないと、安くサービスを提供するだけの競走になり、利益が残らず、苦しくなる悪循環になるし、新規参入されやすい。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
栃木県宇都宮市  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安くて早くて丁寧で元気が良く掃除もしてくれて大変感謝しています。
また、利用したいです。
【接客対応】
礼儀正しい
【引越し作業】
元気よかった
【サービス】
そうじしてくれた
【料金】
安い
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
テラスハウス マンション（エレベータ有）
間取り
4DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港南区  東京都品川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
インターネットから複数社一括見積もりの申し込みをして、一番に掛って来たのがサカイだった。そこで小さい子供、また妊娠中の家内がいるので、営業担当者は喫煙しない方が来て頂きたいとお願いしたところ、当日は衣類からタバコの臭いは感じられず、普段から喫煙習慣のある方ではない方が来た。一通り見積もりをお願いし、同時に他社も見積もりをお願いしており、最も安い料金を提示した。最後に当日の作業者も喫煙しない方をお願いしたところ、現場作業者なので、正直難しいかもしれないが、なるべく調整します、ということであったが、引っ越し当時は全員喫煙しない（と思われる）方で構成されており、作業自体もテキパキと夏の暑い中、笑顔を絶やさずにこなしていたのが非常に好印象であった。
【接客対応】
こちらから足を崩すように言うまでは、まず正座で対応していたこと。
前問でも書いたが、作業者がなるべく笑顔を絶やさないようにしていた。
【引越し作業】
小さい子供がいるので、営業担当は喫煙しない方に来て頂くようお願いし、引っ越し当日も可能な限り喫煙しない方をお願いしたところ、現場作業者なので、かなり厳しいかもしれないと言いつつも、最終的には非喫煙者のみで構成してくれた。
作業中も無駄口などなく、なるべく笑顔を絶やさないように心がけていた。
【サービス】
特に利用していない
【料金】
複数社を同時間に呼び、最も料金の低い金額を出したのがサカイだった。
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
250,000円
実際の料金
217,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
埼玉県春日部市  北海道札幌市清田区
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
担当者にもよるが、ダンボールの多さに笑いながら運ばれてきて腹が立ったし、何でもないように見えて、実は家具の見えないところにキズができてしまったことを言わずに隠す始末。何度もお願いして運んでもらってる業者だっただけにショックだった。
【接客対応】
あまりの荷物の多さに途中から笑いながらダンボールを運ばれた
【引越し作業】
冷蔵庫のうらが大きく凹んでいることを運ぶ前にご確認くださいというので見てみると、知らなかったと言いながら何で？という思いが。業者が前回の引越しで無理矢理運んだんですねというので、前回と同じところに頼んでるんですけどと言うとバツ悪そうにより一層丁寧な仕事で運んで行きました。
【サービス】
使わなかったし使えることがなかった
【料金】
何度か同じ距離の引越しを同じ会社でしているにも関わらず、値下げしてもらった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
群馬県高崎市  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
土曜日の引越だったので、最初に提示だれた料金は思っていたよりも高めだったが、次の日にも別の業者さんが見積もりに来ること等いろいろごねていたら提示された料金よりもかなり安くしていただいた。それでもごねたら食器を包む専用の紙を無料で付けてくれた。
【接客対応】
見積もり営業の方がサービスや引っ越し料金を色々考慮してくれた
【引越し作業】
スタッフの感じが良かった
【サービス】
電子レンジのアース線の取り付け方が分からなかったのでやってもらった
【料金】
割引をしてくれたので
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3DK  2DK
住所
埼玉県所沢市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業員3人とも元気にてきぱきと作業をこなし、梱包搬出搬入もスムーズで大変好感がもてた。
【接客対応】
別にない
【引越し作業】
別にない
【サービス】
別にない
【料金】
別にない
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県刈谷市  愛知県刈谷市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越すにあたって、いろんな業者の見積もりをとりましたが、サカイの人が一番誠実そうだったのと、値段も格安ではないものの、高すぎるわけではなかったので、決めました。特典や値段も大切ですが、営業の方の印象も大きく影響することを感じました。
段ボールもガムテープを最初にある程度頂けるのは、とても助かります。何が入っていて、何階に置くか、どこに置くかを記入できたのも、作業が効率的に進められてよかったです。
ただ、作業員の清潔感が少しかけているような気がしました。靴下を履き替えてくださる配慮は嬉しいのですが、服装や汗、歩き方など思いの外、気になってしまって…あとは、作業員の関係性も、あまりよくなかったのか、気まずいなあ、と思いました。笑いながら作業されても困りますが、作業員同士で声をかけるときに、返事をしてなかったり、怒り気味だったりはやめていただけるよと嬉しいです。
【接客対応】
作業員の清潔感がもう少しあるとよかった
【引越し作業】
作業員の清潔感がもう少しあるとよかった
【サービス】
段ボールやガムテープをもらえるのは助かった
【料金】
高くなくてよかった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
栃木県宇都宮市  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
時間に追われているのか、少し忙しい感じはしたが、そこまで気にはならないので問題無し。
【接客対応】
何も、気になる点が無かったので
【引越し作業】
手際良く、スピーディーだったので
【サービス】
こんなもんかなって感じ
【料金】
こんなもんかなって感じ
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
16,800円
実際の料金
29,080円

73% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  1LDK
住所
福岡県大川市  福岡県大川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
10分間サービスで、電灯の取り外しと取り付けをしてもらう予定になっていたが、してもらえなかった。
引っ越し業者が帰った後で気づいたため、こちらから言うことはできなかった。
【接客対応】
対応がよかった。
【引越し作業】
作業が早かった。
【サービス】
10分間サービスが受けられなかった。
【料金】
近場なのに高いと感じた。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
福島県双葉郡浪江町  福島県いわき市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話の対応がよかったこと。引越元に入ってくれる業者であったこと。引越予定日に搬入が可能であったこと。総合的にほぼ満足でした。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
手際よく見積もりしてもらい、予定通り引越できた
【サービス】
オプションを利用していない
【料金】
他の業者と比較していないため、料金が適正化どうかわからない
ただし、帰還困難区域からの荷物の搬入なので高めになることは想像がついた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
宮城県仙台市宮城野区  宮城県宮城郡利府町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に見積もりに来た営業マンの態度はとても丁寧で満足できるものであった。しかし値段交渉となると、時期や日にちなどからやや強気で他の業者の見積もりを引き合いに出しても値引きは渋かった。ただ、梱包中ダンボ−ルが足りなくなったのでダメもとで電話してみたところリサイクル品ではあるが追加料金なしでダンボールを持ってきてくれた。
作業当日やってきた作業員たちは皆ハキハキとした挨拶やしゃべり方で重い荷物にも文句ひとつこぼさず迅速な作業を行ってくれた。また、心ばかりではあるが差し入れをした時もとっても元気に「ありがとうございます」と言ってくれてこれくらいの差し入れでは申し訳ないなという気持ちにさえなった。
だが、搬入作業ももう少しで終わりというところで早く終わりにしようと思ったのか、明らかに多すぎだろうという量の段ボールを運んでおり、危ないなと思っていたところ持っていた段ボールを一つ落としてしまったらしい（私は見ていなくて妻の話）。落としたことは告げられず、またその中に瓶が入っていたためその瓶は割れて使えなくなってしまった。また、作業終了後玄関ポーチを掃除していたところタイルに傷がついているのを見つけたが、妻によるとちょうど段ボールを落とした箇所だとのことだった。瓶とポーチを傷物にされたことも印象を悪くしてしまったが、なによりそれを黙っていられたのが、それまでがとても好印象であっただけに余計に残念であった。この件さえなければ総合的に大満足で引っ越しを終えることができたと思う。
【接客対応】
今は当たり前のサービスなのかもしれないが、家に入る前に新品の靴下に履き替えていた。
【引越し作業】
荷物を落とされたため中の瓶が破損した。また玄関ポーチにも傷がついた。
【サービス】
段ボールの引き取りサービスは電話した当日のうちに来てくれた。
【料金】
休日の大安という点を踏まえれば妥当なのかもしれないが、もう少し値引きしてもらいたかった。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
43,000円
実際の料金
43,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
愛知県瀬戸市  愛知県尾張旭市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
私は、利用した引っ越し業者を高く評価します。
作業が速く正確さであったというのが一番の理由です。その内容が想像を越えていて、見ていて驚いてばかりいたのを覚えています。動きの速さ、瞬時に状況判断し段取りを組む決断力、チームワーク、すべてにおいてプロ意識を感じました。荷物の搬入時は家を傷つけないように細心の注意を払っていただき、また細かい要望も快く引き受けてくれました。業者に頼まず自力で引っ越しをしていたら、相当な時間がかかり、体も痛めていたに違いありません。それを思うと本当に頼んでよかったと思いました。他社との比較をしていないので、43200円という金額が安いかどうかはわかりませんが、それだけの価値はあったと思いました。
【接客対応】
値段交渉に応じてくれたから
【引越し作業】
業者の人の作業の速さが想像以上であったから。
【サービス】
オプションサービスを利用していません
【料金】
予定より安かったから
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
75,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
長野県長野市  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
地方都市からの引越で会ったため、洗濯できる業者が限られていた中で一番早く連絡があった業者でした。もともと神奈川から長野に引越して一時的に滞在していたところを、仕事上の都合により神奈川に戻ることとなったものでしたが、神奈川→長野よりも安い料金で長野→神奈川の引越ができたことや年度末の近辺を避ければある程度時間を融通してもらえたこと、段ボールやガムテープ等の梱包資材を多めにいただけたことから１人での引越作業であった割に手すき時間を有効活用して荷物をどんどん詰め込むことができ、引越作業がはかどったように感じました。また、引越元・引越先において１５分間引越とは関係ないことを作業指示できるとのことから、引越元の窓ガラスを拭いていただくことができ、清掃作業もはかどりました。引越先では何もしていただけなかったので、そこが減点ポイントです。
【接客対応】
夜にwebで申し込んだら次の日にすぐ連絡が来る等対応が早かったためよかった
【引越し作業】
引越元・引越先それぞれで15分間どんなことでも作業指示できると聞いていたが、引越先では指示を求められなかったため、話が違うと感じた。
【サービス】
特典・オプションともになし
【料金】
引越料金はさほど安くならなかったが梱包資材などを多めにいただけたため引越作業がはかどった
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1DK  5K以上
住所
新潟県新潟市江南区  福岡県北九州市八幡西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今までに何回も同じ業者を利用していて価格も他社よりも安い上、サービスも満足できるので他社に変更などはあまり考えていない
【接客対応】
いつも利用しているので内容も熟知していて安心できる
【引越し作業】
いつも利用していたため
【サービス】
いつも利用しているのでサービス内容はわかっているため安心して任せられる
【料金】
試しに他社の見積もりもしたが２万ほどどこの業者も高かった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県伊丹市  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
総合的な満足度の評価と理由については、まずは、過去にも利用をした経験のある、引っ越し業者であり、料金システムもシンプルで分かりやすい内容であった。オプションサービスも充実しており説明も料金システムも明朗であり利用することとしました。また、営業担当も、無理なセールスもなく要望をしっかりと理解し、対応がスムーズであったことが一番の理由である。引っ越し業者の決め手の理由のもうひとつには、妻がこの引っ越し業者のファンであり、他社との比較をすることもなく、一番の候補として連絡をし見積もりの依頼をかけており料金的にも不満はなかったため、この引っ越し業者を選定した。また、引っ越しの当日も朝イチの便であり時間どおりに物事が進んだため引っ越し後の行動もスムーズに行えたことがとてもよかった。総合的な評価は満足でした。
【接客対応】
その場の要望の対応もとてもよかった。
【引越し作業】
手際もよくスピーディーであった。
【サービス】
とてもよかった。
【料金】
以前も利用していたので内容がわかりやすかった。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  ワンルーム
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の電話受付の対応の方、現場にいらっしゃった方ともに気持ちよい対応、クリアな対応をしてくれて助かった。
【接客対応】
クイックな対応と清潔感。好感度高い対応でした。
【引越し作業】
とてもリーズナブルで、対応も良かった。担当の
方も対応が良かった。
【サービス】
特にサービスの注文はしなかったが、適宜現場で心地よく対応してくれた。
【料金】
お安く済ますためのアドバイスがあり助かった。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手とはいえ、自宅からすごく近い営業所だったので、かなり融通の利くプラン＆料金の提示をしてくれたので、今まで利用していなかった引っ越し会社だったが、初めて利用してみようという思いになった。そして、利用した結果も良かった。
【接客対応】
アルバイトを使わずすべて社員が対応しているだけあって、丁寧だった
【引越し作業】
大手だけあって、養生など細かな気配りが行き届いていた。
【サービス】
食器ケースや衣類ケースが便利だった
【料金】
大手とは思えないほど、料金的に勉強してくれた。

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