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引越し業者の口コミ・評判(2745ページ目)

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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
キリン引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
広島県呉市  広島県呉市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
担当者の方が見積り段階からとても丁寧で、好感が持て、また料金も即決できる値段を出してもらった。
引越し当日はとても段取り良く作業をしてもらったので、思っていたより早く終わった。
特に、不用品の回収は、多少の無理も聞いてもらったので、とても助かった。
【接客対応】
作業員の方が荷物をとても丁寧に扱っていて、傷をつけないように配慮が感じとれた
【引越し作業】
作業員の方がとてもテキパキと動いてくれた
【サービス】
不用品の引き取り
【料金】
他の業者より安かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県姫路市  兵庫県加古川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
今回、アリさんマークの引っ越し社を利用したのですが、見積もりの時の営業さんの感じもよく、一件だけの見積もりで決めました。
なので、他の引っ越し社と料金の差はわかりません。
後日ダンボールをお持ちしますといわれたのてすが、なかなか持って来られず、結局催促の電話をするまで持ってこられなかったのは、少しマイナスのイメージになってしまいました。
そのダンボールもとてもタバコ臭くて、少し嫌な気分がしました。
しかし、引っ越し前日にダンボールが足りなくなり、困っていたところ、営業所の方へお電話してみると、営業終了時間にも関わらずすぐに持ってきて下さり、本当に助かりました。
その時はとても嬉しかったです。
引っ越し当日は作業の方がとても若くて少し心配しましたが、テキパキ作業したり、追加の荷物も快く運んでくださり、本当に感じがよく、安心して任せることができました。
総合的に、とても、満足した引っ越しになりました。
【接客対応】
当日に、見積もりにない荷物をお願いしても嫌な顔せず受け入れて下さいました。
電気の取り外しもしてくださり、助かりました。
業者さんの方から、これも運びましょうかと聞いて下さったり、色々頼みやすい雰囲気で、気持ちよく引っ越しできました。
【引越し作業】
大型家具だけ業者にお願いしていたのですが、トラックにまだまだ余裕があったので、頼んだ他の荷物も詰めるだけ積んで下さいました。
嫌な顔もせず運んでくださり、気持ちのいい引っ越しになりました。
【サービス】
特にサービスはなかったと思います
【料金】
エアコンの取り外し取り付けがもう少し安かったら嬉しいです
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
48,000円
実際の料金
20,000円

58% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  1LDK
住所
大阪府守口市  大阪府守口市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者決定後の連絡をもらってから、日程や内容をご連絡もらった際にも、電話対応がよかったです。平日の昼以降での希望を伝え、日程や時間帯の予約確認で折り返しの連絡も早くいただいてよかったです。
また、大型荷物のみの搬送を希望していたため、物品を伝え、料金確認したところ、初期の見積もりは48000円でありましたが、前回の引越しも同じ業者様にお世話になったこと、その同日にもう一社見積もりをしており、その日に引越し業者を決めないといけなかったため、そのことを伝え、希望の代金も伝えると即決していただいたので、その引越し業者に決定いたしました。
時間は15時以降しかあいていなかったので、その時間でお願いしました。
しかし、当日、雨であり、朝からの他のお客様が早くからの時間に変更となり、早く終わったため、自分の時間も早くなったのはありがたく、また作業も早くおわり、こちらにも配慮していただいたのがよかったです。
【接客対応】
よかった。
【引越し作業】
初対面からの印象もよく、仕事も早かったです。
しかし、引っ越し予定時間が2時間早くなつまたのは少し驚きました。
【サービス】
特になし。、
【料金】
交渉して、前回の引越し代金と同じになったので満足です。
30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
80,000円
実際の料金
30,000円

62% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
愛知県長久手市  愛知県長久手市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時の内容ほど期待できる技術ではなかった。セールスマンも個人差によるサービスに大きな違いが生じていた。
【接客対応】
うさんくさい
【引越し作業】
頼りなかった
【サービス】
キャンペーン企画をしなかった
【料金】
せこかった
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
18,000円
実際の料金
20,000円

11% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
三重県名張市  三重県名張市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初、休日を希望していましたが、休日は金額が高くなる…とアドバイスをくれました
第二希望が、平日の夕方で、それを伝えたら、時間を指定すると、金額が高くなる…とアドバイスをくれました
また、引越しまでの期日も限られていました
今回は、３回目の利用です
前回、前々回は、家１軒分の引越しを５万円でしてくれました
今回は、ベッド・タンス・ボード等、５点程の大きな家具の引越しでした
ですので、最初は、クロネコヤマトの家具の配送等を、検討しましたが、１点で、１〜２万円と高く、アート引越しセンターさんは、
家１軒分で、５万円だったので、そこまで高くないだろうと、尋ねてみました
希望を伝えた所、ちょうどその週の日曜日、近くで引越しがあるので、その前の時間、朝早いですが、それでもよければ、18000円で、できます…との事で、提案していただきました
願っていた通りの提案をしていただき、本当にありがたかったです
その後、追加で、ベッドを組み立てをお願いしましたら、2000円の追加料金で可能との事で、これもありがたかったです
当日は、かなりの雨でしたが、スムーズに作業をこなしてくれました
引越し前の家が、リフォーム中だったので、家の外回りに作業の足場が組まれており、出入りがかなりの困難にもかかわらず、スムーズに作業していただけました
作業員の方は、２名でしたが、リーダーの方がしっかりしてくれていたので、スムーズに、丁寧にこなしてくれました
とてもありがたかったです
また、今後も、アート引越しセンターさんを利用させていただきたいです
【接客対応】
アート引越しセンターさんは、３回目の利用でした
自己紹介からの挨拶に始まり、
リーダーの方を中心に、手際よく作業をこなしてくれました
【引越し作業】
雨の中、手際よく引越ししてくださり、助かりました
また、家のリフォーム準備の為、家周りに足場が組まれており、とても狭い中、スムーズに引越し作業をしてくれました
【サービス】
オプションは、利用していませんが、
とにかくスムーズでした
【料金】
他の引越し業者より安く、
予想よりも安かったので、
助かりました
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
新潟県南魚沼市  新潟県南魚沼市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
事前に打ち合わせをした時に、対応してきた職員が自己都合で約束の時間に遅刻してきた（もちろん事前に遅れる旨の連絡はあった）。少し不信感を持ちつつあったが、打ち合わせ時の丁寧な対応や、遅れてきたことにより迷惑をかけたため、値引きの幅は無料でのオプションの追加を行ってくれた。
引越し当日はマンションのエレベーターや廊下にぶつけても大丈夫なように「仕切り？」を取り付けてくれ、他の住人からの苦情は皆無であった。また皿などの割れ物は梱包してもらい、準備のわずらわしさが減った。
あつい８月の引越しであったが、対応してくれた３人で上手に分担し、効率よく運んでくれた。引越し後もダンボールの引取りなどの対応を丁寧におこなってくれ、総合的に、非常に満足度の高い引越し会社であった。
【接客対応】
汗をかいたら着替えた
【引越し作業】
非常に丁寧に行ってくれた
【サービス】
梱包が丁寧
【料金】
割り引いてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
準備が間に合わず、時間ギリギリになってしまったにも関わらず、スタッフの方々全員が嫌な顔ひとつせず、荷造りのフォローもしてくださり、運び出しもスムーズにできました。
運び込みに関しても、とても丁寧に、安全に運んでくださり、安心して見ていることができました。大きなものも、重いものも、チームワーク良く、なんだか楽しそうに運んでくださっていたので、大変な思いをさせて申し訳ないな…という気持ちにならずに済んだ点もとても良かったことのひとつでした。
また、配送業者さんの手違いがあり、注文していた家具の納品が数日遅れたものがあったのですが、それが後からでもスムーズに入るように、ととても気を遣って下さり、配置にも気配りを頂き何から何まで感謝でした。
【接客対応】
特に不満はなかった
【引越し作業】
テキパキと作業頂き、感じも良く、満足でした。
【サービス】
ちょっとしたことに、一言説明を添えてくださり、信頼できた
【料金】
見合っていたと思う
50代女性

50代女性

★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市長田区  兵庫県神戸市長田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
いくつかの引越業者の見積りを行い、決め手になったのは、値段が安かった事と、今決めてくれたら、すぐに段ボールを渡せますと言うことでした   引越まであまり日がなかったので、その引越業者に決めました
ただ、無料の段ボール数が少なかったのでそれを言うと、この荷物だったら大丈夫と言われましたが、結局全然足りず当日持ってきてもらうことになり、当日バタバタで大変でした  これには大変困りました
植木やプランターをテラスに運んでもらったのだが、当日は、とても風の強い日だったこともあり、土が部屋のそこかしこに飛び散り、引き出しのなかにまで入り込み、後々の掃除が大変でした
作業員は3人きてもらったが、プランターを運んだのはひとりで、だからよけいにそういうことになったと思いました   せめて二人で連携してやってくれたら、そこまでひどくなかったと思います
段取りが良くなかったです
終わったあと、まだ、他に運んでないものが残っていたので、言って運んでもらったのだが、ちょっとイヤな顔をされました
愛想がなく、感じが悪かったです
翌日に念のため、前の家に行って確認すると、流しの下の調味料や洗剤が残っていてびっくりしました   最後に、運び残しがなかったか確認してくれな買ったのか、そのずさんさに呆れました
段ボール引き取りをお願いしたら、日程を調整して連絡しますとのことでしたが、3日たっても全然連絡が来ず、再度連絡をいれると忘れられてたようで、それも腹が立ちました
ただ、それはすみませんということですぐに来てくれたので、また許せました
名前の通ってる引越業者で、信用してたのですが、全体的に誠意が感じられず、段取りも悪く、仕事が雑でガッカリしました
同じマンションの別の部屋への引越で、しかも他の引越業者との競合で単価の安い仕事だったからでしょうか
もうここには、絶対に頼まないと思いました
【接客対応】
運び残しがあったので、運んでくれるようお願いすると、運んでもらったのだが、ちょっとイヤな顔をされた
見積り営業マンが、無料の段ボールの数を見積もってくれたが、少ないから増やしてくれるようお願いした   が、絶対に大丈夫と押しきられ、結局ずいぶんたりなくて、
荷造り作業に差し支えがあった
【引越し作業】
同じマンションの別の部屋への引越でした
植木やプランターを運んでもらったのだが、風の強い日だったこともあり、土が部屋のそこかしこに飛び散り、引き出しのなかにまで入り込み、後々の掃除が大変でした    3人の作業員にきてもらったが、プランターはひとりで運んでたので、よけいにそういうことになったと思う
 他の人と連携してやってくれたら、もう少しマシだったと思う
 全部終わったあとで、見直すと、まだ運んでない荷物が前の家に残っていたので、言って運んでもらった
全部終わった翌日に、念のため、前の家に行って確認すると、流しの下の調味料や洗剤がまだ残っていた
最後に、何も残ってないか確認してくれないのか、ずさんさに呆れた
【サービス】
段ボール引き取りをお願いしたが、日程を調整して連絡をくれるはずだったのが、3日、4日たっても全然連絡がこない
 再度連絡すると、誰も聞いてなくて忘れられてたようで、腹がたったが、そのあとすぐに来てくれた
【料金】
料金は安くしてくれたが、あまり作業員の人が愛想も悪く、段取りもあまり良くなかったので、安くした分、レベルも下げられたのか、と感じた
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
29,800円
実際の料金
29,800円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
愛知県小牧市  愛知県名古屋市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
社員の人が、愛想がよかったから。きめこまやかな気配りがあった。親切だった。丁寧な対応だった
【接客対応】
とてもよかった
【引越し作業】
とても社員教育ができていた。
【サービス】
利用していない。
【料金】
安くして、いただけた。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  2LDK
住所
長野県上高井郡高山村  長野県長野市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
見積もり依頼も早く対応いただき、すぐに駆けつけてくれました。比較的お盆過ぎは引っ越しピークでしたが、有給を使った平日の夕方指定にしたら想像していたより安く見積もっていただき、よほどのことがない限り追加料金もないと言っていたので、即決しました。（お米と事前の段ボール準備も助かりました。）カード払いもできたけれど、現金その場支払だとお得だというので、それも嬉しかったです。
当日も時間に限りなく近く到着し、3人のチームプレイで、あれよあれよというまに梱包しびっくりしました。
事前に家具が傷ついているものは立会いのもと梱包していただき、その丁寧さも関心しました。引っ越し先についてもマンションの共有スペースということもあり不便だったと思いますが、迅速に運び入れていただき、事前に用意した部屋の間取りと家具の配置図を渡しただけで、あっという間に設置いただき、その日から安心してベッドに入ることができました。運び出しと運び入れた時の簡単なお掃除サービスもとてもありがたかったです。プロの仕事だとおもいました。
【接客対応】
行動も早く、テキパキと連携した作業で、短い時間で済ませて頂きました。
【引越し作業】
1時間の間で梱包から運びだし、30分のお掃除サービスまであって、大満足でした。
【サービス】
運び出し後のおそうじは、簡単でも助かりました。
【料金】
平日の夕方指定ということもあったが、安い見積もりのまま追加料金もなく安心しました。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
岐阜県大垣市  岐阜県関市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前利用した中で一番良かった業者さんに見積もり依頼をしました。ネットで申し込みしたので、洗濯洗剤の詰め合わせをいただきました。主婦にとってはありがたい特典です。
夜に見積もり依頼をして、翌日の昼頃に案内（コールセンター？）の方から電話があり、その日の夕方に見積もりに来てくれました。見積もりに来た営業さんは忙しいのか元々早口なのか分かりませんが、パパッと引っ越しの荷物を確認して料金を計算して説明をして・・とこちらとしてはもう少し丁寧にしてほしかったなと思いました。日にちも時間もお任せにしたので、ネットの口コミで見たような高額の料金にはならずかなり安くしてくれて、上司の方と電話で相談して割引＋端数切捨ての料金にしてもらえました。引っ越し先のアパートを借りるのに結構お金を使ってしまったので、とても安くしてくれたのは嬉しかったです。
営業さんに『食器用の梱包資材（箱）』をお願いしたのですが、前日の夕方には届くはずが結局届かず、連絡不足だなと少し残念に思いました。当日の朝作業員さんに聞きましたが、たぶん連絡ミスだろうとのこと。作業員さんがとても申し訳なさそうに謝罪をしてくれ、会社の方に責任をもって報告をしておきますと言ってくださいました。
今回の引っ越しは、私と元夫の離婚のため、元夫の荷物はそのままで、私と子供の分の荷物を運び出すというめんどくさい引っ越しでした。大手の業者だから慣れているのか、まず初めに運び出す荷物を確認し目印のテープを貼り付けていました。何度も確認しなくて済むし、運び出す際に目印のあるものだけを運べばよいので、私と子供は邪魔にならない所でじっとしているだけでスイスイ運び出していました。さすがだとしか言いようがありませんでした。
そんなに荷物が多くはなかったので、結構早くトラックへの詰め込みが終わりました。
引っ越し先に移動して、早速荷物を入れていきますがとっても時間に余裕があったので、自分一人では動かすのが難しい大型家電や家具など間取りやコンセントの位置を気にしながら置く場所を一緒に決めてくれました。最後に段ボールの荷物の搬入ですが、新居の床を汚さないように薄いシートのようなものを敷いてからその上に段ボールを置いていました。きめ細かいサービスだなぁと感心しました。
作業員さんも疲れるだろうに、ニコニコしていて何かあれば元気な声で丁寧に答えてくれて、さすがプロだなと思いました。
安い料金でこんなに丁寧にしてもらえていいのかな？とドキドキしました。
見積もり申し込みから引っ越し完了までの全てが素早い＆丁寧な対応で、とても安心できる引っ越しになりました。
作業員さんの指名もできるそうなので、作業員さんの名刺は大事に持っています。次回引っ越す時もまた同じ業者さんに依頼したいです。
【接客対応】
当日の作業員さんたちは文句なしの満足でした。
見積もりに来てくれた営業さんの説明が早口すぎて困ったし、営業さんに前日の夕方までにと頼んでおいた食器用の梱包資材が届かなくて非常に困りました。何も知らなかった作業員さんに謝られてしまいました。
【引越し作業】
作業員さんの作業が丁寧だけど、スピードがものすごく早い。引っ越しについてのアドバイスを教えてくれたり、作業完了が予定よりも大幅に早く済んだので家具や電化製品の配置を一緒に考えてくれました。
すごく頼もしかったし、丁寧で爽やかな応対でとても気分が良かったです。
【サービス】
ネットで申し込みをしたので洗剤の詰め合わせがもらえました。ありがたい。
オプションは洗濯機の取り付けしかしませんでしたが、オプションの一覧をみると様々なサービスがあって、大手の業者さんは色々考えてるなぁと感心しました。
【料金】
ネットの引っ越し見積もりのサイトで結構な料金だなぁと思っていたので、実際の料金がかなり安く感じました。
これだけでいいの？！と驚きました。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
エアコン込みだと値引きができると言われたが、他社で購入するのと比べて果たして本当に得だったかどうかはよくわからない。
見積もり当日には数社が入れ替わり訪問されたが、サカイさんはひとつ前に来た業者（先輩なんだと言ってた）に直接交渉して諦めさせてたし、後から来る業者には「もう他社にきめました」と断らせられた。
値引きはうれしいが、気分的には微妙だ。
【接客対応】
営業さんも作業員さんも挨拶や言葉遣いは丁寧だった。
営業さんは押しが強かった。
【引越し作業】
暑い中、てきぱきと動いてくれた
【サービス】
金額的には得だったのかどうかよくわからない
【料金】
エアコン購入も込みにすると大幅値引きしてくれた
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
280,000円
実際の料金
280,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都大田区  兵庫県芦屋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
これまで２回利用したことがあって、仕事が丁寧なことに満足していたので今回も同業者を選択した。見積やスケジュールの打合せ・連絡などはスピード感があって満足のいくものだった。また前日の梱包や当日の搬出も大変スムースで問題がなかった。ところが翌日の搬入が期待より遅くなり、また連絡が無かったため、こちらから問合せをかけなければならず、また搬入チームのチームワークが悪く感じられ、運び込みに時間がかかった結果、終了後の荷物整理が深夜に及んで大変疲れた。そのために翌日に予定していた転入届け等の各種手続きや挨拶がこなしきれず、スケジュールに色々な影響が出てしまった。従って初日までは満足、2日目が不満足ということで、どちらともいえないとの評価にした。
【接客対応】
搬入チームのチームワークが悪いように感じた
【引越し作業】
搬入が遅れた
【サービス】
融通がきく
【料金】
仕事が丁寧
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
230,000円
実際の料金
190,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市西淀川区  福岡県北九州市小倉北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずは、見積もり。
大手と言われる数社にまとめて訪問してもらい安くしてくれるかの交渉をした。
一番安かった訳では無いが、担当者のレスポンスも早く、また他社を批判する発言が一切なくとても気持ちよく相談もできた。
夫婦揃って信頼してお願いしたいと思えた。
搬出時。
手際が良いのはもちろんの事、担当者が話しやすく
犬がいたのだが犬の気持ちにも気遣いしてくれた。抱っこして不安にならないようにと言ってくれてとても良かった。
ゴミホコリも掃除機をかけつつしてくれて搬出後の掃除もとてもスムーズだったので助かった。
搬入時。
スムーズで素早い搬入。
部屋に傷がつかないよう入口廊下全てを養生してから搬入をしてくれた。
箱に搬入して欲しい部屋を書いていたのだが最初に説明をしていたことを理解してスムーズに運び入れてくれた。
全て運び入れが終わると10?分程度のサービスがありちょっとした整理を手伝っていただき助かった。
全体的に大満足でした。
次回もサカイさんを今は希望しています。
【接客対応】
見積もり担当もレスポンスが早く印象が一番良かった。
【引越し作業】
作業のリーダーがとても話しやすく、手際も良かった為に凄く満足感があった。
【サービス】
クーラーの取り付け時、業者との話がズレが生じて余計な経費が発生しようとしたため、残念。
【料金】
大幅値下げではなかったが、他社よりも安く。こちらの要望を出来るだけ近づけようとしてくれた。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
118,000円

18% UP

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  3LDK
住所
長崎県西彼杵郡長与町  高知県南国市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
荷物の搬出時の対応は、地元の業者であり丁寧であることは当然であるが、搬入先は新たな土地でなじみがないのた通常である。非常に不安な状態で引っ越し先にいったのですが、対応が丁寧で当日は天候が悪かったのにも関わらず荷物をぬらしたり、損傷することもなく運んでくれた。またエレベータなしの４Fであったにもかかわらず狭い階段も苦にせず搬入作業をしたのには感心した。
【接客対応】
指示を出す役目のひとが、的確に荷物の梱包と荷物の運び出しの順番を決めたので、手際よくことが運んだ。
【引越し作業】
時間通り荷物の搬入と搬出をすることが出来た。
【サービス】
今回はあまり付加サービスを使用しなかったので、オプションサービスの恩恵は少なかった。
【料金】
思ったより荷物がすくなかったが、料金が高かった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
42,000円
実際の料金
42,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
広島県広島市佐伯区  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
金額が他の会社に比べて安かった。
作業をしてくれた人もテキパキとしてくれて、段ボールサービスもあった。
金額が安いのに、人数も運転手さんを含めて4名いてくれたので安心できた。
【接客対応】
作業もテキパキしていたから。
【引越し作業】
安価にもかかわらず特に気になる点がなかったから。
【サービス】
特に気になる点がなかった。
【料金】
営業の人が安い金額を提示してくれた。
他の会社を悪く言う営業の人もいたが、それもなかった。
40代女性

40代女性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  ワンルーム
住所
山口県下関市  大阪府大阪市東住吉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員が最悪だった
手伝わされた
重い荷物を４段上に、ワレモノを一番下にされた
すぐ使うものと書いたものを奥に置かれた
靴と書いたものを部屋の奥に置かれた
10分サービスを取り消された
テレビを箱から出してくれなかった
その他
【接客対応】
タメ口だった
【引越し作業】
最悪だった
【サービス】
最悪だった
【料金】
割引きしてくれなかった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
260,000円
実際の料金
210,000円

19% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
3DK  2LDK
住所
兵庫県三田市  滋賀県大津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まずは、見積もりについて、地元と大手の数社で考えていた。価格だけで見ればアリさんは安くなかったが、保証や、オプションの種類など、またマニュアルを読むだけでなく、不安な点などへの対策方法が自分たちの引越しにとても合致しました。
引越作業前にもプランの変更をしてくれたりと柔軟な対応にも助かりました。
引越し作業については20代の方々で、最初は若い方しかいないので、少し不安であったが、テキパキと1人の、スタッフが他のスタッフを指導してスムーズな引越し作業されていた。夏場で暑い中笑顔で作業されていることに凄いなって思いながら、見守らせていただきました。
引越し後も段ボールの無料回収など、引越し作業だけでなく、引越し後のちょっとした、面倒臭い回収などもしっかりとしてくれ、アフターケアも万全でした。
【接客対応】
言葉遣いなどに気になる点はなかった
【引越し作業】
トラック二台で施行されたので。人数も5人おり、引越し作業が速やかでスムーズであったので。
【サービス】
すぐに使える掃除グッズをいただいた。
また、大型家電のセッティンなどは専門的なちしきがないので助かりました
【料金】
数社見積もりをだしたが、県外の引越しのため、大手引越し業者のほうが、安かったから。
60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都国立市  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
不動産仲介会社の紹介ということで、２社より見積もりを取りました。
両社とも迅速に見積もりに来てくださいましたが
サカイ引越センターはiPadを使用し見積もり作業が合理化されていて
もう１社は手書きの見積もりで見積もり料金も高かったので
サカイ引越センターへ依頼で即決定できました。
料金も不動産仲介業者の紹介ということで割引されましたので良かったです。
梱包資材が届き本格化する迄の電話での対応も非常に良かったと思います。
自身でも細かいものはあらかじめ梱包作業いたしましたが
食器類他最後に残ってしまう細かい梱包については
初めて女性のスタッフの方２名、３時間の作業をお願いしました。
さすがプロの技で無駄がまったくなく、作業方法についても学ばせていただきました。
予定の時間通り３時間で終了。
その直後、きてくださった男性の作業員３名とも礼儀正しく
安心して任せることができました。
翌日の搬入に関しても適格な動きをしていただき満足できるものでした。
後日回収の段ボールの回収も迅速で助かりました。
総合的に申し上げて、家庭の引っ越し業者としてNo.1であるということに納得できました。
【接客対応】
・見積もり営業者の接客対応は良く、iPadで迅速に見積もり価格が
　出て合理的な動きでした。
・引っ越し作業者の対応は身だしなみ他とても感じの良い方ばかり
　で評価できました。
【引越し作業】
・家財道具の梱包機材は進化していて、簡単でよく保護されている。
・梱包箱詰めしなければいけない細かい食器類他
　プロの技で作業が適格迅速。
・移動時間は平日夕方搬出、翌朝に移動先に届き
　平日価格で割安で合理的。
・業者の方の対応は、家庭の引っ越し業者No.1の業者らしく
　とても良かったです。
【サービス】
移動後の使用済段ボールの回収は、今は普通のオプションサービス
ですが、持ち込めない乾燥機の廃棄処理を依頼でき楽でした。
【料金】
単身者にしては家具・衣類他荷物が多かったので
女性の梱包担当者2名3時間の作業代も含めると
妥当な料金ではないかと思います。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
50,000円

66% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
京都府京都市中京区  京都府京都市中京区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず値段は異例の安さで満足。中身はあんまりわからないが、梱包は時給考えたらやってもらった方がよっぽど効率的だとわかった。掃除はあんまりやってくれないのね。勉強になりました。
【接客対応】
早かった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
あまり比較対象がない。
【料金】
時期的にここまで値下げするとは。

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