引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2712ページ目)

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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
58,000円
実際の料金
78,000円

34% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
高知県香美市  高知県香美市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
挨拶も良かった、対応も良かった。説明も分かりやすかったです。あとは、料金がもう少し安くなれば最高だった。
【接客対応】
分かりやすい、説明だった
【引越し作業】
対応が良かった
【サービス】
良かった
【料金】
もう少し安いと嬉しかった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3DK  2DK
住所
広島県福山市  広島県福山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりを、迅速におこなってくれた。県外から朝早くトラックで来てくれて、最初に言っていたより、早く引っ越しが終わり、手際が良かったです。
【接客対応】
早かった
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
特にない
【料金】
安くしてくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：1
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
40,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
ヴォイス引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県蕨市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
当初、他社で何件か見積りしたが、営業マンが強引な方が多く、例えば1社は値段を下げてくれたが今決めてもらうのが条件で、また決定が伸びればトラックの手配ができなくなると言われるところが多いなか、今回頼んだ業者は営業マンがよく金額に合うよう親身に相談にのってくれた。この引っ越し屋さんにしたのも、営業マンがよく信頼できたからです。作業員も対応がよくみなさんしっかり挨拶ができていた。引っ越し先の条件が多くあったがしっかり対応して頂き、引っ越し屋さん自ら係員と話して頂いたり、ほぼまかせっきりでも問題なしでした。服などはそのまま掛けた状態でも、専用の箱をもってきて、梱包輸送は含まれてました。大型家具、電化製品の運び出し設置も慣れており、とにかく作業が早く作業員のチームワークがよかったです。粗大ごみ(大型家具等)の無料引き取りは、台数制限はありましたが大変助かりました。引っ越しがまたあれば、また頼みたくなる業者でした。
【接客対応】
営業も作業員も、印象は大変よかった。身だしなみも
【引越し作業】
てきぱきと、チームワークがよくよかった
【サービス】
粗大ごみの無料引き取りは大変助かった?
【料金】
当初、他社での見積りも予算にあわなかったが、ここだけは親身に予算内におさまるよう引っ越しのやり方を検討してくれた
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
長野県飯田市  新潟県新潟市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
価格帯が安いプランを選んだのであまり文句は言えないが、
引越し業者が大型家具類に梱包をしないで配送していたから、
実際、傷や汚れがついたのであまり良い気分ではなかった。
【接客対応】
引越し業者同士でやや口論のようになっていたから。
客の前ですることじゃない。
【引越し作業】
引越し業者が、
家具類の梱包をしないで裸の状態で配送していたから、
傷や汚れがついたから。
【サービス】
利用していない
【料金】
低料金のせいか、
引越し業者の大型家具類の梱包が雑に感じた。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
170,000円
実際の料金
140,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
千葉県松戸市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もりを何社かお願いして決めようと考えていた。
電話をして見積もり依頼をすると対応が一番早かった。
見積もりの際にお米をくれたが、場合によっては断りにくくなる気もした。
結果的には良かったが、同じ業者でもスタッフにより当たりはずれがある。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
また利用したい
【サービス】
便利
【料金】
妥当
60代女性

60代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
120,000円
実際の料金
91,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都北区  東京都北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
建て替えのために、半年で行き返りの引っ越しをしたが
まず、営業マンと作業員のコンタクトが正確にとれていないこと。
行きの引っ越しで、持って行ってもらえるはずの、布団とスチール棚がのこされた。
スチール棚は、どうしてもあきらめきれず（建て替えて戻ってからも使っている）、解体業者さんが好意で
ばらし、解体のトラックで運んでくれた。徒歩、５分程度の距離なのに断られた。
そして、布団は狭いから寝られないといいはり、これもおいていかれた。
旦那がＧＷ中に運んだ。
が、行きのピアノの運搬は非常によかったので、帰りも同じ業者にサービスを付加するというのでお願いした。
さほどサービスがよかったとは思えない。
さらに、段ボールも持ってくるという日にすっぽかされてしまっても、対してわるびれていない。
がピアノの配送があったので、同じ業者さんにした。
帰りは午後便だったので、作業員さんにゆとりがあり行よりはサービスがよかったと思う。洗濯機がいつの間にかきれいに掃除されていたり
家具のほこりもとってもらっていた。
それは救いだったが総合的に満足とは言い難い
【接客対応】
それなり
【引越し作業】
雑だった
【サービス】
利用していない
【料金】
行きのトラブル分のサービスはあんなもの？
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
250,000円
実際の料金
217,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
埼玉県春日部市  北海道札幌市清田区
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
担当者にもよるが、ダンボールの多さに笑いながら運ばれてきて腹が立ったし、何でもないように見えて、実は家具の見えないところにキズができてしまったことを言わずに隠す始末。何度もお願いして運んでもらってる業者だっただけにショックだった。
【接客対応】
あまりの荷物の多さに途中から笑いながらダンボールを運ばれた
【引越し作業】
冷蔵庫のうらが大きく凹んでいることを運ぶ前にご確認くださいというので見てみると、知らなかったと言いながら何で？という思いが。業者が前回の引越しで無理矢理運んだんですねというので、前回と同じところに頼んでるんですけどと言うとバツ悪そうにより一層丁寧な仕事で運んで行きました。
【サービス】
使わなかったし使えることがなかった
【料金】
何度か同じ距離の引越しを同じ会社でしているにも関わらず、値下げしてもらった
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
静岡県御殿場市  静岡県静岡市駿河区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり担当者の説明がわかりやすく、不明点が何もなかった。他社は、電話で連絡してくるだけで、鬱陶しかったが、直接訪問してくれたのも良かった。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
手早く仕事している
【サービス】
なし
【料金】
普通
30代男性

30代男性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：1
  • 料金：2
    • ）
1
初回見積もり
40,000円
実際の料金
37,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1K
住所
千葉県千葉市中央区  千葉県船橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの荷物を中に詰め込んで終わりだった。もっと、間取りなどを一緒に考えてほしいサービスがあるといい
【接客対応】
安くなかった
【引越し作業】
手間がかかっていた
【サービス】
もっとサービスしてほしい
【料金】
もう少し安くしてほしい
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  2DK
住所
福岡県田川郡福智町  福岡県北九州市小倉北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
初めて業者を利用しての引っ越しだったし細かな説明がなかったので見積もりからの流れなどわからず
不安なところがかなりあった。特に梱包に関しては前日までに済ませておいてくださいとのことだったが
どこまでを梱包したらよいのか、どのように梱包したらいいのかわからず結果、当日まで梱包できずそのままに
してしまったのもの多くなってしまった。しかし、そんなものも業者の方は手早く手慣れた感じでその場で梱包
し積み込んでくれたので私は当日はほとんど何もせずに引っ越しを終えることができた。
私は単身での引っ越しだが単身にしては荷物が多いとの事だったが午前中には荷物をすべて新居に搬入でき
ベッドもばらして運び新居で組み立てまでしっかりしてくれ自分の想像よりも早く終えることができて
満足している。また新居で蛇口のパッキンが痛み水漏れをしてしまっているところがあったが、それに対しての
助言などもしてくださりよかった。
【接客対応】
飼っている犬がちょろちょろして迷惑かけたが嫌な顔もせず手早く作業をしてくださった
【引越し作業】
段取りもよく想像よりかなり早く引っ越しを終えることができた
【サービス】
エアコンの取り付け・取り外し以外のサービスを利用していないのでわからない
【料金】
エアコンの取り外し・取り付けは安かったがあとは特別、安くはなかった
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
3
初回見積もり
350,000円
実際の料金
350,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
三重県鈴鹿市  山口県岩国市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
作業等は特に不満もないが、料金が安ければ良かったのと、荷物の到着が業者都合の日になった。
【接客対応】
応対が親切丁寧
【引越し作業】
荷物が多かったにもかかわらず、スムーズに進んだ
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
高い
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
95,000円
実際の料金
90,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
京都府宇治市  京都府宇治市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段相場がよくわからず、業者の言う事を信用するしかなかった。
価格の基準が不明瞭で、結局時価となり、よかったか分からず不明
【接客対応】
気になることがなかった
【引越し作業】
若干愛想の悪いのがいた
【サービス】
特にサビースを利用してない
【料金】
相場がわからない
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 寮
間取り
1K  2K
住所
京都府舞鶴市  大阪府八尾市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額的な点は正直少し高かったのかなと思うが、見積りの時に来られた営業の方が、親切に引越し先の地域的な特徴や情報を教えてくれたので非常に助かりました。引越し当日は、作業員の方が3名来られましたが、チームワークがすごくとれていて、テキパキした荷物の運び出しが好感が持てました。ただ一点、前述のとおりチームワークは評価できましたが、リーダーの方の若手の作業員に対する威圧的な態度が、少し目立ったような気がします。いい意味で体育会系のノリも大切でしょうが、客の前ではあまり見せすぎない方が良いと思います。当然我々に対しては非常に丁寧に対応されていましたので問題はありませんが、その点が少し気になりました。後は荷物も丁寧に運んでくれたので感謝しています。
【接客対応】
白い作業着が清潔感があり良かった。
【引越し作業】
チームワークがよく、予定時間より早く終わったので。
【サービス】
ダンボールを追加でくれたので。
【料金】
もう少し安くてもよかったかな。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
２社で見積もりした中で一番安く土曜日の引っ越し代としてはお値打ちでした。但し荷物を運んでくれた作業員が荷物を少し乱暴に扱って為、その点が少し残念でした。
【接客対応】
荷物を運ぶ際に少し乱暴だった
【引越し作業】
価格が一番安かったが少し乱暴だった
【サービス】
粗大ごみを引き取ってくれて便利だった
【料金】
２社の中で一番安かったから
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  3LDK
住所
大阪府寝屋川市  大阪府茨木市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
運び入れ時間が予定より遅くなったり、洗濯機取り付け問題などがあったため。
【接客対応】
特に指摘すべきことは無かったかと思ったので。
【引越し作業】
置き場所を箱に記載していたのに、違うところに置かれたりしていたため
【サービス】
洗濯機の取り付け後、水漏れを指摘し、再度来てもらえることになったが、同じ人が来て、洗濯機のホースが悪いとか言って、高額請求されそうになった。
【料金】
最終的には結構値引きしてもらったので。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県安城市  愛知県知立市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し作業員の教育もされており、非常に良い印象が残った。
値段も思った以上に安かったので満足している。
【接客対応】
しっかりしていた
【引越し作業】
気さくに話が出来た
【サービス】
特筆する悪いところはなかった
【料金】
必要なモノだけで安くできた
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
45,000円

50% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都調布市  東京都調布市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来てくれた人も、当日の作業員の態度もとても良かった。
作業も丁寧で、マンションの養生もしっかりしていたと思う。
特に問題もなくスムーズに終えることが出来て良かった。
機会があればまた利用したいと思う。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
対応も良く、皆さんきちんとしていて好感が持てた。
作業もスムーズに終わった。
【サービス】
特にない
【料金】
時間指定で少し高くなってしまったが、概ね満足している
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
150,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
大阪府大東市  大阪府四條畷市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
3社目で見積もり決めたが、ある程度知識があったので、こちら側から、提案や希望などあらゆる事を言わないと、
と損をするので、それに対し、きっちり返事してもらった。
【接客対応】
ハキハキとした対応
【引越し作業】
代表者が感じが良く、仕事も早い。
【サービス】
特になし
【料金】
エアコン設置担当者から、クリーニングしたらどうですかと提案され、別料金でしてもらった。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
500,000円
実際の料金
390,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
大阪府松原市  東京都品川区
引越し人数
大人2人、子供4人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今回の引越は新居を建築しての引越であったが、天候の影響とかで工期が伸び予定より2ヶ月近く遅れてしまった。
数社に見積もりを依頼していたが延びた予定の為、希望する日程と合わなくなった。
今回依頼した会社は最初から親切に対応してくれ延び延びになっていく予定にも「大丈夫ですよ」とこちらの心配もよそに気長に対応していただけました。
見積もり時にオプションの説明も丁寧にしてくださり、自分たちで出来そうなところのポイント等も教えてくれて無駄な金額にならないように気遣いがありました。
なによりも引き取り時、搬入時、遠方だったのでそれぞれ違うスタッフの方だったのですがどの方も笑顔でテキパキ、ハキハキと対応していただきとても気持ちがよかったです。
小さな娘がいるのですが、私たちはちょろちょろ動いて邪魔だったのですが、スタッフの方が荷物を運びながら相手をしてくれたりとても気遣いの素晴しいスタッフの方でした。（搬入時）
最初から最後迄、安心してお任せできてとても良かったです。
【接客対応】
皆笑顔でハキハキとして気持ちよかった。
【引越し作業】
以前引越の際に今回利用した会社とは別のところでお願いしたが冷蔵庫を搬出時に落下されたり、家具を搬入する際に壁を傷つけ家具も大きく破損した。
それに比べると比べようにも無いが素晴しかった。
何よりスタッフの方が明るくハキハキ対応してくれたのがとても気持ちよかった。
【サービス】
見積もり時に丁寧に説明があり、実際に何の問題も無かった。
【料金】
予算との乖離があったので正直に伝えたら近い金額までサービスしてくれた。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
130,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
転勤族だったので何度か引越しをしたがそのうち2回をアートさんにお願いしました。
2回目の引っ越しの搬出時のみかかった時間やスタッフさんの挨拶や作業など少し不満な点がありましたが、見積もりの営業の方や当日作業の方は本当にスムーズで無駄のない作業に助かったと感じています。
小さな子供がいる中での引っ越しだったのでなかなかこちらも目を配れない部分があったと思いますが、家具の位置や荷物の位置なども細かく確認をして下さったので引っ越し後に再度大きく移動することなどもなくすぐに落ち着いて生活を始めることができました。
不要なダンボールもその場で持ち帰ってもらえて良かったです。
周りの友人にも引っ越しの際にはぜひ勧めたいと思える業者さんだと思っています。
【接客対応】
搬出時のスタッフの対応があまり良くなかった
【引越し作業】
搬出にかなり時間がかかった
【サービス】
ダンボールの引き取りも助かった
【料金】
金額面でよくしてもらった

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～
最大
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