引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2712ページ目)

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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
福岡県福岡市中央区  福岡県福岡市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
作業員の方がテキパキと作業にあたっていただいて大変気持ちよかったです。感じの良い人達で助かりました。また、訪問見積もりしていただいたときに、即決を迫ることなく、さっと見積もりもしていただいて、後日の家具などの引き取りの依頼も安くて助かりました。もともとあったダンボールも引き取っていただいて大変助かりました。作業員の方たちみなさん感じの良い人たちばかりで寒いなかがんばっていただいたと思います。梱包の間に合わなかった荷物も、嫌な顔せず運んでいただきました。エレベーターで運べなかった荷物も、ベランダから搬入していただいて、プロの技を感じました。素早い仕事っぷりに感心いたしました。周囲の方々へも是非お勧めしたいです。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3K  3LDK
住所
京都府京都市北区  京都府宇治市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とりあえず安くやってくれるところを了解しようと思います。サービスはどこもたいして変わらないので。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
100,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
滋賀県大津市  大阪府高槻市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
作業員の方が2人で、荷物を必ず確認しながら運び出してくれて、テキパキしていたのでとても交換がもてた。更に、接客態度も良かったので、本当に満足しました。値段に見あっていたと思います。
【接客対応】
作業員の方が笑顔で荷物の運び出しを行ってくれたので
【引越し作業】
作業員の方2人でテキパキと荷物を運び出してくれた。
【サービス】
見積もりの際に、引越し先で配る用の特典を10点付けてくれた。
【料金】
思ってた予算よりも高かったけど荷物の運び出しとかテキパキしていて、接客態度も良かったので、値段に相応してると思いました。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
兵庫県加古郡稲美町  兵庫県加古郡稲美町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
春先の引越時期ということで、料金については見積りで16万円とやや高めだったものの荷物を運搬する方法など料金が高くなる理由を説明を受けての決定だったので、納得してサカイ引越センターにしました。実際運ぶ時になり、日程が見積りの時と変わってしまったため、料金は変更にならなかったですが、かわりにトラック1台分のはずが、2台分となったので、実家から運び出したかったものをさらに載せることが出来ました。交渉とまではいかないもののその時々で対応を変えられるのは関西特有の切り替えの早さかなっと思いました。荷物も傷や割れなども一切なく丁寧に運んでくれたと思います。ただ、見積りにきた方の靴下のかかとが破れていたのが一生懸命がんばって歩いている感じでほほえましく思いました。
【接客対応】
見積から丁寧に対応してもらえたと思います
【引越し作業】
荷運びが早くプロだと思いました
【サービス】
ダンボール引取りサービスが無料なので良かったです
【料金】
意外とかかったから
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
43,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2K
住所
埼玉県狭山市  埼玉県狭山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時に3社お願いをした所サカイ引越しセンターの営業の方は料金から荷物の梱包の仕方を細かく教えてくれ丁寧に説明があった、A社は料金の見積もりだけを出すだけで何も説明が無く終了、B社は他社の値段を聞いてくるばかりで終了引越しの内容、説明も不安だったのでA社B社はお断りしました。
サカイ引越しセンターに決める時にもう少し値段下がらないか相談した所半額近く値引きをしてくれた、そこまで下がるなら初めから安くしてくれたらと思った。
引越し当日は予定時間通りに来てくれ若干梱包が間に合わなく梱包をしていると素早く手伝ってくれました。
洗濯機等大物は丁寧に梱包してくれ運び出しも丁寧だった、裏側等の汚れもきちんと拭き掃除をしてくれ新居に気持ち良く搬入できた、新居で使おうと思ったスチールラックが壊れていて新居で後日捨てようと思っていたら引き取ってくれた。
新居でも素早く丁寧に搬入をしてくれ予定より早く終われました。
最後に照明の取り付けまでして頂きました。
次また機会がありましたらまたサカイ引越しセンターに頼みます。
【接客対応】
見積もりの時に荷物の梱包等丁寧に説明してくれた。
【引越し作業】
粗大ゴミを基本料金内で引き取ってくれた。
【サービス】
照明を取り付けてくれた。
【料金】
交渉したら半額近く値引きになったので最初から安くしてほしい。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
静岡県浜松市中央区  静岡県浜松市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりをとりにきていただく時に遅刻してきて、あまりサービスも良くなかったですが、引越しを携わってくれた方達は、てきぱきあっという間に運んでいただいたので助かりました。
【接客対応】
遅刻してきた
【引越し作業】
みんなてきぱきとやってくれました。
【サービス】
何かいただいた
【料金】
他と比べなかったから
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都福生市  東京都小平市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
営業と運ぶ人の考えの違いがあり、これは運ぶこれは運ばないなど結構もめた
【接客対応】
態度がよろしくなかった
【引越し作業】
態度がよろしくなかった
【サービス】
まあまあ
【料金】
高い
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都江戸川区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
申し込んだ時の電話対応から印象良く、引っ越しスタッフも親切に対応してくださって、スムーズな引っ越しが出来ました。
【接客対応】
スタッフが引っ越し元に着いた時から元気良く挨拶をしてくれた。
【引越し作業】
一つ一つ丁寧に物を持っていってもらえた。好印象だった。
【サービス】
引っ越しした後のアフターサービス、家具移動とか、ダンボール引き取りとか手厚かったから。
【料金】
他の引っ越し会社の料金を掲示したところ、うちならもう少し安くできますよと安い料金でやってくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
23,000円
実際の料金
20,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都中央区  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
インターネットで何社か見積もりを頼んだが、オペレーターの人は丁寧に行くんや値段についての相談に乗ってくれた。
その結果、何社か問い合わせをしたが 1番対応が良く値段も安かったので決めた。本当は追加料金が必要な午前中に来てもらうと言う指定に対しても、何とかできるだけやってみますと言う回答いただき、前日に午前中に来てもらえるという連絡をいただいたため、安心して当日を迎えることができた。
当日は予定通りに来てくれて、梱包なども2人で非常に丁寧にやってくれた。ベッドが大きく、マットレスも特殊で重かったりしたため、運び出しにとても時間がかかってしまったが、とても丁寧にやってくれた。搬入に際しても、予想以上に時間がかかって、次の予定が押してしまっていたようだったが、最後まで非常に丁寧に、笑顔で対応してくれて満足度が高い引っ越しができた
【接客対応】
電話の人も現地に来た人もとても丁寧で感じがよかったから
【引越し作業】
仕事が早く、対応がよかったから
【サービス】
とくになし
【料金】
安くしてくれた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
60,000円

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
群馬県伊勢崎市  群馬県前橋市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
問い合わせから、見積もりの訪問まで迅速であった。見積もりの場面でも回答が早く、段取りも悪くなかった。実際の引っ越しの場面においても、作業は丁寧にしていただき、特にトラブルもなかった。搬出、搬入もすばやく行ってもらったと思う。当初は、考えていなかった、洗濯機下に敷くマットや食器棚下に敷くマットなどを、引っ越しの際に提案してもらったが、実際に使用して必要に感じるものであった。作業員の態度も特に問題に感じる点はなかった。気になる点としては、料金はやはりそれなりに掛かった事、ドコモとの提携キャンペーンでポイント付与サービスをしている時期であったが、契約の際に説明や確認がなかった事、引っ越し当日に購入したマットの値段がそれなりに高かった事などがある。総合的に考えると、まあ業者に頼んだらこんなものなのかといった印象を感じた。それなりにお金を払っているのだから、当然の満足度ではないかと思う。
【接客対応】
基本的に価格相当の対応をしてもらったと思っている。しかし、ドコモポイントの付与が受けられる事を見積もりの時点で確認してくれなかったのは少し残念。後でわかって、確認したが、適応にならないとのことで、悔しい思いをした。
【引越し作業】
作業は丁寧であり、必要になる用具の提案についても的確であった。接遇もしっかりしていたと思う。
【サービス】
特にサービスは受けていない。
【料金】
業者を利用するのが初めてなので、よくわからない。特別に高いとも安いとも思わない。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
52,000円

30% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2DK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
前出の設問に回答した内容で全て言い尽くしていると思う。多分どこの業者を利用しても価格的にはそう大差はないと思う。しかし満足度で言えばどの項目を考えてもアートとサカイでは雲泥の差があった。どの引越し業者がいいか尋ねられたら躊躇なくサカイを勧めます。
【接客対応】
前出の設問の回答に同じ。
【引越し作業】
前回の引越しではアートを使いましたが、サカイの方が手際はいいし、明るく作業をしていて気持ちが良かった。さらに１５分何でもサービスでスチールパイプの組み立て式クローゼットを組み立てて貰ったが自分は荷物整理をしていてうっかり３０分経っていたのに組み立てを続けてくれていた。慌てて途中だったがもう結構ですと恐縮してしまった。アートだったら多分１５分経ちましたからここまでにします。と言ったと思う。それ位の差を感じた。
【サービス】
前出の設問に同じ。
【料金】
作業員数が３人。エアコン室外機の特殊な取り付けを考えたら安いと思った。
50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
文化住宅 アパート
間取り
2DK  2DK
住所
大阪府大阪市住吉区  大阪府大阪市住吉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
本が多く、箱に詰める作業が中心となるはずであったにもかかわらず、ダンボールの数も足りなく後で持ってくる時間も遅れてしまった。当初の見積もりで１００箱以上になると言っていたのにもかかわらず、普通の引越しの段取りになっていた。３月ということもありトラックが来る時間もかなり遅れてしまい、夜に終わるということになってしまった。そのこともあり積み残しダンボールも８個でてしまい、気づかなければ分からずになることもあった。それを伝えてもすぐに対応ができないと言われ、３日後に来るという始末であった。普通なら謝罪がある案件といえるものであると思われる。　以上不満なことがあったので、満足度評価としては低くせざるえない。
【接客対応】
あわただしかった。
【引越し作業】
来る時間が遅かった。また、積み残しもあった。
【サービス】
まあ、こんなものだと思う。
【料金】
見積もりと同じだったから。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3DK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額的には他社より安く見積もっていただいたので満足しました。
接客等は特に印象がなく、可もなく不可もなくという記憶です。
【接客対応】
覚えていない
【引越し作業】
覚えていない
【サービス】
特に利用無し
【料金】
他社の見積もりよりは若干安かった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2DK
住所
福岡県北九州市小倉北区  福岡県北九州市小倉北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
よく知らない会社で不安だったが、丁寧にやってもらえた。
急いでいるようだったので、物の配置に迷っても待たせるのが悪い気がして、適当に置いてもらった。
【接客対応】
しっかりしている
【引越し作業】
早く終わらせたい感じがした。
【サービス】
とくになし。
【料金】
安いところはあったので、割高に感じた。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
500,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1LDK
住所
千葉県佐倉市  千葉県佐倉市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越しが多い私は、段取り効率良く作業完了迄、丁寧かつスピーディーにこなしてくれたサカイ引越センターにいつも一番先に連絡するのですが、いつも急だから仕方ないんですけど、トラック手配がつかない事が続いてしまって、止むを得ず他の引越業者にお願いする形となっていて、朝から夕飯過ぎの酷い時には夜迄。。今迄で20回超えになる引っ越しの中でサカイ引越センターは2回目の依頼だったのですが、やっぱり早いんです！早いだけじゃなく、丁寧でスピーディーだし、安心してお任せしてられるんです。近所にも時間的なとこでも迷惑もかからず、安心して挨拶回りも出来て余計な時間をとらなくて済み、予定バタバタな私には凄く助かりました。他の業者も一生懸命やって頂いてるんですが、体力仕事なのもあって若い人が多いから？なのか、ちょっと効率悪く映り、時間もかかっていたので、ダラダラやってる様に映り、バテバテでやってられねー的な態度も見られ、荷物も多いので申し訳なく思うんですが、同じ量でもこんなに違いが出るのは明らかでした。お聞きしたら″力″じゃなく、コツがあるんだとか話されてました。それにしてもこんだけ丁寧なのにスピーディーで早く終わってくれれば荷解きも早く取り掛かれるので助かります。あるところの有名な引越業者で、床や階段の壁なんかを傷だらけにされ、洋室１とか洋室２とか玄関とか分けて置いて下さいとお願いしたにもかかわらず、全てリビングに重ね積まれた事があり、それもしらばっくれたりして、管理会社が間入って来て頂くまでの時間、女相手だから？まるでチンピラの様な口調で知らねーの一点張りだったリーダーもいらっしゃいました。管理会社がいらっしゃったらまるで人が変わり。。みたいな、そういうのを考えたら、多忙時期の料金だったんでしょうけど、内容も結果も良かったのでお高くは無かったのかなぁと思えてしまう程、他とは比べ物にならなかったから良かったと思いました。
【接客対応】
多忙時期だったのにもかかわらず、凄く親身に対応してくれた。
【引越し作業】
感じが良く、丁寧かつスピーディーだった。
【サービス】
荷物の量が凄く疲れた筈なのに、最後の最後まで配置考えながや対応してくれた。
【料金】
多忙時期なのは分かるが、高過ぎる。
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
300,000円
実際の料金
350,000円

16% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  3DK
住所
島根県松江市  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
追加料金を当日追加され当惑した。また、悪天候もあるが、到着時間が大きくずれた。
だが、大きな不都合はなかった。
【接客対応】
追加料金が多かった。
【引越し作業】
追加料金が多い。
到着時間大きく遅くなった。
【サービス】
大きな支障はなかった。
【料金】
引越し当日の、見積もり以外の料金請求がおおかった。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都日野市  東京都日野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
身内で引っ越しを全てやるよりプロの引っ越し業者に頼んで良かったです。大変助かりました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代女性

40代女性

★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1DK
住所
大阪府大阪市中央区  大阪府大阪市城東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
何度か引越しをしてずっとアート引越センターを使っていたが、今回はとても酷かった。
いつもWEBサービスみたいなのを開設してくれて、そこで色々なことが出来たのに、今回はメアドを教えていたのに最後まで使えないままだった
何度か問い合わせのメールや電話をしたのに、最後まで対応されなかった。
時間帯はお昼近くを頼んだのに、実際に来たのは夕方過ぎ。
そこから荷物を運び出して移動し、搬入とエアコン取り付けが始まったのは夜の6時過ぎ。
合間に頼んでいたガス業者さんとの予定も大幅にずれ、とても迷惑かけてしまった
結局、作業が終わったのは夜8時過ぎになり、隣の部屋の方にもご迷惑をかけてしまった。
もう2度とアート引越センターは利用しない！
【接客対応】
依頼した通りにならなかったので、思い返すと不快感しかない
【引越し作業】
営業に頼んでいた時間より大幅に遅れて開始になったので、当初の予定が台無しになった
作業者そのものは悪くなかったが、営業がいい加減すぎる
【サービス】
営業が約束してくれたサービスで、やってくれなかった物が多々ある（ダンボールが少ない、ＷＥＢ確認サービスが見れないままだった、エアコン取り付け時の依頼内容と違うことをされたetc）
【料金】
依頼した色々な物事をやってくれなかった。考えていたサービスより低くなったので、あれならもっと安い業者に頼めばよかった
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
135,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積り依頼をして訪問した営業担当者は、非常にそつのない対応で好感が持てた。
ただ、実際に引っ越しをした作業チームは、以下の点で不満だった。
引っ越し元への到着時間が遅れた。そもそも事前に電話で何時ごろ着く、とかの連絡があってもよかったと思う。
全体の作業スケジュールの見通しを始めに提示してほしかった。搬出、搬入それぞれの時間、休憩時間、引っ越し先への移動時間など、あらかたの見通しを始めに言ってくれれば、こちらとしても安心できたと思う。
作業が雑だった。
雑巾を貸してくれ、と言われ、自分たちが掃除用に使っていた雑巾を貸したが、ずっと使われてしまったので作業が滞った。雑巾は引っ越しに当然使うものの一つなのだから、十分な枚数の雑巾を自分たちで用意してきて欲しかった。
この辺の作業チームの対応は、3年前の引っ越しにて使ったアリさんマークの引っ越しのほうが対応がよかった。
エアコンの設置作業のために来てくれた電気工事担当者は、大変親切で作業も早く、エアコン以外の電気機器の設置も見てくれて大変にありがたかった。
【接客対応】
丁寧で、サービスの説明も詳しくしてくれ、信頼できた。
【引越し作業】
引っ越しが終わったのは夜7時半で、長いと感じた。
また、特に搬入作業が雑だった。運ぶために扉を外した食器棚は、設置後の復元が不十分で、扉の開け閉め時にガタツキが出るようになった。
【サービス】
段ボール引き取りサービスは、何かと制限が多くて面倒だった。
【料金】
適切な値下げをしてくれたと思う。
30代男性

30代男性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2DK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間を守れないことが一番ひどかった。来るのも遅いし、搬出にかかる時間も、見積りの倍以上。搬入に係る時間も倍以上。
【接客対応】
時間を守れない
【引越し作業】
全てが最悪だった
【サービス】
ダンボールを引き取るだけだから
【料金】
時間を守れない

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最小
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～
最大
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