引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2653ページ目)

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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2DK  2DK
住所
京都府京都市山科区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し経験は数回経験があり、業者もそれぞれ違う業者を利用したが、どこの業者もおおむね満足な引っ越しでした。
梱包作業は自分達で行ったのですが、最近は段ボール紙テープ以外にも緩衝材ももらえて、食器棚もお皿以外のものは引出しに緩衝材を入れるだけで、簡単になって楽だと感じました。
引っ越し当日は大きな声での挨拶から始まり、てきぱきとした動きに無駄がなく、トラックへの搬出作業も1時間くらいで終わったような気がします。
新居への搬入も手際がよく、搬入のほうがはやかったのでは無いかと思ったくらいです。
搬入時も大きい家具は床を傷つけないよう、音も立てないようにそっと置いており、すごく気遣いが感じられ嬉しかったのを覚えています。
【接客対応】
挨拶も大きな声で清潔感があった。
【引越し作業】
家具をひとつ置くにしてもゆっくり丁寧に置いてくれる
【サービス】
オプションを使ってないから分からない。
【料金】
遠距離の引っ越しは初めてなのでこんなものなのかっていう気持ちだった。
40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
500,000円
実際の料金
300,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
群馬県前橋市  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず営業がカラーコンタクト入れてる？印象悪い。
態度も、金額の確認で会社へ電話した際に、へらへら声をあげて笑った。
お客の前であり得ないと思った。
何度か引越しをしているがこんな営業は初めてでがっかり。
【接客対応】
営業の態度が悪い。
【引越し作業】
搬入時、洗濯機を設置するときに壁に当てものすごい音がしたのに、何もなかった素振りをしたから。
【サービス】
ふつう。
【料金】
距離の割に高かった。
20代女性

20代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
島根県出雲市  島根県出雲市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回で5回目の引っ越しだったのでいつもお願いしている業者に頼みました。見積もり時も顔見知りの営業マンでしたので双方の希望が言いやすい感じでした。業者さんとしてはトラックの大きさだったり、時間帯はこの時間帯だといいという希望があったのでその、希望を通しました。その分引っ越し料金を安くしてもらいました。時期的に安くしてもらえました。ですが当日前の作業が早く終わるという事で4時間早めにこられました。子どももいて荷造りがまだ完璧で無かったので慌ただしい感じになりました。作業はテキパキと、してもらいました。搬入の時家具の配置を決めて案内するのですが前もって決めていなかったので慌ただしい中案内しながらしました。結果引っ越し後に配置換えを沢山しました。全て終わったのは時間通りでした。その後冷蔵庫を壊されている事に気付き電話して別の作業員の方がいらっしゃいましたが、他人事で説明はいい加減でした。前から壊れていたんじゃないかと言われるしまつ。明らかに冷蔵庫を倒す時に足で支えていた部分に圧がかかり破損してオイル漏れしてました。今まで信頼してお願いしてた業者さんなのに怒りに、、、落胆しました。そのまま謝罪だけして業者さんは帰られましたが、納得がいかなかったので電話をしたところ保険が使えますとの事。さっき来た方がそこまで説明してくれたらいいのにと思いました。1ヶ月前にその保険の必要書類を郵送したのに業者さんからはなにも連絡はありません。この冷蔵庫事件で今までの良いイメージが台無しです。お金を払ったらそれまでな感じなのかなと悲しくもなりました。もうその業者さんは利用しないと思います。
【接客対応】
見積もり、引っ越しまでの対応は普通でしたが引っ越し終わって壊れた物を目の前に出してお話しをすると、逃げるようにいい加減な対応をでした。
【引越し作業】
お客様の前では丁寧に運んでいるのに見えない所では乱暴であった。結果冷蔵庫が壊されてアフタフォローもいい加減すぎ。
【サービス】
サービスを利用していない
【料金】
定価より安くしましたっていう説明をしてもらったから。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
55,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
愛知県一宮市  岐阜県加茂郡川辺町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
営業の人と当日担当の人の違いがでかかった。
当日担当の人が愛想悪かったけど特に支障はなかった。
【接客対応】
頼んでいた書類を持ってこなかった
【引越し作業】
非を感じることがなかったから
【サービス】
書類忘れがあったから
【料金】
安くしてもらえた
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
68,000円
実際の料金
72,000円

5% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3DK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積、価格、接客態度のサービスともに良かった。また利用したいと思った。
【接客対応】
親切丁寧
【引越し作業】
親切丁寧
【サービス】
5分サービスが良かった
【料金】
安かった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
95,000円
実際の料金
80,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1LDK
住所
愛知県春日井市  愛知県名古屋市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
迅速な対応と丁寧な仕事振りに安心できた事が1番自分的に満足したところです
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
丁寧
【料金】
値引きしてくれた
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
84,000円
実際の料金
84,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
奈良県生駒郡平群町  奈良県生駒市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しが年末近くなって急に決まり、インターネットで３社に見積り依頼をしたが、いずれの業者も年末年始
休暇に入っていたため連絡をとることができませんでした。そうした中で１社だけが１月４日９時に連絡があり、すぐに
すぐに見積りに来てくれました。（他の２社は、その1〜２日後に連絡があり、見積りに来たのはその後さらに
1〜２日たってからでした。）３社の見積りが出た後、総合的に比較して１社目の担当者の対応と見積り内容が
一番信頼性があると判断して決定しました。その後も、引越し当日まで何度か打合せの連絡があり、安心感が
ありました。引越し当日は、約束の時間に３人の作業員がやって来て、服装・身なり等も問題なく　きちんと
挨拶もありました。引越し元にも引越し先にも、内部に十分な養生シートを施しての慎重な作業振りに好感が
もてました。作業は段取りよくスムーズに行われ、作業終了時点では　本部から作業内容確認の電話があった
ので、会社に対する信頼性も強く印象に残りました。不慣れで急な引越しに大きな不安を感じていましたが、
業者に恵まれて問題なく終了することができ、大きな満足を感じています。
【接客対応】
見積り担当者、引越し作業者とも誠実な対応で、問題なかった。
【引越し作業】
担当者の作業は手際よく、新築の引越し先への養生シート使用等、配慮も
配慮も行き届いて効率的でスムーズに行われた。
【サービス】
段ボール箱も必要なだけ提供してもらえ、事前の荷造りも段取りよ
く行うことができた。
【料金】
荷物の量に比して割安感があると思った。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市手稲区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今まで二桁以上引っ越しはしてきて、いろんな引っ越し業者さんにお願いしてきた。
見積もりに来てくださった方もとても丁寧に説明してくれて、内容がとてもわかりやすかった。
細かい点までちゃんと説明があったし、荷物の確認もキッチリやってくれて、「こんな風にしてみたらどうですか？」とか提案もしてくれて、心遣いが感じられた。
終始笑顔で対応してくれてとても印象が良かった。
頼むのは二回目だったけれど、前回のことも覚えていてくれて、話がスムーズに進んだ。
引っ越し当日来てくれた作業員の方達も笑顔で感じがとても良かったし、若い方達だったけれど、リーダーさんがきちっと仕切っていて、迅速にテキパキと進めてくれていた。
最初から最後までとてもきれいに作業してくれて、気持ちよく引っ越し作業が終わった。
この会社はしっかり社員さんやアルバイトさんの教育がなされているんだと感じた。
また万が一引っ越しをすることがあったら、同じ所にお願いすると思う。
【接客対応】
履き替え用の靴下も持ってきて作業にあたってくれたし、常に笑顔で応対してくれて気持ちよかった
【引越し作業】
作業員の方達も感じが良かったし、家具や家電などの設置の際に微妙な位置調整を何回もお願いしたが、嫌な顔をせずに快くやってくれていたから。新築だったので養生もしっかりやってくれた
【サービス】
見積もり時に契約したら「粗品」の印象よりもたくさんもらったような気がする。洗濯機下にひくマットなど、独自に開発した素材のものがあって購入したが、快適に使用している。
【料金】
お願いするのが二回目だったこともあって、割引もしてくれたし、サービスもしてくれたので思っていたよりも安くすんだ
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
250,000円
実際の料金
190,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  4DK
住所
神奈川県厚木市  神奈川県厚木市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
特になし。雑な部分がある。タンスのおきまちがえがあったり荷物の入れ方など
【接客対応】
なし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
54,000円
実際の料金
52,000円

3% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  2LDK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり営業担当はいい加減な人だったが、実際に引っ越しをしてくれた人はテキパキ動いてくれて良い人だったから。
【接客対応】
見積もり営業の人間は質が悪かったが、引っ越しに関わった人は良い人だったから
【引越し作業】
引っ越し時間がが予定よりかなり遅くなった。設置が雑だった。新居の窓ガラスを割られた。以上の点より
【サービス】
利用していないので不明
【料金】
交渉の末、希望金額になったから。しかし営業担当の態度は悪かった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県一宮市  大阪府大東市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引っ越しの見積もりをインターネットで数社にしたのですが１番最初に電話があったのがありサンマークの引っ越し社でした。
それから翌日には見積もりに来てくれて今ならキャンペーン価格でしてくれるということですぐに契約しました。
引っ越し当日はきちんと時間通りに来てくれて助かりました。梱包もテキパキしてくれて段取りも従業員同士がきちんと打ち合わせをしていたのかしっかりしていて思った以上に早くに荷物の運び出しもできました。
また重たいものなども文句言わずに運んでくれて助かりました。
引っ越し先に着いてからもこちらのイメージ通りに置き換えてくれたりしてとてもよかったです。
最後にきちんと挨拶もしてくれて礼儀もよかったです。
【接客対応】
丁寧に対応してくれた
【引越し作業】
テキパキ動いてくれた
【サービス】
サービスが行き届いていた
【料金】
お手頃だった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
89,000円
実際の料金
18,900円

78% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  3LDK
住所
山口県熊毛郡平生町  山口県熊毛郡平生町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
サービス全体として、荷物を運ぶ作業に関しては十分に納得できるサービスでした。すばやく、丁寧にしていただき、声かけもよかったです。しかし、以前の引越し時は荷解きで適当な感じにされたことが納得いかず、気分はよくなかったです。しかし、このたびは梱包や荷解きをすべて自分たちで行い、荷物を運ぶ作業をサービスとして利用しました。荷物を運ぶ作業に関してはプロ意識を感じました。今後、引越しを利用するときはサカイ引越センターを利用しようと思いますが、金額の提示については不安を覚えます。最初の提示額から値引きを大幅にされてのサービス利用でしたが、他の業者と競合をさせた結果で安くなりました。他の業者がいなかったらあの値段だったかと思うと、疑問を感じました。
【接客対応】
ていねいな声かけがあり、迅速に思うような引越しができました。
【引越し作業】
以前にも引越し経験があり、同じサカイ引越センターを利用しました。そのときには料金も高く、梱包などすべてお願いしましたが、思うほど納得できるサービスではありませんでした。梱包等を自分で行い、運ぶことをお願いしましたが、料金とサービスにおいて、納得できました。荷物を運ぶことに対して、ていねいに運んでいただきましたので、満足いたしました。
【サービス】
洗濯機よかった。
【料金】
最初の提示と最後の提示額が違いすぎます。言い値なんでしょうね。以前の引越しで損をした気分になります。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
220,000円
実際の料金
170,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
洗濯機に傷はつけられたが、それ以外は問題なかった。
価格についてはハイシーズンの休日ということを考慮しても、相応に値引きはしてくれた。
【接客対応】
マンションデベロッパー側で紹介されていて、あまり選択肢がなかったのでなんともいえない。
【引越し作業】
洗濯機を運んだ時に思い切りキズをつけられた上に、その点について何もフォローがなかった。
【サービス】
特に思うところがない
【料金】
距離を考えると割高感はあるが、荷物が多いので妥当性は合ったと思う
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
85,000円
実際の料金
100,000円

17% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  2LDK
住所
熊本県宇土市  熊本県宇土市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
３社から見積りをとりました。実際、最初の見積り価格は３社ともあまり変わりませんでしたが、営業さんの感じの良さからもう一度来ていただいたところに決めました。身なりや、言葉遣い、気配りすべて今までお会いした色々な業種の営業さんのなかで、一番好印象をうけました。予算の面や、引越しの理由である隣人との関係性など色々なことに配慮してもらいました。その営業の方に伝えたことが、実際作業をされる方にもきちんとした形で伝わっていて驚きました。
作業も朝一番に短時間の作業で引越したいという希望通り、とても丁寧かつ、速やかに済みました。1番危惧していた、隣人への対応がとても良かったです。
運び入れも早く、最後は10分間何かをお願いできるサービスがあったのですが、10分間ではなく、灯具の取り付けなど女性では手が届かないところをすべてしてくださり、助かりました。利用後のダンボール回収も連絡後、すぐに引き取りにきてくださったので、助かりました。以前違う業者さんを利用したとき、ダンボールの引き取りが遅くて、玄関前が大変なことになった経験があるにで、比較してしないました。
【接客対応】
見積りにいらした営業の方はとても感じがよく、身だしなみに気を遣ってらっしゃることからも顧客への配慮も欠かさない方でした。
あまりの感じのよさに、友人の引越しの際にもその方を紹介させていただきました。
営業の方に伝えていた引越しの問題も作業される方にきちんと伝わっていて、とてもスムーズにきもちよく引越しできました。
プロとはいえ、手際のよさ圧感です
【引越し作業】
同じアパートに少し厄介な方がいて、引越しを決めました。
住人全ての事を根掘り葉掘り聞いて来る方がいるのでと、業者さんに伝えていました。
当日、引越し業者さんにくっついて話してくるその方に、1人の業者さんが話し相手になってくれて私たちのことを一切わからないように引越しさせてくれました。作業もスムーズで朝一番にそのアパートとから去ることができました。
【サービス】
当日、オプションを申し出ても、すぐに対応してもらえました
【料金】
営業のかたにずいぶん勉強していただきました。
母子家庭での引越しで費用をかけられなかったことを、理解してくださり、自分ですることで費用が削れる提案をたくさんアドバイスしてもらいました
50代男性

50代男性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2DK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、荷物一時保管サービス
【総合評価】
荷物の梱包で、どの箱に何を詰かがわからなった。
ビデオテープラベルを粉質した。
レコードの上い重いものを詰めた。
【接客対応】
悪い
【引越し作業】
荷物の破損
【サービス】
悪い
【料金】
高い
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
170,000円
実際の料金
160,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  三重県四日市市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し費用の見積もりを2社で取ったが、他社の金額も考慮して安くしてもらえました。引っ越し当日は二人の方が担当してくれました。遠方への引っ越しのため、2日工程でしたが、同じ方が担当で良かったです。大きな荷物もあり、2階建ての物件だったが、思っていたよりも早く作業が終わり驚きました。作業中は雑談等もあり、和やかな雰囲気で、よかったと思います。また、今後のスケジュールや支払いの決済処理も分かりやすくスムーズでした。2日目もほぼ予定時間通りに来てくれ、荷下ろしもスムーズでした。希望する場所に家具は配置してもらえ、洗濯機の配線もしてもらえました。また、後日無料でエアコンの設置もしてもらえて、助かりました。後日、段ボールの回収に改めてきてもらえるのもよかった点です。
【接客対応】
担当の方二人とも清潔な感じでした。
金額は他社よりも安くしてもらえた。
【引越し作業】
二人で来られたが、思っていたよりも短い時間で荷物の積み込みも荷下ろしもしてくれた。家具の配置や、洗濯機の取り付けもしてもらえた
【サービス】
段ボールを後に引き取りに来てもらえるのが助かった。
【料金】
距離が距離なので多少金額がかさむのはしょうがないと思う。
もう少し安いと助かる。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都文京区  東京都中野区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業から現場の人間への伝達がよかったです。当初営業マンが契約した内容どうり仕事をしてくれた。
【接客対応】
特になし。普通
【引越し作業】
段ボール箱の引き取りが遅かった
【サービス】
家具の組み立てがスムーズ
【料金】
前渡金の要求がシツコカッタ
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  2LDK
住所
滋賀県甲賀市  滋賀県甲賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越は値段が決めてで、内容はは作業員で決まる。どこの業者でも同じ
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
270,000円
実際の料金
270,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
兵庫県神戸市須磨区  富山県富山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
まず見積もり時の営業さんの印象は好意的で金額的にも交渉にて考慮してもらった。
神戸の賃貸マンション（転勤としての勤務地）からの引っ越し以外に、本来の自宅である神奈川県川崎からの荷物も引っ越ししたことも含めて。Ｔｏｔａｌで50万円近くいってしまったが。
自分の希望する日にちと時間も問題なかった。
ただ、営業と現場との連絡がうまくいっていなかったためか、引っ越し先での到着時間が予定と違い待ち時間が
生じてしまったのがマイナス点。
トラックでの輸送なので致し方ないか。
しかも作業は最初トラック運転手さん1名だけでスタート。
2時間ほどたって数人が駆けつけて始めるが半分以上一人でやってしまったのはすごかった。
引っ越し作業としては、家具や家電製品等々が壊れることがなかったので問題はなかった。
【接客対応】
ぶっきらぼうで気を使った。
【引越し作業】
忙しいのか最初1名だけで始めて途中から合流。
たんたんと進められているがなんとなくぶっきらぼうで気を使った。
【サービス】
過去10回以上引っ越しを経験してきたが、アート引越センターではビデオを壊され（その場で確認すれば良かったが見つからず泣き寝入り）、他の業者にはかみさんの洋服ダンスの上部の板が（足で踏んだと思われる）割れて陥没されたりと引っ越しはコリゴリだが、今回の引っ越し（引っ越しのさかい）はとりあえず壊れたところがなかったのと金額的に満足という印象。
【料金】
他と比較して低料金かなと思われるため
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
静岡県藤枝市  静岡県藤枝市
引越し人数
大人5人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
重たい荷物を運んでもらえたから助かった
家族は自営業で全員でそろって作業ができなかったので
【接客対応】
テキパキと動いて明るい印象
【引越し作業】
重たい荷物を運んでもらえたから
【サービス】
相場がよくわからない
【料金】
相場がよくわからない

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