引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2651ページ目)

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  9. 2655

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60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  3DK
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
色々な業者がある中で、まずどこに決めるかがポイントとなるわけです。
引越しを何度か経験しましたが、メジャーな業者に依頼するのは今回が初めてでした。
お願いする当事者としては最初から一業者に絞ることは難しいです。
で、何社かに声かけをする訳ですが、そうした中での対応で会社の姿勢がある程度見えてくるものです。
担当の方が事前に打ち合わせに見える際のスピードもポイントではないかと思います。
事前の打ち合わせでのスマートな作業に営業マンの人柄、更には会社の姿勢が伺えました。
お願いする会社を絞り発注
発注後の下調べの段取りの良さにも目を見張るものがありました。
引越し当日には更にその真価が発揮されました。
車の置き方、周囲への気配り。
作業が始まっての段取りの良さに目を見張るばかアレヨアレヨとゆまにトラックに積み終わりました。
段取りの良さも当然でしょうが、チーフ先頭にチームでの作用に素晴らしいものを感じます。
日々の勉強、訓練の表れの様に思いました。
全ての人がベテランではなくチームとしての作業で120%の仕事ができるスタンスになってる事に感心しました。
とにかく、お客様の身になって考えられてる事が、そう指導されてる会社が素晴らしくもおもいますし、
それを、受け手となって頑張ってる社員も素晴らしく思います。
当然、引越し先での荷のおろし、セッティングも段取りの良さに感心しました。
良い業者に巡り会えたと思っております。
又、機会があれば依頼すると思います。
【接客対応】
会社の姿勢が感じられました
【引越し作業】
スピード、気遣い、言葉使い等
目に見張るものがあった
【サービス】
手の届く気遣い、サービスには頭が下がります
【料金】
サービス競争の中での料金設定に大変さがある様に思いますが、消費者側にとっては大変ありがたく思います
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都中野区  宮城県仙台市泉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
総体的に、長年にわたる引越し業務への経験による実績と、弛まない更なる業務改善と品質向上に努力しようという事を感じた事。
【接客対応】
教育が行き届いており、痒いところに手が届いていた事。
【引越し作業】
段取りが良く、スムーズに作業が終了した事。
【サービス】
家財の安全を最優先している感が、充分あった事。
【料金】
会社負担だったが、サービスと比べて及第点だと思った。
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1LDK  1LDK
住所
京都府京都市右京区  京都府京都市右京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁盛期だったので仕方ないが、とにかく値段が
高い。梱包用の段ボールは玄関におかないでほしいと言ったのに放置された。段ボールの回収は有料でしか行わない。などがあったので、あまり良い印象はない。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
なかった
【料金】
高い
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3DK
住所
静岡県浜松市中央区  静岡県浜松市中央区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
こちらの会社を利用するのは2回目。1回目もとてもよかったので迷わず決めました。ただ、見積もりに来て頂く人がこちらの予定を聞いても早くしないと、とガツガツしてたのが残念です。しかし家具や壁を傷付けないように、他の住民の迷惑にならないようにとテキパキ正確に作業していただいたので安心してお任せできました。
【接客対応】
値引きに対してあまりいい顔をしなかった。
【引越し作業】
テキパキ作業してたのは高評価だが上司が部下にさっさとしろ！と指示していてみんなテキパキしてたのに怒られてて可哀想に思った。
【サービス】
段ボールとガムテープをくれたのが助かった。
【料金】
もうちょっと安く済ませる事ができたような気がする。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
22,000円
実際の料金
22,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
京都府京都市南区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
前回引っ越ししたときよりも少し安くしてもらえた。サービスなどは及第点で、特に悪い点もなく作業完了した。そのため全体的な感想としてはおおむね満足している
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
埼玉県さいたま市浦和区  埼玉県さいたま市桜区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
事前の見積もり対応・運び出しなどが丁寧でよかったと思います。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
総合的にはよかった
【料金】
やや高い気がしたが、他社と比較していない
50代女性

50代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
140,000円

40% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
埼玉県鴻巣市  埼玉県鴻巣市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
スタッフ3名で作業を行ったが、女性がリーダーだったので、重い荷物の移動など、作業依頼に気が引ける気持ちがした。
【接客対応】
感じが悪かった
【引越し作業】
荷物の扱いが雑だった
【サービス】
サービス、は感じられなかった
【料金】
やや高めだった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
茨城県水戸市  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しのサカイは3回目の使用となり、おそらく業界で身だしなみ、言葉使い等一番丁寧で教育指導が徹底していると思う。ドライバーも顧客満足度のはがきから昇進やボーナス査定が決定しているので、どうにか顧客のニーズを少しでも満足させられるように、積極的にこちらがこうしてほしいと思うような質問を投げ掛けてきて（潜在ニーズ）、そうしてもらえると助かる、嬉しいという感情を押し付けける事なく顧客心理に自然と思い起こさせる。これはどの業界にも必要な営業テクニックであり、教育で教えてもなかなか身につかないもので、普段の日常生活から意識しておかないと出来ないスキルだと判断する。こういった積み重ねが企業カラーとなり、顧客満足度がおのずと高くなり、顧客が顧客を呼ぶという良いサイクルが完成し、競合他社を寄せ付けない圧倒的立場に君臨する所以であろう。もし引っ越しの機会が次回もあれば、個人で依頼するならば、サカイかアート位と考えたい。既に引っ越し通算12回もこなすと日通、アリさんマーク、アート、サカイ、他社名を忘れましたが・・・2社程度を経験しているが、NO１はサカイ、2位大差を開けてアート、アリさんは営業マンがタバコ臭くて、またいかにも元ヤンキードライバーしてました風な身だしなみだったし、日通は到着時間が道順間違えて大幅に遅れての到着＆汗臭さが荷物にも移りしばらく換気しても取れないくらいのひどい目に会いました・・・と昔ならば、そういう業界であったと思うが、きょうびそんな業者はまだ存在したらもうすでに倒産しているはず・・・と考える。社員教育＆社員満足度が組織風土を構築する良い例と言えよう。
【接客対応】
最後まで気持ちよく対応してくれた、身だしなみやたばこの匂い、汗臭さ等もなく快適であった
【引越し作業】
単身赴任からの戻りのため、使用しない荷物の梱包や設置場所、庭等へ配置して貰えたこと
【サービス】
使用していない
【料金】
法人扱いなのでコストパフォーマンスは不明
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
作業が迅速、丁寧であり、交換が持てた。
エアコンの取り付けサービスも指定した時間通りに作業が始まり良かった。
【接客対応】
清潔でよかった。
【引越し作業】
作業員の作業の手際がよく、早い時間で作業が終わったと思う。
【サービス】
特になし
【料金】
だいたい想定した通りの料金だった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
40,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  1DK
住所
栃木県真岡市  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人5人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時の引っ越し荷物の量に対して、作業をされる方が人数が必要と判断したようで、すぐにヘルプのスタッフさんが来てくれた点が迅速で良かったと思う。
【接客対応】
過去に利用下に他社と比較した結果
【引越し作業】
引越し後、壁に傷や汚れがついていたので。
【サービス】
家具設置サービスにより、新築のアパートに引っ越したため、家具で床を傷付けたくなないという心配を解消してくれた。
【料金】
過去に利用した他社と比較した結果
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
400,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
宮崎県都城市  北海道千歳市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方が来るまでに、まずネット見積りしてから次の日にアポイントが取れ、すぐに実際の荷物などを見に来てもらえたこと。予算に応じ、家族の構成を理解してくれ、遠方を考慮してくれたこと。一緒になって親身に見積りできました。引っ越し当日は2度連絡もいただき、迅速に対応してくれて、手早い梱包と分かりやすい明記をしてくれました。他県の荷物と同じトラックでしたが、ハッキリとした仕切りで、気にもならず安心してお任せできました。荷物は移住先に指定日なしでしたので10日後に着きましたが、業者さんの予定に合わせることで予算内に納めることもでき、お互いに良い関係で進められたのが気に入っています。搬入時は3人の方が来ていただき、これまたものすごく手早い荷解きで、アッと言う間に片付けができました。また利用することがあればぜひ同じ業者にお願いしたいと思います
【接客対応】
手早い テキパキ
【引越し作業】
早い 遠距離得意
【サービス】
連絡が密にできたから
【料金】
日にち指定などなすと良いなどアドバイスくれた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
350,000円
実際の料金
380,000円

8% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
宮城県亘理郡亘理町  宮城県亘理郡亘理町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階で、ある程度考えてくださいました。時期が混んでいたため、希望の日や時間帯の指定が難しいようでしたが、どうにか希望に日に引っ越しをしていただけることになり、新年を新しい家で過ごすことができました。当日はスタッフの方3人。若いアルバイトの方でしたが、素早く梱包作業、積み込み作業でした。私自身が妊娠初期で体調がイマイチで動けないなか、引っ越し先での、開梱作業もスムーズでした。作業中のおふざけ会話も多々見られましたが、不快なほどではなかったので、大学生が集まればこんなもんだろうと思います。全体的には満足の得られる作業でした。荷物が多いので、荷物がどこにいったのか、おいてあるのか、もう少し丁寧にしてくれると、助かります。
【接客対応】
私たちに対する態度はいいですが、作業中のスタッフ同士の会話等は学生のノリだったのが残念でした。
【引越し作業】
スタッフの方がおおむねテキパキ行動してくれてスムーズでした。大学生らしい感じがですぎていた。
【サービス】
スタッフがテキパキしていてよかったです。
【料金】
作業をほとんどしていただいたので満足です。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
18,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2K  その他
住所
東京都板橋区  埼玉県川口市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
雨で靴下が濡れている感じがしたのが嫌だったけれど、それ以外では特に不満はない
【接客対応】
淡々だったので特に
【引越し作業】
みなさん淡々と作業していました
【サービス】
特に利用したことがないので
【料金】
父の紹介で前々回のときも利用させてもらったのですが、交渉して値下げしてくれたけれど結果前々回より高かった。
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
千葉県松戸市  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段交渉の営業マンはとても感じがよいのだが、頂いた米がまったく美味しくなかった。あんな美味しくない米を配布するくらいなら、もう少し消耗品をプレゼントの方が喜ばれるのではないかと思った。洗濯の洗剤とかある程度とストックがあっても困らないもののがいいと思う。
作業時の事に関しては、とにかく時間を気にかけている感じがして、次の仕事の入りを気にしているのはわかったが、感じが悪かった。稼ぎ時だからといって、予定は詰めすぎてはいけないと思った。
あと、実際に引っ越しが終わると床が傷だらけで涙が出てきた。こんなガッカリなおもいをするのだったら、もっと最大手に頼めばよかったとと思う。新築の家だから、もう少し考えてから決めればよかったとら思う。
【接客対応】
敬語が使えないヤンキーなのが気になった。
【引越し作業】
床が傷ついた
【サービス】
サービスと、言われるものは利用しておりまけん
【料金】
安かったので仕方ないのか。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
130,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都中野区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
夫婦共働きなので引っ越し前にとった有給休暇で荷造り作業をしようと計画していたら、さきにかいたように子が病気になり保育園を休まざるえなくなり荷造り作業が引っ越し当日まで終わらなくなり真っ青になってしまったら、嫌な顔ひとつせず作業の方たちが梱包から追加のダンボール、トラック等手配してくれ荷造りまで手伝ってくれた。そんなことで作業と荷物も増え終わった時間も予定より半日近く過ぎてしまっていたのにもかかわらず、丁寧に最後まで嫌な顔ひとつせず作業に集中してくれていた。若い方々なのに礼儀正しく明るかったのも印象的だった。
後日、来るだろうと思っていた追加料金がくることもなかった。
家族皆、選んだ引っ越し業者に大満足の話で引っ越し後盛り上がった。
【接客対応】
営業の方も作業の方も若いのに礼儀正しかった
【引越し作業】
引っ越し前に子が病気になり荷物がまだ梱包途中だったにも関わらず来ていただいた方皆が適宜梱包まで丁寧にやってくれ、トラックも追加手配し予定時間からだいぶおくれたものの文句ひとつ言わず、追加料金もなく無事引っ越しすることができた。
【サービス】
オプションサービスはつけていない
【料金】
やっていただいた作業は払った料金以上と家族皆かんじていた
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
85,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都大田区  広島県広島市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりから翌々日の引っ越しだったが、見積もりから作業まで素早い対応に感謝！
【接客対応】
親切でよかった
【引越し作業】
誠実な対応でよかった
【サービス】
特にサービスはない
【料金】
少し高い気がした
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
180,000円

20% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2DK
住所
神奈川県横浜市瀬谷区  神奈川県横浜市瀬谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス
【総合評価】
縫合的にいうと平均点かなと思う。
良くない点として
利用としては営業対応は若干上から目線で、営業なれしていない感じをした。
また金額も最終日しての爪の段階で、当初見積もりより多少上がってしまい信頼できない感じを受けた。最初から判っていたことを直前で言われるのは納得感がなかった。
ただし、こちらも時間がないという事情を抱えていたため、そのまま契約せざる終えない状況であった。
現場の引っ越し作業はというと、特に大きな不満はない。
破損があったわけでも、作業員の態度が悪かったわけでもなく、
ほぼ時間通りに作業を完了していただいた。
引っ越しというと、現場の作業が問題になるとよく聞くが、
私達の場合は別で、営業的な対応のほうがマイナス点だなと感じた。
【接客対応】
若干上目線だった
【引越し作業】
とくに普通で大きな問題はなかったから
【サービス】
普通だった
【料金】
想定よりちょっと高かった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
朝早くからてきぱきとこなした。
養生・家具の扱いが丁寧だった。
説明も的確だった。
【接客対応】
丁寧な対応だった。
【引越し作業】
養生・家具の扱いが丁寧だった。
時間内に終わった。
【サービス】
不要家具の処理をお願いした。
【料金】
安い値段でできた。
30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
130,000円
実際の料金
42,000円

67% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市豊平区  北海道札幌市豊平区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に言っていたトラック・人数・時間すべて違う内容で作業員のガラも悪く常に不安視しながらの行動だった。
【接客対応】
良いところもあれば悪い業者もあった
【引越し作業】
雑さを感じた
【サービス】
妥当な金額がわからない
【料金】
この作業なら仕方ない
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2K
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
スタッフはバイトさんと社員さんでしたが、丁寧にご挨拶をして頂き、社員さんがきちんと管理をしているような印象を受けました。またバイトさん自体も教育がしっかりされており、新人さんという印象はありましたが、丁寧に作業をして下さったので不安は感じませんでした。
荷物も荷解き後の不備はなく、大きな家電や精密機器（パソコン）も無事に使用出来ています。姿見など傷つきやすいものも汚れもありませんでした。
フリー便ということもあり夜遅い時間で心配でしたが、特に問題なく、近隣の方にご配慮頂いて、無事に引っ越しを終えることが出来ました。作業時間は一時間程度でしたので、早かったと思います。
スタッフの方も人柄が明るい方が多く、安心してやりとりができました。
【接客対応】
普通だったから
【引越し作業】
特に不満はなかったから
【サービス】
言われたことをきちんとやって頂いたので
【料金】
特に値下げ交渉もしなかったので

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  •  引越し先
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平均
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～
最大
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