引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2630ページ目)

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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
150,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
３社ほど見積もりをお願いしましたが、営業マンも会社に自信があるのかしつこくなく、後日、ゆっくりと検討でました。また、当日も、責任者（リーダー）の方の態度や手ぎわも良く、気持ちよく時間内に引っ越しが完了しました。
【接客対応】
しつこくなく、こちらの希望を冷静に聞いて、良い提案をしてくれた。
【引越し作業】
服装も清潔で、養生もしっかりし、礼儀正しかった。
【サービス】
前項の記載の通り。
【料金】
何度か引っ越ししているので、受けたサービスと支払った金額から、そう感じました。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
東京都杉並区  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初は前回3年前に引っ越しをした業者に依頼しましたが、その時のサカイ引越センターの営業担当者が転勤でいなくなりました。仕方なく同じ営業所の他の方に来てもらい見積もりをしてもらいました。その時と量は変化がないにもかかわらず、金額は2倍もしました。
交渉しても金額がさほど下がらないので、カスタマーセンターのエリアマネージャーに相談しましたが、前回の金額が通常の相場よりも安くサービスをしすぎていたので、今回が妥当な金額ですとの事で、提示された金額も変わりませんでした。納得がいかないために、引っ越し業者サイトから5社を選定して相見積もりを取りました。
その中で、最も積極的で熱心に荷物を見てくれた担当者がおりました。金額は前回よりも高かったのですが、段ボール箱なのをサービスしてくれるとの事ですし、人柄も良かったので安心して任せられると思い契約をしました。
杉並区から中野区ですが、隣接しているので、歩いても行く事が出来る距離なので自分で運べるものや大切な貴重品は引っ越し業者には依頼しませんでした。しかし蔵書が多いので、それを運んでもらうのが大変でしたが、丁寧に作業をしてくれました。テレビでCM宣伝していたので、アリさんマークの引越センターは知ってましたが、本当に感謝しております。
【接客対応】
リーダーが良く統率していて良かったです。
【引越し作業】
蔵書が多かったので段ボール箱も重くて大変でしたが暑い中、一生懸命に朝から暗くなるまで5人で頑張ってくれたので良かったです。
【サービス】
今回はオプションも特典もなかったです。
【料金】
前回の3年前の引っ越しの時に比べると同じ量だったのに引っ越し業者の合い見積もりが全て高かった。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
福岡県北九州市小倉北区  福岡県北九州市小倉北区
引越し人数
大人4人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
初めての引越しだったのでなるべくお金をかけたく無いと自分達で頑張って引越し業者には運んでもらうだけと思い何とか頑張っていたけれど、相見積もりの段階で決めた業者の方がすごく親切丁寧に説明してくださり、自分の会社に誇りを持っているんだなぁと感じが良かった。
勝手なイメージで引越し屋さんはバイトばかりで信用出来ないと思っていたけど、実際は社員2名バイト2名で来てくださり、来た作業員の方達は凄くチームワーク良く効率的にトラックへと運んでいた。
引越し先が新築だった事もありスゴく細かい所までキズなどのチェックをしてから養生をしてくれた。
大型家具の搬入やベッドの組み立て配置や家電の配置など良いチームワークとプロならではのやり方というものに感心するばかりでした。
朝から夜までかかり、作業を終えた他のチームの方も加わってくださり、何のミスも無く作業を終えた。
作業後、10分間サービス？で何でも申し付けてくださいと言われ、カーペットを敷いてもらったりしてとてもありがたかった。
夏の暑い中、元気に丁寧に作業をしてもらい頭が下がった。
こんなに効率的に引越しが出来るなら、納得してお金をかけられる。
今までサービスを買うという事に何と無く抵抗があり自分達で出来る事は自分達で、出来ない事だけ頼めばいいと思っていた。
はじめから頼めばもっとラクに引越し出来たのにと後悔した。
また引越しする機会は無いと思うが、もし引越しするなら、お金をかけてでもはじめからお願いすると思う。
【接客対応】
相見積もりの段階から決めた業者は感じ良くて自分の会社に誇りを持っている感じがした。
作業の方からも誇りを感じた。
【引越し作業】
初めての引越しだったので引越し作業の進め方とか運び方とか全て感心した。
結構細かい所まで気を配っていてさすがプロだなと思った。
【サービス】
引越し終了後、10分間サービス？だったかなんでもお願い出来たのでカーペットを敷いてもらったりした。
不要になった大量の段ボールも後日連絡して引き取って貰えた。
ありがたかった。
【料金】
なるべくお金をかけたく無いと自分達で頑張って運んでもらうだけと思っていたけど、夏の暑さもありバテてしまった。
はじめから引越し業者に頼んでいればもっと効率良く引越し出来たのにと後悔した。
プロの技は中々マネ出来ないしお金を払う価値があると感じた。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
54,000円

32% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2K  2DK
住所
東京都世田谷区  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず見積もりにきてくださった方がすごく丁寧で、研修も兼ねているようで２人のうち講師役の方は部屋に入らず廊下で正座で対応していて好感がもてました。
こちらの予算の希望にできるだけ対応しようという心遣いも見えて、いろいろと調整や提案をしてくださりとても感じがよかったです。
安くするために時間が直前まで未定なプランでしたがたしか前日におおよその時間の連絡もあり、当日もある程度絞った時間指定の電話をくださったのでこちらの準備もしやすかったです。
作業も丁寧で、てきぱきしていてさすがだと思いました。
１つ気になったのは一人の方が足音が大きく、下の階に迷惑にならないか心配でしたが、御近所さんへのご挨拶サービスも無料でついていたので多少の騒音はご理解いただけるかなと思いました。
【接客対応】
見積もりで思っていた以上に割引きしてくれたこと
【引越し作業】
真夏の暑い中、とてもきびきびと動いて信頼ができたので。
【サービス】
ダンボールや食器用の箱などの提供がスムーズで安心できたので
【料金】
相見積もり先は混んでいる時期だからと値引きがあまりなかったが、アートはある程度こちらの予算に合わせてくれたので
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1DK  1DK
住所
北海道札幌市白石区  北海道札幌市清田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
対応は早く安くしてくれてし、作業は素早く、プロの仕事をしていた。ありがとう。楽でした。
【接客対応】
早い
【引越し作業】
早く
【サービス】
よい
【料金】
やすい
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
熊本県熊本市西区  福岡県筑紫郡那珂川町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
２～３年周期で転勤による引っ越しが発生。毎回、法人契約で勤務先への請求払いとなるため、見積り時や
引っ越し日当日の立会のみとなる。３社以上の相見積もりを経て、直近４回ともサカイ引越センターが受注
した。
まず、引っ越し当日は時間通りにトラックと作業員が到着し、ハキハキとした気持ちの良い挨拶があり、
こちらもお願いしてよかったと感じた。
作業に入ってもスタッフ各自がテキパキと動き、あっという間に家の中から家具や家財道具が運ばれていった
のをプロの仕事だと感じた。
途中でトラックに荷物があと少し入りきらないというトラブルにも臨機応変に対応して、助手席に乗せるので
大丈夫ですと答えたところはすごいと思った。
最後まで丁寧に扱って養生材の撤去から簡単な掃除まで手伝ってくれたため、気持ちよく片付けをすること
ができた。
搬入も同様に時間通りに到着し、手際よく搬入して気持ちよく新生活をスタートすることができた。
【接客対応】
元気よくハキハキとした接客であった
【引越し作業】
班長がよく気付き機敏に作業をしてもらった
【サービス】
特になし
【料金】
値引きをがんばっていただいた
60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
65,880円
実際の料金
72,360円

9% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
埼玉県新座市  埼玉県朝霞市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
今回は大型家具や大型家電も少なく、自分たちで運んだものも多く引っ越しの荷物自体少なかった方だと思うので、業者としては楽な引っ越しだったと思う。自分たちでやった分疲れたが、とりあえず満足はしている。
【接客対応】
特に不満や不快感は感じなかったので、満足。
【引越し作業】
ネットで一括査定したら直ぐに連絡があったので驚いた。セルフの部分が多いのと引っ越し用品を自分で調達して準備する必要があった分低価格だったのだろうと思った。準備する時間があればそれで良いと思う。作業自体は敏速丁寧だったと思う。
【サービス】
引っ越し先での設置や掃除の必要が殆どなかったので評価というほどのことがなかった。
【料金】
引っ越し料金の相場はよくわからないが、思っていたよりは低価格だった。
30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
1,000,000円
実際の料金
400,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りの時は対応がいいが、実際に運ぶ人は別のため、対応がいいのかどうかわからない。特にエアコンは業者shが別のため全く不明
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
家具が壊れた
【サービス】
特になし
【料金】
会社負担
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
250,000円

25% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
神奈川県相模原市緑区  千葉県印西市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初に見積もりに来た人の印象もよく、引っ越し作業員にも特に問題がなかった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
埼玉県所沢市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
接客や対応には特別問題を感じなかった。引越し時間がいつと確定せず、来る直前に電話がくるのもそうと説明されていたしそのつもりだったので問題なかった。が、エアコンの取り外しが引っ越し前で単独で行われたり、当日持って行った洗濯機が当日設置されず後日になったり、エアコンの取り付けも単独で別日だったりするのは説明が不十分だったし、今まで利用してきたどの業者でもそのような対応がなかったので違和感と不満を覚えた。このような対応では引っ越し後すぐの生活に支障をきたすし、それでも説明がしっかりなされていて納得の上でならかまわないが、説明が「電気屋さんに頼むのでまた後日スケジュール調整します」くらいでは不十分であると思う。この引っ越し業者には今後引っ越しすることがある場合頼まないと思う。
【接客対応】
特に気になる点はなかった
【引越し作業】
自分でやるより業者に頼んだ方が運ぶのが早いので
【サービス】
エアコンや洗濯機の取り外し・設置が日を跨ぐシステムになっているのに納得いかなかった。引っ越しと同時には行われなかった。
【料金】
特別安いとは思わなかった。エアコンや洗濯機の取り外しと設置が引っ越しと同時でなく日を跨ぐシステムになっているのが料金を見ても納得いかなかった。
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
69,000円
実際の料金
69,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
福岡県福岡市西区  福岡県福岡市中央区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来た営業の方は、身だしなみも言葉遣いもていねいで、感じがよかった。価格も満足がいく価格にしてくれた。作業員も荷物の取り扱いや、言葉遣いなどていねいでよかった。
【接客対応】
見積もり営業者や作業員の対応、身だしなみも特に悪い点はなかった。
【引越し作業】
作業員が後半で減り、3時位に終わる予定が5時位までかかった。
【サービス】
特にない
【料金】
自分の考えていた予算内におさまった。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
レジェンド引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3K  3LDK
住所
大阪府吹田市  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
天候が悪かったにも関わらず、てきぱきと少人数で丁寧に対応してくれた。荷物も丁寧に運んでくれ、壊れ物もなく無事引っ越しを終えたから。
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
業者の対応が親切だったから
【サービス】
時間の融通
【料金】
妥当な金額とかんじたから　
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
150,000円

7% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛媛県松山市  愛媛県喜多郡内子町
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりから当日の作業まで対応が迅速で安心して任せることが出来たので満足しました。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧だったので安心感があった
【引越し作業】
作業員が迅速に対応してくれたから良かった
【サービス】
オプションを利用してないのでわからない
【料金】
妥当な金額だと思ったので納得した
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  東京都府中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
とても細かいところまで、気を使ってもらい
何も手伝わなくてもよかった。テレビの配置やソファーの配置も
一緒に考えてくれたりとても助かりました。
【接客対応】
良心的だった
【引越し作業】
丁寧で親切で大変感じがよかった
【サービス】
段ボールの追加も無料だった
【料金】
他の業者より断然安かった。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
大阪府東大阪市  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
最初の見積もりに来て頂いた方の印象は清潔感がありました。引っ越し当日時間通りで全体的にいい印象ですが、テレビでブラック企業報道があり、印象がわるくなりました。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
ご飯代を渡さないといけないのが嫌
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
28,000円
実際の料金
28,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1LDK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時点から、対応が違っていた。大手のA社は、単身引越しだとわかると電話だけで見積もりをして、値引きもしてくれなかったが、サカイ引越しセンターは、アパートに来てくれて荷物量を実際に見て見積もりをしてくれた。そして、希望よりも安い料金で見積もりをしてくれた上、日時も希望通りにできた。梱包資材をサービスしてくれたのは、大変ありがたかった。段ボールもガムテープも十分な量をいただけたので、自分で準備する必要がなく、引越し当日までに準備する日にちがあまりなかったが、余裕で間に合った。
引越しの当日も、時間通りにきていただけたし、荷物の運び出しもスムーズに完了し、残っている荷物がないかもしっかりと確認してくれた。引越し先でも、荷物を部屋ごとに運んでくれたし、希望の時間内に作業が終わってとても満足でした。
【接客対応】
若い男性ばかりだったが、とても丁寧な言葉遣いだった
【引越し作業】
迅速丁寧な対応だったから
【サービス】
段ボールサービスも日程を決めてきちんと持ってきてくれた。
【料金】
他の業者の見積もりより安くしてくれた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
38,400円
実際の料金
32,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
高知県高知市  高知県高知市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者の選定においてもっとも重視したことは引っ越し日時の指定とともに良心的な料金設定であった。相見積もりをとった結果，作業員の数や搬出時刻も含めて見積金額が安く，その後の詳細な日時の設定や価格交渉にも応じてくれた。引っ越し当日は作業員3人が来てくれたのみならず，責任者が子どもの相手もしてくれたためにとても楽しく引っ越しをすることができた。作業自体は搬出・搬入ともにスムーズに行われたうえに，作業員同士の連携もよくできていた。身だしなみや基本的な挨拶などもみられた。テレビの梱包など精密な機器についてはとくに扱い方が丁寧で感心した。大きな家具や電球などはつけるところまでしてくれた。作業員の人柄の良さが引っ越し作業の満足度にとてもプラスに影響した。
【接客対応】
子どもの相手もして呉れて満足した
【引越し作業】
丁寧な作業をしてくれて満足した
【サービス】
引っ越し作業に必要な道具類をもらって満足した
【料金】
相見積もりをした後も交渉に応じてくれて満族した
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
67,000円
実際の料金
67,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1K  1K
住所
大阪府大阪市北区  徳島県阿南市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
丁寧に作業してくれました。
挨拶もはきはきとしていました。
お値段も良心的でした。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都荒川区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
見積もりの電話応対から、見積もりに来た人、引っ越し当日に作業してくれた人、みんな丁寧で親切だった。
【接客対応】
見積もりの人も実際に作業をした人も言葉遣いや服装がきっちりしていた
【引越し作業】
ほぼすべて任せたが、きちんと仕事してくれた。
【サービス】
梱包から、引っ越し後の配置と荷物整理まで、満足しているから
【料金】
色々フルサービスで頼んだから満足している。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
115,000円
実際の料金
115,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
官舎 アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
北海道登別市  北海道恵庭市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初にお願いしていた引っ越し日を主人の仕事の都合で変更することになり電話したところ、混んでいる時期
なので難しいかもと言いながら何とか時間と日にちを調整してくれて希望通りにしてくれたことがとても有難かった。
当日の荷物を運ぶ担当の方たちは、リーダーがとても若いのに言葉づかいもとても親切で、仕事もとにかく早かった。
そして梱包が必要なものは、とても丁寧に梱包し運んでくれた。
現地での担当の方は、段ボールの中身が分かりやすいように並べる際にすべて品名を書いてある方を表にして
並べてくれ、開ける際にとても助かりました。ここでもみなさん、仕事がとても早く予定していた時間より早く
終わり、気持ちに余裕がもててとても助かりました
【接客対応】
電話で問い合わせても親切だったし、実際に荷物を運んでくれる方たちも皆礼儀正しかったから
【引越し作業】
当日荷物を引き取りに来てくれた方たちは、仕事は早く大型家電などの梱包などはとても丁寧にしてくれたから
【サービス】
利用してない
【料金】
最初から繁忙期なので、これ以上は引けないと説明されていたので納得した料金だった

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  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500円
～
最大
100,000円
 
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