神奈川県の引越し業者の口コミ・評判(341ページ目)

神奈川県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に神奈川県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果9995件中6801件から6820件までを表示

30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
50,000

66% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1K
住所
神奈川県平塚市  東京都千代田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
最初に、電話で問い合わせたときの印象があまりよくなかった。
搬入と搬出の日程が希望通りいかず、当日または続けた日にしたかったが、4日程度空いてしまった。
かなり正確に搬出物の大きさを伝えていたが、当日、予定よりも量が多いとされ、プラン変更と料金の変更を余儀なくされた。
また、搬入の予定時間帯の幅が広く、できればもう少し事前に時間が分かった方がありがたかった。
業者の印象は良くも悪くもなかったが、靴下に清潔感がなかったのがかなり気になった。
段ボールは、他社では無料で引き取ってもらえるところが多いのに、追加料金が必要であった。
初めての引っ越しで比較が出来なかったが、今となれば、他社のサービスに比べてやや悪いのかもしれないと思う。ただし、大手ということもあり、その点の安心感があった。
【接客対応】
特に不満な点は思いだせない
【引越し作業】
見積もりよりもだいぶ値段が高くなった。
【サービス】
特別な特典はなかった
【料金】
見積もりよりもだいぶ値段が高くなった
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  2DK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に何も覚えていないが大きな問題もなく終わったのでごく普通だった
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
200,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  1DK
住所
神奈川県川崎市幸区  大分県大分市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
今回利用した引越し業者は、各社に見積もりと時間的な日程を調整し、比較検討した結果、選択しました。
結果的に、一番見積もり金額が安かったこと、自分の希望する引越しスケジュールにあったこと、過去に利用
したときに、対応がよかった印象があったので、サカイに決めました。
また、一斉見積もりをとったときに、サカイのみが自宅を直接訪問し、引越し物件の確認をしてくれたこと
は評価したい。また見積もりの値引き交渉をしやすいことも良かった。
現金特価といわれたが、金額が非常に大きいので、やはりクレジットカードが利用できれば、全くいうこと
ないだろう。この点のみ不満である。他のメーカーはインターネットと電話交渉のみで対応がよくなかった。
【接客対応】
とくにない
【引越し作業】
車の引越しに時間がかかりすぎる
【サービス】
メリット少ない
【料金】
担当者により、内容が異なるので交渉は重要
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
36,000
実際の料金
36,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市栄区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時には、大手なのに安く、見積もり担当者の話もわかりやすく、信頼できたため、満足であった。相談の末、最も安くなる日で契約した。
食器BOXが前日までに届いたが、臭く、食器を直に入れることは憚られた。学生の運動部のカバンのような臭いであった。
当日は15時までに来るとの約束であった。もっと遅い時間であればより安くなるとの話であったが、日が暮れる前に搬入まで終えたかったため、時間指定なしの15時までという契約とした。15時になっても来ず連絡も来ないため、こちらからサービスセンターに電話し状況確認を頼んだ。もうすぐ着くとのことだったが現れず、連絡ないまま長時間待たされた。
遅れてきたが謝罪なく開始。2名できたが、1名は立っているだけで、全く役に立たず、ほぼ1人で作業をしていた。重いものの運搬も多くを1人で行っており、心配であったし、1名は何をしに来たのか分からない状態。過去の経験では1時間もかからず搬出できていたが、2時間半以上かかり、搬出だけて日がくれた。
搬入も同様の調子だったため、全ての作業が終わったのが22時頃となった(移動は1時間以下)。
日が暮れる前に作業が終わるという、見積もり時の話だったため、その後の予定が大幅に狂った。
【接客対応】
遅刻や搬出入遅れに対し、状況説明や謝罪がない
【引越し作業】
時期的にアルバイト等の対応であろうと予想はしていたが、2名で来てうち1名は立ってるだけのような状態。搬出に2時間半以上、搬入にもおなじくらいかかった。過去の実績では、どの業者でも1時間以下で搬出入可能であった。またかなり遅れて来たが、連絡はなく、こちらから電話したが状況不明で放置された。
【サービス】
見積もり時にTポイント付与を確認したが、付与されず問い合わせせたところ、見積もり時と違う説明をされた。
【料金】
大手なのに安かったから。
見積もり時には満足したが、内容が悪かったため、利用後には不満
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
160,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積段階で合い見積もりであることを伝え、それなりの値引を提供してきたことは評価できますが、そもそも最初から割高を提示していたのではとも思ってしまいます。業界全体として適正価格が分かりにくい。また時期が3月の繁忙期であるのでやむを得ないですが、3人態勢の作業のうち、一人のアルバイトの作業が雑だった。リーダーはしっかりしていたので、その部分は残念だった。しかし、傷などの対応は完全に修復していただいたので、その業者を知ることができたことは収穫でした。
作業時間の配分については、事前に時間割をいただければ、依頼側もそれに合わせた対応できるのですが、かみ合わなくでストレスを感じました。作業終了後のカード決済の際、15分以上時間がかかっていた。最初通らなかったようですが、それならすぐにその旨を伝えてほしい。少しであっても待っている時間はストレスです。
【接客対応】
営業の金額提示が丁寧で、値引き対応も適切だった。
【引越し作業】
業者のお昼休みが期待していた時間と異なったため。
【サービス】
食器梱包のための専用ラックがとても使い易かった。
【料金】
もっと値引の提案ができると思ったので。しかし時間もないのである程度の値引きで合意しました。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
25,000

58% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  1K
住所
千葉県松戸市  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に複数社と同時に見積もりを出したが今回利用した引越し業者は一番早く連絡がきて、連絡がきた時にいろんなことを聞かれたが応対がスムーズで印象が良かった。いざ見積もりとなった時、最初に提示された金額が思ったより高かった。私自身半年前にも引越ししていたのでなんとなく金額の相場観は分かっていて、前回はこうだったという金額を伝えたらその場で検討してくれて、希望に近い金額まで下げてくれたので即決した。正直ほかの業者の見積もりを聞いてから決めようかと思ったが、何かとスムーズだったので1社だけで決めた。当日の対応も来る前に事前連絡もあったし、来た後の対応もスムーズだった(まあ引っ越すのが1人で家具もほとんどなかったという理由もあるが)。運び出す際にはほこりなどもきちんと拭き取ってくれて(前回使った業者はそのままだったのでほこりが引越し先まで運ばれた)気持ちよく引越しができた。すべての作業が終了した後、引越し業者の担当の方の上司(?)に連絡しており、電話を替わるように言われた。そして直接何かなかったかとかお礼を言われた。最初から最後までスムーズだった。ただ、人の対応はとてもよかったけど、もうちょっと他社との差別化が図れるようなサービスがあるともっと良かったと思う。引越しをしてから約半年たったが、この会社を使ってよかったサービスって何だろう・・・と思い返しても、何も思い浮かばない。。。
【接客対応】
感じもよくて説明も分かりやすかったので良かった。
【引越し作業】
てきぱきとしていたので想定していたよりも早く終わった。
【サービス】
特に魅力的なサービスがなかった。いろいろあったけど他の引越し業者も同じサービスを提供しているので別にあえて利用したいとも思わず。
【料金】
最初は若干高めの金額だったが最終的には要望の金額になった。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
41,000
実際の料金
41,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
時間の報告を事前に報告していただけたので、準備の計画が立てやすかった。
【接客対応】
普通でした
【引越し作業】
スムーズな引越しでした
【サービス】
何もない
【料金】
仕方ない。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とうちゃくがおそかったサービスはまずまずであいさつなどもなかなよく次も利用してもよいかな!と思った
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
良かった
【サービス】
良かった
【料金】
良かった
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
270,000
実際の料金
162,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、最初の見積もりの印象が良くなかった。
引越し先マンションの幹事会社だったのでとりあえず見積もりを依頼したのだが、
その時点で、不要分の養生料金や、当初は無料とされていた分の段ボールの料金まで上乗せされていた。
また、退出時の水回り掃除でも、本来より広い部屋の分のオプション料金を請求されていた。
もともと値引き交渉される前提で上乗せしているのかもしれないが、
それにしても明らかに無駄な料金の上乗せ方法をしており、印象が良くなかった。
引越し自体に対しても印象が良くない。
見積もり時は作業員4人となっていたが3人しか来てなかった。
引越しのリーダーっぽい人にそれを指摘すると、終わりかけの時間に、1人が追加で来た。その人は特に何もしてなかった。
3人でも4人でもやることをやってくれたらいいのだが、最初から3人でやるつもりなら見積書に人数を書かないでほしい。
また、シーリングも設置していない部屋が残っていた。
あと、荷物搬入で目印通りの別の部屋への搬入を指示しても、
もう置いてしまったものは移動できない、といって移動してくれなかった。
【接客対応】
比較対象がないが、初回見積もりでぼったくられそうだった。
【引越し作業】
新築マンションのため入居日・時間が決められていた。
引越日程の調整の幹事会社で優位な立場にあり、空いている時間を知ってたため、
前の時間が空いているのを利用して、本来の時間より早く来て早く終わらせた。
それ自体は悪くないのだが、本来の時間通りに来なかったのに時間指定のオプション料金を上乗せされており、
やや納得いかなかった。
【サービス】
退出する家の水回りの掃除を頼んだが、2DKなのに3LDKの料金をとられた。
【料金】
初回見積もりでぼったくり料金を提示された
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
400,000
実際の料金
400,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市旭区  山梨県中巨摩郡昭和町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
忙しい時期だったことは勘案するが、作業開始時間が遅く人数も当初少なく、非常に時間がかかった。応援で来た作業員の一人の態度が最悪で、大した仕事もせず睨みつけてきた。どんな教育をしているのかと腹が立った。
【接客対応】
アルバイトらしき作業員の態度が最悪だった。
【引越し作業】
アルバイトらしき作業員の態度が最悪だった。
【サービス】
段ボールが安っぽかった。
【料金】
よくわからない
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
これまで何回か引っ越しをしましたが、今回の引っ越しは満足度として高いほうでした。
見積りも、遅い時間にもかかわらず納得がいくまで対応していただきました。
当日の作業も丁寧で、設置の際もこちらの意見をその都度聞いてくださいました。
これから、1年以内に利用できる家具移動のサービスをお願いするつもりです。
【接客対応】
こちらの質問に関して時間をかけてゆっくりと対応していただきました。
【引越し作業】
リーダーがたびたびこちらの意向を聞いてくれました。
作業は丁寧だと感じました。
【サービス】
古いエアコンをどうするか困っていたので助かりました
【料金】
ほかの業者の見積りよりもたいぶ安かったので
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
90,000

70% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都葛飾区  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階で最初の提示額は30万円程でしたが、10万円だったら即決すると話したところ営業さんの方から9万円でと持ちかけていただき9万円で契約が成立しました。
東京→横浜というそれほど遠くない距離の日っこきだったこともあり、その金額が妥当だと思っていましたが、いざ引っ越しが始まると我が家の荷物が思っていたよりもかなり多かったようで、最初に来ていただいた3名のスタッフさんでは対応しきれなかったようで、応援を呼んでくれて最終的には10人以上増員して対応してくださいました。
三階建ての戸建でホームエレベーターがあるとはいえ、エレベーターに乗らない、階段も通らないというような家具やソファもあり、そういったものも人力吊り上げで男性5人がかりで上げてくださり、本当に感謝しかありませんでした。
朝8時に始まり、終わったのは19時と本当に1日がかりの作業になり、最初から来ていたスタッフさんはもう足腰が震えてしまうような状態。
そんな大変な作業を最後まで一生懸命していただき、アート引っ越しセンターへの好感度が抜群に上がりました。
ここまで大変な引っ越しになるとは私たち家族もアート引っ越しセンター側も思っていなかったために9万円という請負額になったと思うのですが、この労力で9万円は安過ぎただろうと申し訳なさでいっぱいになりました。
しかし本当によくやってくださったので、知人等の引っ越しの際にはアートを勧めています。
【接客対応】
家具の吊り上げ等無理なお願いもきっちり聞いてくれた
【引越し作業】
見積りよりもかなり大変な引っ越しだったようで、最終的にスタッフを10人以上増員して対応してくれとても頑張ってくれ好感が持てた。
【サービス】
ホームページからの見積もり予約の特典で貰えるはずの洗剤等のセットを、インターネットからの予約ではなかったのに営業さんが持ってきてくれた。
【料金】
見積もりミスだと思う程安く請け負ってくれて申し訳ないほどだった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
30,000

53% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず見積もり依頼をするとすぐに連絡が入りました。
その後すぐに見積もりの調査に来ていただけた。
訪問時にはすぐに自己紹介があり、特典のお米をすぐに手渡された。
時間は指定通りであり、とても丁寧であった。疑問に思った家具に関してはすぐに確認が入り助かった。
サカイ引越センターからの見積もりの前に、別業者でほぼ契約してしまい、段ボールを渡された。
その段ボールも引き取って頂き、かつ値段交渉やこちらの要望も無理に聞いていただけた。
実際土曜日大安にも関わらず、値段が安かった。
また、実際の予測よりも大幅に時間がかかってしまったため、別のトラックを応援で呼んで頂いたため、少しだけ時間が短縮された。
配送の方も長時間に関わらず、最後まで笑顔で配送してくれた。
【接客対応】
質問に丁寧に答えて頂けた
【引越し作業】
金額が安く、丁寧に作業をして頂けたから
【サービス】
もっと特典が欲しい
【料金】
最後に安くして頂いた
50代男性

50代男性

  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
1
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今まで同業者に複数回依頼して引越しを行ったが,資金の引越しの人達(作業者)のチームワークが最低だった。仕事の作業効率が,悪く,家具の取り扱いも粗く,満足できない引っ越し作業となった。
次回の引越し業者を変更する予定。
【接客対応】
接客対応はふつう。
【引越し作業】
今まで引っ越した中で,業者のチーム(人)が動きが悪く作業効率,やる気が良くなかった。
【サービス】
なし
【料金】
予算を少しオーバーした。もっと値引きしてもらいたかった。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  4DK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
サービス、価格、ヒューマンサービスどれをとっても、文句のつけようがない。
更に、家財も壊れる事もなかった。
【接客対応】
清潔感と安心感があります。
【引越し作業】
元々、以前も利用したことがあり、今回も以前同様に満足したので。
【サービス】
利用していない。
【料金】
値段交渉を頑張ってくれました。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
80,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  4DK
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段相応。
じんそくに対応してくれた。
もう少し、タンスなど、キズつけずに運んで欲しかった
【接客対応】
身なりが悪い
【引越し作業】
雑なところがあった
【サービス】
サービスがもう少しよくても。
【料金】
もう少し安く
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
120,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 社宅
間取り
4LDK  3DK
住所
神奈川県横浜市港南区  青森県八戸市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時の説明や代替えプランの提案等、客の立場に立った説明で、初めての業者であったが安心して利用できた。
【接客対応】
きちんと挨拶をしたり、身だしなみがしっかりしていた。
【引越し作業】
業者の方がてきぱきと荷物を運んでいた
【サービス】
とくにない
【料金】
こちらの要望通りの引っ越し日ではなかったので、その分割引をしてくれた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) アパート
間取り
2LDK  1K
住所
東京都世田谷区  神奈川県横浜市緑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
トータルで見たときにコストパフォーマンスが良かったのでそう感じました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
25,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
3K  3LDK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アート引越センターに依頼する前に、2社ほど呼んでいた。過去に利用した印象が良かったアートでなるべく決めたかったので、他社の人員体制、作業時間などを説明してそれ以上のパフォーマンス・料金でできるかを交渉した。
S社と同額程度でもアートにするつもりだったが、初めから勝負価格として3人体制&時間指定OK&S社より5000円以上安い料金を提示してもらえた。
その後新品の段ボールを小分けにして届けてもらえたので、計画的に荷造り・梱包作業をすることができた。オプションで新居のカーテンの提案もしてもらい、業者手配をしてもらえた。
引っ越し当日は時間より前に到着し、スムーズに作業をしてもらえた。責任者が手際よく仕切っていて、階段なしの4階の部屋からつらい顔も見せずに運んでくれた。
新居到着後は、近所への挨拶を丁寧に行い、すかさず養生。その後はチームプレイであっという間に荷物の搬入が終わった。洗濯機の設置はできない、ということだったが、やり方を丁寧に教えてくれたので問題なく設置できた。とにかく丁寧で気持ち良い引っ越しだったので大満足。
【接客対応】
丁寧親切だった。
【引越し作業】
手際よくやってもらえた。近所への挨拶もしっかり行っていた。
【サービス】
掃除を丁寧にやってくれた
【料金】
金額次第で決めたいことを伝えたら予想以上に頑張ってくれた
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
テキパキ動ける作業員が1人いて、とても良かったです。
業者はみんな同じように受けているのでしょうが、それをうまくできるかできないかはその人の資質によるところなので、ぜひ、みんなはプロとして作業してもらえればもっとよくなると思います。
【接客対応】
服装、身だしなみ等は至って普通でした。
【引越し作業】
業者というより、「作業員の資質」によると思う。
例えば作業員が3人いても、テキパキ動けるのは1人。
あとの2人は自分からテキパキと動けていなかった。
ベッドマットレスは1日の疲れを取るため、体を休めるためのもの。体を横にするものなので大事に運んで欲しかったが、重いにもかかわらず1人で運び、あげく引きずっていたので、イラっとした。
テキパキ動ける作業員が、その人を叱り、何かあれば弁償するとのフォローがあったので、特に問題視しなかったが、結局は作業員がいかに動ける人かそうでないかによると思う。教育はみんな同じように受けているのだろうが、教育を受けて100%できる人とできない人がいるんでしょうから、しかたないのかなぁ
【サービス】
やればできないことはないと思うが、家電のアース取付や照明の設置、洗濯機の設置などはやってもらえるととても便利
【料金】
新築マンションの斡旋業者であったので、とくに比較もしなかったが、その場で値引きに対応してもらえたし、良かったと思う。

検索結果9995件中6801件から6820件までを表示

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都道府県別の口コミ

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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