神奈川県横浜市磯子区での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県横浜市磯子区の引越し業者の口コミ・評判(7ページ目)

神奈川県横浜市磯子区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県横浜市磯子区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果246件中121件から140件までを表示

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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  ワンルーム
住所
神奈川県横浜市磯子区  愛知県岡崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
インターネットで引越しサイトに価格確認をしたところ、１日に数社から電話がありました。
あまり時間をかけたくなかったので、価格重視で確認して決めました。
業界の相場や実情などの説明とともに、最終価格を提示してくれたため、即決するに至ったと思います。
有名な業者であったことも、決断できる理由になったと思います。
価格的にもマイナーな業者の提示額とあまり変わりませんでした。
相見積り自体が初めての経験でしたが、有名な業者は自宅訪問に対し、マイナー業者は電話のみでした。
それぞれ事情はあると思いますが、電話だけでは見積り条件がどこまで伝わっているのか懐疑的で、
安くて信頼性が乏しく、決断しにくいと思います。
【接客対応】
丁寧に即決できる価格を提示してもらえた。
【引越し作業】
引越し業者の手際がよく、予想以上に短時間で完了した。
【サービス】
特に興味のあるサービスはなかった。
【料金】
簡潔に即決できる最終価格を提示してもらえた。
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
164,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1K
住所
神奈川県横浜市磯子区  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
無駄なく迅速でよかった。これまでかなり引っ越しを経験しているが、業者さんによってはチームワークの良さが見えるリズミカルで元気なチームもあるが、今回は淡々と静かに進めていた。引っ越しは威勢が良いほうが、何もなくなった部屋と別れる時に気持ちが違う。今回は、ちょっと事務的な感じがした。引っ越し業者さんに希望することではないのかもしれないが、業者さんは部屋と別れるという出来事の思い出の一部になるといいな・・マンションを出る時に壁や床の傷などチェックに見える方がいるが、その人の人柄によって、これまで住んでいた部屋のイメージがぐんと変わるのも事実。部屋ってただの物ではないので。
【接客対応】
無駄がない感じがよかった
【引越し作業】
迅速なサービスがよかった。
【サービス】
使っていない
【料金】
他の業者さんよりずいぶん安かった。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市磯子区  岡山県岡山市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
特になし。
全般的に納得できた。ただし引っ越し先の搬入時間が指定できず待つ時間がかなりあったのが唯一のコメントかなー。
【接客対応】
丁寧だった。
【引越し作業】
丁寧だった。
【サービス】
わかりわすかった。
【料金】
まあまあ納得できた。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
171,000円
実際の料金
171,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市磯子区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
始めにネットで見積もりをお願いしたが、翌日のこちらの都合のよさそうな時間帯に電話がかかり、ていねいに来訪日を決められた。
営業担当者の来訪時は、思っていたよりも早くチェックして見積もりをしてくれた。
他社はタブレットに集中して、コミュニケーションをしていない感じであったが、ヤマトは紙ということもあり、コミュニケーション出来ていた。
引越当日は、梱包のヘルプの女性たちの仕事の的確さ、早さ、チームワークの良さに驚かされた。
また、リーダーの統率力、説明のわかりやすさがよかった。
並行に仕事をしているが、一カ所が遅れないように目配せができていて、遅滞なく梱包作業が終わった。
引っ越し先では、予定になかった不要品も追加料金もなく引き取ってくれて助かった。
トータルでみて非常に満足した。
【接客対応】
丁寧でわかりやすい。
【引越し作業】
準備不足にもかかわらず予定通り終わったので。
【サービス】
他社と差がない
【料金】
丁寧に対応してくれたので。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
600,000円
実際の料金
580,000円

3% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
神奈川県横浜市磯子区  福岡県北九州市門司区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
横浜から北九州への長距離で、家族揃っての引っ越しということで、当初は不安を感じていた。
概ね時間どうりに到着し、対応も良く、全体的には満足した。
ただ、子供の学習机を分解してもらい、移送してもらったのだが、その際にネジを引っ越し業者が分室してしまい、言葉での謝罪はあったが、保証などはなく、結局、ホームセンターでネジ類を購入し、自分で組み立てることとなった。
春休み中の引っ越しだっので、新学期の始まる前に組み立てたかったのだが、手続きなどで間に合いそうもないようなことを言われた。
まぁ、私が別に良いですよと言った手前、仕方がないとも思っている。
平日の引っ越しということで、楽天スーパーポイントの付与額が20,000ポイント近く大きかったことなどを勘案すると、トータル的引っ越しには、満足している。
【接客対応】
理由はない。
【引越し作業】
早く感じたり
【サービス】
ポイントがついた。
【料金】
大差がなかった。
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
5,000円
実際の料金
5,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市磯子区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
はじめての引っ越しであり、一人暮らしをしたことがない中の実家を出ての二人暮らし開始で不安や緊張に包まれている中、引っ越し業者に依頼したことで安心感がありました。引っ越しについては任せれば大丈夫という安心感もさることながら、具体的な二人暮らしについてもアドバイスやこうした方が良いなど参考になり今も実践していることがあります。
具体的には、電気代や細かな事かもしれませんが、今後引っ越しする上では何度も生きていくことであり、最初に引っ越し業者に頼んだ事で将来にわたってまで為になるとは思いませんでした。
今や子供を妻が身ごもり、その時には想像しなかった暮らしの中でも将来子供が出来たら…と話をすることが出来たのを今改めて思い出す日々です。
きっと今後も引っ越しがあれば業者に頼むと思いますし、子供にも勧めると思います。
【接客対応】
分からないこととかを気軽に聞けた
【引越し作業】
プロならではの安心感と信頼感
【サービス】
特典やオプションの存在を知らなかったから
【料金】
もっと掛かる印象があったから
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2DK
住所
神奈川県横浜市磯子区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
初めての引越しでなにからすればいいのかさえわからずにいましたが、丁寧な電話対応をしていただきとてもわかりやすかったです。料金面でも予算があまりない旨を伝えるとわかりやすく丁寧に説明していただき、妥協点をみつけていただきました。その結果、かなり満足のいく金額を提示していただき、迷うことなく即決できました。
当日もとても手際よく作業していただきあっというまに作業が終了していたのにはとても驚きました。
細かいところまで気を配っていただき傷をつけないようにという指導がしっかりできてると思います。
初めての引っ越しということで慣れないことだらけでしたが丁寧な対応をしていただけたので次引っ越しをする機会があったらまた同じところでお願いしたいとおもいます。
【接客対応】
わかりやすかった
【引越し作業】
細かいところにも注意を払い作業してくれた
【サービス】
とくになし
【料金】
安くしてくれた
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市磯子区  愛知県岡崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業サイドは、業者間の競争が激しい中で、相場を提示してもらい、最低価格で契約してもらえた。
作業者は、礼儀正しく清潔感もあり、作業時間が短かかった。
【接客対応】
作業者の態度がよく、清潔感もあった。
【引越し作業】
業者の作業が予想以上に短時間であったため。
【サービス】
特に利用しなかった。
【料金】
相見積りで最小価格を提示してもらえた。
60代男性

60代男性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
新潟県新潟市中央区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
高価な品物を傷つけられたことが、一番の理由となるが、その後の対応としては修理はしてくれたが、満足できなかった。
【接客対応】
言葉遣いや、傷つけたりしないような配慮があったので
【引越し作業】
傷つけられたものがあった
【サービス】
丁寧でよかった
【料金】
こんなものなのかな、と思った
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市金沢区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
特にないが、トータルで不満はなく、次回も使っても問題ないと感じる程度
【接客対応】
真摯的だった
【引越し作業】
安くできた
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  1LDK
住所
栃木県小山市  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
見積もり方から対応がとても丁寧で、
当日の方も挨拶が気持ちよかったのを覚えています、ここに頼んでよかったと思えました。
【接客対応】
対応よく、場所等も細かく聞いてくれた
【引越し作業】
はやかった
【サービス】
詳しく覚えてません
【料金】
安くしてくれたと思う
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
可もなく不可もなくという感じです。特に感想もありません。無難に仕事していたと思います。
【接客対応】
とても良かったです。
【引越し作業】
皆さん一生懸命お仕事して頂きました。
【サービス】
オプションは利用してません。
【料金】
まあこんなものだと思いました。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市中区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
不備なし、丁寧、きちんとした対応が気持ちよく、評価に繋がった
【接客対応】
とても丁寧で親切だった
【引越し作業】
丁寧で迅速な対応をして頂いた
【サービス】
取り付け時間が多少ズレだが、きちんと取り付けしてもらえたので概ね満足
【料金】
営業さんの見積に対してのきちんとした説明がなされていた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1LDK  2DK
住所
東京都中野区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当時、私が臨月だったこともあり梱包の段階から荷下ろしまでずっと身体をいたわってくれました。
梱包用のダンボールが足りなくなればすぐに届けてくれ、不要になったダンボールを引越し後、センターへ届けると大変喜んでもらえ、終始とても気持ちが良かったです。

また隣近所へのご挨拶や粗品の渡し方も迅速かつ丁寧で、その後のお付き合いも大変スムーズでした。

引越し業者を利用したのは初めてで、これまでの引越し業者へのイメージだとアルバイトの方が渋々やっているようなイメージがありましたが、全く違いました。
無駄なおしゃべりをすることなくテキパキと動き、1つずつ丁寧に確認しながら設置していく姿はこれぞプロの仕事、という具合でその手際の良さに驚きました。
我が家は家族に対し食器類が多い方ですが、こちらの梱包に問題のあった1点を除き、1つも傷つくことなく運ばれていて安心しました。これらのことから、誰か引越しを検討していたら、アート引越しセンターを進めようと感じました。
【接客対応】
話をよく聞いて判断してくれたから
【引越し作業】
早くて丁寧だったから
【サービス】
特に利用していないため
【料金】
相場より下がったから
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
70,000円

16% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県横浜市磯子区  静岡県富士宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
専門の引っ越し業者は時期もあって、金額が高いところばかりでした。その中で友人の勧めで比較的値段の安いクロネコの単身引っ越しを利用しました。引っ越し業者ではないですが、荷物の取り扱いには慣れているから、不安はありませんでした。梱包は自分たちで行い、部屋から荷物を出すというな作業をしてくれました。ですので、私は部屋で待つ感じだったので、とっても楽でした。壁や床に傷が付かないように配慮もされており、何も気になる点はなかったです。荷物が少し多くなってきしまいそうだったので、段ボールの置き方を変えれば、収まると思いますなど料金があまり上がらないように工夫してくれました。結果的に金額も抑えることができました。
【接客対応】
入れ方を工夫してくれて、料金がかさまないようにしてくれた
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
特になし
【料金】
他の業者より安い
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県横浜市磯子区  埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しの段取りについて一覧表にして持参して説明が有った。その説明に従い、自分が何をいつまでにやればよく業者が何をしてくれるかが一目瞭然だった。家財の移動についてだけでなく未払公共料金の支払いや電気・ガス業者の連絡等、引っ越し時に必要な事も付帯して書かれておりマニュアルとして非常に役に立った。梱包用の段ボールやガムテープを持参してくれたが、こちらの都合に合わせて夜遅い時間でも訪問してくれ親切だと感じた。引っ越し2日前に電話があり、梱包の進捗状況を確認され引っ越し当日にスムーズにいくかどうかの事前確認をしてくれた。家財の搬出搬入に際し、丁寧に取り扱ってくれ、プロらしさを感じた。引っ越し後も開封して邪魔になった段ボールを引き取りに来てくれ助かった。料金の値引きが更に有ったら最高だった。
【接客対応】
普通で印象に残らない。
【引越し作業】
業者の家財に対する取扱いが丁寧だった。
【サービス】
取り扱いが丁寧だった。
【料金】
値引率が悪い。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市栄区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
対応や荷扱いに特に不満は感じず、手際のよさに好感が持てた。時間もきっちり守っており、問題なく引っ越しが完了した。
【接客対応】
特に不快感はなかった
【引越し作業】
手際がよい
【サービス】
特に困らなかった
【料金】
相場を知らないので
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
神奈川県横浜市磯子区  岡山県岡山市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
事前見積もりがしっかりしており誤差の請求範囲が少ないのが良い。正確に見積もってその後は当日、狭いマンションの中を傷を付けず搬出して移動、搬入。その後のフォローアップとして電話及びメールが来て親切に対応してもらった点が良かったと思う。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市磯子区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり担当者の方が、丁寧で新説に対応してくれた。実作業担当の方が、一生懸命作業をしていたから。
【接客対応】
担当者が一生懸命にやっていたから。
【引越し作業】
業者の方が、一生懸命やっていたから。
【サービス】
内容が一般的だったと思うので。
【料金】
担当者が一生懸命やっていたから。
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
300,000円
実際の料金
200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市磯子区  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、今回の引っ越しが6度目であった。
今回利用した『アリさんマークの引越社』は前回(12年程前)に続き、2度めの利用である。

それ以前は『アート引越センター』『サカイ引越センター』を利用、若しくはレンタカーを借りて
自分たちで行った。
業者決定前に『アート引越しセンター』と『サカイ引越センター』にも同条件で見積もりを出してもらった結果、最安の『アリさんマークの引越社』に決定。

見積もりを取った3社とも過去に利用実績が有るので値段が合えばどこでも良かった。

価格面では満足である


当日の作業は午前中に女性作業員によるキッチン周辺の梱包。
午後から男性作業員による荷物の搬出が始まった。

あまりの作業の速さに目を奪われ続けあっけにとられてしまった。

搬出が終わるやいなや、直ぐに引越し先へ移動。

新居内のあらゆる場所に養生を施し、搬入開始.

この作業スピードもかなりのモノで素晴らしものであった。

予定通り無事作業が終了。

満足した筈だったが・・・

翌日家具類を見ると、表面のあちこちに擦り傷や凹み傷のオンパレード！

おそらく積み込み時や移動の際に付いた傷であろう。

20年近く使っている家具類なので、それ以前にも小キズは付いていたと思う。

しかしながら、この引越の際に付いた傷の量はハンパない。

以前のアリさんマークの引越社の作業は時間・質ともに最高だったのでそれと比べると
作業の質の著しい低下が見受けられた。

※かつては1日2件程度の作業だったが、最近は1日4件が当たり前のようだ。

末端の作業員に負担が掛かれば掛かるほど、作業自体の質は低下する。
※作業員の負担(不満)が客の不満に直結することを肝に銘じて欲しい。

次回引っ越しを行う際は別の業者を選ぶであろう。


以上
【接客対応】
清潔感が在った
【引越し作業】
作業時間は早かったが
家具に複数の傷がついた
【サービス】
普通
【料金】
割りと安くしてもらえた

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